Désactiver un utilisateur de votre organisation
Un administrateur peut désactiver un utilisateur via Control Hub. Cela diffère de la suppression d'un utilisateur car celui-ci reste dans votre liste d'utilisateurs, ce qui vous permet de le réactiver si nécessaire. Si votre organisation utilise la synchronisation d'annuaires (par exemple DirSync, Okta, Entra ID), vous devez gérer les utilisateurs dans votre annuaire, puis synchroniser les modifications avec Webex.
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Aller à . Sélectionnez l'utilisateur que vous souhaitez désactiver.
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Cliquez sur l'option plus |
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Cliquez sur Désactiver l’utilisateur. Les services Webex, y compris les services Webex Calling, sont maintenant désactivés pour cet utilisateur. Lorsque cette option est désactivée, les utilisateurs de l'application Webex seront déconnectés de leurs sessions. Lorsque des personnes appelleront le numéro de l'utilisateur désactivé, elles entendront le message suivant : La personne que vous essayez de joindre est hors service. L'accès de tous les utilisateurs au portail utilisateur et au Centre de contrôle est interdit. Les téléphones MPP continuent de prendre en charge l’appel pour les appels sortants et entrants pendant une courte période, à moins que l’administrateur n’active l’intercepteur des appels pour cet utilisateur. Pour plus d'informations sur l'interception d'appels, voir Configurer l'interception d'appels. Pour réactiver un utilisateur désactivé, cliquez sur > . Les comptes utilisateurs sont automatiquement supprimés après 30 jours de désactivation. |
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