Благодарим за обратната връзка.

Свързването с техническата поддръжка за вашия проблем с Webex е лесно! Първото нещо, което ще искате да направите, е да разберете къде да подадете вашия проблем с поддръжката. Вашата компания може да изиска от вас да подадете заявка чрез вътрешния си екип за поддръжка, партньорски дистрибутор или чрез Webex.

За да намерите информация за поддръжка на вашия Webex сайт, изпълнете следните стъпки (когато сте излезли от вашия Webex сайт):

1. Достъп до вашия сайт на Webex
2. Щракнете върху бутона за превключване на менюто. Щракнете върху Поддръжка.

Тази страница ще съдържа линк, който можете да следвате, за да изпратите заявка за поддръжка.

Нямате сайт на Webex? Няма проблем!

Посетете нашата страница за поддръжка в Помощния център за различни начини за достъп до поддръжка, като например отваряне на онлайн заявка или обаждане по телефона.

Моля, използвайте това Ръководство за технически ресурси за други начини за свързване с екипа за поддръжка и инструкции за определяне на състоянието на вашия отворен случай. Също така, проверете страницата „Глобално състояние на услугата “ за всички известни прекъсвания.