Kiitos palautteestasi.

Webex-ongelman ratkaiseminen teknisen tuen kanssa on helppoa! Ensimmäinen asia, jonka haluat tehdä, on selvittää, minne voit lähettää tukipyyntösi. Yrityksesi saattaa vaatia sinua lähettämään tapauksen sisäisen tukipalvelusi, jälleenmyyjäkumppanin tai Webexin kautta.

Löydät Webex-sivustosi tukitiedotsuorittamalla seuraavat vaiheet (kun olet kirjautunut ulos Webex-sivustoltasi):

1. Käytä Webex-sivustoasi
2. Napsauta valikon vaihtopainiketta. Valitse Tuki.

Tällä sivulla on linkki, jota napsauttamalla voit lähettää tukipyynnön.

Ei Webex-sivustoa? Ei hätää!

Käy Ohjekeskuksen tukisivullamme, josta löydät useita tapoja käyttää tukea, kuten avaamalla tukipyynnön verkossa tai soittamalla puhelimitse.

Käytä tätä teknisen tuen resurssiopasta saadaksesi muita tapoja ottaa yhteyttä tukeen ja ohjeita avoimen tapauksesi tilan määrittämiseen. Tarkista myös Globaali palvelun tila -sivulta tiedossa olevat käyttökatkokset.