피드백을 보내 주셔서 감사합니다.

Webex 문제에 대해 기술 지원팀에 문의하는 것은 쉽습니다! 가장 먼저 해야 할 일은 지원 문제를 어디에 제출할지 찾는 것입니다. 회사에서는 내부 지원 데스크, 파트너 리셀러 또는 Webex를 통해 사례를 제출하도록 요청할 수 있습니다.

Webex 사이트 지원 정보를 찾으려면다음 단계를 수행하십시오(Webex 사이트에서 로그아웃한 경우):

1. Webex 사이트에 접속하세요
2. 메뉴 토글 버튼을 클릭합니다. 지원을 클릭합니다.

이 페이지에는 지원 요청을 제출할 수 있는 링크가 포함되어 있습니다.

Webex 사이트가 없나요? 괜찮아요!

온라인 사례를 개설하거나 전화로 문의하는 등 지원에 액세스하는 다양한 방법을 알아보려면 도움말 센터 지원 페이지 를 방문하세요.

지원팀에 문의하는 다른 방법과 미해결 사례의 상태를 확인하는 방법에 대한 지침은 이 기술 서비스 리소스 가이드 를 참조하세요. 또한, 알려진 중단 사항이 있는지 글로벌 서비스 상태 페이지를 확인하세요.