Hvala na povratnim informacijama.

Kontaktiranje tehničke podrške za vaš problem s Webexom je jednostavno! Prvo što trebate učiniti jest saznati gdje možete podnijeti zahtjev za podršku. Vaša tvrtka može od vas zahtijevati da podnesete zahtjev putem interne službe za podršku, partnerskog prodavača ili putem Webexa.

Da biste pronašli informacije o podršci za svoju Webex stranicu, izvršite sljedeće korake (kada ste odjavljeni s Webex stranice):

1. Pristupite svojoj Webex stranici
2. Kliknite gumb za prebacivanje izbornika. Kliknite Podrška.

Ova stranica će sadržavati poveznicu koju možete slijediti za slanje zahtjeva za podršku.

Nemate Webex stranicu? Nema problema!

Posjetite našu stranicu za podršku Centra za pomoć za više načina pristupa podršci, kao što je otvaranje online zahtjeva ili telefonski poziv.

Molimo koristite ovaj Vodič za tehničke usluge za druge načine kontaktiranja podrške i upute o određivanju statusa vašeg otvorenog slučaja. Također, provjerite stranicu Globalni status usluge za sve poznate prekide.