Contatta il supporto tecnico per problemi con Webex
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Contattare l'assistenza tecnica per il tuo problema Webex è facile! La prima cosa che vorrai fare è scoprire dove inviare la tua richiesta di supporto. La tua azienda potrebbe chiederti di inviare un caso tramite il tuo servizio di supporto interno, un rivenditore partner o tramite Webex.

Per trovare le informazioni di supporto del sito Webex, eseguire i seguenti passaggi (dopo aver effettuato la disconnessione dal sito Webex):

  1. Accedi al tuo sito Webex
  2. Fai clic sul pulsante di alternanza del menu. Fare clic su Supporto.
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Questa pagina conterrà un collegamento che potrai seguire per inviare una richiesta di supporto.

Non hai un sito Webex? Nessun problema!

Visita la nostra pagina di supporto Centro assistenza per accedere al supporto in diversi modi, ad esempio aprendo un caso online o chiamando telefonicamente.

Si prega di utilizzare questa Guida alle risorse dei servizi tecnici per altri modi per contattare l'assistenza e per istruzioni su come determinare lo stato del caso aperto. Consulta inoltre la pagina Stato del servizio globale per eventuali interruzioni note.

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