Hartelijk dank voor uw feedback

U kunt eenvoudig contact opnemen met de technische ondersteuning voor uw Webex-probleem! Het eerste wat u wilt doen, is uitzoeken waar u uw ondersteuningsprobleem kunt indienen. Mogelijk moet u in uw bedrijf een case indienen via uw interne helpdesk, een partner-reseller of via Webex.

Om de ondersteuningsinformatie van uw Webex-site te vinden, voert u de volgende stappen uit (wanneer u bent afgemeld bij uw Webex-site):

1. Toegang tot uw Webex-site
2. Klik op de schakelaarknop voor het menu. Klik op Ondersteuning.

Op deze pagina vindt u een link waarmee u een ondersteuningsverzoek kunt indienen.

Geen Webex-site? Geen probleem!

Bezoek onze Help Center-ondersteuningspagina voor verschillende manieren om toegang te krijgen tot ondersteuning, zoals het openen van een online case of het bellen via de telefoon.

Gebruik deze Handleiding voor technische services voor andere manieren om contact op te nemen met de ondersteuning en instructies over het bepalen van de status van uw openstaande zaak. Controleer ook de pagina Global Service Status voor bekende storingen.