Köszönjük visszajelzését.

A Webex-problémával kapcsolatos technikai támogatással egyszerűen kapcsolatba léphet! Az első dolog, amit tenned kell, az az, hogy megtudd, hová küldheted be a támogatási problémádat. Előfordulhat, hogy vállalata megköveteli, hogy a belső ügyfélszolgálaton, egy viszonteladói partneren vagy a Webexen keresztül nyújtsa be az ügyet.

A Webex webhely támogatási információinak megkereséséhezhajtsa végre a következő lépéseket (miután kijelentkezett a Webex webhelyéről):

1. Hozzáférés a Webex webhelyéhez
2. Kattintson a menüváltó gombra. Kattintson a Támogatás gombra.

Ez az oldal tartalmazni fog egy linket, amelyre kattintva támogatási kérelmet küldhet.

Nincs Webex oldal? Nem probléma!

Látogassa meg a Súgóközpont támogatási oldalát, ahol többféleképpen is elérheti a támogatást, például online ügyintézés vagy telefonos ügyfélszolgálat segítségével.

Kérjük, használja ezt a Műszaki Szolgáltatások Erőforrás Útmutatóját az ügyfélszolgálattal való kapcsolatfelvétel további módjaiért és a nyitott eset állapotának meghatározására vonatkozó utasításokért. Ezenkívül tekintse meg a Globális szolgáltatás állapota oldalt az ismert kimaradásokért.