Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.

Kontaktování technické podpory s vaším problémem s Webexem je snadné! První věc, kterou budete chtít udělat, je zjistit, kam můžete podat žádost o podporu. Vaše společnost může požadovat, abyste podali žádost prostřednictvím interní podpory, partnerského prodejce nebo společnosti Webex.

Chcete-li najít informace o podpoře webu Webex, proveďte následující kroky (po odhlášení z webu Webex):

1. Přístup k vašemu webu Webex
2. Klikněte na přepínací tlačítko nabídky. Klikněte na Podpora.

Tato stránka bude obsahovat odkaz, přes který můžete odeslat žádost o podporu.

Nemáte web Webex? Žádný problém!

Navštivte naši stránku podpory v centru nápovědy, kde najdete několik způsobů, jak získat přístup k podpoře, například otevřením online žádosti nebo telefonicky.

Pro další způsoby kontaktování podpory a pokyny k určení stavu vašeho otevřeného případu použijte prosím tuto příručku k technickým službám. Také se podívejte na stránku Globální stav služeb, kde najdete všechny známé výpadky.