Con las actualizaciones de software administradas en la nube, sus dispositivos vinculados Webex Edge for Devices se actualizan automáticamente cuando hay disponible una nueva versión de software RoomOS.

Los dispositivos con actualizaciones de software administradas en la nube habilitadas reciben nuevas compilaciones estables aproximadamente una vez al mes, y nuevas compilaciones beta aproximadamente cada dos semanas. Los canales disponibles son los mismos que los de los dispositivos registrados en la nube, y las versiones se actualizan al mismo tiempo.

Con la actualización de software en la nube, obtiene las últimas actualizaciones y correcciones de errores más rápido sin tener que actualizar el dispositivo manualmente. Se requiere una actualización de software en la nube para habilitar Webex experiencia optimizada.

Esta función está desactivada de forma predeterminada. Una vez que haya habilitado la actualización de software administrada en la nube, puede elegir un canal de software en el menú de selección de canales del espacio de trabajo. De forma predeterminada, los dispositivos utilizan el canal estable.

Los dispositivos vinculados con Webex Edge for Devices obtienen la experiencia Webex Meetings optimizada completa al conectarse a Webex Meetings. Los dispositivos continúan usando SIP para marcado interno y cuando se conectan a servicios externos.

Qué hay disponible cuando se habilita la experiencia optimizada Webex

• Pizarra bidireccional en Webex Meetings

• Medios a través de Webex Video Platform 2.0, incluidos los nodos de video híbrido

• Remote Access para solucionar problemas de dispositivos

• Silencio avanzado

  • Silenciar al entrar

  • Quitar el silencio a todos

  • Permitir que los asistentes desactiven el silencio

• Coanfitrión

  • El dispositivo obtiene un rol de cohost cuando el dispositivo emparejado se une

  • Algunas acciones del host están disponibles

• Transferir host y licencia

• Bloquear teleconferencia

  • El anfitrión puede bloquear una sala personal o una teleconferencia programada

• Notificaciones de que los asistentes están en la sala de espera y la capacidad de admitir a los asistentes a una teleconferencia desde el dispositivo

• Grabar una teleconferencia

• Enviar reacciones en una teleconferencia, ya sea desde los controles de llamada o mediante gestos

• Webex Assistant para dispositivos

  • El anfitrión puede activar y desactivar Webex Assistant en una reunión

• Reconocimiento facial

Enrutamiento de llamadas

Webex El enrutamiento de llamadas optimizado para reuniones se utiliza en los siguientes casos. En todos los demás casos, el dispositivo utiliza el enrutamiento de llamadas SIP.

• Cuando se une a una reunión con el botón Participar Webex . Esto siempre usa Webex cuando la configuración Webex Meetings JoinProtocol está establecida en Webex.

• Cuando se une a una teleconferencia de la sala personal con Webex Assistant. Esto siempre usa Webex, de manera similar al botón Unirse # Webex .

• Cuando se une a una reunión desde el menú Llamar con un Webex SIP URI. El dispositivo detecta automáticamente Webex Meetings desde el SIP URI y se conecta de forma nativa a ellos.

• Cuando se inicia una llamada mediante xCommand Dial, y el parámetro Number coincide con un sitio Webex. Si la configuración Webex Meetings JoinProtocol está establecida en Webex, el dispositivo detecta automáticamente Webex Meetings examinando el número y se conecta de forma nativa a ellos. (Si Se especifica el campo Protocolo , que se utiliza independientemente del formato del número.)

• Las llamadas de las aplicaciones conectadas Cisco Proximity y Webex se enrutan según el tipo de reunión iniciada o a la que se une. (Es necesario habilitar la conectividad local).

Recomendaciones

• Recomendación de ancho de banda

• Arquitectura de administración de ancho de banda

Requisitos

Para habilitar Webex experiencia optimizada, el dispositivo debe ser:

• Vinculado con Webex Edge for Devices

• Habilitado para la actualización de software administrado en la nube

• Habilitado para la administración de la configuración desde el Centro de control para Webex Edge for Devices

También debe habilitar las mismas configuraciones de firewall que se aplican a los dispositivos totalmente registrados en la nube. Lea más sobre los requisitos de medios y redes en el artículo Requisitos de red para los servicios Webex.

Limitaciones

• No se admiten llamadas entrantes directas desde la aplicación Webex al dispositivo.

• El modo multipunto debe configurarse en Automático. Si el dispositivo ejecuta RoomOS versión 10.9.1.1 y posteriores, el modo Multipunto se puede establecer en Cisco Unified CM conferencia ad-hoc o Multisitio y aún tener el protocolo Join establecido en Webex. Agregar participantes funciona de la misma manera que para los dispositivos registrados en la nube.

• Los trazos de pizarra fuera de llamada se tratan de la misma manera que los trazos fuera de llamada en un dispositivo registrado Webex. Parte de la información sobre accidentes cerebrovasculares se envía al servicio Board en la nube Cisco Webex.

• Room Panorama dispositivos no son compatibles actualmente.

Habilitar Webex experiencia optimizada

El modo personal para Webex Edge for Devices permite que los dispositivos Webex registrados en Unified CM (Board, Escritorio y Sala) se asignen con un usuario en el Centro de control.

Esto aporta muchos beneficios al usuario como:

• Las reuniones personales de un usuario se muestran aproximadamente 5 minutos antes del inicio, lo que permite al usuario tocar el botón iniciar o unirse o solicitar al Webex Assistant de dispositivos que inicie la reunión.

• Inicie una reunión de la sala personal Webex directamente desde el dispositivo.

• Pizarra y compartir en un espacio Webex (solo Cisco Desk, Desk Pro, Desk Mini y Board Series)

Los dispositivos registrados con modo Personal para Webex Edge for Devices comparten la línea asignada a la cuenta de usuario final en Unified CM.

La implementación del modo Personal para Webex Edge for Devices personalizará un dispositivo y lo asignará a un usuario final ya configurado en Control Hub.

Este proceso o personalización:

• Requerir el uso de Webex APIs

• Asignar el dispositivo a un usuario final

• Mueva el dispositivo de un espacio de trabajo al modo Personal. El espacio de trabajo que se configuró anteriormente como parte del proceso de vinculación se oculta automáticamente y ya no se puede acceder a él.

Limitaciones:

• Los dispositivos de la serie de escritorios en modo personal no admiten la apertura de espacios Webex cuando se vinculan con Webex Edge for Devices.