クラウド管理のソフトウェア アップグレードでは、新しい RoomOS ソフトウェア バージョンが利用可能になると、Webex Edge for Devices にリンクされたデバイスが自動的にアップグレードされます。

クラウド管理ソフトウェア アップグレードが有効になっているデバイスでは、新しい安定ビルドが約 1 か月に 1 回、新しいベータ ビルドが約 2 週間ごとに受信されます。 利用可能なチャネルはクラウド登録デバイスと同じであり、リリースは同時に更新されます。

クラウド ソフトウェア アップグレードを使用すると、デバイスを手動でアップグレードしなくても、最新のアップデートとバグ修正をより早く入手できます。 Webex の最適化されたエクスペリエンスを有効にするには、クラウド ソフトウェアのアップグレードが必要です。

この機能はデフォルトで無効になっています。 クラウド管理ソフトウェア アップグレードを有効にすると、ワークスペースのチャネル選択メニューからソフトウェア チャネルを選択できるようになります。 デフォルトでは、デバイスは安定チャネルを使用します。

Webex Edge for Devices にリンクされたデバイスは、Webex Meetings に接続すると、完全に最適化された Webex Meetings エクスペリエンスを得ることができます。 デバイスは、内部ダイヤルおよび外部サービスへの接続時に引き続き SIP を使用します。

Webex 最適化エクスペリエンスが有効になっている場合に利用できる機能

• Webex Meetings での双方向ホワイトボード

• ハイブリッドビデオノードを含む、Webex ビデオプラットフォーム 2.0 を介したメディア

• デバイスのトラブルシューティングには Remote Access を使用してください

• 高度なミュート

  • 入室時にミュート

  • すべてミュート解除する

  • 参加者にミュート解除を許可する

• 共催者

  • ペアリングされたデバイスが参加すると、デバイスは共同ホストの役割を取得します

  • 特定のホストアクションが利用可能

• ホストを転送して退出する

• 会議をロックする

  • 主催者はパーソナルルームまたはスケジュールされた会議をロックできます

• 出席者がロビーにいることを通知し、デバイスから出席者を会議に承認する機能

• 会議を録画する

• 会議中にリアクションを送信するには、 通話コントロールから または ジェスチャーを使用します

• Webex Assistant for Devices

  • 主催者は会議中に Webex Assistant を有効または無効にすることができます

• 顔認証

通話ルーティング

Webex 最適化された会議通話ルーティングは、次の場合に使用されます。 それ以外の場合、デバイスは SIP コール ルーティングを使用します。

• [Webex に参加] ボタンを使用して会議に参加するとき。 構成 Webex Meetings JoinProtocol が Webex に設定されている場合は、常に Webex が使用されます。

• Webex Assistant を使用してパーソナル会議室の会議に参加する場合。 これは、 Webex に参加 ボタンと同様に、常に Webex を使用します。

• 通話 メニューから Webex SIP URI.を使用して会議に参加すると デバイスは、SIP URI から Webex Meetings を自動的に検出し、ネイティブに接続します。

• xCommand Dial を使用して通話が開始され、Number パラメータが Webex サイトと一致した場合。 構成が Webex Meetings 参加プロトコル 設定されている Webex、デバイスは番号を調べて Webex Meetings を自動的に検出し、ネイティブに接続します。 （もし プロトコル フィールドが指定されている場合は、数値形式に関係なくそのフィールドが使用されます。

• 接続された Cisco Proximity および Webex アプリからの通話は、開始または参加される会議の種類に応じてルーティングされます。 (オンプレミスの接続を有効にする必要があります。)

推奨事項

• 帯域幅の推奨

• 帯域幅管理アーキテクチャ

要件

Webex の最適化されたエクスペリエンスを有効にするには、デバイスが次の条件を満たしている必要があります。

• Webex Edge for Devices にリンクされています

• クラウド管理ソフトウェアアップグレードに対応

• Webex Edge for Devices のコントロール ハブからの構成管理が有効になりました

また、完全にクラウド登録されたデバイスに適用されるのと同じファイアウォール構成を有効にする必要があります。 メディアとネットワークの要件の詳細については、 Webex サービスのネットワーク要件 記事。

制限

• Webex アプリからデバイスへの直接着信通話はサポートされていません。

• マルチポイント モードは自動に設定する必要があります。 デバイスが RoomOS バージョン 10.9.1.1 以降を実行している場合、マルチポイント モードを Cisco Unified CM アドホック会議または MultiSite のいずれかに設定し、参加プロトコルを Webex に設定したままにすることができます。 参加者の追加 クラウドに登録されたデバイスと同じように動作します。

• アウトオブコールのホワイトボード ストロークは、Webex 登録済みデバイス上のアウトオブコールのストロークと同じように扱われます。 ストローク情報の一部は、Cisco Webex クラウドの Board サービスに送信されます。

• Room Panorama デバイスは現在サポートされていません。

Webex の最適化されたエクスペリエンスを有効にする

Webex Edge for Devices の個人モードでは、Unified CM に登録されている Webex デバイス (Board、Desk、および Room シリーズ デバイス) を Control Hub のユーザに割り当てることができます。

これにより、ユーザには次のような多くの利点がもたらされます。

• ユーザの個人会議は開始の約 5 分前に表示され、ユーザは開始または参加ボタンをタップするか、デバイスに対して Webex Assistant に会議の開始を依頼できます。

• デバイスから直接 Webex パーソナルルーム会議を開始します。

• Webex スペースでのホワイトボード共有 (Cisco Desk、Desk Pro、Desk Mini、Board シリーズのみ)

Webex Edge for Devices の個人モードで登録されたデバイスは、Unified CM のエンドユーザ アカウントに割り当てられた回線を共有します。

Webex Edge for Devices の個人モードを展開すると、デバイスがパーソナライズされ、Control Hub で既に構成されているエンドユーザに割り当てられます。

このプロセスまたはパーソナライゼーションにより、次のことが実現されます。

• Webex API の使用を必須とする

• デバイスをエンドユーザに割り当てる

• デバイスをワークスペースから個人モードに移動します。 リンク プロセスの一部として以前に構成されたワークスペースは自動的に非表示になり、アクセスできなくなります。

制限事項:

• Webex スペースを開くことは、Webex Edge for Devices にリンクされている場合、個人モードの Desk シリーズ デバイスではサポートされません。