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オンプレミス端末に Webex クラウド接続型 UC をセットアップする
フィードバックがある場合
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組織がすでに Control Hub との通信を確立している場合は、 Webex クラウド接続型 UC 組織をアクティベートするを参照してください。
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組織に Control Hub がない場合は、Cisco パートナーに連絡して、あなたに代わって Webex クラウド接続型 UC 注文を送信してください。
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Cisco Commerce Workspace (CCW) から注文を完了したら、Webex クラウド接続型 UC の注文方法について、『 Cisco Collaboration Flex Plan Ordering Guide 』の情報を参照してください。
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Unified CM リリース 12.5(1)SU2 以降、エージェント インストーラ COP ファイルを作成する必要はありません。 エージェント コードはリリースに組み込まれており、CLI コマンドを通じて Control Hub に接続できます。
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Expressway ノードの場合、Expressway 12.5.5 以降を展開します。
Webex クラウド接続型 UC を初めてセットアップするとき、ウィザードがエージェント ファイルとクラスター グループのセットアップ方法をガイドします。 その後、追加のエージェントファイルとクラスターグループを作成すると、ウィザードは表示されなくなります。
Control Hub でエージェント Cisco Operations Package (COP) ファイルを作成します。 それから、Control Hub に接続する Unified CM、IM and Presence、Cisco Unity Connection、Cisco Emergency Responder クラスターのすべてのノードにインストールします。 エージェント ファイルをインストールしたら、Control Hub にサインインし直し、サーバ クラスター接続を確認し、クラスター グループに割り当てます。
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エージェント COP ファイルをインストールした後、サーバまたはクラスターの再起動は必要ありません。
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以下の手順の実行中に問題が発生した場合は、 Webex クラウド接続型 UC のトラブルシューティングを参照してください。
Control Hub でエージェント Cisco Operations Package (COP) ファイルを作成します。 次に、Control Hub に接続する Unified CM、IM and Presence、Expressway クラスターのすべてのノードにインストールします。 エージェント ファイルをインストールしたら、Control Hub にサインインし直し、サーバ クラスター接続を確認し、それらをクラスター グループに割り当てます。
はじめる前に
ネットワークファイアウォールとプロキシが次の URL へのアクセスを許可するよう確認してください。
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*.ucmgmt.cisco.com
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*.webex.com
ノードをインターネットに接続するために必要なプロキシ情報を収集します。 認証済みプロキシの追加方法、またはエージェントのインストール後にプロキシを追加する方法については、 プロキシを追加するを参照してください。
クラスターは一意の PKID を持つ必要があります。
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Cisco Webex Control Hub の顧客ビューで、 に移動します。 UC 管理カード で、[開始] をクリックします。 エージェント ファイルとクラスタ グループを作成するまで、[開始] ボタンは有効なままです。 |
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[次へ（Next）] をクリックします。 |
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エージェント ファイルに名前を付け、説明を入力します。 ファイル名の長さは 200 文字、説明は 1000 文字までです。 |
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ノードをインターネットに接続するためのプロキシ情報を入力し、[ 保存 ] をクリックしてエージェントファイルを作成します。
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[ダウンロード（Download）] をクリックします。 [エージェントファイルのダウンロード（File Download）] ウィンドウが表示されます。 |
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[ エージェントファイルのダウンロード ] ウィンドウで、[ ダウンロード ] をクリックして次のオプションのいずれかを選択します:
エージェントの COP ファイルは、Unified CM、または IM & に対応する選択内容に基づいて作成されます。ノードにインストールされているプレゼンス、Cisco Unity Connection、または Cisco Emergency Responder バージョンがダウンロードされます。 最初のエージェントファイルが作成され、ダウンロードされました。 最初のエージェントファイルが作成されると、[エージェントインストールファイルの追加 ] オプションが画面に表示されます。 このボタンを使用して、複数のエージェント インストール ファイルを作成します。 セットアップ ウィザードに進み、最初のクラスタ グループを作成します。 クラスター グループはフォルダーに似ています。 これらは、管理を容易にするためにクラスターをグループ化するための論理的な構成です。 導入に便利なクラスタ グループ名を入力します。 たとえば、地理的な地域またはリリース環境に基づいてクラスタ グループに名前を付けられます。 |
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[次へ（Next）] をクリックします。 |
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クラスタグループの名前と説明を入力し、[ 保存] をクリックします。 複数のクラスタ グループを作成できます。 必要なクラスター グループを作成したら、次のステップに進みます。 |
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[次へ] をクリックして、[終了] をクリックしてウィザードを終了します。 |
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この手順は、セットアップ ウィザードを実行していない場合にのみ適用できます。
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Unified CM 12.5 SU4 以降では、ソフトウェアに付属する組み込みのエージェント COP ファイルを使用してノードをオンボードできます。 この方法では、次の手順に従うのではなく、ノードをオンボードして、エージェント COP ファイルを手動で作成することをお勧めします。 詳細については、「 管理 CLI を使用してノードをオンボードする」を参照してください。
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この処理中に問題が発生した場合は、 Webex クラウド接続型 UC のトラブルシューティングを参照してください。
はじめる前に
ネットワークファイアウォールとプロキシが次の URL へのアクセスを許可するよう確認してください。
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*.ucmgmt.cisco.com
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*.webex.com
ノードをインターネットに接続するために必要なプロキシ情報を収集します。 認証済みプロキシの追加方法、またはエージェントのインストール後にプロキシを追加する方法については、 プロキシを追加するを参照してください。
クラスターは一意の PKID を持つ必要があります。
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Control Hubの顧客ビューから、 。 [UC 管理] カードで、[エージェント インストール ファイル] をクリックします。 |
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0 個以上の プロキシを含むエージェント セキュリティ ファイルを作成するには、[ファイルの追加] をクリックします。 |
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エージェント ファイルに名前を付け、説明を入力します。 ファイル名の最大長は 200 文字で、説明文は 1000 文字です。 |
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プロキシ情報を入力し、[保存] をクリック してエージェント ファイルを作成します。
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[ダウンロード（Download）] をクリックします。 |
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ショートカットメニューで、 ダウンロード 以下のいずれかのオプションに対応します。 選択に基づいて、ノードにインストールされているUnified CM、IM＆Presence、Cisco Unity Connection、またはCisco Emergency Responderのバージョンに対応するエージェントCOPファイルがダウンロードされます。 |
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Unified CM 12.5 SU4 以降のバージョンでは、エージェント COP ファイルがソフトウェアにバンドルされています。 管理 CLI を使用して、このエージェント COP ファイルを使用してノードをオンボードします。
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CER 14.SU1 以降では、エージェントの COP ファイルがソフトウェアにバンドルされています。 管理 CLI を使用して、このエージェント COP ファイルを使用してノードをオンボードします。
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管理者 CLI プロンプトで |
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組織 ID を確認するには、Control Hub の顧客ビューから、 管理 > アカウント。 [会社情報] セクションに組織 ID を表示できます。 たとえば、organization_id 43e67ab7-8f31-4566-abfc-16b3de8362ac など。 |
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utils ucmgmt agent enable と入力します。 数分後に、ノードがオンボードされます。 |
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クラスタ内のすべてのノードで上記の手順を繰り返します。 クラスターのノードがオンボーディングされたら、次を参照してください。 クラスターを確認して指定する クラスタを確認する方法についての詳細。 |
各エージェントのインストーラファイルには、その中で定義されている HTTP プロキシの数に対して 0 から任意の数までを指定できます。 エージェントのインストーラ ファイルを作成した後に HTTP プロキシを追加する必要がある場合は、必要なプロキシを使用して新しいエージェントのインストーラ ファイルを作成します。 ノードにエージェントのインストーラ ファイルをインストールすると、ノードはファイルに定義されているプロキシを、クラウド サービスに到達するまで繰り返します。 したがって、エージェント のセキュリティ保護された cop ファイルに追加されたプロキシによって、ファイルを使用できるデータセンターが決定されます。
また、複数のクラスタ グループを作成してクラスタを整理することもできます。
クラスターグループを追加
コントロール ハブにクラスタ グループを追加し、クラスタをコントロール ハブに割り当て可能にします。 クラスタグループは、クラスタを論理的にグループ化して、クラスタをまとめて管理できる場所です。 たとえば、地理的な地域またはリリース環境に基づいてクラスタ グループを作成できます。 クラスタ グループの名前を変更したり、クラスタを 1 つのクラスタ グループから別のクラスタ グループに移動したりすることができます。
以下の手順を実行する際に問題が発生する場合は、「Webex Cloud-Connected UC のトラブルシューティング」を参照してください。
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Cisco Webex Control Hub の顧客ビューで、 に移動します。 UC 管理カード で、[インベントリ] をクリックします。 クラスタ グループのリストを表示する [UC 管理] ページが表示されます。 |
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[追加] ドロップダウンリストから、[クラスタグループ] を選択します。 |
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[クラスタグループの作成] ウィンドウで、クラスタグループ名とグループの説明を入力し、[保存] をクリックします。 |
クラスター グループ ステータス、ノード ステータス、およびテレメトリ モジュール ステータス
次の表に、それぞれについて簡単な説明文を含むクラスタ グループの異なるステータスを示します。 クラスター グループのステータスに関連する問題を修正する方法の詳細については、 Webex クラウド接続型 UC のトラブルシューティング。
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クラスタ グループのステータス |
説明 |
|---|---|
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要確認 |
顧客管理者はクラスタを確認する必要があります。 |
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クラスタがありません |
クラスタ グループにクラスタが存在しない。 |
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誤り |
クラスタ グループ内の 1 つ以上のノードが不正に設定されています。 |
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実行中のエージェントはありません |
どのノードにもエージェントが実行されていません。 |
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パブリッシャがありません |
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オフライン |
クラスタ グループ内の 1 つ以上のノードのエージェントがオフラインです。 エージェント プロセスが停止している可能性があります。検討が必要です。 |
次の表に、それぞれについて簡単な説明を含むノードの異なるステータスを示します。 ノードのステータスに関連する問題を修正する方法の詳細については、次を参照してください。 Webex クラウド接続型 UC のトラブルシューティング。
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ノードステータス |
説明 |
|---|---|
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割り当てが必要 |
ノードはクラスタに割り当てる必要があります。 |
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要確認 |
顧客管理者はノードを確認する必要があります。 |
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非サポート対象 |
ノードはオンボードですが、CCUC ではサポートされていません。 たとえば、Cisco Unity、Cisco Emergency Responder などです。 |
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オフライン |
ノードに到達できません。 |
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オンライン |
ノードがオンボードされ、エージェントが検証されます。 |
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誤り |
デバイスの設定が誤っています。 |
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実行中のエージェントはありません |
ノード上でエージェントが実行されている場合、エージェント プロセスが停止している可能性があります。 |
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パブリッシャがありません |
そのクラスタにあるクラスタ内の 1 つ以上のクラスタに、パブリッシャがありません。 これは稀な状況です。 |
次の表に、テレメトリモジュールインベントリ内のノードの各ステータスと、それぞれの簡単な説明を示します。
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キャラクターモジュールのステータス |
説明 |
|---|---|
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起動中 |
管理者がテレメトリサービスを開始しました。 |
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停止中 |
管理者がテレメトリサービスを停止しました。 |
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ユーザーにより停止 |
ユーザがテレメトリサービスを停止しました。 |
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インストールの待機 |
インストールが進行中です。 |
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オンライン |
モジュールはオンラインで、最新の cop ファイルで実行されています。 |
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オフライン |
モジュールはオフラインです。 |
ノードにエージェントをインストールすると、インストール ログ ファイルの最後に検証コードが表示されます。 エージェント cop ファイルのインストール方法の詳細については、Unified CM ノード、IM および P ノード、または Cisco Unity Connection (CUC) の種類に応じて、それぞれのマニュアルを参照してください。
Unified CM または IM および P ノードについては、「Cisco Unified CM リリースに基づく Cisco Unified Communications Manager および IM and Presence サービスの設置ガイド」を参照してください。
Unified CM ノードの場合、検証コードは GUI と CLI のサインイン ページにも表示されます。 このコードはシリアル番号に似ていおり、各ノードを簡単に識別できます。 インベントリにノードを受け入れる場合は、そのノードの検証コードが Control Hub に表示されるコードと一致する必要があります。 従って、正しいノードを使用していることを確認しています。
CUC ノードについては、CUC リリースに基づく Cisco Unity Connection のインストール、アップグレード、およびメンテナンスガイドを参照してください。
クラスターを確認して指定する
以下の手順を実行する際に問題が発生する場合は、「Webex Cloud-Connected UC のトラブルシューティング」を参照してください。
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Cisco Webex Control Hub の顧客ビューで、 に移動します。 UC 管理カード で、[インベントリ] をクリックします。 クラスタ グループのリストを表示する [UC 管理] ページが表示されます。 |
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クラスタ グループの中に [ニーズ検証] ステータスが表示されている場合は、クラスタ グループの横にある [解決] をクリックします。 |
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クラスタの横にある [確認] をクリックします。 |
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[クラスタ グループ] ドロップダウン リストから、クラスタの割り当て先である クラスタ グループを選択します。 クラスタをクラスタ グループに割り当てると、そのクラスタに属するすべてのノードが選択したクラスタ グループに割り当てられます。 |
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[確認] をクリックします |
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[保存] をクリックします。 クラウド エージェント COP ファイルのインストール後、UC Analytics サービスが実行されているまで最大で 1 時間半かかります。 |
クラスター グループに割り当てるノードの隣、または 
をクリックしてノードを削除します。エージェント ファイルを再ダウンロードおよび削除し、クラスタ グループの名前と説明を変更できます。
クラスターグループの名前または説明を編集する
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Cisco Webex Control Hub の顧客ビューで、 に移動します。 UC 管理カード で、[インベントリ] をクリックします。 クラスタ グループのリストを表示する [UC 管理] ページが表示されます。 |
| 2 |
編集するクラスタ グループの横にある [詳細] をクリックします。 |
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編集するテキスト フィールドをクリックします。 |
テレメトリ サービスを一時停止および再開する
要件に基づいて、テレメトリ サービスを一時停止または再開できます。 このサービスを無効にすると、ノード上でアップグレードを含むクラウド操作は行われません。
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顧客ビューから Control Hub、移動先 サービス > 接続済み UC、 UC 管理 カード、クリック インベントリ。 |
| 2 |
いずれかのクラスター グループをクリックして、クラスターを選択します。 |
| 3 |
リストのエントリからノードを選択します。 ノードとエージェントの詳細を確認できるペインが右側に表示されます。 |
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[CCUC ] を使用して、 一時停止 と 再開 に切り替えます。テレメトリサービス。 |
Control Hub からクラスター グループを削除する
クラウドに接続されているインフラストラクチャを効率的に管理する必要がなくなったクラスタ グループを削除できます。
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Cisco Webex Control Hub の顧客ビューで、 に移動します。 UC 管理カード で、[インベントリ] をクリックします。 クラスタ グループのリストを表示する [UC 管理] ページが表示されます。 |
| 2 |
削除するクラスタ グループの横にある [詳細] をクリックします。 [インベントリ] ページには、選択したクラスタ グループに割り当てられているすべてのクラスタが表示されます。 クラスタ グループに割り当てられているクラスタがある場合は、クラスタ グループを削除する前に、それらのクラスタを別のクラスタ グループに移動するか、これらのクラスタを削除する必要があります。 クラスターの削除方法の詳細については、 Control Hub からクラスターを削除するを参照してください。 |
| 3 |
(省略可能) クラスタを移動するには、クラスタを選択して [移動] をクリックします。 [サイトの割り当てと移動] ウィンドウが表示されます。 |
| 4 |
(省略可能) クラスタ グループ選択のドロップダウン リストから、クラスタ グループを選択して [移動] をクリックします。
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| 5 |
(省略可能) 新しいクラスタ グループを作成するには、ドロップダウンリストで [クラスタ グループの追加] オプションを選択し、[保存] を選択します。 |
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空のクラスタ グループを削除するには、[インベントリ] ページの [クラスタ グループの削除] をクリックします。 削除されたクラスタ グループがコントロール ハブに表示されなくなりました。 |
Control Hub からクラスターを削除する
クラウドに接続されているインフラストラクチャを効率的に管理する必要がなくなったクラスタを削除できます。
| 1 |
Cisco Webex Control Hub の顧客ビューで、 に移動します。 UC 管理カード で、[インベントリ] をクリックします。 クラスタ グループのリストを表示する [UC 管理] ページが表示されます。 |
| 2 |
削除するクラスタが属するクラスタ グループの横にある [詳細] をクリックします。 |
| 3 |
[クラスタ グループの詳細] ページの上部右側にあるドロップダウン リストから [クラスタ の削除] を選択します。 |
| 4 |
削除する場合は [はい] を、キャンセルする場合は [いいえ] をクリックします。 クラスタの削除後、削除されたクラスタに関連付けられているすべてのノードからエージェントと遠隔測定モジュールがアンインストールされます。 削除されたクラスタがコントロール ハブに表示されなくなりました。 |
エージェントファイルをダウンロードまたは削除する
エージェントのインストーラ ファイルを作成した後は、そのファイルを編集することはできません。 インストール中にエラーが発生するファイル、またはファイルにプロキシ情報を追加する場合は、新しいエージェント インストール ファイルを作成して、不要になった古いファイルを削除できます 。
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Cisco Webex Control Hub の顧客ビュー で 、[サービス] に移動します。 UC 管理 カードで、[エージェント インストール ファイル] をクリックします。 |
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エージェント ファイルをクリックし、[ダウンロード] または [削除] を選択します。 |
Webex Cloud-Connected UC では、オンプレミスのインフラストラクチャ上で発生する問題を確認できます。 これらの問題により、遠隔測定データが失われると、分析グラフに誤ったデータが表示されます。 問題の深刻度に基づいて、エラーまたは警告の通知がコントロール ハブに送信されます。 この通知により、オンプレミスの問題を修正し、情報に基づいた決定を行う上で必要なアクションを実行できます。
クラスター グループの詳細ページで表示する
オンプレミスのインフラストラクチャに関するエラーまたは警告メッセージは、[クラスタ グループの詳細] ページで確認できます。
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Cisco Webex Control Hub の顧客ビューで、 に移動します。 UC 管理カード で、[インベントリ] をクリックします。 [ UC 管理 ] ページが表示され、クラスタグループの一覧が表示されます。 問題のあるクラスタ グループの [ステータス] カラムにエラーまたは警告ラベルも表示されます。 |
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通知を表示するクラスタ グループの横にある [詳細] をクリックします。 |
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通知を表示するクラスタの横にある [詳細] をクリックします。 エラーまたは警告の通知がある場合、その両方をサイド パネルで確認できます。 |
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エラーまたは警告通知に関する詳細情報を表示するには、通知テキストの横にある [>] をクリックします。 サイド パネルに、重大度、最初と最後のレポート時間、適用可能性 (ノードまたはクラスター レベル)、通知の説明、必要な修正アクションなどの詳細が表示されます。 |
ノードリストの詳細ページで表示する
また、オンプレミスのインフラストラクチャに関するエラーまたは警告メッセージは、[ノードリストの詳細] ページに表示することもできます。
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Cisco Webex Control Hub の顧客ビューで、 に移動します。 UC 管理カード で、[インベントリ] をクリックします。 [ UC 管理 ] ページが表示され、クラスタグループの一覧が表示されます。 |
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[ノードリストの表示] アイコンをクリックすると、すべてのノードのリストが表示されます。 問題のあるノードの [ステータス] カラムにエラーまたは警告ラベルも表示されます。 |
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通知を表示するノードをクリックします。 エラーまたは警告の通知がある場合、その両方をサイド パネルで確認できます。 |
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エラーまたは警告通知に関する詳細情報を表示するには、通知テキストの横にある [>] をクリックします。 サイド パネルに、重大度、最初と最後のレポート時間、適用可能性 (ノードまたはクラスター レベル)、通知の説明、必要な修正アクションなどの詳細が表示されます。 |
イベント履歴の表示
選択した期間に発生および解決された、すべての警告およびエラー イベントの履歴を表示できます。 過去 1 年間の履歴データは保持されます。
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Cisco Webex Control Hub の顧客ビューで、 に移動します。 UC 管理カード で、[インベントリ] をクリックします。 [ UC 管理 ] ページが表示され、クラスタグループの一覧が表示されます。 問題のあるクラスタ グループの [ステータス] カラムにエラーまたは警告ラベルも表示されます。 |
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イベント履歴を表示するクラスタ グループの横にある [詳細] をクリックします。 選択したクラスタ グループに属するクラスタのリストが表示されます。 |
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イベント履歴を表示するクラスタの横にある [詳細] をクリックします。 選択したクラスタに属するノードのリストが表示されます。 |
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イベント履歴を表示するノードの横にある [詳細] をクリックします。 |
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[イベント履歴] をクリックします。 [イベント履歴] ページが表示され、イベント名、タイプ、深刻度、クラスタ名、ノード名、時間などの詳細が表示されます。 |
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データをフィルタリングするには、[ 継続時間 ] ドロップダウンリストから次のオプションの 1 つまたは複数を選択します:
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特定のアップグレード スケジュールを設定するか、デフォルトのスケジュールである午前 11 時を使用することができます。 UTC
Cloud-Connected UC モジュールのソフトウェアアップグレードはクラスタレベルで自動的に行われるため、すべてのノードが常に同じソフトウェアバージョンを実行していることが保証されます。 アップグレードは、クラスタのアップグレード スケジュールに従って行われます。
はじめる前に
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この手順では、クラウド接続型 UC モジュールのアップグレードをスケジュールする方法について説明します。 現在、エージェントのアップグレードをスケジュールするオプションは利用できません。 エージェントとモジュールの詳細については、 を参照してください。
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この手順では、クラウド接続型 UC モジュールのアップグレードをスケジュールする方法について説明します。
緊急のアップグレードは、複数の顧客に影響を与える重要な修正です。 これは、次に使用可能なスケジュールでクラスタに設定されたデフォルト時刻を使用して適用されます。 クラスターのアップグレードスケジュールを午前 11 時に設定する例を考えてみましょう。 毎週日曜日 UTC 特定の日の 11 時前に緊急アップグレードが利用可能になった場合、クラウド接続 UC モジュールは同じ日の 11 時にアップグレードされます。 ただし、緊急アップグレードが 11 時以降に利用可能になった場合は、次の日の 11 時にクラウド接続 UC モジュールがアップグレードされます。
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Cisco Webex Control Hub の顧客ビューで、 に移動します。 UC 管理カード で、[インベントリ] をクリックします。 クラスタグループのリストを表示する [UC 管理] ページが表示されます。 |
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ノードが属するクラスタグループの横の [詳細 ] をクリックします。 選択したクラスターグループに属するクラスターのリストを含む [インベントリ] ページが表示されます。
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ノードが属するクラスタの隣の [詳細 ] をクリックします。 ノード名とともにバージョン、製品、ステータスが表示されます。
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イベント履歴の横にある省略記号 (...) アイコンをクリックし、[CCUC モジュールアップグレードスケジュールの選択] を選択します。 [CCUC モジュールアップグレードスケジュール] ページが表示されます。 次のスクリーンショットは、説明目的の単なる例です。 
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それぞれのドロップダウンリストから、アップグレードスケジュールの時間、頻度、およびタイムゾーンを選択します。 次に利用可能なアップグレードが タイムゾーン フィールドの下に表示されています。 |
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（オプション）選択したクラスタグループ内のすべてのクラスタに同じアップグレードスケジュール設定を適用する場合は、[このクラスタ グループ内のすべてのクラスタに対してすべての変更をコピーする] チェックボックスをオンにします。 |
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（オプション）オンボードのすべてのクラスタに同じアップグレードスケジュール設定を適用する場合は、[すべての変更を展開全体ですべてのオンボードクラスタにコピーする] チェックボックスをオンにします。 |
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[保存（Save）] をクリックして変更内容を保存するか、[Cancel（キャンセル）] をクリックして変更内容を取り消します。 |
特定の Webex クラウド接続型 UC サービスの詳細はインベントリ ページで確認できます。
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Control Hub の顧客ビューで 、[サービス] に移動します。 UC 管理カード で、[インベントリ] をクリックします。 UC 管理 ページが表示され、クラスタグループの一覧が表示されます。 [エラー] または [警告] ラベルは、問題のあるクラスタグループの ステータス 列でも確認できます。 |
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特定の Webex クラウド接続型 UC サービスの状況を表示するクラスター グループをクリックします。 インベントリ ページが開き、 エージェントの状況 と サービスの状況 が表示されます。 列に追加する必要があります。 サービスの状況は以下の通りです。
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特定の Webex クラウド接続型 UC サービスの状況を表示するクラスターをクリックします。 ノードの詳細ページが表示され、[ エージェントの状況 ] および [ サービスの状況 ] 列が表示されます。 このページで、どのサービスがオフラインか確認できます。 例えば、A が赤で表示されている場合、アナリティクスサービスは構成済みで実行されていません。
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リストのエンティティからノードをクリックします。 サイドパネルが現れ、 エージェントの状態、 サービスの状態、テレメトリモジュールの詳細を表示します。 |
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サイドパネルで [ 詳細を表示 ] をクリックして、選択したノードのさまざまな Webex クラウド接続型 UC サービスの詳細を表示します。 |
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Cisco Webex Control Hub の顧客ビューで、 に移動します。 UC 管理カードで、[テレメトリモジュールインベントリ] をクリックします。 [テレメトリモジュールインベントリ] ページには、さまざまな Unified CM クラスタ内のすべてのノードのステータスが表示されます。 詳細については、「クラスタグループのステータス、ノードステータス、およびテレメトリモジュールインベントリステータス」を参照してください。 |
要件に基づいて、遠隔測定モジュールを開始または停止できます。 このサービスを無効にすると、ノード上でアップグレードを含むクラウド操作は行われません。
サービスを無効にすると、ノード上でクラウド操作（アップグレードを含む）を実行できます。
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Control Hub の顧客ビューで 、[サービス] に移動します。 UC 管理カードで、[テレメトリモジュールインベントリ] をクリックします。 |
| 2 |
リスト内のノード エントリをクリックします。 ノードとエージェントに関する詳細を表示できるペインが右側に表示されます。 |
| 3 |
[CCUC サービスの一時停止] をクリックして、テレメトリサービスを無効にします。 |
| 4 |
[CCUC サービスの再開] をクリックして、テレメトリサービスを有効にします。 |
次の作業
CCUC 分析の詳細については、「Cisco Webex Cloud-Connected UC の分析」を参照してください。
