Reservering av innehållshantering
Du kan konfigurera inställningar för innehållshantering för enskilda användare eller ditt företag.
När du konfigurerar inställningarna för innehållshantering i Control Hub kan du styra inställningarna för lagringsutrymme för Webex, Google Drive, Microsoft och Box på ett ställe. För alternativ för innehållshantering genom tredje part kan du välja standarddelningsbeteendet. Det finns också en kontroll som tillåter användare att ändra standardinställningen eller förhindra dem från att ändra det.
Som standard lagras lokala filer och skärminspelningar som dina användare delar i Webex-appen i Webex-appens lagringsutrymme. När du köper Pro Pack för Cisco Webex Control Hub kan du inaktivera det här alternativet för att förhindra att användare laddar upp lokala filer och innehållet lagras inte längre i Webex-appens lagringsutrymme. Du kan även inaktivera skärminspelningsalternativet i Webex-appen och skärminspelningsinnehållet lagras inte i Webex-appens lagringsutrymme.
Whiteboardtavlor och anteckningar lagras alltid i Webex-appens lagringsutrymme.
Vi stödjer följande plattformar för hantering av företagsinnehåll:
-
Microsoft–OneDrive, SharePoint Online
Du kan ge dina användare åtkomst till innehåll i din företagsplattform för innehållshantering.
Du kan välja en specifik Azure Active Directory-klient (AD) och dina användare kan bara använda ett jobb- eller skolkonto från den här angivna Azure AD-klienten när de loggar in på din innehållshanteringsplattform.
Mer detaljerad information om Azure Active Directory (AD)-klienter finns i https://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/develop/active-directory-v2-protocols#endpoints
-
Ruta
Du kan ge dina användare åtkomst till innehåll i din företagsplattform för innehållshantering.
-
Google Drive
Du kan tillåta dina Webex-appanvändare att dela, förhandsgranska och samarbeta i Google Drive-filer direkt i ett utrymme.
Överväganden vid åtkomst
Följande är åtkomstkrav att tänka på för användare som använder din företagsplattform för innehållshantering:
-
Få åtkomst utanför företagets nätverk
När din Azure AD-klientadministratör konfigurerar villkorad åtkomst genom att endast tillåta användare att få åtkomst till innehållet i företagets nätverk eller ansluta till företagsnätverket via VPN får användare följande felmeddelande: Din inloggning lyckades men uppfyller inte kriterierna för åtkomst till den här resursen.
Mer information finns i https://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/conditional-access/ .
-
Stöd för villkorad åtkomst för enhetssignaler
När Webex Teams stöder enhetssignaler för villkorad åtkomst kan din Azure-administratör tillämpa principer som säkerställer att användare loggar in på ditt företags innehållshanteringssystem från Webex Teams på specifika enheter som har aktiverats för villkorad åtkomst. Det stöds på Webex Teams för Windows och Mac.
Mer information finns i https://docs.microsoft.com/en-us/azure/active-directory/conditional-access/ .
-
Proxystöd för företagsinnehållshantering
När du använder en proxy för att ansluta till Webex-appen måste du kontakta vår kundsupport för att aktivera proxystöd för företagsinnehållshantering för din organisation.
-
Behörigheter för tredjepartsprogram
-
Behörigheter för Microsoft – OneDrive, SharePoint Online
Som standard är Azure AD-klienter konfigurerade så att användare kan tillhandahålla medgivanden till tredjepartsprogram med flera klienter. Om din klientadministratör väljer att begränsa samtycke kan en slutanvändare dock inte logga in på sitt Azure AD-konto i Webex-appen och de får följande felmeddelande:
Detta samtycke ger inte Webex-appen behörighet att uttryckligen komma åt någons data. Webex-appen begär delegerad behörighet för den inloggade användaren.
Välj ett av följande sätt att ge administratörs medgivande:
-
I en webbläsare kan du ange:
https://login.microsoftonline.com/common/adminconsent?client_id=40830e92-8323-4b43-abd5-ca6b81d39b75&state=12345&redirect_uri=https%3A%2F%2Fbinaries.webex.com%2Fstatic-content-pipeline%2Fenterprise-content-management%2Fproduction%2Fmicrosoft%2Fwxt-ecm.html
Mer information finns i Behörigheter och samtycke i Azure Active Directory v2.0-slutpunkten
När behörighet har beviljats visas url-fältet för din webbläsare:
https://login.microsoftonline.com/common/oauth2/nativeclient?admin_consent=True&tenant=fc7e9060-290c-4c4d-923c-da313cfbb318&state=12345
-
Lägg till Webex Teams Enterprise Content Management under Enterprise-program på https://portal.azure.com/
-
Program (klient)-ID—
40830e92-8323-4b43-abd5-ca6b63d63b75
-
Namn – Innehållshantering för Webex Teams företag
-
-
-
Behörigheter för Box
Om användare får ett felmeddelande om att programmet har inaktiverats av administratör måste organisationerna Box-administratören aktivera programmet i Box-administratörskonsolen. Mer information finns i Box Community – inaktiverat av administratör: Kan inte använda program .
-
Program-ID—
edlb17wq7wf72rokk64 e6lz2wt2pay8k
-
Namn – WebexTeamsBox
-
-
Innan du börjar
Det kan ta upp till ett dygn för ändringar av dessa inställningar att visas i apparna eller så tillämpas de när användare startar om appen, loggar ut och loggar in igen.
1 |
Från kundvyn i https://admin.webex.com . |
2 |
Klicka på Meddelanden i den vänstra marginalen under Tjänster . |
3 |
Bläddra till Innehållshantering . |
4 |
Klicka på de tre elipserna (...) till höger om innehålls hanteringsplattformen och välj Redigera inställningar på var och en av följande plattformar inom ditt företag: |
5 |
Skärminspelning kan endast anpassas när Webex inbyggda lagringsutrymme är avstängt. Vidare kan den inbyggda Webex-lagringen endast inaktiveras när en alternativ plattform för innehållshantering är på (t.ex. Box). Om du vill konfigurera inställningarna för skärminspelning klickar du på Anpassa.
Välj bland:
|
6 |
För att konfigurera användaråtkomst, välj bland följande under Tillåt användaråtkomst:
|
7 |
Klicka på Spara. |
Vanliga kända begränsningar med innehållshantering
-
När användare klickar på Bilaga för att dela från sitt ECM-konto kan de uppmanas att välja ett konto innan de kan fortsätta att välja en fil.
-
När någon delar en fil och användare klickar på Uppdatera kan det hända att de inte ser någon miniatyrbild. När användare har behörighet kan de fortfarande klicka på filen för att visa eller redigera den.
-
När någon byter om en fil efter att den har delats i ett Webex-apputrymme och användare klickar på Uppdatera kan miniatyrbilden försvinna. När användare har behörighet kan de fortfarande klicka på filen för att visa eller redigera den.
-
Stöd för hög DPI på flera bildskärmar stöds inte.
-
Vi har endast stöd för webbaserad autentisering.
-
Icke-webbaserad autentisering stöds inte, till exempel Kerberos.
-
Autentiseringar som är integrerade med Mobile Device Management stöds inte, till exempel Microsoft Intiti.
-
SSO som förhindrar inbäddad webbläsare för autentisering stöds inte.
-
-
Fullständig åtkomst till administrationsinställningar kräver Webex-klient 42.4 eller högre.
Online-filbegränsningar i Microsoft OneDrive eller SharePoint
-
Vi stöder alla Microsoft OneDrive- och SharePoint Online-planer, förutom Office 365 GCC High and DoD, Office 365 Germany och Office 365 som drivs av 21Vianet i Kina.
-
På MacOS kan vissa Webex-appanvändare inte redigera OneDrive-/SharePoint Online-filer (.docx) i Webex-appen.
Begränsningar i rutan
-
Användare kan använda Box-verktyg för att redigera filer som delas i Webex-appen på Windows, men användare kan inte använda Box-verktyg för att redigera filer som delas i Webex-appen för Mac.
-
Om användarens organisation har aktiverat Kryssrutans kontrollpolicy för enhets betrodda enheter på MacOS kan Webex-användaren inte interagera med Box-filer i Webex-appen.