توفر ميزة "مشاركة المكتب" لمؤسستك إمكانية تحقيق أفضل استخدام لمساحة المكتب. يمكن للأشخاص الذين يستخدمون مساحات العمل المشتركة تسجيل الدخول وحجز هاتف مشترك ليوم عملهم.

يمكن للمستخدمين استخدام حساب Webex الخاص بهم لتسجيل الدخول إلى هاتف مساحة العمل ، إما من خلال تطبيق Webex أو متصفح ويب على أجهزتهم المحمولة.

في مركز التحكم، يمكنك إدارة المكتب السريع من خلال:

  • تمكين المكتب السريع للهواتف المشتركة
  • تكوين ملفات تعريف Hotdesking الخاصة بالمستخدمين
  • إدارة حجوزات المستخدمين

تمكين ‬‏‫ميزة "مشاركة المكتب" لهاتفك

تعرض الهواتف التي تم تمكين ميزة "مشاركة المكتب" بها شفرة استجابة سريعة على الشاشة. يمكن للمستخدم تسجيل الدخول عن طريق مسح شفرة الاستجابة السريعة وحجز الجهاز لاستخدامه كهاتفه الشخصي.

بعد أن يقوم المستخدم بتسجيل الدخول وحجز الجهاز، تتم إعادة تزويد الهاتف برقم الدليل (DN) الخاص بالمستخدم. إذا تم تكوين تقويم Webex وسجل المكالمات لدى المستخدم، فسيتم أيضًا تحميلهما على الهاتف. إذا لم يتم تسجيل الدخول، فلا يزال بإمكان المستخدم استخدام رقم DN الخاص بمساحة العمل لإجراء المكالمات والرد عليها.

عند انتهاء مدة الحجز، يتم تسجيل خروج المستخدم تلقائيا ويتم تزويد الهاتف مرة أخرى بجهاز مساحة العمل للآخرين لحجزه. ولكن يمكن للمستخدم أيضًا إنهاء الحجز مبكرًا عن طريق تسجيل الخروج يدويًا عبر الهاتف أو من خلال نسخة الهاتف المحمول أو نسخة سطح المكتب من تطبيق Webex. بعد تسجيل الخروج، سيتم مسح جميع معلومات المستخدم.

إذا كانت هناك مكالمة نشطة على الهاتف عند انتهاء صلاحية مدة الحجز، فلن يتم تسجيل الخروج التلقائي حتى تنتهي المكالمة. يجب تذكير المستخدمين بإنهاء جميع المكالمات قبل مغادرتهم. لا يمكنهم تسجيل الخروج عبر تطبيق Webex أثناء إجراء مكالمة على الهاتف.

اتبع هذه الخطوات لتمكين ميزة "مشاركة المكتب" على هاتف مساحة العمل:

‏‫قبل البدء‬

تم تسجيل هاتفك في Webex Calling كجهاز مشترك في مساحة عمل. راجع إضافة هاتف إلى مساحة عمل جديدة للحصول على الإرشادات.

1

من طريقة عرض العميل في مركز التحكم، انتقل إلى الإدارة > مساحات العمل.

2

حدد موقع هاتفك وانقر فوقه لفتح إعداداته.

3

من علامة التبويب الجدولة، اختر Hot desking (مشاركة المكتب) كخيار الجدولة.

4

انقر فوق حفظ.

تكوين ملف تعريف"مشاركة المكتب" للمستخدمين

‏‫بشكل افتراضي، يُستخدم الخط الأساسي للمستخدم لميزة "مشاركة المكتب".‬ يمكنك إضافة المزيد من الخطوط ليستخدمها المستخدم على هاتف مشترك.

1

من عرض العميل في مركز التحكم، انتقل إلى Management (الإدارة) > المستخدمين، ثم حدد المستخدم.

2

في قسم Between-user permissions (الأذونات بين المستخدمين) الموجود في علامة التبويب Calling (الاتصال)، حدد Hot Desking (مشاركة المكتب).

3

انقر فوق Configure lines (تكوين الخطوط).

4

انقر فوق the plus icon onLine 2 واختر رقم الدليل المطلوب لإضافته.

بشكل افتراضي، يأخذ الخط الأساسي للمستخدم السطر 1. إذا كنت بحاجة إلى تعيين كل من الخط 1 والخط 2 كخطوط أساسية، فانقر فوق the plus icon على الخط 1.
5

كرر الخطوة 4 لإضافة المزيد من الخطوط.

6

انقر فوق حفظ.

إدارة حجوزات المستخدمين

إذا تم حجز هاتف مكان العمل، يمكنك تغيير الحجز أو إنهاؤه في Control Hub.

1

من طريقة عرض العميل في مركز التحكم، انتقل إلى الإدارة > مساحات العمل، ثم حدد مساحة العمل الخاصة بك.

2

في قسم مقاييس الاستخدام في الوقت الفعلي، عدل نطاق الحجز أو قم بإنهاء الجلسة حسب الحاجة.

  • لتغيير الحجز، انقر على زر المزيد Icon for More button بجوار وقت الحجز وانقر على تعديل وقت انتهاء الحجز. ثم قم بتحرير وقت الانتهاء واحفظ التغيير.
  • لإنهاء الحجز، انقر فوق إنهاء جلسة المكتب السريع وقم بتأكيد الإجراء في نافذة المطالبة.