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Control Hub でホットデスクを構成する
このヘルプ記事は、ワークスペース デバイスとして Webex Calling に登録されている Cisco 電話を対象にしています。 サポートされているモデルには、Cisco Video Phone 8875、Cisco Desk Phone 9800 シリーズ、およびマルチプラットフォーム ファームウェア対応の Cisco IP Phone 8800 シリーズがあります。
ホットデスキングを使用すると、組織でオフィスのスペースを最大限活用できます。 共有の作業スペースを使用している場合、作業時間に共有電話にサインインして予約できます。
共有電話でホットデスキング機能が有効になっていることを確認します。 デフォルトでは、ホットデスキングにはユーザーのプライマリ回線が使用されます。 ユーザーのホット デスキング プロファイルにはさらに回線を追加することができます。
電話のホットデスキングを有効にする
電話でホットデスキング機能が有効になっていると、電話の画面に QR コードが表示されます。 ユーザーは QR コードをスキャンしてサインインし、個人の電話として使用するデバイスを予約できます。
ユーザーがサインインしてデバイスを予約すると、電話がユーザーの電話番号(DN)で再プロビジョニングされます。 ユーザーの Webex カレンダーと通話履歴が設定されている場合は、これらも電話に読み込まれます。 サインインしていない場合でも、ユーザーは作業スペース DN を使用して発着信できます。
予約期間が終了すると、ユーザは自動的にサインアウトされ、電話は他の人が予約できるようにワークスペース デバイスにプロビジョニングされます。 ただし、電話またはモバイルまたはデスクトップ バージョンの Webex アプリから手動でサインアウトして、予約を終了することもできます。 サインアウトすると、すべてのユーザー情報はクリアされます。
予約期間が終了するときに電話にアクティブコールがあると、自動サインアウトはコールが終了するまで実行されません。 デスクから離れる前にすべての通話を終了するようにユーザーに通知する必要があります。 電話が通話中の場合、ユーザーは Webex アプリからサインアウトできません。
次の手順に従って、作業スペースの電話のホットデスキング機能を有効にします。
はじめる前に
お使いの電話が Webex Calling に共有端末としてワークスペースに登録されました。 手順については、「新しい作業スペースに電話を追加する」を参照してください。
1 |
制御ハブのカスタマービューから、 に移動して、電話を選択します。 |
2 |
[スケジュール(Scheduling)] タブで、スケジュールオプションとして [ホットデスキング(Hot desking)] を選択します。 |
3 |
[保存] をクリックします。 |
ユーザーのホット デスキング プロファイルを構成する
デフォルトでは、ホットデスキングにはユーザーのプライマリ回線が使用されます。 ユーザーが共有電話で使用する回線を追加することができます。
1 |
制御ハブのカスタマービューから、 に移動して、ユーザーを選択します。 |
2 |
[通話(Calling)] タブの [ユーザー間の権限(Between-user permissions)] セクションで、[ホットデスキング(Hot Desking)] を選択します。 |
3 |
[回線の設定(Configure lines)] をクリックします。 |
4 |
詳細を読むには を入力し、追加するディレクトリ番号を選択します。 デフォルトでは、ユーザのプライマリ回線は回線 1 を使用します。回線 1 と回線 2 の両方をプライマリ回線として設定するには、次をクリックします。 を入力します。
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5 |
さらに回線を追加するには、ステップ 4 を繰り返します。 |
6 |
[保存] をクリックします。 |