組織レベルで電話を設定する

組織内で展開されるすべての電話の設定を構成して、効率を向上させ、管理オーバーヘッドを削減します。

構成は階層構造に従います。そのため、個々のデバイスまたはロケーション レベルで設定を構成すると、組織レベルで構成された同じ設定より優先されます。

1

顧客ビューから Control Hub、移動先 デバイス を選択し、 設定

2

[ 構成のデフォルト タブを選択し、 OrG の共有設定を開く

3

既存の構成を検索するか、新しい構成を追加します。

  • 既存の構成を変更するには、検索バーにパラメータ名を入力して構成を開きます。
  • 構成を追加するには、 構成の追加。 製品名またはパラメータ名で構成を検索し、開きます。

サポートされている電話パラメータについては、 Control Hub の電話設定のパラメーター

4

設定を変更します。

5

クリック 次へ 構成を完了した後。

6

変更を確認し、 変更を適用する

ロケーション レベルで電話を設定する

物理的な場所に基づいて電話を構成できるため、組織の他の領域の設定に影響を与えない柔軟な調整が可能になります。

構成は階層構造に従います。そのため、個々のデバイスの設定を構成する場合、ロケーション レベルで構成された同じ設定より優先されます。

1

顧客ビューから Control Hub、移動先 デバイス を選択し、 設定

2

[ 構成のデフォルト タブをクリックします。

3

希望するロケーションがロケーション リストにある場合、そのロケーションで [編集] アイコンを選択して構成を開きます。 それ以外の場合は、 ロケーションをデフォルトに設定 ロケーションを検索します。

4

製品名またはパラメータ名で構成を検索し、開きます。

サポートされている電話パラメータについては、 Control Hub の電話設定のパラメーター

5

設定を変更します。

6

選択する 次へ 構成を完了した後。

7

変更を確認し、 変更を適用する

複数の電話の設定を構成する

時間を節約するために、一度に複数の電話の設定を行うことができます。

1

顧客ビューから Control Hub、移動先 デバイスの順に選択し、設定する電話を選択します。

2

クリック 編集 デバイス リストの右上にある

3

クリック すべての構成

選択したデバイスに適用可能なすべての構成が表示されます。
4

選択したデバイスに適用する構成を変更します。

構成を展開して、サポートされているデバイスを表示します。 特定の構成では、デバイス タイプごとに値をカスタマイズできます。

5

[次へ(Next)] をクリックします。

6

変更内容を確認し、 適用する

結果には、正常に適用された設定とサポートされていない構成アイテムが表示されます。
7

クリック 閉じる をクリックしてページを閉じます。

個々の電話の設定を構成する

構成は階層構造に従います。したがって、個々のデバイスの設定を構成する場合、場所または組織レベルで構成された同じ設定より優先されます。

1

顧客ビューから Control Hub、移動先 デバイス電話を選択します。

2

選択する すべての構成

3

それぞれのセクションで必要なパラメータを設定します。 これらのパラメータの詳細については、次を参照してください。 Control Hub の電話設定のパラメーター

4

[次へ(Next)] を選択します。

5

変更内容を確認して [適用] を選択します

6

[ 閉じる ] を選択してページを閉じます。

設定テンプレートを使用して電話を設定する

構成テンプレートは または場所のカスタム設定のコレクションです。 管理者は、構成テンプレートを作成して使用し、設定のコレクションをデバイスのグループに適用できます。 これらのテンプレートは、組織内のデバイスの管理を簡素化するのに役立ちます。

電話の構成テンプレートを作成する

特定のデバイス タイプまたは複数のデバイス タイプのいずれかに構成を追加できます。 テンプレートが適用されると、システムは互換性のある設定のみを実装し、適用しないものはスキップします。

1

Control Hub の顧客ビューから [ デバイス ] に移動します。[ テンプレート] にアクセスしてください。

2

[テンプレートの作成] をクリックします。

3

一意のテンプレート名を入力し、オプションでテンプレートの説明を入力します。

4

テンプレートに追加する構成を選択します。

既定では、構成リストはすべてのデバイスタイプで利用可能なすべての設定を表示します。 特定の構成を検索することができます。

  • お使いの端末に適用できる構成を検索するには、[ 端末タイプでフィルタリングする ] ドロップダウンリストで端末のモデルを選択します。
  • 特定の構成を検索するには、検索バーにパラメータ名を入力します。

Control Hub の電話設定のパラメータ でサポートされている電話パラメータを確認してください。

5

構成値を変更します。

構成を展開して、サポートされているデバイスを表示します。 特定の設定では、デバイス タイプごとに値をカスタマイズできます。

6

テンプレートに構成を追加し続けます。

構成リストに戻るには、ページのパンくずを使用します。
7

終了したら、[ 次へ ] をクリックして設定を確認してください。

必要に応じて構成を編集または削除できます。
8

[作成] をクリックしてテンプレートを完成させます。

次の作業

テンプレートをデバイスに適用します。

構成テンプレートをデバイスに適用する

テンプレートは、デバイスのグループまたは個々のデバイスに適用できます。

はじめる前に

デバイス用に作成された構成テンプレートがあります。
1

Control Hub の顧客ビューから 端末に移動します。

2

各デバイス エントリのチェックボックスにチェックを入れることで、1 つまたは複数のデバイスを選択します。

3

リストの右上にある 編集 をクリックします。

4

[設定] セクションの 設定テンプレート をクリックします。

5

ドロップダウンリストからテンプレートを選択します。

テンプレート表示に含まれる構成が表示されます。
6

[ 次へ ] をクリックして設定を確認してください。

サポートされている構成のみが選択したデバイスに適用されます。
7

[適用(Apply)] をクリックします。

結果には、正常に適用された設定とサポートされていない構成アイテムが表示されます。

個々のデバイスに構成テンプレートを適用する

はじめる前に

デバイス用に作成された構成テンプレートがあります。

1

Control Hubの顧客ビューから 端末に移動します。

2

デバイスを検索し、デバイスの詳細を開きます。

3

[設定] セクションの 設定テンプレート をクリックします。

4

ドロップダウンリストからテンプレートを選択します。

テンプレート表示に含まれる構成が表示されます。
5

[ 次へ ] をクリックして設定を確認してください。

サポートされている構成のみが、選択したデバイスに適用されます。
6

[適用(Apply)] をクリックします。

結果には、正常に適用された設定とサポートされていない構成アイテムが表示されます。

Control Hub の電話設定のパラメーター

このセクションでは、幅広いニーズと機能に対応する、Control Hub の [ すべての構成 ] で利用可能なさまざまなパラメータについて説明します。

パラメータ

デフォルトおよびオプション

説明

アテンダント コンソール
KEM の電話の最大回線数

デフォルト:4

オプション: 4、8

電話で 4 または 8 回線を保持し、追加の回線を接続されているキー拡張モジュール (KEM) に移動するかどうかを指定します。

このパラメータは、KEM が電話に接続されている場合にのみ利用できます。

KEM 設定の詳細は、 Cisco Desk Phone 9800 キー拡張モジュールを参照してください。

回線通話機能の設定 不在着信通知

デフォルト:はい(Yes)

オプション:はい、いいえ

回線上の不在着信の視覚的な通知を有効または無効にします。

電話 > アクションボタン

アクションボタン

詳細は アクションボタンを単一のサービスに関連付ける を参照してください。

電話 > 通話履歴

コール履歴

デフォルト = 電話(Phone)

オプション: 電話、Webex

通話履歴を設定し、ローカル履歴を使用するか、エンド ユーザのすべての端末からの Webex 統合通話履歴を使用するかを設定します。 この設定は現在、ユーザのデバイスにのみ適用され、ワークスペースのデバイスには適用されません。

電話 > ヘルプデスク

ヘルプデスク

詳細は、 ヘルプデスクを設定する を参照してください。

電話 > 回線キーの設定 回線ごとの通話アピアランス

回線キーの設定 回線ごとのコール アピアランス

デフォルト:2

オプション: 1 - 10

回線で許可される最大コール数を設定します。

電話 > マルチキャスト ページング グループ

グループ ページング スクリプト [n]

デフォルト:空

マルチキャストのページング スクリプトを指定します。

詳細は グループページングスクリプトの構文 を参照してください。

電話 > オフィス アワー

オフィス アワー

次を参照してください。 電話の省電力を設定する (オフィス アワー) を参照してください。

電話 > ピア ファームウェア共有

ピア ファームウェア共有(Peer Firmware Sharing)

デフォルト:はい(Yes)

オプション:はい、いいえ

ピア ファームウェア共有 (PFS) 機能を有効または無効にします。 PFS 機能は、電話のイメージ アップグレードの最適化のサポートを追加します。 ルート電話で有効にすると、PFS は画像ファイルの要求を行う電話を指定します。 これにより転送階層が確立され、ファームウェア イメージ ファイルがルート電話から階層内の他の電話に転送されます。

電話 > プログラム可能なソフトキー

プログラム可能なソフトキー

詳細については、 [プログラム可能なソフトキーを設定する] ボタン を参照してください。

電話番号 > Webex
カレンダーの有効化

デフォルト:はい(Yes)

オプション:はい、いいえ

Webex カレンダーを有効または無効にします。 有効にすると、電話は Webex カレンダーをロードして、電話ユーザがカレンダー イベントを表示できるようにします。
[ディレクトリ有効(Directory Enable)]

デフォルト:[いいえ(No)]

オプション:はい、いいえ

電話の Webex ディレクトリ サービスを有効または無効にします。 有効な場合、電話ユーザはディレクトリに保存されている連絡先にアクセスして検索できます。
[ディレクトリ名(Directory Name)]デフォルト:空ディレクトリの表示名を設定します。
電話 > XML サービス

XML アプリケーション サービス名(XML Application Service Name)

既定: 空

XML アプリケーションの名前を定義します。 名前はウェブ アプリケーションとして電話に表示されます。

選択します。

XMLアプリケーションサービスURL(XML Application Service URL)

既定: 空

XML アプリケーションが配置されている URL を入力します。

マクロ変数は XML URL でサポートされています。 有効なマクロ変数については、 XML URLsでサポートされているマクロ変数を参照してください。

電話 > XSI 電話サービス
[ディレクトリ有効(Directory Enable)]

デフォルト:[いいえ(No)]

オプション:はい、いいえ

電話の BroadSoft XSI ディレクトリ サービスを有効または無効にします。 有効な場合、電話ユーザはディレクトリに保存されている連絡先にアクセスして検索できます。
[ディレクトリ名(Directory Name)]デフォルト:空ディレクトリの表示名を設定します。
地域の > タイマー値の制御
[桁間ロングタイマー(Interdigit Long Timer)]

デフォルト:10

オプション: 0 - 65535

一致する桁パターンがない場合に、番号をダイヤルするまでに待機する時間を定義します。 時間の値を小さくすると、ダイヤルされた一致していない数字がすぐにダイヤルされます。
[桁間ショートタイマー(Interdigit Short Timer)]

デフォルト:3

オプション: 0 - 65535

ユーザが数字を入力するまで電話が待機する時間を指定します。 タイマーの値が小さいほど、数字を早くダイヤルする必要があります。
地域の > 電話の言語
電話の言語

デフォルト: English-US

電話の表示言語を設定します。 この値は、プロビジョニングされたロケーションから導き出されたデフォルト値を上書きします。

すべての対応言語については、 電話の言語を変更するを参照してください。

SIP

ICE

デフォルト:[いいえ(No)]

オプション:はい、いいえ

SIP メディア ストリームが同じローカル ネットワーク上の電話間で直接移動することを許可するかどうかを制御します。

ユーザ優先オフフック タイマー

デフォルト:空

オプション: 0 - 30

このタイマーは、電話機がオフフックすると開始されます。 指定した秒数以内に番号がダイヤルされなかった場合はタイマーが切れて、ヌル エントリと評価されます。 ヌル エントリを許可する特別なダイヤル プラン文字列がない限り、そのコールは拒否されます。

ソフトウェア

アップグレード チャネル

既定: 安定

オプション: Stable、Stable_Delay、Preview

電話がファームウェアの更新を取得するためのチャネルを設定します。

システム > Bluetooth が有効になりました
Bluetooth 対応デフォルト:[いいえ(No)]

オプション:はい、いいえ

Cisco デスク フォン 9861 または 9871 の Bluetooth® 機能を有効または無効にします。

有効にすると、電話ユーザは Bluetooth ヘッドセットを電話に接続できます。

システム > HTTP プロキシ設定

この機能は、ロケーション レベルまたはデバイス レベルで設定できます。 ロケーション レベルの設定は、電話の Out-Of-Box (OOB) 登録時に機能の既存の設定を上書きします。

PAC URLデフォルト:空PAC ファイル URL を指定します。 TFTP、HTTP、および HTTPS がサポートされています。

プロキシモード自動 および ウェブプロキシ自動検出いいえにするには、このパラメータを設定する必要があります。

プロキシ認証デフォルト:[いいえ(No)]

オプション:はい、いいえ

プロキシサーバが要求するユーザ名をユーザが提供する必要があるかどうかを決定します。 このパラメータは、プロキシサーバの実際の動作に応じて設定されます。

このパラメータを はいに設定した場合、 ユーザ名を設定する必要があります。

パラメータの設定は、[プロキシモード(Proxy Mode)][手動(Manual)] に設定されている場合に有効になります。

プロキシホストデフォルト:空アクセスする電話機のプロキシホストサーバーの IP アドレスまたはホスト名です。

スキーム(http:// または https://)は不要です。

[プロキシモード(Proxy Mode)][手動(Manual)] に設定した場合は、このパラメータを設定する必要があります。

プロキシモードデフォルト:Off

オプション: 自動、手動、オフ

電話機が使用する HTTP プロキシモードを指定するか、HTTP プロキシ機能を無効にします。

自動 - 電話はプロキシ自動構成 (PAC) ファイルを自動的に取得して、プロキシ サーバを選択します。 このモードでは、ウェブプロキシ自動検出 (WPAD) プロトコルを使用して PAC ファイルを取得するか、PAC ファイルの有効な URL を手動で入力するかを決定できます。

手動—プロキシサーバのサーバ (ホスト名または IP アドレス) とポートを手動で指定する必要があります。

オフ - 電話の HTTP プロキシ機能を無効にします。

プロキシポートデフォルト:3128プロキシホストサーバのポート番号を指定します。

[プロキシモード(Proxy Mode)][手動(Manual)] に設定した場合は、このパラメータを設定する必要があります。

ユーザ名デフォルト:空プロキシサーバ上のサインイン情報ユーザのユーザ名を指定します。

プロキシモード手動 かつ プロキシ認証 に設定されている場合 a56>が 「はい」に設定されている場合は、パラメータを構成する必要があります。

ウェブ プロキシ自動検出デフォルト:はい(Yes)

オプション:はい、いいえ

電話がウェブプロキシ自動検出 (WPAD) プロトコルを使用して PAC ファイルを取得するかどうかを決定します。

WPAD プロトコルは、DHCP または DNS、あるいは両方のネットワーク プロトコルを使用して、プロキシ自動構成 (PAC) ファイルを自動的に検索します。 PAC ファイルは、特定の URL のプロキシサーバーを選択するために使用されます。 このファイルは、ローカルまたはネットワーク上でホストできます。

  • パラメータの設定は、[プロキシモード(Proxy Mode)][自動(Auto)] に設定されている場合に有効になります。
  • パラメータを [いいえ(No)] に設定した場合は、PAC URL を指定する必要があります。

システム > IEEE802.1X

IEEE802.1X

デフォルト:[いいえ(No)]

オプション:はい、いいえ

デバイスのポートベースのネットワーク アクセス コントロールを有効または無効にします。

このオプションを誤って設定すると、デバイスがネットワークから切断され、デバイスをオンラインに戻すためにローカルで工場出荷時設定へのリセットが必要になる場合があります。

システム > オプションのネットワーク設定

[デバッグレベル(Debug Level)]

既定: NOTICE

オプション:緊急、アラート、クリティカル、エラー、警告、通知、情報、デバッグ

トラブルシューティングのログレベルを設定します。

デバッグ レベルは電話のパフォーマンスに影響を与える可能性があるため、トラブルシューティング中に使用することをお勧めします。

パススルーポート

デフォルト:はい(Yes)

オプション:はい、いいえ

電話機の PC ポートを有効または無効にします。 有効にすると、電話は PC ポートに接続するデバイスとネットワーク接続を共有できます。

Config TOS を使用する

デフォルト:[いいえ(No)]

オプション:はい、いいえ

電話が Time of Service (TOS) 設定を使用するかどうかを制御します。

システム > USB 設定 側 USB を無効にする

USB 設定 サイド USB を無効にする

デフォルト:[いいえ(No)]

オプション:はい、いいえ

電話機の右側にある USB-A ポートを有効または無効にします。 無効にすると、音声チャンネルとして、または充電のためにヘッドセットを接続するときに、ポートは機能しません。

システム > VLAN 設定

CDP

デフォルト:はい(Yes)

オプション:はい、いいえ

ローカル端末の Cisco Discovery Protocol (CDP) を有効または無効にします。

有効な場合、電話はローカル エリア ネットワーク (LAN) 上で直接接続された Cisco デバイスに関する情報を検出し、アドバタイズします。

このオプションを誤って設定すると、デバイスがネットワークから切断され、デバイスをオンラインに戻すためにローカルで工場出荷時設定へのリセットが必要になる場合があります。

LLDP

デフォルト:はい(Yes)

オプション:はい、いいえ

電話の Link Layer Discovery Protocol (LLDP) を有効または無効にします。

有効な場合、電話はローカル エリア ネットワーク (LAN) 上の直接接続されたネットワーク デバイスに関する情報を検出し、アドバタイズします。

このオプションを誤って設定すると、デバイスがネットワークから切断され、デバイスをオンラインに戻すためにローカルで工場出荷時設定へのリセットが必要になる場合があります。

[PCポートVLAN ID(PC Port VLAN ID)]

デフォルト:1

オプション: 0 - 4095

電話機の PC ポートから通信にタグを付けるために使用される VLAN ID の値を入力します。

電話機は、PC から着信するタグの付いていないすべてのフレームにタグを付けます(既存のタグが付いているフレームにはタグを付けません)。

VLAN ID

デフォルト:1

オプション: 0 - 4095

CDP なしで VLAN を使用する場合(VLAN が有効で CDP が無効の場合)、電話の VLAN ID を入力します。

音声パケットだけが VLAN ID でタグ付けされます。 VLAN ID に 1 の値を使用しないでください。 VLAN ID が 1 の場合は、VLAN ID で音声パケットをタグ付けすることはできません。

システム > ウェブアクセス

Web アクセス(Web Access)

デフォルト:はい(Yes)

オプション:はい、いいえ

電話のウェブページへのアクセスを許可するかどうかを制御します。 いいえに設定すると、電話ウェブページへのアクセスが制限されます。 はい に設定すると、ユーザと管理者は電話アドレス IP を使って電話ウェブページにアクセスできます。

システム > Wi-Fi が有効です
Wi-Fi 有効デフォルト:はい(Yes)

オプション:はい、いいえ

Cisco Desk Phone 9861 または 9871 の Wi-Fi 機能を有効または無効にします。

有効にすると、電話は Wi-Fi を通じてネットワークに接続できます。

千の目
接続文字列デフォルト:空ThousandEyes が組織レベルでアクティベートされている場合にのみ利用できます。 詳細は サウザンドアイのインテグレーションを参照してください。
ユーザ > 音声の音量
[Bluetooth の音量(Bluetooth Volume)]

デフォルト:10

オプション: 0 - 15

Bluetooth ヘッドセットの音量を設定します。 電話機のユーザは、電話機の音量キーまたはヘッドセットの音量ボタンを使用して設定を変更できます。

[ハンドセットの音量(Handset Volume)]

デフォルト:9

オプション: 0 - 15

ハンドセットの音量を設定します。 電話のユーザは、電話の [音量] キーを使用して設定を変更できます。

[ヘッドセットの音量(Headset Volume)]

デフォルト:9

オプション: 0 - 15

ヘッドセットの音量を設定します。 電話のユーザは、電話またはヘッドセットの音量キーを使用して設定を変更できます。

[着信音の音量(Ringer Volume)]

デフォルト:9

オプション: 0 - 15

呼び出し音の音量を設定します。 電話のユーザは、電話の [音量] キーを使用して設定を変更できます。

スピーカーの音量

デフォルト:9

オプション: 0 - 15

スピーカーの音量を設定します。 電話のユーザは、電話の [音量] キーを使用して設定を変更できます。
ユーザ > マイクの音声

マイクの音声

既定: ノイズ除去

オプション: オリジナル、ノイズ除去、自分の声に最適化

ノイズ除去機能を有効または無効にします。 3 つのオプションを利用できます。

    • オリジナル—ノイズ除去機能をオフにします
    • [ノイズ除去(Noise removal)] — すべての背景雑音を除去します
    • [音声の最適化(Optimize for my voice)] — すべての背景雑音と背景音声を除去します
ユーザ > 画面

画面

詳細については、「カスタムの壁紙とロゴを設定する」を参照してください。 詳細については、 壁紙とロゴ画像の準備をするを参照してください。
ユーザ > 補足サービス

[DND設定(DND Setting)]

デフォルト:はい(Yes)

オプション:はい、いいえ

電話の応答不可 (DND) 機能を有効または無効にします。

有効にすると、電話のユーザは DND をオンまたはオフにできます。

[日付形式(Date Format)]

デフォルト:[月/日(month/day)]

オプション:月/日、日/月

日付形式を定義します。
不在着信 LED 警告

デフォルト:[無効(Disabled)]

オプション: [有効]、[無効]

不在着信に対する上位 360 度の LED インジケータをオンまたはオフにします。

無効にすると、不在着信があっても LED は点灯しません。

時間フォーマット(Time Format)

デフォルト:12 時間

オプション: 12 時間、24 時間

時間の表示形式を設定します。

アクション ボタン

アクション ボタンは、電話の右上にある赤いボタンです。 これにより、ユーザは緊急サービスやカスタム サービスなど、指定されたサービスにすばやくアクセスできます。 最大 3 つのサービスにボタンを関連付けることができます。各サービスには独自のトリガーがあります。

[アクション] ボタンを単一のサービスに関連付ける

アクション ボタンをサービスに関連付けると、電話ユーザは、ボタンを 1 回押す、長押し、3 回押すなど、指定されたトリガーでサービスにアクセスできます。

1

Control Hubの顧客ビューから [端末]に移動し、自分の電話を選択します。

2

すべての構成を選択します。

3

[ 電話 ] セクションに移動し、 [アクションボタン] を選択します。

4

以下のパラメータを設定して [アクション] ボタンをサービスに関連付けます。

表 1. アクションボタンのパラメータ
パラメータデフォルトおよびオプション説明
アクションボタンの機能

デフォルト:Off

オプション:オフ、緊急通話、カスタム

特定のサービスでボタンを設定できます。

  • オフ: [オフ] に設定すると、電話の各サービスの [アクション] ボタンが機能しなくなります。
  • 緊急通話: 構成されている場合、ユーザは [アクション] ボタンを使用して緊急通話を発信できます。
  • カスタム: 構成されている場合、ユーザは [アクション] ボタンを使用してカスタムサービスにアクセスできます。

フィールドに [ 緊急通話] を設定した場合、[アクションボタンサービス ] に緊急サービスの電話番号または URI を入力してください。目的地の フィールド。 カスタムに設定した場合、[ アクションボタンサービスの宛先] にサービスの URL を入力してください。 必要に応じて、カスタマイズした HTTP データ (メソッド、ヘッダー、投稿コンテンツなど) を カスタムコンテンツフィールドに入力することができます。

アクションボタンサービスの接続先

デフォルト:空

電話番号、緊急通話の場合は URI、カスタム サービスの URL を提供します。

有効なサービス宛先を設定しないで [アクション] ボタンを有効にすると、電話のユーザには構成を促すメッセージが表示されます。 ユーザがこの通知を閉じた後も、ボタンが適切に設定されるか無効になるまで、電話スクリーンのヘッダーに警告アイコンが表示され続けます。

サービス URL を入力する場合、URL は http:// または https:// で始まる必要があります。 たとえば、 https://10.11.20.159/path/service.xml のようにします。

電話番号はカスタムサービスの接続先として使用できません。 アクションボタンを カスタム として設定し、サービスの宛先として電話番号を入力すると、ボタンが設定されていないことを示す警告メッセージが電話機に表示されます。

アクションボタンサービス名

デフォルト:空

オプションで、[アクション] ボタンに関連するサービスの名前を指定します。 この名前は、ユーザがボタンを押したときに画面上のメッセージに表示され、どのサービスがトリガーされるかを示します。

名前を指定しない場合、[緊急通話]、[緊急サイレント通話]、または [カスタム アクション] が既定の名前として使用されます。 アクションボタンの機能 フィールドを選択します。

カスタムコンテンツフィールド

デフォルト:空

この設定は、 アクションボタンの機能 の設定: カスタム

メソッド、ヘッダー、投稿コンテンツなどの HTTP データを最大 1024 文字で入力します。

$MA、$SN など、HTTP データでマクロを使用できます。

POST スクリプトの例と構文については、次を参照してください。 アクションボタンの HTTP POST リクエスト

ダイヤルアウト遅延

デフォルト:5

オプション: 0 - 30

[アクション] ボタンが押された後で、電話が緊急通話またはカスタム アクションを発信するまでのタイムアウト時間を秒単位で設定します。

トリガーを検出するとすぐに電話で発信するか、アクションを開始する場合は、0 に設定します。トリガーとして、ボタンの 1 回、長押し、または 3 回押しで指定します。

サービス トリガー

既定: 1 回押す

オプション: 1 回押す、長押し、3 回押す、 MultiTrigger

ユーザが電話の [アクション] ボタンを使用して、緊急通話を発信する方法、またはカスタム サービスを開始する方法を選択します。

1 回押す: アクションボタンを押して、関連するコールまたはサービスを開始します。

長押し: アクションボタンを 2 秒以上押すと、関連する通話またはサービスをトリガーできます。

3 回押す: アクションボタンを 1 秒の間隔で 3 回押し、関連するコールまたはサービスをトリガーします。

MultiTrigger注意: 複数のアクションを [アクション] ボタンに関連付ける場合、このオプションを選択します。

複数トリガーの詳細については、 アクションボタンを複数のサービスに関連付けるを参照してください。

緊急サイレント コール

デフォルト:[無効(Disabled)]

オプション: [有効]、[無効]

この設定は、[ アクションボタン機能 ] が [ 緊急通話] に設定されている場合にのみ有効です。

緊急サイレント コールは、危険な状況での慎重な支援のために設計されています。 これにより、ユーザは音を立てることなく助けを求めることができます。

  • 有効にすると、ユーザは [アクション] ボタンを使用して片方向通話を発信できます。

    サイレント緊急通話が発信された後は、通話を終了できるのは相手側だけです。 進行中の通話中に注意を引くことを避けるために、電話 9841 の画面はフリーズし、電話 9851、9861、9871 の画面はオフになります。

  • 無効にすると、緊急通話は他の発信通話と同様に、双方向通話として機能します。

5

[次へ(Next)] を選択します。

6

変更内容を確認し、 [適用] を選択します。

7

[ 閉じる ] を選択してページを閉じます。

[アクション] ボタンを複数のサービスに関連付ける

[アクション] ボタンを構成して複数のサービスに接続し、各サービスに独自のトリガーを指定することができます。 たとえば、[アクション] ボタンを長押しすると、指定された緊急エージェントに発信します。ボタンを 1 回短く押すと、社内の電話に通知が送信されます。

はじめる前に

1

Control Hubの顧客ビューから[端末]に移動し、自分の電話を選択します。

2

すべての構成を選択します。

3

[ 電話 ] セクションに移動し、 [アクションボタン] を選択します。

4

サービストリガーマルチトリガーに設定します。

MultiTrigger オプションが選択されている場合、 サービストリガー MultiTrigger セクションの設定のみが適用されます。そのセクションの外にあるアクション ボタンに関連する設定は無視されます。

[ マルチトリガー ] オプションが選択されている場合は、少なくとも 1 つのトリガーを設定してください。

5

[アクションボタン] > サービス トリガー MultiTrigger の順に移動し、シングルプレス、長押しして、を 3 回押します。

6

以下のパラメータを設定して、トリガーをサービスに関連付けます。

表 2. 複数トリガーのパラメータ
パラメータデフォルトおよびオプション説明
アクションボタンの機能

デフォルト:Off

オプション:オフ、緊急通話、カスタム

電話ユーザがサービス トリガー経由でアクセスできるサービスを選択します。

  • オフ: オフに設定すると、アクショントリガーは機能しなくなります。
  • 緊急通話: ユーザはアクション トリガーを使用して、指定された緊急電話番号に発信できます。
  • カスタム: ユーザはアクショントリガーを介して指定されたサービスにアクセスできます。

    フィールドに [ 緊急通話] を設定する場合、[アクションボタンサービス ] フィールドに緊急サービスの電話番号または URI を入力していることを確認してください。目的地の フィールド。 カスタムに設定した場合、 アクションボタンサービスの宛先にサービスの URL を入力してください。 必要に応じて、カスタマイズした HTTP データ (メソッド、ヘッダー、投稿コンテンツなど) を [カスタムコンテンツフィールド] に入力することができます。.

アクションボタンサービス名

デフォルト:空

オプションで、アクショントリガーに関連付けられたサービスの名前を指定します。 この名前は、ユーザがボタンを押したときに画面上のメッセージに表示され、どのサービスがトリガーされるかを示します。

名前を指定しない場合、デフォルトの名前は [緊急通話]、[緊急サイレント通話]、または [ アクションボタン 機能 ] フィールドでの選択に基づいた名前になります。

アクションボタンサービスの接続先

デフォルト:空

電話番号、緊急通話の場合は URI、またはカスタム サービスの URL を提供します。

サービス URL を入力する場合、URL は http:// または https:// で始まる必要があります。 たとえば、 https://10.11.20.159/path/service.xml のようにします。

電話番号はカスタムサービスの接続先として使用できません。 アクションボタンを カスタム として設定し、サービスの宛先として電話番号を入力すると、ボタンが設定されていないことを示す警告メッセージが電話機に表示されます。

カスタムコンテンツフィールド

デフォルト:空

この設定は、[ アクションボタン機能 ] が [ カスタム] に設定されている場合にのみ有効です。

メソッド、ヘッダー、投稿コンテンツなどの HTTP データを最大 1024 文字で入力します。

$MA、$SN など、HTTP データでマクロを使用できます。

POST スクリプトの例と構文については、次を参照してください。 アクションボタンの HTTP POST リクエスト

ダイヤルアウト遅延

デフォルト:5

オプション: 0 - 30

[アクション] ボタンが押された後で、電話が緊急通話またはカスタム アクションを発信するまでのタイムアウト時間を秒単位で設定します。

トリガーを検出するとすぐに電話で発信するか、アクションを開始する場合は、0 に設定します。トリガーとして、ボタンの 1 回、長押し、または 3 回押しで指定します。

緊急サイレント コール

デフォルト:[無効(Disabled)]

オプション: [有効]、[無効]

この設定は、 アクションボタンの機能 の設定: 緊急通話

緊急サイレント コールは、危険な状況での慎重な支援のために設計されています。 これにより、ユーザは音を立てることなく助けを求めることができます。

  • 有効にすると、ユーザは [アクション] ボタンを使用して片方向通話を発信できます。

    サイレント緊急通話が発信された後は、通話を終了できるのは相手側だけです。 進行中の通話中に注意を引くことを避けるために、電話 9841 の画面はフリーズし、電話 9851、9861、9871 の画面はオフになります。

  • 無効にすると、緊急通話は他の発信通話と同様に、双方向通話として機能します。

7

さらにトリガーを設定するには、ステップ 5 6 を繰り返します。

8

[次へ(Next)] を選択します。

9

変更内容を確認し、 適用する

10

[ 閉じる ] を選択してページを閉じます。

アクションボタンの HTTP POST リクエスト

Cisco Desk Phone 9800 シリーズの [アクション] ボタンは、HTTP POST リクエストを通じて XML アプリケーションをトリガーするように設定できます。

[ カスタムコンテンツフィールド] にリクエストスクリプトを入力します。 XML または JSON コンテンツ タイプのいずれかを指定し、リクエストにマクロを含めることができます。 たとえば、 $SS をスクリプトに追加して、 サービスシークレット で提供される認証シークレット、トークン、またはパスワードを取得することができます。フィールドに移動します。

次の例は XML および JSON 形式です:

サンプル #1: XML --Method POST --header 'Content-Type: application/xml' --header 'Authorization:Bearer username:$SS' --body '<MetaData><Trigger>True</Trigger> ;<Description>HTTP POST XML</Description></MetaData>'サンプル #2: JSON --メソッド POST --header 'Content-Type: application/JSON' --header 'Authorization: $SS' --body '{"events":[{"evtid":"12345", "パラメータ": {"trigger":true}, "説明":"HTTP POST JSON 用"}]}' 

以下は HTTP POST リクエストの例です。

--Method POST --header 'Content-Type: application/xml' --body '<MetaData><Trigger>True</Trigger><Description>HTTP POST XML</Description>< /メタデータ>'
表 3. サポートしているマクロ
マクロ名マクロ展開
#DEVICENAME#発信側システムに表示されるデバイス名。例: SEP845A3EC21288
$MA小文字の 16 進数を使用した MAC アドレス(000e08aabbcc)。
$MCASTADDRマルチキャスト ページング アプリケーションのアドレスです。

$PN

$PSN

製品名;例えば、DP-9851、DP-9871 です。
$SNシリアル番号文字列;たとえば、FVH28022D0T です。
$SSXML アプリケーションにアクセスするにはサービス シークレットが必要です。

電話の省電力を設定する (オフィス アワー)

電話では 3 つの省電力オプションを利用でき、非アクティブ時の電力消費を抑えることができます。

ディスプレイオフモード

ディスプレイ オフ モードでは、電話は指定された勤務時間外は画面をオフにして電力を節約します。 オフィス アワー機能が有効になっている場合、電話は勤務時間後にディスプレイ オフ モードになります。 電話の任意のキーを押すことで、ディスプレイを点灯させることができます。 ディスプレイは、指定された時間電話がアイドル状態になるまでオンのままで、その後自動的にオフになります。

ディープスリープ モード

ディープスリープ モードでは、電話は指定された時間の間、自動的に電源を切ります。 ディープスリープ モードは、就業日以外のみに有効にすることも、就業日と就業日の非就業時間の両方に対して有効にすることもできます。 電話をウェイクアップするには、ナビゲーション クラスタ上の [選択] ボタンを押します。

電話がディープ スリープ モードの場合、デバイスの右上にある [アクション] ボタンにはアクセスできません。

既定では、オフィス アワー機能は電話で有効になっています。 既定のオフィス時間は、月曜から金曜の 7:00 19:00 に設定されています。 電話は、指定された時間外は画面をオフにします。 勤務時間、勤務日、および営業時間外の省電力モードをカスタマイズできます。

1

Control Hub の顧客ビューから [端末]に移動し、自分の電話を選択します。

2

すべての構成を選択します。

3

[ 電話 ] セクションに移動して [ オフィス時間帯] を選択します。

4

勤務時間と勤務日をカスタマイズして、ユーザの勤務時間を反映します。

表 4. 勤務時間のパラメータ
パラメータデフォルトおよびオプション説明
有効

デフォルト:[True]

オプション: False、True

このオプションを True に設定し、Cisco Desk Phone 9800 シリーズのオフィス アワー機能を有効にします。 オフィス アワー機能は、電話機が操作されていない時間帯の電力使用量を最小限に抑えるように設計されています。

指定時間外は自動的に画面をオフにしたり (ディスプレイオフモード)、電源をオフにしたり (ディープスリープモード) するように電話を設定することができます。

就業日

既定: 月曜日から金曜日

希望の曜日を選択して就業日をカスタマイズします。

非就業日の間、電話は自動的に画面をオフにします。 既定では、稼働日は月曜日から金曜日までに設定されています。

この設定は、有効になっている場合、ディープスリープモードにも適用されます。 就業時間外にのみディープスリープ モードを有効にすることを選択した場合、電話は就業時間外は電源がオフになります。 ディープ スリープ モードを全日有効にしておくと、電話は平日と平日の時間外の両方で電源がオフになります。

開始時終了時の フィールドを使用して、稼働日の勤務時間を設定します。

勤務時間 (開始日)

既定: 07:00

勤務時間の開始時刻を 24 時間形式で設定します。 勤務時間外は、電話が自動的に画面をオフにします。または、 ディープスリープが有効に設定されている場合にのみ、ディープスリープ モードに切り替わります。終日

例: 09:00 am なら 09:00 am;午後 5 時 30 分には 17:30

勤務時間の終了

既定: 19:00

勤務時間の終了時刻を 24 時間形式で設定します。 指定された勤務時間外になると、電話は自動的に画面をオフにするか、ディープ スリープ モードに入ります。 ディープスリープが有効 の設定: 終日

例: 09:00 am なら 09:00 am;午後 5 時 30 分には 17:30

開始時刻と終了時刻の間隔を 60 分より長く設定してください。
5

勤務時間外の設定をカスタマイズするには、 オフィス時間外 セクションを参照してください。

ディスプレイオフモードのアイドルタイムアウトをセットアップし、ディープスリープモード設定をカスタマイズできます。

指定された電源オンおよびオフ時間に加えて、ランダムタイマーが適用され、電力需要またはネットワークトラフィックの突然の急増を回避します。 指定された電源オフ時刻の 0 10 分後に電話の電源がオフになり、指定された電源オン時刻の 0 60 分前にランダムに電源がオンになります。 ランダム タイマーを変更する場合は、Cisco Technical Assistance Center (TAC) に連絡してください。

表 5. オフィス時間外のパラメータ
パラメータデフォルトおよびオプション説明
ディープスリープが有効

デフォルト:False

オプション: False、非就業日のみ、終日

電話のディープスリープ モードを有効または無効にします。 この機能が有効な場合、指定された営業時間外は自動的に電話の電源がオフになります。

このオプションは、オフィス アワーが有効になっている場合にのみ機能します。

次のように設定されています: Falseを実行しても、電話はディープスリープ モードにはなりません。

次のように設定されています: 非就業日のみの場合、電話は非就業日のみ電源オフになります。 指定された就業日の場合、電話は指定された就業時間外は画面をオフにします。

次のように設定されています: 終日を起動する場合、電話は平日および平日の業務時間外の両方で電源がオフになります。

稼働日の勤務時間を設定する 勤務時間の開始 および 勤務時間の終了 フィールドを選択します。

勤務時間終了後の電話オフ時間

デフォルト:60

オプション: 0 - 360

タイムアウト時間を分単位で設定します。時間指定で指定した時間が経過した後、電話の電源が自動的にオフになります。 勤務時間の終了 フィールドを選択します。 勤務時間後すぐに電話をディープスリープ モードにするには、0 に設定します。

電話は勤務時間の開始前時間

デフォルト:60

オプション: 0 - 360

[ 勤務時間の開始 ] フィールドで指定された時刻より前に電話がディープスリープモードから復帰するまでのタイムアウト時間を設定します。 勤務時間が開始するまで電話のスリープを解除する場合は、0 に設定します。

音声アラートを有効にする(Enable Audio Alert)

デフォルト:False

オプション: False、True

電話がディープスリープ モードに入る前にユーザに警告する音声トーンの再生を有効または無効にします。

アイドル タイムアウト

デフォルト:30

オプション: 1 - 60

この設定は、次の 2 つのシナリオに適用されます。

  • 電話がスケジュールされたディープスリープ モードに入る前

    スケジュールされたディープ スリープの 10 分前になると、電話の電源が 10 分後にオフになることを通知するメッセージがポップアップ表示され、カウントダウンが開始されます。 タイムアウトになると、電話の電源がオフになります。

    カウントダウン中に着信、ファームウェアのアップグレード、プロビジョニングの再同期などのアクティビティが発生すると、カウントダウンが再開されます。 たとえば、このフィールドに 20 を設定した場合、アクティビティが完了してから 20 分後にカウントダウンが再開されます。

  • ディープスリープ モードから手動で復帰した後

    たとえば、このフィールドを 20 に設定した場合、アイドル状態が 20 分間続くと、メッセージがポップアップ表示され、ユーザに 10 分後に電源が切れ、カウントダウンが開始されます。 タイムアウトになると、電話の電源がオフになります。

    カウントダウン期間中に、着信、ファームウェアのアップグレード、プロビジョニングの再同期などのアクティビティが発生すると、アクティビティが完了してから 20 分後にカウントダウンが再開されます。

カウントダウン時間中にユーザが通話に応答したり、拒否したり、キーを押すなどの操作をしても、その時間の間、電話はディープ スリープ モードにはなりません。

ディスプレイオフアイドル タイムアウト

デフォルト:5

オプション: 1 - 60

ディスプレイオフモード中に電話が復帰した後、電話が自動的に画面をオフにするまでのタイムアウト時間を分単位で設定します。

ディスプレイオフモードの LED インジケータ

デフォルト:[有効(Enabled)]

オプション: [有効]、[無効]

このフィールドは [オフィス時間外の表示オフ] セクションで利用できます。

この設定では、電話がディスプレイ オフ モードになったときに、前面の LED をオフにするかどうかを決定します。 有効に設定すると、フロントのアーク LED は勤務時間外はオフになります。 無効に設定すると、電話がディスプレイ オフ モードになった後も前面の LED が点灯します。

6

[次へ(Next)] を選択します。

7

変更内容を確認し、 [適用] を選択します。

8

[ 閉じる ] を選択してページを閉じます。

ヘルプデスクを設定する

ヘルプ デスク機能を有効にしたり、Control Hub でクイック番号を設定したりできます。 設定が済んだら、ユーザは設定済みの番号リストから番号を選択するだけで、すぐに発信できます。

1

Control Hub の顧客ビューから [端末] に移動し、自分の電話を選択します。

2

構成 セクションで [すべての構成] を選択します。

3

[ 電話 ] セクションに移動し、[ ヘルプデスク] を選択します。

4

次のパラメータを設定して、ヘルプ デスク機能をデバイスに適用します。

表 6. ヘルプデスクのパラメータ
パラメータデフォルトおよびオプション説明
カスタムメニュー名

既定: ヘルプデスク

電話メニュー画面のヘルプデスク表示名をカスタマイズできます。 空の場合、表示名は「ヘルプデスク」になります。

有効にする

デフォルト:[いいえ(No)]

オプション:はい、いいえ

電話のヘルプ デスク機能を有効または無効にします。

はいに設定している場合、ユーザは お気に入り ボタンを押して ヘルプデスク 電話画面をクリックして、クイック番号にすばやくダイヤルすることができます。

クイック番号 [n] >

既定: 空

クイック番号の表示名を設定します。

クイック番号が空の場合、代わりにクイック番号が表示されます。

クイック番号 [n] > 番号既定: 空関連するクイックネームにクイック番号を設定します。
5

[次へ(Next)] を選択します。

6

変更内容を確認し、 [適用] を選択します。

7

[ 閉じる ] を選択してページを閉じます。

[プログラム可能なソフトキーの設定] ボタン

ソフトキーは電話スクリーンの下部にあります。 ソフトキーをサービスに関連付けて、ユーザが簡単にアクセスできるようにすることができます。

1

Control Hub の顧客ビューから [端末] に移動し、自分の電話を選択します。

2

すべての構成を選択します。

3

[ 電話 ] セクションに移動して [ Programmable Softkeys] を選択します。

4

各パラメータに必要なキーワードを入力し、ソフトキーを特定のサービスに関連付けます。 キーワードと関連するソフトキーの詳細については、 プログラム可能なソフトキーを参照してください。

表 7. プログラム可能なソフトキーのパラメータ
パラメータデフォルトおよびオプション説明
[会議中キーリスト(Conferencing Key List)]

デフォルト:空

構文:crdstart;crdstop;crdpause;crdresume

アクティブなコールの録音を管理するために、次の録音ソフトキーを電話に追加します。

録音

[録音一時停止(PauseRec)]

[録音停止(StopRec)]

ResREC

[接続済みキーリスト(Connected Key List)]

デフォルト:空

構文:

hold;psk1;endcall;xfer;conf;xferLx;confLx;bxfer;phold;redial;dir;park

電話スクリーンに表示されるソフトキーの順序を示します。 順序は、追加されたキーワードの順序に基づいています。

接続済みミーティングキーリスト

デフォルト:空

構文:

通話終了|2;在宅|3

ミーティング接続中に電話の画面で利用できるソフトキーを指定します。

[ダイヤリング入力キー リスト(Dialing Input Key List)]

デフォルト:空

構文:

キャンセル|1;発信|2;delchar|3;

通話中に使用できるソフトキーとその順序を指定します。

有効にする

デフォルト:[いいえ(No)]

オプション:はい|いいえ

プログラム可能なソフトキーを有効または無効にします。 このフィールドを [はい(Yes)] に設定すると、プログラム可能なソフトキーが有効になります。

[保留キーリスト(Hold Key List)]

デフォルト:空

構文:

再開;calllist;endcall;newcall;callp Push;
通話保留時に使用できるソフトキーとその順序を指定します。
[アイドルキーリスト(Idle Key List)]

デフォルト:空

構文:

Guestin|;guestout|;acd_login|;acd_logout|;astate|;redial|;newcall|;cfwd|;recents|;dnd|;unpark|;psk1|;gpickup|;pickup|;dir|4;mis|5;セルフビュー|;メッセージ|;ミーティング
通話中に使用できるソフトキーとその順序を指定します。 たとえば、 新規の呼び出し キーワードはソフトキーを追加します 新規通話 ソフトキーを押します。 このソフトキーを押すと、新しいコールを開始するのに役立ちます。
[オフフックキーリスト(Off Hook Key List)]

デフォルト:空

構文:

キャンセル;dnd;cfwd;パーク解除;ピックアップ;
オフフックまたはアイドル状態中に使用できるソフトキーとその順序を指定します。 たとえば、 dnd キーワードはソフトキーを追加します DND ソフトキーを押します。 このソフトキーを押すと、DND モードがオンになります。
PSK1 - PSK16デフォルト:空

構文

fnc=sd;ext=extension_number@$PROXY;vid=n;nme=display_name

プログラム可能なソフトキーフィールド。 これらのフィールドに文字列を入力して、電話画面に表示されるソフトキーを設定します。 番号や内線番号などへのスピード ダイヤル用のソフトキーを作成できます。

処理中のキーのリスト

デフォルト:空

構文:

通話終了|2
コールの解放中に使用可能なソフトキーを指定します。 たとえば、 endcall|2 と入力すると、画面に [ 通話の終了 ] と追加できます。
[リリースキーリスト(Releasing Key List)]

デフォルト:空

構文: endcall|2;

[呼び出し中キーリスト(Ringing Key List)]

デフォルト:空

構文:

回答|1;無視|2;
電話の状況が呼び出し中のときに使用可能なソフトキーを指定します。 たとえば、 回答|1;無視|2; keyword はソフトキー [回答] および </a13 を追加します。>拒否 電話が鳴ったときに、ユーザが通話に応答したり、拒否したりすることができます。
[共有アクティブキーリスト(Shared Active Key List)]

デフォルト:空

構文:

newcall|1;psk1|2;dir|3;back|4;
電話ディレクトリへのアクセスなど、使用可能なソフトキーを指定します。 例えば、 dir keyword はソフトキー Dir を追加します。 ユーザはこのソフトキーを押して、電話ディレクトリにアクセスできます。
[共有保留キーリスト(Shared Held Key List)]

デフォルト:空

構文:

再開|1;ディレクトリ|4;
電話が保留中または保留共有状態のときに使用可能なソフトキーを指定します。 例えば、 resume keyword と入力すると、ソフトキー Resume が追加されます。 ユーザはこのソフトキーを押して、保留中のコールを再開できます。
電話会議キーリストの開始

デフォルト:空

構文:

endcall|2;conf|3
電話が接続状態のときに使用可能なソフトキーを指定します。 たとえば、 conf キーワードはソフトキー 会議 を追加します。 ユーザはこのキーを押して電話会議を開始します。
キー転送リストの開始

デフォルト:

構文:

endcall|2;xfer|3;
コールの転送に使用できるソフトキーを指定します。 例えば、 xfer keyword と入力すると、[ 転送] ソフトキーが追加されます。 接続済み通話とアイドル通話がある場合、ユーザはこのキーを押して通話を転送できます。
5

[次へ(Next)] を選択します。

6

変更内容を確認し、 [適用] を選択します。

7

[ 閉じる ] を選択してページを閉じます。

プログラム可能なソフトキー

表 8. プログラム可能なソフトキーとキーワード

キーワード

キー ラベル

説明

電話の状態

answer

応答

着信コールに応答します。

呼び出し中(Ringing)

音声ミュート

ミュートまたはミュート解除ミーティング参加者が Webex ミーティングで自分自身をミュートまたはミュート解除することを許可します。接続されている状態

barge

割込み

他のユーザが共有通話に割り込むことを許可する

共有アクティブ、共有保留

bargesilent

BargeSilent または BargeSlnt

他のユーザがマイクは使用できない状態で共有コールに割り込めるようにします。

共有アクティブ

bxfer

ブラインド転送

ブラインド 通話転送(コールの転送先の相手と話さずにコールを転送する)を実行します。 ブラインド転送サービスが有効になっている必要があります。

接続されている状態

応答するコール電話が登録されている場合、常に最初の位置に表示されます。ダイヤル入力またはオンフック
字幕オフ字幕のオン/オフWebex ミーティング参加者が電話の画面上のリアルタイムの議事録を表示または非表示にすることができます。 既定では、字幕はオフになっています。

パラメータ Programmable SoftkeyEnableいいえに設定されている場合、ソフトキーまたはソフトボタン 字幕 が表示されます。

接続されている状態
cancelキャンセル(Cancel)

コールをキャンセルします(電話会議の開催時に相手が応答しなかったときなど)。

オフ フック
cfwd転送/Clrfwdすべてのコールを指定された番号に転送します。

アイドル、オフフック、共有 - アクティブ、保留、共有 - 保留

crdpause[録音一時停止(PauseRec)]録画を一時停止します。接続済み、会議
crdresumeResREC記録を再開します。接続済み、会議
crdstart録音記録を開始する接続済み、会議
crdstop[録音停止(StopRec)]録画を停止する接続済み、会議
conf会議

会議通話を開始します。 会議サーバが有効になっており、アクティブまたは保留中の 2 つ以上のコールが存在する必要があります。

接続されている状態
delchar

delChar:バックスペース アイコン

テキストの入力中に文字を削除します。ダイヤリング入力
dndDND

応答不可を設定して着信時に電話機が鳴らないようにします。

アイドル、オフフック、保留、共有アクティブ、共有保留、会議、会議開始、転送開始

endcallコールの終了通話を終了する

接続、オフフック、進行中、Xfer の開始、会議の開始、電話会議、リリース中、保留、

hold保留 (Hold)通話を保留にします。

接続済み、Start-Xfer、Start-Conf、Conferencing、

ignore却下着信コールを無視します。呼び出し中(Ringing)
参加参加(Join)

電話会議に接続します。 Conferencing 電話会議の主催者がユーザ A とユーザ B とアンプの場合 C は参加者です。A が [参加] を押すと、A が脱落し、ユーザ B とユーザが参加します。C が接続されます。

会議
カレンダー

カレンダー

ミーティング一覧を開く

アイドル

newcall発信新しいコールを開始します。

アイドル、保留、共有アクティブ、共有保留

park

コール パーク

指定された「パーク」番号でコールを保留にします。

接続されている状態

参加者参加者数 (n)ミーティング参加者のリストを表示します。ここで、(n) はミーティングに参加している人の数を表します。

接続されている状態

recents通話履歴

通話履歴からすべてのコール リストを表示します。

アイドル、オフフック、共有アクティブ、共有保留

redial Redial リダイヤル リストを表示します。

アイドル、接続済み、確認開始、転送開始、オフフック (入力なし)、保留

resume復帰保留中のコールを再開します。保留、共有保留
設定設定 電話メニューへのアクセスを提供します。すべて(All)
unpark

パーク解除に発信します

パークされたコールを再開します。

アイドル、オフフック、接続済み、共有アクティブ

xfer転送通話を転送します。

在席転送サービスが有効になっており、少なくとも 1 つの接続済みコールと 1 つのアイドル コールが存在する必要があります。

接続済み、Start-Xfer、

会議の開始

ThousandEyes の連携

ThousandEyes を使えば、デバイスとネットワークを監視し、トラブルシューティングすることができます。 エンドポイント エージェントが電話のファームウェアに統合されました。 ただし、電話で ThousandEyes を有効にして、エージェントを ThousandEyes プラットフォームに登録する必要があります。

電話の ThousandEyes エージェント統合は以下のモデルをサポートします。

表 9. サポートされている電話モデル
電話機モデルファームウェアのバージョン(Firmware version)
Cisco デスクフォン 98613.2.1 以降
Cisco デスクフォン 98713.2.1 以降

サポートされている機能

ThousandEyes ポータルでは、電話に関連する次の情報を表示できます。

  • スケジュール済みテスト
  • ハイブリッド カレンダー経由の Webex ミーティングの動的テスト
  • SIP 通話の動的テスト
  • ローカル ネットワーク

制約事項

  • ネットワーク パスは、ICE に最適化された通話では利用できません。
  • ThousandEyes ポータルでは電話番号 Wi-Fi の統計は利用できません。
  • STUN サーバへの SIP コールの模擬テストのみサポートします。
  • インスタントテストの [1 回実行] オプションは、PhoneOS 3.2.1 ではサポートされていません。
  • リアル ユーザ テストは電話ではサポートされていません。

組織で ThousandEyes を有効にする

組織レベルで ThousandEyes エージェント インテグレーションを有効にする場合、ThousandEyes に対応し、組織に追加されたデバイスは、自動的に ThousandEyes と統合されます。

組織レベルでの設定は、組織内の場所とデバイスにデフォルト設定されます。 また、他のロケーションやデバイスに影響を与えることなく、ロケーション固有またはデバイス固有の設定を後で変更することもできます。

はじめる前に

  • ThousandEyes Endpoint Agent ライセンス(エッセンシャルまたはアドバンテージのいずれか)を取得します。各デバイスに 1 つのエンドポイントライセンスが必要です。

  • ThousandEyes のアプリケーションから 接続文字列 を取得します。

1

Control Hub の顧客ビューから デバイス > 設定 にアクセスしてください。

2

[ ThousandEyes ] セクションまでスクロールして、[ ThousandEyes のエージェントを有効にする] をオンにします。

3

[ 追加 ] をクリックして、ThousandEyes ポータルからコピーした接続文字列を貼り付けます。

すべてのデバイスを統合しない場合は、接続文字列フィールドを空のままにして、代わりにデバイス レベルの設定に入力します。
4

クリック 保存 をポップアップ ウィンドウに表示します。

ロケーションの ThousandEyes を有効にする

ThousandEyes エージェントがロケーション レベルで有効になっている場合、後から追加される新しいデバイスでは、ThousandEyes エージェントが自動的にアクティブになります。

はじめる前に

1

顧客ビューから Control Hub、移動先 デバイス > 設定 > 構成のデフォルト

2

クリック ロケーションをデフォルトに設定を選択し、希望のロケーションを選択して、 次へ

3

サウザンドアイズ > の検索有効 にして、構成値を True に設定します

4

サウザンドアイズ > の検索 [アカウントトークン ] をクリックして、トークンを入力します。

5

サウザンドアイズ > の検索をクリックして、接続文字列を貼り付けます

6

[ 次へ ] をクリックして変更を確認します。

7

[ ] [変更を適用] をクリックします。

複数の電話で ThousandEyes を設定する

はじめる前に

  • ThousandEyes エンドポイントエージェントのライセンス を取得してください (エッセンシャルまたはアドバンテージのいずれか)。 デバイスごとに 1 つのエンドポイント ライセンスが必要です。

  • ThousandEyes のアプリケーションから 接続文字列 を取得します。

  • お使いの端末にこの機能をセットアップする前に、 組織 または ロケーション の ThousandEyes 連携を有効にしてください。 デバイス構成では、接続文字列のみを入力できます。

1

Control Hub の顧客ビューから [ 端末] に移動し、設定する電話を選択します。。

2

デバイスリストの右上にある 編集 をクリックします。

3

[ すべての構成] をクリックします。

4

ThousandEyes のポータルサイトから入手した接続文字列を セクションに貼り付けます。

5

[次へ(Next)] をクリックします。

6

変更内容を確認して [ 適用] をクリックします。

7

[ 閉じる ] をクリックしてページを閉じます。

個々のデバイスで ThousandEyes を設定する

はじめる前に

  • ThousandEyes エンドポイントエージェントのライセンス を取得してください (エッセンシャルまたはアドバンテージのいずれか)。 デバイスごとに 1 つのエンドポイント ライセンスが必要です。

  • ThousandEyes のアプリケーションから 接続文字列 を取得します。

  • お使いの端末にこの機能をセットアップする前に、 組織 または ロケーション の ThousandEyes 連携を有効にしてください。 デバイス構成では、接続文字列のみを入力できます。

1

Control Hubの顧客ビューから 端末 > 設定 にアクセスしてください。

2

端末 ページで設定したい端末を検索して選択します。

3

端末詳細ページにある [ 構成 ] セクションの [すべての構成] を選択します。

4

ThousandEyes ポータルサイトから取得した接続文字列を、[ ThousandEyes ] セクションの 接続文字列 フィールドに貼り付けます。

5

[次へ(Next)] をクリックします。

6

変更内容を確認し、 [適用] をクリックします。

7

[ 閉じる ] をクリックしてページを閉じます。

Control Hub で ThousandEyes のテスト結果を表示する

通話とミーティングのテスト結果は、Control Hub のトラブルシューティング セクションで確認できます。

[トラブルシューティング] セクションには、セッションが終了してから数分後に通話とミーティングの情報が表示されます。 Webex Calling メディア分析は、セッションが終了してから情報を集約するのに数分かかります。 ThousandEyes アプリケーションでは、設定されたテスト頻度に従って進行中のセッションの情報を表示できます。

はじめる前に

  • ThousandEyes アプリケーションから OAuth ベアラー トークンを取得します。

  • デバイスで ThousandEyes の連携を有効にします。

  • ThousandEyes アプリケーションでのエージェント テストのセットアップとエンドポイント。 詳細は ThousandEyes のドキュメント を参照してください。

1

Control Hub と ThousandEyes の間の接続を確立します。

  1. コントロールハブの顧客ビューから [組織の設定]に移動します。

  2. ThousandEyes セクションでトグルをオンにします ThousandEyes API によるアクセスを許可します。

  3. ThousandEyes ユーザの API トークン セクションからコピーした OAuth ベアラー トークンを貼り付けます。

    トークンが検証されると、次のステップに進むことができます。 トークンが検証されない場合、エラーがポップアップ表示されます。 トークンが、「ThousandEyes ユーザ API トークン」セクションでコピーしたトークンと一致していることを確認してください。

  4. [有効化] をクリックします。

2

トラブルシューティング > ミーティング & に移動します。 に発信する。

3

デバイスの MAC アドレスまたはオーナー ネームを入力し、Enter を押します。

4

特定の時間のテスト結果を表示するには、時間範囲を調整します。

ページ下部にテスト結果が表示されます。

レコードをクリックすると、データの詳細が表示されます。

ネットワークパスをクリックすると、詳細情報が表示されます。

ICE に最適化された通話に制限があるため、これらの通話のネットワーク パス情報は Control Hub では利用できません。

ICE に最適化された通話は、次のスクリーンショットに示すように、通話詳細ページで識別することができます。

デバイスの ThousandEyes を無効にする

他のデバイスに影響を与えることなく、展開されたすべてのデバイスまたは個々のデバイスに対して ThousandEyes を無効にできます。

必要に応じて次のいずれかのアクションを選択します。

  • すべてのデバイス
    1. 端末 > 設定に移動します。

    2. [ ThousandEyes のエージェントを有効にする] をオフに切り替えます。

  • 個別のデバイス
    1. デバイス ページでデバイスを見つけ、デバイス詳細ページを開きます。

    2. すべての構成に移動してください。

    3. 次の項目を削除します: 接続文字列 フィールドの サウザンドアイズ セクションを参照してください。

    4. 選択する 次へ および 適用する

壁紙とロゴ画像を用意する

最高のエクスペリエンスを得るために、画像を選択またはデザインする際には、次のヒントを心に留めておいてください。

  • ホーム画面で電話回線の識別が困難になるような画像の集中は避けてください。 壁紙を選択するときは、シンプルさが重要です。
  • 選択した壁紙が電話の配色と一致していることを確認してください。 暗いまたは明るいカラー パレットを引き立たせる壁紙を選択します。 ダーク画像はダーク モードに適しており、明るい画像はライト モードに適しています。
  • 壁紙に高コントラストの画像を使用することは避けてください。 極端にコントラストが強いと、背景にあるロゴやその他の画面要素が見えづらくなる場合があります。
  • 壁紙に動的な画像を使用することは避けてください。
  • ロゴは電話のスクリーンにのみ表示され、KEM の画面では表示されません。 Cisco Desk Phone 9841、9851、および 9861 で複数の回線が設定されている場合、[設定] メニューのロゴとロゴ設定は利用できません。
  • キー拡張モジュール (KEM) が接続された電話でカスタム壁紙を使用するには、電話用壁紙と KEM 壁紙の両方を準備します。
表 10. 異なる通話制御システムでの壁紙とロゴ画像の仕様
画像サポートされている形式(Unified CM)サポートされている形式 (Webex Calling または BroadWorks)推奨サイズ (ピクセル)説明
ロゴPNG

BMP、GIF、JPG、JPEG、PNG、PBM、PGM、PPM、TIFF、XBM、XPM、CUR、ICO、SVG、TIF、WEBP

Cisco Desk Phone 9851: 190x125

Cisco Desk Phone 9861: 380x250

Cisco Desk Phone 9871: 494x325 / 418x275

Cisco Video Phone 8875: 380x250

推奨されるサイズに一致しない画像は、比率を維持しながら拡大縮小されます。

ロゴ用に別のサムネイル画像を作成する必要はありません。 システムはサムネイルの大きさに合わせてロゴ画像を自動的に拡大縮小します。

壁紙

Cisco Desk Phone 9851: 480x240

Cisco Desk Phone 9861: 800x480

Cisco Desk Phone 9871: 1280x720

Cisco Desk Phone 9800 キー拡張モジュール: 480x800

Cisco Video Phone 8875: 1024x600

推奨されるサイズに一致しない画像は電話の画面に合うように拡大縮小される場合がありますが、これにより画像がゆがむ場合があります。
壁紙のサムネイル

Cisco Desk Phone 9851: 100x56

Cisco Desk Phone 9861: 150x90

Cisco Desk Phone 9871: 228x128

Cisco Video Phone 8875: 180x100

画像が推奨サイズに一致しない場合、電話で特定の問題が発生する可能性があります。
Cisco デスク フォン 9851 のストレージ制限により、制限サイズ (250KB x 10) に達していないことを確認してください。 そうしないと、電話で特定の問題が発生する可能性があります。 詳細については、次の表を参照してください。
表 11. 各電話モデルでのカスタマイズされた壁紙のサイズの制限
電話機のモデル画像あたりの最大サイズ最大画像数サイズの制限
Cisco デスクフォン 9851250KB10250KB × 10
Cisco デスクフォン 98611MB201MB x 20
Cisco デスクフォン 98711MB201MB x 20
Cisco Video Phone 88751MB201MB x 20
1

ロゴと壁紙の画像を選択します。

2

上記の表で説明されているとおり、必要な仕様を満たすように画像をフォーマットします。

3

次の形式の壁紙画像ファイルの名前を変更してください:

電話が展開されている場所のコール制御システムに応じて、次のいずれかのアクションを実行します。

Unified CM 日時:

  • 電話用壁紙および KEM 壁紙用画像には、 wallpaper-xxx.png を使用してください。 xxx の部分を希望の名前に変更してください。例: wallpaper-blue.png, wallpaper-darkgreen.png
  • 電話用壁紙のサムネイル画像には、 thumb 様-xxx.png を使用してください。 xxx の部分を希望の名前に変更してください。例: thumb 様-blue.png, thumb 様-darkgreen.png
  • システムは、異なるパターンを使用して名前が付けられた壁紙ファイルを使用することはできません。 しかし、ロゴファイルについては、要件に応じて柔軟に名前を付けることができます。
  • 電話用壁紙と KEM 壁紙のファイル名は同じにしてください。 そうしないと、システムは KEM の壁紙をロードできず、システムのデフォルトの壁紙を KEM に使用します。
  • ロゴ用のサムネイル画像および KEM 壁紙は必要ありません。

Webex Calling または BroadWorks 上:

ファイル名に制限はありません。 そのため、任意の形式の壁紙画像ファイルの名前を簡単に変更することができます。

ロゴ用のサムネイル画像および KEM 壁紙は必要ありません。

Control Hub の壁紙とロゴをカスタマイズする

事前に定義されたシステムの壁紙を選択し、Control Hub の壁紙やロゴをカスタマイズできます。

1

Control Hubの顧客ビューから [端末]に移動し、自分の電話を選択します。

2

すべての構成を選択します。

3

[ ユーザ ] セクションに移動し、 [画面] を選択します。

4

次のパラメータを設定して、デバイスの電話スクリーンをカスタマイズします。

パラメータデフォルト説明
表示

既定: バイオレット ダーク

オプション: 濃い水色、濃い紫、[濃い色]、[濃い色] 紫、[薄い色]、[紫] 薄い色、[カスタム] の壁紙 <n>

電話のホーム画面の壁紙とユーザ インターフェイスのカラー テーマを選択します。

リストからカスタム壁紙を選択するには、関連するパラメータ カスタム壁紙ダウンロード URL [n] (n はシーケンス番号を表します) が正しく設定されていること。

電話ユーザは、電話の設定メニューで設定を変更できます。

カスタム壁紙ダウンロード URL [1] – [20]Emptyカスタム壁紙のダウンロード URL を指定します。 スキームには HTTP、HTTPs、TFTP を指定できます。

次の形式で文字列を入力します。

serv=<URL_Address>;image=<壁紙_ファイル名> ;[サムネイル=<サムネイルファイル名> ;][kem=<KEM_壁紙_ファイル名> ;][テーマ=<明るい/暗い> ;]

ここで、

  • serv : 画像ファイルが保存されているサーバの URL アドレスです。
  • 画像: 電話の画面に表示されるカスタムの壁紙画像です。
  • サムネイル: 指定画像のサムネイルです。 フィールドが設定されていない場合、または電話が画像を取得できない場合、電話は代わりに暗い画像または明るい画像で表示されます。
  • ケム: KEM 画面に表示されるカスタム壁紙の画像です。 フィールドが設定されていない場合、または電話が画像を取得できない場合、KEM は Violet ライトまたは Violet ダークをカスタム壁紙として使用します。
  • テーマ:指定された画像の既定のテーマです。 フィールドが構成されていないか、正しく構成されていない場合、テーマは淡い色になります。

例 1:

serv=http://10.74.51.12/wallpaper/;image=wallpaper-sun.png;thumbnail=thumbnail-sun.png;kem=kem-wallpaper-sun.png;theme=dark;

例 2:

この例は、画像とテーマのみが文字列で構成されていることを示しています。 サムネイルの画像はダーク画像になります。KEM のカスタム壁紙はバイオレット ダークになります。

serv=http://10.74.51.12/wallpaper/;image=wallpaper-sun.png;theme=dark;

例 3:

「画像」、「サムネイル」、「ケム」のサブパスを追加することもできます。

serv=http://10.74.51.12/wallpaper/;image=<壁紙_サブパス>/壁紙-日.png;サムネイル=<ThumbNail_Subpath>/サムネイル-sun.png;kem=<KEM_Subpath>/ kem-wallpaper-sun.png;theme=dark;

  • Cisco Desk Phone 9851 のカスタム壁紙の最大数は 10 です。他のモデル (9861/9871/8875 など) では、最大数は 20 です。
  • カスタムの壁紙を削除するには、ダウンロード URL を消去し、パラメータを空のままにします。

ロゴの有効化いいえ

オプション:はい、いいえ

電話のホーム画面でのロゴの表示を有効または無効にします。 有効な場合、ホーム画面の日時が指定のロゴで置換されます。

パラメータが に設定される前 はいを使用する場合、関連するパラメータが ロゴの URL 正しく構成されている必要があります。

Logo URLEmpty電話のホーム画面に表示されるロゴのダウンロード URL を指定します。

指定したロゴを削除するには、このパラメータを空のままにしてください。

電話機に適用できるロゴは 1 つのみです。

5

[次へ(Next)] を選択します。

6

変更内容を確認し、 適用する

7

選択する 閉じる をクリックしてページを閉じます。

関連資料

ページング スクリプトの構文

[文字列 (string)] を入力して、マルチキャストページングをリッスンし、開始するように電話機を設定します。 最大 10 個のページンググループに電話機を追加できます。 次の形式でスクリプトを入力します。

  • マルチキャスト ページング:

    pggrp=<multicast-address>:<port>;<name=group_name>;<num=multicast_number>; <listen=boolean_value>;<pri=priority_level>;<codec=codec_name>;

    スクリプト例

    pggrp=224.168.168.168:34560;name=Group_1;num=800;listen=yes;pri=1;

  • マルチキャスト ページングと XML アプリケーション サポート:

    pggrp=<multicast-Address>:<port><name=group_name>;<num=multicast_number>; <listen=ブール値>;<pri=優先順位レベル>;<codec=codec_name>;<xmlapp=ブール値>;<timeout=秒>

    スクリプト例

    pggrp=224.168.168.168:34560;name=Group_1;num=800;listen=yes;pri=1;xmlap- p=yes;timeout=3600;

  • マルチキャスト IP アドレス (マルチキャストアドレス) とポート (ポート): ページングサーバで指定されているマルチキャスト IP アドレスとポートを入力します。 ポート番号は、各グループに一意であり、1000 から 65534 の範囲内の偶数である必要があります。

    ページンググループ内のすべての電話に対して、同じマルチキャスト IP アドレスとポートを設定していることを確認してください。 そうでないと、電話機はポケットベルを受信できません。

  • [ページンググループ名 (name)]: 必要に応じて、ページンググループの名前を入力します。 名前は、複数のページンググループがある場合に、電話機が存在するページンググループを識別するのに役立ちます。
  • [マルチキャスト番号 (num)]: マルチキャストページングをリッスンし、マルチキャストのページングセッションを開始する電話機の番号を指定します。 グループ内のすべての電話機に同じマルチキャスト番号を割り当てます。 番号は、マルチキャストを開始する回線に指定されているダイヤルプランに準拠している必要があります。
  • [リッスンステータス (listen)]: 電話機がこのグループからページングをリッスンするかどうかを指定します。 電話機がページングをリッスンするようにするには、このパラメータを [はい (yes)] に設定します。 それ以外の場合は、[いいえ (no)] に設定するか、またはこのパラメータをスクリプトに含めないようにします。
  • [優先順位 (pri)]: ページングと電話コールの優先順位を指定します。 優先順位を指定しない場合、またはこのパラメータをスクリプトに含めない場合、電話機は優先順位 1 を使用します。 4 つの優先度レベルは次のとおりです。

    0: ページングは電話コールに優先します。 電話機がアクティブコールになっている場合、着信ページングはアクティブコールを保留します。 ページングが終了すると、コールが再開されます。

    1: 電話機がアクティブコールに着信ページングを受信すると、ユーザはページングとコールの混合を耳にします。

    2: アクティブ回線に着信ページングを受信すると、ページングトーンによる警告がユーザに送信されます。 アクティブコールが保留中または終了していない限り、着信ページングに応答できません。

    3: 電話機は、電話機がアクティブコール中である場合、着信ページングを無視します。

  • [音声コーデック (codec)]: 必要に応じて、マルチキャストページングを使用するためのオーディオコーデックを指定します。 サポートされているコーデックには、G711a、(G711u、G722、および G729 があります。 コーデックを指定しない場合、またはスクリプトにコーデックパラメータを含めない場合、電話機は G711u コーデックを使用します。
  • XML アプリケーション (xmlapp): ページング グループ経由で音声を受信する際に、電話が XML アプリケーション サーバに連絡するかどうかを指定します。 このパラメータを はい に設定すると、電話はマルチキャストページングから XML アプリケーションを起動します。 それ以外の場合は、[ なし] に設定します。

    パラメータ XML アプリケーションサービス URL が設定されていることを確認してください。XML URL でサポートされているマクロ変数 を参照してください 詳細を確認してください。

    XML URL でマクロ MCASTADDR を設定し、通常のマルチキャスト ページングと区別する必要があります。 例: https://<url>?mcast=$MCASTADDR

  • タイムアウト—オプションで、電話スクリーンに表示される XML アプリケーションメッセージのタイムアウト時間を秒単位で指定します。 パラメータが設定されていない場合、XML アプリケーション メッセージはページングと共に消えます。

    通常、XML アプリケーションは、ページング コールに関係なく、タイムアウト時間に達した後に終了します。 ページングがまだアクティブな場合、XML アプリケーションだけが終了します。

    最後のページングが終了した時点で XML アプリケーションが閉じられていない場合、新しいページングが最後のページングの XML アプリケーションを閉じます。

XML URL でサポートされているマクロ変数

XML URL でマクロ変数を使用することができます。 次のマクロ変数がサポートされています。

  • ユーザー ID:UID1、UID2 ~ UIDn

  • 表示名:DISPLAYNAME1、DISPLAYNAME2 ~ DISPLAYNAMEn

  • 認証 ID:AUTHID1、AUTHID2 ~ AUTHIDn

  • プロキシ:PROXY1、PROXY2 ~ PROXYn

  • 小文字の 16 進数を使用した MAC アドレス:MA

  • 製品名:PN

  • 製品シリアル番号:PSN

  • シリアル番号:SERIAL_NUMBER

表 12. サポートしているマクロ
マクロ名マクロ展開
$$$ 形式は、単一の $ 文字に展開されます。
A ~ P汎用パラメータ GPP_A ~ GPP_P で置き換えられます。
SA ~ SD特殊用途のパラメータ GPP_SA ~ GPP_SD で置き換えられます。 これらのパラメータには、プロビジョニングで使用されるキーまたはパスワードが保持されます。
$SA ~ $SD は、オプションの resync URL 修飾子 --key を引数として認識されます。
MA小文字の 16 進数を使用した MAC アドレス(000e08aabbcc)。
MAU大文字の 16 進数を使用した MAC アドレス(000E08AABBCC)。
MAC小文字の 16 進数を使用し、16 進数ペアがコロンで区切られた MAC アドレス(00:0e:08:aa:bb:cc)。
PN製品名;たとえば、ビデオ電話 8875、デスク フォン 9851 などです。
PSN製品シリーズ番号;例: 8875、9841、9861
SNシリアル番号の文字列。88012BA01234 など。
CCERTSSL クライアント証明書のステータス(インストール済みまたは未インストール)。
IPローカル サブネット内の電話機の IP アドレス。192.168.1.100 など。
EXTIPインターネットで表示される、電話機の外部 IP。66.43.16.52 など。

SWVER

ソフトウェア バージョン文字列。 たとえば、

PHONEOS.3-2-1-0104-37

HWVER

ハードウェアのバージョン文字列 2.0.1 など。

PRVST

プロビジョニングの状態(数値文字列)

-1 = 明示的な再同期要求

0 = 電源投入再同期

1 = 定期的な再同期

2 = 再同期の失敗、再試行

UPGST

アップグレードの状態(数値文字列)

1 = 最初のアップグレード試行

2 = アップグレードの失敗、再試行

UPGERR

前回のアップグレード試行の結果メッセージ(ERR)。http_get failed など。

PRVTMR

最後の再同期から経過した秒数。

UPGTMR

最後のアップグレード試行から経過した秒数。

REGTMR1

SIP サーバで回線 1 が登録解除されてから経過した秒数。

REGTMR2

SIP サーバで回線 2 が登録解除されてから経過した秒数。

UPGCOND

レガシーのマクロ名。

SCHEME

再同期またはアップグレード URL の解析後に取得される TFTP、HTTP、または HTTPS のいずれかのファイル アクセス スキーム。

SERV

再同期またはアップグレード URL の解析後に取得される、要求ターゲット サーバのホスト名。

SERVIP

おそらく DNS ルックアップの後、再同期またはアップグレード URL の解析後に取得される、要求ターゲット サーバの IP アドレス。

PORT

再同期またはアップグレード URL の解析後に取得される、要求ターゲット UDP/TCP ポート。

PATH

再同期またはアップグレード URL の解析後に取得される、要求ターゲット ファイル パス。

ERR

再同期またはアップグレード試行の結果のメッセージ。 結果の syslog メッセージを生成するときにのみ役立ちます。 アップグレード試行の場合、UPGERR 変数の値は保持されます。

UIDn

回線 n の UserID 設定パラメータの内容。

ISCUST

ユニットがカスタマイズされている場合、値は 1。それ以外の場合は 0。

カスタマイズの状況はウェブ UI 情報ページで確認できます。

INCOMINGNAME最初の接続、呼び出し、または着信コールに関連付けられた名前。
REMOTENUMBER

最初の接続、呼び出し、または着信コールの電話番号。 複数のコールがある場合は、最初に見つかったコールに関連付けられているデータが渡されます。

DISPLAYNAMEn回線 N の表示名設定パラメータの内容。
AUTHIDn回線 N の認証 ID 設定パラメータの内容。