Webex Calling 電話の工場出荷時設定へのリセット
デバイスのパスワードを忘れたか、またはデバイスの既存の構成設定を消去し、Webex Calling サービスを使用するための準備を整えたい場合は心配しないでください。電話機を工場出荷時のデフォルト設定にリセットできます。
Control Hub でデバイスを削除 すると、電話機は自動的に工場出荷時の状態にリセットされます(ファームウェア 12.0.3 以降でサポートされています)。電話機を手動で工場出荷時の状態にリセットする必要はありません。電話機を別のユーザーまたはワークスペースに再割り当てする場合は、最初に削除する必要があります。
Webex Calling 電話を手動で工場出荷時設定にリセットする必要がある場合は、電話の設定メニューにある方法を使用して、工場出荷時設定に簡単にアクセスすることをお勧めします。これらの手順を以下に概説します。
Webex Calling システム上にない電話を手動で初期設定にリセットするには、キーストロークのシーケンスを実行できます。これらの手順については、お使いのデバイスの以下のキーストロークシーケンスの手順を参照してください。
1 |
[設定] を押します。 |
2 |
[デバイス管理] を選択します。 |
3 |
[初期設定へのリセット] を選択します。 電話が再起動したら、メイン画面が表示されます。
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次に行うこと
電話機が Webex Calling システム上にない場合は、次の手順を使用して、手動で工場出荷時の状態にリセットします。
1 |
電話を抜きます。
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2 |
5 秒待ちます。 |
3 |
# を押したままにして、電話を再び接続します。 電話が起動すると、次のようになります。
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4 |
123456789*0# キーを順番に押して、工場出荷時設定へのリセットプロセスを開始します。 順番に従わずにボタンを押すと、電話機の電源が正常にオンになります。 工場出荷時設定へのリセットプロセスが完了し、メイン画面が表示されるまで、電話機の電源を切らないでください。
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電話機が Webex Calling システム上にない場合は、次の手順を使用して、手動で工場出荷時の状態にリセットします。
始める前に
電話が元のハードウェア リリースであるか、またはハードウェアがアップデートされていて、再リリース済みであるかどうかを確認する必要があります。
1 |
電話を抜きます。
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2 |
5 秒待ちます。 |
3 |
以下のいずれかの作業を行ってください。
Cisco IP 電話 8845、8865、8841、8851、および 8861 のサポート方法 2 のみ。Cisco IP 電話 8841、8851、および 8861 のハードウェア バージョンは 15 以降である必要があります。 電話が再起動プロセスを開始します。ヘッドセット ボタンとスピーカー ボタンが点灯します。
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4 |
以前のハードウェアバージョンでは、ミュート ボタンが点灯します。ミュート ボタンがオフになるまで待ちます。 |
5 |
以下のいずれかの作業を行ってください。
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6 |
方法 2 を使用する場合は、電話機のプラグを抜いて再度プラグを差し込んで再起動します。 電話が再起動したら、メイン画面が表示されます。
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Control Hub でデバイスを削除 すると、電話機は自動的に工場出荷時の状態にリセットされます(ファームウェア 12.0.3 以降でサポートされています)。電話機を手動で工場出荷時の状態にリセットする必要はありません。電話機を別のユーザーまたはワークスペースに再割り当てする場合は、最初に削除する必要があります。
Webex Calling 電話を手動で工場出荷時設定にリセットする必要がある場合は、電話の設定メニューにある方法を使用して、工場出荷時設定に簡単にアクセスすることをお勧めします。これらの手順を以下に概説します。
Webex Calling システム上にない電話を手動で初期設定にリセットするには、キーストロークのシーケンスを実行できます。これらの手順については、お使いのデバイスの以下のキーストロークシーケンスの手順を参照してください。
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[設定] を押します。 |
2 |
下にスクロールし、[初期設定へのリセット]を押します。 電話が再起動したら、メイン画面が表示されます。 |
次に行うこと
電話機が Webex Calling システム上にない場合は、次の手順を使用して、手動で工場出荷時の状態にリセットします。
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電話を抜きます。
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5 秒待ちます。 |
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# を押したままにして、電話を再び接続します。 電話機が再起動を開始します。ヘッドセット ボタン、スピーカー ボタン、ミュート ボタンが点灯します。
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ミュートボタンがオフになったら、# ボタンを放し、順番に123456789*0# を押します。これらのボタンを押すと、ミュート LED が再び点灯し、電話機は工場出荷時の状態にリセットされます。 順番に従わずにボタンを押すと、電話機の電源が正常にオンになります。 工場出荷時設定へのリセットプロセスが完了し、メイン画面が表示されるまで、電話機の電源を切らないでください。 |
Control Hub でデバイスを削除 すると、電話機は自動的に工場出荷時設定にリセットされ、電話機を手動で工場出荷時設定にリセットする必要はありません。電話機を別のユーザーまたはワークスペースに再割り当てする場合は、最初に削除する必要があります。
Webex Calling 電話を手動で工場出荷時設定にリセットする必要がある場合は、電話の設定メニューにある方法を使用して、工場出荷時設定に簡単にアクセスすることをお勧めします。これらの手順を以下に概説します。
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[設定] を押します。 |
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下にスクロールし、[再起動してリセット]を押します。 |
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[初期設定へのリセット]を選択し、[選択]を押します。 電話が再起動したら、メイン画面が表示されます。 |
次に行うこと