Factory reset a Webex Calling phone
Ви забули пароль пристрою або хочете очистити попередні налаштування конфігурації та підготувати пристрій до використання зі службою викликів Webex? Не хвилюйтеся. You can reset your phone to its factory default settings.
When you delete a device in Control Hub, the phone is automatically factory reset (supported on firmware 12.0.3 or later), and you don’t need to manually factory reset your phone. If you plan to reassign the phone to another user or workspace, it must be deleted first.
If you need to manually factory reset your Webex Calling phone, we recommend you use the method found in the phone’s settings menu to easily access the factory reset. These steps are outlined below.
To manually factory reset a phone that isn’t on the Webex Calling system, you can perform the keystroke sequence. For these steps, see the keystroke sequence steps below for your device.
1 |
Натисніть кнопку Налаштування. |
2 |
Select Device administration. |
3 |
Select Factory reset. Після перезавантаження телефону з 'явиться головний екран.
|
Що далі
If your phone isn't on the Webex Calling system, use these steps to perform a manual factory reset.
1 |
Від 'єднайте телефон від мережі:
|
2 |
Зачекайте 5 секунд. |
3 |
Натисніть та потримайте #, а потім знову вставте телефон у розетку. Коли телефон завантажиться:
|
4 |
Press 123456789*0# keys in sequence to begin the factory reset process. Якщо натиснути кнопки з іншою послідовністю, телефон увімкнеться в звичайному режимі. Don't power down the phone until it completes the factory reset process and the main screen appears.
|
If your phone isn't on the Webex Calling system, use these steps to perform a manual factory reset.
Перш ніж почати
Ви повинні знати, чи ваш телефон є оригінальним апаратним випуском, чи апаратне забезпечення було оновлено та перевипущено.
1 |
Від 'єднайте телефон від мережі:
|
2 |
Зачекайте 5 секунд. |
3 |
Виконайте одну з наведених далі дій.
Only Cisco IP phones 8845, 8865, 8841, 8851, and 8861 support method 2. The hardware version of Cisco IP phone 8841, 8851, and 8861 must be 15 or later. Телефон починає процес перезавантаження. The headset button and speaker button light up.
|
4 |
On earlier hardware versions, the mute button lights up. Wait for mute button to turn off. |
5 |
Виконайте одну з наведених далі дій.
|
6 |
If you use method 2, unplug and plug in the phone again to reboot it. Після перезавантаження телефону з 'явиться головний екран.
|
When you delete a device in Control Hub, the phone is automatically factory reset (supported on firmware 12.0.3 or later), and you don’t need to manually factory reset your phone. If you plan to reassign the phone to another user or workspace, it must be deleted first.
If you need to manually factory reset your Webex Calling phone, we recommend you use the method found in the phone’s settings menu to easily access the factory reset. These steps are outlined below.
To manually factory reset a phone that isn’t on the Webex Calling system, you can perform the keystroke sequence. For these steps, see the keystroke sequence steps below for your device.
1 |
Натисніть кнопку Налаштування. |
2 |
Scroll down and press Factory reset. Після перезавантаження телефону з 'явиться головний екран. |
Що далі
If your phone isn't on the Webex Calling system, use these steps to perform a manual factory reset.
1 |
Від 'єднайте телефон від мережі:
|
2 |
Зачекайте 5 секунд. |
3 |
Натисніть та потримайте #, а потім знову вставте телефон у розетку. The phone begins the reboot. The headset button, speaker button, and mute button illuminate.
|
4 |
When the mute button goes off, release the # button and press 123456789*0# in sequence. After you press these buttons, the mute LED illuminates again, and the phone goes through the factory reset process. Якщо натиснути кнопки з іншою послідовністю, телефон увімкнеться в звичайному режимі. Don't power down the phone until it completes the factory reset process and the main screen appears. |
When you delete a device in Control Hub, the phone is automatically factory reset, and you don’t need to manually factory reset your phone. If you plan to reassign the phone to another user or workspace, it must be deleted first.
If you need to manually factory reset your Webex Calling phone, we recommend you use the method found in the phone’s settings menu to easily access the factory reset. These steps are outlined below.
1 |
Натисніть кнопку Налаштування. |
2 |
Scroll down and press Restart and reset. |
3 |
Select Factory reset, then press Select. Після перезавантаження телефону з 'явиться головний екран. |
Що далі