Når du slette en enhet i Control Hub tilbakestilles telefonen automatisk til tilbakestilling til fabrikkinnstillinger (støttes av fastvare 12.0.3 eller nyere), og du trenger ikke å tilbakestilling til fabrikkinnstillinger . Hvis du planlegger å tilordne telefonen til en annen bruker eller et annet arbeidsområde, må den slettes først.

Hvis du må tilbakestilling til fabrikkinnstillinger Webex Calling -telefonen til fabrikkstandard manuelt, anbefaler vi at du bruker metoden som finnes i telefonens innstillingsmeny, for enkel tilgang til tilbakestilling til fabrikkinnstillinger. Disse trinnene er skissert nedenfor.

Hvis du vil tilbakestille til tilbakestilling til fabrikkinnstillinger manuelt for en telefon som ikke er på Webex Calling -systemet, kan du utføre tastetrykksekvensen. Hvis du vil se disse trinnene, kan du se trinnene i tastesekvensen nedenfor for enheten din.

1

Trykk på Innstillinger.

2

Velg Enhetsadministrasjon .

3

Velg Tilbakestilling til fabrikkinnstillinger .

Når telefonen har startet på nytt, vises hovedskjerm .

Hva nå?

Hvis telefonen opprinnelig ble integrert ved hjelp av MAC-adresse, kobles den til Webex Calling på nytt. Hvis telefonen ble registrert ved hjelp av en aktiveringskode, krever den en ny aktiveringskode eller må registreres ved hjelp av MAC-adresse for å koble til Webex Calling på nytt.
Tastetrykksekvens tilbakestilt for telefon i 6800-serien

Hvis telefonen ikke er på Webex Calling -systemet, bruker du disse trinnene til å utføre en manuell tilbakestilling til fabrikkinnstillinger.

1

Koble fra telefonen:

  • Hvis du bruker PoE, må du koble fra LAN-kabelen.

  • Hvis du bruker strømkuben, må du koble fra strømnettet.

2

Vent i 5 sekunder.

3

Trykk på og hold inne # og koble til telefonen igjen.

Når telefonen starter opp:

  • For Cisco IP-telefon 6821 lyser lampene på lysstripen og linjetastene.

  • For Cisco IP-telefon 6841 og 6851 blinker lampene på headsetknapp, høyttalerknappen og håndsettet.

4

Trykk på1234567 89*0# tastene i rekkefølge for å starte tilbakestillingsprosessen til tilbakestilling til fabrikkinnstillinger .

Hvis du trykker på knappene i feil rekkefølge, slås telefonen på som normalt.

Ikke slå av telefonen før den har fullført tilbakestillingen til tilbakestilling til fabrikkinnstillinger og hovedskjerm vises.

  • For Cisco IP-telefon 6821 vil lampene på linjetastene og lysstripen blinke når du trykker på en tast.

  • For Cisco IP-telefon 6841 og 6851 når du trykker på 1 , slås håndsettlampen og lampen på høyttalerknappen av.

Tastetrykksekvensen er tilbakestilt for telefoner i 7800- og 8800-serien

Hvis telefonen ikke er på Webex Calling -systemet, bruker du disse trinnene til å utføre en manuell tilbakestilling til fabrikkinnstillinger.

Før du starter

Du må vite om telefonen er en original maskinvareversjon, eller om maskinvaren har blitt oppdatert og utgitt på nytt.

1

Koble fra telefonen:

  • Hvis du bruker PoE, må du koble fra LAN-kabelen.

  • Hvis du bruker strømkuben, må du koble fra strømnettet.

2

Vent i 5 sekunder.

3

Gjør én av følgende:

  • Metode 1: Trykk på og hold inne # og koble til telefonen igjen.
  • Metode 2: Trykk på og hold inne 0 og koble til telefonen igjen.

Bare Cisco IP-telefon 8845, 8865, 8841, 8851 og 8861 støtter metode 2. Maskinvareversjonen av Cisco IP-telefon 8841, 8851 og 8861 må være 15 eller nyere.

Telefonen starter omstartsprosessen. headsetknapp og høyttalerknappen lyser.
4

På tidligere maskinvareversjoner lyser demp-knappen. Vent til dempe-knappen slås av.

5

Gjør én av følgende:

  • Metode 1: Trykk på1234567 89*0# i rekkefølge.

    Når du trykker på 1 , slås lampen på headsetknapp av. Lampen på valgknappen blinker når du trykker på en knapp. Når du har trykket på disse knappene, går telefonen gjennom tilbakestilling til fabrikkinnstillinger . Hvis du trykker på knappene i feil rekkefølge, slås telefonen på som normalt.

    Ikke slå av telefonen før den har fullført tilbakestillingen til tilbakestilling til fabrikkinnstillinger og hovedskjerm vises.

  • Metode 2: Trykk på 369# i rekkefølge.

    For Cisco IP-telefon 8845, 8865, 8841, 8851 og 8861 forsvinner telefonskjerm . Samtidig blinker lampene på headsettet, høyttaleren og dempe-knappen.

6

Hvis du bruker metode 2, kobler du fra og kobler til telefonen på nytt for å starte den på nytt.

Når telefonen har startet på nytt, vises hovedskjerm .

Når du slette en enhet i Control Hub tilbakestilles telefonen automatisk til tilbakestilling til fabrikkinnstillinger (støttes av fastvare 12.0.3 eller nyere), og du trenger ikke å tilbakestilling til fabrikkinnstillinger . Hvis du planlegger å tilordne telefonen til en annen bruker eller et annet arbeidsområde, må den slettes først.

Hvis du må tilbakestilling til fabrikkinnstillinger Webex Calling -telefonen til fabrikkstandard manuelt, anbefaler vi at du bruker metoden som finnes i telefonens innstillingsmeny, for enkel tilgang til tilbakestilling til fabrikkinnstillinger. Disse trinnene er skissert nedenfor.

Hvis du vil tilbakestille til tilbakestilling til fabrikkinnstillinger manuelt for en telefon som ikke er på Webex Calling -systemet, kan du utføre tastetrykksekvensen. Hvis du vil se disse trinnene, kan du se trinnene i tastesekvensen nedenfor for enheten din.

1

Trykk på Innstillinger.

2

Bla ned og trykk på Tilbakestilling til fabrikkinnstillinger .

Når telefonen har startet på nytt, vises hovedskjerm .

Hva nå?

Hvis telefonen opprinnelig ble integrert ved hjelp av MAC-adresse, kobles den til Webex Calling på nytt. Hvis telefonen ble registrert ved hjelp av en aktiveringskode, krever den en ny aktiveringskode eller må registreres ved hjelp av MAC-adresse for å koble til Webex Calling på nytt.
Tastetrykksekvensen er tilbakestilt for 8875-telefoner

Hvis telefonen ikke er på Webex Calling -systemet, bruker du disse trinnene til å utføre en manuell tilbakestilling til fabrikkinnstillinger.

1

Koble fra telefonen:

  • Hvis du bruker PoE, må du koble fra LAN-kabelen.

  • Hvis du bruker strømkuben, må du koble fra strømnettet.

2

Vent i 5 sekunder.

3

Trykk på og hold inne # og koble til telefonen igjen.

Telefonen starter omstarten. headsetknapp, høyttalerknappen og demping-knappen lyser.
4

Når dempe-knappen slås av, slipper du #-knappen og trykker på1234567 89*0# i rekkefølge. Når du har trykket på disse knappene, tennes LED-lampen for demping igjen, og telefonen går gjennom prosessen for tilbakestilling til tilbakestilling til fabrikkinnstillinger .

Hvis du trykker på knappene i feil rekkefølge, slås telefonen på som normalt.

Ikke slå av telefonen før den har fullført tilbakestillingen til tilbakestilling til fabrikkinnstillinger og hovedskjerm vises.

Når tilbakestilling til fabrikkinnstillinger er fullført, går telefonen gjennom den ferdige arbeidsflyten.

Når du slette en enhet i Control Hub tilbakestilling til fabrikkinnstillinger, og du trenger ikke å tilbakestilling til fabrikkinnstillinger manuelt. Hvis du planlegger å tilordne telefonen til en annen bruker eller et annet arbeidsområde, må den slettes først.

Hvis du må tilbakestilling til fabrikkinnstillinger Webex Calling -telefonen til fabrikkstandard manuelt, anbefaler vi at du bruker metoden som finnes i telefonens innstillingsmeny, for enkel tilgang til tilbakestilling til fabrikkinnstillinger. Disse trinnene er skissert nedenfor.

1

Trykk på Innstillinger.

2

Bla ned og trykk på Start på nytt og tilbakestill .

3

Velg Tilbakestilling til fabrikkinnstillinger , og trykk deretter på Velg .

Når telefonen har startet på nytt, vises hovedskjerm .

Hva nå?

Hvis telefonen opprinnelig ble integrert ved hjelp av MAC-adresse, kobles den til Webex Calling på nytt. Hvis telefonen ble registrert ved hjelp av en aktiveringskode, krever den en ny aktiveringskode eller må registreres ved hjelp av MAC-adresse for å koble til Webex Calling på nytt.