Fabrieksinstellingen van een Webex Calling-telefoon herstellen
Bent u het wachtwoord van uw apparaat vergeten of wilt u reeds bestaande configuratie-instellingen verwijderen en wilt u het apparaat voorbereiden op gebruik met de Webex Calling service? Geen zorgen. U kunt de fabrieksinstellingen van uw telefoon herstellen.
Wanneer u een apparaat verwijdert in Control Hub, wordt de fabrieksinstellingen van de telefoon automatisch hersteld (ondersteund op firmware 12.0.3 of hoger) en hoeft u de fabrieksinstellingen van de telefoon niet handmatig te herstellen. Als u van plan bent de telefoon opnieuw toe te wijzen aan een andere gebruiker of werkplek, moet deze eerst worden verwijderd.
Als u de fabrieksinstellingen van uw Webex Calling-telefoon handmatig moet herstellen, raden we u aan de methode in het instellingenmenu van de telefoon te gebruiken om de fabrieksinstellingen eenvoudig te herstellen. Deze stappen worden hieronder beschreven.
Als u een telefoon die niet op het Webex Calling-systeem staat handmatig wilt terugzetten naar de fabrieksinstellingen, kunt u de toetstekenreeks uitvoeren. Zie voor deze stappen de onderstaande toetsreeksstappen voor uw apparaat.
1 |
Druk op Instellingen. |
2 |
Selecteer Apparaatbeheer. |
3 |
Selecteer Fabrieksinstellingen herstellen. Nadat de telefoon opnieuw is opgestart, wordt het hoofdscherm weergegeven.
|
De volgende stappen
Als uw telefoon niet op het Webex Calling-systeem staat, gebruikt u deze stappen om een handmatige fabrieksreset uit te voeren.
1 |
Koppel de telefoon los:
|
2 |
Wacht 5 seconden. |
3 |
Houd # ingedrukt en sluit de telefoon weer aan. Wanneer de telefoon opstart:
|
4 |
Druk achtereenvolgens op 123456789*0# om het resetproces van de fabrieksinstellingen te starten. Als u de knoppen in een andere volgorde indrukt, wordt de telefoon zoals gewoonlijk ingeschakeld. Schakel de telefoon niet uit totdat het resetproces van de fabrieksinstellingen is voltooid en het hoofdscherm wordt weergegeven.
|
Als uw telefoon niet op het Webex Calling-systeem staat, gebruikt u deze stappen om een handmatige fabrieksreset uit te voeren.
Voordat u begint
U moet weten of de hardware van uw telefoon orgineel is of dat de hardware is bijgewerkt en opnieuw is uitgebracht.
1 |
Koppel de telefoon los:
|
2 |
Wacht 5 seconden. |
3 |
Houd rekening met het volgende:
Alleen Cisco IP-telefoons 8845, 8865, 8841, 8851 en 8861 ondersteunen methode 2. De hardwareversie van Cisco IP-telefoon 8841, 8851 en 8861 moet 15 of hoger zijn. De telefoon wordt opnieuw opgestart. De headsetknop en de luidsprekerknop lichten op.
|
4 |
Bij eerdere hardwareversies licht de dempknop op. Wacht tot de dempknop is uitgeschakeld. |
5 |
Houd rekening met het volgende:
|
6 |
Als u methode 2 gebruikt, ontkoppelt en sluit u de telefoon opnieuw aan om deze opnieuw op te starten. Nadat de telefoon opnieuw is opgestart, wordt het hoofdscherm weergegeven.
|
Wanneer u een apparaat verwijdert in Control Hub, wordt de fabrieksinstellingen van de telefoon automatisch hersteld (ondersteund op firmware 12.0.3 of hoger) en hoeft u de fabrieksinstellingen van de telefoon niet handmatig te herstellen. Als u van plan bent de telefoon opnieuw toe te wijzen aan een andere gebruiker of werkplek, moet deze eerst worden verwijderd.
Als u de fabrieksinstellingen van uw Webex Calling-telefoon handmatig moet herstellen, raden we u aan de methode in het instellingenmenu van de telefoon te gebruiken om de fabrieksinstellingen eenvoudig te herstellen. Deze stappen worden hieronder beschreven.
Als u een telefoon die niet op het Webex Calling-systeem staat handmatig wilt terugzetten naar de fabrieksinstellingen, kunt u de toetstekenreeks uitvoeren. Zie voor deze stappen de onderstaande toetsreeksstappen voor uw apparaat.
1 |
Druk op Instellingen. |
2 |
Scrol naar beneden en druk op Fabrieksinstellingen herstellen. Nadat de telefoon opnieuw is opgestart, wordt het hoofdscherm weergegeven. |
De volgende stappen
Als uw telefoon niet op het Webex Calling-systeem staat, gebruikt u deze stappen om een handmatige fabrieksreset uit te voeren.
1 |
Koppel de telefoon los:
|
2 |
Wacht 5 seconden. |
3 |
Houd # ingedrukt en sluit de telefoon weer aan. De telefoon start opnieuw op. De headsetknop, de luidsprekerknop en de dempknop gaan branden.
|
4 |
Wanneer de dempknop wordt uitgeschakeld, laat u de #-knop los en drukt u achtereenvolgens op 123456789*0# . Nadat u op deze knoppen hebt gedrukt, gaat de LED voor dempen weer branden en doorloopt de telefoon het resetproces van de fabrieksinstellingen. Als u de knoppen in een andere volgorde indrukt, wordt de telefoon zoals gewoonlijk ingeschakeld. Schakel de telefoon niet uit totdat het resetproces van de fabrieksinstellingen is voltooid en het hoofdscherm wordt weergegeven. |
Wanneer u een apparaat verwijdert in Control Hub, wordt de fabrieksinstellingen van de telefoon automatisch hersteld en hoeft u de fabrieksinstellingen van uw telefoon niet handmatig te herstellen. Als u van plan bent de telefoon opnieuw toe te wijzen aan een andere gebruiker of werkplek, moet deze eerst worden verwijderd.
Als u de fabrieksinstellingen van uw Webex Calling-telefoon handmatig moet herstellen, raden we u aan de methode in het instellingenmenu van de telefoon te gebruiken om de fabrieksinstellingen eenvoudig te herstellen. Deze stappen worden hieronder beschreven.
1 |
Druk op Instellingen. |
2 |
Scrol naar beneden en druk op Opnieuw starten en resetten. |
3 |
Selecteer Fabrieksinstellingen herstellen en druk vervolgens op Selecteren. Nadat de telefoon opnieuw is opgestart, wordt het hoofdscherm weergegeven. |
De volgende stappen