A 9800 sorozatú Cisco asztali telefon konfigurálása a Control Hub

A konfiguráció hierarchikus struktúrát követ; Ezért ha egy adott eszközhöz konfigurál egy beállítást, az elsőbbséget élvez a hely vagy a szervezet szintjén konfigurált beállítással szemben.

A szervezeti vagy helyszintű beállítások konfigurálásával kapcsolatos részletekért lásd: Szervezet vagy hely alapértelmezett konfigurációja.

1	A Control Hub ügyfélnézetében lépjenaz Eszközök elemre, majd válassza ki a telefont.
2	Válassza a Minden konfiguráció lehetőséget.
3	Állítsa be a kívánt paramétereket a megfelelő szakaszokban. További információ ezekről a paraméterekről: A Control Hub telefonbeállításainak paraméterei ezen az oldalon.
4	Válassza a Tovább lehetőséget.
5	Tekintse át a módosításokat, és válassza az Alkalmaz lehetőséget.
6	Válassza a Bezárás lehetőséget a lap bezárásához.

A Control Hub telefonbeállításainak paraméterei

Ez a szakasz a Control Hub összes konfigurációja alatt elérhető paraméterek sokféleségét tartalmazza, amelyek az igények és funkciók széles skáláját szolgálják.

Paraméter	Alapértelmezett értékek és beállítások	Leírás
Att konzol
Vonalak maximális száma telefonon KEM	Alapértelmezett: 4 Opciók: 4, 8	Megadja, hogy 4 vagy 8 vonalat meg kell-e tartani a telefonon, a további vonalakat pedig át kell-e helyezni a csatlakoztatott kulcskiterjesztő modulba (KEM). Ez a paraméter csak akkor érhető el, ha KEM van csatlakoztatva a telefonhoz. A KEM beállításokkal kapcsolatos további információkért lásd: Cisco 9800-as asztali telefon kulcsbővítő modulja.
Vonalak
Vonal[n] Hívás funkció beállításai Nem fogadott hívás értesítés	Alapértelmezett: igen Lehetőségek: Igen, Nem	Engedélyezi vagy letiltja a vonal elmulasztott hívásairól szóló vizuális értesítéseket.
Telefon
Akció gomb		A részletekért lásd: A Művelet gomb konfigurálása.
Hívási előzmények	Alapértelmezés: Telefon Opciók: Telefon, Webex	Beállítja a híváselőzményeket úgy, hogy a helyi előzményeket vagy a Webex egyesített híváselőzményeket használják a végfelhasználó összes eszközéről. Ez a beállítás jelenleg csak a felhasználói eszközökre vonatkozik, a munkaterületi eszközökre nem.
Támogatási szolgálat		A részletekért lásd: Ügyfélszolgálat konfigurálása.
Vonalgomb-beállítások Hívásmegjelenések vonalanként	Alapértelmezett: 2 Opciók: 1 - 10	Beállítja a vonalon engedélyezett hívások maximális számát.
Nyitvatartás		További részletekért lásd: A telefon energiatakarékosságának beállítása (nyitvatartási idő) .
Peer firmware-megosztás	Alapértelmezett: igen Lehetőségek: Igen, Nem	Engedélyezi vagy letiltja a PFS (Peer Firmware Sharing) funkciót. A PFS funkció támogatja a telefonok képfrissítésének optimalizálását. Ha engedélyezve van egy gyökértelefonon, a PFS kijelöli azt a telefont, amelyen képfájlt kér. Ez létrehoz egy átviteli hierarchiát, és átviszi a firmware képfájlját a gyökértelefonról le a hierarchia többi telefonjára.
Programozható funkciógombok		A részletekért lásd: A programozható funkciógombok konfigurálása .
Telefon > Webex
Címtár engedélyezése	Alapértelmezett: Nem Lehetőségek: Igen, Nem	Engedélyezi vagy letiltja Webex telefon címtárszolgáltatását. Ha engedélyezve van, a telefon felhasználói elérhetik és megkereshetik a címtárban tárolt névjegyeket.
Címtár neve	Alapértelmezett: üres	Beállítja a könyvtár megjelenítendő nevét.
Telefon > XSI telefonos szolgáltatás
Címtár engedélyezése	Alapértelmezett: Nem Lehetőségek: Igen, Nem	Engedélyezi vagy letiltja a BroadSoft XSI címtárszolgáltatást a telefonon. Ha engedélyezve van, a telefon felhasználói elérhetik és megkereshetik a címtárban tárolt névjegyeket.
Címtár neve	Alapértelmezett: üres	Beállítja a könyvtár megjelenítendő nevét.
Regionális > vezérlési időzítő értékei
Számjegyek közötti hosszú időzítő	Alapértelmezett: 10 Opciók: 0 - 65535	Meghatározza, hogy a telefon mennyi ideig várjon, amíg egyetlen számjegyminta sem egyezik, mielőtt tárcsázza a számot. A kisebb időérték a nem egyező tárcsázott számjegyek gyors tárcsázását eredményezi.
Számjegyek közötti rövid időzítő	Alapértelmezett: 3 Opciók: 0 - 65535	Meghatározza, hogy a telefon mennyi ideig várjon arra, hogy a felhasználó beírjon egy számjegyet. Kisebb időzítőérték esetén a számjegyeket gyorsan kell tárcsázni.
Regionális > telefon nyelve
Telefon nyelve	Alapértelmezett érték: angol-amerikai	Beállítja a telefon megjelenítési nyelvét. Ez az érték felülbírálja a kiépített helyből származtatott alapértelmezett értéket. Az összes támogatott nyelvről lásd : A telefon nyelvének módosítása.
KORTY
JÉG	Alapértelmezett: Nem Lehetőségek: Igen, Nem	Azt szabályozza, hogy engedélyezve legyen-e a SIP médiaadatfolyamok közvetlen továbbítása az azonos helyi hálózaton lévő telefonok között.
Felhasználó által preferált offhook időzítő	Alapértelmezett: üres Opciók: 0 - 30	Ez az időzítő akkor indul el, amikor a telefon lekapcsol. Ha a megadott számú másodpercen belül egyetlen számjegyet sem tárcsáz, az időzítő lejár, és a null bejegyzés kiértékelése megtörténik. Ha nem rendelkezik olyan speciális tárcsázási terv karakterlánccal, amely lehetővé teszi a null bejegyzést, a hívást a rendszer elutasítja.
Szoftver
Frissítési csatorna	Alapértelmezés: Stabil Opciók: Stabil, Stable_Delay, Előnézet	Beállítja a telefon firmware-frissítéseinek letöltési csatornáját.
Rendszer > Bluetooth engedélyezve
Bluetooth engedélyezve	Alapértelmezett: Nem Lehetőségek: Igen, Nem	Engedélyezi vagy letiltja a Bluetooth^® funkciót a Cisco 9861 vagy 9871 asztali telefonon. Ha engedélyezve van, a telefon felhasználója csatlakoztathatja a Bluetooth fejhallgatóját a telefonhoz.
Rendszer > IEEE802.1X
IEEE802,1-szer	Alapértelmezett: Nem Lehetőségek: Igen, Nem	Engedélyezi vagy letiltja az eszközök portalapú hálózati hozzáférés-vezérlését. A beállítás helytelen megadása azt eredményezheti, hogy az eszközök leválnak a hálózatról, és az eszköz helyi gyári beállításainak visszaállítására van szükség ahhoz, hogy újra online állapotba kerüljön.
Rendszer > opcionális hálózati konfiguráció
Hibakeresési szint	Alapértelmezés: ÉRTESÍTÉS Beállítások: VÉSZHELYZET, RIASZTÁS, KRITIKUS, HIBA, FIGYELMEZTETÉS, ÉRTESÍTÉS, INFORMÁCIÓ, HIBAKERESÉS	Beállítja a naplózási szintet a hibaelhárításhoz. A hibakeresési szint befolyásolhatja a telefon teljesítményét, ezért tanácsos a hibaelhárítás során használni.
Átmenő port	Alapértelmezett: igen Lehetőségek: Igen, Nem	Engedélyezi vagy letiltja a telefon PC-portját. Ha engedélyezve van, a telefon megoszthatja a hálózati kapcsolatot a számítógép portjához csatlakozó eszközzel.
Konfigurációs TOS használata	Alapértelmezett: Nem Lehetőségek: Igen, Nem	Azt szabályozza, hogy a telefon használja-e a Szolgáltatásidő (TOS) konfigurációkat.
Rendszer > USB-beállítások Oldalsó USB letiltása
USB-beállítások Oldalsó USB letiltása	Alapértelmezett: Nem Lehetőségek: Igen, Nem	Engedélyezi vagy letiltja a telefon jobb oldalán található USB-A-portot. Ha le van tiltva, a port nem működik, ha fejhallgatót csatlakoztat hangcsatornaként vagy töltéshez.
Rendszer > VLAN-beállítások
CDP	Alapértelmezett: igen Lehetőségek: Igen, Nem	Engedélyezi vagy letiltja Cisco Discovery Protocol (CDP) a helyi eszközökön. Ha engedélyezve van, a telefon információkat észlel és hirdet a helyi hálózaton (LAN) közvetlenül csatlakoztatott Cisco eszközökről. A beállítás helytelen megadása azt eredményezheti, hogy az eszközök leválnak a hálózatról, és az eszköz helyi gyári beállításainak visszaállítására van szükség ahhoz, hogy újra online állapotba kerüljön.
LLDP	Alapértelmezett: igen Lehetőségek: Igen, Nem	Engedélyezi vagy letiltja a Link Layer Discovery Protocol (LLDP) protokollt a telefonon. Ha engedélyezve van, a telefon információkat észlel és hirdet a helyi hálózaton (LAN) közvetlenül csatlakoztatott hálózati eszközökről. A beállítás helytelen megadása azt eredményezheti, hogy az eszközök leválnak a hálózatról, és az eszköz helyi gyári beállításainak visszaállítására van szükség ahhoz, hogy újra online állapotba kerüljön.
PC-port VLAN-azonosítója	Alapértelmezett: 1 Opciók: 0 - 4095	Adja meg annak a VLAN-azonosítónak az értékét, amely a telefon PC-portjából érkező kommunikáció címkézésére szolgál. A telefon megcímkézi a számítógépről érkező összes címkézetlen keretet (nem címkézi meg a meglévő címkével ellátott kereteket).
VLAN-azonosító	Alapértelmezett: 1 Opciók: 0 - 4095	Adja meg a telefon VLAN-azonosítóját, ha CDP nélküli VLAN-t használ (VLAN engedélyezve és CDP letiltva). Csak a hangcsomagok vannak megcímkézve a VLAN-azonosítóval. Ne használja az 1-es értéket VLAN-azonosítóként. Ha a VLAN azonosító 1, akkor a hangcsomagokat nem lehet a VLAN azonosítóval megjelölni.
Rendszer > Webhozzáférés
Webhozzáférés	Alapértelmezett: igen Lehetőségek: Igen, Nem	Azt szabályozza, hogy engedélyezi-e a hozzáférést a telefon weboldalához. Ha a Nem értékre vanállítva, a telefon weboldalához való hozzáférés korlátozott. Ha az Igen értékrevan állítva, a felhasználók és a rendszergazdák a telefon IP címével érhetik el a telefon weblapját.
Rendszer > Wi-Fi engedélyezve
WiFi engedélyezve	Alapértelmezett: igen Lehetőségek: Igen, Nem	Engedélyezi vagy letiltja a Wi-Fi funkciót a Cisco 9861-es vagy 9871-es asztali telefonon. Ha engedélyezve van, a telefon Wi-Fi keresztül csatlakozhat a hálózathoz.
Felhasználó > hang hangereje
Bluetooth hangerő	Alapértelmezett: 10 Opciók: 0 - 15	Beállítja a fejhallgató Bluetooth hangerejét. A telefon felhasználói a telefon Hangerő gombjával vagy a fejhallgató Hangerő gombjával módosíthatják a beállításokat.
Kézibeszélő hangereje	Alapértelmezett: 9 Opciók: 0 - 15	Beállítja a kézibeszélő hangerejét. A telefon felhasználói a telefon hangerőgombjával módosíthatják a beállításokat.
Fejhallgató hangereje	Alapértelmezett: 9 Opciók: 0 - 15	Beállítja a fejhallgató hangerejét. A telefon felhasználói a telefon vagy a fejhallgató hangerőgombjával módosíthatják a beállításokat.
Csengés hangereje	Alapértelmezett: 9 Opciók: 0 - 15	Beállítja a csengetés hangerejét. A telefon felhasználói a telefon hangerőgombjával módosíthatják a beállításokat.
Hangszóró hangereje	Alapértelmezett: 9 Opciók: 0 - 15	Beállítja a hangszóró hangerejét. A telefon felhasználói a telefon hangerőgombjával módosíthatják a beállításokat.
Felhasználó > Mikrofon hang
Mikrofon audió	Alapértelmezés: Zajeltávolítás Opciók: Eredeti, Zajeltávolítás, Optimalizálás a hangomhoz	Engedélyezi vagy letiltja a zajeltávolítási funkciót. Három lehetőség közül választhat: Eredeti – Kikapcsolja a zajeltávolítási funkciót Zajeltávolítás – eltávolítja az összes háttérzajt Optimalizálás saját hangra – eltávolítja a háttérzajt és a háttérbeszédet
Felhasználó > képernyő megjelenése
Képernyő megjelenése	Alapértelmezett érték: Violet Dark Opciók: Cián sötét, Lila sötét, Kék sötét, Ibolya sötét, Kék fény, Ibolya fény	Megadja a telefon kezdőképernyőjének háttérképét és felhasználói felületének színtémáját. A telefon felhasználója a telefon beállítások menüjében módosíthatja a beállítást.
Felhasználói > kiegészítő szolgáltatások
Ne zavarj beállítás	Alapértelmezett: igen Lehetőségek: Igen, Nem	Engedélyezi vagy letiltja a Ne zavarjanak (DND) funkciót a telefonon. Ha engedélyezve van, a telefon felhasználói be- és kikapcsolhatják a DND-t.
Dátumformátum	Alapértelmezés: hónap/nap Opciók: hónap/nap, nap/hónap	A dátumformátumot határozza meg.
Időformátum	Alapértelmezett érték: 12 óra Opciók: 12 óra, 24 óra	Beállítja az idő megjelenítési formátumát.

A Művelet gomb konfigurálása

A Művelet gomb piros gombként található a telefon jobb felső sarkában. Lehetővé teszi a telefonhasználók számára, hogy gyorsan hozzáférjenek a kijelölt szolgáltatáshoz, például a segélyszolgálathoz. A gombot hozzárendelheti egy felhasználóknak szóló szolgáltatáshoz.

A Control Hub ügyfélnézetében lépjenaz Eszközök elemre, majd válassza ki a telefont.

Válassza a Minden konfiguráció lehetőséget.

Keresse meg a Telefon részt, és válassza a Művelet gombot.

Konfigurálja a következő paramétereket a Művelet gomb szolgáltatáshoz való társításához.

1. táblázat. Az Action gomb paraméterei
Paraméter	Alapértelmezett értékek és beállítások	Leírás
Akciógomb funkció	Alapértelmezett: ki Opciók: Segélyhívás, Ki	A gombot konfigurálhatja egy adott szolgáltatással, például a sürgősségi szolgáltatással. Ha a mezőt Segélyhívás értékre állítja, ügyeljen arra, hogy a segélyhívó szolgálat telefonszámát vagy URI adja meg. Ha ki van kapcsolva, a telefon Akció gombja nem fog működni.
Akciógomb szolgáltatás célhelye	Alapértelmezett: üres	Adja meg a szolgáltatás telefonszámát vagy URI. Ha a szolgáltatás célhelyének beállítása nélkül engedélyezi a Művelet gombot, a telefon felhasználója egy konfigurálást kérő üzenetet fog látni. Miután a felhasználó bezárja ezt az értesítést, a figyelmeztető ikon mindaddig a telefon képernyőjének fejlécében marad, amíg a gombot megfelelően be nem állítja vagy le nem tiltja.
Kitárcsázási késleltetés	Alapértelmezett: 5 Opciók: 0 - 30	Állítsa be másodpercben azt az időtúllépési időtartamot, ameddig a telefon kezdeményezheti a szervizhívást az Action gomb megnyomása után. Állítsa 0-ra, ha azt szeretné, hogy a telefon azonnal kezdeményezze a hívást, amint észleli a triggert, amint azt a gomb egyszeri megnyomása, hosszú megnyomása vagy háromszori megnyomása meghatározza.
Szolgáltatás eseményindító	Alapértelmezés: Egyszeres megnyomása Opciók: Egyszeres megnyomás, Hosszú megnyomás, Nyomja meg 3-szor	Válassza ki, hogy a felhasználók hogyan kezdeményezhetnek szervizhívást a telefon Akció gombjával. Hosszú megnyomás: Hívás kezdeményezéséhez legalább 2 másodpercig nyomja le az akciógombot. Nyomja meg 3-szor: Nyomja meg háromszor az Action gombot úgy, hogy az egyes megnyomások között kevesebb mint 2 másodperc legyen.
Csendes vészhívás	Alapértelmezett érték: Letiltva Opciók: Engedélyezve, Letiltva	Ez a beállítás csak akkor működik, ha az Akciógomb funkció beállítása Segélyhívás. A csendes segélyhívás diszkrét segítséget nyújt veszélyes helyzetekben. Lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy zaj nélkül kérjenek segítséget. Ha engedélyezve van, a felhasználók egyirányú hívásokat kezdeményezhetnek a Művelet gombbal. A néma segélyhívás elindítása után csak a másik fél tudja befejezni a hívást. Annak érdekében, hogy a folyamatban lévő hívás során ne hívja fel magára a figyelmet, a 9841-es telefon képernyője lefagy, míg a 9851-es telefon képernyője kikapcsol. Ha le van tiltva, a segélyhívás a többi kimenő híváshoz hasonlóan kétirányú hívásként működik.

Válassza a Tovább lehetőséget.

Tekintse át a módosításokat, és válassza az Alkalmaz lehetőséget.

Válassza a Bezárás lehetőséget a lap bezárásához.

A telefon beállítása energiatakarékosságra (munkaidő)

Három energiatakarékossági lehetőség áll rendelkezésre a telefonon, hogy csökkentse az energiafogyasztást inaktív időszakokban.

Kikapcsolási mód

Kijelző-kikapcsolt módban a telefon kikapcsolja a képernyőt, hogy energiát takarítson meg a megadott munkaidőn kívül. Ha a Munkaidő funkció engedélyezve van, a telefon munkaidő után kijelző-kikapcsolt üzemmódba lép. A kijelzőt a telefon bármely gombjának megnyomásával világíthatja meg. A kijelző mindaddig bekapcsolva marad, amíg a telefon meghatározott ideig tétlen nem lesz, majd automatikusan kikapcsol.

Mély alvó üzemmód

Mély alvó üzemmódban a telefon automatikusan kikapcsol a megadott időszakokban. Dönthet úgy, hogy a mély alvó üzemmódot kizárólag munkaszüneti napokra, munkanapokon pedig munkaszüneti napokra és munkaidőn kívül is engedélyezi. A telefon felébresztéséhez nyomja meg a navigációs csoport Kiválasztás gombját.

Amikor a telefon mély alvó üzemmódban van, a készülék jobb felső sarkában található Akció gomb nem érhető el.

Alapértelmezés szerint a Munkaidő funkció engedélyezve van a telefonon. Az alapértelmezett munkaidő hétfőtől péntekig 7:00 és 19:00 óra között van beállítva. A telefon a megadott időn kívül kikapcsolja a képernyőt. Testreszabhatja a munkaidőt, a munkanapokat és az energiatakarékos módot munkaidőn kívül.

A Control Hub ügyfélnézetében lépjenaz Eszközök elemre, majd válassza ki a telefont.

Válassza a Minden konfiguráció lehetőséget.

Lépjen a Telefon szakaszra, és válassza a Nyitvatartási idő lehetőséget.

Testreszabhatja a munkaidőt és a munkanapokat, hogy tükrözzék a felhasználók munkaidejét.

2. táblázat. Munkaidő paraméterei
Paraméter	Alapértelmezett értékek és beállítások	Leírás
Engedélyezve	Alapértelmezett érték: Igaz Beállítások: Hamis, Igaz	Állítsa ezt a beállítást Igaz értékre , ha engedélyezni szeretné a Munkaidő funkciót a Cisco 9800 sorozatú asztali telefonon. A Munkaidő funkció célja, hogy minimalizálja az energiafelhasználást a telefon inaktivitási időszakaiban. Beállíthatja, hogy a telefon automatikusan kikapcsolja a képernyőt (Kijelző kikapcsolási mód) vagy kikapcsolja (Mély alvó üzemmód) a kijelölt munkaidőn kívül.
Munkanapok	Alapértelmezés: hétfőtől péntekig	Testreszabhatja a munkanapokat a kívánt napok kiválasztásával. Munkaszüneti napokon a telefon automatikusan kikapcsolja a képernyőt. Alapértelmezés szerint a munkanapok hétfőtől péntekig vannak beállítva. Ez a beállítás a mély alvó üzemmódra is vonatkozik, ha engedélyezve van. Ha úgy dönt, hogy a mély alvó üzemmódot kizárólag munkaszüneti napokon engedélyezi, a telefon ezeken a napokon kikapcsol. Ha minden nap engedélyezi a mély alvó üzemmódot, a telefon munkanapokon és munkaidőn kívül is kikapcsol. Állítsa be a munkanapok munkaidejét a Munkaidő kezdete és a Munkaidő vége mezők használatával .
Munkaidő kezdete	Alapértelmezett: 07:00	Állítsa be a munkaidő kezdési idejét a 24 órás formátumban. A megadott munkaidőn kívül a telefon automatikusan kikapcsolja a képernyőt, vagy csak akkor lép mély alvó üzemmódba, ha a Mély alvás engedélyezve beállítás értéke Minden nap. Példák: 09:00 09:00 órára; 17:30, 17:30
Munkaidő vége	Alapértelmezett: 19:00	Állítsa be a munkaidő befejezési idejét a 24 órás formátumban. A megadott munkaidőn kívül a telefon automatikusan kikapcsolja a képernyőt, vagy csak akkor lép mély alvó üzemmódba, ha a Mély alvás engedélyezve beállítás értéke Minden nap. Példák: 09:00 09:00 órára; 17:30, 17:30 Győződjön meg arról, hogy a kezdési és befejezési időpont közötti időköz 60 percnél hosszabb.

A munkaidőn kívüli beállítások testreszabásához konfigurálja a következő paramétereket a Munkaidőn kívül szakaszban.

Beállíthatja a kikapcsolási mód üresjárati időkorlátját, és testreszabhatja a mély alvó üzemmód beállításait.

A rendszer véletlenszerű időzítőt alkalmaz a megadott be- és kikapcsolási időkön felül, hogy elkerülje az energiaigény vagy a hálózati forgalom hirtelen megugrását. A telefon a megadott kikapcsolási idő után 0-10 perces késleltetéssel, a megadott bekapcsolási idő előtt pedig véletlenszerűen 0-60 perccel kapcsol ki. A véletlenszerű időzítő nem konfigurálható.

3. táblázat. Munkaidőn kívüli paraméterek
Paraméter	Alapértelmezett értékek és beállítások	Leírás
Mély alvás engedélyezve	Alapértelmezett érték: Hamis Beállítások: Hamis, Csak munkaszüneti nap, Minden nap	Engedélyezze vagy tiltsa le a mély alvó üzemmódot a telefonon. Ha engedélyezve van, ez a funkció automatikusan kikapcsolja a telefont a megadott munkaidőn kívül. Ez a beállítás csak akkor működik, ha a Munkaidő engedélyezve van. Ha a Hamis értékrevan állítva, a telefon nem lép mély alvó üzemmódba. Ha a Csak munkaszüneti napra van állítva, a telefon csak munkaszüneti napokon kapcsol ki. A megadott munkanapokra a telefon a megadott munkaidőn kívül kikapcsolja a képernyőt. Ha az Összes nap beállításra van állítva, a telefon munkanapokon és munkaidőn kívül is kikapcsol. Állítsa be a munkanapok munkaidejét a Munkaidő kezdete és a Munkaidő vége mezők használatával.
Telefon kikapcsolási ideje munkaidő vége után	Alapértelmezett: 60 Opciók: 0 - 360	Állítsa be percben azt az időtúllépési időszakot, amely után a telefon automatikusan kikapcsol a Munkaidő vége mezőben megadott idő után. Ha azt szeretné, hogy a telefon munkaidő után azonnal mély alvó üzemmódba lépjen, állítsa 0-ra.
A telefon időben bekapcsolva a munkaidő kezdete előtt	Alapértelmezett: 60 Opciók: 0 - 360	Állítsa be azt az időkorlátot, amely alatt a telefon a Munkaidő kezdete mezőben megadott idő előtt felébred mély alvó üzemmódból . Ha azt szeretné, hogy a telefon a munkaidő kezdetéig felébredjen, állítsa 0-ra.
Hangjelzés engedélyezése	Alapértelmezett érték: Hamis Beállítások: Hamis, Igaz	Engedélyezze vagy tiltsa le, hogy a telefon hangjelzést játsszon le, hogy figyelmeztesse a felhasználót, mielőtt mély alvó üzemmódba lépne.
Kijárati időkorlát	Alapértelmezett: 30 Opciók: 1 - 60	Ez a beállítás a következő két forgatókönyvre vonatkozik: Mielőtt a telefon ütemezett mély alvó üzemmódba lép Tíz perccel az ütemezett mély alvás előtt megjelenik egy üzenet, amely értesíti a felhasználót, hogy a telefon tíz perc múlva kikapcsol, és elindul a visszaszámlálás. Ha túllépi az időkorlátot, a telefon kikapcsol. A visszaszámlálási időszak alatt, ha bármilyen tevékenység történik, például bejövő hívás, belső vezérlőprogram frissítése vagy kiépítési újraszinkronizálás, a visszaszámlálás újraindul. Ha például ezt a mezőt 20-ra állította, a visszaszámlálás a tevékenységek befejezése után 20 perc múlva újraindul. Miután manuálisan felébresztette a mély alvó üzemmódból Például, ha ezt a mezőt 20-ra állította, 20 perc tétlenség után megjelenik egy üzenet, amely értesíti a felhasználót, hogy a telefon tíz perc múlva kikapcsol, és elindul a visszaszámlálás. Ha túllépi az időkorlátot, a telefon kikapcsol. A visszaszámlálási időszak alatt, ha bármilyen tevékenység történik, például bejövő hívás, belsővezérlőprogram-frissítés vagy kiépítési újraszinkronizálás, a visszaszámlálás a tevékenységek befejezése után 20 perc múlva újraindul. Ha a felhasználó a visszaszámlálási időszak alatt valamilyen interakciót folytat a telefonnal, például hívásokat fogad vagy utasít el, vagy gombokat nyom meg, a telefon a nap hátralévő részében nem lép mély alvó üzemmódba.
Kijelzés kikapcsolva, üresjárati időkorlát	Alapértelmezett: 5 Opciók: 1 - 60	Állítsa be percben azt az időtúllépési időszakot, amely után a telefon automatikusan kikapcsolja a képernyőt, miután felébredt a kijelzőkikapcsolási módban.

Válassza a Tovább lehetőséget.

Tekintse át a módosításokat, és válassza az Alkalmaz lehetőséget .

Válassza a Bezárás lehetőséget a lap bezárásához.

Ügyfélszolgálat konfigurálása

Engedélyezheti az ügyfélszolgálat funkciót, és gyors számokat konfigurálhat a Control Hubban. A konfigurálás után a felhasználóknak csak ki kell választaniuk egy számot a konfigurált számlistából, hogy gyorsan hívást kezdeményezzenek.

A Control Hub ügyfélnézetében lépjenaz Eszközök elemre, majd válassza ki a telefont.

A Konfigurációk szakaszban válassza a Minden konfiguráció lehetőséget.

Keresse meg a Telefon részt, és válassza az Ügyfélszolgálat lehetőséget.

Konfigurálja a következő paramétereket az ügyfélszolgálati funkció eszközre való alkalmazásához:

4. táblázat. Az ügyfélszolgálat paraméterei
Paraméter	Alapértelmezett értékek és beállítások	Leírás
Egyéni menü neve	Alapértelmezett: Help Desk	Testreszabhatja az ügyfélszolgálat megjelenített nevét a telefon menü képernyőjén. Ha üres, a megjelenített név "Help Desk".
Engedélyez	Alapértelmezett: Nem Lehetőségek: Igen, Nem	Az ügyfélszolgálat funkció engedélyezése vagy letiltása a telefonon. Ha az Igen értékre van állítva, a felhasználók a Kedvenc gomb megnyomásával elérhetik a Help Desk telefon képernyőjét, hogy gyorsan tárcsázzanak egy gyors számot.
Gyors szám [n] > név	Alapértelmezett érték: üres	Állítsa be a gyorsszám megjelenítendő nevét. Ha üres, a telefon a gyorsszámot jeleníti meg helyette.
Gyors szám [n] > szám	Alapértelmezett érték: üres	Állítsa be a kapcsolódó gyorsnév gyorsszámát.

Válassza a Tovább lehetőséget.

Tekintse át a módosításokat, és válassza az Alkalmaz lehetőséget.

Válassza a Bezárás lehetőséget a lap bezárásához.

A Programozható funkciógombok gomb konfigurálása

A funkciógombok a telefon képernyőjének alján találhatók. A funkciógombokat társíthatja egy szolgáltatáshoz, hogy gyors hozzáférést biztosítson a felhasználók számára.

A Control Hub ügyfélnézetében lépjenaz Eszközök elemre, majd válassza ki a telefont.

Válassza a Minden konfiguráció lehetőséget.

Lépjen a Telefon részhez, és válassza a Programozható funkciógombok lehetőséget.

Adja meg az egyes paraméterekhez szükséges kulcsszavakat, ha egy funkciókulcsot egy adott szolgáltatáshoz szeretne társítani. A kulcsszavakkal és a kapcsolódó funkciógombokkal kapcsolatos további információkért lásd: Programozható funkciógombok.

5. táblázat. A programozható funkciógombok paraméterei
Paraméter	Alapértelmezett értékek és beállítások	Leírás
Konferenciakulcs-lista	Alapértelmezett: üres Szintaxis:`crdstart; crdstop; crdpause; CRDvél`	A következő felvételi funkciógombokat adja hozzá a telefonhoz az aktív hívások rögzítésének kezeléséhez. Rögzítés PauseRec StopRec ResRec
Csatlakoztatott kulcsok listája	Alapértelmezett: üres Szintaxis: `tart; PSK1; véghívás; Xfer; Conf; xferLx; konfLx; bxfer; tartás; Újrahívás; Dir; park`	A telefon képernyőjén megjelenő funkciógombok sorrendjét jelzi. A sorrend a kulcsszavak által hozzáadott sorrenden alapul.
Csatlakoztatott értekezletek kulcslistája	Alapértelmezett: üres Szintaxis: `véghívás\|2; kezdőlap\|3`	Megadja azokat a funkciógombokat, amelyek a csatlakoztatott értekezletek során a telefon képernyőjén elérhetők.
Beviteli kulcsok listájának tárcsázása	Alapértelmezett: üres Szintaxis: `mégse\|1; hívás\|2; delchar\|3;`	Megadja a funkciógombokat és azok hívás közbeni elérhetőségi sorrendjét.
Engedélyez	Alapértelmezett: Nem Opciók: Igen\|Nem	Engedélyezi vagy letiltja a programozható funkciógombokat. Állítsa ezt a mezőt Igen értékre a programozható funkciógombok engedélyezéséhez.
Billentyűlista tartása	Alapértelmezett: üres Szintaxis: `újrakezd; hívólista; véghívás; újhívás; híváspush;`	Megadja a funkciógombokat és elérhetőségük sorrendjét, amikor a hívás tartásban van.
Üresjárati kulcsok listája	Alapértelmezett: üres Szintaxis: `vendég)\|; vendégszeretet\|; acd_login\|; acd_logout\|; birtok\|; újrahívás\|; újhívás\|; cfwd\|; legutóbbiak\|; DND\|; parkoltatás\|; PSK1\|; gpickup\|; felvétel\|; dir\|4; kisasszony\|5; önkép\|; üzenetek\|; Találkozók`	Megadja a funkciógombokat és azok hívás közbeni elérhetőségi sorrendjét. A newcall kulcsszó például `hozzáadja az` Új hívás funkciógombot a telefonhoz. Megnyomáskor ez a funkciógomb segít új hívás kezdeményezésében.
Off hook kulcsok listája	Alapértelmezett: üres Szintaxis: `érvénytelenít; DND; CFWD; parkoltatás; hangszedő;`	Megadja a funkciógombokat és elérhetőségük sorrendjét letett vagy tétlen állapotban. A dnd kulcsszó például `hozzáadja a` telefon DND funkciógombját. Megnyomáskor ez a funkciógomb segít bekapcsolni a DND módot.
PSK1-től PSK16-ig	Alapértelmezett: üres Szintaxis `fnc=sd; ext=extension_number@$PROXY; vid=n; nme=display_name`	Programozható funkciógombmezők. Írjon be egy karakterláncot ezekbe a mezőkbe a telefon képernyőjén megjelenő funkciógombok konfigurálásához. Létrehozhat funkciógombokat számok vagy mellékek gyorstárcsázásához stb.
Feldolgozási kulcsok listája	Alapértelmezett: üres Szintaxis: `Hívás vége\|2`	Megadja a hívás indításakor elérhető funkciógombot. Például az endcall `\|2` hozzáadja a Hívás befejezése elemet a képernyőhöz.
Kulcslista feloldása	Alapértelmezett: üres Szintaxis: endcall\|2;
Csengetési kulcsok listája	Alapértelmezett: üres Szintaxis: `válasz\|1; figyelmen kívül hagyás\|2;`	Megadja a telefon állapotának kicsengése esetén elérhető funkciógombokat. Például,válasz `\|1; figyelmen kívül hagyás\|2;` kulcsszó hozzáadja a Fogadás és az Elutasítás funkciógombokat a telefonon, amelyek segítenek a felhasználónak a hívás fogadásában vagy elutasításában, amikor a telefon csörög.
Megosztott aktív kulcsok listája	Alapértelmezett: üres Szintaxis: `újhívás\|1; PSK1\|2; dir\|3; vissza\|4;`	Megadja a rendelkezésre álló funkciógombokat, például a telefonkönyv eléréséhez. A dir `kulcsszó például` hozzáadja a Dir funkciógombot. A felhasználó ezt a funkciógombot megnyomva érheti el a telefonkönyvet.
Megosztott tartott kulcsok listája	Alapértelmezett: üres Szintaxis: `folytatás\|1; dir\|4;`	Megadja azokat a funkciógombokat, amelyek akkor érhetők el, amikor a telefon tartásban vagy megosztott tartásban van. A resume `kulcsszó például` hozzáadja a Folytatás funkciógombot . A felhasználó ezzel a funkciógombbal folytathatja a tartásban lévő hívást.
Konferenciakulcslista indítása	Alapértelmezett: üres Szintaxis: `véghívás\|2; konf\|3`	Megadja azokat a funkciógombokat, amelyek akkor érhetők el, amikor a telefon csatlakoztatott állapotban van. A conf `kulcsszó például` hozzáadja a Konferencia funkciógombot. A felhasználó ezzel a gombbal konferenciahívást kezdeményezhet.
Indítsa el az átviteli kulcslistát	Alapértelmezett: Szintaxis: `véghívás\|2; xfer\|3;`	Megadja a hívás átirányításához rendelkezésre álló funkciógombokat. Az xfer kulcsszó például hozzáadja az Átvitel funkciógombot. A felhasználó ezt a gombot megnyomva átadhat egy hívást, amikor egy kapcsolt hívás és egy tétlen hívás van.

Válassza a Tovább lehetőséget.

Tekintse át a módosításokat, és válassza az Alkalmaz lehetőséget.

Válassza a Bezárás lehetőséget a lap bezárásához.

Programozható funkciógombok

6. táblázat. Programozható funkciógombok és kulcsszavak
Kulcsszó	Kulcscímke	Leírás	Telefon állapota
fogadás	Válasz	Fogadja a bejövő hívást.	Csengetés
belépés	Belépés	Lehetővé teszi egy másik felhasználó számára a megosztott hívás megszakítását	Megosztott-aktív, megosztott tartású
uszálynéma	BargeSilent vagy BargeSlnt	Lehetővé teszi, hogy egy másik felhasználó megszakítsa a megosztott hívást kikapcsolt mikrofon mellett.	Megosztott-aktív
VakÁtv	VéletlenÁtv	Vakhívás-átadást hajt végre (anélkül ad át egy hívást, hogy beszélne azzal a féllel, akinek a hívást átadta). A használatához engedélyezni kell a Blind Xfer Serv szolgáltatást.	Csatlakoztatva
hívás	Hívás	A telefon regisztrálásakor mindig az első pozícióban jelenik meg.	Tárcsázási bemenet vagy lekapaszkodás
mégse	Mégse	Megszakítja a hívást (például ha konferenciát tart egy hívással, és a másik fél nem válaszol.	Off-Hook
Cfwd	Előre / Clrfwd	Az összes hívást egy megadott számra irányítja át.	Tétlen, Off-Hook, Megosztott-aktív,Tartás, Megosztott-Tartott
CRDPAUSE	PauseRec	Szünetelteti a felvételt.	Csatlakoztatva, Konferencia
CRDvél	ResRec	Folytatja a felvételt.	Csatlakoztatva, Konferencia
crdstart	Rögzítés	Elindít egy felvételt	Csatlakoztatva, Konferencia
crdstop	StopRec	Leállít egy felvételt	Csatlakoztatva, Konferencia
Conf	Konferenciabeszélgetés	Konferenciahívást kezdeményez. A Conf Server engedélyezve van, és két vagy több aktív vagy tartásban lévő hívás szükséges.	Csatlakoztatva
delchar	delChar - backspace ikon	Szöveg beírásakor töröl egy karaktert.	Tárcsázási bemenet
DND	NeZavarj	A Ne zavarjanak beállítás megakadályozza, hogy a hívások kicsengjenek a telefonon.	Tétlen, Off-Hook, Hold, Megosztott-aktív, Megosztott-tartott, Konferencia, Start-Conf, Start-Xfer
Hívás befejezése	End call (Hívás befejezése)	Befejezi a hívást	Csatlakoztatva, Off-hook, Progresszív, Start-Xfer, Start-Conf, Konferencia, Elengedés, Tartás,
tásban	Tartás	Hívást tartásba helyez.	Csatlakoztatva, Start-Xfer, Start-Conf, konferencia,
Semmibe vesz	Elutasítás	Figyelmen kívül hagyja a bejövő hívásokat.	Csengetés
csatlakozik	Csatlakozás	Konferenciahívást kapcsol össze. Ha a konferenciakonferencia házigazdája az A felhasználó, a B és C felhasználók pedig résztvevők, akkor amikor A megnyomja a "Csatlakozás" gombot, az A kilép, és a B és C felhasználók csatlakoznak.	Konferencia
naptár	Naptár	Megnyitja az Értekezletek listát	Inaktív
Újhívás	Új hívás	Új hívást indít.	Tétlen, Tartás, Megosztott-aktív, Megosztott-Tartott
parkol	Hívásvárakoztatás	Tartásba helyez egy hívást egy kijelölt "park" számon.	Csatlakoztatva
híváslista	Legutóbbiak	Megjeleníti a Minden hívás listát a híváselőzményekből.	Tétlen, Off-Hook, Megosztott-aktív, Megosztott-Tartott
újratárcsázás	Újrahív	Megjeleníti az újratárcsázás listáját.	Tétlen, Csatlakoztatva, Start-Conf,Start-Xfer, Off-Hook (nincs bemenet), Tartás
folytat	Folytatás	Tartásban lévő hívás folytatása.	Tartás, Megosztott-Tartott
beállítások	Beállítások	Hozzáférést biztosít a telefon menüihez.	Mind
Parkoltatás megszüntetése	Hívás visszavonása	Parkoltatott hívás folytatása.	Tétlen, Off-Hook, Csatlakoztatva, Megosztott-aktív
Xfer	Átvitel	Hívást ad át. Az Attn Xfer Serv engedélyezve van, és legalább egy csatlakoztatott hívás és egy tétlen hívás szükséges.	Csatlakoztatva, Start-Xfer, Start-Conf

A 9800 sorozatú Cisco asztali telefon konfigurálása a Control Hub

A Control Hub telefonbeállításainak paraméterei

A Művelet gomb konfigurálása

A telefon beállítása energiatakarékosságra (munkaidő)

Ügyfélszolgálat konfigurálása

A Programozható funkciógombok gomb konfigurálása

Programozható funkciógombok

Kisvállalkozások

Nagyvállalati

Eszközök

Megoldások a következőhöz:

Erőforrások

Vállalat