- Kezdőlap
- /
- Cikk
Az Elrendezések konfigurálása funkció segítségével megtekintheti a telefonok alapértelmezett elrendezését, vagy testre szabhatja a programozható vonal (PLK) a telefonon és a csatlakoztatott Kulcskiterjesztő modulokon (KEM).
Az alapértelmezett és egyéni elrendezési módok áttekintése
Előfeltételek
-
A Cisco Video Phone 8875 és Cisco 6800, 7800, 8800 és 9800 sorozatú telefonokon támogatott
-
A Cisco Desk Phone 9851 és Cisco 6800 és 8800 sorozatú telefonok Cisco kulcskiterjesztő moduljain (KEM ) támogatott
-
A Vonalok konfigurálása funkcióval konfigurálhatja az elsődleges és a megosztott vonalakat a felhasználó telefonjához
-
Adja hozzá a figyelő felhasználókat és/vagy hívásvárakoztatás mellékeket a felhasználó megfigyelési listájához
Ismert problémák és megoldásuk
Egyéni elrendezés módban a meglévő monitor- vagy gyorstárcsázási hozzárendelések megnyitására vagy az elrendezési mód alapértelmezettre való visszaállítása nem feltétlenül eltávolítja az aktuális monitor- vagy gyorstárcsázási értékeket a telefonon. Ennek eredményeként a Control Hub és a telefonon megjelenő elrendezés nem egyezik meg. Néha a telefonon lévő régi monitorbejegyzések ütközést okozhatnak a telefonon, ami üres vonalgomb eredményezhet, és egy sárga LED-del villog. A probléma megoldásához használja az alábbi kerülő megoldások egyikét:
-
Rendszergazda törli az elavult figyelő vagy gyorshívó vonal gombjait
Az Elrendezés konfigurálása képernyőn törölje távolról az elavult figyelő- vagy gyorshívó vonalgombokat úgy, hogy ideiglenesen módosítja a vonalgomb -bejegyzéseket az elsődleges vonal vonalbeállításra. Ezután mentse a bejegyzéseket, és alkalmazza a módosításokat. A telefon frissítésekor állítsa be a kívánt vonalgombokat úgy, hogy a nyitás opcióval törölje a gombokat.
-
A telefonfelhasználó manuálisan törölte az elavult monitor vagy gyorshívó vonal gombjait
Ezt a kerülő megoldást a telefonszolgáltató rendszergazdának kell elvégeznie. Törölje az elavult figyelő vagy a Gyorshívó bejegyzéseket a telefonon a vonalgomb hosszú megnyomásával, majd válassza ki a Egyik sem opciót a menüből.
Ez a kerülő megoldás nem alkalmazható a hívásvárakoztatási mellék eltávolítására .
Elrendezés előnézete
Az előnézeti módban megtekintheti, hogyan jelenik meg az elrendezés, amikor módosításokat alkalmaz az eszközön. Az előnézet segít ellenőrizni az elrendezést a vonalgombok, gyorstárcsázók és parancsikonok alapján. Az Előnézet mód a fizikai vonalgombokkal rendelkező és anélküli telefonokon érhető el.
A Cisco Video Phone 8875 esetében az előnézet a következő lapfüleket használja az érintőképernyős felület szimulálására:
- Főképernyő—Az első négy vonalgomb -hozzárendelés sorrendjének megtekintése.
- Összes—Az összes konfigurált vonalgomb, gyorshívó és parancsikon megtekintése.
- Vonalak—A beállított vonalak megtekintése.
- Gyorshívások—A beállított gyorstárcsázók megtekintése.
- Parancsikonok—A konfigurált hívásparkoltatási mellékek megtekintése.
Ha nem végez semmilyen műveletet az elrendezés konfigurálása képernyőn, a telefon automatikusan az alapértelmezett elrendezést használja, amely a következő logikát használja:
-
Az első vonalgomb (bal felső PLK) mindig a telefon elsődleges tulajdonosa.
-
A fennmaradó PLK-k a következő sorrendben töltődnek be a második PLK-tól kezdve (bal oldalról lefelé, majd jobb oldalról fentről lefelé):
-
A vonalak konfigurálása szakaszban megadott további elsődleges és megosztott vonalak alkalmazásra kerülnek.
-
A megfigyelési lista bejegyzései (felülről lefelé) a fennmaradó üres PLK-kra vonatkoznak.
-
Ha az eszközhöz KEM van csatlakoztatva, a további figyelési bejegyzések túlcsordulnak az első rendelkezésre álló KEM -kulcsig, a bal felső sarokban a KEM jobb alsó részéig, a KEM 1. oldalától a 2. oldalig, és így tovább.
-
|
Testre szabhatja a telefon elrendezését
Az egyéni elrendezés segítségével egyedileg szabhatja testre a programozható vonal az eszközökön.
A telefonkiosztás testreszabása érdekében a portál figyelmezteti Önt, ha az eszköz közös vonal vagy a megfigyelési listán szereplő mennyiségek nem egyeznek meg az aktív elrendezésével. A figyelmeztetéseket figyelmeztető jelzéseknek nevezik, és közvetlenül az elrendezési terület felett jelennek meg. A figyelmeztetések csak tájékoztató jellegűek, és nem akadályozzák meg, hogy elmentse a létrehozott elrendezést. A figyelmeztetéseket úgy törölheti, hogy vagy több, a szükséges típusú PLK-pozíciót ad hozzá az elrendezéshez, vagy csökkenti a bejegyzések számát az eszköz közös vonal vagy a felhasználó figyelési listáján. |
Mielőtt elkezdené
- Az első PLK alapértelmezett érték nem módosítható, mivel az az elsődleges vonal.
- Az első PLK-ban lévő elsődleges vonal megjelenését nem lehet más pozícióba húzni.
- A megfigyelési lista túlcsordulása feltölti a nyitott PLK pozíciókat.
- A telefonon lévő nyitott PLK-k esetén manuálisan is beállíthat gyorstárcsázókat.
1 |
Ügyfélnézetből in https://admin.webex.com , menjen ide: Kezelés . |
2 |
Kattintson Eszközök lehetőségre , majd válassza ki a módosítani kívánt eszközt. |
3 |
Alatt Eszközkezelés , kattintson Elrendezés konfigurálása . |
4 |
Kattintson Egyéni elrendezés . |
5 |
Válasszon a következő opciók közül minden módosítani kívánt vonalgomb :
|
6 |
Kattintson Vonalkulcsok alaphelyzetbe állítása . |
7 |
Kattintson a Mentés lehetőségre. |
Vonalak konfigurálása kulcskiterjesztő modulhoz (KEM)
A 18 kulcsos KEM -konfiguráció nem támogatja az elsődleges és a megosztott vonalakat. Ezért ezek a vonalak nem használhatók a KEM eszközön belül. |
Mielőtt elkezdené
-
A Cisco Desk Phone 9851 és Cisco 6800 és 8800 sorozatú telefonok Cisco kulcskiterjesztő moduljain (KEM ) támogatott.
-
A KEM modelltől függően minden KEM 28, 36 vagy 40 programozható kulccsal rendelkezik. Ha egynél több KEM-je van, a kulcsok egymás után következő oldalakon jelennek meg.
-
A KEM-tel rendelkező telefonok teljes vonalkapacitása mostantól 16 vonal (elsődleges és megosztott vonalak a telefon és a KEM között kombinálva).
-
A felhasználó által konfigurált vonalak és figyelőlista túlcsordulás a kiépített KEM-ekre.
- A hívásparkoltatás csak a megjelölésű vonalkulcsokra áramlik Megnyitás
1 |
Ügyfélnézetből in https://admin.webex.com , menjen ide: Kezelés . | ||
2 |
Kattintson Eszközök lehetőségre , majd válassza ki a módosítani kívánt eszközt. | ||
3 |
Alatt Eszközkezelés , kattintson Elrendezés konfigurálása . | ||
4 |
Kattintson Egyéni elrendezés . | ||
5 |
Kattintson Konfigurálja a KEM kulcsokat .
| ||
6 |
Elsődleges vonalakat, megosztott vonalakat, figyelt vonalakat vagy gyorstárcsázókat rendelhet a vonalgomb -hozzárendelésekhez.
| ||
7 |
(Opcionális) A meglévő KEM -kulcs-konfigurációk eltávolításához kattintson a gombra KEM kulcsok alaphelyzetbe állítása . | ||
8 |
Kattintson a Mentés lehetőségre. |