- Hjem
- /
- Artikel
Brug funktionen Konfigurer layout til at se telefonens standardlayout eller brugertilpasse de programmerbare linjetaster (PLK) på telefonen og på eventuelle vedhæftede tastudvidelsesmoduler (KEM).
Oversigt over standard- og brugerdefinerede layouttilstande
Forudsætninger
-
Understøttes på Cisco-videotelefon 8875- og Cisco 6800-, 7800-, 8800- og 9800-serien
-
Understøttes på Cisco Key Expansion Modules (KEM) til Cisco Desk Phone 9851- og Cisco 6800- og 8800-serien
-
Brug funktionen Konfigurer linjer til at konfigurere de primære og delte linjer for brugerens telefon
-
Føj overvågningsbrugere og/eller lokalnumre til parkering af opkald til brugerens overvågningsliste
Kendte problemer og løsninger
I brugerdefineret layouttilstand vil ændring af eksisterende skærm- eller hurtigopkaldstildelinger for at åbne eller ændre layouttilstanden tilbage til standard muligvis ikke fjerne den aktuelle skærm- eller hurtigopkaldsværdier på telefonen. Dette resulterer i en uoverensstemmelse mellem det layout, der vises i Control Hub, og det, der vises på telefonen. Nogle gange kan de gamle skærmposter på telefonen forårsage en konflikt på telefonen, hvilket resulterer i en tom linjetast med en blinkende gul LED. Brug en af disse løsninger for at løse problemet:
-
Administrator rydder staldskærmen eller hurtigopkaldslinjetaster
Ryd stalskærmen eller hurtigopkaldslinjetasterne eksternt fra skærmen Konfigurer layout ved midlertidigt at ændre linjetasterne til den primære linjeindstilling. Gem derefter posterne, og anvend ændringerne. Når telefonen opdateres, skal du indstille de ønskede linjetaster for at bruge den åbne valgmulighed til at rydde tasterne.
-
Telefonbruger manuelt rydning af stalskærm eller hurtigopkaldslinjetaster
Telefonens klargøringsadministrator skal udføre denne løsning. Ryd indtastningerne for Stale-skærm eller hurtigopkald på telefonen ved at trykke på en lang knap på linjetasten, og vælg derefter valgmuligheden Ingen i menuen.
Denne løsning gælder ikke for at fjerne lokalnummer for parkering af opkald.
Forhåndsvisning af layout
Brug forvisningstilstanden til at se, hvordan layoutet vises, når du anvender ændringer på enheden. Forvisningen hjælper med at bekræfte layoutet baseret på linjetasterne, hurtigopkald og genveje, du udfylder. Forvisningstilstand er tilgængelig for telefoner med og uden fysiske linjetaster.
For Cisco-videotelefon 8875 bruger forvisningen følgende faner til at simulere berøringsskærmens grænseflade:
- Hovedskærm – vis rækkefølgen af de første fire linjetaster.
- Alle – se alle de konfigurerede linjetaster, hurtigopkald og genveje.
- Linjer – se de konfigurerede linjer.
- Hurtigopkald – se de konfigurerede hurtigopkald.
- Genveje – se de konfigurerede lokalnumre til parkering af opkald.
Hvis du ikke udfører nogen handling på skærmen Konfigurer layout, bruger telefonen automatisk standardlayoutet, der bruger følgende logik:
-
Førstelinjetastposition (øverste venstre PLK) er altid telefonens primære ejer.
-
De resterende PLK'er udfyldes i følgende rækkefølge, der starter fra det andet PLK (fra venstre side ned og derefter højre side øverst til bunden):
-
Alle yderligere primære og delte linjer, der er angivet i afsnittet Konfigurer linjer, anvendes.
-
Alle overvågningslisteposter (top-down) anvendes på alle resterende tomme PLK'er.
-
Hvis en KEM'er er knyttet til enheden, overgår yderligere overvågningsindtastninger til den første tilgængelige KEM-nøgle, der starter øverst til venstre til KEM-bunden til højre og fra KEM side 1 til side 2 osv.
-
|
Brugertilpas layoutet for en telefon
Brug det brugerdefinerede layout til at tilpasse de programmerbare linjetaster individuelt på en enhed.
For at hjælpe dig med at tilpasse dit telefonlayout giver portalen dig besked, hvis mængden på enhedens delte linjeliste eller din overvågningsliste ikke stemmer overens med dit aktive layout. Varslerne kaldes rådgivning og vises lige over layoutet-området. Rådgivning er kun informationsmeddelelser og forhindrer ikke dig i at gemme det layout, du opretter. Du kan rydde vejledninger ved enten at tilføje flere PLK-positioner af den ønskede type til dit layout eller ved at reducere posterne på enhedens delte linjeliste eller brugerens overvågningsliste. |
Før du begynder
- Du kan ikke ændre standardværdien for den første PLK, da det er den primære linje.
- Du kan ikke trække den primære linje-visning i den første PLK til nogen anden position.
- Overløb fra overvågningslisten udfylder de åbne PLK-positioner.
- Du kan manuelt klargøre et hurtigopkald på åbne PLK'er på telefonen.
1 |
Gå til kundevisningen på https://admin.webex.com, gå til Management. |
2 |
Klik på Enheder, vælg derefter den enhed, der skal modificeres. |
3 |
Under Enhedsadministration, klik på Konfigurer layout. |
4 |
Klik på Brugerdefineret layout. |
5 |
Vælg en af følgende valgmuligheder for hver linjetast, du vil modificere:
|
6 |
Klik på Nulstil linjetaster. |
7 |
Klik på Gem. |
Konfigurer linjer for et tastudvidelsesmodul (KEM)
KEM-konfigurationen på 18 taster understøtter ikke primære og delte linjer. Derfor er disse linjer ikke tilgængelige til brug i KEM-enheden. |
Før du begynder
-
Understøttes på Cisco Key Expansion Modules (KEM) til Cisco Desk Phone 9851- og Cisco 6800- og 8800-serien.
-
Afhængigt af KEM-modellen har hver KEM 28, 36 eller 40 programmerbare nøgler. Hvis du har mere end én KEM, vises nøgler på hinanden følgende sider.
-
Den samlede linjekapacitet for telefoner med KEM'er er nu 16 linjer (primære og delte linjer kombineret på tværs af telefon og KEM).
-
En brugers konfigurerede linjer og overvågningsliste overgår til de klargjorte KEM'er.
- Lokalnumre til parkering af opkald flyder kun på linjetaster markeret som Åbn
1 |
Gå til kundevisningen på https://admin.webex.com, gå til Management. | ||
2 |
Klik på Enheder, vælg derefter den enhed, der skal modificeres. | ||
3 |
Under Enhedsadministration, klik på Konfigurer layout. | ||
4 |
Klik på Brugerdefineret layout. | ||
5 |
Klik på Konfigurer KEM-nøgler.
| ||
6 |
Tildel primære linjer, delte linjer, overvågede linjer eller hurtigopkald til linjetasterne.
| ||
7 |
(Valgfri) Du kan fjerne de eksisterende konfigurationer af KEM-taster ved at klikke på Nulstil KEM-taster. | ||
8 |
Klik på Gem. |