Vonalgombsablonok funkcióspecifikációi és kikötései

A sablon modellspecifikus beállítások kötege. A sablonokat szervezeti, helyszíni vagy eszközszinten lehet létrehozni és alkalmazni, majd tömegesen lehet alkalmazni. A sablonok egységes konfigurációt tesznek lehetővé bizonyos eszközmodellek számára. A beállítások konfigurálása után azonnal szinkronizálhatja a telefonokat, vagy ütemezhet egy későbbi időpontot a beállítások szinkronizálásához és alkalmazásához.

A sablon alkalmazása után szükség esetén testre szabhatja a gombokat az egyes eszközökhöz. Az egyes eszközökre vonatkozó elrendezések konfigurálásával kapcsolatos további információkért lásd: Elrendezések konfigurálása Cisco telefonokhoz a Control Hubban.

A felhasználók nem konfigurálhatják az eszköz vonalkulcs-hozzárendeléseit.

A csoportos alkalmazás nem érhető el kulcskiterjesztő modulokhoz (KEM-ek). Az egyéni KEM-en csak az Eszközök > Elrendezés konfigurálása menüpontban szabhatja testre a gombokat.

Konfigurálható vonalgomb-beállítások

  • Elsődleges vonalgomb – Ez a felhasználó elsődleges melléke, amely többször is megjelenhet a telefonon, de a legelső megjelenés a felhasználó elsődleges melléke.

  • Megosztott vonal/virtuális vonal kulcs – Ez mutatja a többi felhasználó megjelenését a tulajdonos telefonján.

  • Felügyeleti kulcsok – Ezek a kulcsok a felhasználó- és hívásparkoltatás-felügyelethez vannak hozzárendelve. A figyelőkulcsok a konfigurált monitorlista tetejéről konfigurálhatók.

  • Gyorshívó gomb – Gyorshívó címke és érték, ezeket a kulcsokat a rendszergazda konfigurálja. A sablon többi gombjával ellentétben az érték közvetlenül a sorkulcs megadott megjelenéséhez kapcsolódik.

  • Nyitott kulcsok – A nyitott kulcs automatikusan átveszi a monitor gomb konfigurációját, kezdve az első nyitott gombbal. A felhasználók konfigurálhatják ezeket a gombokat gyorshívó számokhoz.

  • Zárt kulcsok – A gomb nem használható, de a jövőbeli funkciókhoz van fenntartva.

Az eszköz első gombjának az elsődleges vonalnak kell lennie.

Vonalgombsablon létrehozása

A vonalbillentyűk az eszköz kijelzője melletti gombok. Elsődleges, megosztott vonalakkal vagy hívási funkciókkal rendelkező vonalgombokat programozhat. A rendszergazdák eszközmodellenként létrehozhatnak vonalgombsablonokat a telefon elrendezéseinek tömeges hozzárendeléséhez. Ezekkel a lépésekkel hozhat létre vonalgombsablonokat szervezeti szinten.

Amikor létrehoz egy sablont a Cisco 9871 asztali telefonhoz, fontolja meg azokat a lehetséges eseteket, amikor a telefonon esetleg nem csatlakoztak KEM-ek, vagy konfigurált vonalakkal KEM-ek, és győződjön meg arról, hogy a sablont megfelelően hozza létre, nevezze el és alkalmazza.

1

Jelentkezzen be a Control Hubba .

2

Lépjen a Szolgáltatások > Híváselemre.

3

Kattintson a Szolgáltatás beállításai lehetőségre.

4

Görgessen az Eszközök részre, és kattintson a Sablonok megtekintése elemre.

5

Kattintson az Egyéni sablon létrehozása lehetőségre.

6

Adjon meg egyedi nevet a vonalgombsablonnak, válassza ki az eszköz modelljét, majd kattintson a Tovább gombra.

7

Rendeljen sorkulcs-hozzárendeléseket a megadott mezőkhöz.

A telefon meglévő vonalkulcsaitól függően legfeljebb tíz sorkulcsot rendelhet hozzá. Az olyan hozzárendelések, mint a megosztott sorok és a figyelt vonalak, a Control Hubban beállított értékeken alapulnak.

8

Megosztott/virtuális vonal hozzárendelése esetén válassza ki az indexszámot a legördülő listából.

Az indexszám a konfigurált vonalakhoz rendelt megosztott vagy virtuális vonal sorrendi száma. Mivel ugyanannak a megosztott vagy virtuális vonalnak több megjelenését is hozzáadhatja egy telefonon, az indexszám kiválasztása a megfelelő vonalat egy vonalgombhoz rendeli a konfigurált vonalak hozzárendelései alapján.

9

(Nem kötelező) Ha gyorshívási bejegyzéseket hoz létre, adja meg a Vonalkulcs címkéjét, majd a Cél telefonszámát vagy mellékét.

10

Kattintson a Tovább gombra, és tekintse át a sablonon végrehajtott frissítéseket.

11

Kattintson a Küldés lehetőségre.

A vonalgombsablon sikeres befejezésekor értesítés jelenik meg.

Vonalgombsablon alaphelyzetbe állítása

Az alapértelmezett sablont nem törölheti és nem tekintheti meg. Csak akkor alkalmazhat sablont, ha a kiválasztott eszközöket az alapértelmezett vonalgombsablonjukra állítja vissza. Ez felülír minden egyéni vonalgomb-beállítást is.

1

Jelentkezzen be a Control Hubba .

2

Lépjen a Szolgáltatások menübe, és kattintson a Hívás gombra.

3

Kattintson a Szolgáltatás beállításai lehetőségre.

4

Görgessen az Eszköz részre, és kattintson a Sablonok megtekintése elemre.

5

Kattintson a Vonalgombsablonok visszaállítása lehetőségre.

6

Válassza ki az eszközöket a Helyszínek kereséssel.

Legfeljebb 10 helyszínt adhat meg.

7

Válassza ki az Eszközök (modell szerint) lehetőséget a sablon alkalmazásához.

8

(Nem kötelező) Válassza a Keresés finomítása címkék szerint kapcsolót a címkék használatával történő kereséshez. Például: értékesítés, könyvelés vagy marketing.

A címkék azok a címkék, amelyeket a szervezet eszközeinek ad a Control Hubbanvaló bevezetéskor.

9

(Nem kötelező) Válassza a Keresés finomítása tanácsadók szerint lehetőséget, hogy olyan eszközöket keressen, amelyek egy vagy több tanácsadóval rendelkeztek.

Megadhat elsődleges vonalat, megosztott vonalat, figyelési vonalat stb. a beállításokban. Ha eltérés van a beállítások és az eszközlista között, egy tájékoztató üzenet jelenik meg a képernyőn. Dönthet úgy, hogy figyelmen kívül hagyja a tanácsot.

10

Kattintson a Tovább gombra .

Megjelenik a keresési feltételeknek megfelelő eszközök előnézete.
11

Az alapértelmezett sablonkonfiguráció alkalmazásához kattintson a Visszaállítás alapértelmezettregombra .

A feladatok lapon megjelenik a konfiguráció összegzése. Az Eredmények lapon megjelenik a sablon által alkalmazott eszközök és a tanácsadó által megjelenített eszköz összegzése.

Vonalgombsablon alkalmazása

1

Jelentkezzen be a Control Hubba .

2

Lépjen a Szolgáltatások menübe, és kattintson a Hívás gombra.

3

Kattintson a Szolgáltatás beállításai lehetőségre.

4

Görgessen az Eszköz részre, és kattintson a Sablonok megtekintése elemre.

5

Keresse meg a konfigurálni kívánt sablont a táblázatban, majd kattintson az Egyéni sablon alkalmazása ikonra.

6

Válassza ki a Helyszínek lehetőséget a sablon alkalmazásához.

Megjelenik az eszköz modellje.
7

(Nem kötelező) Válassza a Keresés finomítása címkék szerint kapcsolót a címkék használatával történő kereséshez. Például: értékesítés, könyvelés vagy marketing.

A címkék azok a címkék, amelyeket a szervezet eszközeinek ad a Control Hubban való bevezetéskor.

8

(Nem kötelező) Válassza a Keresés finomítása tanácsadók szerint lehetőséget, hogy olyan eszközöket keressen, amelyek egy vagy több tanácsadóval rendelkeztek.

Megadhat elsődleges vonalat, megosztott vonalat, figyelési vonalat stb. a beállításokban. Ha eltérés van a beállítások és az eszközlista között, egy tájékoztató üzenet jelenik meg a képernyőn. Dönthet úgy, hogy figyelmen kívül hagyja a tanácsot.

9

Kattintson a Tovább gombra.

Megjelenik a keresési feltételeknek megfelelő eszközök előnézete.

10

Az egyéni sablonkonfiguráció alkalmazásához kattintson az Egyéni elrendezés alkalmazása lehetőségre.

Vonalgombsablon szerkesztése

Kövesse ezeket a lépéseket a szervezet meglévő vonalgombsablonjának megtekintéséhez vagy módosításához.

1

Jelentkezzen be a Control Hubba .

2

Lépjen a Szolgáltatások menübe, és kattintson a Hívás gombra.

3

Kattintson a Szolgáltatás beállításai lehetőségre.

4

Görgessen az Eszköz részre, és kattintson a Sablonok megtekintése elemre.

5

Keresse meg a szerkeszteni kívánt sablont.

6

Kattintson a sablon melletti Megtekintés és szerkesztés ikonra a szerkesztéshez.

7

Végezze el a szükséges módosításokat, majd kattintson a Mentés gombra.

Vonalgombsablon duplikálása

1

Jelentkezzen be a Control Hubba .

2

Lépjen a Szolgáltatások menübe, és kattintson a Hívás gombra.

3

Kattintson a Szolgáltatás beállításai lehetőségre.

4

Görgessen az Eszköz részre, és kattintson a Sablonok megtekintése elemre.

5

Keresse meg a másolni kívánt sablont.

6

Kattintson a Duplikált ikonra.

7

Adja meg a nevet, majd kattintson a Duplikálás gombra a megerősítéshez.

Az új sablon megjelenik a táblázatban.

Vonalgombsablon törlése

1

Jelentkezzen be a Control Hubba .

2

Lépjen a Szolgáltatások menübe, és kattintson a Hívás gombra.

3

Kattintson a Szolgáltatás beállításai lehetőségre.

4

Görgessen az Eszköz részre, és kattintson a Sablonok megtekintése elemre.

5

Keresse meg a módosítani kívánt sablont.

6

Kattintson a Kuka ikonra.

7

Kattintson a Törlés gombra a törlés megerősítéséhez.

A sablon el lesz távolítva a táblázatból.

Vonalak konfigurálása eszközhöz

Vonalak konfigurálása egyéni elrendezésű eszközhöz

Az eszközsablon konfigurálásakor testreszabhatja a felhasználó elrendezését (megosztott vonalak, figyelt vonalak vagy gyorstárcsázások). Ha van használaton kívüli vagy nyitott vonalgomb, az automatikusan hozzárendelésre kerül konfigurált felügyelt vonalként a Control Hub előző beállításához.

A sablon testreszabásának befejezése után megtekintheti az elrendezés előnézetét az Előnézeti elrendezésátkapcsolásával . Az eredmény a Control Hubsablonablakában jelenik meg.

Ha sablon van alkalmazva, kattintson az Elrendezés konfigurálása elemre az egyéni elrendezési képernyő megnyitásához.

Vonalak konfigurálása egy eszközhöz sablon alkalmazása nélkül

A telefon visszaáll az alapelrendezésre vagy az alapértelmezett állapotra, testreszabás alkalmazása nélkül. Az alapvető elrendezés a Vonalak konfigurálása modális ablakban és a felhasználó monitorlistájában található konfigurációknak felel meg. Az alapvető elrendezés csak olvasható.

Szituációs alkalmazásszalagok

A sablonok konfigurálásakor a helyzetinformációs szalagcímek akkor jelennek meg, ha a korábban konfigurált funkciók nem szinkronizálódnak a hozzárendelt sorkulcs-sablonnal.

Példák a szituációs információs szalaghirdetésekre:

  • Több a megosztott megjelenés, mint a megosztott felhasználók.

  • Több a megosztott felhasználó, mint a megjelenés.

  • Több monitor jelenik meg, mint a monitorok.

  • Az eszköz nincs úgy konfigurálva, hogy támogassa a felhasználó figyelési listáját.