建立和管理線路金鑰範本

線路金鑰範本的功能規格和注意事項

範本是機型特定的一組設定。可在組織、位置或裝置層級建立和套用範本，以及批量套用範本。範本允許對特定的裝置機型進行統一配置。設定之後，您可以立即同步電話或排定稍後同步並應用設定。

套用範本後，您可以視需要自訂個別裝置的按鈕。如需如何為個別裝置設定版面配置的相關資訊，請參閱在 Control Hub 中設定Cisco電話的版面配置。

使用者無法設定其裝置線路鍵指定。

批量應用程式不適用於按鍵擴展模塊 (KEM)。您只能透過KEM裝置 >設定版面配置。

可配置的線路鍵選項

主要線路鍵 - 這是使用者的主要分機號，可以在電話上出現多次，但第一次出現的是使用者的主要分機號。
共用線路/虛擬線路鍵 - 顯示其他使用者在所有者電話上的外觀。
監視器鍵 - 這些鍵專用於使用者及呼叫駐留監控。從已配置的監視器清單頂部配置監控金鑰。
快速撥號鍵 - 速撥標籤和值，這些鍵由管理員設定。與範本上的其他按鈕不同，此值會直接附加至線路按鍵的指定外觀。
開啟鍵 - 打開鍵會自動採用監視器按鈕的組態，從第一個開啟鍵開始。使用者可針對快速撥號號碼設定這些按鈕。
關閉的鍵 - 按鈕無法使用，但為將來的功能保留。

裝置上的第一個按鈕必須是主要線路。

建立線路金鑰範本

線路鍵是裝置顯示旁邊的按鈕。您可以將線路鍵設定為主要、共用線路或通話功能。管理員可以按裝置型號建立線路鍵範本，以批量指定電話版面配置。使用以下步驟在組織層級建立線路金鑰範本。

為Cisco桌面電話 9871 建立範本時，請考慮電話可能未連接 KEM 或已連接已設定線路的 KEM 的情況，並確保您正確建立、命名和套用範本。

1	從的客戶視圖中https://admin.webex.com，轉至服務並按一下正在呼叫。
2	按一下服務設定。
3	捲動至裝置並按一下檢視範本。
4	按一下建立自訂範本。
5	為線路金鑰範本輸入獨有的名稱，然後選取裝置機型。
6	按一下下一步。
7	在提供的欄位中指定線路按鍵指定。根據電話的現有線路按鍵，您最多可指定十個線路按鍵。共用線路和受監控線路等指派基於在 Control Hub 中設定的值。
8	（可選）若建立快速撥號項目，請輸入線路鍵標籤，然後的目的地電話號碼或分機號。
9	按一下下一步，複查對範本的更新。
10	按一下提交。成功完成線路金鑰範本時，會顯示通知。

重設線路金鑰範本

您無法刪除或檢視預設範本。您只能套用範本以將所選裝置重設為其預設線路金鑰範本。這也會覆蓋任何自訂線路鍵設定。

1	從的客戶視圖中https://admin.webex.com，轉至服務並按一下正在呼叫。
2	按一下服務設定。
3	捲動至裝置並按一下檢視範本。
4	按一下重設線路鍵範本。
5	使用選取裝置位置搜尋。您最多可以輸入 10 個位置。
6	選取裝置（按機型）將範本套用至。
7	（可選）選取依標籤精簡搜尋切換以使用標籤搜尋。例如：銷售、會計或行銷。在 Control Hub 中加入時，標記是您給組織裝置上的標記。
8	（可選）選取根據建議精簡搜尋切換為搜尋具有一個或多個建議之裝置。您可以在設定中指定主要線路、共用線路、監控線路等。如果設定與裝置清單不符，螢幕上會出現公告訊息。您可以選擇忽略公告。
9	按一下下一步。顯示符合搜尋條件的裝置預覽。
10	若要應用預設範本設定，請按一下重設為預設值。工作頁面會顯示您的組配置摘要。結果頁面列出已應用範本的裝置及顯示公告的裝置摘要。

套用線路鍵範本

1	從的客戶視圖中https://admin.webex.com，轉至服務並按一下正在呼叫。
2	按一下服務設定。
3	捲動至裝置並按一下檢視範本。
4	在表格中找到您要設定的範本，然後按一下套用自訂範本圖示。
5	選取位置將範本套用至。顯示裝置機型。
6	（可選）選取依標籤精簡搜尋切換以使用標籤搜尋。例如：銷售、會計或行銷。在 Control Hub 中加入時，標記是您給組織裝置上的標記。
7	（可選）選取根據建議精簡搜尋切換為搜尋具有一個或多個建議之裝置。您可以在設定中指定主要線路、共用線路、監控線路等。如果設定與裝置清單不符，螢幕上會出現公告訊息。您可以選擇忽略公告。
8	按一下下一步。顯示符合搜尋條件的裝置預覽。
9	若要套用自訂範本組態，請按一下套用自訂版面配置。

編輯線路金鑰範本

使用以下步驟來檢視或修改您的組織的現有線路金鑰範本。

1	從的客戶視圖中https://admin.webex.com，轉至服務並按一下正在呼叫。
2	按一下服務設定。
3	捲動至裝置並按一下檢視範本。
4	找到要編輯的範本。
5	按一下檢視及編輯要編輯的範本旁邊的圖示。
6	進行任何必要的變更，然後按一下儲存。

複製線路鍵範本

1	從的客戶視圖中https://admin.webex.com，轉至服務並按一下正在呼叫。
2	按一下服務設定。
3	捲動至裝置並按一下檢視範本。
4	找到要複製的範本。
5	按一下重複圖示。
6	輸入名稱，然後按一下重複以確認。

新範本即會顯示在表格中。

刪除線路金鑰範本

1	從的客戶視圖中https://admin.webex.com，轉至服務並按一下正在呼叫。
2	按一下服務設定。
3	捲動至裝置並按一下檢視範本。
4	找到要修改的範本。
5	按一下垃圾桶圖示。
6	按一下刪除以確認刪除。

範本已從表格中移除。

設定裝置線路

使用自訂配置為裝置設定線路

在配置裝置範本時，您可以自訂使用者的版面配置（共用線路、受監控的線路或快速撥號）。如果有未使用的或開啟的線路鍵，它將自動指定為已設定的受監控線路，以提供給 Control Hub 中的先前設定。

完成範本的自訂後，您可以切換預覽版面配置來預覽版面配置。結果會顯示在 Control Hub 中的範本視窗中。

如果套用範本，請按一下設定版面配置以開啟自訂版面配置螢幕。

在不套用範本的情況下為裝置設定線路

電話將恢復為基本版面配置或預設狀態，而未套用任何自訂項目。基本版面配置對應於設定線路模式，以及從使用者的監視器清單。基本版面配置是唯讀的。

情境橫額

在配置範本時，如果先前所配置的功能與指定的線路按鍵範本不同步，則會出現情境資訊橫幅。

情境資訊橫幅的範例包括：

共用的外觀多於共用使用者。
共用使用者數多於外觀。
監視器的外觀多於監視器。
裝置未設定為支援該使用者的監視器清單。