- Domů
- /
- Článek
Vytváření a správa šablon tlačítek linek
Šablony můžete vytvářet a hromadně přiřazovat k rozvržení telefonu pomocí šablon tlačítek linek, které jsou vytvořeny a spravovány v prostředí Control Hub.
Specifikace funkcí a upozornění pro šablony tlačítek linek
Šablona je sada nastavení, která jsou specifická pro model. Šablony lze vytvořit a použít na úrovni organizace, pobočky nebo zařízení a použít hromadně. Šablony umožňují jednotnou konfiguraci pro konkrétní modely zařízení. Jakmile nakonfigurujete nastavení, můžete telefony synchronizovat okamžitě nebo naplánovat pozdější synchronizaci a použití nastavení.
Pro rozšiřující moduly tlačítek (KEMS) není k dispozici hromadná aplikace. Tlačítka pro jednotlivé KEM můžete přizpůsobit pouze v nabídce
.Konfigurovatelné možnosti tlačítek linek
-
Primární klávesa linky – toto je primární linka uživatele, která se může na telefonu zobrazit vícekrát, ale úplně první se objeví jako primární linka uživatele.
-
Sdílená / klávesa virtuální linky – Zobrazuje vzhled ostatních uživatelů v telefonu majitele.
-
Klávesy monitoru – tyto klávesy jsou vyhrazeny pro sledování uživatelů a parkování hovorů. Klíče monitorování se konfigurují z horní části nakonfigurovaného seznamu monitorování.
-
Klávesa rychlé volby – označení a hodnota rychlé volby, tyto klávesy jsou nakonfigurovány správcem. Na rozdíl od jiných tlačítek v šabloně je hodnota přímo připojena k zadanému vzhledu klíče řádku.
-
Otevřené klíče – Otevřený klíč automaticky převezme konfiguraci tlačítka monitoru počínaje prvním otevřeným klíčem. Uživatelé mohou tato tlačítka nakonfigurovat pro čísla rychlé volby.
-
Uzavřené klávesy – tlačítko není použitelné, ale vyhrazeno pro budoucí funkce.
První tlačítko na zařízení musí být primární linka.
Vytvořit šablonu tlačítek linek
Řádkové klávesy jsou tlačítka vedle displeje zařízení. Klávesy linek můžete programovat s primárními, sdílenými linkami nebo funkcemi volání. Správci mohou podle modelu zařízení vytvářet šablony tlačítek linek pro hromadné přiřazování rozložení telefonu. Pomocí těchto kroků můžete vytvořit šablony tlačítek linek na úrovni organizace.
1 |
V zobrazení zákazníka v https://admin.webex.com přejděte do Služby a klikněte na Volání. |
2 |
Klikněte na možnost Nastavení služby. |
3 |
Přejděte na možnost Zařízení a klikněte na možnost Zobrazit šablony. |
4 |
Klikněte na možnost Vytvořit vlastní šablonu. |
5 |
Zadejte jedinečný název šablony tlačítek linky a vyberte model zařízení. |
6 |
Klepněte na tlačítko Další. |
7 |
Přiřaďte přiřazení řádkových klíčů v zadaných polích. V závislosti na stávajících linkových klíčích telefonu můžete přiřadit až deset řádkových klíčů. Přiřazení, jako jsou sdílené řádky a sledované řádky, jsou založeny na hodnotách, které jste nastavili v centru řízení. |
8 |
(Volitelně) Pokud vytváříte položky rychlé volby, zadejte Štítek klávesy linky a poté Cílové telefonní číslo nebo linku.
|
9 |
Klepněte na tlačítko Další, zkontrolujte aktualizace provedené v šabloně. |
10 |
Klikněte na tlačítko Odeslat. Po úspěšném dokončení šablony tlačítek linky se zobrazí oznámení.
|
Resetovat šablonu tlačítek linky
Výchozí šablonu nelze odstranit ani zobrazit. Šablonu můžete použít pouze k resetování vybraných zařízení na výchozí šablony tlačítek linek. Tato možnost také přepíše všechna vlastní nastavení tlačítek linky.
1 |
V zobrazení zákazníka v https://admin.webex.com přejděte do Služby a klikněte na Volání. |
2 |
Klikněte na možnost Nastavení služby. |
3 |
Přejděte na možnost Zařízení a klikněte na možnost Zobrazit šablony. |
4 |
Klikněte na možnost . |
5 |
Vyberte zařízení pomocí vyhledávání Pobočky . Můžete zadat až 10 poboček. |
6 |
Vyberte Zařízení (podle modelu), na která chcete šablonu použít. |
7 |
(Volitelně) Vyberte přepínač Upřesnit hledání podle značek pro vyhledávání pomocí značek. Příklad: prodej, účetnictví nebo marketing. Značky jsou popisky, které dáváte zařízením vaší organizace při připojování v Centru řízení. |
8 |
(Volitelné) Vyberte přepínač Upřesnit hledání podle informačních zpravodajů a vyhledejte zařízení, která měla jedno nebo více doporučení. V nastavení můžete zadat primární linku, sdílenou linku, linku sledování atd. Pokud dojde k neshodě mezi nastavením a seznamem zařízení, zobrazí se na obrazovce informační zpráva. Informační zpravodaj můžete ignorovat. |
9 |
Klepněte na tlačítko Další. Zobrazí se náhled zařízení, která odpovídají kritériím vyhledávání.
|
10 |
Chcete-li použít výchozí konfiguraci šablony, klepněte na tlačítko Obnovit výchozí. Na stránce úloh se zobrazí souhrn konfigurace. Na stránce Výsledky je uveden souhrn zařízení, která se šablona používá, a zařízení, na kterém se informační zpravodaj zobrazuje.
|
Použít šablonu tlačítek linek
1 |
V zobrazení zákazníka v https://admin.webex.com přejděte do Služby a klikněte na Volání. |
2 |
Klikněte na možnost Nastavení služby. |
3 |
Přejděte na možnost Zařízení a klikněte na možnost Zobrazit šablony. |
4 |
Vyhledejte v tabulce šablonu, kterou chcete nakonfigurovat, a klikněte na ikonu Použít vlastní šablonu . |
5 |
Vyberte pobočky , na které chcete šablonu použít. Zobrazí se model zařízení.
|
6 |
(Volitelně) Vyberte přepínač Upřesnit hledání podle značek pro vyhledávání pomocí značek. Příklad: prodej, účetnictví nebo marketing. Značky jsou popisky, které dáváte zařízením vaší organizace při připojování v Centruřízení. |
7 |
(Volitelné) Vyberte přepínač Upřesnit hledání podle informačních zpravodajů a vyhledejte zařízení, která měla jedno nebo více doporučení. V nastavení můžete zadat primární linku, sdílenou linku, linku sledování atd. Pokud dojde k neshodě mezi nastavením a seznamem zařízení, zobrazí se na obrazovce informační zpráva. Informační zpravodaj můžete ignorovat. |
8 |
Klepněte na tlačítko Další. Zobrazí se náhled zařízení, která odpovídají kritériím vyhledávání.
|
9 |
Chcete-li použít konfiguraci vlastní šablony, klikněte na možnost Použít vlastní rozložení. |
Upravit šablonu tlačítek linek
1 |
V zobrazení zákazníka v https://admin.webex.com přejděte do Služby a klikněte na Volání. |
2 |
Klikněte na možnost Nastavení služby. |
3 |
Přejděte na možnost Zařízení a klikněte na možnost Zobrazit šablony. |
4 |
Vyhledejte šablonu, kterou chcete upravit. |
5 |
Klikněte na ikonu Zobrazit a upravit vedle šablony, kterou chcete upravit. |
6 |
Proveďte potřebné změny a klikněte na Uložit. |
Duplikovat šablonu tlačítek linky
1 |
V zobrazení zákazníka v https://admin.webex.com přejděte do Služby a klikněte na Volání. |
2 |
Klikněte na možnost Nastavení služby. |
3 |
Přejděte na možnost Zařízení a klikněte na možnost Zobrazit šablony. |
4 |
Vyhledejte šablonu, kterou chcete zkopírovat. |
5 |
Klikněte na ikonu Duplikovat . |
6 |
Zadejte jméno a potvrďte kliknutím na tlačítko Duplikovat . |
Odstranit šablonu tlačítek linky
1 |
V zobrazení zákazníka v https://admin.webex.com přejděte do Služby a klikněte na Volání. |
2 |
Klikněte na možnost Nastavení služby. |
3 |
Přejděte na možnost Zařízení a klikněte na možnost Zobrazit šablony. |
4 |
Vyhledejte šablonu, kterou chcete upravit. |
5 |
Klikněte na ikonu Koš . |
6 |
Kliknutím na tlačítko Odstranit potvrďte odstranění. |
Konfigurace linek pro zařízení
Konfigurace řádků pro zařízení s vlastním rozložením
Při konfiguraci šablony zařízení můžete přizpůsobit rozložení pro uživatele (sdílené linky, sledované linky nebo rychlé volby). Pokud je k dispozici nepoužitá nebo otevřená klávesa linky, je automaticky přiřazena jako nakonfigurovaná sledovaná linka k předchozímu nastavení v prostředí Control Hub.
Po dokončení přizpůsobení šablony můžete zobrazit náhled rozložení přepnutím rozložení náhledu. Výsledek se zobrazí v okně šablony v Centruřízení.
Konfigurovat linky pro zařízení bez použití šablony
Telefon je vrácen do základního rozvržení nebo výchozího stavu, aniž by byly použity žádné úpravy. Základní rozložení odpovídá konfiguracím v modálním okně Konfigurovat linky a v seznamu monitorů uživatele. Základní rozvržení je pouze pro čtení.
Situační bannery
Při konfiguraci šablon se bannery situačních informací zobrazí, pokud se dříve nakonfigurované funkce nesynchronizují s přiřazenou šablonou klíče řádku.
Příklady situačních informačních bannerů zahrnují:
-
Existuje více sdílených vzhledů než sdílených uživatelů.
-
Existuje více sdílených uživatelů než vzhledů.
-
Existuje více vzhledů monitorů než monitorů.
-
Zařízení není nakonfigurováno tak, aby podporovalo seznam monitorů uživatele.