מפרטי תכונות ואזהרות עבור תבניות מקש קו

תבנית היא קבוצה של הגדרות שהן ספציפיות לדגם. ניתן לבנות וליישם תבניות ברמת ארגון, מיקום או מכשיר ולהחיל אותן במרוכז. תבניות מאפשרות תצורה אחידה לדגמי מכשיר ספציפיים. לאחר שתקבע את תצורת ההגדרות, תוכל לסנכרן את הטלפונים באופן מיידי או לתזמן מועד מאוחר יותר לסנכרון ולהחיל את ההגדרות.

לאחר החלת תבנית, תוכל להתאים אישית את הלחצנים עבור מכשירים בודדים, במידת הצורך. לקבלת מידע נוסף על אופן קביעת התצורה של פריסות עבור מכשירים בודדים, ראה קביעת תצורה של פריסות עבור טלפונים של Cisco ב-Control Hub.

המשתמשים לא יכולים לקבוע את התצורה של הקצאות מקש הקו של המכשיר.

יישום בצובר אינו זמין עבור מודולי הרחבת מקש (KEMs). באפשרותך להתאים אישית רק לחצנים ב-KEM בודד על-ידי מעבר אל מכשירים > קבע תצורה של פריסה.

אפשרויות מקש קו הניתנות להגדרה

  • מקש קו ראשי – זוהי השלוחה הראשית של המשתמש, שיכולה להופיע מספר פעמים בטלפון, אך ההופעה הראשונה היא השלוחה הראשית של המשתמש.

  • קו משותף/מקש קו וירטואלי – זה מציג את המראה של משתמשים אחרים בטלפון של הבעלים.

  • מפתחות ניטור – מקשים אלה מוקדשים לניטור משתמש ולניטור חניית שיחות. מקשי מוניטור מוגדרים מראש רשימת מוניטורים המוגדרת.

  • מקש חיוג מהיר - תווית חיוג מהיר וערך, מקשים אלה מוגדרים על-ידי מנהל המערכת. שלא כמו לחצנים אחרים בתבנית, הערך מצורף ישירות להופעה שצוינה של מקש הקו.

  • מקשים פתוחים - מקש פתוח מבצע באופן אוטומטי את התצורה של לחצן צג החל מהמקש הפתוח הראשון. המשתמשים יכולים להגדיר לחצנים אלה עבור מספרי חיוג מהיר.

  • מקשים סגורים – הלחצן לא שמיש, אבל שמור לתכונות עתידיות.

הלחצן הראשון במכשיר חייב להיות הקו הראשי.

צור תבנית מקש קו

מקשי קו הם הלחצנים שליד תצוגת המכשיר. באפשרותך לתכנת מקשי קו עם פונקציות ראשיות, קווים משותפים או התקשרות. מנהלי מערכת יכולים ליצור תבניות מקש קו, לפי דגם מכשיר, כדי להקצות פריסות טלפון בצובר. השתמש בשלבים אלה כדי ליצור תבניות מקש קו ברמת הארגון.

בעת יצירת תבנית עבור טלפון שולחני של Cisco 9871, שקול את התרחישים האפשריים בהם ייתכן שהטלפון לא חיבר רכיבי KEM, או אולי צירף רכיבי KEM עם קווים מוגדרים, וודא שאתה יוצר, שם ומחיל תבנית כראוי.

1

היכנס למרכז הבקרה.

2

עבור אל שירותים > שיחות.

3

לחץ על הגדרות שירות.

4

גלול אל מכשירים ולחץ על הצג תבניות.

5

לחץ על צור תבנית מותאמת אישית.

6

הזן שם ייחודי עבור תבנית מקש הקו, בחר את דגם המכשיר ולחץ על הבא.

7

הקצה הקצאות מקש קו בשדות שסופקו.

בהתאם למפתחות הקו הקיימים של הטלפון שלך, באפשרותך להקצות עד עשרה מקשי קו. הקצאות כגון קווים משותפים וקווים מנוטרים מבוססות על הערכים שהגדרת ב-Control Hub.

8

אם תקצה קו משותף/וירטואלי, בחר את מספר האינדקס מהרשימה הנפתחת.

מספר האינדקס הוא מספר הזמנת הקו של הקו המשותף או הווירטואלי שהוקצה בקווים שהוגדרו. מכיוון שניתן להוסיף הופעות מרובות של אותו קו משותף או וירטואלי בטלפון, בחירת מספר האינדקס מקצה את הקו המתאים למקש קו בהתבסס על ההקצאות בקווים שהוגדרו.

9

(אופציונלי) אם אתה יוצר ערכי חיוג מהיר, הזן את תווית מקש קו ולאחר מכן את מספר הטלפון או השלוחה של יעד .

10

לחץ על הבא וסקור את העדכונים שבוצעו בתבנית.

11

לחץ על שלח.

מוצגת התראה בעת ההשלמה המוצלחת של תבנית מקש הקו.

אפס תבנית מקש קו

לא ניתן למחוק או להציג את תבנית ברירת המחדל. באפשרותך להחיל תבנית רק כדי לאפס את המכשירים שנבחרו לתבניות מקש הקו המוגדרות כברירת מחדל. אפשרות זו גם עוקפת כל הגדרות מקש קו מותאמות אישית.

1

היכנס למרכז הבקרה.

2

עבור אל שירותים ולחץ על שיחות.

3

לחץ על הגדרות שירות.

4

גלול אל מכשיר ולחץ על הצג תבניות.

5

לחץ על אפס תבניות מקש קו.

6

בחר את המכשירים באמצעות החיפוש מיקומים .

באפשרותך להזין עד 10 מיקומים.

7

בחר את מכשירים (לפי דגם) כדי להחיל את התבנית.

8

(אופציונלי) בחר את הלחצן הדו-מצבי מקד חיפוש לפי תגים כדי לחפש באמצעות תגים. לדוגמה: מכירות, חשבונאות או שיווק.

תגים הם התוויות שאתה נותן למכשירי הארגון שלך בעת קליטה ב-Control Hub.

9

(אופציונלי) בחר את הלחצן הדו-מצבי מקד חיפוש לפי ייעוצים כדי לחפש מכשירים שהכילו ייעוצה אחת או יותר.

ניתן לציין קו ראשי, קו משותף, קו ניטור וכן הלאה בהגדרות. אם קיים חוסר התאמה בין ההגדרות ורשימת המכשירים, מופיעה הודעה מייעצת על המסך. אתה יכול לבחור להתעלם מהייעוץ.

10

לחץ על הבא.

מוצגת תצוגה מוקדמת של המכשירים התואמים לקריטריוני החיפוש.
11

כדי להחיל את תצורת התבנית של ברירת המחדל, לחץ על אפס לברירת המחדל.

הדף 'משימות' מציג את סיכום התצורה שלך. הדף תוצאות מפרט סיכום של המכשירים שעליהם מוחלת התבנית והמכשיר שבו מוצג הייעוץ.

החל תבנית מקש קו

1

היכנס למרכז הבקרה.

2

עבור אל שירותים ולחץ על שיחות.

3

לחץ על הגדרות שירות.

4

גלול אל מכשיר ולחץ על הצג תבניות.

5

אתר את התבנית שברצונך להגדיר בטבלה ולחץ על הסמל החל תבנית מותאמת אישית .

6

בחר את מיקומים להחלת התבנית עליהם.

דגם המכשיר מוצג.
7

(אופציונלי) בחר את הלחצן הדו-מצבי מקד חיפוש לפי תגים כדי לחפש באמצעות תגים. לדוגמה: מכירות, חשבונאות או שיווק.

תגים הם התוויות שאתה נותן למכשירי הארגון שלך בעת קליטה ב-Control Hub.

8

(אופציונלי) בחר את הלחצן הדו-מצבי מקד חיפוש לפי ייעוצים כדי לחפש מכשירים שהכילו ייעוצה אחת או יותר.

ניתן לציין קו ראשי, קו משותף, קו ניטור וכן הלאה בהגדרות. אם קיים חוסר התאמה בין ההגדרות ורשימת המכשירים, מופיעה הודעה מייעצת על המסך. אתה יכול לבחור להתעלם מהייעוץ.

9

לחץ על הבא.

מוצגת תצוגה מוקדמת של המכשירים התואמים לקריטריוני החיפוש.

10

כדי להחיל את תצורת התבנית המותאמת אישית, לחץ על החל פריסה מותאמת אישית.

ערוך תבנית מקש קו

פעל לפי השלבים האלה כדי להציג או לשנות תבנית מקש קו קיימת עבור הארגון שלך.

1

היכנס למרכז הבקרה.

2

עבור אל שירותים ולחץ על שיחות.

3

לחץ על הגדרות שירות.

4

גלול אל מכשיר ולחץ על הצג תבניות.

5

אתר את התבנית כדי לערוך.

6

לחץ על הסמל הצג וערוך לצד התבנית כדי לערוך.

7

בצע את השינויים הנדרשים ולחץ על שמור.

שכפל תבנית מקש קו

1

היכנס למרכז הבקרה.

2

עבור אל שירותים ולחץ על שיחות.

3

לחץ על הגדרות שירות.

4

גלול אל מכשיר ולחץ על הצג תבניות.

5

אתר את התבנית שברצונך להעתיק.

6

לחץ על הסמל שכפל .

7

הזן את השם ולחץ על שכפל כדי לאשר.

התבנית החדשה מוצגת בטבלה.

מחק תבנית מקש קו

1

היכנס למרכז הבקרה.

2

עבור אל שירותים ולחץ על שיחות.

3

לחץ על הגדרות שירות.

4

גלול אל מכשיר ולחץ על הצג תבניות.

5

אתר את התבנית שברצונך לשנות.

6

לחץ על סמל האשפה .

7

לחץ על מחק כדי לאשר את המחיקה.

התבנית הוסרה מהשולחן.

קבע תצורת קווים עבור מכשיר

קבע תצורה של קווים עבור מכשיר עם פריסה מותאמת אישית

בקביעת התצורה של תבנית המכשיר, באפשרותך להתאים אישית את הפריסה עבור המשתמש (קווים משותפים, קווים מנוטרים או מספרי חיוג מהיר). אם יש מקש קו לא בשימוש או מקש קו פתוח, הוא מוקצה באופן אוטומטי כקו מנוטר מוגדר להגדרה הקודמת ב-Control Hub.

בהשלמת ההתאמה האישית של התבנית, תוכל להציג את הפריסה בתצוגה מוקדמת על-ידי מעבר אל תצוגה מוקדמת של פריסה. התוצאה מוצגת בתוך חלון התבנית ב-Control Hub.

אם מוחלת תבנית, לחץ על קבע תצורה של פריסה כדי לפתוח את מסך הפריסה המותאם אישית.

קבע תצורה של קווים עבור מכשיר מבלי להחיל תבנית

הטלפון חוזר לפריסה הבסיסית או למצב ברירת המחדל ללא התאמות אישיות מוחלות. הפריסה הבסיסית תואמת לתצורות המודאל קבע תצורה של קווים , ומתוך רשימת מוניטורים של משתמש. הפריסה הבסיסית היא לקריאה בלבד.

כרזות מצבית

בעת קביעת תצורה של תבניות, באנרים של מידע מצב מופיעים כאשר התכונות שהוגדרו קודם לכן אינן מסונכרנות עם תבנית מקש הקו שהוקצתה.

דוגמאות של באנרים מידע מצבתי כוללות:

  • יש יותר הופעות משותפות מאשר משתמשים משותפים.

  • יש יותר משתמשים משותפים מאשר הופעות.

  • יש יותר הופעות ניטור מאשר צגים.

  • המכשיר אינו מוגדר לתמוך ברשימת הניטור של המשתמש.