Functiespecificaties en waarschuwingen voor sjablonen voor lijntoetsen

Een sjabloon is een bundel van instellingen die modelspecifieke instellingen zijn. Sjablonen kunnen worden gebouwd en toegepast op organisatie-, locatie- of apparaatniveau en in bulk worden toegepast. Met sjablonen kunt u specifieke apparaatmodellen uniform configureren. Zodra u de instellingen hebt geconfigureerd, kunt u de telefoons direct synchroniseren of later een tijd plannen om de instellingen te synchroniseren en toe te passen.

Nadat een sjabloon is toegepast, kunt u de knoppen indien nodig aanpassen voor afzonderlijke apparaten. Zie Indelingen configureren voor Cisco-telefoons in Control Hub voor meer informatie over het configureren van indelingen voor afzonderlijke apparaten.

Gebruikers kunnen de toewijzingen van lijntoetsen voor hun apparaat niet configureren.

Bulktoepassing is niet beschikbaar voor toetsuitbreidingsmodules (KEM's). U kunt alleen knoppen op een afzonderlijke KEM aanpassen door naar Apparaten > Indeling configureren te gaan.

Configureerbare opties voor lijntoetsen

  • Primaire lijntoets : dit is het primaire toestel van de gebruiker, dat meerdere keren kan worden weergegeven op de telefoon, maar de allereerste weergave is het primaire toestel van de gebruiker.

  • Gedeelde lijn/virtuele lijntoets : dit toont het uiterlijk van andere gebruikers op de telefoon van de eigenaar.

  • Bewakingssleutels : deze sleutels zijn toegewezen aan controle van gebruikers en geparkeerde gesprekken. Monitorsleutels worden boven aan de geconfigureerde monitorlijst geconfigureerd.

  • Snelkiestoets : een label en een waarde voor snelkiesnummers. Deze toetsen worden geconfigureerd door de beheerder. In tegenstelling tot andere knoppen in de sjabloon, wordt de waarde rechtstreeks gekoppeld aan de opgegeven weergave van de lijnsleutel.

  • Open sleutels : een open sleutel neemt automatisch de configuratie van een monitorknop over die begint met de eerste open sleutel. Gebruikers kunnen deze knoppen configureren voor snelkiesnummers.

  • Gesloten toetsen : de knop is niet bruikbaar, maar is gereserveerd voor toekomstige functies.

De eerste knop op een apparaat moet de knop primaire lijn.

Een sjabloon voor lijntoetsen maken

Lijntoetsen zijn de knoppen naast de apparaatweergave. U kunt lijntoetsen programmeren met primaire, gedeelde lijnen of gespreksfuncties. Beheerders kunnen per apparaatmodel sjablonen voor lijntoetsen maken om telefoonindelingen in bulk toe te wijzen. Gebruik deze stappen om sjablonen voor lijntoetsen te maken op organisatieniveau.

Houd bij het maken van een sjabloon voor Cisco bureautelefoon 9871 rekening met de mogelijke scenario's waarbij de telefoon mogelijk geen KEM's heeft of mogelijk KEM's met geconfigureerde lijnen. Zorg ervoor dat u een sjabloon op de juiste manier maakt, een naam geeft en toepast.

1

Meld u aan Control Hub.

2

Ga naar Services > Bellen.

3

Klik op Service-instellingen.

4

Blader naar Apparaten en klik op Sjablonen weergeven.

5

Klik op Aangepaste sjabloon maken.

6

Voer een unieke naam in voor de sjabloon voor lijntoetsen, selecteer het apparaatmodel en klik op Volgende.

7

Toewijzingen van lijntoetsen toewijzen in de opgegeven velden.

Afhankelijk van de bestaande lijn toetsen van uw telefoon, kunt u maximaal tien lijn toetsen toewijzen. Toewijzingen zoals gedeelde lijnen en gemonitorde lijnen zijn gebaseerd op de waarden die u in Control Hub hebt ingesteld.

8

Als u een gedeelde/virtuele lijn toewijst, kiest u het indexnummer in de vervolgkeuzelijst.

Het indexnummer is het lijnordernummer van de gedeelde of virtuele lijn die op de geconfigureerde lijnen is toegewezen. Aangezien u meerdere weergaven van dezelfde gedeelde of virtuele lijn op een telefoon kunt toevoegen, wordt bij het kiezen van het indexnummer de betreffende lijn aan een lijntoets toegewezen op basis van de toewijzingen in de geconfigureerde lijnen.

9

(Optioneel) Als u snelkiesnummers maakt, voert u het Lijntoetslabel in en vervolgens het Bestemmingstelefoonnummer of toestelnummer.

10

Klik op Volgende en controleer de updates die aan de sjabloon worden aangebracht.

11

Klik op Verzenden.

Er wordt een melding weergegeven als de sjabloon voor lijntoetsen is voltooid.

Een sjabloon voor lijntoetsen herstellen

U kunt de standaardsjabloon niet verwijderen of weergeven. U kunt een sjabloon alleen toepassen om de standaardsjablonen voor lijntoetsen van geselecteerde apparaten te herstellen. Dit overschrijft ook alle aangepaste instellingen voor lijntoetsen.

1

Meld u aan Control Hub.

2

Ga naar Services en klik op Bellen.

3

Klik op Service-instellingen.

4

Blader naar Apparaat en klik op Sjablonen weergeven.

5

Klik op Sjablonen voor lijntoetsen herstellen.

6

Selecteer de apparaten met de zoekfunctie Locaties .

U kunt maximaal 10 locaties invoeren.

7

Selecteer de Apparaten (op model) waarop u de sjabloon wilt toepassen.

8

(Optioneel) Selecteer de schakelaar Zoeken op tags verfijnen om te zoeken met tags. Bijvoorbeeld: sales, accounting of marketing.

Labels zijn de labels die u aan de apparaten van uw organisatie geeft wanneer u zich onboarding in Control Hub.

9

(Optioneel) Selecteer Zoekopdracht verfijnen op tussenruimtes in -/uitschakelen om apparaten met een of meer dialoogvensters te zoeken.

U kunt de primaire lijn, gedeelde lijn, bewakingslijn enzovoort opgeven in de instellingen. Als de instellingen en de lijst met apparaten niet overeenkomen, wordt een adviesbericht op het scherm weergegeven. U kunt ervoor kiezen de advisory te negeren.

10

Klik op Volgende.

Er wordt een voorbeeld weergegeven van de apparaten die overeenkomen met de zoekcriteria.
11

Als u de standaardconfiguratie van de sjabloon wilt toepassen, klikt u op Herstellen naar standaard.

Op de pagina Taken wordt uw configuratieoverzicht weergegeven. De pagina Resultaten bevat een overzicht van de apparaten waarop de sjabloon is toegepast en van het apparaat waarop de advisory werd weergegeven.

Een sjabloon voor lijntoetsen toepassen

1

Meld u aan Control Hub.

2

Ga naar Services en klik op Bellen.

3

Klik op Service-instellingen.

4

Blader naar Apparaat en klik op Sjablonen weergeven.

5

Zoek in de tabel de sjabloon die u wilt configureren en klik op het pictogram Aangepaste sjabloon toepassen .

6

Selecteer de Locaties waarop u de sjabloon wilt toepassen.

Het apparaatmodel wordt weergegeven.
7

(Optioneel) Selecteer de schakelaar Zoeken op tags verfijnen om te zoeken met tags. Bijvoorbeeld: sales, accounting of marketing.

Labels zijn de labels die u aan de apparaten van uw organisatie geeft wanneer u zich onboarding in Control Hub.

8

(Optioneel) Selecteer Zoekopdracht verfijnen op tussenruimtes in -/uitschakelen om apparaten met een of meer dialoogvensters te zoeken.

U kunt de primaire lijn, gedeelde lijn, bewakingslijn enzovoort opgeven in de instellingen. Als de instellingen en de lijst met apparaten niet overeenkomen, wordt een adviesbericht op het scherm weergegeven. U kunt ervoor kiezen de advisory te negeren.

9

Klik op Volgende.

Er wordt een voorbeeld weergegeven van de apparaten die overeenkomen met de zoekcriteria.

10

Als u de aangepaste sjabloonconfiguratie wilt toepassen, klikt u op Aangepaste indeling toepassen.

Een sjabloon voor lijntoetsen bewerken

Volg deze stappen om een bestaande sjabloon voor lijntoetsen voor uw organisatie weer te geven of te wijzigen.

1

Meld u aan Control Hub.

2

Ga naar Services en klik op Bellen.

3

Klik op Service-instellingen.

4

Blader naar Apparaat en klik op Sjablonen weergeven.

5

Zoek de sjabloon die u wilt bewerken.

6

Klik op het pictogram Weergeven en bewerken naast de sjabloon om deze te bewerken.

7

Breng de nodige wijzigingen aan en klik op Opslaan.

Een sjabloon voor lijntoetsen dupliceren

1

Meld u aan Control Hub.

2

Ga naar Services en klik op Bellen.

3

Klik op Service-instellingen.

4

Blader naar Apparaat en klik op Sjablonen weergeven.

5

Zoek de sjabloon die u wilt kopiëren.

6

Klik op het pictogram Kopiëren.

7

Voer de naam in en klik op Dupliceren om te bevestigen.

De nieuwe sjabloon wordt weergegeven in de tabel.

Een sjabloon voor lijntoetsen verwijderen

1

Meld u aan Control Hub.

2

Ga naar Services en klik op Bellen.

3

Klik op Service-instellingen.

4

Blader naar Apparaat en klik op Sjablonen weergeven.

5

Zoek de sjabloon die u wilt wijzigen.

6

Klik op het pictogram Prullenbak .

7

Klik op Verwijderen om het verwijderen te bevestigen.

De sjabloon wordt uit de tabel verwijderd.

Regels configureren voor een apparaat

Regels configureren voor een apparaat met een aangepaste lay-out

Bij het configureren van de apparaatsjabloon kunt u de lay-out voor de gebruiker aanpassen (gedeelde lijnen, monitorlijnen of sneltoetsen). Als er een ongebruikte of open lijntoets is, wordt deze automatisch toegewezen als een geconfigureerde bewaakte lijn aan de vorige setup in Control Hub.

Als u de aanpassing van uw sjabloon voltooit, kunt u een voorbeeld van de indeling weergeven door Voorbeeldindeling te wijzigen. Het resultaat wordt weergegeven in het sjabloonvenster in Control Hub.

Als er een sjabloon wordt toegepast, klikt u op Indeling configureren om het aangepaste lay-outscherm te openen.

Lijnen configureren voor een apparaat zonder een sjabloon toe te passen

De telefoon wordt teruggezet naar de basisindeling of de standaardstatus zonder dat er aanpassingen worden toegepast. De basisindeling komt overeen met de configuraties in de modaal Lijnen configureren en in de bewakingslijst van een gebruiker. De basisindeling is alleen-lezen.

Situationele banners

Bij het configureren van sjablonen worden banners met situatiegegevens weergegeven wanneer eerder geconfigureerde functies niet worden gesynchroniseerd met de toegewezen sjabloon voor de lijnsleutel.

Voorbeelden van banners met situational-informatie zijn:

  • Er zijn meer gedeelde weergaven dan gedeelde gebruikers.

  • Er zijn meer gedeelde gebruikers dan weergaven.

  • Er zijn meer monitor-weergaven dan monitoren.

  • Het apparaat is niet geconfigureerd voor ondersteuning van de bewakingslijst van de gebruiker.