- الرئيسية
- /
- المقال
إنشاء قوالب مفاتيح الخطوط وإدارتها
في هذه المقالةيمكنك إنشاء قوالب وتعيينها بشكل مجمع لتخطيطات الهاتف باستخدام قوالب مفاتيح السطر التي تم إنشاؤها وإدارتها في Control Hub.
مواصفات الميزات والتحذيرات الخاصة بقوالب مفاتيح الخطوط
القالب عبارة عن مجموعة من الإعدادات الخاصة بالنموذج. يمكن إنشاء القوالب وتطبيقها على مستوى المؤسسة أو الموقع أو الجهاز وتطبيقها بكميات كبيرة. تسمح القوالب بتكوين موحد لنماذج أجهزة محددة. بمجرد تكوين الإعدادات، يمكنك مزامنة الهواتف على الفور أو جدولة وقت لاحق لمزامنة الإعدادات وتطبيقها.
لا يتوفر التطبيق المجمع لوحدات التوسعة الرئيسية (KEMs). يمكنك تخصيص الأزرار فقط على جهاز KEM فردي بالانتقال إلى .
خيارات مفاتيح الخط القابلة للتكوين
-
مفتاح السطر الأساسي - هذا هو الامتداد الأساسي للمستخدم، والذي يمكن أن يظهر عدة مرات على الهاتف، ولكن الظهور الأول هو الامتداد الأساسي للمستخدم.
-
مفتاح الخط المشترك/الخط الافتراضي - يعرض هذا مظهر المستخدمين الآخرين على هاتف المالك.
-
مفاتيح المراقبة - هذه المفاتيح مخصصة لمراقبة المستخدم وموقف المكالمات. يتم تكوين مفاتيح المراقبة من أعلى قائمة المراقبة التي تم تكوينها.
-
مفتاح الاتصال السريع - تسمية وقيمة الاتصال السريع، يتم تكوين هذه المفاتيح بواسطة المسؤول. على عكس الأزرار الأخرى الموجودة في القالب، يتم ربط القيمة مباشرة بالمظهر المحدد لمفتاح السطر.
-
المفاتيح المفتوحة - يتخذ المفتاح المفتوح تلقائيًا تكوين زر الشاشة بدءًا من مفتاح الفتح الأول. يمكن للمستخدمين تكوين هذه الأزرار لأرقام الاتصال السريع.
-
المفاتيح المغلقة - الزر غير قابل للاستخدام ولكنه مخصص للميزات المستقبلية.
يجب أن يكون الزر الأول على الجهاز هو السطر الأساسي.
إنشاء قالب مفتاح الخط
مفاتيح الخطوط هي الأزرار الموجودة بجوار شاشة الجهاز. يمكنك برمجة مفاتيح الأسطر باستخدام الخطوط الأساسية أو المشتركة أو وظائف الاستدعاء. يمكن للمسؤولين إنشاء قوالب مفاتيح الخطوط، حسب طراز الجهاز، لتعيين تخطيطات الهاتف بشكل مجمع. استخدم هذه الخطوات لإنشاء قوالب مفاتيح الأسطر على مستوى المؤسسة.
| 1 |
من عرض العميل في https://admin.webex.com، انتقل إلى الخدمات وانقر على الاتصال. |
| 2 |
انقر فوق إعدادات الخدمة. |
| 3 |
انتقل إلى الأجهزة وانقر على عرض القوالب. |
| 4 |
انقر فوق إنشاء قالب مخصص. |
| 5 |
أدخل اسمًا فريدًا لقالب مفتاح الخط وحدد طراز الجهاز. |
| 6 |
انقر على التالي. |
| 7 |
قم بتعيين تعيينات مفاتيح السطر في الحقول المقدمة. اعتمادًا على مفاتيح الخطوط الموجودة بهاتفك، يمكنك تعيين ما يصل إلى عشرة مفاتيح خطوط. تعتمد المهام مثل الخطوط المشتركة والخطوط المراقبة على القيم التي قمت بتعيينها داخل مركز التحكم. |
| 8 |
(اختياري) إذا كنت تقوم بإنشاء إدخالات الاتصال السريع، فأدخل ملصق مفتاح السطر، ثم رقم الهاتف أو الرقم الداخلي الوجهة .
|
| 9 |
انقر فوق التالي، وراجع التحديثات التي تم إجراؤها على القالب. |
| 10 |
انقر على إرسال. يتم عرض إشعار عند اكتمال قالب مفتاح السطر بنجاح.
|
إعادة تعيين قالب مفتاح الخط
لا يمكنك حذف القالب الافتراضي أو عرضه. يمكنك فقط تطبيق قالب لإعادة تعيين الأجهزة المحددة إلى قوالب مفاتيح الخطوط الافتراضية الخاصة بها. يؤدي هذا أيضًا إلى تجاوز أي إعدادات مفتاح سطر مخصصة.
| 1 |
من عرض العميل في https://admin.webex.com، انتقل إلى الخدمات وانقر على الاتصال. |
| 2 |
انقر فوق إعدادات الخدمة. |
| 3 |
انتقل إلى الجهاز وانقر على عرض القوالب. |
| 4 |
انقر فوق . |
| 5 |
حدد الأجهزة باستخدام البحث المواقع . يمكنك إدخال ما يصل إلى 10 مواقع. |
| 6 |
حدد الأجهزة (حسب الطراز) لتطبيق القالب عليها. |
| 7 |
(اختياري) حدد مفتاح التبديل تحسين البحث حسب العلامات للبحث باستخدام العلامات. على سبيل المثال: المبيعات أو المحاسبة أو التسويق. العلامات هي التسميات التي تقدمها لأجهزة مؤسستك عند التسجيل في Control Hub. |
| 8 |
(اختياري) حدد مفتاح التبديل تحسين البحث حسب الإشعارات للبحث عن الأجهزة التي تحتوي على إشعار واحد أو أكثر. يمكنك تحديد الخط الأساسي، والخط المشترك، وخط المراقبة، وما إلى ذلك، في الإعدادات. إذا كان هناك عدم تطابق بين الإعدادات وقائمة الأجهزة، تظهر رسالة استشارية على الشاشة. يمكنك اختيار تجاهل الاستشارة. |
| 9 |
انقر على التالي. يتم عرض معاينة للأجهزة التي تطابق معايير البحث.
|
| 10 |
لتطبيق تكوين القالب الافتراضي، انقر فوق إعادة التعيين إلى الافتراضي. تعرض صفحة المهام ملخص التكوين الخاص بك. تسرد صفحة النتائج ملخصًا للأجهزة التي تم تطبيق القالب عليها والجهاز الذي يتم عرض الإشعار عليه.
|
تطبيق قالب مفتاح الخط
| 1 |
من عرض العميل في https://admin.webex.com، انتقل إلى الخدمات وانقر على الاتصال. |
| 2 |
انقر فوق إعدادات الخدمة. |
| 3 |
انتقل إلى الجهاز وانقر على عرض القوالب. |
| 4 |
حدد القالب الذي ترغب في تكوينه في الجدول وانقر على أيقونة تطبيق قالب مخصص . |
| 5 |
حدد المواقع التي تريد تطبيق القالب عليها. يتم عرض طراز الجهاز.
|
| 6 |
(اختياري) حدد مفتاح التبديل تحسين البحث حسب العلامات للبحث باستخدام العلامات. على سبيل المثال: المبيعات أو المحاسبة أو التسويق. العلامات هي التسميات التي تقدمها لأجهزة مؤسستك عند التسجيل في Control Hub. |
| 7 |
(اختياري) حدد مفتاح التبديل تحسين البحث حسب الإشعارات للبحث عن الأجهزة التي تحتوي على إشعار واحد أو أكثر. يمكنك تحديد الخط الأساسي، والخط المشترك، وخط المراقبة، وما إلى ذلك، في الإعدادات. إذا كان هناك عدم تطابق بين الإعدادات وقائمة الأجهزة، تظهر رسالة استشارية على الشاشة. يمكنك اختيار تجاهل الاستشارة. |
| 8 |
انقر على التالي. يتم عرض معاينة للأجهزة التي تطابق معايير البحث.
|
| 9 |
لتطبيق تكوين القالب المخصص، انقر فوق تطبيق التخطيط المخصص. |
تعديل قالب مفتاح الخط
| 1 |
من عرض العميل في https://admin.webex.com، انتقل إلى الخدمات وانقر على الاتصال. |
| 2 |
انقر فوق إعدادات الخدمة. |
| 3 |
انتقل إلى الجهاز وانقر على عرض القوالب. |
| 4 |
حدد القالب الذي تريد تحريره. |
| 5 |
انقر على أيقونة عرض وتحرير بجوار القالب لتحريره. |
| 6 |
قم بإجراء أي تغييرات ضرورية ثم انقر فوق حفظ. |
تكرار قالب مفتاح الخط
| 1 |
من عرض العميل في https://admin.webex.com، انتقل إلى الخدمات وانقر على الاتصال. |
| 2 |
انقر فوق إعدادات الخدمة. |
| 3 |
انتقل إلى الجهاز وانقر على عرض القوالب. |
| 4 |
حدد القالب الذي تريد نسخه. |
| 5 |
انقر على أيقونة تكرار . |
| 6 |
أدخل الاسم وانقر على تكرار للتأكيد. |
حذف قالب مفتاح السطر
| 1 |
من عرض العميل في https://admin.webex.com، انتقل إلى الخدمات وانقر على الاتصال. |
| 2 |
انقر فوق إعدادات الخدمة. |
| 3 |
انتقل إلى الجهاز وانقر على عرض القوالب. |
| 4 |
حدد القالب الذي تريد تعديله. |
| 5 |
انقر على أيقونة المهملات. |
| 6 |
انقر فوق حذف لتأكيد الحذف. |
تكوين خطوط لجهاز
تكوين خطوط لجهاز باستخدام تخطيط مخصص
عند تكوين قالب الجهاز، يمكنك تخصيص التخطيط للمستخدم (خطوط مشتركة، أو خطوط مراقبة، أو أرقام سريعة). إذا كان هناك مفتاح سطر غير مستخدم أو مفتوح، فسيتم تعيينه تلقائيًا كخط مراقب مُهيأ للإعداد السابق داخل مركز التحكم.
عند الانتهاء من تخصيص القالب الخاص بك، يمكنك معاينة التخطيط عن طريق تبديل معاينة التخطيط. يتم عرض النتيجة داخل نافذة القالب في مركز التحكم.
تكوين خطوط لجهاز دون تطبيق قالب
يتم إرجاع الهاتف إلى التخطيط الأساسي أو الحالة الافتراضية دون تطبيق أي تخصيصات. يتوافق التخطيط الأساسي مع التكوينات الموجودة في نموذج تكوين الخطوط ، ومن قائمة مراقبة المستخدم. التخطيط الأساسي للقراءة فقط.
لافتات موقفية
عند تكوين القوالب، تظهر لافتات معلومات الموقف عندما لا تتم مزامنة الميزات التي تم تكوينها مسبقًا مع قالب مفتاح السطر المخصص.
تتضمن أمثلة لافتات المعلومات الظرفية ما يلي:
-
هناك عدد أكبر من المظاهر المشتركة مقارنة بالمستخدمين المشتركين.
-
هناك عدد أكبر من المستخدمين المشتركين مقارنة بالمظاهر.
-
هناك المزيد من مظاهر الشاشة من الشاشات نفسها.
-
لم يتم تكوين الجهاز لدعم قائمة مراقبة المستخدم.
