创建和管理线路键模板

线键模板的特征规格和注意事项

模板是一组特定于型号的设置。模板可以在组织、位置或设备级别构建和应用，并批量应用。模板允许对特定设备型号进行统一配置。在配置设置后，您可以立即同步电话或安排稍后同步并应用设置。

应用模板后，如果需要，您可以针对单个设备自定义按钮。有关如何配置单个设备布局的详细信息，请参阅在Control Hub中配置Cisco电话布局。

用户无法配置其设备线路密钥分配。

批量应用程序不适用于关键扩展模块(KEM)。您只能通过设备 > 配置布局自定义单个KEM上的按钮。

可配置线路键选项

主线键 -这是用户的主要分机号码，可以在电话上多次出现，但第一次出现的是用户的主要分机号码。
共享线/虚拟线密钥 -此显示所有者的电话上其他用户的外观。
监控键 -这些键用于用户和呼叫公园监控。监控器密钥在已配置的监控器列表顶部配置。
快速拨号键 -快速拨号标签和值，这些键由管理员配置。与模板上的其他按钮不同，该值直接附加到线路键的指定外观上。
打开密钥 -打开密钥，从第一个打开密钥，开始自动执行监控按钮的配置。用户可配置这些按钮用于快速拨号。
已关闭的密钥 -按钮不可用，但保留用于未来的功能。

设备上的第一个按钮必须是主线路。

创建行键模板

线路键是设备显示旁边的按钮。您可以使用主线、共享线或呼叫功能对线路键进行编程。管理员可以按设备模型创建行键模板，以批量分配电话布局。使用这些步骤在组织级别创建行键模板。

在Cisco Desk Phone 9871创建模板时，请考虑手机可能未连接KEM或可能已连接已配置线的KEM的可能场景，并确保您适当地创建、命名并应用模板。

1	登录到 Control Hub。
2	转至服务 > 呼叫。
3	单击服务设置。
4	滚动至设备并单击查看模板。
5	单击创建自定义模板。
6	输入线路键模板的唯一名称，选择设备型号，然后单击下一步。
7	在提供的字段中分配线路键分配。根据您电话现有的线路键，您最多可以分配 10 个线路键。共用线和受监控线路等分配基于在 Control Hub 中设置的值。
8	如果分配共享/虚拟行，请从下拉菜单中选择索引号。索引号是在配置的行中分配的共享或虚拟行的行序号。由于您可以在电话中添加相同共享或虚拟线路的多个出现，因此选择索引号根据配置线路中的分配将相应线路分配给线路密钥。
9	（可选）如果创建快速拨号条目，请输入线路密钥标签，然后输入目的地电话号码或分机号。
10	单击下一步并查看模板的更新。
11	点击提交. 线路键模板成功完成时将显示通知。

重置行键模板

您无法删除或查看默认模板。您只能应用模板来将所选设备重置到其默认行键模板。这还会覆盖任何自定义行键设置。

1	登录到 Control Hub。
2	转至服务并单击呼叫。
3	单击服务设置。
4	滚动至设备并单击查看模板。
5	单击重置行键模板。
6	使用位置搜索选择设备。您可以输入最多10个位置。
7	选择设备（按型号）应用模板。
8	（可选）选择按标签优化搜索切换以使用标签进行搜索。例如：销售、会计或市场营销部门。在 Control Hub中加入时，标记是您给组织设备的标签。
9	（可选）选择按顾问缩小搜索范围以切换具有一个或多个顾问的搜索设备。您可以在设置中指定主线、共享线、监控线等。如果设置与设备列表之间存在不匹配，屏幕上会显示一条提示消息。您可以选择忽略该咨询。
10	单击下一步。将显示符合搜索条件的设备预览。
11	要应用缺省模板配置，单击重设为缺省值。任务页面显示配置摘要。结果页面列出了应用模板的设备以及显示咨询的设备摘要。

应用行键模板

1	登录到 Control Hub。
2	转至服务并单击呼叫。
3	单击服务设置。
4	滚动至设备并单击查看模板。
5	在表格中找到要配置的模板，然后单击应用自定义模板图标。
6	选择位置应用模板。显示设备型号。
7	（可选）选择按标签优化搜索切换以使用标签进行搜索。例如：销售、会计或市场营销部门。在 Control Hub 中加入时，标记是您给组织设备的标签。
8	（可选）选择按顾问缩小搜索范围以切换具有一个或多个顾问的搜索设备。您可以在设置中指定主线、共享线、监控线等。如果设置与设备列表之间存在不匹配，屏幕上会显示一条提示消息。您可以选择忽略该咨询。
9	单击下一步。将显示符合搜索条件的设备预览。
10	要应用自定义模板配置，请单击应用自定义布局。

编辑行键模板

请按照以下步骤查看或修改您所在组织的现有线路密钥模板。

1	登录到 Control Hub。
2	转至服务并单击呼叫。
3	单击服务设置。
4	滚动至设备并单击查看模板。
5	找到要编辑的模板。
6	单击模板旁边的查看和编辑图标进行编辑。
7	进行任何必要的更改，然后单击保存。

复制行键模板

1	登录到 Control Hub。
2	转至服务并单击呼叫。
3	单击服务设置。
4	滚动至设备并单击查看模板。
5	找到要复制的模板。
6	单击重复图标。
7	输入名称并单击重复以确认。

新模板在表格中显示。

删除行键模板

1	登录到 Control Hub。
2	转至服务并单击呼叫。
3	单击服务设置。
4	滚动至设备并单击查看模板。
5	找到要修改的模板。
6	单击垃圾箱图标。
7	单击删除以确认删除操作。

模板将从表格中删除。

为设备配置线路

配置具有自定义布局的设备线路

在配置设备模板时，您可以自定义用户的布局（共用线、监控线路或快速拨号）。如果存在未使用的或开线密钥，它将自动作为配置的监控线分配到Control Hub中的先前设置中。

在完成模板的自定义后，您可以通过切换预览布局来预览布局。结果会显示在 Control Hub 中的模板窗口中。

如果应用模板，单击配置布局打开自定义布局屏幕。

在不应用模板的情况下配置设备的行

电话将恢复到基本布局或默认状态，没有应用自定义设置。基本布局对应于配置线模式中的配置，以及来自用户的监视器列表。基本布局是只读的。

情境横幅

在配置模板时，如果先前配置的功能与分配的线路密钥模板不同步，会出现情况信息横幅。

情况信息横幅的示例包括：

共享的外观比共享用户多。
共享用户数大于外观。
显示器的外观多于显示器。
设备未配置为支持用户的监视器列表。

感谢您的反馈。