Configurația urmează o structură ierarhică; Prin urmare, dacă configurați o setare pentru un dispozitiv individual, aceasta are prioritate față de aceeași setare configurată la nivel de locație sau organizație.

Pentru detalii despre configurarea setărilor la nivel de organizație sau locație, consultați Configurația implicită pentru organizație sau locație.

1

Din vizualizarea client din Control Hub, accesați Dispozitive, apoi selectați telefonul.

2

Selectați Toate configurațiile.

3

Setați parametrii doriți în secțiunile respective. Pentru mai multe informații despre acești parametri, consultați Parametrii pentru setările telefonului din Control Hub pe această pagină.

4

Selectați Următorul.

5

Examinați modificările și selectați Aplicați.

6

Selectați Închidere pentru a închide pagina.

Parametrii pentru setările telefonului în Control Hub

Această secțiune include o diversitate de parametri disponibili în Toate configurațiile din Control Hub, răspunzând unei game largi de nevoi și funcționalități.

Parametru

Valori implicite și opțiuni

Descriere

Consola Att
Numărul maxim de linii pe telefon cu KEM

Implicit: 4

Opțiuni: 4, 8

Specifică dacă se păstrează 4 sau 8 linii pe telefon și se mută liniile suplimentare în modulul de extensie cu tastatură (KEM) atașat.

Acest parametru este disponibil numai atunci când un KEM este conectat la telefon.

Pentru mai multe informații despre setările KEM, consultați Modulul de extensie cu tastatură pentru Cisco Desk Phone 9800.

Linii

Line[n] Setări caracteristică apel Notificare apel pierdut

Valoarea prestabilită: Da

Opțiuni: Da, Nu

Activează sau dezactivează notificările vizuale pentru apelurile pierdute pe linie.

Telefon

Buton de acțiune

Consultați Configurarea butonului Acțiune pentru detalii.

Istoric apeluri

Implicit: Telefon

Opțiuni: Telefon Webex

Setează istoricul apelurilor să utilizeze istoricul local sau istoricul Webex al apelurilor unificate de pe toate dispozitivele utilizatorului final. Această setare se aplică în prezent numai dispozitivelor utilizatorilor și nu se aplică dispozitivelor din spațiile de lucru.

Help Desk

Consultați Configurarea biroului de asistență pentru detalii.

Setări cheie linie Apariții apeluri pe linie

Implicit: 2

Opțiuni: 1 - 10

Setează numărul maxim de apeluri permise pe o linie.

Ore de birou

Consultați Configurarea telefonului pentru economie de energie (ore de program) pentru detalii.

Partajarea firmware-ului de la egal la egal

Valoarea prestabilită: Da

Opțiuni: Da, Nu

Activează sau dezactivează caracteristica Peer Firmware Sharing (PFS). Caracteristica PFS adaugă suport pentru optimizarea upgrade-ului imaginii pentru telefoane. Când este activată pe un telefon rădăcină, PFS desemnează telefonul pentru a face o solicitare pentru un fișier imagine. Aceasta stabilește o ierarhie de transfer și transferă fișierul imagine firmware de la telefonul rădăcină în jos la celelalte telefoane din ierarhie.

Chei soft programabile

Pentru detalii, consultați Configurarea butonului tastelor soft programabile.

Telefon> Webex
Activare director

Implicit: nu

Opțiuni: Da, Nu

Activează sau dezactivează serviciul Webex director pentru telefon. Atunci când este activată, utilizatorii telefonului pot accesa și căuta contactele stocate în director.
Nume directorValoarea prestabilită: necompletatăSetează numele afișat pentru director.
Serviciu telefonic > XSI
Activare director

Implicit: nu

Opțiuni: Da, Nu

Activează sau dezactivează serviciul de director BroadSoft XSI pentru telefon. Atunci când este activată, utilizatorii telefonului pot accesa și căuta contactele stocate în director.
Nume directorValoarea prestabilită: necompletatăSetează numele afișat pentru director.
Valori regionale > ale temporizatorului de control
Cronometru lung inter-cifre

Implicit: 10

Opțiuni: 0 - 65535

Definește perioada de timp în care telefonul va aștepta atunci când nu se potrivesc modele de cifre înainte ca telefonul să formeze numărul. O valoare de timp mai mică duce la apelarea rapidă a cifrelor formate care nu au corespondent.
Cronometru scurt inter-cifre

Implicit: 3

Opțiuni: 0 - 65535

Definește perioada de timp în care telefonul așteaptă ca utilizatorul să introducă o cifră. O valoare mai mică a temporizatorului necesită formarea rapidă a cifrelor.
Limba > telefon regional
Limba telefonului

Implicit: engleză-SUA

Setează limba de afișare a telefonului. Această valoare va suprascrie valoarea prestabilită derivată din locația furnizată.

Pentru toate limbile acceptate, consultați Schimbarea limbii pentru telefonul dvs.

SORBI

GHEAȚĂ

Implicit: nu

Opțiuni: Da, Nu

Controlează dacă permite fluxurilor SIP Media să meargă direct între telefoanele din aceeași rețea locală.

Cronometru deconectat preferat de utilizator

Valoarea prestabilită: necompletată

Opțiuni: 0 - 30

Acest cronometru pornește când telefonul se deblochează. Dacă nu se formează nicio cifră în numărul specificat de secunde, cronometrul expiră și intrarea nulă este evaluată. Dacă nu aveți un șir special de plan de apelare pentru a permite o intrare nulă, apelul este respins.

Software

Canal de upgrade

Implicit: Stabil

Opțiuni: Stabil, Stable_Delay, Previzualizare

Setează canalul telefonului pentru a primi actualizări de firmware.

Sistem > Bluetooth activat
Bluetooth activatImplicit: nu

Opțiuni: Da, Nu

Activează sau dezactivează funcția Bluetooth® pe Cisco Desk Phone 9861 sau 9871.

Atunci când este activată, utilizatorul telefonului își poate conecta căștile Bluetooth la telefon.

Sistem > IEEE802.1X

IEEE802,1X

Implicit: nu

Opțiuni: Da, Nu

Activează sau dezactivează controlul accesului la rețea bazat pe porturi pentru dispozitive.

Setarea incorectă a acestei opțiuni poate determina deconectarea dispozitivelor de la rețea și poate necesita o resetare locală la setările din fabrică a dispozitivului pentru a-l readuce online.

Configurație > rețea opțională

Nivel de depanare

Implicit: NOTICE

Opțiuni: URGENȚĂ, ALERTĂ, CRITICĂ, EROARE, AVERTISMENT, NOTIFICARE, INFORMAȚII, DEPANARE

Setează nivelul de înregistrare în jurnal pentru depanare.

Nivelul de depanare poate afecta performanța telefonului și este recomandabil să îl utilizați în timpul depanării.

Port de trecere

Valoarea prestabilită: Da

Opțiuni: Da, Nu

Activează sau dezactivează portul PC de pe telefon. Atunci când este activată, telefonul poate partaja conexiunea de rețea cu dispozitivul care se conectează la portul PC.

Utilizați Config TOS

Implicit: nu

Opțiuni: Da, Nu

Controlează dacă telefonul utilizează configurațiile Time of Service (TOS).

Sistem > Setări USB Dezactivați USB lateral

Setări USB Dezactivare USB lateral

Implicit: nu

Opțiuni: Da, Nu

Activează sau dezactivează portul USB-A situat în partea dreaptă a telefonului. Când este dezactivat, portul nu funcționează atunci când conectați căștile drept canal audio sau pentru încărcare.

Setări sistem > VLAN

CDP

Valoarea prestabilită: Da

Opțiuni: Da, Nu

Activează sau dezactivează Cisco Discovery Protocol (CDP) pentru dispozitivele locale.

Când este activată, telefonul descoperă și promovează informații despre dispozitivele Cisco conectate direct într-o rețea locală (LAN).

Setarea incorectă a acestei opțiuni poate determina deconectarea dispozitivelor de la rețea și poate necesita o resetare locală la setările din fabrică a dispozitivului pentru a-l readuce online.

LLDP

Valoarea prestabilită: Da

Opțiuni: Da, Nu

Activează sau dezactivează Link Layer Discovery Protocol (LLDP) pentru telefon.

Când este activată, telefonul descoperă și promovează informații despre dispozitivele de rețea conectate direct într-o rețea locală (LAN).

Setarea incorectă a acestei opțiuni poate determina deconectarea dispozitivelor de la rețea și poate necesita o resetare locală la setările din fabrică a dispozitivului pentru a-l readuce online.

PC Port VLAN ID

Implicit: 1

Opțiuni: 0 - 4095

Introduceți o valoare a ID-ului VLAN care este utilizată pentru a eticheta comunicațiile de la portul PC de pe telefon.

Telefonul etichetează toate cadrele neetichetate provenite de la PC (nu etichetează niciun cadru cu o etichetă existentă).

ID VLAN

Implicit: 1

Opțiuni: 0 - 4095

Introduceți un ID VLAN pentru telefon când utilizați o VLAN fără CDP (VLAN activată și CDP dezactivată).

Numai pachetele vocale sunt etichetate cu ID-ul VLAN. Nu utilizați valoarea 1 pentru ID-ul VLAN. Dacă ID-ul VLAN este 1, nu puteți să etichetați pachetele de voce cu ID-ul VLAN.

Acces System > Web

Acces Web

Valoarea prestabilită: Da

Opțiuni: Da, Nu

Controlează dacă se permite accesul la pagina web a telefonului. Când este setat la Nu, accesul la pagina web a telefonului este restricționat. Când este setată la Da, utilizatorii și administratorii pot accesa pagina web a telefonului cu adresa de IP a telefonului.

Sistem > Wifi activat
WiFi activatValoarea prestabilită: Da

Opțiuni: Da, Nu

Activează sau dezactivează caracteristica Wi-Fi pe Cisco Desk Phone 9861 sau 9871.

Când este activată, telefonul se poate conecta la rețea prin Wi-Fi.

Volum audio> utilizator
Volum Bluetooth

Implicit: 10

Opțiuni: 0 - 15

Setează volumul Bluetooth al căștilor. Utilizatorii telefonului pot modifica setările cu tasta Volum de pe telefon sau cu butonul Volum de pe căști.

Volum receptor

Implicit: 9

Opțiuni: 0 - 15

Setează volumul receptorului. Utilizatorii telefonului pot modifica setările cu tasta Volum de pe telefon.

Volum căști

Implicit: 9

Opțiuni: 0 - 15

Setează volumul căștilor. Utilizatorii telefonului pot modifica setările cu tasta Volum de pe telefon sau de pe căști.

Volum sonerie

Implicit: 9

Opțiuni: 0 - 15

Setează volumul soneriei. Utilizatorii telefonului pot modifica setările cu tasta Volum de pe telefon.

Volum difuzor

Implicit: 9

Opțiuni: 0 - 15

Setează volumul difuzorului. Utilizatorii telefonului pot modifica setările cu tasta Volum de pe telefon.
Audio utilizator > microfon

Audio microfon

Implicit: Eliminarea zgomotului

Opțiuni: Original, Eliminarea zgomotului, Optimizare pentru vocea mea

Activează sau dezactivează caracteristica de eliminare a zgomotului. Există trei opțiuni disponibile:

    • Original — dezactivează caracteristica de eliminare a zgomotului
    • Eliminare zgomot - elimină tot zgomotul de fundal
    • Optimizare pentru vocea mea - elimină tot zgomotul și vocile de fundal
Aspect utilizator > ecran
Aspect ecranImplicit: Violet închis

Opțiuni: Cyan Dark, Purple Dark, Blue Dark, Violet Dark, Blue Light, Violet Light

Specifică tapetul pentru ecranul principal al telefonului și tema de culoare pentru interfața sa cu utilizatorul.

Utilizatorul telefonului poate modifica setarea din meniul de setări al telefonului.

Servicii suplimentare > utilizator

Setare DND

Valoarea prestabilită: Da

Opțiuni: Da, Nu

Activează sau dezactivează capacitatea Nu deranjați (DND) de pe telefon.

Când este activată, utilizatorii telefonului pot activa sau dezactiva DND.

Formatul datei

Implicit: lună/zi

Opțiuni: lună / zi, zi / lună

Definește formatul datei.
Formatul orei

Implicit: 12 ore

Opțiuni: 12hr, 24hr

Setează formatul de afișare pentru durată.

Configurarea butonului Acțiune

Butonul Acțiune poate fi găsit ca buton roșu situat în partea dreaptă sus a telefonului. Acesta permite utilizatorilor de telefoane să acceseze rapid serviciul desemnat, cum ar fi serviciul de urgență. Puteți asocia butonul cu un serviciu pentru utilizatori.

1

Din vizualizarea client din Control Hub, accesați Dispozitive, apoi selectați telefonul.

2

Selectați Toate configurațiile.

3

Navigați la secțiunea Telefon și selectați Buton de acțiune.

4

Configurați următorii parametri pentru a asocia butonul Acțiune cu un serviciu.

Tabelul 1. Parametrii pentru butonul Acțiune
ParametruValori implicite și opțiuniDescriere
Funcția butonului de acțiune

Implicit: Dezactivat

Opțiuni: Apel de urgență, Dezactivat

Puteți configura butonul cu un anumit serviciu, cum ar fi serviciul de urgență.

Când setați câmpul la Apel de urgență, asigurați-vă că introduceți numărul de telefon sau URI serviciului de urgență. Când este setat pe Dezactivat, butonul Acțiune de pe telefon nu va funcționa.

Destinație serviciu buton de acțiune

Valoarea prestabilită: necompletată

Furnizați numărul de telefon sau URI pentru serviciu.

Dacă activați butonul Acțiune fără a seta destinația serviciului, utilizatorul telefonului va vedea un mesaj care solicită configurarea. După ce utilizatorul închide această notificare, pictograma de avertizare va persista în antetul ecranului telefonului până când butonul este configurat corect sau dezactivat.

Întârziere apelare

Implicit: 5

Opțiuni: 0 - 30

Setați perioada de expirare, în secunde, pentru ca telefonul să inițieze apelul de service după apăsarea butonului Acțiune.

Setați-l la 0 dacă preferați ca telefonul să efectueze apelul imediat după detectarea declanșatorului, așa cum este specificat printr-o singură apăsare, o apăsare lungă sau o apăsare triplă pe buton.

Declanșatorul serviciului

Implicit: O singură apăsare

Opțiuni: O singură apăsare, Apăsați lung, Apăsați de 3 ori

Alegeți modul în care utilizatorii pot iniția un apel de service utilizând butonul Acțiune al telefonului.

Apăsați lung: apăsați butonul Acțiune în jos timp de cel puțin 2 secunde pentru a efectua un apel.

Apăsați de 3 ori: apăsați butonul Acțiune de trei ori, cu intervale mai mici de 2 secunde între fiecare apăsare.

Apel de urgență silențios

Valoarea prestabilită: Dezactivat

Opțiuni: Activat, Dezactivat

Această setare funcționează numai atunci când funcția butonului de acțiune este setată la Apel de urgență.

Funcția Apel de urgență silențios este concepută pentru asistență discretă în situații periculoase. Permite utilizatorilor să caute ajutor fără a face zgomot.

  • Atunci când este activată, utilizatorii pot efectua apeluri unidirecționale cu ajutorul butonului Acțiune.

    După efectuarea apelului de urgență silențios, numai cealaltă parte poate încheia apelul. Pentru a evita atragerea atenției în timpul apelului în curs, ecranul telefonului 9841 va îngheța, în timp ce ecranul telefonului 9851 va fi oprit.

  • Când este dezactivat, apelul de urgență funcționează ca un apel bidirecțional, similar cu alte apeluri efectuate.

5

Selectați Următorul.

6

Examinați modificările și selectați Aplicați.

7

Selectați Închidere pentru a închide pagina.

Configurați-vă telefonul pentru economisirea energiei (ore de program)

Trei opțiuni de economisire a energiei sunt disponibile pe telefon pentru a reduce consumul de energie în perioadele de inactivitate.

Modul Display-Off

În modul Display-Off, telefonul oprește ecranul pentru a economisi energie în afara orelor de lucru desemnate. Atunci când caracteristica Ore de birou este activată, telefonul intră în modul Display-Off după orele de lucru. Puteți aprinde afișajul apăsând orice tastă de pe telefon. Afișajul rămâne aprins până când telefonul este inactiv pentru o anumită perioadă de timp, apoi se oprește automat.

Modul Somn profund

În modul de repaus profund, telefonul se oprește automat în perioadele desemnate. Puteți alege să activați modul de repaus profund exclusiv pentru zilele nelucrătoare sau atât pentru zilele nelucrătoare, cât și pentru orele nelucrătoare în zilele lucrătoare. Pentru a activa telefonul, apăsați butonul Selectare din Clusterul de navigare.

Când telefonul este în modul de repaus profund, butonul Acțiune din partea dreaptă sus a dispozitivului nu este accesibil.

În mod implicit, caracteristica Ore de birou este activată pe telefon. Programul de lucru prestabilit este setat la 7:00 - 19:00 de luni până vineri. Telefonul oprește ecranul în afara orelor desemnate. Puteți particulariza programul de lucru, zilele lucrătoare și modul de economisire a energiei în afara orelor de program.

1

Din vizualizarea client din Control Hub, accesați Dispozitive, apoi selectați telefonul.

2

Selectați Toate configurațiile.

3

Navigați la secțiunea Telefon și selectați Program de lucru.

4

Particularizați programul de lucru și zilele lucrătoare pentru a reflecta orele de lucru ale utilizatorilor dvs.

Tabelul 2. Parametri pentru orele de lucru
ParametruValori implicite și opțiuniDescriere
Activat

Implicit: True

Opțiuni: Fals, Adevărat

Setați această opțiune la True pentru a activa caracteristica Ore de birou pentru Cisco Desk Phone seria 9800. Caracteristica Ore de birou este concepută pentru a minimiza consumul de energie în timpul perioadelor de inactivitate la telefon.

Puteți configura telefonul să oprească automat ecranul (modul Display-Off) sau să se oprească (modul de repaus profund) în afara perioadelor de lucru desemnate.

Zile lucrătoare

Implicit: de luni până vineri

Personalizați zilele lucrătoare selectând zilele dorite.

În zilele nelucrătoare, telefonul va opri automat ecranul. În mod implicit, zilele lucrătoare sunt setate de luni până vineri.

Această setare se aplică și modului de repaus profund, dacă este activat. Dacă alegeți să activați modul de repaus profund exclusiv pentru zilele nelucrătoare, telefonul se va opri în acele zile. Dacă activați modul de repaus profund pentru toate zilele, telefonul se va opri atât în zilele nelucrătoare, cât și în zilele lucrătoare.

Setați orele de lucru pentru zilele lucrătoare utilizând câmpurile Început de program de lucru și Sfârșit de program de lucru.

Începe programul de lucru

Implicit: 07:00

Setați ora de începere a orelor de lucru utilizând formatul de 24 de ore. În afara orelor de lucru specificate, telefonul va opri automat ecranul sau va intra în modul de repaus profund numai atunci când funcția Somn profund activat este setată la Toate zilele.

Exemple: 09:00 pentru 09:00; 17:30 pentru 17:30

Sfârșitul programului de lucru

Implicit: 19:00

Setați ora de încheiere a orelor de lucru utilizând formatul de 24 de ore. În afara orelor de lucru specificate, telefonul va opri automat ecranul sau va intra în modul de repaus profund numai atunci când funcția Somn profund activat este setată la Toate zilele.

Exemple: 09:00 pentru 09:00; 17:30 pentru 17:30

Asigurați-vă că intervalul dintre ora de început și ora de sfârșit depășește 60 de minute.
5

Pentru a particulariza setările pentru orele nelucrătoare, configurați următorii parametri în secțiunea În afara programului de lucru .

Puteți configura timeoutul inactiv pentru modul Display-Off și puteți personaliza setările modului Deep Sleep.

Un cronometru aleatoriu este aplicat peste timpii de pornire și oprire specificați pentru a evita supratensiunile bruște ale cererii de energie sau ale traficului de rețea. Telefonul se oprește cu o întârziere de 0 până la 10 minute după timpul de oprire specificat și pornește cu 0 până la 60 de minute înainte de ora de pornire specificată, aleatoriu. Cronometrul aleatoriu nu este configurabil.

Tabelul 3. Parametri pentru afara orelor de program
ParametruValori implicite și opțiuniDescriere
Repaus profund activat

Implicit: False

Opțiuni: Fals, Numai zi nelucrătoare, Toate zilele

Activați sau dezactivați modul de repaus profund pe telefon. Când este activată, această caracteristică oprește automat telefonul în afara orelor de program desemnate.

Această opțiune funcționează numai atunci când este activat programul de lucru Office.

Când este setat la False, telefonul nu va intra în modul de repaus profund.

Când este setat la Numai în afara zilei lucrătoare, telefonul se va opri exclusiv în zilele nelucrătoare. Pentru zilele lucrătoare specificate, telefonul va opri ecranul în afara orelor de lucru specificate.

Când este setat la Toate zilele, telefonul se va opri atât în zilele nelucrătoare, cât și în afara orelor lucrătoare în zilele lucrătoare.

Setați orele de lucru pentru zilele lucrătoare utilizând câmpurile Început oră de lucru și Sfârșit oră de lucru.

Timp de oprire a telefonului după încheierea orei de lucru

Implicit: 60

Opțiuni: 0 - 360

Setați perioada de expirare, în minute, pentru ca telefonul să se oprească automat după ora specificată în câmpul Sfârșit program de lucru. Dacă doriți ca telefonul să intre în modul de repaus profund imediat după orele de lucru, setați-l la 0.

Telefonul la timp înainte de începerea orei de lucru

Implicit: 60

Opțiuni: 0 - 360

Setați perioada de expirare pentru ca telefonul să se trezească din modul de repaus profund înainte de ora specificată în câmpul Începere program de lucru. Dacă doriți ca telefonul să se activeze până la începerea programului de lucru, setați-l la 0.

Activare alertă sonoră

Implicit: False

Opțiuni: Fals, Adevărat

Activați sau dezactivați telefonul pentru a reda tonul audio pentru a alerta utilizatorul înainte de a intra în modul de repaus profund.

Expirare inactiv

Implicit: 30

Opțiuni: 1 - 60

Această setare se aplică următoarelor două scenarii:

  • Înainte ca telefonul să intre într-un mod de repaus profund programat

    Cu zece minute înainte de repausul profund programat, apare un mesaj pentru a anunța utilizatorul că telefonul se va opri în zece minute și începe numărătoarea inversă. Când expiră, telefonul se oprește.

    În timpul perioadei de numărătoare inversă, dacă există vreo activitate, cum ar fi un apel primit, un upgrade de firmware sau resincronizarea setării, numărătoarea inversă va reporni. De exemplu, dacă ați setat acest câmp la 20, numărătoarea inversă va reporni în 20 de minute după finalizarea activităților.

  • După ce ați fost trezit manual din modul de repaus profund

    De exemplu, dacă ați setat acest câmp la 20, după ce ați fost inactiv timp de 20 de minute, apare un mesaj pentru a anunța utilizatorul că telefonul se va opri în zece minute și începe o numărătoare inversă. Când expiră, telefonul se oprește.

    În timpul perioadei de numărătoare inversă, dacă există vreo activitate, cum ar fi un apel primit, un upgrade de firmware sau resincronizarea setării, numărătoarea inversă va reporni în 20 de minute după finalizarea activităților.

Dacă un utilizator interacționează cu telefonul în timpul perioadei de numărătoare inversă, cum ar fi răspunsul sau refuzarea apelurilor sau apăsarea tastelor, telefonul nu va intra în modul de repaus profund pentru restul zilei.

Afișare expirare inactivitate

Implicit: 5

Opțiuni: 1 - 60

Setați perioada de expirare în minute pentru ca telefonul să oprească automat ecranul după ce a fost trezit în timpul modului Afișaj oprit.

6

Selectați Următorul.

7

Examinați modificările și selectați Aplicați.

8

Selectați Închidere pentru a închide pagina.

Configurați biroul de asistență

Puteți activa caracteristica de birou de asistență și puteți configura numere rapide în Control Hub. Odată configurat, utilizatorii trebuie doar să selecteze un număr din lista de numere configurată pentru a efectua rapid un apel.

1

Din vizualizarea client din Control Hub, accesați Dispozitive, apoi selectați telefonul.

2

În secțiunea Configurații , selectați Toate configurațiile.

3

Navigați la secțiunea Telefon și selectați Help Desk.

4

Configurați următorii parametri pentru a aplica caracteristica biroului de asistență dispozitivului:

Tabelul 4. Parametri pentru biroul de asistență
ParametruValori implicite și opțiuniDescriere
Nume meniu personalizat

Implicit: Help Desk

Puteți particulariza numele afișat al biroului de asistență pe ecranul meniului telefonului. Dacă este gol, numele afișat este "Help Desk".

Activa

Implicit: nu

Opțiuni: Da, Nu

Activați sau dezactivați caracteristica de birou de asistență de pe telefon.

Dacă este setat la Da, utilizatorii pot apăsa butonul Favorite pentru a accesa ecranul telefonului biroului de asistență pentru a apela rapid un număr rapid.

Număr rapid [n] > Nume

Implicit: gol

Setați numele afișat al numărului rapid.

Dacă este gol, telefonul afișează în schimb numărul rapid.

Număr rapid [n] > NumărImplicit: golSetați numărul rapid pentru numele rapid asociat.
5

Selectați Următorul.

6

Examinați modificările și selectați Aplicați.

7

Selectați Închidere pentru a închide pagina.

Configurarea butonului Taste soft programabile

Tastele soft pot fi găsite în partea de jos a ecranului telefonului. Puteți asocia softykeys cu un serviciu pentru a oferi un acces rapid utilizatorilor.

1

Din vizualizarea client din Control Hub, accesați Dispozitive, apoi selectați telefonul.

2

Selectați Toate configurațiile.

3

Navigați la secțiunea Telefon și selectați Taste soft programabile.

4

Introduceți cuvinte cheie obligatorii pentru fiecare parametru, pentru a asocia o cheie soft cu un anumit serviciu. Pentru mai multe informații despre cuvintele cheie și tastele soft asociate, consultați Tastele soft programabile.

Tabelul 5. Parametrii pentru tastele soft programabile
ParametruValori implicite și opțiuniDescriere
Lista de chei pentru conferințe

Valoarea prestabilită: necompletată

Sintaxă:crdstart; crdstop; crdpauză; crdresume

Adaugă următoarele chei soft de înregistrare pe telefon pentru a gestiona înregistrarea unui apel activ.

Disc

PauzăRec

StopRec

ResRec

Listă de chei conectate

Valoarea prestabilită: necompletată

Sintaxă:

ține; PSK1; apel final; xfer; Conf; xferLx; confLx; BXFER; ține; Reapelare; Dir; parc

Indică ordinea tastelor soft care vor apărea pe ecranul telefonului. Comanda se bazează pe ordinea cuvintelor cheie adăugate.

Listă de chei de întâlnire conectate

Valoarea prestabilită: necompletată

Sintaxă:

apel final|2; acasă|3

Specifică tastele soft disponibile pe ecranul telefonului în timpul unei întâlniri conectate.

Formarea listei de chei de intrare

Valoarea prestabilită: necompletată

Sintaxă:

anulare|1; apel|2; delchar|3;

Specifică tastele soft și ordinea în care acestea sunt disponibile în timpul unui apel.

Activa

Implicit: nu

Opțiuni: Da |Nu

Activează sau dezactivează tastele soft programabile. Setați acest câmp la Da pentru a activa tastele soft programabile.

Listă de taste în așteptare

Valoarea prestabilită: necompletată

Sintaxă:

relua; lista apelurilor; apel final; apel nou; apel de împingere;		Specifică tastele soft și ordinea în care acestea sunt disponibile atunci când un apel este în așteptare.
Listă de taste inactive

Valoarea prestabilită: necompletată

Sintaxă:

oaspeteîn|; oaspete|; acd_login|; acd_logout|; moșie|; reapelare|; apel nou|; cfwd|; recente|; DND|; unpark|; PSK1|; gpickup|; preluare|; dir|4; ratare|5; autovizualizare|; mesaje|; Întâlniri		Specifică tastele soft și ordinea în care acestea sunt disponibile în timpul unui apel. De exemplu, cuvântul cheie apel nou adaugă cheia soft Apel nou cheie soft pe telefon. La apăsare, această tastă soft ajută la inițierea unui nou apel.
Lista de taste Off Hook

Valoarea prestabilită: necompletată

Sintaxă:

anula; DND; CFWD; desparcă; Pickup;		Specifică tastele soft și ordinea în care acestea sunt disponibile în timpul stării scos din furcă sau inactiv. De exemplu, cuvântul cheie dnd adaugă cheia soft DND pe telefon. La apăsare, această tastă soft ajută la activarea modului DND.
PSK1 până la PSK16Valoarea prestabilită: necompletată

Sintaxă

fnc=sd; ext=extension_number@$PROXY; vid=n; nme=display_name

Câmpuri de chei soft programabile. Introduceți un șir în aceste câmpuri pentru a configura tastele soft care se afișează pe ecranul telefonului. Puteți crea chei soft pentru apelări rapide la numere sau extensii etc.

Lista de chei de procesare

Valoarea prestabilită: necompletată

Sintaxă:

sfârșit apel|2		Specifică tastele soft disponibile în timpul lansării unui apel. De exemplu,endcall |2 va adăuga Terminare apel pe ecran.
Eliberarea listei de chei

Valoarea prestabilită: necompletată

Sintaxă: endcall|2;

Lista tastelor de apel

Valoarea prestabilită: necompletată

Sintaxă:

răspuns|1; ignoră|2;		Specifică tastele soft disponibile când sună starea telefonului. De exemplu,răspuns |1; ignoră|2; cuvântul cheie adaugă chei soft Răspuns și Refuz pe telefon care ajută utilizatorul fie să răspundă la un apel, fie să refuze un apel atunci când sună telefonul.
Listă de chei active partajate

Valoarea prestabilită: necompletată

Sintaxă:

apel nou|1; PSK1|2; dir|3; înapoi|4;		Specifică cheile soft disponibile, cum ar fi cele pentru accesarea directorului telefonului. De exemplu, cuvântul cheie dir adaugă tasta soft Dir. Utilizatorul poate apăsa această tastă soft pentru a accesa agenda telefonică.
Listă de chei reținute partajată

Valoarea prestabilită: necompletată

Sintaxă:

CV|1;dir|4;		Specifică tastele soft disponibile când telefonul este în așteptare sau în stare partajată. De exemplu, reluare cuvântul cheie adaugă tasta soft Reluare. Utilizatorul poate apăsa această tastă soft pentru a relua un apel care este în așteptare.
Începeți lista cheilor conferinței

Valoarea prestabilită: necompletată

Sintaxă:

endcall|2;conf|3		Specifică tastele soft disponibile când telefonul este conectat. De exemplu, conf keyword adaugă tasta soft Conferință. Utilizatorul poate apăsa această tastă pentru a iniția un apel conferință.
Începeți lista cheilor de transfer

Valoarea prestabilită:

Sintaxă:

endcall|2;xfer|3;		Specifică tastele soft disponibile pentru a transfera un apel. De exemplu, xfer cuvânt cheie adaugă tasta soft Transfer. Utilizatorul poate apăsa această tastă pentru a transfera un apel atunci când există un apel conectat și un apel inactiv.
5

Selectați Următorul.

6

Examinați modificările și selectați Aplicați.

7

Selectați Închidere pentru a închide pagina.

Taste soft programabile

Tabelul 6. Taste soft și cuvinte cheie programabile

Cuvânt cheie

Eticheta cheii

Descriere

Starea telefonului

răspuns

Răspuns

Răspunde la un apel primit.

Sună

şlep

Intervenţie în apel

Permite unui alt utilizator să întrerupă un apel partajat

Partajat-activ, partajat-deținut

bargesilent

BargeSilent sau BargeSlnt

Permite unui alt utilizator să întrerupă un apel partajat cu microfonul dezactivat.

Partajat-Activ

bxfer

BlindXfer

Efectuează un transfer de apel nevăzut (transferă un apel fără a vorbi cu partea către care este transferat apelul). Necesită ca Blind Xfer Serv să fie activat.

Conectați

apelApelSe afișează întotdeauna la prima poziție când telefonul este înregistrat.Intrare de apelare sau Cuprins
anulareAnulare

Anulează un apel (de exemplu, la conferință și cel de-al doilea interlocutor nu răspunde.

Decupla
cfwdÎnainte / ClrfwdRedirecționează toate apelurile către un număr specificat.

Inactiv, Decuplat, Partajat-Activ, Atenție, Reținut partajat

crdpausePauzăRecÎntrerupe înregistrarea.Conectat, Conferință
crdresumeResRecReia înregistrarea.Conectat, Conferință
crdstartÎnregistraÎncepe o înregistrareConectat, Conferință
crdstopStopRecOprește o înregistrareConectat, Conferință
confConferinţă

Inițiază un apel conferință. Necesită ca Conf Server să fie activat și să existe două sau mai multe apeluri care sunt active sau în așteptare.

Conectați
delchar

delChar - pictogramă backspace

Șterge un caracter la introducerea textului.Intrare de apelare
dndDND

Setează Nu deranja pentru a împiedica apelurile să sune telefonul.

Inactiv, Decuplat, Așteaptă, Partajat-Activ, Partajat-Reținut, Conferință, Start-Conf, Start-Xfer

Apel finalFinalizare apelÎncheie un apel

Conectat, Decuplat, Progres, Start-Xfer, Start-Conf, Conferință, Eliberare, Așteaptă,

așteptareÎn aşteptarePune un apel în așteptare.

Conectat, Start-Xfer, Start-Conf, Conferință,

ignoraRespingereIgnoră un apel primit.Sună
alăturați-văAlăturare

Conectează un apel conferință. Dacă gazda conferinței Conferencing este utilizatorul A și utilizatorii B & C sunt participanți, când A apasă pe „Alăturați”, A va renunța, iar utilizatorii B & C va fi conectat.

 Conferință

calendar

Calendar

Deschide lista de întâlniri

Inactiv

Nou apelApel nouÎncepe un nou apel.

Idle, Hold, Shared-Activ, Shared-Hold

parc

Parcare apel

Pune un apel în așteptare la un număr de „parcare” desemnat.

Conectați

recenteRecente

Afișează lista Toate apelurile din istoricul apelurilor.

Inactiv, Decuplat, Partajat-Activ, Partajat-Hold

reapelare Reapelare Afișează lista de reapelare.

Inactiv, Conectat, Start-Conf, Start-Xfer, Decuplat (fără intrare), Hold

reluaReluareReia un apel care este în așteptare.Ține, partajat
setăriSetăriOferă acces la meniurile telefonului.Toate

unpark

Apelați dezparcare

Reia un apel parcat.

Inactiv, Decuplat, Conectat, Partajat-Activ

xferTransferTransferă un apel.

Necesită ca Attn Xfer Serv să fie activat și să existe cel puțin un apel conectat și un apel inactiv.

Conectat, Start-Xfer,

Start-Conf