Konfiguracja ma strukturę hierarchiczną; Dlatego jeśli skonfigurujesz ustawienie dla pojedynczego urządzenia, ma ono pierwszeństwo przed tym samym ustawieniem skonfigurowanym na poziomie lokalizacji lub organizacji.

Szczegółowe informacje na temat konfigurowania ustawień na poziomie organizacji lub lokalizacji zawiera sekcja Domyślna konfiguracja organizacji lub lokalizacji.

1

W widoku klienta w centrum sterowania przejdź do pozycji Urządzenia, a następnie wybierz telefon.

2

Wybierz opcję Wszystkie konfiguracje.

3

Ustaw żądane parametry w odpowiednich sekcjach. Aby uzyskać więcej informacji o tych parametrach, zobacz sekcję Parametry ustawień telefonu w Centrum sterowania na tej stronie.

4

Wybierz Next (Następny).

5

Przejrzyj zmiany i wybierz pozycję Zastosuj.

6

Wybierz pozycję Zamknij , aby zamknąć stronę.

Parametry ustawień telefonu w Centrum sterowania

Ta sekcja zawiera różnorodne parametry dostępne w obszarze Wszystkie konfiguracje w centrum sterowania, zaspokajając szeroki zakres potrzeb i funkcji.

Parametr

Wartości domyślne i opcje

Opis

Konsola operatora
Maksymalna liczba linii w telefonie z KEM

Wartość domyślna: 4

Opcje: 4, 8

Określa, czy zachować 4 czy 8 linii w telefonie i przenieść dodatkowe linie do podłączonego modułu rozszerzenia klucza (KEM).

Ten parametr jest dostępny tylko wtedy, gdy do telefonu podłączony jest moduł KEM.

Więcej informacji o KEM ustawieniach można znaleźć w artykule Cisco Desk Phone 9800 Key Expansion Module.

Linie

Ustawienia funkcji połączenia Line[n] Powiadomienie o nieodebranym połączeniu

Wartość domyślna: Tak

Dostępne opcje: Tak, Nie

Włącza lub wyłącza powiadomienia wizualne o nieodebranych połączeniach na linii.

Telefon

Przycisk akcji

Szczegółowe informacje zawiera sekcja Konfigurowanie przycisku Akcja.

Historia połączeń

Wartość domyślna: telefon

Opcje: Telefon, Webex

Ustawia historię połączeń tak, aby korzystała z historii lokalnej lub Webex ujednoliconej historii połączeń ze wszystkich urządzeń użytkownika końcowego. To ustawienie ma obecnie zastosowanie tylko do urządzeń użytkowników i nie ma zastosowania do urządzeń w miejscu pracy.

Biuro pomocy.

Zobacz Konfigurowanie pomocy technicznej , aby uzyskać szczegółowe informacje.

Ustawienia linii Wystąpienia połączeń na linię

Wartość domyślna: 2

Opcje: 1 - 10

Ustawia maksymalną liczbę połączeń dozwolonych na linii.

Godziny pracy biura

Szczegółowe informacje można znaleźć w części Konfigurowanie telefonu pod kątem oszczędzania energii (godziny urzędowania).

Oprogramowanie sprzętowe dystybuowane przez P2P

Wartość domyślna: Tak

Dostępne opcje: Tak, Nie

Włącza lub wyłącza funkcję Peer Firmware Sharing (PFS). Funkcja PFS dodaje obsługę optymalizacji aktualizacji obrazu dla telefonów. Po włączeniu na telefonie głównym PFS wyznacza telefon do wysyłania żądania pliku obrazu. Spowoduje to ustanowienie hierarchii transferu i przeniesienie pliku obrazu oprogramowania układowego z telefonu głównego do innych telefonów w hierarchii.

Programowalne klawisze programowe

Szczegółowe informacje zawiera sekcja Konfigurowanie przycisku Programowalne programowe.

Telefon > Webex
Włącz książkę adresową

Domyślne: Nie

Dostępne opcje: Tak, Nie

Włącza lub wyłącza Webex usługę katalogową telefonu. Po włączeniu tej opcji użytkownicy telefonu mogą uzyskiwać dostęp do kontaktów przechowywanych w książce telefonicznej i wyszukiwać je.
Nazwa książki telefonicznejWartość domyślna: pusteUstawia nazwę wyświetlaną katalogu.
Telefon > XSI Usługa telefoniczna
Włącz książkę adresową

Domyślne: Nie

Dostępne opcje: Tak, Nie

Włącza lub wyłącza usługę katalogową BroadSoft XSI dla telefonu. Po włączeniu tej opcji użytkownicy telefonu mogą uzyskiwać dostęp do kontaktów przechowywanych w książce telefonicznej i wyszukiwać je.
Nazwa książki telefonicznejWartość domyślna: pusteUstawia nazwę wyświetlaną katalogu.
Wartości czasomierza regional > kontrolnego
Czasomierz długiego odstępu międzycyfrowego

Wartość domyślna: 10

Opcje: 0 - 65535

Określa czas, przez który telefon będzie czekał, gdy żadne wzorce cyfr nie będą zgodne, zanim telefon wybierze numer. Mniejsza wartość czasu powoduje szybszy wybór niezgodnych cyfr.
Czasomierz krótkiego odstępu międzycyfrowego

Wartość domyślna: 3

Opcje: 0 - 65535

Określa czas oczekiwania telefonu na wprowadzenie cyfry przez użytkownika. Mniejsza wartość timera wymaga szybkiego wybierania cyfr.
Język regionalny > telefoniczny
Język telefonu

Domyślnie: angielski-amerykański

Ustawia język wyświetlania telefonu. Ta wartość zastąpi wartość domyślną pochodzącą z jej aprowizowanej lokalizacji.

Informacje na temat wszystkich obsługiwanych języków można znaleźć w części Zmienianie języka telefonu.

POPIJAĆ

ICE

Domyślne: Nie

Dostępne opcje: Tak, Nie

Określa, czy strumienie multimediów SIP mają być przesyłane bezpośrednio między telefonami w tej samej sieci lokalnej.

Preferowany przez użytkownika zegar odczepienia

Wartość domyślna: puste

Opcje: 0 - 30

Uruchamia się on z chwilą podniesienia słuchawki. Jeśli w ciągu podanej liczby sekund nie zostaną wybrane żadne cyfry, czasomierz zakończy odliczanie, a system interpretuje obecność pustej pozycji. Połączenie zostanie wtedy odrzucone, chyba że w planie wybierania masz specjalny ciąg zezwalający na puste pozycje.

Oprogramowanie

Uaktualnij kanał

Wartość domyślna: Stabilna

Opcje: Stabilny, Stable_Delay, Podgląd

Ustawia kanał, w którym telefon ma pobierać aktualizacje oprogramowania układowego.

System > Bluetooth włączone
Bluetooth włączonyDomyślne: Nie

Dostępne opcje: Tak, Nie

Włącza lub wyłącza funkcję Bluetooth® w telefonie biurkowym Cisco 9861 lub 9871.

Po włączeniu tej opcji użytkownik telefonu może podłączyć do niego Bluetooth zestawy nagłowne.

System > IEEE802.1X

IEEE802,1X

Domyślne: Nie

Dostępne opcje: Tak, Nie

Włącza lub wyłącza kontrolę dostępu do sieci opartą na portach dla urządzeń.

Nieprawidłowe ustawienie tej opcji może spowodować odłączenie urządzeń od sieci i wymagać przywrócenia lokalnego ustawienia fabrycznego urządzenia w celu przywrócenia trybu online.

System > opcjonalna konfiguracja sieci

Poziom debugowania

Wartość domyślna: UWAGA

Opcje: EMERGENCY, ALERT, CRITICAL, ERROR, WARNING, NOTICE, INFO, DEBUG

Ustawia poziom rejestrowania na potrzeby rozwiązywania problemów.

Poziom debugowania może mieć wpływ na wydajność telefonu i zaleca się korzystanie z niego podczas rozwiązywania problemów.

Port przelotowy

Wartość domyślna: Tak

Dostępne opcje: Tak, Nie

Włącza lub wyłącza port komputera w telefonie. Po włączeniu tej opcji telefon może współdzielić połączenie sieciowe z urządzeniem podłączonym do portu komputera.

Użyj konfiguracji TOS

Domyślne: Nie

Dostępne opcje: Tak, Nie

Określa, czy telefon korzysta z konfiguracji czasu usługi (TOS).

Ustawienia system > USB Wyłącz boczne USB

Ustawienia USB Wyłącz boczne USB

Domyślne: Nie

Dostępne opcje: Tak, Nie

Włącza lub wyłącza port USB-A znajdujący się z prawej strony telefonu. Po wyłączeniu port nie działa po podłączeniu zestawu słuchawkowego jako kanału audio lub do ładowania.

Ustawienia system > VLAN

CDP

Wartość domyślna: Tak

Dostępne opcje: Tak, Nie

Włącza lub wyłącza Cisco Discovery Protocol (CDP) dla urządzeń lokalnych.

Po włączeniu telefon wykrywa i anonsuje informacje o bezpośrednio podłączonych urządzeniach Cisco w sieci lokalnej (LAN).

Nieprawidłowe ustawienie tej opcji może spowodować odłączenie urządzeń od sieci i wymagać przywrócenia lokalnego ustawienia fabrycznego urządzenia w celu przywrócenia trybu online.

LLDP

Wartość domyślna: Tak

Dostępne opcje: Tak, Nie

Włącza lub wyłącza protokół wykrywania warstwy łącza (LLDP) w telefonie.

Po włączeniu telefon wykrywa i anonsuje informacje o bezpośrednio podłączonych urządzeniach sieciowych w sieci lokalnej (LAN).

Nieprawidłowe ustawienie tej opcji może spowodować odłączenie urządzeń od sieci i wymagać przywrócenia lokalnego ustawienia fabrycznego urządzenia w celu przywrócenia trybu online.

Identyfikator VLAN portu komputera

Wartość domyślna: 1

Opcje: 0 - 4095

Wprowadź wartość identyfikatora VLAN, który jest wykorzystywany do znakowania komunikacji z portu komputera w telefonie.

Telefon znakuje wszystkie nieoznakowane ramki pochodzące z komputera (nie znakuje żadnych ramek, które mają znaczniki).

identyfikator VLAN

Wartość domyślna: 1

Opcje: 0 - 4095

Wprowadź identyfikator VLAN telefonu podczas korzystania z sieci VLAN bez protokołu CDP (sieć VLAN włączona i protokół CDP wyłączony).

Tylko pakiety głosowe są oznaczane identyfikatorem VLAN. Nie używaj wartości 1 jako identyfikatora VLAN. Jeśli identyfikator VLAN ma wartość 1, nie można nim znakować pakietów głosowych.

Dostęp do systemu > WWW

Dostęp przez WWW

Wartość domyślna: Tak

Dostępne opcje: Tak, Nie

Określa, czy zezwolić na dostęp do strony WWW telefonu. Po ustawieniu opcji Nie dostęp do strony WWW telefonu jest ograniczony. Po ustawieniu opcji Tak użytkownicy i administratorzy mogą uzyskiwać dostęp do strony WWW telefonu za pomocą adresu IP telefonu.

System > włączone Wi-Fi
Wi-Fi włączoneWartość domyślna: Tak

Dostępne opcje: Tak, Nie

Włącza lub wyłącza funkcję Wi-Fi w telefonie biurkowym Cisco 9861 lub 9871.

Po włączeniu tej opcji telefon może łączyć się z siecią za pośrednictwem Wi-Fi.

Głośność > dźwięku użytkownika
Głośność Bluetooth

Wartość domyślna: 10

Opcje: 0 - 15

Ustawia głośność zestawu nagłownego Bluetooth. Użytkownicy telefonu mogą zmieniać ustawienia za pomocą głośności na telefonie lub przycisku głośności na zestawie nagłownym.

Głośność zestawu nagłownego

Wartość domyślna: 9

Opcje: 0 - 15

Ustawia głośność słuchawki. Użytkownicy telefonu mogą zmieniać ustawienia za pomocą głośności na telefonie.

Zapisano głośność zest. nagł

Wartość domyślna: 9

Opcje: 0 - 15

Ustawia głośność zestawu nagłownego. Użytkownicy telefonu mogą zmieniać ustawienia za pomocą głośności w telefonie lub w zestawie słuchawkowym.

Głośność dzwonka

Wartość domyślna: 9

Opcje: 0 - 15

Ustawia głośność dzwonka. Użytkownicy telefonu mogą zmieniać ustawienia za pomocą głośności na telefonie.

Głośność głośnika

Wartość domyślna: 9

Opcje: 0 - 15

Ustawia głośność głośnika. Użytkownicy telefonu mogą zmieniać ustawienia za pomocą głośności na telefonie.
Dźwięk > mikrofonu użytkownika

Dźwięk mikrofonu

Wartość domyślna: Usuwanie szumów

Opcje: Oryginał, Usuwanie szumów, Optymalizuj dla mojego głosu

Włącza lub wyłącza funkcję usuwania szumów. Dostępne są trzy opcje:

    • Oryginał — wyłącza funkcję usuwania szumów
    • Usuwanie szumu — usuwa wszystkie szumy tła
    • Optymalizuj pod kątem dźwięku — usuwa wszystkie zakłócenia tła i mowę w tle
Wygląd użytkownika > ekranu
Wygląd ekranuWartość domyślna: Fioletowy ciemny

Opcje: Błękitny ciemny, Fioletowy ciemny, Niebieski ciemny, Fioletowy ciemny, Niebieskie światło, Fioletowe światło

Określa tapetę ekranu głównego telefonu i motyw kolorystyczny interfejsu użytkownika.

Użytkownik telefonu może zmienić to ustawienie w menu ustawień telefonu.

Użytkownik > Usługi dodatkowe

Ustawienie Nie przeszkadzać

Wartość domyślna: Tak

Dostępne opcje: Tak, Nie

Włącza lub wyłącza funkcję Nie przeszkadzać w telefonie.

Po włączeniu tej opcji użytkownicy telefonu mogą włączać i wyłączać funkcję DND.

Format daty

Domyślnie: miesiąc/dzień

Opcje: miesiąc/dzień, dzień/miesiąc

Definiuje format daty.
Format godziny

Wartość domyślna: 12-godzinny

Opcje: 12godz., 24godz.

Ustawia format wyświetlania czasu.

Konfigurowanie przycisku Akcja

Przycisk akcji można znaleźć jako czerwony przycisk znajdujący się w prawym górnym rogu telefonu. Umożliwia użytkownikom telefonów szybki dostęp do wyznaczonej usługi, takiej jak pogotowie ratunkowe. Przycisk można skojarzyć z usługą dla użytkowników.

1

W widoku klienta w centrum sterowania przejdź do pozycji Urządzenia, a następnie wybierz telefon.

2

Wybierz opcję Wszystkie konfiguracje.

3

Przejdź do sekcji Telefon i wybierz opcję Przycisk akcji.

4

Skonfiguruj następujące parametry, aby skojarzyć przycisk Akcja z usługą.

Tabela 1. Parametry przycisku Akcja
ParametrWartości domyślne i opcjeOpis
Funkcja przycisku akcji

Wartość domyślna: Wył.

Opcje: Połączenie alarmowe, Wył.

Przycisk można skonfigurować z określoną usługą, taką jak usługa alarmowa.

Po ustawieniu pola na Połączenie alarmowe upewnij się, że wprowadzono numer telefonu lub URI służb alarmowych. Po ustawieniu opcji Wyłączone przycisk Akcja na telefonie nie będzie działać.

Miejsce docelowe usługi przycisku akcji

Wartość domyślna: puste

Podaj numer telefonu lub URI usługi.

Jeśli włączysz przycisk Akcja bez ustawienia miejsca docelowego usługi, użytkownik telefonu zobaczy komunikat z monitem o konfigurację. Gdy użytkownik zamknie to powiadomienie, ikona ostrzeżenia pozostanie w nagłówku ekranu telefonu, dopóki przycisk nie zostanie poprawnie skonfigurowany lub wyłączony.

Opóźnienie połączenia

Wartość domyślna: 5

Opcje: 0 - 30

Ustaw limit czasu (w sekundach), po którym telefon ma zainicjować połączenie serwisowe po naciśnięciu przycisku Akcja.

Ustaw ją na 0, jeśli wolisz, aby telefon nawiązywał połączenie natychmiast po wykryciu wyzwalacza, zgodnie z pojedynczym naciśnięciem, długim naciśnięciem lub potrójnym naciśnięciem przycisku.

Wyzwalacz usługi

Wartość domyślna: Pojedyncze naciśnięcie

Opcje: Pojedyncze naciśnięcie, długie naciśnięcie, naciśnij 3 razy

Wybierz, w jaki sposób użytkownicy mogą inicjować połączenie serwisowe za pomocą przycisku Akcja telefonu.

Długie naciśnięcie: naciśnij przycisk akcji przez co najmniej 2 sekundy, aby nawiązać połączenie.

Naciśnij 3 razy: Naciśnij przycisk akcji trzy razy w odstępach krótszych niż 2 sekundy między kolejnymi naciśnięciami.

Ciche połączenie alarmowe

Wartość domyślna: Wyłączone

Opcje: Włączone, Wyłączone

To ustawienie działa tylko wtedy, gdy funkcja przycisku akcji jest ustawiona na Połączenie alarmowe.

Ciche połączenie alarmowe jest przeznaczone do dyskretnej pomocy w niebezpiecznych sytuacjach. Umożliwia użytkownikom szukanie pomocy bez hałasu.

  • Po włączeniu tej opcji użytkownicy mogą nawiązywać połączenia jednokierunkowe za pomocą przycisku Akcja.

    Po nawiązaniu cichego połączenia alarmowego tylko druga strona może zakończyć połączenie. Aby uniknąć zwracania uwagi podczas trwającego połączenia, ekran telefonu 9841 zawiesi się, a ekran telefonu 9851 zostanie wyłączony.

  • Po wyłączeniu połączenie alarmowe działa jako połączenie dwukierunkowe, podobnie jak inne połączenia wychodzące.

5

Wybierz Next (Następny).

6

Przejrzyj zmiany i wybierz pozycję Zastosuj.

7

Wybierz pozycję Zamknij , aby zamknąć stronę.

Konfigurowanie telefonu pod kątem oszczędzania energii (godziny urzędowania)

W telefonie dostępne są trzy opcje oszczędzania energii, które zmniejszają zużycie energii w okresach bezczynności.

Tryb wyłączania wyświetlacza

W trybie Display-Off telefon wyłącza ekran, aby oszczędzać energię poza wyznaczonymi godzinami pracy. Po włączeniu funkcji Godziny pracy telefon przechodzi w tryb Display-Off po godzinach pracy. Wyświetlacz można rozświetlić, naciskając dowolny na telefonie. Wyświetlacz pozostaje włączony, dopóki telefon nie będzie bezczynny przez określony czas, a następnie wyłączy się automatycznie.

Tryb głębokiego uśpienia

W trybie głębokiego uśpienia telefon wyłącza się automatycznie w wyznaczonych okresach. Tryb głębokiego uśpienia można włączyć wyłącznie dla dni wolnych od pracy lub zarówno dla dni wolnych od pracy, jak i godzin wolnych od pracy w dni robocze. Aby obudzić telefon, naciśnij przycisk Wybierz na panelu nawigacyjnym.

Gdy telefon jest w trybie głębokiego uśpienia, przycisk Akcja w prawym górnym rogu urządzenia jest niedostępny.

Domyślnie funkcja Godziny pracy jest włączona w telefonie. Domyślne godziny pracy biura są ustawione na 7:00 do 19:00 od poniedziałku do piątku. Telefon wyłącza ekran poza wyznaczonymi godzinami. Godziny pracy, dni robocze i tryb oszczędzania energii można dostosować poza godzinami pracy.

1

W widoku klienta w centrum sterowania przejdź do pozycji Urządzenia, a następnie wybierz telefon.

2

Wybierz opcję Wszystkie konfiguracje.

3

Przejdź do sekcji Telefon i wybierz Godziny pracy.

4

Dostosuj godziny i dni robocze, aby odzwierciedlały godziny pracy użytkowników.

Tabela 2. Parametry godzin pracy biura
ParametrWartości domyślne i opcjeOpis
Włączone

Wartość domyślna: Prawda

Opcje: Fałsz, Prawda

Ustaw tę opcję na wartość Prawda , aby włączyć funkcję Godziny pracy dla telefonów Cisco Desk Phone z serii 9800. Funkcja Godziny pracy została zaprojektowana w celu zminimalizowania zużycia energii w okresach braku aktywności telefonu.

Telefon można skonfigurować tak, aby automatycznie wyłączał ekran (tryb wyłączania wyświetlacza) lub wyłączał (tryb głębokiego uśpienia) poza wyznaczonymi okresami pracy.

Dni robocze

Domyślnie: od poniedziałku do piątku

Dostosuj dni robocze, wybierając żądane dni.

W dni wolne od pracy telefon automatycznie wyłączy ekran. Domyślnie dni robocze są ustawiane od poniedziałku do piątku.

To ustawienie dotyczy również trybu głębokiego uśpienia, jeśli jest włączony. Jeśli włączysz tryb głębokiego uśpienia wyłącznie w dni wolne od pracy, telefon wyłączy się w tych dniach. Jeśli tryb głębokiego uśpienia zostanie włączony przez wszystkie dni, telefon będzie wyłączał się zarówno w dni wolne od pracy, jak i w dni wolne od pracy.

Ustaw godziny pracy dla dni roboczych za pomocą pól Początek godzin pracy i Koniec godzin pracy.

Początek godzin pracy

Wartość domyślna: 07:00

Ustaw czas rozpoczęcia godzin pracy w formacie 24-godzinnym. Poza określonymi godzinami pracy telefon automatycznie wyłączy ekran lub przejdzie w tryb głębokiego uśpienia tylko wtedy, gdy opcja Głęboki sen włączony jest ustawiona na Wszystkie dni.

Przykłady: 09:00 za 09:00; 17:30 za 17:30

Koniec godzin pracy

Wartość domyślna: 19:00

Ustaw godzinę zakończenia godzin pracy w formacie 24-godzinnym. Poza określonymi godzinami pracy telefon automatycznie wyłączy ekran lub przejdzie w tryb głębokiego uśpienia tylko wtedy, gdy opcja Głęboki sen włączony jest ustawiona na Wszystkie dni.

Przykłady: 09:00 za 09:00; 17:30 za 17:30

Upewnij się, że odstęp czasu między czasem rozpoczęcia i zakończenia jest dłuższy niż 60 minut.
5

Aby dostosować ustawienia dla godzin wolnych od pracy, skonfiguruj następujące parametry w sekcji Godziny pracy zewnętrznej.

Można ustawić limit czasu bezczynności dla trybu wyłączania wyświetlacza i dostosować ustawienia trybu głębokiego uśpienia.

Losowy timer jest stosowany oprócz określonych czasów włączania i wyłączania, aby uniknąć nagłych skoków zapotrzebowania na energię lub ruchu sieciowego. Telefon wyłącza się z opóźnieniem od 0 do 10 minut po określonym czasie wyłączania i włącza się losowo od 0 do 60 minut przed określonym czasem włączenia. Zegara losowego nie można konfigurować.

Tabela 3. Parametry dla godzin pracy poza biurem
ParametrWartości domyślne i opcjeOpis
Włączone głębokie uśpienie

Wartość domyślna: Fałsz

Opcje: Fałsz, Tylko dzień wolny od pracy, Wszystkie dni

Włącz lub wyłącz tryb głębokiego uśpienia w telefonie. Po włączeniu ta funkcja automatycznie wyłącza telefon poza wyznaczonymi godzinami pracy.

Ta opcja działa tylko wtedy, gdy włączone są godziny urzędowania.

Po ustawieniu opcji Fałsz telefon nie przejdzie w tryb głębokiego uśpienia.

Po ustawieniu opcji Tylko dzień wolny od pracy telefon wyłącza się wyłącznie w dni wolne od pracy. W określone dni robocze telefon wyłączy ekran poza określonymi godzinami pracy.

Po ustawieniu opcji Wszystkie dni telefon wyłącza się zarówno w dni wolne od pracy, jak i poza godzinami pracy w dni robocze.

Ustaw godziny pracy dla dni roboczych za pomocą pól Początek godziny pracy i Koniec godziny pracy.

Godzina wyłączenia telefonu po zakończeniu godziny pracy

Wartość domyślna: 60

Opcje: 0 - 360

Ustaw limit czasu (w minutach) dla telefonu, który ma być automatycznie wyłączany po czasie określonym w polu Koniec godzin pracy. Jeśli chcesz, aby telefon przechodził w tryb głębokiego uśpienia natychmiast po godzinach pracy, ustaw go na 0.

Telefon punktualny przed rozpoczęciem godzin pracy

Wartość domyślna: 60

Opcje: 0 - 360

Ustaw limit czasu wychodzenia telefonu z trybu głębokiego uśpienia przed godziną określoną w polu Rozpoczęcie godzin pracy. Jeśli chcesz, aby telefon wybudzał się do rozpoczęcia godzin pracy, ustaw go na 0.

Włącz alert dźwiękowy

Wartość domyślna: Fałsz

Opcje: Fałsz, Prawda

Włącz lub wyłącz w telefonie odtwarzanie dźwięku w celu ostrzeżenia użytkownika, zanim przejdzie on w tryb głębokiego uśpienia.

Limit czasu bezczynności

Wartość domyślna: 30

Opcje: 1 - 60

To ustawienie dotyczy następujących dwóch scenariuszy:

  • Zanim telefon przejdzie w zaplanowany tryb głębokiego uśpienia

    Dziesięć minut przed zaplanowanym głębokim uśpieniem pojawia się komunikat informujący użytkownika, że telefon wyłączy się za dziesięć minut i rozpoczyna się odliczanie. Po przekroczeniu limitu czasu telefon wyłącza się.

    Jeśli w okresie odliczania wystąpi jakakolwiek aktywność, taka jak połączenie przychodzące, aktualizacja oprogramowania układowego lub ponowna synchronizacja obsługi, odliczanie zostanie uruchomione ponownie. Na przykład, jeśli ustawiono dla tego pola wartość 20, odliczanie zostanie ponownie uruchomione w ciągu 20 minut po zakończeniu działań.

  • Po ręcznym wybudzeniu z trybu głębokiego uśpienia

    Jeśli na przykład ustawiono dla tego pola wartość 20, po 20 minutach bezczynności zostanie wyświetlony komunikat informujący użytkownika, że telefon wyłączy się za dziesięć minut i rozpocznie się odliczanie. Po przekroczeniu limitu czasu telefon wyłącza się.

    Jeśli w okresie odliczania wystąpi jakakolwiek aktywność, taka jak połączenie przychodzące, uaktualnienie oprogramowania układowego lub ponowna synchronizacja obsługi, odliczanie zostanie ponownie uruchomione w ciągu 20 minut po zakończeniu działań.

Jeśli użytkownik wchodzi w interakcję z telefonem podczas odliczania, na przykład odbiera lub odrzuca połączenia lub naciska, telefon nie przejdzie w tryb głębokiego uśpienia przez resztę dnia.

Limit czasu bezczynności wyłączenia wyświetlacza

Wartość domyślna: 5

Opcje: 1 - 60

Ustaw limit czasu (w minutach), po którym telefon ma automatycznie wyłączać ekran po wybudzeniu w trybie wyłączania wyświetlacza.

6

Wybierz Next (Następny).

7

Przejrzyj zmiany i wybierz pozycję Zastosuj.

8

Wybierz pozycję Zamknij , aby zamknąć stronę.

Konfigurowanie pomocy technicznej

W Centrum sterowania można włączyć funkcję pomocy technicznej i skonfigurować szybkie numery. Po skonfigurowaniu użytkownicy muszą tylko wybrać numer ze skonfigurowanej listy numerów, aby szybko nawiązać połączenie.

1

W widoku klienta w centrum sterowania przejdź do pozycji Urządzenia, a następnie wybierz telefon.

2

W sekcji Konfiguracje wybierz opcję Wszystkie konfiguracje.

3

Przejdź do sekcji Telefon i wybierz Pomoc techniczna.

4

Skonfiguruj następujące parametry, aby zastosować funkcję pomocy technicznej na urządzeniu:

Tabela 4. Parametry pomocy technicznej
ParametrWartości domyślne i opcjeOpis
Własna nazwa menu

Wartość domyślna: Pomoc techniczna

Nazwę wyświetlaną pomocy technicznej można dostosować na ekranie menu telefonu. Jeśli jest pusta, wyświetlana nazwa to "Help Desk".

Umożliwiać

Domyślne: Nie

Dostępne opcje: Tak, Nie

Włącz lub wyłącz funkcję pomocy technicznej w telefonie.

Jeśli jest ustawiona na Tak, użytkownicy mogą nacisnąć przycisk Ulubione , aby uzyskać dostęp do ekranu telefonu Help Desk i szybko wybrać szybki numer.

Szybki numer [n] > Nazwa

Wartość domyślna: pusta

Ustaw nazwę wyświetlaną szybkiego numeru.

Jeśli jest pusta, telefon wyświetla zamiast niego szybki numer.

Szybki numer [n] > LiczbaWartość domyślna: pustaUstaw szybki numer dla powiązanej szybkiej nazwy.
5

Wybierz Next (Następny).

6

Przejrzyj zmiany i wybierz pozycję Zastosuj.

7

Wybierz pozycję Zamknij , aby zamknąć stronę.

Konfigurowanie przycisku Programowalne programowe

Programowe znajdują się u dołu ekranu telefonu. Programowe można skojarzyć z usługą, aby zapewnić użytkownikom szybki dostęp.

1

W widoku klienta w centrum sterowania przejdź do pozycji Urządzenia, a następnie wybierz telefon.

2

Wybierz opcję Wszystkie konfiguracje.

3

Przejdź do sekcji Telefon i wybierz Programowalne programowe.

4

Wprowadź wymagane słowa kluczowe dla każdego parametru, aby skojarzyć klucz programowy z określoną usługą. Aby uzyskać więcej informacji na temat słów kluczowych i powiązanych programowych, zobacz Programowalne programowe.

Tabela 5. Parametry programowalnych programowych
ParametrWartości domyślne i opcjeOpis
Lista klawiszy stanu Konferencja

Wartość domyślna: puste

Składnia:crdstart; crdstop; crdpauza; crdresume

Dodaje następujące programowe nagrywania w telefonie w celu zarządzania nagrywaniem aktywnego połączenia.

Rejestrowanie

PrzerwijNagr

ZatrzNagr

ResRec

Lista klawiszy stanu Połączono

Wartość domyślna: puste

Składnia:

trzymać; PSK1; połączenie końcowe; Xfer; Conf; xferLx; confLx; bxfer; phold; Ponowne wybieranie; Dir; park

Wskazuje kolejność programowych, które będą wyświetlane na ekranie telefonu. Kolejność zależy od kolejności dodanych słów kluczowych.

Lista kluczy połączonego spotkania

Wartość domyślna: puste

Składnia:

połączenie końcowe|2; dom|3

Określa programowe, które są dostępne na ekranie telefonu podczas połączonego spotkania.

Lista klawiszy stanu Dane wejściowe wybierania

Wartość domyślna: puste

Składnia:

Anuluj|1; zadzwoń|2; delchar|3;

Określa programowe i kolejność, w jakiej są dostępne podczas połączenia.

Umożliwiać

Domyślne: Nie

Dostępne opcje: Tak | Nie

Włącza obsługę programowalnych klawiszy programowych. W tym polu należy ustawić wartość Tak, aby włączyć programowalne klawisze programowe.

Klawisze programowe stanu Wstrzymane

Wartość domyślna: puste

Składnia:

wznawiać; lista połączeń; połączenie końcowe; newcall; callpush;		Określa programowe i kolejność, w jakiej są dostępne, gdy połączenie jest zawieszone.
Lista klawiszy stanu Bezczynny

Wartość domyślna: puste

Składnia:

guestin|; guestout|; acd_login|; acd_logout|; posiadłość|; ponowne wybieranie|; newcall|; cfwd|; ostatnie|; dnd|; rozparkuj|; psk1|; gpickup|; odbiór|; dir|4; chybił|5; widok własny|; wiadomości|; Spotkania		Określa programowe i kolejność, w jakiej są dostępne podczas połączenia. Na przykład słowo kluczowe newcall dodaje programowy Nowe połączenie w telefonie. Po naciśnięciu ten programowy pomaga w inicjowaniu nowego połączenia.
Lista klawiszy stanu Słuchawka podniesiona

Wartość domyślna: puste

Składnia:

Anuluj; DND; CFWD; odparkować; Odbioru;		Określa programowe i kolejność, w jakiej są one dostępne w stanie odłączenia lub bezczynności. Na przykład słowo kluczowe dnd dodaje programowy DND w telefonie. Po naciśnięciu ten programowy pomaga włączyć tryb DND.
Od PSK1 do PSK16Wartość domyślna: puste

Składnia

fnc=sd; ext=extension_number@$PROXY; vid=n; nme=display_name

Pola programowalnych klawiszy programowych. W tych polach należy wprowadzić ciągi konfigurujące klawisze programowe, które mają być wyświetlane na ekranie telefonu. Możesz tworzyć programowe dla szybkiego wybierania, numerów lub numerów wewnętrznych itp.

Lista kluczy przetwarzania

Wartość domyślna: puste

Składnia:

połączenie końcowe|2		Określa programowy, który jest dostępny podczas zwalniania połączenia. Na przykład endcall |2 doda Zakończ połączenie na ekranie.
Lista klawiszy stanu Zwalnianie

Wartość domyślna: puste

Składnia: wywołanie końcowe|2;

Lista klawiszy stanu Dzwonienie

Wartość domyślna: puste

Składnia:

odpowiedź|1; ignoruj|2;		Określa programowe dostępne podczas dzwonienia telefonu. Na przykład odpowiedź| 1; ignoruj|2; dodaje programowe Answer and Decline (Odrzuć ) w telefonie, co pomaga użytkownikowi odebrać połączenie lub odrzucić połączenie, gdy zadzwoni telefon.
Lista klawiszy stanu Wspólne aktywne

Wartość domyślna: puste

Składnia:

nowepołączenie|1; psk1|2; dir|3; powrót|4;		Określa programowe dostępne na przykład umożliwiające dostęp do książki telefonicznej. Na przykład słowo kluczowe dir dodaje programowy Dir. Użytkownik może nacisnąć ten programowy, aby uzyskać dostęp do książki telefonicznej.
Lista klawiszy stanu Wspólne wstrzymane

Wartość domyślna: puste

Składnia:

wznawia|1; dir|4;		Określa programowe dostępne w stanie wstrzymania lub wstrzymania współdzielonego. Na przykład słowo kluczowe resume dodaje programowy Resume. Użytkownik może nacisnąć ten programowy, aby wznowić zawieszone połączenie.
Uruchom listę kluczy konferencji

Wartość domyślna: puste

Składnia:

połączenie końcowe|2; conf|3		Określa programowe dostępne w stanie nawiązania połączenia z telefonem. Na przykład słowo kluczowe conf dodaje programowy Konferencja. Użytkownik może nacisnąć ten, aby zainicjować połączenie konferencyjne.
Uruchom listę kluczy transferu

Ustawienia domyślne:

Składnia:

połączenie końcowe|2; xfer|3;		Określa programowe dostępne do przekazywania połączeń. Na przykład słowo kluczowe xfer dodaje programowy Transfer. Użytkownik może nacisnąć ten, aby przekazać połączenie, gdy jest jedno połączone połączenie i jedno bezczynne połączenie.
5

Wybierz Next (Następny).

6

Przejrzyj zmiany i wybierz pozycję Zastosuj.

7

Wybierz pozycję Zamknij , aby zamknąć stronę.

Programowalne klawisze programowe

Tabela 6. Programowalne programowe i słowa kluczowe

Słowo kluczowe

Etykieta przycisku

Opis

Stan telefonu

odebrać

Odbierz

Odbiera połączenie przychodzące.

Dzwoni

wtrącanie

Wtrąć

Umożliwia innemu użytkownikowi przerwanie połączenia udostępnionego

Wspólne aktywne, Wspólne wstrzymane

bargesilent

Ciche ingerowanie lub Ciche wtrącanie

Umożliwia innemu użytkownikowi przerwanie współdzielonego połączenia przy wyłączonym mikrofonie.

Wspólne aktywne

LosPrzek

LosowePrzek

Wykonuje przekazanie połączenia bez konsultacji (przekazanie połączenia bez rozmowy z osobą, do której połączenie jest przekazywane). Wymaga włączonej usługi przekazywania bez konsultacji.

Połączono

przez interkomPołączZawsze wyświetla się na pierwszej pozycji, gdy telefon jest zarejestrowany.Wybieranie wejścia lub odłożenie słuchawki
anulujAnuluj

Powoduje anulowanie połączenia (na przykład w trakcie połączenia konferencyjnego, gdy druga stroną nie odpowiada)

Słuchawka podniesiona
cfwdDo przodu / ClrfwdPrzekierowywanie wszystkich połączeń na określony numer.

Bezczynność, Podniesiona słuchawka, Współdzielona-Aktywna,Zawieszona, Współdzielona-Wstrzymywana

crdpausePrzerwijNagrWstrzymuje nagrywanie.Połączono, Konferencja
crdresumeResRecWznawia nagrywanie.Połączono, Konferencja
crdstartRejestrowanieRozpoczyna nagrywaniePołączono, Konferencja
crdstopZatrzNagrZatrzymuje nagrywaniePołączono, Konferencja
confPołączenie konferencyjne

Inicjuje połączenie konferencyjne. Wymaga włączenia usługi konferencji oraz istnienia co najmniej dwóch połączeń, które są aktywne lub wstrzymane.

Połączono
delchar

Usuń znak — ikona klawisza backspace

Usuwa znak podczas wprowadzania tekstu.Dane wejściowe wybierania
dndNPrzszk

Ustawia status Nie przeszkadzać, tak aby połączenia nie powodowały dzwonienia telefonu.

Bezczynny, Słuchawka podniesiona, Wstrzymane, Wspólne aktywne, Wspólne wstrzymane, Konferencja, Rozpocznij konferencję, Rozpocznij przekazywanie

endcallZakończ połączenieKończy połączenie

Połączony, Odłączony, Postępujący, Start-Xfer, Start-Conf, Konferencje, Zwalnianie, Zawieszanie,

zawieszoneZawieszanieZawiesza połączenie.

Połączony, Start-Xfer, Start-Conf, Konferencje,

ignoreOdrzućIgnorowanie przychodzącego połączenia.Dzwoni
dołączyćDołącz

Łączy połączenie konferencyjne. Jeśli gospodarzem konferencji konferencyjnym jest użytkownik A, a użytkownicy B & C są uczestnikami, gdy A naciśnie "Dołącz", A zostanie przerwane, a użytkownicy B i C zostaną połączeni.

Dołączanie połączenia do konferencji

kalendarz

Kalendarz

Powoduje otwarcie listy Spotkania

Bezczynny

newcallNowe połączenieRozpoczyna nowe połączenie.

Bezczynny, Wstrzymane, Wspólne aktywne, Wspólne wstrzymane

parkowanie

Parkowanie połączeń

Zawiesza połączenie pod wyznaczonym numerem „parkowania”.

Połączono

ostatnieOstatnie

Wyświetla listę wszystkich połączeń z historii połączeń.

Bezczynny, Słuchawka podniesiona, Wspólne aktywne, Wspólne wstrzymane

ponowne wybieranie Wybierz ponownie Wyświetla listę ponownego wybierania.

Bezczynność, Połączono, Start-Conf, Start-Xfer, Odłącz (brak wejścia), Przytrzymaj

wznowićWznówWznawia wstrzymane połączenie.Wstrzymane, Wspólne wstrzymane
ustawieniaUstawieniaZapewnia dostęp do menu telefonu.Wszystkie

unpark

Rozparkowywanie połączenia

Wznawia zaparkowane połączenie.

Bezczynny, Słuchawka podniesiona, Połączono, Wspólne aktywne

xferPrzenoszeniePrzekazuje połączenie.

Wymaga włączonej usługi nadzorowanego przekazywania oraz istnienia co najmniej jednego połączenia trwającego i jednego połączenia bezczynnego.

Połączony, Start-Xfer,

Start-Conf