- Главная
- /
- Статья
Configure настольный телефон Cisco серии 9800 на концентраторе управленияч1>
Данная статья справки относится к телефону Cisco Desk Phone серии 9800, зарегистрированным на Webex Calling. На Control Hub вы можете настроить параметры телефонных линий, программных клавиш, кнопок действий, сеть, служба каталогов, служба технической поддержки, функция экономии энергопотребления (часы работы), SIP, аудио, история вызовов, обновление микропрограммы, Wi-Fi, Bluetooth, удаление шума и т. д.
Конфигурация имеет иерархическую структуру; поэтому при настройке параметра для отдельного устройства он имеет приоритет над тем же параметром, настроенным на уровне местоположения или организации.
Сведения о настройке параметров на уровне организации или местоположения см. в разделе «Конфигурация по умолчанию» для организации или местоположения.
1 |
В окне "Пользователь" в окне "Центр управления" перейдите к разделу "Устройства" и выберите свой телефон. |
2 |
Выберите . |
3 |
Задайте нужные параметры в соответствующих разделах. Дополнительные сведения об этих параметрах см. в разделе «Параметры параметров телефона в центре управления» на этой странице. |
4 |
Выберите Далее. |
5 |
Проверьте внесенные изменения и нажмите « Применить». |
6 |
Нажмите « Закрыть», чтобы закрыть страницу. |
Параметры настроек телефона на окне "Управляющий концентратор"
В этом разделе содержится ряд параметров, доступных в разделе «Все конфигурации на многофункциональном интерфейсе» и предусматривающих широкий спектр требований и функциональных возможностей.
Параметр |
Значение по умолчанию и параметры |
Описание |
---|---|---|
Консоль Att | ||
Максимальное количество линий на телефоне с KEM |
Значение по умолчанию: 4 Параметры: 4, 8 | Указывает, следует ли сохранить на телефоне 4 или 8 линий и переместить дополнительные линии к подключенному модулю расширения клавиатуры (KEM). Этот параметр доступен, только если к телефону подключена КЕМ. Дополнительные сведения о настройках KEM см. в разделе модуля расширения клавиатуры для настольных телефонов Cisco Desk Phone 9800. |
Линии | ||
Линия[n] Функция вызова настройка уведомления о пропущенных вызовах |
Значение по умолчанию: Да Варианты: «Да», «Нет» |
Включает или отключает визуальные уведомления о пропущенных вызовах на линии. |
Номер телефона | ||
Кнопка действия |
|
Подробнее см . раздел «Настройка кнопки действия». |
История вызовов |
Значение по умолчанию: Телефон Параметры: Телефон, Webex |
Задает историю вызовов так, чтобы использовать локальную историю или Webex унифицированную историю вызовов со всех устройств конечного пользователя. В настоящее время эта настройка применяется только к пользовательским устройствам и не относится к устройствам рабочей области. |
Таких |
|
Подробную информацию см. в разделе «Настройка справочной службы». |
Настройка клавиши линии: параметры линий вызова на линию |
Значение по умолчанию: 2 Параметры: 1 - 10 |
Устанавливает максимальное количество допустимых вызовов на линии. |
Часы работы |
|
Подробнее см . раздел «Настройка телефона для энергосбережения (часы работы телефона) ». |
Peer Firmware Sharing (одноранговое совместное использование микропрограммного обеспечения) |
Значение по умолчанию: Да Варианты: «Да», «Нет» |
Включение/выключение функции совместного использования микропрограммного обеспечения одноранговых устройств (PFS). Функция PFS добавляет поддержку оптимизации обновления изображения для телефонов. Если функция включена на корневом телефоне, PFS назначает телефон для выполнения запроса файла изображения. Это устанавливает иерархию передач и передает файл образа микропрограммного обеспечения с корневого телефона на другие телефоны в иерархии. |
Программные клавиши |
|
Подробнее см . раздел «Настройка программных кнопок » |
Включение каталога |
Значение по умолчанию: Нет Варианты: «Да», «Нет» | Включает или выключает Webex службы каталогов на телефоне. Если включено, пользователи телефона могут получать доступ к контактам, хранящимся в каталоге, и выполнять поиск их. |
Название каталога | Значение по умолчанию: пустое | Задает отображаемое имя каталога. |
Включение каталога |
Значение по умолчанию: Нет Варианты: «Да», «Нет» | Включает или выключает сервис каталога BroadSoft XSI для телефона. Если включено, пользователи телефона могут получать доступ к контактам, хранящимся в каталоге, и выполнять поиск их. |
Название каталога | Значение по умолчанию: пустое | Задает отображаемое имя каталога. |
Длинный межкнопочный таймер |
Значение по умолчанию: 10 Параметры: 0 - 65 535 | Определяет, сколько времени телефон будет ожидать, когда не совпадет шаблон цифр, прежде чем телефон наберет номер. При выборе меньшего значения времени несовпадающие цифры должны вводиться быстрее. |
Короткий межкнопочный таймер |
Значение по умолчанию: 3 Параметры: 0 - 65 535 | Определяет время, в течение которого телефон будет ожидать ввода пользователем цифры. Для небольшого значения таймера необходимо быстро набирать цифры. |
Язык телефона; |
Значение по умолчанию: английский (США) | Задает язык экрана телефона. Это значение переопределяет значение по умолчанию, полученное из предложенного местоположения. Сведения обо всех поддерживаемых языках см. в разделе «Изменение языка телефона». |
ПОТЯГИВАТЬ | ||
ICE |
Значение по умолчанию: Нет Варианты: «Да», «Нет» |
Контролирует, следует ли пропускать потоки SIP Media непосредственно между телефонами в той же локальной сети. |
Предпочтительный пользователем таймер выключения трубки |
Значение по умолчанию: пустое Параметры: 0 - 30 |
Отсчет начинается при снятии трубки телефона. Если пользователь не вводит никаких цифр в течение определенного времени в секундах, таймер истекает и вызову присваивается значение null. Если номерной план не содержит строки, разрешающий ввод значения null, то вызов отклоняется. |
Программное обеспечение | ||
Канал обновления |
Значение по умолчанию: стабильное Параметры: стабильный, Stable_Delay, предварительный просмотр |
Устанавливает канал получения телефоном обновлений микропрограммного обеспечения. |
Bluetooth включено | Значение по умолчанию: Нет Варианты: «Да», «Нет» | Включает или отключает функцию Bluetooth® на настольном телефоне Cisco 9861 или 9871. Если этот параметр включен, пользователь телефона может подключить к телефону Bluetooth гарнитуру. |
| ||
IEEE802.1X |
Значение по умолчанию: Нет Варианты: «Да», «Нет» |
Включает или выключает контроль сетевого доступа на основе портов для устройств. Неправильное задание этого параметра может привести к отключению устройств от сети и потребовать локального сброса устройства до заводских настроек для его возвращения в интернет. |
| ||
Уровень отладки |
Значение по умолчанию: УВЕДОМЛЕНИЕ Параметры: ЭКСТРЕННАЯ СИТУАЦИЯ, ОПОВЕЩЕНИЕ, КРИТИЧЕСКОЕ, ОШИБКА, ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ, УВЕДОМЛЕНИЕ, ИНФОРМАЦИЯ, ОТЛАДКА |
Устанавливает уровень ведения журнала для устранения неполадок. На производительность телефона может влиять уровень отладки, и его целесообразно использовать при устранении неполадок. |
Проходной порт |
Значение по умолчанию: Да Варианты: «Да», «Нет» |
Включение/выключение порта ПК на телефоне. Если включено, телефон может использовать сетевое соединение с устройством, подключаемым через порт ПК. |
Использовать конфиг. TOS |
Значение по умолчанию: Нет Варианты: «Да», «Нет» |
Контролирует, использует ли телефон конфигурации времени обслуживания (TOS). |
Параметры USB деактивировать боковой USB |
Значение по умолчанию: Нет Варианты: «Да», «Нет» |
Включает или отключает порт USB-A, расположенный на правой стороне телефона. При отключении порт не работает при подключении гарнитуры как аудиоканале или при зарядке гарнитуры. |
CDP |
Значение по умолчанию: Да Варианты: «Да», «Нет» |
Включение/выключение Cisco Discovery Protocol (CDP) для локальных устройств. Если включено, телефон обнаруживает и опове дает информацию о напрямую подключенных устройствах Cisco в локальной сети. Неправильное задание этого параметра может привести к отключению устройств от сети и потребовать локального сброса устройства до заводских настроек для его возвращения в интернет. |
LLDP |
Значение по умолчанию: Да Варианты: «Да», «Нет» |
Включает или отключает протокол обнаружения link Layer Discovery Protocol (LLDP) для телефона. Если этот параметр включен, телефон обнаруживает и опове дает информацию о прямо подключенных сетевых устройствах в локальной сети. Неправильное задание этого параметра может привести к отключению устройств от сети и потребовать локального сброса устройства до заводских настроек для его возвращения в интернет. |
Идентификатор VLAN порта ПК |
Значение по умолчанию: 1 Параметры: 0 - 4095 |
Введите значение идентификатора VLAN, которое используется для пометки связи с порта ПК на телефоне. Телефон помечает все непомеченные кадры, поступающие с ПК (кадры с уже имеющейся пометкой не помечаются). |
Идентификатор VLAN |
Значение по умолчанию: 1 Параметры: 0 - 4095 |
Введите идентификатор VLAN для телефона при использовании VLAN без CDP (VLAN включена, CDP выключен). Только голосовые пакеты помечаются тегами с идентификатором VLAN. Не используйте значение 1 для идентификатора VLAN. Если идентификатор VLAN равен 1, невозможно помечать голосовые пакеты идентификатором VLAN. |
Доступ к WWW |
Значение по умолчанию: Да Варианты: «Да», «Нет» |
Управляет разрешением доступа к веб-странице телефона. Если задано значение «Нет »,доступ к веб-странице телефона ограничен. Если задано значение «Да», пользователи и администраторы могут открыть веб-страницу телефона с адресом IP телефона. |
Wi-Fi включен | Значение по умолчанию: Да Варианты: «Да», «Нет» | Включает или отключает функцию Wi-Fi на настольном телефоне Cisco 9861 или 9871. Если включено, телефон может подключаться к сети через Wi-Fi. |
Громкость Bluetooth |
Значение по умолчанию: 10 Параметры: 0 - 15 | Задаёт громкость Bluetooth гарнитуры. Пользователи телефона могут изменять настройки с помощью клавиши громкости на телефоне или кнопки громкости на гарнитуре. |
Громкость трубки |
Значение по умолчанию: 9 Параметры: 0 - 15 | Задает громкость трубки. Пользователи телефона могут изменить настройки с помощью клавиши громкости на телефоне. |
Громкость гарнитуры |
Значение по умолчанию: 9 Параметры: 0 - 15 | Задает громкость гарнитуры. Пользователи телефона могут изменить настройки с помощью клавиши громкости на телефоне или на своей гарнитуре. |
Громкость звукового сигнала вызова |
Значение по умолчанию: 9 Параметры: 0 - 15 | Задает громкость звукового сигнала вызова. Пользователи телефона могут изменить настройки с помощью клавиши громкости на телефоне. |
Громкость динамика |
Значение по умолчанию: 9 Параметры: 0 - 15 | Устанавливает громкость динамика. Пользователи телефона могут изменить настройки с помощью клавиши громкости на телефоне. |
Звук микрофона |
По умолчанию: удаление шумов Параметры: "Оригинал", "Удаление шума", "Оптимизация для голоса" |
Включает или выключает функцию устранения шума. Доступны три варианта:
|
Внешний вид экрана | Значение по умолчанию: темный фиолетовый Параметры: голубой темный, фиолетовый темный, синий темный, фиолетовый темный, синий свет, фиолетовый свет | Указывает обои для домашнего экрана телефона и цветовую тему его пользовательского интерфейса. Пользователь телефона может изменить настройку в меню настроек телефона. |
Настройка «Не беспокоить» |
Значение по умолчанию: Да Варианты: «Да», «Нет» | Включает или отключает функцию «Не беспокоить» (DND) на телефоне. Если функция включена, пользователи телефона могут включать или выключать функцию «Не беспокоить». |
Формат даты |
Значение по умолчанию: месяц/день Параметры: месяц/день, день/месяц | Определяет формат даты. |
Формат времени |
Значение по умолчанию: 12 ч Варианты: 12 ч, 24 ч | Задает формат отображения времени. |
Настройка кнопки «Действие»
Можно найти кнопку «Действие» как красную кнопку, расположенную в правом верхнем углу телефона. Она позволяет пользователям телефонов быстро получить доступ к назначенной услуге, например к экстренным службам. Можно связать эту кнопку со службой для пользователей.
1 |
В окне "Пользователь" в окне "Центр управления" перейдите к разделу "Устройства" и выберите свой телефон. | ||||||||||||||||||
2 |
Выберите . | ||||||||||||||||||
3 |
Перейдите в раздел « Телефон » и выберите кнопку «Действие». | ||||||||||||||||||
4 |
Настройте следующие параметры, чтобы связать кнопку действия со службой:
| ||||||||||||||||||
5 |
Выберите Далее. | ||||||||||||||||||
6 |
Проверьте внесенные изменения и нажмите « Применить». | ||||||||||||||||||
7 |
Нажмите « Закрыть», чтобы закрыть страницу. |
Настройка телефона на экономию энергопотребления (в рабочее время)
Для снижения энергопотребления в периоды отсутствия активности телефон поддерживает три варианта экономии энергопотребления.
Режим выключения экранаВ режиме display-Off телефон отключает экран для экономии электроэнергии в нерабочее время. Если функция «Рабочее время работы» включена, телефон переходит в режим выключения экрана по истечении рабочего времени. Вы можете загорать экран, нажав на любую клавишу на телефоне. Экран остается включаем до тех пор, пока телефон не останется в режиме ожидания в течение определенного времени, а затем отключается автоматически.
Режим глубокого снаВ режиме глубокого сна телефон автоматически выключается в течение определенных периодов времени. Режим глубокого сна можно включить только для нерабочих дней или для нерабочих и нерабочих дней в рабочие дни. Чтобы вывести телефон из спящего режима, нажмите кнопку выбора на кнопке перемещения.
По умолчанию на телефоне включена функция «Рабочее время». По умолчанию с понедельника по пятницу рабочие часы установлены с 7:00 до 19:00. Телефон отключает экран в нерабочее время. Можно настроить рабочее время, рабочие будни и режим энергосбережения в нерабочее время.
1 |
В окне "Пользователь" в окне "Центр управления" перейдите к разделу "Устройства" и выберите свой телефон. | |||||||||||||||||||||
2 |
Выберите . | |||||||||||||||||||||
3 |
Перейдите в раздел « Телефон » и выберите « Часы работы». | |||||||||||||||||||||
4 |
Настройте рабочее время и рабочие дни так, чтобы они отражали рабочее время пользователей.
| |||||||||||||||||||||
5 |
Для настройки нерабочего времени настройте следующие параметры в разделе «Нерабочее время работы» Вы можете установить тайм-аут режима ожидания для режима display-Off и настроить параметры режима глубокого сна. Для предотвращения резких скачков энергопотребления или сетевого трафика применяется произвольный таймер сверх указанного времени включения и отключения питания. Питание телефона отключается с задержкой в 0–10 минут после указанного времени отключения питания и включается от 0 до 60 минут до указанного времени включения (произвольно). Произвольный таймер не настраивается.
| |||||||||||||||||||||
6 |
Выберите Далее. | |||||||||||||||||||||
7 |
Проверьте внесенные изменения и нажмите « Применить». | |||||||||||||||||||||
8 |
Нажмите « Закрыть», чтобы закрыть страницу. |
Настройка стойки технической поддержки
Вы можете включить функцию службы технической поддержки и настроить быстрые номера в многофункциональном центре управления. После настройки пользователям просто необходимо выбрать номер из вашего списка настроенных номеров, чтобы быстро сделать вызов.
1 |
В окне "Пользователь" в окне "Центр управления" перейдите к разделу "Устройства" и выберите свой телефон. | |||||||||||||||
2 |
В разделе «Конфигурации » выберите « ». | |||||||||||||||
3 |
Перейдите в раздел « Телефон » и выберите « Справка». | |||||||||||||||
4 |
Настройте следующие параметры, чтобы применить функцию технической поддержки к устройству:
| |||||||||||||||
5 |
Выберите Далее. | |||||||||||||||
6 |
Проверьте внесенные изменения и нажмите « Применить». | |||||||||||||||
7 |
Нажмите « Закрыть», чтобы закрыть страницу. |
Настройка программных клавиш
Экранные клавиши расположены в нижней части экрана телефона. Вы можете связать эти программные клавиши со службой, чтобы обеспечить пользователям быстрый доступ.
1 |
В окне "Пользователь" в окне "Центр управления" перейдите к разделу "Устройства" и выберите свой телефон. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
2 |
Выберите . | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
3 |
Перейдите в раздел « Телефон » и выберите программные клавиши. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
4 |
Введите необходимые ключевые слова для каждого параметра, чтобы связать программную клавишу с конкретным сервисом. Для получения дополнительной информации о ключевых словах и связанных программных клавишах см . раздел «Программные клавиши».
| |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
5 |
Выберите Далее. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
6 |
Проверьте внесенные изменения и нажмите « Применить». | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
7 |
Нажмите « Закрыть», чтобы закрыть страницу. |
Программные клавиши
Ключевое слово |
Метка клавиши |
Описание |
Состояние телефона |
---|---|---|---|
answer |
Ответ |
Отвечает на входящий вызов. |
Звонок |
barge |
Вмешательство в разговор |
Позволяет другому пользователю прервать общий вызов |
Линия общего доступа— активный, линия общего доступа — на удержании |
bargesilent |
Вмешательство без звука или Вмеш. без звука |
Позволяет другому пользователю прервать общий вызов при заблокированном микрофоне. |
Линия общего доступа — активный |
bxfer |
Слепой Перев |
Выполняет слепую передачу вызова (передает вызов без разговора с участником, которому передается вызов). Требуется включение услуги слепой передачи. |
Подключено |
вызов | Вызов | Всегда отображается в первой позиции при регистрации телефона. | Ввод номера или снятие трубки |
cancel | Отмена |
Отменяет вызов (например, при попытке установить конференц-связь, если вторая сторона не отвечает). | Снятие трубки |
cfwd | Переадр. / Очистить | Направляет все вызовы на указанный номер. |
Ожидание, снятие трубки, общая линия — активный, удержание, общая линия — на удержании
|
crdpause | Приостановить запись | Паузы записи. | Подключение, конференц-связь |
crdresume | ResRec | Возобновляет запись. | Подключение, конференц-связь |
crdstart | Запись | Начинает запись | Подключение, конференц-связь |
crdstop | Останов. | Останавливает запись | Подключение, конференц-связь |
conf | Конференция (o) |
Инициирует конференц-вызов. Требует включения сервера конфигурации, а также наличия двух или более активных вызовов или вызовов на удержании. | Подключено |
delchar |
УдСимв — значок возврата на одну позицию | Удаляет символ при вводе текста. | Ввод номера |
dnd | Не беспокоить |
Включает функцию «Не беспокоить», чтобы телефон не звонил при вызовах. |
Ожидание, снятие трубки, удержание, линия общего доступа — активный, линия общего доступа — на удержании, конференц-связь, начало конференц-связи, начало передачи |
endcall | Отбой | Завершает вызов |
Подключение, снятие трубки, установление вызова, начало передачи, начало конференц-связи, конференц-связь, освобождение, удержание, |
hold | Удерж | Переводит вызов на удержание. |
Подключение, начало передачи, начало конференц-связи, конференц-связь, |
ignore | Отклонено | Игнорирует входящий вызов. | Звонок |
join | Присоединение |
Устанавливает конференц-связь. Если организатором конференц-связи является пользователь A, а пользователи B и C выступают как участники, то при нажатии кнопки «Присоединиться» пользователь A отключится, а пользователи B и C подключатся. | Конференц-связь |
календарь |
Календарь |
Открывает список совещаний |
Бездействие |
newcall | Новый вызов | Начинает новый вызов. |
Ожидание, удержание, линия общего доступа — активный, линия общего доступа — на удержании |
park |
Парковка вызова |
Переводит вызов на удержание на указанном номере «парковки». |
Подключено |
recents | Недавние |
Отображает список всех вызовов из истории вызовов. |
Ожидание, снятие трубки, линия общего доступа — активный, линия общего доступа — на удержании |
redial | Повтор | Отображает список для повторного набора. |
Ожидание, подключение, начало конференц-связи, начало передачи, снятие трубки (без ввода), удержание |
resume | Возобн | Возобновляет вызов, находящийся на удержании. | Удержание, линия общего доступа — на удержании |
settings | Настройки | Обеспечивает доступ к меню телефона. | Все |
unpark |
Снятие вызова с парковки |
Возобновляет запаркованный вызов. |
Ожидание, снятие трубки, подключение, линия общего доступа — активный |
xfer | Перевод | Переводит вызов. Требует включения сопровождаемой передачи, а также наличия хотя бы одного установленного вызова и одного вызова в состоянии ожидания. |
Подключение, начало передачи, Начало конференц-связи |