Налаштування телефонів на рівні організації

Налаштуйте параметри для всіх телефонів, розгорнутих у вашій організації, щоб підвищити ефективність і зменшити адміністративні витрати.

Конфігурація має ієрархічну структуру; Тому, якщо ви налаштовуєте параметр для окремого пристрою або на рівні розташування, він має пріоритет над тим самим параметром, налаштованим на рівні організації.

1

У поданні клієнта в Control Hub перейдіть до розділу «Пристрої » та виберіть «Налаштування».

2

Перейдіть на вкладку Configuration Defaults (Налаштування за замовчуванням) і виберіть Відкрити стандартні параметри для всієї організації.

3

Знайдіть існуючу конфігурацію або додайте нову.

  • Щоб змінити існуючу конфігурацію, введіть назву параметра в рядок пошуку та відкрийте конфігурацію.
  • Щоб додати конфігурацію, виберіть Додати конфігурації. Знайдіть конфігурацію за назвою продукту або за назвою параметра та відкрийте її.

Перегляньте підтримувані параметри телефону в розділі Параметри налаштувань телефону на Control Hub.

4

Змініть налаштування.

5

Натисніть «Далі» після завершення налаштувань.

6

Перегляньте свої зміни та натисніть Застосувати зміни.

Налаштування телефонів на рівні місцезнаходження

Ви можете налаштувати свої телефони на основі фізичного розташування, що дає змогу гнучко налаштовувати, що не вплине на налаштування в інших регіонах організації.

Конфігурація має ієрархічну структуру; Тому, якщо ви налаштовуєте параметр для окремого пристрою, він має пріоритет над тим самим параметром, налаштованим на рівні розташування.

1

У поданні клієнта в Control Hub перейдіть до розділу «Пристрої » та виберіть «Налаштування».

2

Перейдіть на вкладку Configuration Defaults .

3

Якщо потрібне розташування доступне у списку місць, виберіть на ньому піктограму Редагувати, щоб відкрити конфігурацію. В іншому випадку виберіть Установити параметри за замовчуванням для місцезнаходження та знайдіть місцезнаходження.

4

Знайдіть конфігурацію за назвою продукту або за назвою параметра та відкрийте її.

Перегляньте підтримувані параметри телефону в розділі Параметри налаштувань телефону на Control Hub.

5

Змініть налаштування.

6

Виберіть Далі після завершення налаштувань.

7

Перегляньте свої зміни та виберіть Застосувати зміни.

Налаштування параметрів для кількох телефонів

Ви можете налаштувати параметри для кількох телефонів одночасно, щоб заощадити час.

1

У поданні клієнта в Control Hub перейдіть до розділу Пристрої, а потім виберіть телефони, які потрібно налаштувати.

2

Натисніть «Редагувати » у верхньому правому куті списку пристроїв.

3

Натисніть Усі конфігурації.

Відображаються всі конфігурації, які застосовні до обраних пристроїв.
4

Змініть конфігурації, які потрібно застосувати до вибраних пристроїв.

Розгорніть конфігурацію, щоб переглянути підтримувані пристрої. У певних конфігураціях можна налаштовувати значення за типом пристрою.

5

Натисніть Next (Далі).

6

Перегляньте свої зміни та натисніть Застосувати.

Результати показують успішно застосовані налаштування та непідтримувані елементи конфігурації.
7

Натисніть Закрити , щоб закрити сторінку.

Налаштування параметрів для окремого телефону

Конфігурація має ієрархічну структуру; Тому, якщо ви налаштовуєте параметр для окремого пристрою, він має пріоритет над тим самим параметром, налаштованим на рівні розташування або організації.

1

У поданні клієнта в Control Hub перейдіть до розділу «Пристрої», а потім виберіть свій телефон.

2

Виберіть Усі конфігурації.

3

Встановіть потрібні параметри у відповідних розділах. Щоб дізнатися більше про ці параметри, перегляньте статтю Параметри налаштувань телефону в Control Hub.

4

Виберіть Next (Далі).

5

Перегляньте внесені зміни та натисніть Застосувати.

6

Виберіть Закрити , щоб закрити сторінку.

Налаштування телефонів за допомогою шаблону конфігурації

Шаблон конфігурації — це набір користувацьких параметрів або місця. Адміністратори можуть створювати та використовувати шаблони конфігурації для застосування колекцій налаштувань до груп пристроїв. Ці шаблони допомагають спростити керування пристроями у вашій організації.

Створення шаблону конфігурації для телефонів

Ви можете додати конфігурації для певного типу пристрою або кількох типів пристроїв. Коли шаблон застосовується, система реалізує лише сумісні налаштування та пропускає ті, які не застосовуються.

1

У поданні клієнта в Control Hub перейдіть до розділу Пристрої > Шаблони.

2

Натисніть Створити шаблон.

3

Введіть унікальне ім'я шаблону та за потреби надайте опис шаблону.

4

Виберіть конфігурації, які потрібно додати до свого шаблону.

За замовчуванням у списку конфігурацій відображаються всі доступні налаштування для всіх типів пристроїв. Ви можете шукати конкретні конфігурації.

  • Щоб знайти відповідні конфігурації для свого пристрою, виберіть свою модель пристрою в розкривному списку Фільтрувати за типом пристрою.
  • Щоб знайти конкретну конфігурацію, введіть назву параметра в рядок пошуку.

Перегляньте підтримувані параметри телефону в розділі Параметри налаштувань телефону на Control Hub.

5

Змініть значення конфігурації.

Розгорніть конфігурацію, щоб переглянути підтримувані пристрої. Певні параметри дозволяють налаштувати значення за типом пристрою.

6

Продовжуйте додавати більше конфігурацій до шаблону.

Щоб повернутися до списку конфігурацій, скористайтеся навігованим сухарем на сторінці.
7

Завершивши, натисніть « Далі » та перегляньте свої конфігурації.

За потреби можна редагувати або видаляти конфігурації.
8

Натисніть «Створити », щоб заповнити шаблон.

Подальші дії

Застосуйте шаблон до пристроїв.

Застосування шаблону конфігурації до пристроїв

Шаблон можна застосувати як до групи пристроїв, так і до окремого пристрою.

Перш ніж почати

У вас є шаблон конфігурації, який створюється для ваших пристроїв.
1

У поданні клієнта в Control Hub перейдіть до розділу Пристрої.

2

Виберіть один або кілька пристроїв, встановивши прапорець біля кожного запису пристрою.

3

Натисніть «Редагувати » у верхньому правому куті списку.

4

Натисніть Шаблони конфігурації в розділі Конфігурації.

5

Виберіть шаблон у випадаючому списку.

Відображаються конфігурації, включені в шаблон.
6

Натисніть «Далі » та перегляньте конфігурації.

До вибраних пристроїв будуть застосовані лише підтримувані конфігурації.
7

Натисніть Застосувати.

Результати показують успішно застосовані налаштування та непідтримувані елементи конфігурації.

Застосування шаблону конфігурації до окремого пристрою

Перш ніж почати

У вас є шаблон конфігурації, який створюється для вашого пристрою.

1

У поданні клієнта в Control Hub перейдіть до розділу Пристрої.

2

Знайдіть свій пристрій і відкрийте відомості про пристрій.

3

Натисніть Шаблони конфігурації в розділі Конфігурації.

4

Виберіть шаблон у випадаючому списку.

Відображаються конфігурації, включені в шаблон.
5

Натисніть «Далі » та перегляньте конфігурації.

До вибраного пристрою будуть застосовані лише підтримувані конфігурації.
6

Натисніть Застосувати.

Результати показують успішно застосовані налаштування та непідтримувані елементи конфігурації.

Параметри налаштувань телефону на Control Hub

Цей розділ містить різноманітні параметри, доступні в усіх конфігураціях Control Hub, що задовольняють широкий спектр потреб і функцій.

Параметр

За замовчуванням і параметри

Опис

Консоль Att
Максимальна кількість ліній на телефоні з KEM

За замовчуванням: 4

Параметри: 4, 8

Визначає, чи потрібно зберегти 4 або 8 ліній на телефоні та перемістити додаткові лінії до модуля розширення приєднаного ключа (KEM).

Цей параметр доступний тільки при підключенні КЕМа до телефону.

Для отримання додаткової інформації про налаштування KEM перегляньте модуль розширення ключів Cisco Desk Phone 9800.

Лінії

Налаштування функції дзвінка Сповіщення про пропущений дзвінок

За замовчуванням: Так

Варіанти: "Так, "Ні"

Включає або вимикає візуальні сповіщення про пропущені дзвінки на лінії.

Кнопка дії > телефоні

Кнопка дії

Докладнішу інформацію дивіться в розділі Зв'язування кнопки дії з однією службою .

Історія телефон> дзвінків

Історія викликів

Типове значення: Телефон

Параметри: Телефон, Webex

Встановлює історію викликів для використання локальної історії або уніфікованої історії викликів Webex з усіх пристроїв кінцевого користувача. Наразі цей параметр застосовується лише до пристроїв користувачів і не застосовується до пристроїв робочої області.

Телефон > Служба підтримки

Довідкова служба

Дивіться Налаштування служби підтримки для отримання детальної інформації.

Налаштування клавіш > телефонної лінії Кількість появ викликів на лінію

Налаштування клавіш лінії Поява викликів на лінію

За замовчуванням: 2

Варіанти: 1 - 10

Встановлює максимальну кількість дозволених дзвінків на лінії.

Група багатоадресного пейджингового зв> ' язку

Скрипт групового пейджингового зв'язку[n]

За замовчуванням: пусто

Визначає сценарії багатоадресного підкачування.

Дивіться синтаксис скрипта групового підкачування для подробиць.

Телефон> графік роботи офісу

Office Hours (Консультації)

Дивіться розділ Настроювання телефону для енергозбереження (Office Hours) для отримання детальної інформації.

Спільний доступ до прошивки телефону > однорангового

Спільний доступ до однорангових прошивок

За замовчуванням: Так

Варіанти: "Так, "Ні"

Вмикає або вимикає функцію спільного доступу до однорангового мікропрограмного забезпечення (PFS). Функція PFS додає підтримку оптимізації оновлення зображення для телефонів. Якщо цей параметр увімкнено на кореневому телефоні, PFS призначає телефон для надсилання запиту на файл зображення. Це встановлює ієрархію передачі та передає файл образу прошивки з кореневого телефону на інші телефони в ієрархії.

Програмовані програмовані клавіші > для телефону

Програмовані програмні клавіші

Дивіться розділ Налаштування програмованих програмних клавіш для отримання детальної інформації.

Телефон> Webex
Увімкнення календаря

За замовчуванням: Так

Варіанти: "Так, "Ні"

Увімкнення або вимкнення Webex календаря. Якщо цей параметр увімкнено, телефон завантажує календар Webex, щоб користувачі телефонів могли переглядати події календаря.
Увімкнути каталог

За замовчуванням: No (Ні)

Варіанти: "Так, "Ні"

Вмикає або вимикає службу каталогів Webex для телефону. Коли увімкнено, користувачі на телефоні можуть отримувати доступ до контактів, що зберігаються в каталозі, і шукати їх.
Ім’я каталогуЗа замовчуванням: пустоВстановлює коротке ім'я для каталогу.
Телефон> XML Сервіс

Ім'я служби XML додатків

Типове значення: порожнє

Визначає ім'я програми XML. Назва відображається на телефоні у вигляді веб-додатку

вибір.

URL-адреса служби додатків XML

Типове значення: порожнє

Вводить URL-адресу, за якою розташована програма XML.

Макрозмінні підтримуються в URL-адресах XML. Допустимі макрозмінні наведено в статті Макрозмінні, які підтримуються в URL-адресах XML.

Телефонна служба > XSI
Увімкнути каталог

За замовчуванням: No (Ні)

Варіанти: "Так, "Ні"

Вмикає або вимикає службу каталогів BroadSoft XSI для телефону. Коли увімкнено, користувачі на телефоні можуть отримувати доступ до контактів, що зберігаються в каталозі, і шукати їх.
Ім’я каталогуЗа замовчуванням: пустоВстановлює коротке ім'я для каталогу.
Регіональні значення таймера > керування
Міжрозрядний довготаймер

За замовчуванням: 10

Параметри: 0 - 65535

Визначає час, протягом якого телефон чекатиме, якщо шаблони цифр не збігаються, перш ніж телефон набере номер. Менше значення часу призводить до швидкого набору неспівпадаючих набраних цифр.
Міжрозрядний короткий таймер

За замовчуванням: 3

Параметри: 0 - 65535

Визначає кількість часу, протягом якого телефон чекає, поки користувач введе цифру. Менше значення таймера вимагає швидкого набору цифр.
Регіональна > Мова телефону
Мова телефону

Типове значення: English-US

Встановлює мову інтерфейсу для телефону. Це значення замінить значення за замовчуванням, отримане з його наданого місцезнаходження.

Щоб дізнатися про всі підтримувані мови, перегляньте статтю Змінення мови на телефоні.

СІП

ЛІД

За замовчуванням: No (Ні)

Варіанти: "Так, "Ні"

Визначає, чи слід дозволяти потокам SIP Media передавати безпосередньо між телефонами в одній локальній мережі.

Таймер вимкнення, якому віддає перевагу користувач

За замовчуванням: пусто

Параметри: 0 - 30

Цей таймер запускається, коли телефон вимикається з гачка. Якщо протягом вказаної кількості секунд не буде набрано жодної цифри, таймер закінчується, а нульовий запис обчислюється. Якщо у вас немає спеціального рядка абонентської групи, який дозволяє нульове введення, дзвінок буде відхилено.

ПЗ

Канал оновлення

Типове значення: Стабільний

Параметри: Стабільний, Stable_Delay, Попередній перегляд

Встановлює канал для отримання оновлень прошивки телефону.

Система > Bluetooth увімкнена
Bluetooth увімкненоЗа замовчуванням: No (Ні)

Варіанти: "Так, "Ні"

Включає або вимикає функцію Bluetooth® на настільному телефоні Cisco 9861 або 9871.

Коли увімкнено, користувач телефону може підключити свої Bluetooth гарнітури до телефону.

Налаштування проксі> сервера SystemHTTP

Ви можете налаштувати цю функцію на рівні місцезнаходження або пристрою. Конфігурації на рівні місцезнаходження замінять наявні конфігурації функції під час реєстрації телефону в коробці (OOB).

PAC URLЗа замовчуванням: пустоВказує URL-адресу файлу PAC. Підтримуються TFTP, HTTP і HTTPS.

Якщо ви встановили для режиму проксі-сервера значення Auto Auto та Auto Proxy Auto Discovery (Автоматичне виявлення веб-проксі) значення Ні, вам потрібно налаштувати цей параметр.

Аутентифікація за допомогою проксі-сервераЗа замовчуванням: No (Ні)

Варіанти: "Так, "Ні"

Визначає, чи потрібно користувачу вводити ім'я користувача, яке вимагає проксі-сервер. Цей параметр налаштовується відповідно до фактичної поведінки проксі-сервера.

Якщо ви встановили параметр Так , вам потрібно налаштувати Ім'я користувача.

Конфігурація параметрів набуває чинності, коли для параметра «Режим проксі» встановлено значення «Вручну ».

Хост проксіЗа замовчуванням: пустоIP-адреса або ім'я хоста проксі-сервера для доступу телефону.

Схема (http:// або https://) не потрібна.

Якщо ви встановили для режиму проксі значення Вручну, вам потрібно налаштувати цей параметр.

Режим проксіЗа замовчуванням: вимкнено

Опції: Авто, Ручний, Вимкнено

Визначає режим проксі-сервера HTTP, який використовує телефон, або вимикає функцію проксі-сервера HTTP.

Авто: телефон автоматично отримує файл автоматичної конфігурації проксі-сервера (PAC) для вибору проксі-сервера. У цьому режимі можна визначити, чи використовувати протокол автоматичного виявлення веб-проксі (WPAD) для отримання файлу PAC або вручну ввести дійсну URL-адресу файлу PAC.

Вручну потрібно вказати сервер (ім'я хоста або IP-адресу) і порт проксі-сервера.

Вимкнено – ви вимкнете функцію проксі-сервера HTTP на телефоні.

Порт проксіЗа замовчуванням: 3128Вказує номер порту хост-сервера проксі-сервера.

Якщо ви встановили для режиму проксі значення Вручну, вам потрібно налаштувати цей параметр.

Ім’я користувачаЗа замовчуванням: пустоВказує ім'я користувача облікових даних на проксі-сервері.

Якщо для параметра «Проксі-режим» встановлено значення «Вручну», а для параметра «Автентифікація проксі-сервера» встановлено значення «Так », вам потрібно налаштувати цей параметр.

Автоматичне виявлення веб-проксіЗа замовчуванням: Так

Варіанти: "Так, "Ні"

Визначає, чи використовує телефон протокол автоматичного виявлення веб-проксі (WPAD) для отримання файлу PAC.

Протокол WPAD використовує DHCP або DNS, або обидва мережеві протоколи для автоматичного пошуку файлу автоматичної конфігурації проксі-сервера (PAC). PAC-файл використовується для вибору проксі-сервера для заданої URL-адреси. Цей файл може бути розміщений локально або в мережі.

  • Конфігурація параметрів набуває чинності, коли для параметра «Режим проксі» встановлено значення « Авто ».
  • Якщо для параметра встановлено значення Ні, потрібно вказати URL-адресу PAC.

Система > IEEE802.1X

IEEE802.1X

За замовчуванням: No (Ні)

Варіанти: "Так, "Ні"

Вмикає або вимикає керування доступом до мережі на основі портів для пристроїв.

Неправильне налаштування цієї опції може призвести до відключення пристроїв від мережі та вимагати локального скидання пристрою до заводських налаштувань, щоб відновити його підключення.

Системна > додаткова конфігурація мережі

Рівень налагодження

Типове значення: ПОВІДОМЛЕННЯ

Параметри: НАДЗВИЧАЙНА СИТУАЦІЯ, ОПОВІЩЕННЯ, КРИТИЧНА, ПОМИЛКА, ПОПЕРЕДЖЕННЯ, ПОВІДОМЛЕННЯ, ІНФОРМАЦІЯ, НАЛАГОДЖЕННЯ

Встановлює рівень ведення журналу для усунення неполадок.

Рівень налагодження може вплинути на продуктивність телефону, тому рекомендується використовувати його під час усунення несправностей.

Прохідний порт

За замовчуванням: Так

Варіанти: "Так, "Ні"

Вмикає або вимикає порт ПК на телефоні. Якщо цей параметр увімкнено, телефон може спільно використовувати мережеве з'єднання з пристроєм, який підключається до порту ПК.

Використовуйте Правила використання Config

За замовчуванням: No (Ні)

Варіанти: "Так, "Ні"

Визначає, чи використовує телефон конфігурації часу обслуговування (TOS).

Налаштування системи > USB Вимкнути бічний USB

Налаштування USB Відключити бічний USB

За замовчуванням: No (Ні)

Варіанти: "Так, "Ні"

Вмикає або вимикає порт USB-A, розташований на правій стороні телефону. Якщо цей порт вимкнено, він не працює під час підключення гарнітури як аудіоканалу або для заряджання.

Налаштування системної > VLAN

CDP

За замовчуванням: Так

Варіанти: "Так, "Ні"

Вмикає або вимикає Cisco Discovery Protocol (CDP) для локальних пристроїв.

Коли цей параметр увімкнено, телефон виявляє та рекламує інформацію про безпосередньо підключені пристрої Cisco в локальній мережі (LAN).

Неправильне налаштування цієї опції може призвести до відключення пристроїв від мережі та вимагати локального скидання пристрою до заводських налаштувань, щоб відновити його підключення.

LLDP

За замовчуванням: Так

Варіанти: "Так, "Ні"

Вмикає або вимикає протокол виявлення канального рівня (LLDP) для телефону.

Якщо цей параметр увімкнено, телефон виявляє та рекламує інформацію про безпосередньо підключені мережеві пристрої в локальній мережі (LAN).

Неправильне налаштування цієї опції може призвести до відключення пристроїв від мережі та вимагати локального скидання пристрою до заводських налаштувань, щоб відновити його підключення.

Ідентифікатор VLAN порту ПК

За замовчуванням: 1

Параметри: 0 - 4095

Введіть значення ідентифікатора VLAN, який використовується для тегування повідомлень із порту ПК на телефоні.

Телефон позначає тегами всі рамки без тегів, що надходять з ПК (він не позначає жодні рамки існуючим тегом).

Ідентифікатор VLAN

За замовчуванням: 1

Параметри: 0 - 4095

Дає змогу ввести ідентифікатор VLAN для телефона, якщо ви використовуєте VLAN без CDP (VLAN увімкнено, а CDP вимкнено).

Лише голосові пакети позначаються ідентифікатором VLAN. Не використовуйте значення 1 для ідентифікатора VLAN. Якщо ідентифікатор VLAN матиме значення 1, ви не можете позначати голосові пакети ідентифікатором VLAN.

Системний > веб доступ

Доступ до Інтернету

За замовчуванням: Так

Варіанти: "Так, "Ні"

Визначає, чи потрібно дозволити доступ до веб-сторінки телефону. Якщо встановлено значення Ні , доступ до веб-сторінки телефону обмежується. Якщо встановлено значення Так , користувачі та адміністратори можуть отримати доступ до веб-сторінки телефону за допомогою IP-адреси телефону.

Система > Wi-Fi увімкнена
Увімкнено Wi-FiЗа замовчуванням: Так

Варіанти: "Так, "Ні"

Включає або вимикає функцію Wi-Fi на Cisco Desk Phone 9861 або 9871.

При включенні телефон може підключатися до мережі через Wi-Fi.

Тисяча очей
З'єднувальний рядокЗа замовчуванням: пустоДоступно лише тоді, коли ThousandEyes активовано на рівні організації. Для отримання більш детальної інформації дивіться Інтеграція ThousandEyes.
Гучність звуку користувача >
Гучність Bluetooth

За замовчуванням: 10

Параметри: 0 - 15

Встановлює гучність гарнітури Bluetooth. Користувачі телефону можуть змінювати налаштування за допомогою клавіші «Гучність» на телефоні або кнопки «Гучність» на гарнітурі.

Гучність слухавки

За замовчуванням: 9

Параметри: 0 - 15

Встановлює гучність слухавки. Користувачі телефону можуть змінювати налаштування за допомогою клавіші гучності на телефоні.

Гучність гарнітури

За замовчуванням: 9

Параметри: 0 - 15

Налаштування гучності гарнітури. Користувачі телефону можуть змінювати налаштування за допомогою клавіші гучності на телефоні або на гарнітурі.

Гучність дзвінка

За замовчуванням: 9

Параметри: 0 - 15

Встановлює гучність дзвінка. Користувачі телефону можуть змінювати налаштування за допомогою клавіші гучності на телефоні.

Гучність динаміка

За замовчуванням: 9

Параметри: 0 - 15

Налаштування гучності динаміка. Користувачі телефону можуть змінювати налаштування за допомогою клавіші гучності на телефоні.
Звук з мікрофона користувача >

Звук з мікрофона

Типове значення: Видалення шуму

Параметри: Оригінал, Видалення шуму, Оптимізувати під мій голос

Вмикає або вимикає функцію видалення шуму. Доступні три варіанти:

    • Оригінал — вимикає функцію видалення шуму
    • "Видал. шумів" – блокує весь фоновий шум.
    • "Оптимізуйте мій голос" – блокує весь фоновий шум і фонову мову.
Екран користувача >

Екран

Дивіться Налаштування власних шпалер і логотипу для отримання детальної інформації. Щоб дізнатися більше, перегляньте статтю Підготовка зображень шпалер і логотипів.
Додаткові послуги для користувачів >

DND Setting

За замовчуванням: Так

Варіанти: "Так, "Ні"

Увімкнення або вимкнення функції "Не турбувати" (DND) на телефоні.

Якщо цей параметр увімкнено, користувачі телефону можуть вмикати або вимикати DND.

Формат дати

Типове значення: місяць/день

Опції: місяць/день, день/місяць

Визначає формат дати.
Світлодіодне сповіщення про пропущений дзвінок

За замовчуванням: "Вимкнено"

Опції: Увімкнено, Вимкнено

Вмикає або вимикає світлодіодний індикатор Top 360 для пропущених дзвінків.

У вимкненому стані жодні світлодіоди не загоряються про пропущені дзвінки.

Формат часу

Типове значення: 12 годин

Параметри: 12 год, 24 год

Встановлює формат відображення для часу.

Кнопка дії

Кнопка дії – це червона кнопка, розташована у верхньому правому куті телефону. Це дозволяє користувачам швидко отримувати доступ до визначених служб, таких як екстрені або спеціальні служби. Ви можете пов'язати кнопку щонайбільше з трьома службами, кожна з яких має свій тригер.

Пов'язування кнопки дії з однією службою

Коли ви пов'язуєте кнопку дії зі службою, користувачі телефону можуть отримати доступ до служби за допомогою призначеного тригера, наприклад одинарним, тривалим або потрійним натисканням кнопки.

1

У поданні клієнта в Control Hub перейдіть до розділу «Пристрої», а потім виберіть свій телефон.

2

Виберіть Усі конфігурації.

3

Перейдіть до розділу «Телефон » і виберіть «Кнопка дії».

4

Налаштуйте наведені нижче параметри, щоб пов'язати кнопку дії зі службою.

Таблиця 1. Параметри кнопки «Дія»
ПараметрЗа замовчуванням і параметриОпис
Функція кнопки дії

За замовчуванням: вимкнено

Опції: Вимк., Екстрений виклик, Користувацький

Ви можете налаштувати кнопку з певним сервісом.

  • Вимк.: якщо встановлено значення Вимк., кнопка дії для однієї послуги на телефоні не працюватиме.
  • Екстрений виклик: користувачі можуть використовувати кнопку дії, щоб здійснити екстрений дзвінок, якщо його налаштовано.
  • Користувацький: користувачі можуть використовувати кнопку дії для доступу до користувацької служби, якщо вона налаштована.

Коли ви встановлюєте поле Екстрений дзвінок, переконайтеся, що ви ввели номер телефону або URI служби екстреної допомоги в поле Призначення служби Action Button. Якщо встановлено значення Custom, переконайтеся, що ви ввели URL-адресу служби в полі Action Button Service Destination. Якщо потрібно, ви можете ввести налаштовані дані HTTP, такі як метод, заголовок і вміст публікації, у поле користувацького вмісту.

Призначення послуги кнопки дії

За замовчуванням: пусто

Укажіть номер телефону або URI для екстреного виклику або URL-адресу для користувацької служби.

Якщо ви ввімкнете кнопку дії, не встановивши допустиму адресу служби, користувач на телефоні побачить повідомлення з пропозицією налаштувати. Після того, як користувач закриє це повідомлення, значок попередження збережеться в заголовку екрана телефону до тих пір, поки кнопка не буде правильно налаштована або відключена.

Якщо ви вводите URL-адресу послуги, URL-адреса має починатися з http:// або https://. Наприклад, https://10.11.20.159/path/service.xml.

Номери телефонів не можна використовувати як пункти призначення для митних послуг. Якщо ви налаштуєте кнопку дії як користувацьку та введете номер телефону як місце призначення послуги, на телефоні з'явиться сповіщення про те, що кнопку не налаштовано.

Назва послуги кнопки дії

За замовчуванням: пусто

За бажанням можна вказати ім'я служби, пов'язаної з кнопкою «Дія». Це ім'я буде відображатися в екранному повідомленні при натисканні користувача на кнопку, вказуючи, яка послуга буде спрацьована.

Якщо ви не вкажете ім'я, за замовчуванням використовуватиметься ім'я «Екстрений виклик», «Беззвучний екстрений виклик» або «Настроювана дія» залежно від вашого вибору в полі «Функція кнопки дії».

Поле користувацького контенту

За замовчуванням: пусто

Цей параметр працює лише тоді, коли для параметра «Функція кнопки дії» встановлено значення «Користувацька».

Введіть дані HTTP, такі як метод, заголовок і вміст публікації, з максимальною довжиною 1024 символи.

У даних HTTP можна використовувати макроси, такі як $MA, $SN.

Приклади скриптів POST та синтаксис наведено у запиті HTTP Post для кнопки Дія.

Затримка виходу набору номера

За замовчуванням: 5

Параметри: 0 - 30

Встановіть період очікування в секундах, щоб телефон ініціював екстрений дзвінок або спеціальну дію після натискання кнопки дії.

Встановіть значення 0, якщо ви віддаєте перевагу, щоб телефон здійснював дзвінок або ініціював дію відразу після виявлення тригера, як зазначено одним натисканням, тривалим або потрійним натисканням на кнопку.

Сервісний тригер

Типове значення: одинарне натискання

Опції: Одинарне натискання, Тривале натискання, Натисніть 3 рази, Функція MultiTrigger (Мультитригер)

Виберіть, як користувачі можуть здійснювати екстрений дзвінок або ініціювати спеціальну послугу за допомогою кнопки дії на телефоні.

Одноразове натискання: натисніть кнопку дії, щоб активувати відповідний дзвінок або послугу.

Тривале натискання: натисніть і утримуйте кнопку дії принаймні 2 секунди, щоб активувати пов'язаний дзвінок або послугу.

Натисніть 3 рази: тричі натисніть кнопку дії з інтервалом в одну секунду між кожним натисканням, щоб активувати відповідний дзвінок або послугу.

Функція MultiTrigger (Мультитригер): виберіть цей параметр, якщо потрібно пов'язати кілька дій із кнопкою дії.

Докладнішу інформацію про кілька тригерів наведено в статті Зв'язування кнопки дії з кількома службами.

Безшумний екстрений виклик

За замовчуванням: "Вимкнено"

Опції: Увімкнено, Вимкнено

Цей параметр працює лише тоді, коли для параметра «Функція кнопки дії» встановлено значення «Екстрений виклик».

Безшумний екстрений виклик призначений для непомітної допомоги в небезпечних ситуаціях. Це дозволяє користувачам звертатися за допомогою без будь-якого шуму.

  • Коли цей параметр увімкнено, користувачі можуть здійснювати односторонні дзвінки за допомогою кнопки «Дія».

    Після здійснення беззвучного екстреного виклику лише інша сторона може завершити дзвінок. Щоб не привертати увагу під час поточного дзвінка, екран на телефоні 9841 зависне, а на телефонах 9851, 9861 і 9871 буде вимкнено.

  • Якщо цей параметр вимкнено, екстрений дзвінок функціонує як двосторонній, подібно до інших вихідних дзвінків.

5

Виберіть Next (Далі).

6

Перегляньте внесені зміни та натисніть Застосувати.

7

Виберіть Закрити , щоб закрити сторінку.

Пов'язування кнопки дії з кількома службами

Ви можете налаштувати кнопку дії для підключення до кількох служб і призначити кожній службі власний тригер. Наприклад, тривале натискання кнопки «Дія» здійснює дзвінок призначеному агенту екстреної допомоги; Одним коротким натисканням кнопки можна надіслати повідомлення на телефони всередині корпорації.

Перш ніж почати

1

У поданні клієнта в Control Hub перейдіть до розділу «Пристрої», а потім виберіть свій телефон.

2

Виберіть Усі конфігурації.

3

Перейдіть до розділу «Телефон » і виберіть «Кнопка дії».

4

Встановіть для Service Trigger значення MultiTrigger.

Коли вибрано параметр MultiTrigger , застосовуватимуться лише налаштування в розділі Service Trigger MultiTrigger , тоді як налаштування, пов'язані з кнопкою дії за межами цього розділу, ігноруватимуться.

Переконайтеся, що ви налаштували принаймні один тригер, коли вибрано параметр MultiTrigger .

5

Перейдіть до розділу Кнопка дії> Service Trigger MultiTrigger і виберіть потрібний тригер з доступних варіантів - Одиночне натискання, Тривале натискання та Натисніть 3 рази.

6

Налаштуйте наведені нижче параметри, щоб пов'язати тригер із сервісом.

Таблиця 2. Параметри для кількох тригерів
ПараметрЗа замовчуванням і параметриОпис
Функція кнопки дії

За замовчуванням: вимкнено

Опції: Вимк., Екстрений виклик, Користувацький

Виберіть послугу, до якої користувачі телефонів можуть отримати доступ через тригер сервісу.

  • Вимк.: якщо встановлено значення Вимк., тригер дії не працюватиме.
  • Екстрений дзвінок: користувачі можуть здійснювати дзвінок на вказаний номер екстреної допомоги за допомогою тригера дії.
  • Користувацький: користувачі можуть отримати доступ до вказаної послуги за допомогою тригера дії.

    Коли ви встановлюєте поле Екстрений дзвінок, переконайтеся, що ви ввели номер телефону або URI служби екстреної допомоги в поле Призначення служби Action Button. Якщо встановлено значення Custom, переконайтеся, що ви ввели URL-адресу служби в полі Action Button Service Destination. Якщо потрібно, ви можете ввести налаштовані дані HTTP, такі як метод, заголовок і вміст публікації, у поле користувацького вмісту.

Назва послуги кнопки дії

За замовчуванням: пусто

За бажанням можна вказати ім'я служби, пов'язаної з активатором дії. Це ім'я буде відображатися в екранному повідомленні при натисканні користувача на кнопку, вказуючи, яка послуга буде спрацьована.

Якщо ви не вкажете ім'я, за замовчуванням використовуватиметься ім'я «Екстрений виклик», «Беззвучний екстрений виклик» або «Настроювана дія» залежно від вашого вибору в полі «Функція кнопки дії».

Призначення послуги кнопки дії

За замовчуванням: пусто

Укажіть номер телефону, URI для екстреного виклику або URL-адресу користувацької служби.

Якщо ви вводите URL-адресу послуги, URL-адреса має починатися з http:// або https://. Наприклад, https://10.11.20.159/path/service.xml.

Номери телефонів не можна використовувати як пункти призначення для митних послуг. Якщо ви налаштуєте кнопку дії як користувацьку та введете номер телефону як місце призначення послуги, на телефоні з'явиться сповіщення про те, що кнопку не налаштовано.

Поле користувацького контенту

За замовчуванням: пусто

Цей параметр працює лише тоді, коли для параметра «Функція кнопки дії» встановлено значення «Користувацька».

Введіть дані HTTP, такі як метод, заголовок і вміст публікації, з максимальною довжиною 1024 символи.

У даних HTTP можна використовувати макроси, такі як $MA, $SN.

Приклади скриптів POST та синтаксис наведено у запиті HTTP Post для кнопки Дія.

Затримка виходу набору номера

За замовчуванням: 5

Параметри: 0 - 30

Встановіть період очікування в секундах, щоб телефон ініціював екстрений дзвінок або спеціальну дію після натискання кнопки дії.

Встановіть значення 0, якщо ви віддаєте перевагу, щоб телефон здійснював дзвінок або ініціював дію відразу після виявлення тригера, як зазначено одним натисканням, тривалим або потрійним натисканням на кнопку.

Безшумний екстрений виклик

За замовчуванням: "Вимкнено"

Опції: Увімкнено, Вимкнено

Цей параметр працює лише тоді, коли для параметра «Функція кнопки дії» встановлено значення «Екстрений виклик».

Безшумний екстрений виклик призначений для непомітної допомоги в небезпечних ситуаціях. Це дозволяє користувачам звертатися за допомогою без будь-якого шуму.

  • Коли цей параметр увімкнено, користувачі можуть здійснювати односторонні дзвінки за допомогою кнопки «Дія».

    Після здійснення беззвучного екстреного виклику лише інша сторона може завершити дзвінок. Щоб не привертати увагу під час поточного дзвінка, екран на телефоні 9841 зависне, а на телефонах 9851, 9861 і 9871 буде вимкнено.

  • Якщо цей параметр вимкнено, екстрений дзвінок функціонує як двосторонній, подібно до інших вихідних дзвінків.

7

Повторіть кроки 5–6, щоб налаштувати більше тригерів.

8

Виберіть Next (Далі).

9

Перегляньте внесені зміни та натисніть Застосувати.

10

Виберіть Закрити , щоб закрити сторінку.

HTTP Post запит на кнопку «Дія»

Кнопка дії на Cisco Desk Phone серії 9800 може бути налаштована на запуск додатків XML через запити HTTP Post.

У полі «Користувацький контент» введіть сценарій запиту. Ви можете вказати тип вмісту XML або JSON і включити в запит макроси. Наприклад, до сценарію можна додати $SSдля отримання секрету автентифікації, токена або пароля, наданих у полі Service Secret .

Нижче наведено приклади у форматі XML та JSON:

Приклад #1: XML --метод POST --header 'Content-Type: application/xml' --header 'Authorization: Bearer username:$SS" --body '<MetaData><Trigger>True</Trigger><Description>This is for HTTP POST XML</Description></MetaData>' Зразок #2: JSON --method POST --header 'Content-Type: application/json' --header 'Authorization: $SS' --body '{"events":[{"evtid":"12345", "parameters": {"trigger": true}, "Description":"Це для HTTP POST JSON"}]}' 

Нижче наведено приклад для запиту HTTP Post.

--method POST --header 'Content-Type: application/xml' --body '<MetaData><Trigger>True</Trigger><Description>Це для HTTP POST XML</Description></MetaData>'
Таблиця 3. Підтримувані макроси
Ім'я макросуРозкриття макросів
#DEVICENAME#Ім'я пристрою, що відображається в системі виклику; Наприклад, SEP845A3EC21288
$MAMAC-адреса з використанням шістнадцяткових цифр нижнього регістру (000e08aabbcc).
$MCASTADDRАдреса програми багатоадресного пейджингового зв'язку.

$PN

$PSN

найменування товару; наприклад, ДП-9851, ДП-9871.
$SNрядок із серійним номером; Наприклад, FVH28022D0T.
$SSСлужбова секретна інформація, необхідна для доступу до програми XML.

Налаштуйте телефон для енергозбереження (робочий час)

На телефоні доступні три варіанти енергозбереження, щоб зменшити споживання енергії в періоди бездіяльності.

Режим вимкнення дисплея

У режимі вимкнення дисплея телефон вимикає екран для економії енергії в позазначений робочий час. Коли ввімкнено функцію Office Hours, телефон переходить у режим вимкнення дисплея в неробочий час. Підсвітити дисплей можна натисканням будь-якої клавіші на телефоні. Дисплей залишається ввімкненим, доки телефон не пробуде в режимі очікування протягом визначеного часу, а потім він автоматично вимкнеться.

Режим глибокого сну

У режимі глибокого сну телефон автоматично вимикається у визначені періоди. Режим глибокого сну можна ввімкнути виключно для неробочих днів або для неробочих і неробочих годин у робочі дні. Щоб вивести телефон із режиму сну, натисніть кнопку Вибрати на панелі навігації.

Коли телефон перебуває в режимі глибокого сну, кнопка дії у верхньому правому куті пристрою недоступна.

За замовчуванням на телефоні ввімкнено функцію Office Hours. За замовчуванням встановлено графік роботи з 7:00 до 19:00 з понеділка по п'ятницю. Телефон вимикає екран у незазначений час. Ви можете налаштувати робочий час, робочі дні та режим енергозбереження в неробочий час.

1

У поданні клієнта в Control Hub перейдіть до розділу «Пристрої», а потім виберіть свій телефон.

2

Виберіть Усі конфігурації.

3

Перейдіть до розділу «Телефон » і виберіть «Години роботи».

4

Налаштуйте робочий час і робочі дні так, щоб вони відповідали робочим годинам ваших користувачів.

Таблиця 4. Параметри робочого часу
ПараметрЗа замовчуванням і параметриОпис
Включений

Типове значення: True

Варіанти: Брехня, Правда

Встановіть для цього параметра значення True , щоб увімкнути функцію Office Hours для Cisco Desk Phone 9800 Series. Функція Office Hours призначена для мінімізації споживання енергії під час періодів неактивності на телефоні.

Ви можете налаштувати телефон на автоматичне вимкнення екрана (режим вимкнення дисплея) або вимкнення живлення (режим глибокого сну) поза визначеними робочими періодами.

Робочі будні

За замовчуванням: з понеділка по п'ятницю

Налаштуйте робочі дні, вибравши потрібні дні.

У неробочі дні телефон буде автоматично вимикати екран. За замовчуванням робочі дні встановлені з понеділка по п'ятницю.

Цей параметр також застосовується до режиму глибокого сну, якщо його ввімкнено. Якщо ви вирішите ввімкнути режим глибокого сну виключно для неробочих днів, телефон вимкнеться протягом цих днів. Якщо ввімкнути режим глибокого сну на всі дні, телефон вимикатиметься як у неробочі, так і в неробочий час у робочі дні.

Встановіть робочий час для робочих днів за допомогою полів «Початок робочого часу» та «Кінець робочого часу».

Початок робочого часу

Типове значення: 07:00

Встановіть час початку робочого часу в 24-годинному форматі. Поза вказаними робочими годинами телефон автоматично вимкне екран або перейде в режим глибокого сну лише тоді, коли для параметра «Увімкнено глибокий сон» встановлено значення «Усі дні».

Приклади: 09:00 – 09:00 ранку; 17:30 до 17:30

Закінчення робочого часу

Типове значення: 19:00

Встановіть час завершення робочого часу в 24-годинному форматі. Поза межами зазначеного робочого часу телефон автоматично вимикатиме екран або переходитиме в режим глибокого сну, лише якщо для параметра Глибокий сон увімкнено налаштовано значення Усі дні.

Приклади: 09:00 до 09:00; 17:30 до 17:30

Переконайтесь, що інтервал між часом початку та закінчення не перевищує 60 хвилин.
5

Щоб налаштувати параметри для неробочого часу, налаштуйте наступні параметри в розділі У неробочий час .

Ви можете встановити час простою для режиму вимкнення дисплея та налаштувати параметри режиму глибокого сну.

Випадковий таймер застосовується на додаток до вказаного часу ввімкнення та вимкнення живлення, щоб уникнути раптових стрибків споживання електроенергії або мережевого трафіку. Телефон вимикається із затримкою від 0 до 10 хвилин після вказаного часу вимкнення та вмикається за 0 до 60 хвилин до вказаного часу випадковим чином. Зверніться до Cisco Technical Assistance Center (TAC), якщо ви хочете змінити випадковий таймер.

Таблиця 5. Параметри для позаробочого часу
ПараметрЗа замовчуванням і параметриОпис
Глибокий сон увімкнено

Типове значення: False

Варіанти: False, Тільки неробочі дні, Усі дні

Увімкніть або вимкніть режим глибокого сну на телефоні. Якщо ввімкнено, ця функція автоматично вимикає телефон у неробочий час.

Цей параметр працює лише тоді, коли ввімкнено робочі години.

Якщо встановлено значення False, телефон не переходитиме в режим глибокого сну.

Якщо встановлено значення Лише неробочі дні, телефон вимикатиметься виключно у неробочі дні. У вказані робочі дні телефон вимикатиме екран поза вказаним робочим часом.

Якщо встановлено значення Усі дні, телефон вимикатиметься як у неробочі, так і в неробочі години в робочі дні.

Установіть робочі години для робочих днів за допомогою полів Початок робочого часу і Кінець робочого часу .

Час вимкнення телефону після закінчення робочого часу

За замовчуванням: 60

Варіанти: 0 - 360

Встановіть період очікування в хвилинах для автоматичного вимкнення телефону після закінчення часу, зазначеного в полі Кінець робочого часу . Якщо ви хочете, щоб телефон перейшов у режим глибокого сну відразу після закінчення робочого дня, встановіть для нього значення 0.

Телефон ввімкнений до початку робочого часу

За замовчуванням: 60

Варіанти: 0 - 360

Встановіть період очікування для виходу телефону з режиму глибокого сну до часу, указаного в полі Початок робочих годин . Якщо ви хочете, щоб телефон виходив з режиму сну до початку робочого часу, встановіть для нього значення 0.

Увімкнути звукове сповіщення

Типове значення: False

Параметри: False, True

Увімкніть або вимкніть телефон для відтворення аудіосигналу для сповіщення користувача перед тим, як він увійде в режим глибокого сну.

Час простою

За замовчуванням: 30

Варіанти: 1 - 60

Цей параметр застосовується до наступних двох сценаріїв:

  • Перш ніж телефон увійде в запланований режим глибокого сну

    За десять хвилин до запланованого глибокого сну з’являється повідомлення про те, що телефон вимкнеться через десять хвилин, і починається зворотний відлік. Після закінчення часу телефон вимикається.

    Якщо протягом періоду зворотного відліку відбувається будь-яка дія, наприклад вхідний дзвінок, оновлення мікропрограми або повторна синхронізація, зворотній відлік почнеться знову. Наприклад, якщо ви встановили в цьому полі значення 20, зворотний відлік почнеться знову через 20 хвилин після завершення дій.

  • Після пробудження вручну з режиму глибокого сну

    Наприклад, якщо ви встановили для цього поля значення 20, після 20 хвилин бездіяльності з’явиться повідомлення про те, що телефон вимкнеться через десять хвилин, і почнеться зворотний відлік. Після закінчення часу телефон вимикається.

    Якщо протягом періоду зворотного відліку відбувається будь-яка дія, наприклад вхідний дзвінок, оновлення мікропрограми або повторна синхронізація, зворотний відлік почнеться знову через 20 хвилин після завершення дій.

Якщо користувач взаємодіє з телефоном протягом періоду зворотного відліку, наприклад відповідає на дзвінок, відхиляє його чи натискає клавіші, телефон не перейде в режим глибокого сну до кінця дня.

Дисплей вимкнено. Час очікування

За замовчуванням: 5

Варіанти: 1 - 60

Встановіть час очікування в хвилинах, щоб телефон автоматично вимкнув екран після пробудження в режимі вимкнення дисплея.

Світлодіодний індикатор у режимі вимкнення дисплея

За замовчуванням: увімкнено

Опції: Увімкнено, Вимкнено

Це поле доступне в розділі Відображення позаробочих годин вимкнено .

Цей параметр визначає, чи вимикати індикатор передньої дуги, коли телефон переходить у режим вимкнення дисплея. Якщо ввімкнено, світлодіодний індикатор передньої дуги не горить у неробочий час. Якщо вимкнено, світлодіод Front Arc продовжує світитися після того, як телефон перейде в режим вимкнення дисплея.

6

Виберіть Next (Далі).

7

Перегляньте внесені зміни та виберіть Застосувати.

8

Виберіть Закрити , щоб закрити сторінку.

Налаштувати службу підтримки

Ви можете ввімкнути функцію служби підтримки та налаштувати швидкі номери в Control Hub. Після налаштування користувачам потрібно просто вибрати номер зі списку налаштованих номерів, щоб швидко здійснити дзвінок.

1

У вікні клієнта в Control Hub перейдіть до Пристрої, а потім виберіть свій телефон.

2

У розділі Конфігурації виберіть Усі конфігурації.

3

Перейдіть до Телефон розділ і виберіть Довідкова служба.

4

Налаштуйте такі параметри, щоб застосувати до пристрою функцію служби підтримки:

Таблиця 6. Параметри для служби підтримки
ПараметрЗа замовчуванням і параметриОпис
Назва спеціального меню

За замовчуванням: Служба підтримки

Ви можете налаштувати відображуване ім’я служби підтримки на екрані меню телефону. Якщо поле порожнє, відображувана назва – «Довідкова служба».

Увімкнути

За замовчуванням: No (Ні)

Варіанти: "Так, "Ні"

Увімкніть або вимкніть функцію служби підтримки на телефоні.

Якщо встановлено значення так, користувачі можуть натиснути улюблений кнопку для доступу до Довідкова служба на екрані телефону, щоб швидко набрати швидкий номер.

Швидкий номер [n] > Ім'я

За замовчуванням: пусто

Встановіть відображуване ім'я швидкого номера.

Якщо він порожній, замість нього на дисплеї телефону відображається швидкий номер.

Швидке число [n] > НомерЗа замовчуванням: пустоВстановіть швидкий номер для відповідного швидкого імені.
5

Виберіть Next (Далі).

6

Перегляньте внесені зміни та виберіть Застосувати.

7

Виберіть Закрити щоб закрити сторінку.

Налаштуйте кнопку програмованих програмних клавіш

Програмні клавіші можна знайти в нижній частині екрана телефону. Ви можете пов’язати програмні клавіші зі службою, щоб забезпечити швидкий доступ для користувачів.

1

З погляду клієнта в Контрольний центр, перейти до Пристрої, а потім виберіть свій телефон.

2

Виберіть Всі комплектації.

3

Перейдіть до розділу «Телефон » і виберіть «Програмовані програмні клавіші».

4

Введіть необхідні ключові слова для кожного параметра, щоб пов'язати програмний ключ із певною службою. Щоб отримати додаткові відомості про ключові слова та пов'язані програмні клавіші, перегляньте статтю Програмовані програмні клавіші.

Таблиця 7. Параметри програмованих програмованих програмних клавіш
ПараметрЗа замовчуванням і параметриОпис
Список ключів для конференцій

За замовчуванням: пусто

Синтаксис: crdstart; crdstop; crdpause; crdвідновити

Додає на телефон такі програмні клавіші запису для керування записом активного виклику.

Запис

PauseRec

Зупинка Rec

Технологія ResRec

Список підключених ключів

За замовчуванням: пусто

Синтаксис:

тримати; ПСК1; кінцевий дзвінок; xfer; конф; xferLx; confLx; bxfer; Фольд; Повторити; Рубриці; парк

Вказує на порядок програмних клавіш, які будуть з'являтися на екрані телефону. Порядок залежить від порядку додавання ключових слів.

Список ключів підключених зустрічей

За замовчуванням: пусто

Синтаксис:

кінцевий дзвінок|2; Головна|3

Визначає програмні клавіші, які доступні на екрані телефону під час підключеної наради.

Список ключів введення набору

За замовчуванням: пусто

Синтаксис:

скасувати|1; дзвінок|2; Дельчар|3;

Визначає програмні клавіші та порядок, у якому вони доступні під час виклику.

Вмикати

За замовчуванням: No (Ні)

Параметри: Так|Ні

Вмикає або вимикає програмовані програмовані програмовані програмні клавіші. Встановіть для цього поля значення Так, щоб увімкнути програмовані програмні клавіші.

Утримувати список ключів

За замовчуванням: пусто

Синтаксис:

Резюме; список дзвінків; кінцевий дзвінок; новий дзвінок; дзвінок;
Визначає програмні клавіші та порядок, у якому вони доступні, коли виклик перебуває на утриманні.
Список незадіяних ключів

За замовчуванням: пусто

Синтаксис:

Гість|; гість|; acd_login|; acd_logout|; стану|; повторний набір номера|; новий дзвінок|; cfwd|; недавні|; DND|; розпаркуватися|; ПСК1|; gpickup|; пікап|; реж.|4; міс|5; самоогляд|; повідомлення|; Зустрічі
Визначає програмні клавіші та порядок, у якому вони доступні під час виклику. Наприклад, ключове слово newcall додає програмну клавішу Новий дзвінок програмна клавіша на телефоні. При натисканні ця програмна клавіша допомагає викликати новий дзвінок.
Список ключів від гачка

За замовчуванням: пусто

Синтаксис:

скасувати; ДНД; cfwd; розпаркуватися; Пікап;
Визначає програмні клавіші та порядок, у якому вони доступні під час вимкненого або неактивного стану. Наприклад, ключове слово dnd додає програмний ключ DND софтkey на телефоні. При натисканні ця програмна клавіша допомагає включити режим DND.
Від PSK1 до PSK16За замовчуванням: пусто

Синтаксис

fnc=sd; ext=extension_number@$PROXY; vid=n; nme=display_name

Програмовані поля програмних клавіш. Введіть рядок у ці поля для налаштування програмних клавіш, які відображаються на екрані телефону. Можна створювати програмовані клавіші для швидкого набору номерів або додаткових номерів тощо.

Список ключів обробки

За замовчуванням: пусто

Синтаксис:

Кінцевий дзвінок|2
Визначає програмні клавіші, які доступні під час здійснення виклику. Наприклад, endcall|2 додасть End call на екрані.
Оприлюднення списку ключів

За замовчуванням: пусто

Синтаксис: endcall|2;

Список клавіш дзвінка

За замовчуванням: пусто

Синтаксис:

відповідь|1; ігнорувати|2;
Визначає програмні клавіші, доступні під час дзвінка в стан телефону. Наприклад, відповідь| 1; ігнорувати|2; Ключове слово додає програмні клавіші «Відповісти» та «Відхилити » на телефоні, що допомагає користувачеві відповісти на дзвінок або відхилити дзвінок, коли дзвонить телефон.
Спільний список активних ключів

За замовчуванням: пусто

Синтаксис:

новий дзвінок|1; PSK1|2; реж.|3; спина|4;
Вказує доступні програмні клавіші, такі як доступ до телефонного довідника. Наприклад, ключове слово dir додає програмну клавішу Dir. Користувач може натиснути цю програмну клавішу, щоб отримати доступ до телефонного довідника.
Список ключів зі спільним утриманням

За замовчуванням: пусто

Синтаксис:

резюме|1; реж.|4;
Визначає програмні клавіші, доступні в стані утримання або спільного утримання. Наприклад, ключове слово resume додає програмна клавіша Resume. Користувач може натиснути цю програмну клавішу, щоб відновити дзвінок, який перебуває на утриманні.
Почати список ключів конференції

За замовчуванням: пусто

Синтаксис:

кінцевий дзвінок|2; конф.3
Визначає програмні клавіші, доступні під час підключення телефону. Наприклад, ключове слово conf додає програмну клавішу Conference. Користувач може натиснути цю клавішу, щоб ініціювати конференц-дзвінок.
Почати список ключів передачі

За замовчуванням:

Синтаксис:

кінцевий дзвінок|2; xfer|3;
Визначає програмні клавіші, доступні для переадресації виклику. Наприклад, ключове слово xfer додає програмну клавішу Transfer. Користувач може натиснути цю клавішу для переадресації дзвінка, коли є один підключений дзвінок і один неактивний дзвінок.
5

Виберіть Next (Далі).

6

Перегляньте внесені зміни та натисніть Застосувати.

7

Виберіть Закрити , щоб закрити сторінку.

Програмовані програмовані програмні клавіші

Таблиця 8. Програмовані програмовані програмні клавіші та ключові слова

Ключове слово

Мітка ключа

Опис

Стан телефону

відповідь

Відповісти

Відповідає на вхідний дзвінок.

Дзвін

Вимкнення звуку

Вимкнути або увімкнути звукДає змогу учасникам наради вимикати або вмикати звук під час наради Webex.Підключено

Баржа

Втручання

Дозволяє іншому користувачу перервати спільний дзвінок

Спільний-активний, Спільний-Утримуваний

Безшумна баржа

BargeSilent або BargeSlnt

Дає змогу іншому користувачу перервати спільний виклик із вимкненим мікрофоном.

Спільний-Активний

bxfer

Технологія BlindXfer

Виконує сліпу переадресацію дзвінка (переводить дзвінок без розмови з стороною, на яку передається дзвінок). Вимагає, щоб був увімкнений Blind Xfer Serv.

Підключено

викликВикликЗавжди відображається на першій позиції, коли телефон зареєстрований.Вхідний набір номера або на гачку
ПідписивимкненоУвімкнення/вимкнення субтитрівДає змогу учасникам наради Webex показувати або приховувати транскрипцію в реальному часі на екрані телефону. За умовчанням приховані субтитри вимкнено.

Якщо для параметра Programmable Softkey Enable встановлено значення Ні, замість нього відображається програмна клавіша або програмна кнопка Captions .

Підключено
скасуватиСкасувати

Скасовує дзвінок (наприклад, коли дзвінок під час конференції, а друга сторона не відповідає).

Без гачка
CFWDВперед / ClrfwdПереадресовує всі дзвінки на вказаний номер.

Неактивний, Вимкнений, Спільний-Активний, Утримуваний, Спільний-Утримуваний

crdpausePauseRecПризупиняє запис.Підключення, Конференц-зв'язок
crdвідновитиТехнологія ResRecВідновлює запис.Підключення, Конференц-зв'язок
CRDSTARTЗаписПочаток записуПідключення, Конференц-зв'язок
crdstopЗупинка RecЗупиняє записПідключення, Конференц-зв'язок
confПроведення конференцій

Ініціює конференц-зв'язок. Вимагає, щоб сервер Conf був увімкнений і було два або більше активних викликів, які перебувають на утриманні.

Підключено
Дельчар

delChar - іконка backspace

Видаляє символ під час введення тексту.Вхід для набору номера
ДНРDND

Встановлює режим «Не турбувати», щоб запобігти дзвінкам на телефон.

Неактивний, Вимкнений, Утримання, Спільний-Активний, Спільний-Утримуваний, Конференції, Start-Conf, Start-Xfer

Кінцевий дзвінокЗавершити дзвінокЗавершує дзвінок

Підключено, Вимкнено, Прогресуючий, Start-Xfer, Start-Conf, Конференція, Відпускання, Утримання,

триматиУтримуватиПереводить дзвінок на утримання.

Підключено, Start-Xfer, Start-Conf, Конференції,

ІгноруватиВідхиленоІгнорує вхідний дзвінок.Дзвін
Приєднатися доПриєднатися до

Підключає конференц-зв'язок. Якщо організатором конференції є користувач A, а користувачі B & C є учасниками, коли A натискає «Приєднатися», A зникає, а користувачі B і C підключаються.

Конференцій
календар

Календар

Відкриває список «Наради»

Очікування

Новий дзвінокНовий дзвінокПочинається новий дзвінок.

Неактивний, Утримуваний, Shared-Активний, Shared-Hold

парк

Паркування викликів

Переводить дзвінок на утриманий номер на визначений номер «паркування».

Підключено

УчасникиУчасники (п)Відображає список учасників зустрічі, де (n) означає кількість осіб, які приєдналися до зустрічі.

Підключено

ОстанніОстанні

Відображає список Усі виклики з історії викликів.

Неактивний, Вимкнений, Спільний-Активний, Спільний-Утримуваний

Повторити Перенабрати Відображає список повторного набору.

Холостий хід, Підключено, Start-Conf, Start-Xfer, Off-Hook (без входу), Hold

РезюмеВідновитиВідновлює дзвінок, який перебуває на утриманні.Утримувати, Shared-Hold
налаштуванняНалаштуванняНадає доступ до меню телефону.Усі
Розпаркуватися

Дзвінок розпаркувати

Відновлює припаркований дзвінок.

Неактивний, Вимкнений, Підключений, Спільний-Активний

xferпередавання;Переводить дзвінок.

Вимагає, щоб Attn Xfer Serv був включений і був хоча б один підключений дзвінок і один неактивний дзвінок.

Підключено, Start-Xfer,

Старт-Конф

Інтеграція з ThousandEyes

ThousandEyes дозволяє відстежувати та усувати неполадки ваших пристроїв і мережі. Endpoint Agent був інтегрований в прошивку телефону. Але вам потрібно ввімкнути ThousandEyes на своїх телефонах, щоб зареєструвати агента на платформі ThousandEyes.

Інтеграція ThousandEyes Agent для телефонів підтримує наступні моделі:

Таблиця 9. Підтримувані моделі телефонів
Модель телефонуВерсія прошивки
Настільний телефон Cisco 98613.2.1 і пізніші версії
Настільний телефон Cisco 98713.2.1 і пізніші версії

Підтримувані функції

На порталі ThousandEyes ви можете переглянути наступну інформацію, пов'язану з телефонами:

  • Заплановані тести
  • Динамічні тести для нарад Webex за допомогою гібридного календаря
  • Динамічні тести для SIP-дзвінків
  • Локальні мережі

Обмеження

  • Мережевий шлях недоступний для викликів, оптимізованих за допомогою ICE.
  • Статистика Wi-Fi телефону недоступна на порталі ThousandEyes.
  • Підтримує лише синтетичні тести для SIP-дзвінків на сервери STUN.
  • Опція Run Once для миттєвих тестів не підтримується в PhoneOS 3.2.1.
  • Тести реальних користувачів для телефонів не підтримуються.

Увімкніть ThousandEyes для вашої організації

Коли ви вмикаєте інтеграцію з агентом ThousandEyes на рівні організації, будь-які пристрої, які підтримують ThousandEyes і додані до організації, автоматично інтегруються з ThousandEyes.

Настройки на рівні організації за замовчуванням застосовуються до розташувань і пристроїв в організації. Ви також можете змінити налаштування для конкретного місцезнаходження або пристрою пізніше, не впливаючи на інші місця чи пристрої.

Перш ніж почати

  • Отримайте ліцензії на ThousandEyes Endpoint Agent (рівня Essential або Advantage). Потрібна одна ліцензія кінцевого пристрою на пристрій.

  • Отримайте з'єднувальний рядок із програми ThousandEyes.

1

У поданні клієнта в Control Hub перейдіть до розділу Пристрої > Налаштування.

2

Прокрутіть униз до розділу ThousandEyes і ввімкніть Увімкнути агента ThousandEyes.

3

Натисніть «Додати » та вставте рядок підключення, який ви скопіювали з порталу ThousandEyes.

Якщо ви не хочете інтегрувати всі пристрої, залиште поле рядка підключення порожнім і введіть його в налаштуваннях на рівні пристрою.
4

Натисніть «Зберегти » у спливаючому вікні.

Увімкніть ThousandEyes для місцезнаходження

Коли агент ThousandEyes увімкнено на рівні місцезнаходження, на будь-яких нових пристроях, доданих пізніше, автоматично буде активовано агента ThousandEyes.

Перш ніж почати

  • Отримайте ліцензії ThousandEyes Endpoint Agent (необхідні або переваги). Вам потрібна одна ліцензія на кінцеві точки для кожного пристрою.

  • Отримайте токен групи облікового запису та рядок підключення з програми ThousandEyes.

1

У поданні клієнта в Control Hub перейдіть дорозділу Пристрої > Налаштування> Конфігурація за замовчуванням .

2

Натисніть «Встановити параметри за замовчуванням для розташування», а потім виберіть потрібне розташування та натисніть « Далі».

3

Знайдіть ThousandEyes > Enable і встановіть значення конфігурації на True.

4

Знайдіть ThousandEyes > токен облікового запису та введіть токен.

5

Знайдіть ThousandEyes > Connection String і вставте рядок підключення.

6

Натисніть Далі та перегляньте зміни.

7

Натисніть Застосувати зміни.

Налаштуйте ThousandEyes на кількох телефонах

Перш ніж почати

  • Отримайте ліцензії ThousandEyes Endpoint Agent (необхідні або переваги). Вам потрібна одна ліцензія на кінцеві точки для кожного пристрою.

  • Отримайте з'єднувальний рядок із програми ThousandEyes.

  • Увімкніть інтеграцію ThousandEyes для вашої організації або місцезнаходження , перш ніж налаштовувати цю функцію для свого пристрою. У конфігураціях пристрою можна вводити лише рядок підключення.

1

У поданні клієнта в Control Hub перейдіть до розділу Пристрої, а потім виберіть телефони, які потрібно налаштувати.

2

Натисніть «Редагувати » у верхньому правому куті списку пристроїв.

3

Натисніть Усі конфігурації.

4

У розділі ThousandEyes вставте рядок підключення, який ви отримуєте з порталу ThousandEyes.

5

Натисніть Next (Далі).

6

Перегляньте свої зміни та натисніть Застосувати.

7

Натисніть Закрити , щоб закрити сторінку.

Налаштуйте ThousandEyes на окремому пристрої

Перш ніж почати

  • Отримайте ліцензії ThousandEyes Endpoint Agent (необхідні або переваги). Вам потрібна одна ліцензія на кінцеві точки для кожного пристрою.

  • Отримайте з'єднувальний рядок із програми ThousandEyes.

  • Увімкніть інтеграцію ThousandEyes для вашої організації або місцезнаходження , перш ніж налаштовувати цю функцію для свого пристрою. У конфігураціях пристрою можна вводити лише рядок підключення.

1

У поданні клієнта в Control Hub перейдіть до розділу Пристрої > Налаштування.

2

На сторінці «Пристрої » знайдіть і виберіть пристрій, який потрібно налаштувати.

3

На сторінці відомостей про пристрій виберіть Усі конфігурації в розділі Конфігурації .

4

Вставте рядок підключення, який ви отримуєте з порталу ThousandEyes, у поле Connection string у розділі ThousandEyes .

5

Натисніть Next (Далі).

6

Перегляньте свою зміну та натисніть Застосувати.

7

Натисніть Закрити , щоб закрити сторінку.

Перегляд результатів тестування ThousandEyes у Control Hub

Результати тестів для викликів і зустрічей можна переглянути в розділі «Усунення неполадок» на Control Hub.

У розділі Toubleshooting відображається інформація про дзвінки та зустрічі через кілька хвилин після завершення сеансу. Медіааналітика Webex Calling агрегує інформацію за кілька хвилин після завершення сеансу. У додатку ThousandEyes ви можете переглянути інформацію про поточні сеанси відповідно до налаштованої частоти тестів.

Перш ніж почати

  • Отримайте токен на пред'явника OAuth у додатку ThousandEyes.

  • Увімкніть інтеграцію ThousandEyes для своїх пристроїв.

  • Налаштуйте та перевірте кінцеві точки агента в додатку ThousandEyes. Дивіться документацію ThousandEyes для отримання додаткової інформації.

1

Встановіть з'єднання між Control Hub і ThousandEyes.

  1. У поданні клієнта в Control Hub перейдіть до розділу «Параметри організації».

  2. У розділі ThousandEyes увімкніть опцію Дозволити доступ ThousandEyes API.

  3. Вставте токен пред'явника OAuth, який ви скопіювали з розділу Токени API користувача ThousandEyes.

    Якщо токен пройшов валідацію, то можна переходити до наступного кроку. Якщо токен не перевірено, з'явиться повідомлення про помилку. Переконайтеся, що токен збігається з токеном, який ви скопіювали в розділі Токени API користувача ThousandEyes.

  4. Натисніть Активувати.

2

Перейдіть до розділу Усунення несправностей> Зустрічі та дзвінки.

3

Введіть MAC-адресу або ім'я власника вашого пристрою та натисніть Enter.

4

Щоб переглянути результати тестування за певний проміжок часу, налаштуйте проміжок часу.

Результати тестування відображаються внизу сторінки.

Клацніть запис, щоб переглянути відомості про дані.

Натисніть на мережевий шлях, щоб переглянути детальну інформацію про нього.

Через обмеження на дзвінки, оптимізовані з ICE, інформація про мережевий шлях для цих викликів недоступна на Control Hub.

Дзвінки, оптимізовані за допомогою ICE, можна ідентифікувати на сторінці деталей дзвінка, як показано на наступному знімку екрана.

Вимкніть ThousandEyes для своїх пристроїв

Ви можете вимкнути ThousandEyes для всіх розгорнутих пристроїв або для окремого пристрою, не впливаючи на інші.

За потреби виберіть одну з наведених нижче дій.

  • Для всіх пристроїв
    1. Перейдіть до розділу Пристрої > Налаштування.

    2. Вимкніть опцію Увімкнути агента ThousandEyes.

  • Для індивідуального пристрою
    1. На сторінці Пристрої знайдіть свій пристрій і відкрийте сторінку з відомостями про пристрій.

    2. Перейдіть до розділу Усі конфігурації.

    3. Очистьте поле «Рядок підключення» в розділі «Тисячі очей ».

    4. Натисніть Далі та застосуйте.

Підготуйте шпалери та зображення логотипу

Щоб отримати найкращий досвід, пам'ятайте про наступні поради під час вибору або дизайну зображень:

  • Уникайте використання кластерних зображень, які можуть ускладнити ідентифікацію телефонних ліній на головному екрані. Простота є ключовим моментом при виборі шпалер.
  • Переконайтеся, що вибрані шпалери відповідають колірній гамі вашого телефону. Зупиніть свій вибір на шпалерах, які доповнюють темну або світлу колірну палітру. Темні зображення найкраще підходять для темного режиму, тоді як світлі добре підходять для світлого режиму.
  • Уникайте використання висококонтрастних зображень як шпалер. Надзвичайна контрастність може ускладнити розгледіти логотип та інші елементи екрану на задньому плані.
  • Уникайте використання динамічних зображень як шпалер.
  • Логотип відображається лише на екрані телефону, а на екрані KEM він не відображається. Коли на Cisco Desk Phone 9841, 9851 і 9861 налаштовано кілька ліній, логотип і налаштування логотипу в меню «Налаштування» недоступні.
  • Щоб використовувати власні шпалери на телефонах із прикріпленими модулями розширення ключів (KEM), підготуйте шпалери для телефону та шпалери KEM.
Таблиця 10. Технічні характеристики шпалер і зображень логотипів на різних системах контролю викликів
ОбразПідтримуваний формат (Unified CM)Підтримуваний формат (Webex Calling або BroadWorks)Рекомендовані розміри (пікселі)Опис
ЕмблемаPNG

BMP, GIF, JPG, JPEG, PNG, PBM, PGM, PPM, TIFF, XBM, XPM, CUR, ICO, SVG, TIF, WEBP

Настільний телефон Cisco 9851: 190x125

Настільний телефон Cisco 9861: 380x250

Настільний телефон Cisco 9871: 494x325 / 418x275

Відеотелефон Cisco 8875: 380x250

Зображення, які не відповідають рекомендованим розмірам, масштабуватимуться пропорційно.

Вам не потрібно створювати окреме зображення ескізу для логотипу. Система автоматично масштабує зображення логотипу під розміри мініатюри.

Шпалери

Настільний телефон Cisco 9851: 480x240

Настільний телефон Cisco 9861: 800x480

Настільний телефон Cisco 9871: 1280x720

Модуль розширення ключа Cisco Desk Phone 9800: 480x800

Відеотелефон Cisco 8875: 1024x600

Зображення, які не відповідають рекомендованим розмірам, можуть масштабуватися відповідно до екрана телефону, що може призвести до спотворення зображення.
Мініатюра шпалер

Настільний телефон Cisco 9851: 100x56

Настільний телефон Cisco 9861: 150x90

Настільний телефон Cisco 9871: 228x128

Відеотелефон Cisco 8875: 180x100

Зображення, які не відповідають рекомендованим розмірам, можуть спричинити певні проблеми на телефоні.
У зв'язку з обмеженням пам'яті на Cisco Desk Phone 9851 переконайтеся, що розмір ліміту (250 КБ x 10) не досягнуто. В іншому випадку на телефонах можуть виникнути певні проблеми. Подробиці дивіться в наступній таблиці:
Таблиця 11. Обмежте розмір індивідуальних шпалер на кожній моделі телефону
Модель телефонаМаксимальний розмір на зображенняМаксимальна кількість зображеньГраничний розмір
Настільний телефон Cisco 9851250 КБ10250 КБ x 10
Настільний телефон Cisco 98611 Мб201 Мб x 20
Настільний телефон Cisco 98711 Мб201 Мб x 20
Відеотелефон Cisco 88751 Мб201 Мб x 20
1

Виберіть бажаний логотип і зображення шпалер.

2

Відформатуйте зображення відповідно до необхідних специфікацій, як описано в таблиці вище.

3

Перейменуйте файли зображень шпалер у такому форматі:

Виконайте одну з наведених нижче дій відповідно до системи керування викликами, де розгорнуто телефон:

На Unified CM:

  • Для шпалер телефону та KEM зображень шпалер використовуйте wallpaper-xxx.png. Замініть xxx на бажане ім'я. Наприклад, wallpaper-blue.png,wallpaper-darkgreen.png
  • Для мініатюр шпалер телефону використовуйте thumbnail-xxx.png. Замініть xxx на бажане ім'я. Наприклад, thumbnail-blue.png,thumbnail-darkgreen.png
  • Система не може використовувати файли шпалер, які названі за допомогою різних шаблонів. Однак у файлі логотипу у вас є можливість назвати його відповідно до ваших вимог.
  • Переконайтеся, що шпалери телефону та KEM мають однакове ім'я файлу. В іншому випадку система не зможе завантажити шпалери KEM і використовувати системні шпалери за замовчуванням для KEM.
  • Ескізи зображень для логотипу та шпалер KEM не потрібні.

На Webex Calling або BroadWorks:

Жодних обмежень щодо назв файлів. Тому ви можете перейменувати файли зображень шпалер у будь-якому форматі для вашої зручності.

Ескізи зображень для логотипу та шпалер KEM не потрібні.

Налаштування шпалер і логотипу на Control Hub

Ви можете вибрати попередньо визначені системні шпалери та налаштувати шпалери та логотип на Control Hub.

1

У поданні клієнта в Control Hub перейдіть до розділу «Пристрої», а потім виберіть свій телефон.

2

Виберіть Усі конфігурації.

3

Перейдіть до розділу Користувач і виберіть Екран.

4

Налаштуйте такі параметри для налаштування екрану телефону пристрою:

ПараметрЗа замовчуваннямОпис
Вигляд

Типове значення: фіолетовий темний

Варіанти: Блакитний Темний, Фіолетовий Темний, Синій Темний, Фіолетовий Темний, Синій Світлий, Фіолетовий Світлий, CustWallpaper <n>

Вибирає шпалери для головного екрана телефону та колірну тему для інтерфейсу користувача.

Щоб вибрати власний фоновий малюнок зі списку, переконайтеся, що відповідний параметр Custom Wallpaper Download URL [n] (n представляє порядковий номер) налаштований правильно.

Користувач телефону може змінити налаштування в меню налаштувань телефону.

URL для завантаження користувацьких шпалер [1] – [20]ПорожнійВказує URL-адресу для завантаження користувацького фонового малюнка. Схема може бути HTTP, HTTP або TFTP.

Введіть рядок у такому форматі:

serv=<URL_Address>; image=<Wallpaper_Filename>;[ мініатюра=<Thumbnail_Filename>;][kem=<KEM_Wallpaper_Filename>;][тема=<світла/темна>;]

Де:

  • serv: URL-адреса сервера, на якому зберігаються файли зображень.
  • image: Власне зображення шпалер, яке відображатиметься на екрані телефону.
  • thumbnail: мініатюра вказаного зображення. Якщо поле не налаштовано або телефон не зможе отримати зображення, замість цього телефон відобразить темне або світле зображення.
  • kem: Нетипове зображення шпалер, яке буде відображатися на екрані KEM. Якщо поле не налаштовано або телефон не може отримати зображення, то KEM використовуватиме Violet Light або Violet Dark як користувацькі шпалери.
  • theme: Тема за замовчуванням для вказаних зображень. Якщо поле не налаштовано або налаштовано неправильно, тема буде світлою.

Приклад 1:

serv=http://10.74.51.12/wallpaper/;image=wallpaper-sun.png;thumbnail=thumbnail-sun.png;kem=kem-wallpaper-sun.png;theme=dark;

Приклад 2:

З прикладу видно, що в рядку налаштовано тільки зображення і тема. Зображення мініатюри буде темним зображенням, а користувацькі шпалери KEM будуть Violet Dark.

serv=http://10.74.51.12/wallpaper/;image=wallpaper-sun.png;theme=dark;

Приклад 3:

Ви також можете додати внутрішній контур для "image", "thumbnail" та "kem":

serv=http://10.74.51.12/wallpaper/;image=<Wallpaper_Subpath>/wallpaper-sun.png; мініатюра=<Thumbnail_Subpath>/thumbnail-sun.png; кем=<KEM_Subpath>/kem-wallpaper-sun.png; тема=темрява;

  • Максимальна кількість призначених для користувача шпалер на Cisco Desk Phone 9851 обмежена 10. Для інших моделей (наприклад, 9861/9871/8875) максимальне число – 20.
  • Щоб видалити кастомні шпалери, очистіть URL-адресу завантаження та залиште параметр порожнім.

Увімкнення логотипуНі

Варіанти: "Так, "Ні"

Вмикає або вимикає відображення логотипу на головному екрані телефону. Якщо цей параметр увімкнено, дата та час на головному екрані будуть замінені на вказаний логотип.

Перш ніж для параметра буде встановлено значення Так, переконайтеся, що відповідний параметр URL-адреси логотипу налаштовано правильно.

URL-адреса логотипаПорожнійВказує URL-адресу завантаження логотипу, який буде відображатися на головному екрані телефону.

Щоб видалити вказаний логотип, обов'язково залиште параметр порожнім.

Для телефонів можна нанести лише один логотип.

5

Виберіть Next (Далі).

6

Перегляньте внесені зміни та натисніть Застосувати.

7

Виберіть Закрити , щоб закрити сторінку.

Пов'язані посилання

Синтаксис скрипта пейджингового зв'язку

Введіть рядок, щоб налаштувати телефон для прослуховування та запустити багатоадресне пейджингування. Ви можете додати телефон до 10 груп підкачкового зв'язку. Вводимо скрипт в такому форматі:

  • Багатоадресна прокладка:

    pggrp=<multicast-адреса>:<порт>; <ім'я=group_name>; <num=multicast_number>; <слухати=boolean_value>; <pri=priority_level>; <кодек=codec_name>;

    Приклад сценарію:

    pggrp=224.168.168.168:34560; ім'я=Group_1; num=800; слухати=так; pri=1;

  • Multicast пейджинговий зв'язок з підтримкою додатків XML:

    pggrp=<multicast-адреса>:<порт>; <ім'я=group_name>; <num=multicast_number>; <слухати=boolean_value>; <pri=priority_level>; <кодек=codec_name>; <xmlapp=boolean_value>; <тайм-аут=секунди>

    Приклад сценарію:

    pggrp=224.168.168.168:34560; ім'я=Group_1; num=800; слухати=так; pri=1; xmlap- p=так; тайм-аут=3600;

  • Multicast IP адреса (multicast-адреса) і порт (порт) — введіть IP-адресу multicast і порт, указаний на вашому сервері пейджингового зв'язку. Номер порту повинен бути унікальним для кожної групи і парним числом в межах 1000 і 65534.

    Переконайтеся, що ви встановили однакову IP-адресу та порт для всіх телефонів у групі пейджингового зв'язку. В іншому випадку телефони не зможуть отримувати пейджинговий зв'язок.

  • Ім'я (ім'я) групи підкачки: за потреби введіть назву групи підкачки. Ця назва допомагає визначити групу пейджингового зв'язку, до якої належить телефон, якщо у вас кілька груп пейджингового зв'язку.
  • Multicast number (num) — укажіть номер, за яким телефон має слухати багатоадресне пейджингове завантаження та ініціювати сеанс багатоадресного пейджингового зв'язку. Призначте однаковий багатоадресний номер усім телефонам у групі. Номер повинен відповідати абонентській групі, зазначеній для лінії для ініціювання багатоадресної передачі.
  • Статус прослуховування (listen) — укажіть, чи слухає телефон пейджинговий зв'язок із цієї групи. Встановіть для цього параметра значення yes , щоб змусити телефон слухати пейджинговий зв'язок. В іншому випадку встановіть значення «ні» або не включайте цей параметр у скрипт.
  • Priority (pri): укажіть пріоритет між пейджинговим зв'язком і телефонним дзвінком. Якщо ви не вкажете пріоритет або не включите цей параметр в скрипт, телефон використовує пріоритет 1. Чотири пріоритетні рівні:

    0: Пейджинговий зв'язок має перевагу над телефонним дзвінком. Коли телефон перебуває на активному виклику, вхідний пейджинговий зв'язок переводить активний дзвінок на утримання. Дзвінок відновлюється, коли пейджинговий зв'язок закінчується.

    1. Коли телефон отримує вхідний пейджинговий зв'язок під час активного дзвінка, користувач чує мікс пейджингового зв'язку та дзвінка.

    2. Користувач отримує сповіщення за допомогою сигналу пейджингового зв'язку при отриманні вхідного пейджингу на активній лінії. На вхідний пейджинговий зв'язок не відповідають, якщо активний дзвінок не призупинено або не завершено.

    3. Телефон ігнорує вхідний пейджинговий зв'язок без будь-яких сповіщень, коли телефон перебуває на активному дзвінку.

  • Аудіокодек (кодек) — за потреби вкажіть аудіокодек для багатоадресного пейджингу. Підтримуються кодеки G711a, G711u, G722 і G729. Якщо ви не вкажете кодек або не включите параметр кодека в скрипт, на телефоні використовується кодек G711u.
  • XML application (xmlapp) — укажіть, чи контактує телефон із сервером програм XML, коли він отримує аудіо через групу перевантаження. Встановіть для цього параметра значення Так , щоб телефон викликав програму XML з багатоадресного перевантаження. В іншому випадку встановіть значення ні .

    Переконайтеся, що налаштовано URL-адресу параметраXML Application Service у службах XML, докладніше дивіться в розділі Макрозмінні, які підтримуються в URL-адресах XML.

    У URL-адресі XML макрос MCASTADDR повинен бути налаштований так, щоб відрізнити його від звичайного багатоадресного пейджинга. Наприклад, https://<url>?mcast=$MCASTADDR

  • Тайм-аут: за потреби вкажіть час очікування (у секундах) для повідомлень програми XML, які відображаються на екрані телефону. Якщо параметр не налаштований, повідомлення програми XML зникають разом із розбивкою.

    Як правило, програма XML завершується після досягнення тайм-ауту, незалежно від виклику підкачки. Якщо виклик підкачки все ще активний, завершується лише програма XML.

    Нова розбивка закриває програму XML останньої розбивки, якщо програма XML не була закрита після завершення останнього підкачування.

Макрозмінні, що підтримуються в URL-адресах XML

Макрозмінні можна використовувати в URL-адресах XML. Підтримуються такі макрозмінні:

  • Ідентифікатор користувача: від UID1, від UID2 до UIDn

  • Відображуване ім'я: DISPLAYNAME1, DISPLAYNAME2 до DISPLAYNAMEn

  • Auth ID—AUTHID1, AUTHID2 до AUTHIDn

  • Проксі—PROXY1, PROXY2 — PROXYn

  • MAC Адреса з використанням шістнадцяткових цифр нижнього регістру — MA

  • Найменування продукту — PN

  • Номер серії продукту — PSN

  • Серійний номер — SERIAL_NUMBER

Таблиця 12. Підтримувані макроси
Ім'я макросуРозширення макросу
$Форма $$ розгортається до одного символу $.
Від А до PЗамінюються параметрами загального призначення GPP_A по GPP_P.
Від SA до SDЗамінено на параметри спеціального призначення від GPP_SA до GPP_SD. Ці параметри містять ключі або паролі, які використовуються під час підготовки.
Вирази від $SA до $SD розпізнаються як аргументи додаткового кваліфікатора URL-адреси повторної синхронізації, --key.
MAMAC-адреса з використанням шістнадцяткових цифр нижнього регістру (000e08aabbcc).
MAUMAC з використанням шістнадцяткових цифр верхнього регістру (000E08AABBCC).
MACMAC з використанням шістнадцяткових цифр нижнього регістру з двокрапкою для розділення шістнадцяткових пар цифр (00:0e:08:aa:bb:cc).
PNнайменування товару; наприклад, Відеотелефон 8875, Настільний телефон 9851.
PSNномер серії виробу; Наприклад, 8875, 9841, 9861
SNрядок із серійним номером; наприклад, 88012BA01234.
CCERTСтатус сертифіката клієнта SSL, встановлено чи не встановлено.
IPIP адресу телефону в його локальній підмережі, наприклад 192.168.1.100.
EXTIPЗовнішнє IP телефону, як видно в Інтернеті; наприклад, 66.43.16.52.

SWVER

Рядок версії програмного забезпечення. Наприклад:

PHONEOS.3-2-1-0104-37

HWVER

Рядок версії обладнання. Наприклад 2.0.1.

PRVST

Стан підготовки (числовий рядок):

-1 = явний запит на повторну синхронізацію

0 = повторна синхронізація після ввімкнення живлення

1 = періодична повторна синхронізація

2 = помилка повторної синхронізації, повторіть спробу

UPGST

Стан оновлення (числовий рядок):

1 = перша спроба оновлення

2 = помилка оновлення, повторіть спробу

UPGERR

Повідомлення результату (ERR) попередньої спроби оновлення; наприклад http_get failed.

PRVTMR

Секунд після останньої спроби повторної синхронізації.

UPGTMR

Секунд після останньої спроби оновлення.

REGTMR1

Секунд після того, як лінія 1 втратила реєстрацію на сервері SIP.

REGTMR2

Секунд після того, як лінія 2 втратила реєстрацію на сервері SIP.

UPGCOND

Застаріле ім’я макросу.

SCHEME

Схема доступу до файлу, TFTP, HTTP або HTTPS, отримана після синтаксичного аналізу URL-адреси повторної синхронізації або оновлення.

SERV

Ім’я головного комп’ютера цільового сервера, на який надсилається запит, отримане після синтаксичного аналізу URL-адреси повторної синхронізації або оновлення.

SERVIP

IP-адреса цільового сервера, на який надсилається запит, отримана після синтаксичного аналізу URL-адреси повторної синхронізації або оновлення, можливо, після пошуку DNS.

PORT

Цільовий порт UDP/TCP, на який надсилається запит, отриманий після синтаксичного аналізу URL-адреси повторної синхронізації або оновлення.

PATH

Шлях до цільового файлу, на надання якого надсилається запит, отриманий після синтаксичного аналізу URL-адреси повторної синхронізації або оновлення.

ERR

Повідомлення про результат спроби повторної синхронізації або оновлення. Корисно лише для створення повідомлень системного журналу про результати. Значення зберігається в змінній UPGERR у разі спроб оновлення.

UIDn

Вміст параметра конфігурації Line n UserID.

ISCUST

Якщо одиниця індивідуальна, значення=1, інакше 0.

Статус налаштування можна переглянути на сторінці Інформація про веб-інтерфейс.

ВХІДНЕ ІМ'ЯІм'я, пов'язане з першим підключенням, дзвінком або вхідним викликом.
ДИСТАНЦІЙНИЙ НОМЕР

Номер телефону першого підключення, дзвінка або вхідного дзвінка. Якщо дзвінків кілька, надаються дані, пов'язані з першим знайденим дзвінком.

DISPLAYNAMEnВміст параметра конфігурації Line N Display Name.
АУТХІДнВміст параметра конфігурації ідентифікатора аутентифікації Line N.