Функція гарячого столу підвищує ефективність використання офісного простору. Працівники за спільними робочими місцями можуть входити та бронювати спільний телефон протягом робочого дня.

Користувачі можуть використовувати свій обліковий запис Webex для входу на робочий телефон за допомогою програми Webex або веб-браузера на мобільному пристрої.

У Control Hub можна керувати спільним робочим столом за допомогою:

  • Увімкнення Hot Desking для спільних телефонів
  • Налаштування профілів користувачів Hot Desking
  • Керування бронюваннями користувачів

Увімкнення гарячого столу для телефона

На екрані телефонів з увімкненою функцією гарячого столу відображається QR-код. Користувач може ввійти, відсканувавши QR-код, і забронювати пристрій як особистий телефон.

Після того як користувач увійде в систему та забронює пристрій, телефон буде перепідготовлено з його номером абонента (DN). Якщо налаштовано, на телефон також буде завантажено календар та історію викликів Webex цього користувача. Якщо користувач не ввійде в обліковий запис, він усе одно зможе використовувати DN робочого простору, щоб здійснювати й отримувати виклики.

Коли тривалість бронювання закінчується, користувач автоматично виходить із системи, а телефон повертається на пристрій робочої області, щоб інші могли його забронювати. Однак користувач також може завершити бронювання раніше, вийшовши з облікового запису вручну через телефон або через мобільну чи настільну версію програми Webex. Після виходу вся інформація користувача видаляється.

Якщо період бронювання телефона завершується під час активного виклику, автоматичний вихід відбудеться після завершення розмови. Нагадайте користувачам завершувати всі виклики, перш ніж вони залишать робоче місце. Вони не зможуть вийти через програму Webex, коли телефон на виклику.

Щоб увімкнути функцію "Гарячий стіл" на телефоні робочого простору, виконайте наведені нижче дії.

Перш ніж почати

Ваш телефон зареєстровано в Webex Calling як спільний пристрій у робочій області. Указівки див. в статті Додавання телефона до нового робочого простору.

1

У поданні клієнта в Control Hub перейдіть до розділу Керування > Робочі області.

2

Знайдіть свій телефон і натисніть на нього, щоб відкрити його налаштування.

3

На вкладці Планування виберіть Гарячий стіл як параметр планування.

4

Натисніть Зберегти.

Налаштування профілю гарячого столу для користувачів

За замовчуванням для гарячого столу використовується основна лінія користувача. Ви можете додати більше ліній, які працівник зможе використовувати на спільному телефоні.

1

У поданні клієнта в Центрі керування натиснітьКерування > Користувачі, а потім виберіть користувача.

2

На вкладці Виклики прокрутіть до розділу Дозволи між користувачами та виберіть Гарячий стіл.

3

Натисніть Налаштувати лінії.

4

Кнопка the plus icon onLine 2 і виберіть бажаний номер каталогу для додавання.

За замовчуванням основна лінія користувача займає Рядок 1. Якщо вам потрібно встановити обидва рядки 1 і 2 як основні, натисніть кнопку the plus icon Інтернет 1.
5

Повторіть крок 4, щоб додати інші лінії.

6

Натисніть Зберегти.

Керуйте бронюваннями користувачів

Якщо було заброньовано робочий телефон, ви можете змінити або завершити бронювання в Control Hub.

1

У поданні клієнта в Control Hub перейдіть до розділу Керування >Робочі області, а потім виберіть свою робочу область.

2

У розділі «Показники використання в реальному часі» відредагуйте діапазон бронювання або завершіть сеанс за потреби.

  • Щоб змінити бронювання, натисніть кнопку Більше Icon for More button поруч із часом бронювання та натисніть Змінити час завершення бронювання. Потім відредагуйте час завершення та збережіть зміну.
  • Щоб завершити бронювання, натисніть Завершити спільне використання та підтвердьте дію у вікні підказки.