Začněte, naplánujte a připojte se k osobním schůzkám přímo z lístku v Jira Service Management a Jira Software. Můžete vytvořit prostor a přidružit jej ke konkrétnímu lístku, abyste udrželi relevantní historii konverzací a obsah mezi spolupracovníky na jednom místě. Přidružte tolik prostorů, které potřebujete, a odpojte ty, které nechcete, abyste udrželi konverzace uspořádané. Chcete přidružit existující prostor? To můžeš udělat taky.
Aplikaci Webex musí nainstalovat správce jira, aby mohl propojit web Webex.
 |
Správce webu Webex může omezit integrace účtu, který používáte k přihlášení k Jira. Pokud se zobrazí chyba přístupu, obraťte se na správce a potvrďte informace o vašem účtu. Hostitelské účty musí mít povolené osobní místnosti pro spouštění, plánování a připojení ke schůzkám od Společnosti Jira.
|
Pokud správce webu povolil integraci pro Jiru, můžete zahájit, naplánovat a připojit se ke schůzkám Osobní místnosti Webex z Jira Software nebo Service Management.
| 1 | V případě problému Jira klikněte stránky. |
||
| 2 | Klikněte na Zahájit schůzku.
Schůzka se zobrazí v protokolu aktivit úkolů jako komentář, takže všichni, kdo tento problém sledují, jsou o schůzce upozorněni a mohou se připojit, když je čas. V závislosti na nastavení Jira můžete také obdržet e-mailovou pozvánku na schůzku.
|
|
Každá jízdenka může mít současně pouze jednu naplánovanou schůzku. |
| 1 | V případě problému Jira klikněte stránky. |
| 2 | Klikněte na Naplánovat schůzku. |
| 3 | Zadejte téma Schůzky , Datum , Čas a Doba trvání. |
| 4 | Klepněte na tlačítko Naplánovat. Schůzka se zobrazí v protokolu aktivit úkolů jako komentář, takže všichni, kdo tento problém sledují, jsou o schůzce upozorněni a mohou se připojit, když je čas.
|
Co dělat dál
Pokud sledujete lístek a někdo buď zahájil okamžitou schůzku, nebo naplánoval schůzku pro tento lístek, zobrazí se v protokolu aktivit lístku zpráva s podrobnostmi schůzky. Kliknutím na odkaz Zahájit schůzku se připojíte.
V závislosti na nastavení Jira jste také obdrželi e-mailovou pozvánku.
|
Po zahájení naplánované schůzky je na panelu Webex po dobu trvání schůzky viditelné tlačítko Zahájit schůzku a odkaz. Neplánované schůzky jsou viditelné po dobu první hodiny. |
| 1 | V případě problému Jira klikněte stránky. |
| 2 | Klikněte na Zrušit schůzku. Když zrušíte schůzku, komentář upozorní uživatele, že jste schůzku zrušili.
|
Pokud správce webu povolil integraci vašeho účtu Jira Service Management, můžete konkrétní problém přidružit k prostoru aplikace Webex. Pokud je potřeba více konverzací, přidružte více prostor k příslušným spolupracovníkům a pokaždé snadno získejte přístup ke správné konverzaci. K historii vesmíru lze přistupovat i po archivaci a problému je uzavřen v případě, že ho budete někdy potřebovat.
Vytvořte jeden prostor pro všechny nebo vytvořte více prostorů pro samostatné diskuse. Jejich propojení s jednou jízdenkou usnadňuje jejich přístup z jednoho místa.
| 1 | V případě problému Jira klikněte stránky. |
||
| 2 | V části Mezery klikněte na Vytvořit mezeru. |
||
| 3 | Zadejte název mezery a kliknutím na vyhledávací pole přidejte lidi. |
||
| 4 | Klikněte na Přidat všechny spolupracovníky nebo vyberte jednotlivce ze seznamu. |
||
| 5 | Klikněte na Vytvořit. |
||
| 6 | Kliknutím na nový prostor otevřete widget mezery na panelu Webex.
|
a podívejte se, kdo do prostoru patří.Už diskutujete o lístku ve stávajícím prostoru? Spojte jej s lístkem a pokračujte v konverzaci, aniž byste museli přejít na nový.
| 1 | V případě problému Jira klikněte stránky. |
||
| 2 | V části Mezery klikněte na Propojit existující mezeru. |
||
| 3 | Do vyhledávacího pole zadejte název mezery. Zobrazí se filtrované výsledky; s výjimkou již propojených prostor.
|
||
| 4 | Vyberte požadované místo a klikněte na Odkaz.
|
myší, abyste zjistili, kdo patří do prostoru.Pokud již prostor není pro problém relevantní, můžete prostor odpojit.
| 1 | V případě problému Jira klikněte stránky. |
| 2 | V části Mezery klikněte |
| 3 | Klikněte na . |
