Începeți, programați și participați la întâlnirile din Sala personală direct de pe un bilet în Jira Service Management și Jira Software. Puteți crea un spațiu și îl puteți asocia cu un anumit bilet, pentru a păstra istoricul conversațiilor relevante și conținutul între colaboratori într-un singur loc. Asociați cât mai multe spații de care aveți nevoie și deconectați-le pe cele pe care nu le aveți pentru a menține conversațiile organizate. Doriți să asociați un spațiu existent? Puteți face asta de asemenea.
Webex App trebuie să fie instalat de un administrator Jira, astfel încât să poată conecta site-ul Webex.
 |
Administratorul site-ului Webex poate restricționa integrările în contul pe care îl utilizați pentru a vă conecta la Jira. Dacă primiți o eroare de acces, contactați administratorul pentru a confirma informațiile contului. Conturile gazdă trebuie să aibă camere personale activate pentru a începe, programa și a se alătura întâlnirilor de la Jira.
|
Dacă administratorul site-ului a activat integrările pentru Jira, puteți să începeți, să programați și să vă asociați la întâlniri webex în Sala personală de la Jira Software sau Service Management.
| 1 | Într-o problemă Jira, faceți clic pe paginii. |
||
| 2 | Faceți clic pe Începeți întâlnirea.
Întâlnirea apare în jurnalul de activități ca comentariu, astfel încât toți cei care urmăresc problema să fie notificați cu privire la întâlnire și să se poată asocia atunci când este timpul. În funcție de setările Jira, este posibil să primiți și o invitație prin e-mail pentru întâlnire.
|
|
Fiecare bilet poate avea o singură întâlnire programată la un moment dat. |
| 1 | Într-o problemă Jira, faceți clic pe paginii. |
| 2 | Faceți clic pe Programare întâlnire. |
| 3 | Introduceți subiectul Întâlnire, Data, Orași Durata . |
| 4 | Faceți clic pe Programare. Întâlnirea apare în jurnalul de activități ca comentariu, astfel încât toți cei care urmăresc problema să fie notificați cu privire la întâlnire și să se poată asocia atunci când este timpul.
|
Ce trebuie să faceți în continuare
Dacă urmăriți un bilet și cineva fie a început o întâlnire instantanee, fie a programat o întâlnire pentru acel bilet, veți vedea un mesaj cu detaliile întâlnirii în jurnalul de activități al tichetului. Faceți clic pe linkul Începeți întâlnirea pentru a vă asocia.
În funcție de setările Jira, este posibil să fi primit și o invitație prin e-mail.
|
După începerea unei întâlniri programate, butonul Și linkul Începeți întâlnirea sunt vizibile în panoul Webex pe durata întâlnirii. Întâlnirile neprogramate sunt vizibile pentru prima oră. |
| 1 | Într-o problemă Jira, faceți clic pe paginii. |
| 2 | Faceți clic pe Anulare întâlnire. Atunci când anulați o întâlnire, un comentariu notifică utilizatorii că ați anulat întâlnirea.
|
Dacă administratorul site-ului a activat integrările pentru contul Jira Service Management, puteți asocia o anumită problemă cu un spațiu Webex App. Dacă sunt necesare mai multe conversații, asociați mai multe spații cu colaboratorii lor corespunzători și accesați cu ușurință conversația potrivită de fiecare dată. Istoricul spațiului poate fi accesat chiar și după ce este arhivat și problema este închisă, în cazul în care aveți vreodată nevoie de ea.
Creați un spațiu pentru toată lumea sau creați mai multe spații pentru discuții separate. Conectarea lor la un singur bilet le face ușor de accesat dintr-un singur loc.
| 1 | Într-o problemă Jira, faceți clic pe paginii. |
||
| 2 | Sub Spații , faceți clic pe Creare spațiu. |
||
| 3 | Introduceți un nume pentru spațiu, apoi faceți clic pe câmpul de căutare pentru a adăuga persoane. |
||
| 4 | Faceți clic pe Adăugați toți colaboratorii sau selectați persoane din listă. |
||
| 5 | Faceți clic pe Creare. |
||
| 6 | Faceți clic pe noul spațiu pentru a deschide widgetul spațiu din panoul Webex.
|
pentru a vedea cine aparține spațiului.Discutați deja despre un bilet într-un spațiu existent? Asociați-l cu biletul și continuați conversația fără a fi nevoie să treceți la una nouă.
| 1 | Într-o problemă Jira, faceți clic pe paginii. |
||
| 2 | Sub Spații , faceți clic peLegare spațiu existent. |
||
| 3 | Introduceți numele spațiului în câmpul de căutare. Se afișează rezultatele filtrate; excluzând orice spații deja legate.
|
||
| 4 | Selectați spațiul dorit și faceți clic pe Legare.
|
peste pentru a vedea cine aparține spațiului.Dacă un spațiu nu mai este relevant pentru problemă, puteți deconecta spațiul.
| 1 | Într-o problemă Jira, faceți clic pe paginii. |
| 2 | Sub Spații , faceți clic lângă |
| 3 | Faceți clic pe . |
