ミーティングを開始またはスケジュールする

Jira 管理者は、Webex アプリをインストールして、Webex サイトをリンクする必要があります。


Webex サイト管理者は、Jira へのサインインに使用するアカウントの統合を制限できます。 アクセス エラーが発生した場合は、管理者に連絡してアカウント情報を確認してください。 主催者アカウントではパーソナル会議室を有効にし、Jira からミーティングの開始、スケジュール、参加ができるようにする必要があります。

サイト管理者が Jira の統合を有効にしている場合、Jira Software またはサービス管理から Webex パーソナル会議室のミーティングを開始およびスケジュールして参加できます。

他のユーザーと課題についての作業をすぐに行いたい場合は、ミーティングを開始することができます。

1

Jira の問題で、ページの右側にある [詳細を表示] > [Webex を開く] をクリックします。

2

[ミーティングの開始] をクリックします。


 

スケジュールされていないミーティングの開始後、[ミーティングの開始] ボタンとリンクが最初の 1 時間 Webex パネルに表示されます。

ミーティングはコメントとしてタスク アクティビティ ログに表示されるため、課題をフォローしている全員がミーティングについて把握し、必要なときに参加できます。 Jira の設定によっては、ミーティングへの招待メールが送信される場合もあります。
特定の時刻にミーティングを開始する場合は、ミーティングをスケジュールできます。 スケジュール済みのミーティング開始後、[ミーティングの開始] ボタンとリンクがミーティング中に表示されます。

各チケットは一度に 1 つのミーティングのスケジュールしか持つことができません。

1

Jira の課題で、ページの右側にある [詳細を表示] > [Webex を開く] をクリックします。

2

[ミーティングをスケジュール] をクリックします。

3

ミーティングの議題日付時刻所要時間を入力します。

4

[スケジュール] をクリックします。

ミーティングはコメントとしてタスク アクティビティ ログに表示されるため、課題をフォローしている全員がミーティングについて把握し、必要なときに参加できます。

次に行うこと

ミーティングの開始時間になったら、[ミーティングの開始] をクリックします。ボタンは Webex パネルに表示されています。

チケットをフォローしていて、誰かがワンクリック ミーティングを開始するか、そのチケットのミーティングをスケジュールした場合、チケットの [アクティビティ] ログにミーティングの詳細が記載されたメッセージが表示されます。 [ミーティングの開始] リンクをクリックして、参加します。

Jira の設定によっては、招待メールが送信される場合もあります。


スケジュール済みのミーティング開始後、[ミーティングの開始] ボタンとリンクがミーティング中に Webex パネルに表示されます。 スケジュールされていないミーティングの場合は、最初の 1 時間表示されます。

ミーティングをスケジュールしたものの、そのミーティングを行う必要がなくなった場合、ミーティングをキャンセルできます。

1

Jira の問題で、ページの右側にある [詳細を表示] > [Webex を開く] をクリックします。

2

[ミーティングのキャンセル] をクリックします。

ミーティングをキャンセルすると、ミーティングをキャンセルしたことを知らせるコメントがユーザーに通知されます。

サイト管理者が Jira サービス管理アカウントの統合を有効にしている場合、特定の課題を Webex アプリ スペースに関連付けられます。 複数の会話が必要な場合は、複数のスペースを適切なコラボレーターに関連付けることによって、必要とする会話にいつでも簡単にアクセスできるようになります。 スペースの履歴には、課題がアーカイブされ、解決した後でも必要なときにアクセスできます。

全員向けに 1 つのスペースを作成するか、個別のディスカッション用に複数のスペースを作成します。 スペースを 1 つのチケットにリンクすることによって、1 か所から簡単にアクセスできるようになります。

1

Jira の課題で、ページの右側にある [詳細を表示] > [Webex を開く] をクリックします。

2

[スペース] の下にある [スペースの作成] をクリックします。

3

スペースの名前を入力し、検索フィールドをクリックしてユーザーを追加します。

4

[すべて追加] をクリックしてコラボレーター全員を追加するか、リストから個別にユーザーを選択します。

5

[作成] をクリックします。

6

新しいスペースをクリックして、Webex パネルでスペース ウィジェットを開きます。


 

情報アイコン の上にカーソルを合わせると、スペースに属しているユーザーが表示されます。

スペース内でメッセージを送信したり、コンテンツを共有することができます。

既存のスペースでチケットについてすでに話し合いを行っている場合には、 そのスペースをチケットと関連付けることによって、新しいスペースに移行することなく会話を継続できます。

1

Jira の課題で、ページの右側にある [詳細を表示] > [Webex を開く] をクリックします。

2

[スペース] の下にある [既存のスペースをリンクする] をクリックします。

3

スペース名を検索フィールドに入力します。

フィルターされた結果が表示されます。すでにリンクされているスペースは結果に含まれません。
4

使用するスペースを選択し、[リンク] をクリックします。


 

の上にカーソルを合わせると、そのスペースに参加しているユーザーを確認できます。

これでリンクされたスペースがリストに追加されます。

スペースが課題の話し合いに使用されなくなった際には、スペースのリンクを解除できます。

1

Jira の課題で、ページの右側にある [詳細を表示] > [Webex を開く] をクリックします。

2

[スペース] でスペースの横の をクリックします。

3

[リンクを解除] > [リンクを解除] をクリックします。