Ankündigungen für die Webex Calling Geräte
Wir geben Details zu unseren geplanten Firmware-Upgrade-Versionen bekannt, die in Kürze verfügbar sein werden. Hier finden Sie wichtige Informationen zu Funktionen und Support für die anstehende Version. Sie können diesen Artikel abonnieren, um eine Benachrichtigung über die Aktualisierungen zu erhalten.
Ankündigungsdatum: 25/09/24
Dienstplattformen: |
Webex Calling VAR/SP |
Märkte: |
USA, EMEA, APAC, Kanada, Japan |
Wartungsfenster: |
EUN/EU/UK – GMT: 14.10.24 10:00 Uhr USA/KANADA – ET: 14.10.24 10:00 Uhr Japan – JST: 15.10.2024 10:00 Uhr AUSTRALIEN - AEST: 15.10.24 10:00 Uhr |
Informationen: |
Yealink T 5x W und T33G aktualisieren auf V86.0.157 Firmware |
Betroffene Modelle: |
Yealink T 5x W-Serie
Yealink T33G APP_VERSION_T33G |
Was ändert sich: |
T 5x W: Yealink-Upgrade von v86.0.54 auf v86.0.157 T33G: Yealink-Upgrade von v86.0.42 auf v86.0.157 |
Upgrade-Details: |
Setzen Sie die Webex Calling Yealink T 5x W-Modelle manuell neu an oder starten Sie sie neu, um ein Upgrade auf die neue Firmware zu erzwingen. |
Anforderungen für Endbenutzer: |
Starten Sie die Webex Calling-Geräte nach der Wartungsaktivität neu oder warten Sie auf die wöchentliche Resynchronisierung, die am Donnerstagmorgen (Ortszeit) stattfindet. |
Dokumentation |
Für die Versionshinweise zu Yealink v86 siehe https://support.yealink.com/ |
Ankündigungsdatum: 11/09/2024
Diese Ankündigung dient zur Aktualisierung des reservierten Wählplans für Cisco ATA-Geräte.
Dienstplattformen: |
Webex Calling SP/VAR |
Märkte: |
NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japan |
Notfallwartung: |
KANADA – CA CDT: 10.09.2024 - 11:00:00 Uhr NAMER – U.S. ET: 10.09.2024 - 10:00:00 Uhr EUN – GMT: 10.09.2024 - 11:00:00 Uhr EU – GMT: 10.09.2024 - 10:00:00 Uhr UK2DC – GMT: 10.09.2024 - 09:00:00 Uhr APAC – AEST: 11.September 2024 – 12:00:00 Uhr Japan – JST: 11.September 2024 – 12:00:00 Uhr |
Informationen: |
Aktualisierung der reservierten Wählpläne von WxC SP&VAR Cisco ATA. |
Betroffene Modelle: |
Cisco ATA 191/192 |
Was ändert sich: |
In WxC SP/VAR werden die reservierten Wählpläne von Cisco ATA aktualisiert. |
Grund für die Zurückweisung: |
Laut Kunde BEMS01782935 ist der Reservierte Rufnummernplan auf Systemebene als Standard-Rufnummernplan der Region USA festgelegt. Dies kann zu Problemen in anderen Regionen führen, wenn bestimmte gewählte Ziffern bei ausgewählter Ziffer für ausgehende Anrufe verwendet werden. |
Anforderungen für Endbenutzer: |
Geräte werden während des nächtlichen Resynchronisierungsfensters automatisch aktualisiert. |
Dokumentation: |
NA |
Ankündigungsdatum: 06/09/2024
Dienstplattformen: | Webex Calling SP&VAR |
Märkte: |
NAMEN, KANADA, EMEA, APAC |
Wartungsfenster: |
KANADA – CA CDT: 18.09.2024 - 11:00:00 Uhr NAMER – US ET: 18.09.2024 - 10:00:00 Uhr EUN – GMT: 19.09.2024 - 01:00:00 Uhr EU – GMT: 19.09.2024 - 12:00:00 Uhr APAC – AEST: 19.09.2024 - 10:00:00 Uhr |
Informationen: | Das Webex Calling CPE Engineering Team aktualisiert die Firmware der Poly Edge E-Modelle auf die neueste Version 8.2.2. |
Betroffene Modelle: |
Poly Edge E100/220/300/320/350/400/450/500/550 |
Was ändert sich: | Die Firmware der Poly Edge E-Modelle wird auf die neueste Version 8.2.2 aktualisiert, während die ältere Version 8.2.1 weiterhin verfügbar ist. |
Neue Funktionen: | Neue Poly Edge E Firmware 8.2.2. |
Aktualisierungen der Konfiguration: |
%APP_VERSION_EE%: 8.2.2 |
Anforderungen für Endbenutzer: |
Webex Calling SP & VAR – Kundengeräte nehmen die Aktualisierungen mit wöchentlicher Resynchronisierung entgegen. Führen Sie eine Resynchronisierung oder einen manuellen Neustart von Control Hub durch, um die Konfigurationsaktualisierungen sofort anzuwenden. |
Versionshinweise: |
k. A. |
Ankündigungsdatum: 30.08.2024
Die Cisco MPP-Firmware-Upgrade-Version 12.0.5SR1 gilt für die Geräteserien Cisco 6800, 7800 und 8800
Dienstplattformen: | Webex Calling VAR/SP |
Märkte: |
NAMER, KANADA, EMEA, APAC, JAPAN
|
Wartungsfenster: MPP 12.0.5 Firmware-Upgrade |
Stabiler Kanal: KANADA – CA CST: 03/September/2024 10:00:00 Uhr EMEA – GMT: 03/September/2024 10:00:00 Uhr EUN – GMT: 03/September/2024 10:00:00 Uhr APAC - AEST 04/September/2024 10:00:00 PM JAPAN – JST: 04/September/2024 10:00:00 Uhr JAPAN KDDI – JST: 05.September.2024 10:00:00 Uhr NAMER – CST: abends am 03., 04., 05. September/2024 Vorschaukanal wird mit der Firmware 12-0-5MPP0102-20240828-e7e77b0220 bis zum Ende des Arbeitstages in den USA am 02. September 2024 aktualisiert |
Informationen: | Cisco MPP-Firmware-Upgrade auf Version 12.0.5 SR1 -> (12-0-5MPP0102-20240828-e7e77b0220) |
Betroffene Modelle: |
Cisco MPP-Serien 6800, 7800 und 8800 |
Was ändert sich: | MPP-Firmware-Upgrade 12.0.5 --> 12.0.5 SR1 (12-0-5MPP0102-20240828-e7e77b0220) |
Upgrade-Details:
|
Fehlerbehebungen:
|
Anforderungen für Endbenutzer: | Geräte werden während des nächtlichen Resynchronisierungsfensters automatisch aktualisiert. |
Dokumentation |
MPP-Versionshinweise |
Ankündigungsdatum 01.08.2024
Die Cisco MPP-Firmware-Upgrade-Version 12.0.5 gilt für die Geräteserien Cisco 6800, 7800 und 8800
Dienstplattformen: | Webex Calling VAR/SP |
Märkte: |
NAMER, KANADA, EMEA, APAC, JAPAN |
Wartungsfenster: MPP 12.0.5 Firmware-Upgrade |
Stabiler Kanal : KANADA – CA CST: 15. August 2024 10:00:00 Uhr EMEA – GMT: 15. August 2024 10:00:00 Uhr EUN – GMT: 16. August 2024 10:00:00 Uhr APAC - AEST 16/August/2024 10:00:00 PM JAPAN – JST: 16. August 2024 10:00:00 Uhr JAPAN KDDI – JST: 16. August 2024 10:00:00 Uhr NAMER – CST: nachts am 15., 16., 17. August/2024 Vorschaukanal wird bis zum Ende des US-Arbeitstages am 05. August 2024 mit 12.0.5 Firmware aktualisiert Stable Delay wird bis zum Ende des US-Arbeitstages am 14. August 2024 mit 12.0.4-Firmware aktualisiert. |
Informationen: | Cisco MPP-Firmware-Upgrade auf Version 12.0.5 -> (12-0-5MPP0001-20240730-e7d69d9d76) |
Betroffene Modelle: |
Cisco MPP-Serien 6800, 7800 und 8800 |
Was ändert sich: | MPP-Firmware-Upgrade 12.0.4 SR1 --> 12.0.5 |
Upgrade-Details: |
Neue Funktionen für Webex Calling 1. Unterstützung für das Cisco 8851 NR-Modell 2. Unterstützung für das Cisco 8865 NR-Modell Fehlerbehebungen: Fehlerbehebungen wie in der Software-Dokumentation beschrieben |
Anforderungen für Endbenutzer: | Geräte werden während des nächtlichen Resynchronisierungsfensters automatisch aktualisiert. |
Dokumentation |
MPP-Versionshinweise |
Ankündigungsdatum: 25/7/24
Dienstplattformen: | Webex Calling SP und VAR |
Märkte: | NAMEN, KANADA, EMEA, APAC |
Wartungsfenster: |
KANADA – CA CDT: 13.08.2024 - 11:00:00 Uhr NAMER – US ET: 13.08.2024 - 10:00:00 Uhr EUN – GMT: 14.08.2024 - 11:00:00 Uhr EU – GMT: 14.08.2024 - 10:00:00 Uhr APAC – AEST: 15.08.2024 - 2:00:00 Uhr |
Informationen: |
Das Webex Calling CPE Engineering-Team führt Aktualisierungen der Konfiguration für Poly IP-Telefone durch, um Kundenanfragen zur Aktivierung der Push-to-Talk- und Paging-Funktionen zu erfüllen. |
Betroffene Modelle: |
Poly VVX101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601; Poly Trio8300/8500/8800; Polycom SSIP5000/6000; Poly Edge E100/220/300/320/350/400/450/500/550; Poly CCX 400/500/505/600/700 |
Was ändert sich: |
Aktivieren der Poly PTT- und Paging-Funktion. |
Neue Funktionen: | Poly PTT und Paging |
Aktualisierungen der Konfiguration:
|
Poly PTT- und Paging-Funktion aktivieren: ptt.pttMode.enable="1" ptt.pageMode.enable="1" ptt.address="224.0.1.116" ptt.allowOffHookPages="0" ptt.codec="G.722" ptt.compatibilityMode="1" ptt.defaultChannel="1" ptt.displayName="" ptt.emergencyChannel="25" ptt.payloadSize="20" ptt.port="5001" ptt.priorityChannel="24" ptt.callWaiting.enable="0" ptt.emergencyChannel.volume="-10" ptt.pageMode.allowOffHookPages="0" ptt.pageMode.codec="G.722" ptt.pageMode.defaultGroup="1" ptt.pageMode.displayName="" ptt.pageModus.emergencyGroup="25" ptt.pageMode.payloadSize="20" ptt.pageMode.priorityGroup="24" ptt.pageModus.transmit.timeout.continuation="60" ptt.pageMode.transmit.timeout.initial="0" |
Anforderungen für Endbenutzer: | Webex Calling SP & VAR – Kundengeräte nehmen die Aktualisierungen mit wöchentlicher Resynchronisierung entgegen. Führen Sie einen manuellen Neustart durch, um die Konfigurationsaktualisierungen anzuwenden. |
Versionshinweise: | k. A. |
Ankündigungsdatum: 04/04/2024
Die Cisco MPP-Firmware-Upgrade-Version 12.0.4SR1 gilt für die Geräteserie Cisco 6800, 7800, 8800 und für die Version 2.3.1SR1 für das Cisco 8875-Gerät.
Dienstplattformen: | Webex Calling VAR/SP |
Märkte: |
NAMER, KANADA, EMEA, APAC, JAPAN |
Wartungsfenster: MPP 12.0.4 SR1 Firmware-Upgrade |
Stabiler Kanal: KANADA – CA CST: 22.April.2024 10:00:00 Uhr EMEA – GMT: 22.April.2024 10:00:00 Uhr EUN – GMT: 23.April.2024 10:00:00 Uhr APAC - OEST 22/April/2024 10:00:00 PM JAPAN – JST: 23.April.2024 10:00:00 Uhr JAPAN KDDI – JST: 24.April.2024 10:00:00 Uhr NAMER – CST: am 22., 23., 24., 25. April/2024 Vorschau Kanal wird mit 12.0.4SR1/2.3.1SR1 Firmware bis zum Ende des US Arbeitstages am 9. April 2024 aktualisiert |
Informationen: |
Cisco MPP Firmware-Upgrade auf 12.0.4 SR1 Cisco 8875-Upgrade auf 2.3.1 SR1 |
Betroffene Modelle: |
Cisco MPP-Serien 6800, 7800 und 8800 Cisco 8875 |
Was ändert sich: |
MPP-Firmware-Upgrade 12.0.3 --> 12.0.4 SR1 Cisco 8875-Upgrade 2.2.1 --> 2.3.1 SR1 |
Upgrade-Details:
|
Neue Funktionen für Webex Calling
Fehlerbehebungen:
|
Anforderungen für Endbenutzer: | Geräte werden während des nächtlichen Resynchronisierungsfensters automatisch aktualisiert. |
Dokumentation |
MPP-Versionshinweise |
Ankündigungsdatum: 19.03.24
Mit dieser Aktualisierung werden die deaktivierten Softkeys zum Parken von Anrufen für Poly-Geräte wiederhergestellt.
Dienstplattformen: | Webex Calling SP/VAR |
Märkte: |
NAMEN, KANADA, EMEA, APAC |
Notfallwartung: |
KANADA – CA CDT: 19.03.2024 - 11:00:00 Uhr NAMER – US ET: 19.03.2024 - 10:00:00 Uhr EUN – GMT: 19.03.2024 - 11:00:00 Uhr EU – GMT: 19.03.2024 - 10:00:00 Uhr APAC – AEST: 19.03.2024 - 02:00:00 Uhr |
Informationen: |
Wiederherstellung deaktivierter Call Par Soft Keys von Poly-Geräten in WxC SP/VAR |
Betroffene Modelle: |
Poly VVX101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601; Poly Trio8300/8500/8800; Poly SSIP5000/6000 |
Was ändert sich: | In Webex Calling SP/VAR werden deaktivierte Softkeys zum Parken von Anrufen von Poly-Geräten wieder aktiviert. |
Grund für die Zurückweisung: | Kunde beschwert sich über deaktivierte Tasten zum Parken von Anrufen und benötigt sie zurück. |
Anforderungen für Endbenutzer: | Geräte werden während des wöchentlichen Fensters für die Resynchronisierung automatisch aktualisiert. |
Dokumentation: | - |
Ankündigungsdatum: 14/03/24
Das Downgrade der Cisco MPP-Firmware gilt für folgende Komponenten:
-
Version 12.0.4 wird für Cisco 6800, 7800 und 8800 auf 12.0.3 zurückgesetzt.
-
Version 2.3.1 wird für Cisco 8875 auf 2.2.1 zurückgesetzt.
Dienstplattformen: | Webex Calling VAR/SP |
Märkte: |
NAMER, KANADA, EMEA, APAC, JAPAN |
Notfallwartung: |
Stabile c hannel auf 12.0.3 zurücksetzen / 2.2.1 KANADA – CA CST: 14. März 2024 10:00:00 Uhr EMEA – GMT: 14. März 2024 10:00:00 Uhr EUN – GMT: 14. März 2024 10:00:00 Uhr APAC - 15.03.2024 10:00:00 UHR JAPAN – JST: 15. März 2024 10:00:00 Uhr JAPAN KDDI – JST: 15. März 2024 10:00:00 Uhr NAMER – CST: nachts am 14., 15., 16., 17. März/2024 |
Informationen: |
Cisco MPP-Firmware wird auf 12.0.3 zurückgesetzt Cisco 8875 – Zurücksetzen auf 2.2.1
|
Betroffene Modelle: |
Cisco MPP-Serien 6800, 7800 und 8800 Cisco 8875 |
Was ändert sich: |
MPP-Firmware wird zurückgesetzt von 12.0.4 --> 12.0.3 Cisco 8875 – Zurücksetzen von 2.3.1 --> 2.2.1 |
Grund für die Zurückweisung:
|
Wenn ein Anruf während langer Dauer gehalten wird und der Anruf fortgesetzt wird, kann eine unidirektionale Audiobedingung auftreten. Die folgenden Funktionen, die in der Firmware-Version 12.0.4/2.3.1 enthalten waren, sind nicht mehr verfügbar, nachdem die Firmware auf die vorherigen Ebenen 12.0.3/2.2.1 zurückgesetzt wurde.
|
Anforderungen für Endbenutzer: | Geräte werden während des nächtlichen Resynchronisierungsfensters automatisch aktualisiert. |
Dokumentation |
MPP-Versionshinweise |
Ankündigungsdatum: 28/02/2024
Dienstplattformen: | Webex Calling VAR/SP |
Märkte: | NAMEN, KANADA, EMEA, APAC |
Wartungsfenster: |
KANADA – CA CDT: 12. März 2024 – 11:00:00 Uhr NAMER – US ET: 12. März 2024 – 10:00:00 Uhr EUN – GMT: 13. März 2024 – 11:00:00 Uhr EU – GMT: 13. März 2024 – 10:00:00 Uhr APAC – AEST: 13. März 2024 – 2:00:00 Uhr |
Informationen: | Das Webex Calling CPE Engineering-Team führt Aktualisierungen der Poly-Konfiguration durch, um mehrere Kundenanfragen zu bearbeiten. |
Betroffene Modelle: |
Poly VVX101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601 Poly Trio8300/8500/8800 Polycom SSIP5000/6000 |
Was ändert sich: |
|
Neue Funktionen: | Keine |
Aktualisierungen der Konfiguration: |
|
Anforderungen für Endbenutzer: | Webex Calling VAR / SP – Benutzer müssen ihre Poly VVX-Modelle erneut synchronisieren oder manuell neu starten, um die Konfigurationsänderungen zu übernehmen. |
Versionshinweise: | — |
Ankündigungsdatum: 27/02/2024
Dienstplattformen: | Webex Calling VAR/SP |
Märkte: |
NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japan |
Wartungsfenster: |
KANADA – CA EST: 12. März 2024 22:00:00 Uhr EMEA – GMT: 13. März 2024 22:00:00 Uhr EUN – GMT: 13. März 2024 23:00:00 Uhr NAMER – EST: 14. März /2024 10:00 Uhr: 00 PM Japan – JST: 16. März 2024 01:00:00 Uhr APAC – AEST: 16. März 2024 02:00:00 Uhr |
Informationen: | Cisco VG 4xx ATA-Serie – Neue Firmware 17.12.2 |
Betroffene Modelle: |
Cisco VG400, VG420 |
Was ändert sich: |
Firmware-Upgrade 4xx der Cisco VG ATA-Serie von 17.6.3 auf 17.12.2 |
Upgrade-Details: |
Neue Funktionen hinzugefügt
Weitere Informationen finden Sie in den Versionshinweisen zu ISRs der Cisco 4000-Serie, Cisco IOS XE Dublin 17.12.x . |
Anforderungen für Endbenutzer: |
Webex Calling VAR/SP VG400: Benutzer müssen ihre VG400-Geräte neu starten. Die Firmware wird nach dem Neustart automatisch aktualisiert. VG420: Benutzer können das Cisco IOS-Upgrade-Handbuch befolgen, um die Firmware manuell zu aktualisieren. |
Hilfethemen | Konfigurieren Ihres Cisco Voice Gateway VG420/VG400-ATA in Control Hub |
Ankündigungsdatum: 20/02/2024
Dienstplattformen: | Webex Calling VAR/SP |
Märkte: |
NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japan |
Wartungsfenster: 1.10 Firmware-Upgrade 1.9 OS-Upgrade |
KANADA – CA CDT: 04/Mär/2024 22:00:00 Uhr EMEA – GMT: 04/Mär/2024 11:59:00:00 Uhr EUN – GMT: 04/Mär/2024 11:59:00:00 Uhr NAMER – EST: 04/Mär/2024 22:00:00 Uhr Japan – JST: 04.Mär.2024 03:00:00 Uhr APAC – AEST: 04.Mär.2024 04:00:00 Uhr |
Informationen: |
Cisco 840/860 WLAN-Telefon FW 1.10 |
Betroffene Modelle: |
Cisco 840/860 WLAN-Telefone |
Was ändert sich: |
|
Upgrade-Details:
|
Es wurden keine neuen Funktionen hinzugefügt |
Anforderungen für Endbenutzer: |
WxC VAR/SP – Die Geräte der Modellreihe 840/860 werden im regulären nächtlichen Wartungsfenster pro Region automatisch aktualisiert. |
Hilfeinhalt |
Ankündigungsdatum: 02/02/2024
Das Cisco MPP-Firmware-Upgrade gilt für folgende Komponenten:
-
Version 12.0.4 – Cisco MPP 6800-, 7800- und 8800-Geräte
-
Version 2.3.1 – Cisco 8875-Geräte
Dienstplattformen: | Webex Calling VAR/SP |
Märkte: |
NAMER, KANADA, EMEA, APAC, JAPAN |
Wartungsfenster: MPP 12.0.4 Firmware-Upgrade |
Stabiler Kanal : KANADA – CA CST: 20. Februar 2024 10:00:00 Uhr EMEA – GMT: 21. Februar 2024 10:00:00 Uhr EUN – GMT: 22. Februar 2024 10:00:00 Uhr APAC - OST 20/Feb/2024 10:00:00 PM JAPAN – JST: 21. Februar 2024 10:00:00 Uhr JAPAN KDDI – JST: 22. Februar 2024 10:00:00 Uhr NAMER – CST: nachts am 20., 21., 22., 23. Februar/2024 Vorschau Kanal wird mit 12.0.4/2.3.1 Firmware bis zum Ende des US Arbeitstages am 6 Feb 2024 aktualisiert Der stabile Verzögerungskanal wird bis zum Ende des US-Arbeitstages am 16. Februar 2024 mit der Firmware 12.0.3/2.2.1 aktualisiert. |
Informationen: | Cisco MPP Firmware-Upgrade auf 12.0.4 Cisco 8875-Upgrade auf 2.3.1 |
Betroffene Modelle: |
Cisco MPP-Serien 6800, 7800 und 8800 Cisco 8875 |
Was ändert sich: |
MPP-Firmware-Upgrade 12.0.3 --> 12.0.4 Cisco 8875-Upgrade 2.2.1 --> 2.3.1 |
Upgrade-Details: |
Neue Funktionen für Webex Calling
Fehlerbehebungen und eine erweiterte Beschreibung neuer Funktionen finden Sie in den Versionshinweisen. |
Anforderungen für Endbenutzer: | Geräte werden während des nächtlichen Resynchronisierungsfensters automatisch aktualisiert. |
Dokumentation |
MPP-Versionshinweise |
Ankündigungsdatum – 12.07.2024
Aktualisieren Sie die Firmware für die Cisco DECT DBS-110/210-Grundlagen von Version 5.1.1 auf Version 5.1.2.
Dienstplattformen: | Webex Calling-VAR/SP |
Märkte: |
NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japan |
Details zum Firmware-Upgrade |
Aufgrund von Bedenken hinsichtlich der Netzwerkfähigkeit des Kunden hat das Cisco Webex Calling-Team beschlossen, das DECT 5.1.2SR1-Upgrade, das ursprünglich für den 14. Juli geplant war, einzustellen. Stattdessen stellt das Cisco Webex Calling-Team das DECT DBS-110/210-Upgrade über den Software Upgrade Channel zum 31. Oktober zur Verfügung. Kunden haben die Möglichkeit, die DBS210/110-Firmware über den Vorschaukanal auf 5.1.2SR1 zu aktualisieren. Kunden müssen die Sprach-VLAN-Einstellungen überprüfen und sicherstellen, dass das Sprach-VLAN vor einem Firmware-Upgrade deaktiviert ist. |
Informationen: |
DECT-Grundlagen Firmware-Upgrade von 5.1.1 auf 5.12 |
Betroffene Modelle: |
Cisco DECT DBS-110- und DBS-210-Grundlagen |
Was ändert sich: |
Sicherheitspatches Sprach-Vlan Ab Version 5.1.2 unterstützen Cisco DECT-Basisstationen die Sprach-VLAN-Funktion. Um zu verhindern, dass die Basisstationen nach dem Upgrade auf Version 5.1.2 versehentlich in das Sprach-VLAN eindringen, ist es entscheidend, sicherzustellen, dass das Sprach-VLAN auf allen Switch-Ports, die mit Cisco DECT-Basisstationen verbunden sind, vor dem Upgrade deaktiviert wird. Nach Abschluss des Upgrades auf Version 5.1.2 können Kunden, die das Sprach-VLAN nutzen möchten, es auf ihren Switches aktivieren und ihre Netzwerkkonfigurationen anpassen, um die Kommunikation zwischen den Basisstationen und Webex Calling zu erleichtern. |
Fehlerbehebung: |
|
Ankündigungsdatum: 22-11-2023
Dienstplattformen: | Webex Calling SP und VAR |
Märkte: | NAMEN, KANADA, EMEA, APAC |
Wartungsfenster: |
KANADA – CA CDT: 4.12.2023 - 11:00:00 Uhr NAMER – US ET: 4.12.2023 – 10:00:00 Uhr EUN - GMT: 5.12.2023 – 11:00:00 Uhr EU – GMT: 5.12.2023 – 10:00:00 Uhr APAC - AEST: 11.12.2023 - 02:00:00 Uhr |
Informationen: | Das Webex Calling CPE Engineering-Team stellt die neue Polycom UCS 6.4.5-Firmware für Gerätedownloads bereit. |
Betroffene Modelle: | Polycom VVX 101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601 |
Was ändert sich: | Polycom UCS 6.4.5 Firmware – Upgrade |
Neue Funktionen: | Firmware-Upgrade von 6.4.3 -> 6.4.5 |
Behobene Programmfehler:
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|
Anforderungen für Endbenutzer | Webex Calling SP & VAR – Endbenutzer müssen ihre Polycom VVX-Modelle erneut synchronisieren oder manuell neu starten, um die Konfigurationsänderungen zu übernehmen. |
Versionshinweise | Polycom UCS 6.4.5 - Polycom UCS 6.4.5 Versionshinweise |
Dieses Upgrade umfasst Aktualisierungen der MPP-Dienstgüte oder der Dienstart-Einstellungen.
Dienstplattformen: | Webex Calling VAR/SP |
Märkte: |
NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japan |
Wartungsfenster: Aktualisierung des Cisco MPP-Wählplans |
Stabiler Kanal: KANADA – CA CST: 13.11.2023 10:00:00 Uhr EMEA – GMT: 13.11.2023 10:00:00 Uhr EUN – GMT: 13.11.2023 10:00:00 Uhr APAC – 13. Nov. 2023 10:00:00 UHR Japan – JST: 13.11.2023 10:00:00 Uhr NAMER – CST: 13.11.2023 10:00:00 Uhr |
Informationen: | Aktualisierungen der Einstellungen für die MPP-Servicequalität/Dienstart und des Cisco MPP 8832 12.0.3 SR1-Upgrades |
Betroffene Modelle: |
Cisco MPP 6800-, 7800- und 8800-Serie, Cisco 8875 |
Was ändert sich: |
Weitere Informationen finden Sie in den Versionshinweisen zu 12.0.3 SR1 für Cisco MPP 8832 .
|
Upgrade-Details:
| Änderungen treten während der Wartungsfenster pro Region auf. Alle Telefone nehmen Änderungen während der nächtlichen Resynchronisierung automatisch auf. |
Anforderungen für Endbenutzer: | Eingriff des Endbenutzers ist nicht erforderlich. |
In dieser Tabelle sind die Änderungen mit dem Firmware-Upgrade aufgeführt.
Dienstplattformen: | Webex Calling, SP, VAR |
Märkte: | NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japan |
Wartungsfenster: |
KANADA – CA CDT: 11.Okt.2023 – 11:00:00 Uhr NAMER - U.S.ET: 11.Okt.2023 – 10:00:00 Uhr EUN – GMT: 12.10.2023 - 11:00:00 Uhr EU – GMT: 12.10.2023 - 10:00:00 Uhr Japan – JST: 13.10.2023 - 2:00:00 Uhr APAC – AEST: 13.10.2023 - 2:00:00 Uhr |
Informationen: | Das Webex Calling CPE Engineering-Team stellt neue Cisco ATA 191/192-Firmware für Gerätedownloads bereit. |
Betroffene Modelle: | Cisco ATA 191/192 ATAs mit Multiplattform-Firmware |
Was ändert sich: | Cisco ATA 191 / 192 mit Multiplattform-Firmware – Upgrade |
Neue Funktionen: |
Firmware-Upgrade von 11.2.3 --> 11.2.4 Keiner |
Behobene Programmfehler: |
|
Anforderungen für Endbenutzer | Webex Calling SP, VAR – Cisco ATA 191/192-ATAs werden nach der geplanten nächtlichen Synchronisierung aktualisiert. |
Versionshinweise | Cisco ATA 191/192 Multiplattform-Analogtelefonadapter |
Diese Aktualisierung des Rufnummernplans bietet eine konsistente National Dialing-Funktion.
Dienstplattformen: | Webex Calling VAR/SP |
Märkte: |
NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japan |
Wartungsfenster: Aktualisierung des Cisco MPP-Wählplans |
Stabiler Kanal : KANADA – CA CST: 09.Okt.2023 10:00:00 Uhr EMEA – GMT: 09.Okt.2023 10:00:00 Uhr EUN – GMT: 09.Okt.2023 10:00:00 Uhr APAC - AEST 09/Okt /2023 10:00:00 Uhr Japan – JST: 09.Okt.2023 10:00:00 Uhr NAMER – CST: 09.Okt.2023 10:00:00 Uhr |
Informationen: |
Aktualisierung des Cisco MPP-Wählplans für zusätzliche nationale Wählfälle |
Betroffene Modelle: |
Cisco MPP 6800-, 7800- und 8800-Serie, Cisco 8875 |
Was ändert sich: |
Änderung des MPP-Wählplans: Derzeit wird die Nummer in Ländern mit einer festen Anzahl von Ziffern in ihrem nationalen Rufnummernplan sofort gewählt, wenn ein MPP-Telefon den Hörer abnimmt und die feste Anzahl von Ziffern wählt. Um den Fällen gerecht zu werden, in denen Kunden über lokale Gateways mit Routing-Logik verfügen, werden die nationalen Rufnummernpläne gelockert, sodass sie nicht sofort nach dem Wählen einer festen Anzahl von Ziffern angerufen werden. Beispiel unten für ein Land mit fester Länge des nationalen 8-stelligen Rufnummernplans. Aktuell – [2-9]xxxxxxxS0 – Telefon stimmt mit einer achtstelligen Zeichenfolge ab, die mit 2–9 beginnt, und sendet dann einen Anruf direkt nach der 8. Ziffer Neu – [2-9]xxxxxxx. – Das Telefon stimmt mit einer achtstelligen Zeichenfolge ab, die mit 2–9 beginnt, und sendet den Anruf dann nach der 8. Ziffer, gefolgt vom Interdigit-Zeitüberschreitungswert (5 Sek.). |
Upgrade-Details: | Änderungen treten während der Wartungsfenster pro Region auf. Die Telefone nehmen Änderungen während der nächtlichen Resynchronisierung automatisch auf. |
Anforderungen für Endbenutzer: | Es ist kein Endbenutzer-Eingriff erforderlich. |
Ankündigungsdatum: 28-08-2024
Dienstplattformen: |
Webex Calling SP/VAR |
Märkte: |
Kanada, NAMER, EMEA, Japan, APAC |
Wartungsfenster: |
CANADA - CA ET: 19. September 2023 11:00:00 Uhr NAMER - U.S.ET: 12. September 2023 10:00:00 Uhr EMEA – GMT: 20. September 2023 10:00:00 Uhr Japan - JST: 22. September 2023 02:00:00 Uhr APAC – AEST: 22. September 2023 02:00:00 Uhr |
Informationen: |
Seitennummerierungsfunktion auf unterstützten Poly VVX-Modellen aktivieren |
Betroffene Modelle: |
Poly VVX 250, 301, 311, 350, 401, 411, 450, 501, 601 |
Was ändert sich: |
Die VVX-Paginierungsfunktion wird für unterstützte Poly VVX-Modelle für Webex Calling SP/VAR aktiviert. |
Änderungsdetails: |
Polycom UC Software unterstützt jetzt Leitungsansichten auf mehreren Seiten, wenn kein Erweiterungsmodul mit einem unterstützten VVX-Telefon verbunden ist. Kunden können jetzt auf eine 4X-Anzahl von Leitungen zugreifen (Favoriten, BLF-Kontakte, Registrierungsleitungen, Anwesenheitskontakte, EFKS usw.) im Vergleich zu früheren Versionen, ohne zusätzliche Hardware hinzuzufügen. Kunden können zu maximal vier Seiten navigieren, wenn sie diese Funktion verwenden. Wenn die Seitennavigation verwendet wird, markieren die Seitenanzeige und die entsprechende LED-Leitungstaste für einen eingehenden Anruf und das Telefon führt die folgenden Aktionen aus: Wenn das Telefon mehrere Anrufe oder Benachrichtigungen erhält, zeigt die Seitenanzeige die Seiten in einer sequenziellen Reihenfolge von der ersten Seite an. Die Rangfolge für den Seitenindikator ist 1, 2, 3 und 4. Wenn Sie sich auf der Seite mit einem aktiven Anruf befinden, blinkt die LED für die Leitung. Wenn Sie während des Anrufs zu einer anderen Seite navigieren, blinkt die für dieselbe Leitungstaste verwendete LED nicht. VVX-Telefone unterstützen keine Seitennummerierung, wenn sie mit einem Erweiterungsmodul verbunden sind. Wenn das Telefon während eines aktiven Anrufs mit einem Erweiterungsmodul verbunden ist, verbleibt die Seitenansicht auf dem VVX-Telefon, bis der Anruf getrennt wird. Wenn das Telefon außerhalb eines aktiven Anrufs mit einem Erweiterungsmodul verbunden ist, entfernt das Telefon sofort die Seitennummernansicht. Wenn die Paginierungsfunktion auf dem VVX-Telefon aktiviert ist und das Telefon inaktiv ist, wird das VVX-Telefon neu gestartet, wenn ein Erweiterungsmodul verbunden oder getrennt ist. Der Kunde kann durch die Seiten auf dem Leitungsbildschirm auf unterstützten VVX-Telefonen navigieren. Ein Seitenindikator-Symbol wird mit vier Navigationsseiten am oberen Bildschirmrand angezeigt, und das Telefon zeigt standardmäßig die erste Seite an. Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus, um zu navigieren:
|
Anforderungen für Endbenutzer: |
Die Paginierungsfunktion ist verfügbar:
|
Funktionsdetails: |
Siehe Poly-Unterstützung |
-
Version 12.0.3 für 6800, 7800, 8800
-
Version 2.2.1 für Cisco 8875
Dienstplattformen: | Webex Calling VAR/SP |
Märkte: |
NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japan |
Wartungsfenster: MPP 12.0.2 Firmware-Upgrade |
Stabiler Kanal: KANADA – CA CST: 04.09.2023 10:00:00 Uhr EMEA – GMT: 04.09.2023 10:00:00 Uhr EUN – GMT: 05.Sep.2023 10:00:00 Uhr APAC - AEST 04/Sep/2023 10:00:00 PM Japan – JST: 05.Sep.2023 10:00:00 Uhr Japan KDDI – JST: 30.Okt.2023 10:00:00 Uhr NAMER – CST: abends am 03., 04., 05., 06., 07., 08. Sep/2023 Vorschau Kanal wird aktualisiert mit 12.0.3/2.2.1 Firmware am 22 Aug 2023 Stable Delay Channel wird am 30. August 2023 mit 12.0.2/2.1.1 Firmware aktualisiert |
Informationen: | Cisco MPP Firmware-Upgrade auf 12.0.3 |
Betroffene Modelle: |
Cisco MPP-Serien 6800, 7800 und 8800 |
Was ändert sich: |
MPP-Firmware-Upgrade 12.0.2 --> 12.0.3 Cisco 8875-Upgrade 2.1.1 --> 2.2.1 |
Upgrade-Details: |
Neue Funktionen HotDesking in MPP der 8800-Serie und – Buchungsdauer bei Anmeldung festlegen Fixes – wie in den Versionshinweisen im Abschnitt Dokumentation aufgeführt. |
Anforderungen für Endbenutzer: | Geräte werden während des nächtlichen Resynchronisierungsfensters automatisch aktualisiert. |
Dokumentation |
MPP-Versionshinweise |
Das Cisco MPP-Firmware-Upgrade umfasst die folgenden Wartungsversionen:
-
Version 12.0.2 für 6800, 7800, 8800.
-
Version 2.1.1 für Cisco 8875.
Dienstplattformen: | Webex Calling VAR/SP |
Märkte: |
NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japan |
Wartungsfenster: MPP 12.0.2 Firmware-Upgrade |
KANADA – CA CST: 08. Juni 2023 22:00 Uhr EMEA – GMT: 08. und 09. Juni/2023 22:00 Uhr EUN – GMT: 12. Juni/2023 22:00 Uhr APAC – AEST 09. und 10. Juni/2023 01:00:00 Uhr Japan – JST: 13. Juni/2023 00:00 Uhr Japan KDDI – JST: 23. Juni/2023 12:00:00 Uhr NAMER – CST: 08., 09., 12., 13., 14., 16., 20. Juni/2023 |
Informationen: |
Cisco MPP-Firmware-Upgrade auf 12.0.2 |
Betroffene Modelle: |
Cisco MPP-Serien 6800, 7800 und 8800 |
Was ändert sich: |
MPP-Firmware-Upgrade 12.0.1ES --> 12.0.2 Cisco 8875-Upgrade 2.0.1 --> 2.1.1 |
Upgrade-Details: |
Neue Funktionen
|
Anforderungen für Endbenutzer: | Geräte werden während des nächtlichen Resynchronisierungsfensters automatisch aktualisiert. |
Dokumentation |
MPP-Versionshinweise |
Dienstplattformen: | Webex -Netzbetreiber und Webex Calling VAR/SP |
Märkte: | NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japan |
Wartungsfenster: | Die 17.63a Firmware ist verfügbar |
Informationen: |
Für die Cisco VG400 17.63a-Firmware ist eine Mindest-Firmware erforderlich. Führen Sie frühestens ein Upgrade auf die Firmware 17.63a durch, um das Auftreten von CSCvz89043 zu vermeiden. Die VG400- Firmware-Version 17.5.1a enthält ein Problem, CDETS CSCvz89043, das SIP -Anrufe aufgrund des Ablaufs der CUBE-Lizenz stoppt. Dieses Problem tritt erst auf, wenn eine CUBE-Testlizenz abläuft. |
Betroffene Modelle: | Cisco VG400-ATAs für Webex Calling |
Was ändert sich: | Cisco VG400-ATA-Upgrade 17.5.1 → 17.6.2a. 17.63a ist die neue Mindest-Firmware für den VG400. |
Upgrade-Details:
| Befolgen Sie die Anweisungen im Konfigurieren Ihres Cisco Voice Gateway VG420/VG400-ATA in Control Hub Artikel. |
Anforderungen für Endbenutzer: |
WxC VAR/SP – Kunden müssen ihre VG400-Geräte so bald wie möglich manuell aktualisieren. WxC-Netzbetreiber - Die Kunden müssen ihre VG400-Geräte so bald wie möglich manuell aktualisieren. VG400-Firmware herunterladen vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin von site at Cisco Software-Download . |
Dokumentation |
Dienstplattformen: | Webex Calling VAR/SP |
Märkte: |
NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japan |
Wartungsfenster: MPP 12.0.1 ES Firmware-Upgrade |
KANADA – CA CST: 23. April, 20:00:00 Uhr EMEA – GMT: Jede Nacht am 03. und 04. April/23. April EUN – GMT: 23. April, 21:00:00 Uhr APAC–AEST jede Nacht am 03., 04, 05. April/23 Japan – JST: 23. April, 21:00:00 Uhr Japan KDDI – JST: 13./23. April 21:00:00 Uhr NAMER – CST: Jede Nacht am 03., 04, 05, 06, 11, 12., 13. April/23 |
Informationen: | Cisco MPP-Firmware-Upgrade auf 12.0.1ES |
Betroffene Modelle: |
Cisco MPP-Serien 6800, 7800 und 8800 |
Was ändert sich: |
MPP-Firmware-Upgrade 12.0.1 --> 12.0.1ES |
Upgrade-Details: |
Korrekturen
|
Anforderungen für Endbenutzer: | Geräte werden während des nächtlichen Resynchronisierungsfensters automatisch aktualisiert. |
Dokumentation |
MPP-Versionshinweise |
Ankündigungsdatum: 22-02-2023
Dienstplattformen: | Webex Calling SP/VAR |
Märkte: | Kanada, NAMER, EMEA, Japan, APAC |
Wartungsfenster: |
KANADA – CA ET: 04/März/2023 12:00:00 Uhr NAMER – US ET: 23.09.23 22:00 Uhr EMEA – GMT: 23.06.23 23:00:00 Uhr Japan – JST: 23. Juli 3:00:00 Uhr APAC – AEST: 23.09.03 3:00:00 Uhr |
Informationen: |
Firmware-Upgrade für Cisco DECT DBS-110 auf v5.1.1 |
Betroffene Modelle: | Cisco DECT DBS-110-Basis |
Was ändert sich: |
MPP DECT Firmware-Upgrade von v480b18 auf v5.1.1 |
Änderungsdetails: |
Firmware-Update 480–511: Neue Funktionen:
|
Anforderungen für Endbenutzer: | WxC VAR/SP – Geräte werden während der nächtlichen Resynchronisierung automatisch aktualisiert. |
Dokumentation: |
Ankündigungsdatum: 17-02-2023
Mit diesem Upgrade können Sie neue Funktionen für Cisco MPP-Geräte unterstützen:
-
Lokale Medienoptimierung für MPP 8845/8865
-
One-Button-To-Push für MPP 8800-Serie
-
ACD -Einstellungen pro Leitung mit virtuellen Leitungen
Dienstplattformen: |
Webex Calling VAR/SP |
Märkte: |
NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japan |
Wartungsfenster: |
KANADA – CA CDT: 13./23. März 20:00:00 Uhr EMEA – EUN – GMT: 13./23. März 21:00:00 Uhr NAMER – US ET: 14./23. März 20:00:00 Uhr Japan
APAC – AEST: 13./23. März 20:00:00 Uhr NAMER-Kunden werden im angegebenen Zeitfenster aktualisiert |
Informationen: |
Geplante Wartungsaktivität, um Unterstützung für neue Funktionen für einige Geräte der Cisco MPP 8800-Serie hinzuzufügen. |
Betroffene Modelle: |
Lokale Medien (ICE) - Cisco MPP 8845/8865-Serie One-Button-To-Push – Cisco MPP 8800-Serie |
Was ändert sich: |
Unterstützung neuer Funktionen für Cisco MPP-Geräte
|
Upgrade-Details: |
Unterstützung neuer Funktionen für Cisco MPP-Geräte
|
Anforderungen für Endbenutzer: |
Geräte werden während des nächtlichen Resynchronisierungsfensters automatisch aktualisiert. |
Dokumentation |
Ankündigungsdatum: 19-01-2023
Dienstplattformen: | Webex Calling VAR/SP |
Märkte: |
NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japan |
Wartungsfenster: 11.3.7 Firmware-Upgrade |
KANADA – CA ET: 31. Januar/2023 21:00:00 Uhr EMEA – GMT: 31. Januar /2023 22:00 Uhr EUN – GMT: 31. Januar /2023 09:00:00 Uhr NAMER – US ET: 31. Januar /2023 20:00:00 Uhr Japan – JST: 31. Januar /2023 10:00:00 Uhr APAC – AEST: 31. Januar /2023 21:00:00 Uhr |
Informationen: |
Cisco 840/860 Wifi-Telefon FW 1.8 |
Betroffene Modelle: |
Cisco 840/860 WLAN-Telefone |
Was ändert sich: |
Cisco 840/860 Firmware 1.7 --> 1.8 |
Upgrade-Details: |
Neue Funktionen hinzugefügt
Fehlerbehebungen:
|
Anforderungen für Endbenutzer: |
WxC VAR/SP – Die 840/860-Geräte werden während des regelmäßig angesetzten nächtlichen Wartungsfensters pro Region automatisch aktualisiert. |
Hilfeinhalt |
Ankündigungsdatum: 18-01-2023
Dienstplattformen: |
Webex -Netzbetreiber und Webex Calling VAR/SP |
Märkte: |
NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japan |
Wartungsfenster: 12.0.1 Firmware-Upgrade |
NAMER – CDT: Jährlich am 15., 16., 20. und 21. Februar/23. Februar Japan KDDI – JST: 28./23. Februar 21:00:00 Uhr NAMER-Kunden werden im angegebenen Zeitfenster aktualisiert. |
Informationen: |
Cisco MPP-Firmware-Upgrade auf 12.0.1 |
Betroffene Modelle: |
Cisco MPP-Serien 6800, 7800 und 8800 |
Was ändert sich: |
MPP-Firmware-Upgrade 11.3.7SR1 --> 12.0.1 |
Upgrade-Details: |
Neue Funktionen für Webex Calling
Korrekturen
|
Anforderungen für Endbenutzer: |
Geräte werden während des nächtlichen Resynchronisierungsfensters automatisch aktualisiert. |
Dokumentation |
MPP-Versionshinweise |
Ankündigungsdatum: 12-01-2023
Dienstplattformen: |
Webex Calling SP/VAR |
Märkte: |
Kanada, NAMER, EMEA, Japan, APAC |
Wartungsfenster: |
CANADA - CA ET: 24. Januar 2023 22:00 Uhr NAMER - UNS ET: 31./23. Januar 22:00 Uhr EMEA - GMT: 25./23. Januar 23:00:00 Uhr Japan - JST: 25./23. Januar 3:00:00 Uhr APAC - AEST: 31./23. Januar 3:00:00 Uhr |
Informationen: |
Firmware-Upgrade für Cisco DECT DBS-210 auf v5.1.1 |
Betroffene Modelle: |
Cisco DECT DBS-210-Basis |
Was ändert sich: |
MPP DECT Firmware-Upgrade von v501 auf v511 |
Änderungsdetails: |
Firmware-Update 501–511: Neue Funktionen:
|
Anforderungen für Endbenutzer: |
WxC VAR/SP – Geräte werden während der nächtlichen Resynchronisierung automatisch aktualisiert. |
Dokumentation: |
Ankündigungsdatum: 07-11-2022
Dienstplattformen: | Webex Calling, Netzbetreiber, SP, VAR |
Märkte: | NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japan |
Wartungsfenster: |
KANADA – CA CDT: 29. November 2022 - 21:00:00 Uhr NAMER – US ET: 29. November 2022 - 21:00:00 Uhr EUN – GMT: 29. November 2022 - 21:00:00 Uhr EU – GMT: 29. November 2022 - 21:00:00 Uhr Japan – JST: 29. November 2022 - 21:00:00 Uhr APAC – AEST: 29. November 2022 - 21:00:00 Uhr |
Informationen: | Das Webex Calling CPE Engineering Team stellt neue Cisco ATA 191 / 192-Firmware für Gerätedownloads bereit. |
Betroffene Modelle: | Cisco ATA 191/192 ATAs mit Multiplattform-Firmware |
Was ändert sich: | Cisco ATA 191 / 192 mit Multiplattform-Firmware – Upgrade |
Neue Funktionen: |
Firmware-Upgrade von 11.2.2SR1 --> 11.2.3MPP0001-028 Keiner |
Behobene Programmfehler: |
|
Anforderungen für Endbenutzer |
Webex Calling-Netzbetreiber – Endbenutzer müssen ihre Cisco ATA 191/192-ATA erneut synchronisieren oder manuell neu starten, um die Konfigurationsänderungen zu übernehmen. Webex Calling SP, VAR – Cisco ATA 191/192-ATAs werden nach der geplanten nächtlichen Synchronisierung aktualisiert. |
Versionshinweise | Cisco ATA 191/192 Multiplattform-Analogtelefonadapter – Versionshinweise . |
Ankündigungsdatum: 05-09-2022
In dieser Tabelle sind die Änderungen im LED-Muster und im Anrufprotokoll aufgeführt.
Dienstplattformen: | Webex Calling |
Märkte: | NAMER, Kanada, EU/EUN, AU, JAPAN |
Wartungsfenster: |
5. September 2022 KANADA – CA CDT: 05. September 2022 - 21:00:00 Uhr NAMER – U.S. ET: 05. September 2022 - 21:00:00 Uhr EU – GMT: 05. September 2022 - 21:00:00 Uhr EUN – GMT: 05. September 2022 - 21:00:00 Uhr JAPAN – JST: 05. September 2022 - 21:00:00 Uhr APAC – AEST: 05. September 2022 - 21:00:00 Uhr |
Informationen: |
Aktualisierungen des LED-Leitungstastenmusters der Telefon-LED und des Wählens aus dem Anrufprotokoll |
Betroffene Modelle: |
IP-Telefone MPP68xx Serie 6821, 6841, 6851, 6861 MPP78xx Serie 7811, 7821, 7841, 7861 MPP88xx Serie 8811, 8841, 8845, 8851, 8861, 8865 |
Was ändert sich: |
Das Muster der Telefon-LED-Leitungstaste wird standardmäßig auf das LED-Muster von Unternehmenstelefonen ausgerichtet. Diese Änderung betrifft nur neue Organisationen oder bestehende Organisationen, die . nicht verwenden Geräteeinstellungen Funktion. Organisationen, die . verwenden Geräteeinstellungen und das neue LED-Muster verwenden möchten, müssen das LED-Muster auf Voreinstellung1 in festlegen Geräteeinstellungen . Bei dieser Aktualisierung wird auch die Telefonkonfiguration aktualisiert, sodass die gewählte Nummer im Anrufprotokoll anstelle der Connected Identity-Nummer angezeigt wird. |
Änderungsdetails: |
Die detaillierten Änderungen für das LED-Update finden Sie hier . Das Voreinstellung1 Muster und Farbe in den Tabellen 24-31 die Änderungen für diese Aktualisierung. Das Standardmuster und -farbe in den Tabellen 24-31 die aktuellen Einstellungen. In der Aktualisierung des Anrufprotokolls ersetzen die Telefone derzeit die gewählten Ziffern durch die Connected Identity-Nummer, wenn ein Anruf an einen anderen Benutzer übergeben wird. Dadurch wird der ursprünglich kontaktierte Benutzer aus dem Anrufprotokoll entfernt. Diese Aktualisierung ändert das Telefon, um die Nummer des gewählten Benutzers immer im Anrufprotokoll zu speichern. |
Auswirkungen für Endbenutzer: |
Geräte werden während des nächtlichen Resynchronisierungsfensters automatisch aktualisiert. |
In dieser Tabelle sind die Änderungen aufgeführt, die das MPP-Telefon bei der Aktivierung des Webex Verzeichnisses und des einheitlichen Anrufprotokolls vorgenommen hat.
Dienstplattformen: | Webex Calling |
Märkte: | NAMER, Kanada, EU/EUN, AU, JAPAN |
Wartungsfenster: | KANADA – CA CDT: 22. September 22:00:00 PM EMEA – GMT: 22. September, 08:00:00 Uhr MEUN – GMT: 22. September 22:00:00 PM NAMER – US ET: 22. September 22:00:00 PM JAPAN – JST: 22. September 22:00:00 PM APAC – AEST: 22. September 22:00:00 PM |
Informationen: |
Das Telefon verwendet das Webex Verzeichnis und das einheitliche Anrufprotokoll |
Betroffene Modelle: |
IP-Telefone MPP68xx Serie 6821, 6841, 6851, 6861, MPP78xx Serie 7811, 7821, 7841, 7861 MPP88xx Serie 8811, 8841, 8845, 8851, 8861, 8865 |
Was ändert sich: |
Die MPP-Konfiguration wird so aktualisiert, dass das Telefon die auf der Webex -Plattform bereitgestellten Dienste Verzeichnis und einheitliches Anrufprotokoll verwendet. |
Änderungsdetails: |
Der Webex -Verzeichnisdienst ist die Standardquelle für die Suche nach Kontakten auf dem Telefon. Dieses Verzeichnis enthält alle Webex Benutzer. Das einheitliche Webex -Anrufprotokoll ist die Standardquelle zum Anzeigen des Anrufprotokoll eines Benutzers . Dieses Anrufprotokoll enthält Anrufe, die von allen Telefonen, Webex -Videogeräten oder der Webex App getätigt wurden. Das einheitliche Webex wird für Arbeitsbereiche nicht unterstützt. Um das Anrufprotokoll auf dem Workspace-Gerät zu aktivieren, müssen Administratoren die Funktion „Geräteeinstellungen“ verwenden und die Option Anrufprotokoll Parameter zu Lokales Anrufprotokoll für das Gerät. Diese Aktualisierung setzt voraus, dass Telefone Webex Aware sind. Geräte, die nicht Webex Aware sind, haben keinen Zugriff auf das Verzeichnis oder das Anrufprotokoll . Administratoren müssen sicherstellen, dass ihre Firewalls geöffnet sind und ihre Benutzerkonten gemäß den Anweisungen in der Ansage „Webex Aware Onboarding“ verifiziert werden. Administratoren können diese erweiterten Einstellungen für Verzeichnis und Anrufprotokoll auf die vorherigen Einstellungen zurücksetzen. Diese Aktion kann über die Funktion „Geräteeinstellungen“ in Control Hub ausgeführt werden. Folgende Einstellungen müssen geändert werden: Folgende Einstellungen werden geändert:
|
Auswirkungen für Endbenutzer: | Die Geräte werden während des nächtlichen Resynchronisierungsfensters automatisch aktualisiert. |
In dieser Tabelle sind die Änderungen an den Benutzermenüoptionen aufgeführt.
Dienstplattformen: | Webex Calling |
Märkte: | NAMER, Kanada, EU/EUN, AU, JAPAN |
Wartungsfenster: |
19.–20. April 2022 KANADA – CA CDT: 19. April 2022 - 20:00:00 PM NAMER – US ET: 19. April 2022 - 20:00:00 PM EMEA – GMT: 19. April 2022 - 20:00:00 PM JAPAN – JST: 20. April 2022 - 21:00:00 PM APAC – AEST: 20. April 2022 - 21:00:00 PM |
Informationen: | Aktualisierungen des Telefonbenutzermenüs |
Betroffene Modelle: |
IP-Telefone MPP68xx Serie 6821, 6841, 6851, 6861, MPP78xx Serie 7811, 7821, 7841, 7861 MPP88xx Serie 8811, 8841, 8845, 8851, 8861, 8865 |
Was ändert sich: | Das Menü der Benutzeroberfläche des Telefons auf MPP wird aktualisiert, um dem Benutzer die Möglichkeit zu nehmen, Telefonparameter festzulegen, die von der Funktion „Geräteeinstellungen“ in Control Hub konfiguriert werden |
Änderungsdetails: |
Menü „Benutzereinstellungen“/Untermenü „Anrufeinstellungen“
Menü „Benutzereinstellungen“/Untermenü „Bildschirmeinstellungen“
Menü „Benutzereinstellungen“/ Vermittungsplatz „ Einstellungen von Vermittlungsplatz“
Menü „Netzwerkkonfiguration“/Untermenü „Ethernet-Konfiguration“
Menü „Netzwerkkonfiguration“/Untermenü „Wi-Fi-Konfiguration“
Menü „Netzwerkkonfiguration“/Untermenü „Webserver“ Webserver – Dieser Parameter ist schreibgeschützt Untermenü „Geräteverwaltung/Datum/Uhrzeit“ Dieses Untermenü wird entfernt. Der Softkey „Anrufliste“ wird nach dem Softkey „Kontakte“ zu der Softkey-Seite 2 und hinzugefügt. |
Auswirkungen für Endbenutzer: | Die Geräte werden während des nächtlichen Resynchronisierungsfensters automatisch aktualisiert. |
In dieser Tabelle sind die Änderungen mit dem MPP Webex Onboarding Update aufgeführt.
Dienstplattformen: | Webex Calling |
Märkte: | Alle Webex Calling Regionen |
Ankündigungsdatum: | 1. August 2022 |
Informationen: | Probleme mit MPP-Geräten, die eine Verbindung zur Webex Plattform herstellen |
Produktfamilie: |
Cisco MPP-Serie 6800/7800/8800 |
Details: | Im April 2022 wurde eine Plattformverbesserung veröffentlicht, die den in Webex Calling registrierten MPP-Geräten das Onboarding und die Verbindung mit der Webex Plattform ermöglichte und einige Anfragen zur Betriebsbereitschaft (Neustart und Problemmeldung) ermöglichte. Diese Webex Onboarding-Funktion war der erste Schritt zur Bereitstellung zusätzlicher Webex -Funktionen für diese MPP-Geräte. Zu diesen Webex Funktionen gehören das einheitliche Webex , die Webex Verzeichnissuche und Webex Meetings , einschließlich One Button to Join-Benachrichtigungen. Im Rahmen der Funktionsbereitstellung haben wir eine erhebliche Anzahl von Geräten festgestellt, die nicht für das Onboarding der Webex Plattform geeignet sind. Diese Geräte werden aufgrund eines der folgenden Probleme nicht aufgenommen:
Für Problem 1 Die erforderlichen Domänen sind in der Tabelle „ IP -Subnetze für Webex Calling -Dienste“ dokumentiert im Webex Calling Port-Referenzhandbuch .Für Problem 2 Administratoren können die Anzahl der Benutzer, die innerhalb ihrer Organisation nicht verifiziert wurden, im Onboarding-Abschnitt der Control Hub-Übersichtsseite sehen. . Siehe Massenversand von Aktivierungs-E-Mails in Control Hub Anweisungen zum erneuten Senden der Aktivierungs-E-Mail an Benutzer, wenn diese nicht verifiziert sind. Die folgende E-Mail wird an das E-Mail-Konto des Benutzers gesendet: Stellen Sie sicher, dass die Benutzer den Vorgang abschließen, indem Sie in der E-Mail auf die Schaltfläche Aktivieren klicken, um ihr Webex -Benutzerkonto zu aktivieren. |
Ankündigungsdatum: 19-09-2022
Sie können den neuen Firmware-Verteilungsserver verwenden, um die Firmware-Versionen anzuzeigen und zu aktualisieren:
Service-Plattformen |
Webex Calling |
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Märkte | NAMER, Kanada, EU/EUN, AU, Japan |
Wartungsfenster: | Der Übergang beginnt nach dem 16. Oktober 2022 KANADA - nach 16.10.22 EMEA - nach 16/Okt/22 EUN - nach 16.10.22 NAMER - nach 16.10.22 Japan - nach 16/Okt/22 APAC – nach 16.10.22 |
Informationen: |
Neuer Firmware-Verteilungsserver |
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Betroffene Modelle: |
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Was ändert sich: |
Ein neuer Firmware-Server wird zur Webex Calling Infrastruktur hinzugefügt, um Firmware-Downloads für Geräte bereitzustellen. |
Änderungsdetails: |
Ab dem 16. Oktober 2022 werden nur noch wenige Cisco Geräte, die mit der Webex Calling Plattform verbunden sind, aufhttps://binaries.webex.com um ihre Firmware-Aktualisierungen abzurufen. Im Laufe der Zeit werden alle Geräte auf diese URL. Dies sind AWS-Server mit rotierenden IP -Adressen, daher muss die URL Auflösung akzeptiert werden. Die Änderung des Firmware-Downloadpfads wird auf die Geräte über die Webex Calling -Konfiguration angewendet, die von den Geräten während des normalen nächtlichen Wartungsfensters automatisch heruntergeladen wird. Kunden werden aufgefordert, die aktualisierten Referenzinformationen zum Webex Calling Port vor dem 16. Oktober 2022, um die Firewall-Regeln an allen Standorten zu ändern, an denen Webex Calling Geräte bereitgestellt werden. |
Gerätemanager des Kunden: |
Lesen Sie den Webex Calling , um aktualisierte Informationen zu den Portanforderungen für binaries.webex.com zu erhalten. Gerätemanager des Kunden sollten Firewall-Zugriffsregeln für alle aufgeführten Webex Calling -Geräte hinzufügen, damit diese den neuen Firmware-Verteilungsserver erreichen können – https://binaries.webex.com |
Ankündigungsdatum: 14-10-2022
In dieser Tabelle sind die Änderungen beim Firmware-Upgrade von Version 1.6 auf Version 1.7 aufgeführt.
Dienstplattformen: | Webex Calling VAR/SP |
Märkte: |
NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japan |
Wartungsfenster: 11.3.7 Firmware-Upgrade |
KANADA – CA CDT: 18. Oktober/2022 21:00:00 PM EMEA – GMT: 18. Oktober/2022 00:00 AM EUN – GMT: 20. Oktober/2022 00:00 AM NAMER - U.S.ET: 17. Oktober 2022 22:00 PM Japan – JST: 17. November 2022, 02:00:00 AM APAC – AEST: 15. Oktober/2022 AM |
Informationen: |
Cisco 840/860 Wi-Fi Telefon-Firmware 1.7 |
Betroffene Modelle: |
Cisco 840/860 Wi-Fi Telefone |
Was ändert sich: |
Cisco 840/860 Firmware 1.6 --> 1.7 |
Upgrade-Details:
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Neue Funktionen hinzugefügt
Die folgenden neuen Funktionen können von einem Administrator über die Geräteeinstellungen von Control Hub konfiguriert werden (in Phase 3 im Oktober verfügbar):
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Anforderungen für Endbenutzer: |
WxC VAR/SP – Die 840/860-Geräte werden während des regelmäßig angesetzten nächtlichen Wartungsfensters pro Region automatisch aktualisiert. |
Hilfeinhalt | Integration von Webex Wireless Phone 840 und 860 |
In dieser Tabelle sind die Änderungen mit dem Cisco ATA 11.2.2SR1 Firmware-Upgrade aufgeführt:
Dienstplattformen: | Webex Calling, Netzbetreiber, SP, VAR |
Märkte: | NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japan |
Wartungsfenster: |
KANADA – CA CDT: 06. Juni 2022 - 21:00:00 Uhr NAMER – US ET: 06. Juni 2022 - 21:00:00 Uhr EMEA – GMT: 07. Juni 2022 - 21:00:00 Uhr Japan – JST: 08. Juni 2022 - 21:00:00 Uhr APAC – AEST: 08. Juni 2022 - 21:00:00 Uhr |
Informationen: |
Das Webex Calling Das CPE Engineering Team wird neue Cisco ATA 191/192-Firmware für Gerätedownloads bereitstellen. |
Betroffene Modelle: |
Cisco ATA 191/192 ATAs mit Multiplattform-Firmware |
Was ändert sich: |
Cisco ATA 191 / 192 mit Multiplattform-Firmware – Upgrade |
Neue Funktionen: |
Firmware-Upgrade von 11.2.1 --> 11.2.2SR1
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Anforderungen für Endbenutzer |
Webex Calling-Netzbetreiber – Endbenutzer müssen ihre Cisco ATA 191/192-ATA erneut synchronisieren oder manuell neu starten, damit die Konfigurationsänderungen angewendet werden können. Webex Calling SP, VAR – Cisco ATA 191/192-ATAs werden nach der geplanten nächtlichen Synchronisierung aktualisiert. |
Versionshinweise | Cisco ATA 191/192 Multiplattform-Analogtelefonadapter - ATA 190-Serie Analogtelefonadapter |
Ankündigungsdatum: 25-10-2022
Dienstplattformen: | Webex -Netzbetreiber und Webex Calling VAR/SP |
Märkte: |
NAMER, KANADA, EMEA, APAC, JAPAN |
Wartungsfenster: 11.3.7 SR1-Firmware-Upgrade |
KANADA – CA CDT: 22. 07./22. November 21:00:00 PM EMEA – GMT: 7. und 8./22. Nov 19:00:00 PM EUN – GMT: 22. 07. 20:00:00 PM NAMER – US ET: 07. bis 17./22. Nov 20:00:00 PM Japan – JST: 16. und 17./22. Nov 21:00:00 PM APAC – AEST: 7. und 8./22. Nov 20:00:00 PM NAMER-Kunden erhalten über dieses Fenster ein Upgrade |
Informationen: | Cisco MPP-Firmware-Upgrade auf 11.3.7SR1 |
Betroffene Modelle: |
Cisco MPP-Serien 6800, 7800 und 8800 |
Was ändert sich: |
MPP-Firmware-Upgrade 11.3.7 → 11.3.7SR1 |
Upgrade-Details: |
Die folgenden Fehler wurden in dieser neuen Version behoben
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Anforderungen für Endbenutzer: |
WxC VAR/SP – Geräte werden während des nächtlichen Resynchronisierungsfensters automatisch aktualisiert. WxC Carrier - Starten Sie die Geräte nach der Wartungsaktivität neu. |
Dokumentation |
MPP-Versionshinweise |
In dieser Tabelle sind die Änderungen mit dem Firmware-Upgrade aufgeführt.
Dienstplattformen: | Webex -Netzbetreiber und Webex Calling VAR/SP |
Märkte: |
NAMER, KANADA, EMEA, APAC, JAPAN
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Wartungsfenster: 11.3.7 Firmware-Upgrade |
KANADA – CA CDT: 22. Juli, 21:00:00 PM EMEA – GMT: 22. Juli 19:00:00 PM EUN – GMT: 22. Juli 20:00:00 PM NAMER – US ET: 22. Juli 20:00:00 PM JAPAN – JST: 22. Juli, 21:00:00 PM APAC – AEST: 22. Juli 20:00:00 PM |
Informationen: |
Cisco MPP-Firmware-Upgrade auf 11.3.7
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Betroffene Modelle: |
Cisco MPP-Serien 6800, 7800 und 8800
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Was ändert sich: |
MPP-Firmware-Upgrade 11.3.6 → 11.3.7
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Upgrade-Details:
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Unterstützung für HTTP-Proxys hinzufügen (WxC- und WxC-Träger) Schützen Sie die in Anrufstatistiken sichtbaren Anrufdatensätze, wenn ein Benutzerkennwort festgelegt wird (WxC & WxC Carrier) Visuelle STIR/SHAKEN-Bestätigung auf Geräten – funktioniert nur, wenn der PSTN-Anbieter die Funktion unterstützt (WxC & WxC-Anbieter) MPP aktivieren ICE kompatibel mit CUBE 17.x (nur WxC) Aktivieren der vorhandenen Option im Benutzermenü zum Zurücksetzen eines MPP ohne Administratorkennwort. (Nur WxC) |
Anforderungen für Endbenutzer: |
WxC VAR/SP – Geräte werden während des nächtlichen Resynchronisierungsfensters automatisch aktualisiert. WxC Carrier - Geräte sollten nach dem Datum der Wartungsaktivität neu gestartet werden. |
Dokumentation |
MPP-Versionshinweise |
In dieser Tabelle sind die Änderungen mit der Cisco VG400-Firmware-Version 17.6.2a aufgeführt:
Dienstplattformen: | Webex -Netzbetreiber und Webex Calling VAR/SP |
Märkte: | NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japan |
Wartungsfenster: 17.6.1 Firmware-Upgrade verfügbar |
KANADA – CA CDT: 22. 6. August 21:00:00 Uhr EMEA – GMT: 22. 6. August 19:00:00 Uhr EUN – GMT: 22.06.22 20:00:00 Uhr NAMER – US ET: 22.06.22 20:00:00 Uhr Japan – JST: 22. 6. August 21:00:00 Uhr APAC – AEST: 22.06.22 20:00:00 Uhr |
Informationen: |
Die Firmware für Cisco VG400 17.6.2a ist jetzt ab dem 7. August 2022 verfügbar. Kunden müssen so bald wie möglich ein Upgrade auf die Firmware 17.63a durchführen. |
Betroffene Modelle: | Cisco VG400-ATAs für Webex Calling |
Was ändert sich: | Cisco VG400-ATA-Upgrade 17.5.1 → 17.6.2a. 17.63a wird zur neuen Mindest-Firmware für den VG400. |
Upgrade-Details:
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Folgen Sie den hier enthaltenen Anweisungen: Konfigurieren Ihres Cisco Voice Gateway-VG400-ATA in Control Hub |
Anforderungen für Endbenutzer: |
WxC VAR/SP – Kunden müssen ihre VG400-Geräte frühestens manuell aktualisieren. WxC-Netzbetreiber - Die Kunden müssen ihre VG400-Geräte so bald wie möglich manuell aktualisieren. VG400-Firmware herunterladen vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin von Cisco Software-Download-Site unterhttps://software.cisco.com/download/home. |
Dokumentation |