Ankündigungsdatum: 25/09/24

Dienstplattformen:

Webex Calling VAR/SP

Märkte:

USA, EMEA, APAC, Kanada, Japan

Wartungsfenster:

EUN/EU/UK – GMT: 14.10.24 10:00 Uhr

USA/KANADA – ET: 14.10.24 10:00 Uhr

Japan – JST: 15.10.2024 10:00 Uhr

AUSTRALIEN - AEST: 15.10.24 10:00 Uhr

Informationen:

Yealink T 5x W und T33G aktualisieren auf V86.0.157 Firmware

Betroffene Modelle:

Yealink T 5x W-Serie

  • APP_VERSION_T53W

  • APP_VERSION_T54W

  • APP_VERSION_T57W

Yealink T33G

APP_VERSION_T33G

Was ändert sich:

T 5x W: Yealink-Upgrade von v86.0.54 auf v86.0.157

T33G: Yealink-Upgrade von v86.0.42 auf v86.0.157

Upgrade-Details:

  1. Die Firmware für das Yealink T 5x W-Geräteprofil wird hochgeladen und die Tags werden wie folgt geändert:

    • APP _ VERSION _ T53W – 96.86.0.157

    • APP _ VERSION _ T54W – 96.86.0.157

    • APP _ VERSION _ T57W – 96.86.0.157

  2. Die Firmware für das Yealink T33G Geräteprofil wird hochgeladen und die Tags werden wie folgt geändert:

    APP _ VERSION _ T33G – 124.86.0.157

  3. Yealink unterstützt die gängige Firmware für T 5x W-Modelle in der Calling- oder Carrier-Plattform

  4. Yealink unterstützt die gängige Firmware für T33G- und T34W-Modelle

  5. v86.0.157 unterstützt die Funktion der Parkkennziffer

  6. v86.0.1157 hat andere Fehlerbehebungen.

Setzen Sie die Webex Calling Yealink T 5x W-Modelle manuell neu an oder starten Sie sie neu, um ein Upgrade auf die neue Firmware zu erzwingen.

Anforderungen für Endbenutzer:

Starten Sie die Webex Calling-Geräte nach der Wartungsaktivität neu oder warten Sie auf die wöchentliche Resynchronisierung, die am Donnerstagmorgen (Ortszeit) stattfindet.

Dokumentation

Für die Versionshinweise zu Yealink v86 siehe https://support.yealink.com/

Ankündigungsdatum: 11/09/2024

Diese Ankündigung dient zur Aktualisierung des reservierten Wählplans für Cisco ATA-Geräte.

Dienstplattformen:

Webex Calling SP/VAR

Märkte:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japan

Notfallwartung:

KANADA – CA CDT: 10.09.2024 - 11:00:00 Uhr

NAMER – U.S. ET: 10.09.2024 - 10:00:00 Uhr

EUN – GMT: 10.09.2024 - 11:00:00 Uhr

EU – GMT: 10.09.2024 - 10:00:00 Uhr 

UK2DC – GMT: 10.09.2024 - 09:00:00 Uhr 

APAC – AEST: 11.September 2024 – 12:00:00 Uhr 

Japan – JST: 11.September 2024 – 12:00:00 Uhr

Informationen:

Aktualisierung der reservierten Wählpläne von WxC SP&VAR Cisco ATA.

Betroffene Modelle:

Cisco ATA 191/192

Was ändert sich:

In WxC SP/VAR werden die reservierten Wählpläne von Cisco ATA aktualisiert.

Grund für die Zurückweisung:

Laut Kunde BEMS01782935 ist der Reservierte Rufnummernplan auf Systemebene als Standard-Rufnummernplan der Region USA festgelegt. Dies kann zu Problemen in anderen Regionen führen, wenn bestimmte gewählte Ziffern bei ausgewählter Ziffer für ausgehende Anrufe verwendet werden.

Anforderungen für Endbenutzer:

Geräte werden während des nächtlichen Resynchronisierungsfensters automatisch aktualisiert.

Dokumentation:

NA

Ankündigungsdatum: 06/09/2024

Dienstplattformen:Webex Calling SP&VAR

Märkte:

NAMEN, KANADA, EMEA, APAC

Wartungsfenster: 

KANADA – CA CDT: 18.09.2024 - 11:00:00 Uhr 

NAMER – US ET: 18.09.2024 - 10:00:00 Uhr  

EUN – GMT: 19.09.2024 - 01:00:00 Uhr 

EU – GMT: 19.09.2024 - 12:00:00 Uhr 

APAC – AEST: 19.09.2024 - 10:00:00 Uhr 

Informationen:Das Webex Calling CPE Engineering Team aktualisiert die Firmware der Poly Edge E-Modelle auf die neueste Version 8.2.2.

Betroffene Modelle:

Poly Edge E100/220/300/320/350/400/450/500/550

Was ändert sich:

Die Firmware der Poly Edge E-Modelle wird auf die neueste Version 8.2.2 aktualisiert, während die ältere Version 8.2.1 weiterhin verfügbar ist.
Neue Funktionen: Neue Poly Edge E Firmware 8.2.2.

Aktualisierungen der Konfiguration:

%APP_VERSION_EE%: 8.2.2

Anforderungen für Endbenutzer:

Webex Calling SP & VAR – Kundengeräte nehmen die Aktualisierungen mit wöchentlicher Resynchronisierung entgegen. Führen Sie eine Resynchronisierung oder einen manuellen Neustart von Control Hub durch, um die Konfigurationsaktualisierungen sofort anzuwenden. 

Versionshinweise:

k. A.

Ankündigungsdatum: 30.08.2024

Die Cisco MPP-Firmware-Upgrade-Version 12.0.5SR1 gilt für die Geräteserien Cisco 6800, 7800 und 8800

Dienstplattformen: Webex Calling VAR/SP
Märkte:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, JAPAN

Wartungsfenster:

MPP 12.0.5 Firmware-Upgrade

Stabiler Kanal:

KANADA – CA CST: 03/September/2024 10:00:00 Uhr

EMEA – GMT: 03/September/2024 10:00:00 Uhr

EUN – GMT: 03/September/2024 10:00:00 Uhr

APAC - AEST 04/September/2024 10:00:00 PM

JAPAN – JST: 04/September/2024 10:00:00 Uhr

JAPAN KDDI – JST: 05.September.2024 10:00:00 Uhr

NAMER – CST: abends am 03., 04., 05. September/2024

Vorschaukanal wird mit der Firmware 12-0-5MPP0102-20240828-e7e77b0220 bis zum Ende des Arbeitstages in den USA am 02. September 2024 aktualisiert

Informationen: Cisco MPP-Firmware-Upgrade auf Version 12.0.5 SR1 -> (12-0-5MPP0102-20240828-e7e77b0220)
Betroffene Modelle:

Cisco MPP-Serien 6800, 7800 und 8800

Was ändert sich: MPP-Firmware-Upgrade 12.0.5 --> 12.0.5 SR1 (12-0-5MPP0102-20240828-e7e77b0220)

Upgrade-Details:

Fehlerbehebungen:

  • CSCwm30458 – MPP-Tischtelefon stürzt beim Wechseln der Audioausgangswege ab

  • CSCwm07809 – MPP-Geräteverbindung zu TR-69 ACS schlägt fehl.

Anforderungen für Endbenutzer: Geräte werden während des nächtlichen Resynchronisierungsfensters automatisch aktualisiert.
Dokumentation

MPP-Versionshinweise

Ankündigungsdatum 01.08.2024

Die Cisco MPP-Firmware-Upgrade-Version 12.0.5 gilt für die Geräteserien Cisco 6800, 7800 und 8800

Dienstplattformen:Webex Calling VAR/SP
Märkte:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, JAPAN

Wartungsfenster:

MPP 12.0.5 Firmware-Upgrade

Stabiler Kanal :

KANADA – CA CST: 15. August 2024 10:00:00 Uhr

EMEA – GMT: 15. August 2024 10:00:00 Uhr

EUN – GMT: 16. August 2024 10:00:00 Uhr

APAC - AEST 16/August/2024 10:00:00 PM

JAPAN – JST: 16. August 2024 10:00:00 Uhr

JAPAN KDDI – JST: 16. August 2024 10:00:00 Uhr

NAMER – CST: nachts am 15., 16., 17. August/2024

Vorschaukanal wird bis zum Ende des US-Arbeitstages am 05. August 2024 mit 12.0.5 Firmware aktualisiert

Stable Delay wird bis zum Ende des US-Arbeitstages am 14. August 2024 mit 12.0.4-Firmware aktualisiert.

Informationen:Cisco MPP-Firmware-Upgrade auf Version 12.0.5 -> (12-0-5MPP0001-20240730-e7d69d9d76)
Betroffene Modelle:

Cisco MPP-Serien 6800, 7800 und 8800

Was ändert sich:MPP-Firmware-Upgrade 12.0.4 SR1 --> 12.0.5

Upgrade-Details:

Neue Funktionen für Webex Calling

1. Unterstützung für das Cisco 8851 NR-Modell

2. Unterstützung für das Cisco 8865 NR-Modell

Fehlerbehebungen: Fehlerbehebungen wie in der Software-Dokumentation beschrieben

Anforderungen für Endbenutzer:Geräte werden während des nächtlichen Resynchronisierungsfensters automatisch aktualisiert.
Dokumentation

MPP-Versionshinweise

Ankündigungsdatum: 25/7/24

Dienstplattformen: Webex Calling SP und VAR
Märkte: NAMEN, KANADA, EMEA, APAC
Wartungsfenster:

KANADA – CA CDT: 13.08.2024 - 11:00:00 Uhr

NAMER – US ET: 13.08.2024 - 10:00:00 Uhr

EUN – GMT: 14.08.2024 - 11:00:00 Uhr

EU – GMT: 14.08.2024 - 10:00:00 Uhr

APAC – AEST: 15.08.2024 - 2:00:00 Uhr

Informationen:

Das Webex Calling CPE Engineering-Team führt Aktualisierungen der Konfiguration für Poly IP-Telefone durch, um Kundenanfragen zur Aktivierung der Push-to-Talk- und Paging-Funktionen zu erfüllen.

Betroffene Modelle:

Poly VVX101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601;

Poly Trio8300/8500/8800; Polycom SSIP5000/6000;

Poly Edge E100/220/300/320/350/400/450/500/550;

Poly CCX 400/500/505/600/700

Was ändert sich:

Aktivieren der Poly PTT- und Paging-Funktion.

Neue Funktionen: Poly PTT und Paging

Aktualisierungen der Konfiguration:

Poly PTT- und Paging-Funktion aktivieren:

ptt.pttMode.enable="1"

ptt.pageMode.enable="1"

ptt.address="224.0.1.116"

ptt.allowOffHookPages="0"

ptt.codec="G.722"

ptt.compatibilityMode="1"

ptt.defaultChannel="1"

ptt.displayName=""

ptt.emergencyChannel="25"

ptt.payloadSize="20"

ptt.port="5001"

ptt.priorityChannel="24"

ptt.callWaiting.enable="0"

ptt.emergencyChannel.volume="-10"

ptt.pageMode.allowOffHookPages="0"

ptt.pageMode.codec="G.722"

ptt.pageMode.defaultGroup="1"

ptt.pageMode.displayName=""

ptt.pageModus.emergencyGroup="25"

ptt.pageMode.payloadSize="20"

ptt.pageMode.priorityGroup="24"

ptt.pageModus.transmit.timeout.continuation="60"

ptt.pageMode.transmit.timeout.initial="0"

Anforderungen für Endbenutzer: Webex Calling SP & VAR – Kundengeräte nehmen die Aktualisierungen mit wöchentlicher Resynchronisierung entgegen. Führen Sie einen manuellen Neustart durch, um die Konfigurationsaktualisierungen anzuwenden.
Versionshinweise:k. A.

Ankündigungsdatum: 04/04/2024

Die Cisco MPP-Firmware-Upgrade-Version 12.0.4SR1 gilt für die Geräteserie Cisco 6800, 7800, 8800 und für die Version 2.3.1SR1 für das Cisco 8875-Gerät.

Dienstplattformen:Webex Calling VAR/SP
Märkte:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, JAPAN

Wartungsfenster:

MPP 12.0.4 SR1 Firmware-Upgrade

Stabiler Kanal:

KANADA – CA CST: 22.April.2024 10:00:00 Uhr

EMEA – GMT: 22.April.2024 10:00:00 Uhr

EUN – GMT: 23.April.2024 10:00:00 Uhr

APAC - OEST 22/April/2024 10:00:00 PM

JAPAN – JST: 23.April.2024 10:00:00 Uhr

JAPAN KDDI – JST: 24.April.2024 10:00:00 Uhr

NAMER – CST: am 22., 23., 24., 25. April/2024

Vorschau Kanal wird mit 12.0.4SR1/2.3.1SR1 Firmware bis zum Ende des US Arbeitstages am 9. April 2024 aktualisiert

Informationen:

Cisco MPP Firmware-Upgrade auf 12.0.4 SR1 Cisco 8875-Upgrade auf 2.3.1 SR1

Betroffene Modelle:

Cisco MPP-Serien 6800, 7800 und 8800

Cisco 8875

Was ändert sich:

MPP-Firmware-Upgrade 12.0.3 --> 12.0.4 SR1

Cisco 8875-Upgrade 2.2.1 --> 2.3.1 SR1

Upgrade-Details:

Neue Funktionen für Webex Calling

  1. Möglichkeit, das Fenster für aktive Anrufe zu reduzieren – über das Menü „Benutzereinstellungen“

  2. Visuelle und akustische Benachrichtigung auf dem Telefon, wenn der Benutzer des Telefons Teil einer Anrufübernahmegruppe ist.

  3. Ein Softkey für Videogeräte zur Steuerung des Bildschirmlayouts während eines Meetings

  4. Unterstützung für 720 und 320 Headsets zum Melden von Peripheriebeständen an Control Hub, wenn diese über USB verbunden sind

Fehlerbehebungen:

  1. Korrektur des Problems beim Halten/Wiederaufnehmen von Anrufen in One-Way-Audio in der ursprünglichen Version 12.0.4.

  2. Verschiedene Sicherheitsbehebungen

Anforderungen für Endbenutzer:Geräte werden während des nächtlichen Resynchronisierungsfensters automatisch aktualisiert.
Dokumentation

MPP-Versionshinweise

Ankündigungsdatum: 19.03.24

Mit dieser Aktualisierung werden die deaktivierten Softkeys zum Parken von Anrufen für Poly-Geräte wiederhergestellt.

Dienstplattformen:Webex Calling SP/VAR
Märkte:

NAMEN, KANADA, EMEA, APAC

Notfallwartung:

KANADA – CA CDT: 19.03.2024 - 11:00:00 Uhr

NAMER – US ET: 19.03.2024 - 10:00:00 Uhr

EUN – GMT: 19.03.2024 - 11:00:00 Uhr

EU – GMT: 19.03.2024 - 10:00:00 Uhr

APAC – AEST: 19.03.2024 - 02:00:00 Uhr

Informationen:

Wiederherstellung deaktivierter Call Par Soft Keys von Poly-Geräten in WxC SP/VAR

Betroffene Modelle:

Poly VVX101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601;

Poly Trio8300/8500/8800; Poly SSIP5000/6000

Was ändert sich:In Webex Calling SP/VAR werden deaktivierte Softkeys zum Parken von Anrufen von Poly-Geräten wieder aktiviert.
Grund für die Zurückweisung: Kunde beschwert sich über deaktivierte Tasten zum Parken von Anrufen und benötigt sie zurück.
Anforderungen für Endbenutzer:Geräte werden während des wöchentlichen Fensters für die Resynchronisierung automatisch aktualisiert.
Dokumentation:-

Ankündigungsdatum: 14/03/24

Das Downgrade der Cisco MPP-Firmware gilt für folgende Komponenten:

  • Version 12.0.4 wird für Cisco 6800, 7800 und 8800 auf 12.0.3 zurückgesetzt.

  • Version 2.3.1 wird für Cisco 8875 auf 2.2.1 zurückgesetzt.

Dienstplattformen: Webex Calling VAR/SP
Märkte:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, JAPAN

Notfallwartung:

Stabile c hannel auf 12.0.3 zurücksetzen / 2.2.1

KANADA – CA CST: 14. März 2024 10:00:00 Uhr

EMEA – GMT: 14. März 2024 10:00:00 Uhr

EUN – GMT: 14. März 2024 10:00:00 Uhr

APAC - 15.03.2024 10:00:00 UHR

JAPAN – JST: 15. März 2024 10:00:00 Uhr

JAPAN KDDI – JST: 15. März 2024 10:00:00 Uhr

NAMER – CST: nachts am 14., 15., 16., 17. März/2024

Informationen:

Cisco MPP-Firmware wird auf 12.0.3 zurückgesetzt

Cisco 8875 – Zurücksetzen auf 2.2.1

Betroffene Modelle:

Cisco MPP-Serien 6800, 7800 und 8800

Cisco 8875

Was ändert sich:

MPP-Firmware wird zurückgesetzt von 12.0.4 --> 12.0.3

Cisco 8875 – Zurücksetzen von 2.3.1 --> 2.2.1

Grund für die Zurückweisung:

Wenn ein Anruf während langer Dauer gehalten wird und der Anruf fortgesetzt wird, kann eine unidirektionale Audiobedingung auftreten.

Die folgenden Funktionen, die in der Firmware-Version 12.0.4/2.3.1 enthalten waren, sind nicht mehr verfügbar, nachdem die Firmware auf die vorherigen Ebenen 12.0.3/2.2.1 zurückgesetzt wurde.

  1. Möglichkeit, das Fenster für aktive Anrufe über das Menü „Benutzereinstellungen“ zu reduzieren

  2. Visuelle und akustische Benachrichtigung auf dem Telefon, wenn der Benutzer des Telefons Teil einer Anrufübernahmegruppe ist.

  3. Ein Softkey für Videogeräte zur Steuerung des Bildschirmlayouts während eines Meetings

  4. Unterstützen Sie 720 und 320 Headsets, um Peripheriebestände an Control Hub zu melden, wenn Sie über USB verbunden sind.

Anforderungen für Endbenutzer: Geräte werden während des nächtlichen Resynchronisierungsfensters automatisch aktualisiert.
Dokumentation

MPP-Versionshinweise

Ankündigungsdatum: 28/02/2024

Dienstplattformen: Webex Calling VAR/SP
Märkte: NAMEN, KANADA, EMEA, APAC
Wartungsfenster:

KANADA – CA CDT: 12. März 2024 – 11:00:00 Uhr

NAMER – US ET: 12. März 2024 – 10:00:00 Uhr

EUN – GMT: 13. März 2024 – 11:00:00 Uhr

EU – GMT: 13. März 2024 – 10:00:00 Uhr

APAC – AEST: 13. März 2024 – 2:00:00 Uhr

Informationen: Das Webex Calling CPE Engineering-Team führt Aktualisierungen der Poly-Konfiguration durch, um mehrere Kundenanfragen zu bearbeiten.
Betroffene Modelle:

Poly VVX101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601

Poly Trio8300/8500/8800

Polycom SSIP5000/6000

Was ändert sich:
  • Einführung des wöchentlichen automatischen Resynchronisierungsmechanismus für Poly
  • Softkeys für geparkte Anrufe deaktivieren
  • OPUS-Codec zur unterstützten Codec-Liste hinzufügen
Neue Funktionen: Keine
Aktualisierungen der Konfiguration:
  • Einführung der wöchentlichen automatischen Resynchronisierung von Polycom:
     prov.polling.enabled="1"
     prov.polling.mode="random"
     prov.polling.period="604800"
     prov.polling.time="%BWRESYNC-HH:MM-START%"
     prov.polling.timeRandomEnd="%BWRESYNC-HH:MM-END%"
     prov.startupCheck.enabled="0"
     voIpProt.SIP.specialEvent.checkSync.alwaysReboot="0"
  • Deaktivieren der Softkeys „Anruf parken“:
     softkey.1.enable="0"
     softkey.2.enable="0"
  • Hinzufügen des OPUS-Codec zur unterstützten Codec-Liste:
    voice.codecPref.Opus="5"
Anforderungen für Endbenutzer: Webex Calling VAR / SP – Benutzer müssen ihre Poly VVX-Modelle erneut synchronisieren oder manuell neu starten, um die Konfigurationsänderungen zu übernehmen.
Versionshinweise:

Ankündigungsdatum: 27/02/2024

Dienstplattformen: Webex Calling VAR/SP
Märkte:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japan

Wartungsfenster:

KANADA – CA EST: 12. März 2024 22:00:00 Uhr

EMEA – GMT: 13. März 2024 22:00:00 Uhr

EUN – GMT: 13. März 2024 23:00:00 Uhr

NAMER – EST: 14. März /2024 10:00 Uhr: 00 PM

Japan – JST: 16. März 2024 01:00:00 Uhr

APAC – AEST: 16. März 2024 02:00:00 Uhr

Informationen: Cisco VG 4xx ATA-Serie – Neue Firmware 17.12.2
Betroffene Modelle:

Cisco VG400, VG420

Was ändert sich:

Firmware-Upgrade 4xx der Cisco VG ATA-Serie von 17.6.3 auf 17.12.2

Upgrade-Details:

Neue Funktionen hinzugefügt

  • Statische IP-Adresse zulassen, die auf GigEthernet-Port 0/0/0/ konfiguriert ist
  • PRT-Upload über Control Hub

Weitere Informationen finden Sie in den Versionshinweisen zu ISRs der Cisco 4000-Serie, Cisco IOS XE Dublin 17.12.x .

Anforderungen für Endbenutzer:

Webex Calling VAR/SP

VG400: Benutzer müssen ihre VG400-Geräte neu starten. Die Firmware wird nach dem Neustart automatisch aktualisiert.

VG420: Benutzer können das Cisco IOS-Upgrade-Handbuch befolgen, um die Firmware manuell zu aktualisieren.

Hilfethemen Konfigurieren Ihres Cisco Voice Gateway VG420/VG400-ATA in Control Hub

Ankündigungsdatum: 20/02/2024

Dienstplattformen:Webex Calling VAR/SP
Märkte:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japan

Wartungsfenster:

1.10 Firmware-Upgrade

1.9 OS-Upgrade

KANADA – CA CDT: 04/Mär/2024 22:00:00 Uhr

EMEA – GMT: 04/Mär/2024 11:59:00:00 Uhr

EUN – GMT: 04/Mär/2024 11:59:00:00 Uhr

NAMER – EST: 04/Mär/2024 22:00:00 Uhr

Japan – JST: 04.Mär.2024 03:00:00 Uhr

APAC – AEST: 04.Mär.2024 04:00:00 Uhr

Informationen:

Cisco 840/860 WLAN-Telefon FW 1.10

Betroffene Modelle:

Cisco 840/860 WLAN-Telefone

Was ändert sich:
  • Cisco 840/860 Firmware 1.8 --> 1.10

  • Cisco 840/860 OS 1.8 -> 1.9

Upgrade-Details:

Es wurden keine neuen Funktionen hinzugefügt

Anforderungen für Endbenutzer:

WxC VAR/SP – Die Geräte der Modellreihe 840/860 werden im regulären nächtlichen Wartungsfenster pro Region automatisch aktualisiert.

Hilfeinhalt

Integration von Webex Wireless Phone 840 und 860

Ankündigungsdatum: 02/02/2024

Das Cisco MPP-Firmware-Upgrade gilt für folgende Komponenten:

  • Version 12.0.4 – Cisco MPP 6800-, 7800- und 8800-Geräte

  • Version 2.3.1 – Cisco 8875-Geräte

Dienstplattformen:Webex Calling VAR/SP
Märkte:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, JAPAN

Wartungsfenster:

MPP 12.0.4 Firmware-Upgrade

Stabiler Kanal :

KANADA – CA CST: 20. Februar 2024 10:00:00 Uhr

EMEA – GMT: 21. Februar 2024 10:00:00 Uhr

EUN – GMT: 22. Februar 2024 10:00:00 Uhr

APAC - OST 20/Feb/2024 10:00:00 PM

JAPAN – JST: 21. Februar 2024 10:00:00 Uhr

JAPAN KDDI – JST: 22. Februar 2024 10:00:00 Uhr

NAMER – CST: nachts am 20., 21., 22., 23. Februar/2024

Vorschau Kanal wird mit 12.0.4/2.3.1 Firmware bis zum Ende des US Arbeitstages am 6 Feb 2024 aktualisiert

Der stabile Verzögerungskanal wird bis zum Ende des US-Arbeitstages am 16. Februar 2024 mit der Firmware 12.0.3/2.2.1 aktualisiert.

Informationen:Cisco MPP Firmware-Upgrade auf 12.0.4 Cisco 8875-Upgrade auf 2.3.1
Betroffene Modelle:

Cisco MPP-Serien 6800, 7800 und 8800

Cisco 8875

Was ändert sich:

MPP-Firmware-Upgrade 12.0.3 --> 12.0.4

Cisco 8875-Upgrade 2.2.1 --> 2.3.1

Upgrade-Details:

Neue Funktionen für Webex Calling

  1. Möglichkeit, das Fenster für aktive Anrufe über das Menü „Benutzereinstellungen“ zu reduzieren

  2. Visuelle und akustische Benachrichtigung auf dem Telefon, wenn der Benutzer des Telefons Teil einer Anrufübernahmegruppe ist.

  3. Ein Softkey für Videogeräte zur Steuerung des Bildschirmlayouts während eines Meetings

  4. Unterstützung für 720 und 320 Headsets zum Melden des Peripheriebestands an Control Hub, wenn diese über den USB-Port verbunden sind

Fehlerbehebungen und eine erweiterte Beschreibung neuer Funktionen finden Sie in den Versionshinweisen.

Anforderungen für Endbenutzer:Geräte werden während des nächtlichen Resynchronisierungsfensters automatisch aktualisiert.
Dokumentation

MPP-Versionshinweise

Ankündigungsdatum – 12.07.2024

Aktualisieren Sie die Firmware für die Cisco DECT DBS-110/210-Grundlagen von Version 5.1.1 auf Version 5.1.2.

Dienstplattformen: Webex Calling-VAR/SP
Märkte:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japan

Details zum Firmware-Upgrade

Aufgrund von Bedenken hinsichtlich der Netzwerkfähigkeit des Kunden hat das Cisco Webex Calling-Team beschlossen, das DECT 5.1.2SR1-Upgrade, das ursprünglich für den 14. Juli geplant war, einzustellen. Stattdessen stellt das Cisco Webex Calling-Team das DECT DBS-110/210-Upgrade über den Software Upgrade Channel zum 31. Oktober zur Verfügung. Kunden haben die Möglichkeit, die DBS210/110-Firmware über den Vorschaukanal auf 5.1.2SR1 zu aktualisieren.

Kunden müssen die Sprach-VLAN-Einstellungen überprüfen und sicherstellen, dass das Sprach-VLAN vor einem Firmware-Upgrade deaktiviert ist.

Informationen:

DECT-Grundlagen Firmware-Upgrade von 5.1.1 auf 5.12

Betroffene Modelle:

Cisco DECT DBS-110- und DBS-210-Grundlagen

Was ändert sich:

Sicherheitspatches

Sprach-Vlan

Ab Version 5.1.2 unterstützen Cisco DECT-Basisstationen die Sprach-VLAN-Funktion. Um zu verhindern, dass die Basisstationen nach dem Upgrade auf Version 5.1.2 versehentlich in das Sprach-VLAN eindringen, ist es entscheidend, sicherzustellen, dass das Sprach-VLAN auf allen Switch-Ports, die mit Cisco DECT-Basisstationen verbunden sind, vor dem Upgrade deaktiviert wird.

Nach Abschluss des Upgrades auf Version 5.1.2 können Kunden, die das Sprach-VLAN nutzen möchten, es auf ihren Switches aktivieren und ihre Netzwerkkonfigurationen anpassen, um die Kommunikation zwischen den Basisstationen und Webex Calling zu erleichtern.

Fehlerbehebung:

  • CSCwd11394 Kann sich nicht mit dem korrekten Administratorpasswort bei der DBS210-Web-GUI anmelden

  • CSCwd11388 Alle Mobilteile heben die Registrierung auf, nachdem sie einen Mobilteil-bezogenen Vorgang über Control Hub ausgeführt haben

  • CSCvz61849-Mobilteil kann über die Konfigurationsdatei nicht mit dem Alarmprofil verknüpft werden

  • CSCwd11390 Kein Geolokations-Header für Notrufe

  • CSCwd25173 Das Funktionspaket verwendet viele DECT-Ressourcen

  • CSCwd25148 Leck von Anrufinstanzen, wenn keine Antwort auf Endpunktanforderung

  • CSCwd25158 ROS2-E-Mail-Warteschlange voll von Mac-Unterbrechung in Autotest beobachtet

  • CSCwd25168 Update SCA-Symbole verwenden viele DECT-Ressourcen.

  • CSCwd25133 Vollständiger Systemtest ergab langsame FWU-Aktualisierungen und UDP-Paketverlust für Basisstationen

  • CSCwa93524 <L ogin_ U ser_ ID> muss einen Umfang pro Leitung haben

  • CSCwa15271 Calllog-bezogene Parameter sollten von der Web-Benutzeroberfläche und XML-Token entfernt werden

  • CSCwa59141 CIAM: mbed-tls 2.23.0-Upgrade auf mbed-tls 2.28.0

  • CSCwd25122 Einschränken der Admin-Web-UI-Anmeldung bei einer einzelnen aktiven Sitzung durch Schließen der vorherigen Sitzung

Ankündigungsdatum: 22-11-2023

Dienstplattformen:Webex Calling SP und VAR
Märkte:NAMEN, KANADA, EMEA, APAC
Wartungsfenster:

KANADA – CA CDT: 4.12.2023 - 11:00:00 Uhr

NAMER – US ET: 4.12.2023 – 10:00:00 Uhr

EUN - GMT: 5.12.2023 – 11:00:00 Uhr

EU – GMT: 5.12.2023 – 10:00:00 Uhr

APAC - AEST: 11.12.2023 - 02:00:00 Uhr

Informationen:Das Webex Calling CPE Engineering-Team stellt die neue Polycom UCS 6.4.5-Firmware für Gerätedownloads bereit.
Betroffene Modelle:Polycom VVX 101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601
Was ändert sich:Polycom UCS 6.4.5 Firmware – Upgrade
Neue Funktionen:Firmware-Upgrade von 6.4.3 -> 6.4.5

Behobene Programmfehler:

  • VOICE-73294 Ein VVX 450-Telefon mit einem VVX EM50-Erweiterungsmodul stößt auf eine Wettkampfbedingung, wenn ein Benutzer nach der Übergabe eines Anrufs zu schnell die Besetztlampenfeld-Taste drückt. Dies führt dazu, dass der ursprüngliche Anruf nicht mehr über die Leitungstaste erreichbar ist

  • VOICE-73511 Ab dieser Version unterstützt UC Software die E-Tugra Certification Authority nicht mehr.

  • VOICE-73791/VOICE-73792 Auf VVX-Telefonen werden die Dropdown-Menüs "Senden", "Empfangen" und "Abonnieren" in den Abschnitten "Gruppenkonfiguration" und "PTT-Modus-Konfiguration" der Systemweboberfläche nicht angezeigt.

  • VOICE-73790/VOICE-73830/VOICE-74430/VOICE-74157 Die Hardware-Überarbeitungen von VVX 250, 350 und 450 Telefonen im Juni 2022 zeigen den Wählbildschirm an, der den Leitungsbildschirm überlagert, wenn OffHookLineView.enabled="1" ausgeführt wird und das Mobilteil abgenommen oder eine Anrufübergabe initiiert wird.

  • VOICE-73820/VOICE-73821 VVX-Telefone können keine Verbindung zur Poly Lens Cloud aufrechterhalten.

  • VOICE-73835 Auf VVX-Telefonen wird die Meldung „Suche…“ angezeigt, wenn der LDAP-Server während einer LDAP-Abfrage nicht mehr reagiert.

  • VOICE-73864 Poly Lens meldet ein Telefon als offline, wenn es eingeschaltet ist und ansonsten wie erwartet funktioniert.

  • VOICE-74169 Ein Telefon mit der BroadSoft-Funktion „Führungskraft-Assistent“ sendet eine EINLADUNG, um einen Anruf zu übergeben, bevor der aktuelle Anruf gehalten wird, wodurch der Anruf abgelehnt wird.

  • VOICE-74192 VVX 501-Telefone werden in Poly Lens aufgrund eines Systemfehlers bei Poly Lens nicht online angezeigt.

  • VOICE-74274/VOICE-74264 Wenn Sie den seriellen Port eines VVX-Telefons deaktivieren, verlängert sich die Neustartzeit des Telefons.

  • VOICE-74281 VVX-Telefone legen den Anruf ab, wenn SIP-NACHRICHTENANFORDERUNGEN in der Signalisierung für den Anruf empfangen werden.

  • VOICE-74302 Die Hardware-Revision der VVX 350- und 450-Telefone vom Juni 2022 kann die Port-Geschwindigkeit und den Duplex-Status mit bestimmten Switches nicht automatisch aushandeln. Diese Änderung ermöglicht es den Telefonen, Unregelmäßigkeiten im Netzwerk entgegenzuwirken, indem eine niedrigere Geschwindigkeit verhandelt wird.

  • VOICE-74374 Wenn ein VVX-Telefon eine Verbindung zu einem Polycom Device Management System Server Provider (PDMSSP) herstellt, wird das Telefon auf der PDMS-SP-Plattform nicht online angezeigt.

  • VOICE-74392 Die Weboberfläche des Telefons wird nicht ordnungsgemäß angezeigt, wenn es mit der neuesten Version von Microsoft Edge oder Google Chrome aufgerufen wird.

  • VOICE-74565 Wenn die Registrierungseinstellungen auf einem VVX-Telefon geändert werden, verzögert das Telefon alle zukünftigen Failback-Registrierungsanfragen um einige Sekunden.

  • VOICE-74493 Auf einem VVX-Telefon können Microsoft Teams-Konten mit Durchwahlen nicht registriert werden.

  • VOICE-74535 Die Zeitüberschreitung für den Neustart des Poly Lens ist inkonsistent.

  • VOICE-74663 Die Headset-LED der Hardware-Revision VVX 250, 350 und 450 vom Juni 2022 blinkt nicht, während sich das Telefon im Headset-Speichermodus befindet.

  • VOICE-74484 VVX-Telefone gehen offline, da nach einem Failover-Ereignis keine Registrierungsanfrage gesendet wird.

  • VOICE-74637 Die Hardware-Revision VVX 250, 350, 450 vom Juni 2022 sendet „Auto Pair“-Broadcast-Pakete vom LAN-Port an die PC Audio Connector-Anwendung anstelle des PC-Ports. Dadurch wird der PC-Audio-Connector mit einem nicht beabsichtigten Telefon gekoppelt.

Anforderungen für EndbenutzerWebex Calling SP & VAR – Endbenutzer müssen ihre Polycom VVX-Modelle erneut synchronisieren oder manuell neu starten, um die Konfigurationsänderungen zu übernehmen.
Versionshinweise Polycom UCS 6.4.5 - Polycom UCS 6.4.5 Versionshinweise

Dieses Upgrade umfasst Aktualisierungen der MPP-Dienstgüte oder der Dienstart-Einstellungen.

Dienstplattformen: Webex Calling VAR/SP
Märkte:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japan

Wartungsfenster:

Aktualisierung des Cisco MPP-Wählplans

Stabiler Kanal:

KANADA – CA CST: 13.11.2023 10:00:00 Uhr

EMEA – GMT: 13.11.2023 10:00:00 Uhr

EUN – GMT: 13.11.2023 10:00:00 Uhr

APAC – 13. Nov. 2023 10:00:00 UHR

Japan – JST: 13.11.2023 10:00:00 Uhr

NAMER – CST: 13.11.2023 10:00:00 Uhr

Informationen: Aktualisierungen der Einstellungen für die MPP-Servicequalität/Dienstart und des Cisco MPP 8832 12.0.3 SR1-Upgrades
Betroffene Modelle:

Cisco MPP 6800-, 7800- und 8800-Serie, Cisco 8875

Was ändert sich:
  1. Änderung der MPP TOS-Einstellung

    Die QosS/TOS-Markierungen für die folgenden Webex Calling MPP-Geräte ändern sich:

    • EF für Audio

    • AF41 für Video

    • CS3 für Signalisierung

  2. Cisco MPP 8832-Firmware aktualisiert auf 12.0.3 SR1 mit folgenden Korrekturen:
  • CSCwh35529 – 3PCC-Telefon tritt die Zeitüberschreitung auf, wenn der Benutzer blinde Anrufe übergibt, nachdem er den Anruf angenommen hat

  • CSCwh64592–8832: manchmal werden Telefonlasten nach dem Upgrade nicht geändert

Weitere Informationen finden Sie in den Versionshinweisen zu 12.0.3 SR1 für Cisco MPP 8832 .

Upgrade-Details:

Änderungen treten während der Wartungsfenster pro Region auf. Alle Telefone nehmen Änderungen während der nächtlichen Resynchronisierung automatisch auf.
Anforderungen für Endbenutzer: Eingriff des Endbenutzers ist nicht erforderlich.

In dieser Tabelle sind die Änderungen mit dem Firmware-Upgrade aufgeführt.

Dienstplattformen:Webex Calling, SP, VAR
Märkte:NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japan
Wartungsfenster:

KANADA – CA CDT: 11.Okt.2023 – 11:00:00 Uhr

NAMER - U.S.ET: 11.Okt.2023 – 10:00:00 Uhr

EUN – GMT: 12.10.2023 - 11:00:00 Uhr

EU – GMT: 12.10.2023 - 10:00:00 Uhr

Japan – JST: 13.10.2023 - 2:00:00 Uhr

APAC – AEST: 13.10.2023 - 2:00:00 Uhr

Informationen:Das Webex Calling CPE Engineering-Team stellt neue Cisco ATA 191/192-Firmware für Gerätedownloads bereit.
Betroffene Modelle:Cisco ATA 191/192 ATAs mit Multiplattform-Firmware
Was ändert sich:Cisco ATA 191 / 192 mit Multiplattform-Firmware – Upgrade
Neue Funktionen:

Firmware-Upgrade von 11.2.3 --> 11.2.4

Keiner

Behobene Programmfehler:

  • CSCwd133103: Audio ging in den ersten Sekunden nach dem Annehmen eines Anrufs von einem Sammelanschluss verloren oder verzögert.

  • CSCwd13332: Onboarding über EDOS-Server nicht möglich, wenn ein ungültiger DHCP-Bereitstellungsserver erkannt wird

  • CSCwd03677: Verstärkungseinstellung wird nicht wirksam

  • CSCwc99394: Die SIP-Leitung wird nicht automatisch registriert, wenn die erste DNS-Abfrage fehlgeschlagen ist

  • CSCwc43262: T38 Fehler bei eingehendem Fax, da CFR nicht ordnungsgemäß weitergeleitet wird

Anforderungen für Endbenutzer Webex Calling SP, VAR – Cisco ATA 191/192-ATAs werden nach der geplanten nächtlichen Synchronisierung aktualisiert.
Versionshinweise Cisco ATA 191/192 Multiplattform-Analogtelefonadapter

Diese Aktualisierung des Rufnummernplans bietet eine konsistente National Dialing-Funktion.

Dienstplattformen:Webex Calling VAR/SP
Märkte:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japan

Wartungsfenster:

Aktualisierung des Cisco MPP-Wählplans

Stabiler Kanal :

KANADA – CA CST: 09.Okt.2023 10:00:00 Uhr

EMEA – GMT: 09.Okt.2023 10:00:00 Uhr

EUN – GMT: 09.Okt.2023 10:00:00 Uhr

APAC - AEST 09/Okt /2023 10:00:00 Uhr

Japan – JST: 09.Okt.2023 10:00:00 Uhr

NAMER – CST: 09.Okt.2023 10:00:00 Uhr

Informationen:

Aktualisierung des Cisco MPP-Wählplans für zusätzliche nationale Wählfälle

Betroffene Modelle:

Cisco MPP 6800-, 7800- und 8800-Serie, Cisco 8875

Was ändert sich:

Änderung des MPP-Wählplans:

Derzeit wird die Nummer in Ländern mit einer festen Anzahl von Ziffern in ihrem nationalen Rufnummernplan sofort gewählt, wenn ein MPP-Telefon den Hörer abnimmt und die feste Anzahl von Ziffern wählt. Um den Fällen gerecht zu werden, in denen Kunden über lokale Gateways mit Routing-Logik verfügen, werden die nationalen Rufnummernpläne gelockert, sodass sie nicht sofort nach dem Wählen einer festen Anzahl von Ziffern angerufen werden.

Beispiel unten für ein Land mit fester Länge des nationalen 8-stelligen Rufnummernplans.

Aktuell – [2-9]xxxxxxxS0 – Telefon stimmt mit einer achtstelligen Zeichenfolge ab, die mit 2–9 beginnt, und sendet dann einen Anruf direkt nach der 8. Ziffer

Neu – [2-9]xxxxxxx. – Das Telefon stimmt mit einer achtstelligen Zeichenfolge ab, die mit 2–9 beginnt, und sendet den Anruf dann nach der 8. Ziffer, gefolgt vom Interdigit-Zeitüberschreitungswert (5 Sek.).

Upgrade-Details:

Änderungen treten während der Wartungsfenster pro Region auf. Die Telefone nehmen Änderungen während der nächtlichen Resynchronisierung automatisch auf.
Anforderungen für Endbenutzer:Es ist kein Endbenutzer-Eingriff erforderlich.

Ankündigungsdatum: 28-08-2024

Dienstplattformen:

Webex Calling SP/VAR

Märkte:

Kanada, NAMER, EMEA, Japan, APAC

Wartungsfenster:

CANADA - CA ET: 19. September 2023 11:00:00 Uhr

NAMER - U.S.ET: 12. September 2023 10:00:00 Uhr

EMEA – GMT: 20. September 2023 10:00:00 Uhr

Japan - JST: 22. September 2023 02:00:00 Uhr

APAC – AEST: 22. September 2023 02:00:00 Uhr

Informationen:

Seitennummerierungsfunktion auf unterstützten Poly VVX-Modellen aktivieren

Betroffene Modelle:

Poly VVX 250, 301, 311, 350, 401, 411, 450, 501, 601

Was ändert sich:

Die VVX-Paginierungsfunktion wird für unterstützte Poly VVX-Modelle für Webex Calling SP/VAR aktiviert.

Änderungsdetails:

Polycom UC Software unterstützt jetzt Leitungsansichten auf mehreren Seiten, wenn kein Erweiterungsmodul mit einem unterstützten VVX-Telefon verbunden ist.

Kunden können jetzt auf eine 4X-Anzahl von Leitungen zugreifen (Favoriten, BLF-Kontakte, Registrierungsleitungen, Anwesenheitskontakte, EFKS usw.) im Vergleich zu früheren Versionen, ohne zusätzliche Hardware hinzuzufügen. Kunden können zu maximal vier Seiten navigieren, wenn sie diese Funktion verwenden. Wenn die Seitennavigation verwendet wird, markieren die Seitenanzeige und die entsprechende LED-Leitungstaste für einen eingehenden Anruf und das Telefon führt die folgenden Aktionen aus:

Wenn das Telefon mehrere Anrufe oder Benachrichtigungen erhält, zeigt die Seitenanzeige die Seiten in einer sequenziellen Reihenfolge von der ersten Seite an. Die Rangfolge für den Seitenindikator ist 1, 2, 3 und 4.

Wenn Sie sich auf der Seite mit einem aktiven Anruf befinden, blinkt die LED für die Leitung. Wenn Sie während des Anrufs zu einer anderen Seite navigieren, blinkt die für dieselbe Leitungstaste verwendete LED nicht.

VVX-Telefone unterstützen keine Seitennummerierung, wenn sie mit einem Erweiterungsmodul verbunden sind. Wenn das Telefon während eines aktiven Anrufs mit einem Erweiterungsmodul verbunden ist, verbleibt die Seitenansicht auf dem VVX-Telefon, bis der Anruf getrennt wird. Wenn das Telefon außerhalb eines aktiven Anrufs mit einem Erweiterungsmodul verbunden ist, entfernt das Telefon sofort die Seitennummernansicht.

Wenn die Paginierungsfunktion auf dem VVX-Telefon aktiviert ist und das Telefon inaktiv ist, wird das VVX-Telefon neu gestartet, wenn ein Erweiterungsmodul verbunden oder getrennt ist.

Der Kunde kann durch die Seiten auf dem Leitungsbildschirm auf unterstützten VVX-Telefonen navigieren. Ein Seitenindikator-Symbol wird mit vier Navigationsseiten am oberen Bildschirmrand angezeigt, und das Telefon zeigt standardmäßig die erste Seite an.

Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus, um zu navigieren:

  • Drücken Sie auf den VVX 501- und 601-Telefonen auf den Softkey „Weiter“. Das Seitenindikator-Symbol wird auf dem Bildschirm angezeigt.

  • Drücken Sie auf den VVX 250-, 350-, 401-, 411- und 450-Telefonen die Navigationstasten. Das Seitenindikator-Symbol wird auf dem Bildschirm angezeigt.

  • Drücken Sie auf den VVX 301- und 311-Telefonen die Navigationstasten. Das Seitenindikator-Symbol wird auf dem Bildschirm angezeigt.

Anforderungen für Endbenutzer:

Die Paginierungsfunktion ist verfügbar:

  • Nach der nächsten nächtlichen Wartungsresynchronisierung des Telefons

  • Führen Sie einen manuellen Neustart des Geräts durch, um die Funktion sofort zu verwenden.

Funktionsdetails:

Siehe Poly-Unterstützung

Dieses Cisco MPP-Firmware-Upgrade umfasst Folgendes:
  • Version 12.0.3 für 6800, 7800, 8800

  • Version 2.2.1 für Cisco 8875

Dienstplattformen:Webex Calling VAR/SP
Märkte:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japan

Wartungsfenster:

MPP 12.0.2 Firmware-Upgrade

Stabiler Kanal:

KANADA – CA CST: 04.09.2023 10:00:00 Uhr

EMEA – GMT: 04.09.2023 10:00:00 Uhr

EUN – GMT: 05.Sep.2023 10:00:00 Uhr

APAC - AEST 04/Sep/2023 10:00:00 PM

Japan – JST: 05.Sep.2023 10:00:00 Uhr

Japan KDDI – JST: 30.Okt.2023 10:00:00 Uhr

NAMER – CST: abends am 03., 04., 05., 06., 07., 08. Sep/2023

Vorschau Kanal wird aktualisiert mit 12.0.3/2.2.1 Firmware am 22 Aug 2023

Stable Delay Channel wird am 30. August 2023 mit 12.0.2/2.1.1 Firmware aktualisiert

Informationen:Cisco MPP Firmware-Upgrade auf 12.0.3
Betroffene Modelle:

Cisco MPP-Serien 6800, 7800 und 8800

Was ändert sich:

MPP-Firmware-Upgrade 12.0.2 --> 12.0.3

Cisco 8875-Upgrade 2.1.1 --> 2.2.1

Upgrade-Details:

Neue Funktionen

HotDesking in MPP der 8800-Serie und – Buchungsdauer bei Anmeldung festlegen

Fixes – wie in den Versionshinweisen im Abschnitt Dokumentation aufgeführt.

Anforderungen für Endbenutzer:Geräte werden während des nächtlichen Resynchronisierungsfensters automatisch aktualisiert.
Dokumentation

MPP-Versionshinweise

Das Cisco MPP-Firmware-Upgrade umfasst die folgenden Wartungsversionen:

  • Version 12.0.2 für 6800, 7800, 8800.

  • Version 2.1.1 für Cisco 8875.

Dienstplattformen:Webex Calling VAR/SP
Märkte:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japan

Wartungsfenster:

MPP 12.0.2 Firmware-Upgrade

KANADA – CA CST: 08. Juni 2023 22:00 Uhr

EMEA – GMT: 08. und 09. Juni/2023 22:00 Uhr

EUN – GMT: 12. Juni/2023 22:00 Uhr

APAC – AEST 09. und 10. Juni/2023 01:00:00 Uhr

Japan – JST: 13. Juni/2023 00:00 Uhr

Japan KDDI – JST: 23. Juni/2023 12:00:00 Uhr

NAMER – CST: 08., 09., 12., 13., 14., 16., 20. Juni/2023

Informationen:

Cisco MPP-Firmware-Upgrade auf 12.0.2

Betroffene Modelle:

Cisco MPP-Serien 6800, 7800 und 8800

Was ändert sich:

MPP-Firmware-Upgrade 12.0.1ES --> 12.0.2

Cisco 8875-Upgrade 2.0.1 --> 2.1.1

Upgrade-Details:

Neue Funktionen

  1. Hot-Desking-Funktion für88xx Desktop- IP -Telefone

  2. Neue Softkeys für die Teilnehmerliste in Ad-hoc-Konferenzen und Funktionen zum Trennen von Teilnehmern

  3. Neue Softkeys in einem Webex-Konferenz , um – Teilnehmer auflisten, sich selbst stummschalten/freischalten (88xx nur Cisco 8875)

  4. Korrekturen – wie in den Software-Dokumentation im Abschnitt „Dokumentation“ aufgeführt.

Anforderungen für Endbenutzer:Geräte werden während des nächtlichen Resynchronisierungsfensters automatisch aktualisiert.
Dokumentation

MPP-Versionshinweise

Dienstplattformen: Webex -Netzbetreiber und Webex Calling VAR/SP
Märkte: NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japan
Wartungsfenster: Die 17.63a Firmware ist verfügbar
Informationen:

Für die Cisco VG400 17.63a-Firmware ist eine Mindest-Firmware erforderlich. Führen Sie frühestens ein Upgrade auf die Firmware 17.63a durch, um das Auftreten von CSCvz89043 zu vermeiden.

Die VG400- Firmware-Version 17.5.1a enthält ein Problem, CDETS CSCvz89043, das SIP -Anrufe aufgrund des Ablaufs der CUBE-Lizenz stoppt. Dieses Problem tritt erst auf, wenn eine CUBE-Testlizenz abläuft.

Betroffene Modelle: Cisco VG400-ATAs für Webex Calling
Was ändert sich: Cisco VG400-ATA-Upgrade 17.5.1 → 17.6.2a. 17.63a ist die neue Mindest-Firmware für den VG400.

Upgrade-Details:

Befolgen Sie die Anweisungen im Konfigurieren Ihres Cisco Voice Gateway VG420/VG400-ATA in Control Hub Artikel.
Anforderungen für Endbenutzer:

WxC VAR/SP – Kunden müssen ihre VG400-Geräte so bald wie möglich manuell aktualisieren.

WxC-Netzbetreiber - Die Kunden müssen ihre VG400-Geräte so bald wie möglich manuell aktualisieren.

VG400-Firmware herunterladen vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin von site at Cisco Software-Download .

Dokumentation

VG 4x 0 Versionshinweise

Dienstplattformen:Webex Calling VAR/SP
Märkte:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japan

Wartungsfenster:

MPP 12.0.1 ES Firmware-Upgrade

KANADA – CA CST: 23. April, 20:00:00 Uhr

EMEA – GMT: Jede Nacht am 03. und 04. April/23. April

EUN – GMT: 23. April, 21:00:00 Uhr

APAC–AEST jede Nacht am 03., 04, 05. April/23

Japan – JST: 23. April, 21:00:00 Uhr

Japan KDDI – JST: 13./23. April 21:00:00 Uhr

NAMER – CST: Jede Nacht am 03., 04, 05, 06, 11, 12., 13. April/23

Informationen:Cisco MPP-Firmware-Upgrade auf 12.0.1ES
Betroffene Modelle:

Cisco MPP-Serien 6800, 7800 und 8800

Was ändert sich:

MPP-Firmware-Upgrade 12.0.1 --> 12.0.1ES

Upgrade-Details:

Korrekturen

  • CSCwe46272 MPP 12.x optimiert Medien über ICE bei Anrufen an LGW nicht ordnungsgemäß

  • CSCwe46781 MPP 8865/8861 Externe Audioausgabe funktioniert nach dem Upgrade auf 12.0.1 nicht.

  • CSCwe38474 Gehaltene Anrufe können unter 8845/8865 nicht fortgesetzt werden.

Anforderungen für Endbenutzer:Geräte werden während des nächtlichen Resynchronisierungsfensters automatisch aktualisiert.
Dokumentation

MPP-Versionshinweise

Ankündigungsdatum: 22-02-2023

Dienstplattformen:Webex Calling SP/VAR
Märkte:Kanada, NAMER, EMEA, Japan, APAC
Wartungsfenster:

KANADA – CA ET: 04/März/2023 12:00:00 Uhr

NAMER – US ET: 23.09.23 22:00 Uhr

EMEA – GMT: 23.06.23 23:00:00 Uhr

Japan – JST: 23. Juli 3:00:00 Uhr

APAC – AEST: 23.09.03 3:00:00 Uhr

Informationen:

Firmware-Upgrade für Cisco DECT DBS-110 auf v5.1.1

Betroffene Modelle:Cisco DECT DBS-110-Basis
Was ändert sich:

MPP DECT Firmware-Upgrade von v480b18 auf v5.1.1

Änderungsdetails:

Firmware-Update 480–511:

Neue Funktionen:

  1. Unterstützung für die Anpassung der Klingeltonlautstärke

  2. Unterstützung für Ungarisch

  3. Support- DECT -Mobilteil 6825-Notruftaste

  4. E911 Unterstützung des Ray Baum's Act (nur USA und Kanada)

Anforderungen für Endbenutzer: WxC VAR/SP – Geräte werden während der nächtlichen Resynchronisierung automatisch aktualisiert.
Dokumentation:

Cisco DECT Firmware-Versionshinweise

Ankündigungsdatum: 17-02-2023

Mit diesem Upgrade können Sie neue Funktionen für Cisco MPP-Geräte unterstützen:

  • Lokale Medienoptimierung für MPP 8845/8865

  • One-Button-To-Push für MPP 8800-Serie

  • ACD -Einstellungen pro Leitung mit virtuellen Leitungen

Dienstplattformen:

Webex Calling VAR/SP

Märkte:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japan

Wartungsfenster:

KANADA – CA CDT: 13./23. März 20:00:00 Uhr

EMEA – EUN – GMT: 13./23. März 21:00:00 Uhr

NAMER – US ET: 14./23. März 20:00:00 Uhr

Japan

  • JST: 13.03.23 09:00:00 Uhr – Nicht KDDI

  • JST: 13.04.23 09:00:00 Uhr – KDDI

APAC – AEST: 13./23. März 20:00:00 Uhr

NAMER-Kunden werden im angegebenen Zeitfenster aktualisiert

Informationen:

Geplante Wartungsaktivität, um Unterstützung für neue Funktionen für einige Geräte der Cisco MPP 8800-Serie hinzuzufügen.

Betroffene Modelle:

Lokale Medien (ICE) - Cisco MPP 8845/8865-Serie

One-Button-To-Push – Cisco MPP 8800-Serie

Was ändert sich:

Unterstützung neuer Funktionen für Cisco MPP-Geräte

  • Lokale Medien für MPP 8845/8865

    One-Button-To-Push für MPP 8800-Serie

    ACD -Einstellungen pro Leitung mit virtuellen Leitungen

Upgrade-Details:

Unterstützung neuer Funktionen für Cisco MPP-Geräte

  • Lokale Medienoptimierung (ICE) für MPP 8845/8865

    • Standardmäßig aktiviert für Telefone in den gleichen lokalen routingfähigen LAN-Segmenten

    • ICE versucht, den Medienpfad zwischen zwei Endpunkten zu optimieren, die an einem Anruf teilnehmen. Ein optimierter Anruf ermöglicht es Medien, den Hop zur und zurück von der Cloud zu umgehen, was die Latenz, den Paketverlust und die Medienqualität insgesamt verbessert.

  • One-Button-To-Push für MPP 8800-Serie:

    • Telefone können bei Webex Meetings , die über Outlook oder anderweitig angesetzt wurden.

    • Möglichkeit, einem Webex Meeting als Sprach- und Videoteilnehmer beizutreten. Diese Funktion gilt nur für MPP-videofähige Modelle.

    • Neue Softkey-Option zum Überprüfen der Liste der angesetzten Meetings

    • Möglichkeit zum Aktivieren oder Deaktivieren mit Geräteeinstellungen in Control Hub (Meeting-Option).

  • ACD -Einstellungen pro Leitung mit virtuellen Leitungen

    • Weisen Sie virtuelle Leitungen zu MPP-Geräten zu und fügen Sie diese Geräte einer Anrufwarteschlange hinzu. Aktivieren Sie außerdem die ACD -Einstellungen für das Gerät. Die ACD -Softkeys werden jetzt auf der Leitung angezeigt, die Teil der Anrufwarteschlange ist.

    • Wenn Sie die Leitung aus der Anrufwarteschlange entfernen, werden die Softkeys nicht auf dieser Leitung angezeigt.

    • Die Softkey-Einstellungen werden während des nächtlichen Upgrades der Gerätekonfiguration aktualisiert. Administratoren können die Änderungen manuell anwenden, damit die Änderungen sofort angezeigt werden, wenn sich die Anrufwarteschlange ändert.

Anforderungen für Endbenutzer:

Geräte werden während des nächtlichen Resynchronisierungsfensters automatisch aktualisiert.

Dokumentation

One-Button-To-Push

Lokale Medienoptimierung

Ankündigungsdatum: 19-01-2023

Dienstplattformen:Webex Calling VAR/SP
Märkte:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japan

Wartungsfenster:

11.3.7 Firmware-Upgrade

KANADA – CA ET: 31. Januar/2023 21:00:00 Uhr

EMEA – GMT: 31. Januar /2023 22:00 Uhr

EUN – GMT: 31. Januar /2023 09:00:00 Uhr

NAMER – US ET: 31. Januar /2023 20:00:00 Uhr

Japan – JST: 31. Januar /2023 10:00:00 Uhr

APAC – AEST: 31. Januar /2023 21:00:00 Uhr

Informationen:

Cisco 840/860 Wifi-Telefon FW 1.8

Betroffene Modelle:

Cisco 840/860 WLAN-Telefone

Was ändert sich:

Cisco 840/860 Firmware 1.7 --> 1.8

Upgrade-Details:

Neue Funktionen hinzugefügt

  • Call Pull für Webex Calling – Ziehen Sie die Anrufe von den Webex Wireless Phone 840 und 860, wenn die Telefone bei Webex Calling registriert sind. Wenn ein Anruf auf einer gemeinsam genutzte Leitung gehalten wird, kann der Anruf gezogen werden.

  • Webex Wireless Phone Configuration Management Utility-Unterstützung für Webex Calling – Wenden Sie die Konfigurationsdateien, die mit dem Webex Wireless Phone Configuration Management Utility ( https://configure.cisco.com) erstellt wurden, auf die Webex Wireless Phone 840 und 860 an. Verschlüsseln Sie die Daten, die in den Geräteeinstellungen in Webex Control Hub angewendet werden sollen, wählen Sie Konfiguration kopieren und fügen Sie die Rohdaten ein oder stellen Sie sicher, dass die Verschlüsselungskonfiguration nicht im Utility Utility ist, wenn Sie eine Konfigurationsdatei exportieren und die Rohdaten der exportierten Datei einfügen.

  • CAC-Verwaltung (Call Admission Control) in der Anwendung „Anrufqualitätseinstellungen“ – Die Webex Wireless Phone 840 und 860 unterstützen jetzt die Konfiguration und Verwaltung der CAC-Funktion (Call Admission Control). Die neue Konfigurationsoption, die jetzt in den Anrufqualitätseinstellungen enthalten ist, kann über eine EMM-Anwendung (Enterprise Mobility Management), das Webex -Dienstprogramm zur Schnurlostelefonverwaltung oder über die auf dem Telefon installierte Anwendung Anrufqualitätseinstellungen verwaltet werden.

Fehlerbehebungen:

  • CSCwb11302: EMMA – die EAP Phase 2-Authentifizierungsoptionen für PEAP sollten nur MSCHAPV2 und GTC sein

  • CSCwc31472: BxC: Resync_ Periodisch tritt nicht im angegebenen Zeitraum auf.

Anforderungen für Endbenutzer:

WxC VAR/SP – Die 840/860-Geräte werden während des regelmäßig angesetzten nächtlichen Wartungsfensters pro Region automatisch aktualisiert.

Hilfeinhalt

Integration von Webex Wireless Phone 840 und 860

Ankündigungsdatum: 18-01-2023

Dienstplattformen:

Webex -Netzbetreiber und Webex Calling VAR/SP

Märkte:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japan

Wartungsfenster:

12.0.1 Firmware-Upgrade

NAMER – CDT: Jährlich am 15., 16., 20. und 21. Februar/23. Februar

Japan KDDI – JST: 28./23. Februar 21:00:00 Uhr

NAMER-Kunden werden im angegebenen Zeitfenster aktualisiert.

Informationen:

Cisco MPP-Firmware-Upgrade auf 12.0.1

Betroffene Modelle:

Cisco MPP-Serien 6800, 7800 und 8800

Was ändert sich:

MPP-Firmware-Upgrade 11.3.7SR1 --> 12.0.1

Upgrade-Details:

Neue Funktionen für Webex Calling

  1. Unterstützung der Ausfallsicherheit für ausgehenden Proxy für Webex Calling

    Das Telefon kann sich jetzt bei den LSG-Knoten (Local Survivable Gateway) registrieren, wenn Webex Calling SSE-Knoten nicht erreichbar sind. Wenn das Telefon eine Verbindung zu LSG-Knoten herstellt, unterstützt das Telefon nur eine begrenzte Anzahl von Anruffunktionen. Wenn Sie diese Funktion aktivieren, wird dem Benutzer eine Benachrichtigung über eine Dienstunterbrechung auf dem Telefon angezeigt.
  2. Anzeigen der Webex -Anrufdauer

    Jetzt zeigt das Telefon die Webex Anrufprotokoll an. Wenn Sie sich im Bildschirm „Aktuelle“ Details zu einem getätigten oder einem angenommenen Anruf anzeigen lassen, wird die Dauer des Anrufs auch auf dem Bildschirm „Empfohlene Anrufe“ bzw. „Getätigte Anrufe“ angezeigt.

Korrekturen

  • CSCwa95349: Cloud-Awareness: Das Telefon erstellt nach dem Neustart oder für jede Aktualisierungsanforderung eine neue Registrierung.

  • CSCwb84477: 8865: Erweiterungsmodul -Typ ist auf nicht unterstützte Option festgelegt, Telefon meldet kem offline Status in die Cloud.

  • CSCwb85883: 88xx 88x5 sich die generierten PRT-Toast-Inhalte beim Empfang eines Paging-Anrufs überschneiden.

  • CSCwc08931: Cisco MPP 8851 IP -Telefone mit Cisco 561 USB Headset stürzen nach dem Zufallsprinzip ab.

  • CSCwc29314: MPP-Telefone (88xx /68xx /78xx ) unterstützen keine duale Registrierung mit TCP.

  • CSCwd47209: Die 'ACK' vom MPP-Telefon haben keinen 'Route'-Header.

  • CSCwd56139: Das Protokoll der Cisco MPP-Telefone zur Fehlersuche wird gedruckt, wenn die Protokollstufe auf „Hinweis“ eingestellt ist.

  • CSCwd62034: AWR-WB-Medientyp entspricht nicht RFC4867.

  • CSCwd62809: Bei Webex -Anrufen sind zeitweise Geräusche zu hören.

  • CSCwd01853: Cisco MPP-Telefone werden beim Parken neu gestartet, und das Abrufen eines Anrufs erfolgt zu schnell.

  • CSCwb65913: ICE: Das Telefon stürzt ab, wenn der STUN-Server aufgrund einer Portblockierung nicht erreichbar ist.

  • CSCwd93487: 8851 Erweiterungsmodul Speicherverlust verursacht Neustart

  • CSCwc61284: SSH ist nicht für Telefone verfügbar, auf denen Multiplattform-Telefon -Telefone (MPP)-Firmware ausgeführt werden.

Anforderungen für Endbenutzer:

Geräte werden während des nächtlichen Resynchronisierungsfensters automatisch aktualisiert.

Dokumentation

MPP-Versionshinweise

  1. 6800 – Software-Dokumentation

  2. Software-Dokumentation für 7800

  3. Software-Dokumentation für 8800

Ankündigungsdatum: 12-01-2023

Dienstplattformen:

Webex Calling SP/VAR

Märkte:

Kanada, NAMER, EMEA, Japan, APAC

Wartungsfenster:

CANADA - CA ET: 24. Januar 2023 22:00 Uhr

NAMER - UNS ET: 31./23. Januar 22:00 Uhr

EMEA - GMT: 25./23. Januar 23:00:00 Uhr

Japan - JST: 25./23. Januar 3:00:00 Uhr

APAC - AEST: 31./23. Januar 3:00:00 Uhr

Informationen:

Firmware-Upgrade für Cisco DECT DBS-210 auf v5.1.1

Betroffene Modelle:

Cisco DECT DBS-210-Basis

Was ändert sich:

MPP DECT Firmware-Upgrade von v501 auf v511

Änderungsdetails:

Firmware-Update 501–511:

Neue Funktionen:

  1. Volle Multicell-Kapazität 250 BS/1000 Leitungen

  2. E911 Ray Baum's Act Support (nur USA und CA)

Anforderungen für Endbenutzer:

WxC VAR/SP – Geräte werden während der nächtlichen Resynchronisierung automatisch aktualisiert.

Dokumentation:

Cisco DECT Firmware-Versionshinweise

Ankündigungsdatum: 07-11-2022

Dienstplattformen:Webex Calling, Netzbetreiber, SP, VAR
Märkte:NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japan
Wartungsfenster:

KANADA – CA CDT: 29. November 2022 - 21:00:00 Uhr

NAMER – US ET: 29. November 2022 - 21:00:00 Uhr

EUN – GMT: 29. November 2022 - 21:00:00 Uhr

EU – GMT: 29. November 2022 - 21:00:00 Uhr

Japan – JST: 29. November 2022 - 21:00:00 Uhr

APAC – AEST: 29. November 2022 - 21:00:00 Uhr

Informationen:Das Webex Calling CPE Engineering Team stellt neue Cisco ATA 191 / 192-Firmware für Gerätedownloads bereit.
Betroffene Modelle:Cisco ATA 191/192 ATAs mit Multiplattform-Firmware
Was ändert sich:Cisco ATA 191 / 192 mit Multiplattform-Firmware – Upgrade
Neue Funktionen:

Firmware-Upgrade von 11.2.2SR1 --> 11.2.3MPP0001-028

Keiner

Behobene Programmfehler:

  • CSCwd133103: Audio ist in den ersten Sekunden nach Annahme eines Anrufs aus dem Sammelanschlussgruppe unterbrochen oder verzögert

  • CSCwd13332: wird nicht über den EDOS-Server integriert, wenn ein ungültiger DHCP -Bereitstellungsserver erkannt wird.

  • CSCwd03677: Die Verstärkungseinstellung wird nicht übernommen.

  • CSCwc99394: Die SIP -Leitung wird nicht automatisch registriert, wenn die erste DNS -Abfrage fehlschlägt.

  • CSCwc43262: T38 – Fehler bei eingehendem Fax aufgrund von CFR wird nicht ordnungsgemäß weitergeleitet.

Anforderungen für Endbenutzer

Webex Calling-Netzbetreiber – Endbenutzer müssen ihre Cisco ATA 191/192-ATA erneut synchronisieren oder manuell neu starten, um die Konfigurationsänderungen zu übernehmen.

Webex Calling SP, VAR – Cisco ATA 191/192-ATAs werden nach der geplanten nächtlichen Synchronisierung aktualisiert.

Versionshinweise Cisco ATA 191/192 Multiplattform-Analogtelefonadapter – Versionshinweise .

Ankündigungsdatum: 05-09-2022

In dieser Tabelle sind die Änderungen im LED-Muster und im Anrufprotokoll aufgeführt.

Dienstplattformen: Webex Calling
Märkte: NAMER, Kanada, EU/EUN, AU, JAPAN
Wartungsfenster:

5. September 2022

KANADA – CA CDT: 05. September 2022 - 21:00:00 Uhr

NAMER – U.S. ET: 05. September 2022 - 21:00:00 Uhr

EU – GMT: 05. September 2022 - 21:00:00 Uhr

EUN – GMT: 05. September 2022 - 21:00:00 Uhr

JAPAN – JST: 05. September 2022 - 21:00:00 Uhr

APAC – AEST: 05. September 2022 - 21:00:00 Uhr

Informationen:

Aktualisierungen des LED-Leitungstastenmusters der Telefon-LED und des Wählens aus dem Anrufprotokoll

Betroffene Modelle:

IP-Telefone

MPP68xx Serie 6821, 6841, 6851, 6861

MPP78xx Serie 7811, 7821, 7841, 7861

MPP88xx Serie 8811, 8841, 8845, 8851, 8861, 8865

Was ändert sich:

Das Muster der Telefon-LED-Leitungstaste wird standardmäßig auf das LED-Muster von Unternehmenstelefonen ausgerichtet.

Diese Änderung betrifft nur neue Organisationen oder bestehende Organisationen, die . nicht verwenden Geräteeinstellungen Funktion. Organisationen, die . verwenden Geräteeinstellungen und das neue LED-Muster verwenden möchten, müssen das LED-Muster auf Voreinstellung1 in festlegen Geräteeinstellungen .

Bei dieser Aktualisierung wird auch die Telefonkonfiguration aktualisiert, sodass die gewählte Nummer im Anrufprotokoll anstelle der Connected Identity-Nummer angezeigt wird.

Änderungsdetails:

Die detaillierten Änderungen für das LED-Update finden Sie hier . Das Voreinstellung1 Muster und Farbe in den Tabellen 24-31 die Änderungen für diese Aktualisierung. Das Standardmuster und -farbe in den Tabellen 24-31 die aktuellen Einstellungen.

In der Aktualisierung des Anrufprotokolls ersetzen die Telefone derzeit die gewählten Ziffern durch die Connected Identity-Nummer, wenn ein Anruf an einen anderen Benutzer übergeben wird. Dadurch wird der ursprünglich kontaktierte Benutzer aus dem Anrufprotokoll entfernt. Diese Aktualisierung ändert das Telefon, um die Nummer des gewählten Benutzers immer im Anrufprotokoll zu speichern.

Auswirkungen für Endbenutzer:

Geräte werden während des nächtlichen Resynchronisierungsfensters automatisch aktualisiert.

In dieser Tabelle sind die Änderungen aufgeführt, die das MPP-Telefon bei der Aktivierung des Webex Verzeichnisses und des einheitlichen Anrufprotokolls vorgenommen hat.

Dienstplattformen:Webex Calling
Märkte:NAMER, Kanada, EU/EUN, AU, JAPAN
Wartungsfenster:KANADA – CA CDT: 22. September 22:00:00 PM EMEA – GMT: 22. September, 08:00:00 Uhr MEUN – GMT: 22. September 22:00:00 PM

NAMER – US ET: 22. September 22:00:00 PM

JAPAN – JST: 22. September 22:00:00 PM

APAC – AEST: 22. September 22:00:00 PM

Informationen:

Das Telefon verwendet das Webex Verzeichnis und das einheitliche Anrufprotokoll

Betroffene Modelle:

IP-Telefone

MPP68xx Serie 6821, 6841, 6851, 6861,

MPP78xx Serie 7811, 7821, 7841, 7861

MPP88xx Serie 8811, 8841, 8845, 8851, 8861, 8865

Was ändert sich:

Die MPP-Konfiguration wird so aktualisiert, dass das Telefon die auf der Webex -Plattform bereitgestellten Dienste Verzeichnis und einheitliches Anrufprotokoll verwendet.

Änderungsdetails:

Der Webex -Verzeichnisdienst ist die Standardquelle für die Suche nach Kontakten auf dem Telefon. Dieses Verzeichnis enthält alle Webex Benutzer. Das einheitliche Webex -Anrufprotokoll ist die Standardquelle zum Anzeigen des Anrufprotokoll eines Benutzers . Dieses Anrufprotokoll enthält Anrufe, die von allen Telefonen, Webex -Videogeräten oder der Webex App getätigt wurden.

Das einheitliche Webex wird für Arbeitsbereiche nicht unterstützt. Um das Anrufprotokoll auf dem Workspace-Gerät zu aktivieren, müssen Administratoren die Funktion „Geräteeinstellungen“ verwenden und die Option Anrufprotokoll Parameter zu Lokales Anrufprotokoll für das Gerät.

Diese Aktualisierung setzt voraus, dass Telefone Webex Aware sind.

Geräte, die nicht Webex Aware sind, haben keinen Zugriff auf das Verzeichnis oder das Anrufprotokoll . Administratoren müssen sicherstellen, dass ihre Firewalls geöffnet sind und ihre Benutzerkonten gemäß den Anweisungen in der Ansage „Webex Aware Onboarding“ verifiziert werden.

Administratoren können diese erweiterten Einstellungen für Verzeichnis und Anrufprotokoll auf die vorherigen Einstellungen zurücksetzen. Diese Aktion kann über die Funktion „Geräteeinstellungen“ in Control Hub ausgeführt werden. Folgende Einstellungen müssen geändert werden:

Folgende Einstellungen werden geändert:

  • Kontakte → XSI-Verzeichnis

  • Anrufprotokoll-> Lokales Anrufprotokoll

Auswirkungen für Endbenutzer:Die Geräte werden während des nächtlichen Resynchronisierungsfensters automatisch aktualisiert.

In dieser Tabelle sind die Änderungen an den Benutzermenüoptionen aufgeführt.

Dienstplattformen: Webex Calling
Märkte: NAMER, Kanada, EU/EUN, AU, JAPAN
Wartungsfenster:

19.–20. April 2022

KANADA – CA CDT: 19. April 2022 - 20:00:00 PM

NAMER – US ET: 19. April 2022 - 20:00:00 PM

EMEA – GMT: 19. April 2022 - 20:00:00 PM

JAPAN – JST: 20. April 2022 - 21:00:00 PM

APAC – AEST: 20. April 2022 - 21:00:00 PM

Informationen: Aktualisierungen des Telefonbenutzermenüs
Betroffene Modelle:

IP-Telefone

MPP68xx Serie 6821, 6841, 6851, 6861,

MPP78xx Serie 7811, 7821, 7841, 7861

MPP88xx Serie 8811, 8841, 8845, 8851, 8861, 8865

Was ändert sich: Das Menü der Benutzeroberfläche des Telefons auf MPP wird aktualisiert, um dem Benutzer die Möglichkeit zu nehmen, Telefonparameter festzulegen, die von der Funktion „Geräteeinstellungen“ in Control Hub konfiguriert werden
Änderungsdetails:

Menü „Benutzereinstellungen“/Untermenü „Anrufeinstellungen“

  1. Voicemail-Nummer – Dieser Parameter ist schreibgeschützt.

  2. Anklopfen – Der Benutzer kann wartende Anrufe aktivieren/deaktivieren.

  3. Sicherer Anruf – Dieser Parameter wird aus dem Menü entfernt.

  4. Automatische Paging-Antwort – Dieser Parameter wird aus dem Menü entfernt.

  5. Wählhilfe – Dieser Parameter wird aus dem Menü entfernt.

Menü „Benutzereinstellungen“/Untermenü „Bildschirmeinstellungen“

  1. Bildschirmschoner – Dieser Parameter wird aus dem Benutzermenü entfernt.

  2. Bildschirmschoner-Einstellungen – Der Benutzerzugriff auf dieses Menü wurde entfernt.

  3. Hintergrundbeleuchtungsdauer – Dieser Parameter wurde aus dem Menü entfernt.

  4. Hintergrundbild – Dieser Parameter wurde aus dem Menü entfernt.

Menü „Benutzereinstellungen“/ Vermittungsplatz „ Einstellungen von Vermittlungsplatz“

  1. Anzeigemodus – Dieser Parameter ist schreibgeschützt.

  2. BLF Liste – Dieser Parameter wird entfernt.

Menü „Netzwerkkonfiguration“/Untermenü „Ethernet-Konfiguration“

  1. 802.1x - Dieses Menü und der Inhalt sind schreibgeschützt.

  2. CDP – Dieser Parameter wird aus dem Menü entfernt.

  3. LLDP-MED – Dieser Parameter wird aus dem Menü entfernt.

  4. VLAN – Dieser Parameter wird aus dem Menü entfernt.

  5. VLAN- ID – Dieser Parameter wird aus dem Menü entfernt.

  6. PC -Port VLAN-ID – Dieser Parameter wird aus dem Menü entfernt.

Menü „Netzwerkkonfiguration“/Untermenü „Wi-Fi-Konfiguration“

  1. WLAN aktivieren – Dieser Parameter ist schreibgeschützt.

  2. WLAN-Profil – Dieses Menü ist schreibgeschützt.

  3. WLAN-Status – Die Daten in diesem Menü sind schreibgeschützt.

Menü „Netzwerkkonfiguration“/Untermenü „Webserver“

Webserver – Dieser Parameter ist schreibgeschützt

Untermenü „Geräteverwaltung/Datum/Uhrzeit“

Dieses Untermenü wird entfernt.

Der Softkey „Anrufliste“ wird nach dem Softkey „Kontakte“ zu der Softkey-Seite 2 und hinzugefügt.

Auswirkungen für Endbenutzer: Die Geräte werden während des nächtlichen Resynchronisierungsfensters automatisch aktualisiert.

In dieser Tabelle sind die Änderungen mit dem MPP Webex Onboarding Update aufgeführt.

Dienstplattformen:Webex Calling
Märkte:Alle Webex Calling Regionen
Ankündigungsdatum:1. August 2022
Informationen:Probleme mit MPP-Geräten, die eine Verbindung zur Webex Plattform herstellen
Produktfamilie:

Cisco MPP-Serie 6800/7800/8800

Details:

Im April 2022 wurde eine Plattformverbesserung veröffentlicht, die den in Webex Calling registrierten MPP-Geräten das Onboarding und die Verbindung mit der Webex Plattform ermöglichte und einige Anfragen zur Betriebsbereitschaft (Neustart und Problemmeldung) ermöglichte. Diese Webex Onboarding-Funktion war der erste Schritt zur Bereitstellung zusätzlicher Webex -Funktionen für diese MPP-Geräte. Zu diesen Webex Funktionen gehören das einheitliche Webex , die Webex Verzeichnissuche und Webex Meetings , einschließlich One Button to Join-Benachrichtigungen.

Im Rahmen der Funktionsbereitstellung haben wir eine erhebliche Anzahl von Geräten festgestellt, die nicht für das Onboarding der Webex Plattform geeignet sind. Diese Geräte werden aufgrund eines der folgenden Probleme nicht aufgenommen:

  1. Die erforderlichen Domänen, die vom MPP-Gerät zur Kommunikation mit der Webex -Plattform verwendet werden, werden von der Firewall des Endkunden blockiert.

  2. Endbenutzer haben ihr Webex -Benutzerkonto nicht aktiviert. Die Webex -Plattform sendet eine Aktivierungs-E-Mail an die E-Mail-Adresse, die für den Webex -Benutzer eingegeben wurde.

Um die Funktionen der MPP-Geräte zu verbessern, bitten wir Kunden, sicherzustellen, dass diese Fehler innerhalb ihrer Organisation behoben werden.

Für Problem 1

Die erforderlichen Domänen sind in der Tabelle „ IP -Subnetze für Webex Calling -Dienste“ dokumentiert im Webex Calling Port-Referenzhandbuch .

Für Problem 2

Administratoren können die Anzahl der Benutzer, die innerhalb ihrer Organisation nicht verifiziert wurden, im Onboarding-Abschnitt der Control Hub-Übersichtsseite sehen. .

Siehe Massenversand von Aktivierungs-E-Mails in Control Hub Anweisungen zum erneuten Senden der Aktivierungs-E-Mail an Benutzer, wenn diese nicht verifiziert sind. Die folgende E-Mail wird an das E-Mail-Konto des Benutzers gesendet:

Stellen Sie sicher, dass die Benutzer den Vorgang abschließen, indem Sie in der E-Mail auf die Schaltfläche Aktivieren klicken, um ihr Webex -Benutzerkonto zu aktivieren.

Ankündigungsdatum: 19-09-2022

Sie können den neuen Firmware-Verteilungsserver verwenden, um die Firmware-Versionen anzuzeigen und zu aktualisieren:

Service-Plattformen

Webex Calling

Märkte

NAMER, Kanada, EU/EUN, AU, Japan

Wartungsfenster:

Der Übergang beginnt nach dem 16. Oktober 2022

KANADA - nach 16.10.22

EMEA - nach 16/Okt/22

EUN - nach 16.10.22

NAMER - nach 16.10.22

Japan - nach 16/Okt/22

APAC – nach 16.10.22

Informationen:

Neuer Firmware-Verteilungsserver

  • IP -Telefone der Serien MPP 6800, 7800, 8800

  • ATA – ATA 191/192

  • DECT – DBS-210 DECT -Basis, DBS-110 DECT -Basis und Repeater

  • Wi-Fi Telefone – Wi-Fi -Telefone 840/860

  • AudioCodes MP124E / MP1288 ATAs

  • Poly – Alle Modelle

  • Yealink – Alle Modelle

Betroffene Modelle:

  • IP -Telefone der Serien MPP 6800, 7800, 8800

  • ATA – ATA 191/192

  • DECT – DBS-210 DECT -Basis, DBS-110 DECT -Basis und Repeater

  • Wi-Fi Telefone – Wi-Fi -Telefone 840/860

  • AudioCodes MP124E / MP1288 ATAs

  • Poly – Alle Modelle

  • Yealink – Alle Modelle

Was ändert sich:

Ein neuer Firmware-Server wird zur Webex Calling Infrastruktur hinzugefügt, um Firmware-Downloads für Geräte bereitzustellen.

Änderungsdetails:

Ab dem 16. Oktober 2022 werden nur noch wenige Cisco Geräte, die mit der Webex Calling Plattform verbunden sind, aufhttps://binaries.webex.com um ihre Firmware-Aktualisierungen abzurufen. Im Laufe der Zeit werden alle Geräte auf diese URL. Dies sind AWS-Server mit rotierenden IP -Adressen, daher muss die URL Auflösung akzeptiert werden.

Die Änderung des Firmware-Downloadpfads wird auf die Geräte über die Webex Calling -Konfiguration angewendet, die von den Geräten während des normalen nächtlichen Wartungsfensters automatisch heruntergeladen wird.

Kunden werden aufgefordert, die aktualisierten Referenzinformationen zum Webex Calling Port vor dem 16. Oktober 2022, um die Firewall-Regeln an allen Standorten zu ändern, an denen Webex Calling Geräte bereitgestellt werden.

Gerätemanager des Kunden:

Lesen Sie den Webex Calling , um aktualisierte Informationen zu den Portanforderungen für binaries.webex.com zu erhalten.

Gerätemanager des Kunden sollten Firewall-Zugriffsregeln für alle aufgeführten Webex Calling -Geräte hinzufügen, damit diese den neuen Firmware-Verteilungsserver erreichen können – https://binaries.webex.com

Ankündigungsdatum: 14-10-2022

In dieser Tabelle sind die Änderungen beim Firmware-Upgrade von Version 1.6 auf Version 1.7 aufgeführt.

Dienstplattformen: Webex Calling VAR/SP
Märkte:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japan

Wartungsfenster:

11.3.7 Firmware-Upgrade

KANADA – CA CDT: 18. Oktober/2022 21:00:00 PM

EMEA – GMT: 18. Oktober/2022 00:00 AM

EUN – GMT: 20. Oktober/2022 00:00 AM

NAMER - U.S.ET: 17. Oktober 2022 22:00 PM

Japan – JST: 17. November 2022, 02:00:00 AM

APAC – AEST: 15. Oktober/2022 AM

Informationen:

Cisco 840/860 Wi-Fi Telefon-Firmware 1.7

Betroffene Modelle:

Cisco 840/860 Wi-Fi Telefone

Was ändert sich:

Cisco 840/860 Firmware 1.6 --> 1.7

Upgrade-Details:

Neue Funktionen hinzugefügt

  • Klingelton pro Leitung – Möglichkeit vom Telefon aus, einen vordefinierten Klingelton pro Leitung festzulegen, die dem Telefon zugewiesen ist

  • LDAP-Unterstützung – Möglichkeit, einen vom Kunden verwalteten LDAP-Server für die Telefone zu definieren, der für die Verzeichnissuche verwendet werden soll.

  • Sicherheitskennwort festlegen – Kennwort zum Verhindern des lokalen Konfigurationszugriffs auf dem Telefon (2–6 Zeichen)

  • EMM-Dateiunterstützung – Möglichkeit, Telefonen eine Standard-Android-Konfigurationsdatei von einem vom Kunden verwalteten EMM-Server bereitzustellen.

Die folgenden neuen Funktionen können von einem Administrator über die Geräteeinstellungen von Control Hub konfiguriert werden (in Phase 3 im Oktober verfügbar):

  • LDAP -Unterstützung

  • Kennwort zum Entsperren des lokalen Telefons

  • EMM-Konfiguration (auf Standort-/Organisationsebene festgelegt)

Anforderungen für Endbenutzer:

WxC VAR/SP – Die 840/860-Geräte werden während des regelmäßig angesetzten nächtlichen Wartungsfensters pro Region automatisch aktualisiert.

Hilfeinhalt Integration von Webex Wireless Phone 840 und 860

In dieser Tabelle sind die Änderungen mit dem Cisco ATA 11.2.2SR1 Firmware-Upgrade aufgeführt:

Dienstplattformen: Webex Calling, Netzbetreiber, SP, VAR
Märkte: NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japan
Wartungsfenster:

KANADA – CA CDT: 06. Juni 2022 - 21:00:00 Uhr

NAMER – US ET: 06. Juni 2022 - 21:00:00 Uhr

EMEA – GMT: 07. Juni 2022 - 21:00:00 Uhr

Japan – JST: 08. Juni 2022 - 21:00:00 Uhr

APAC – AEST: 08. Juni 2022 - 21:00:00 Uhr

Informationen:

Das Webex Calling Das CPE Engineering Team wird neue Cisco ATA 191/192-Firmware für Gerätedownloads bereitstellen.

Betroffene Modelle:

Cisco ATA 191/192 ATAs mit Multiplattform-Firmware

Was ändert sich:

Cisco ATA 191 / 192 mit Multiplattform-Firmware – Upgrade

Neue Funktionen:

Firmware-Upgrade von 11.2.1 --> 11.2.2SR1

  1. Zusätzliche Funktion zur Remote-PRT-Generierung

  2. Möglichkeit zum Senden von Anrufstatistiken per SIP -Nachricht hinzugefügt

  3. VLAN

  4. Unterstützung von DNS Name Authority Pointer (NAPTR)

  5. Verbesserte Unterstützung für bis zu 6 NAPTR-Einträge und 12 SRV-Datensätze in einer DNS -Abfrage

Anforderungen für Endbenutzer

Webex Calling-Netzbetreiber – Endbenutzer müssen ihre Cisco ATA 191/192-ATA erneut synchronisieren oder manuell neu starten, damit die Konfigurationsänderungen angewendet werden können.

Webex Calling SP, VAR – Cisco ATA 191/192-ATAs werden nach der geplanten nächtlichen Synchronisierung aktualisiert.

Versionshinweise Cisco ATA 191/192 Multiplattform-Analogtelefonadapter - ATA 190-Serie Analogtelefonadapter

Ankündigungsdatum: 25-10-2022

Dienstplattformen:Webex -Netzbetreiber und Webex Calling VAR/SP
Märkte:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, JAPAN

Wartungsfenster:

11.3.7 SR1-Firmware-Upgrade

KANADA – CA CDT: 22. 07./22. November 21:00:00 PM

EMEA – GMT: 7. und 8./22. Nov 19:00:00 PM

EUN – GMT: 22. 07. 20:00:00 PM

NAMER – US ET: 07. bis 17./22. Nov 20:00:00 PM

Japan – JST: 16. und 17./22. Nov 21:00:00 PM

APAC – AEST: 7. und 8./22. Nov 20:00:00 PM

NAMER-Kunden erhalten über dieses Fenster ein Upgrade

Informationen:Cisco MPP-Firmware-Upgrade auf 11.3.7SR1
Betroffene Modelle:

Cisco MPP-Serien 6800, 7800 und 8800

Was ändert sich:

MPP-Firmware-Upgrade 11.3.7 → 11.3.7SR1

Upgrade-Details:

Die folgenden Fehler wurden in dieser neuen Version behoben

  1. CSCwb65913: ICE: Das Telefon stürzt ab, wenn der STUN-Server aufgrund einer Portblockierung nicht erreichbar ist

  2. CSCwc75949: 8832 schaltet das Mikrofon ohne Eingreifen des Benutzers zeitweise stumm und aktiviert die Stummschaltung

  3. PSIRT-0679991334/CSCwc78400 : Befehlsinjektion während der Generierung der PRT-Datei

  4. PSIRT-0679991334/CSCwc78413 XSS über den Dateinamen für die Paketerfassung gespeichert

  5. PSIRT-0679991334/CSCwc78427 Sichere Datenpartition ist weltweit lesbar und beschreibbar

  6. PSIRT-0679991334/CSCwc78405 Privilegienerweiterung an Root-Benutzer über kontinuierlich ausgeführtes Skript

  7. CSCwb65732: Die Kamera-LED leuchtet nach dem Beenden des Videoanruf immer noch

  8. CSCwb92297: 78xx VID 20 E2M, dann zurück zu E fehlgeschlagen

  9. CSCwc08931: Das Cisco MPP-Telefon 8851 mit dem USB Headset Cisco 561 stürzt nach dem Zufallsprinzip ab

  10. CSCwc54182: Beim Senden einer Aktivierungsanfrage werden Wiederholungen nach einer bestimmten Anzahl von Fehlschlägen gestoppt

Anforderungen für Endbenutzer:

WxC VAR/SP – Geräte werden während des nächtlichen Resynchronisierungsfensters automatisch aktualisiert.

WxC Carrier - Starten Sie die Geräte nach der Wartungsaktivität neu.

Dokumentation

MPP-Versionshinweise

In dieser Tabelle sind die Änderungen mit dem Firmware-Upgrade aufgeführt.

Dienstplattformen: Webex -Netzbetreiber und Webex Calling VAR/SP
Märkte:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, JAPAN

Wartungsfenster:

11.3.7 Firmware-Upgrade

KANADA – CA CDT: 22. Juli, 21:00:00 PM

EMEA – GMT: 22. Juli 19:00:00 PM

EUN – GMT: 22. Juli 20:00:00 PM

NAMER – US ET: 22. Juli 20:00:00 PM

JAPAN – JST: 22. Juli, 21:00:00 PM

APAC – AEST: 22. Juli 20:00:00 PM

Informationen:

Cisco MPP-Firmware-Upgrade auf 11.3.7

Betroffene Modelle:

Cisco MPP-Serien 6800, 7800 und 8800

Was ändert sich:

MPP-Firmware-Upgrade 11.3.6 → 11.3.7

Upgrade-Details:

Unterstützung für HTTP-Proxys hinzufügen (WxC- und WxC-Träger)

Schützen Sie die in Anrufstatistiken sichtbaren Anrufdatensätze, wenn ein Benutzerkennwort festgelegt wird (WxC & WxC Carrier)

Visuelle STIR/SHAKEN-Bestätigung auf Geräten – funktioniert nur, wenn der PSTN-Anbieter die Funktion unterstützt (WxC & WxC-Anbieter)

MPP aktivieren ICE kompatibel mit CUBE 17.x (nur WxC)

Aktivieren der vorhandenen Option im Benutzermenü zum Zurücksetzen eines MPP ohne Administratorkennwort. (Nur WxC)

Anforderungen für Endbenutzer:

WxC VAR/SP – Geräte werden während des nächtlichen Resynchronisierungsfensters automatisch aktualisiert.

WxC Carrier - Geräte sollten nach dem Datum der Wartungsaktivität neu gestartet werden.

Dokumentation

MPP-Versionshinweise

6800 – Software-Dokumentation

Software-Dokumentation für 7800

Software-Dokumentation für 8800

In dieser Tabelle sind die Änderungen mit der Cisco VG400-Firmware-Version 17.6.2a aufgeführt:

Dienstplattformen: Webex -Netzbetreiber und Webex Calling VAR/SP
Märkte: NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japan

Wartungsfenster:

17.6.1 Firmware-Upgrade verfügbar

KANADA – CA CDT: 22. 6. August 21:00:00 Uhr

EMEA – GMT: 22. 6. August 19:00:00 Uhr

EUN – GMT: 22.06.22 20:00:00 Uhr

NAMER – US ET: 22.06.22 20:00:00 Uhr

Japan – JST: 22. 6. August 21:00:00 Uhr

APAC – AEST: 22.06.22 20:00:00 Uhr

Informationen:

Die Firmware für Cisco VG400 17.6.2a ist jetzt ab dem 7. August 2022 verfügbar. Kunden müssen so bald wie möglich ein Upgrade auf die Firmware 17.63a durchführen.

Betroffene Modelle: Cisco VG400-ATAs für Webex Calling
Was ändert sich: Cisco VG400-ATA-Upgrade 17.5.1 → 17.6.2a. 17.63a wird zur neuen Mindest-Firmware für den VG400.

Upgrade-Details:

Folgen Sie den hier enthaltenen Anweisungen: Konfigurieren Ihres Cisco Voice Gateway-VG400-ATA in Control Hub

Anforderungen für Endbenutzer:

WxC VAR/SP – Kunden müssen ihre VG400-Geräte frühestens manuell aktualisieren.

WxC-Netzbetreiber - Die Kunden müssen ihre VG400-Geräte so bald wie möglich manuell aktualisieren.

VG400-Firmware herunterladen vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin von Cisco Software-Download-Site unterhttps://software.cisco.com/download/home.

Dokumentation

VG 4x 0 Versionshinweise