Mise à niveau du micrologiciel Yealink T5xW et T33G v86.0.157

Date d'annonce : 25/09/24

Plateformes de services :

Webex Calling VAR/SP

Marchés :

États-Unis, EMEA, APAC, Canada, Japon

Fenêtre de maintenance :

EUN/EU/UK - GMT : 14/oct/24 10:00

É.-U./CANADA - ET : 14/oct/24 10:00

Japon - JST : 15 octobre 2024 10:00

AUSTRALIE - AEST : 15/oct/24 10:00

Informations :

Mise à niveau Yealink T5xW et T33G vers le micrologiciel V86.0.157

Modèles concernés :

Yealink série T5xW

  • APP_VERSION_T53W

  • APP_VERSION_T54W

  • APP_VERSION_T57W

Encre d'année T33G

APP_VERSION_T33G

Ce qui change :

T5xW : Mise à niveau Yealink de v86.0.54 à v86.0.157

T33G : Mise à niveau Yealink de v86.0.42 à v86.0.157

Détails de la mise à niveau :

  1. Le micrologiciel du profil du périphérique Yealink T5xW sera chargé et les balises seront remplacées par les suivantes :

    • APP_VERSION_T53W—96.86.0.157

    • APP_VERSION_T54W—96.86.0.157

    • APP_VERSION_T57W—96.86.0.157

  2. Le micrologiciel du profil du périphérique Yealink T33G sera téléchargé et les balises seront remplacées par les suivantes :

    APP_VERSION_T33G—124.86.0.157

  3. Yealink prend en charge le micrologiciel commun pour les modèles T5xW sur la plateforme Calling ou Carrier

  4. Yealink prend en charge le micrologiciel commun aux modèles T33G et T34W

  5. v86.0.157 prend en charge la fonctionnalité d’extension de parcage d’appels

  6. v86.0.1157 a d'autres correctifs.

Resyn ou redémarrez manuellement les modèles Webex Calling Yealink T5xW pour forcer une mise à niveau vers le nouveau micrologiciel.

Exigences de l'utilisateur final :

Redémarrez les périphériques Webex Calling après l’activité de maintenance ou attendez la resynchronisation hebdomadaire qui a lieu le jeudi matin, heure locale.

Documentation

Pour les notes de version Yealink v86, voir https://support.yealink.com/

Date d'annonce : 11/09/2024

Cette annonce sert à mettre à jour le plan de numérotation réservé pour les périphériques Cisco ATA.

Plateformes de services :

Webex Calling SP/VAR

Marchés :

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Japon

Maintenance d’urgence :

CANADA - AC CDT : 10/sept/2024 - 11:00:00

NAMER - U.S. ET : 10/sept/2024 à 10:00:00

NUE - GMT : 10/sept/2024 - 11:00:00

EU - GMT : 10/sept/2024 à 10:00:00 

UK2DC - GMT : 10/sept/2024 - 09:00:00 

APAC - AEST : 11/sept/2024 - 12:00:00 

Japon -JST : 11/sept/2024 - 12:00:00

Informations :

Mise à jour des plans de numérotation réservés Cisco ATA de WxC SP&VAR.

Modèles concernés :

Cisco ATA 191/192

Ce qui change :

Dans WxC SP/VAR, les plans de numérotation réservés Cisco ATA sont mis à jour

Motif du retour :

Par client BEMS01782935, le plan de numérotation réservé au niveau système est défini comme plan de numérotation par défaut de la région des États-Unis, ce qui peut causer un problème à d'autres régions lorsque certains chiffres composés sont utilisés avec le chiffre de numérotation sortante sélectionné.

Exigences de l'utilisateur final :

Les périphériques se mettent à jour automatiquement pendant leur fenêtre de resynchronisation nocturne.

Documents :

NA

Date d'annonce : 06/09/2024

Plateformes de services :SP&VAR de Webex Calling

Marchés :

NAMER, CANADA, EMEA, APAC

Fenêtre de maintenance : 

CANADA - AC CDT : 18/sept/2024 - 11:00:00 

NAMER - US ET : 18/sept/2024 - 10:00:00  

EUN - GMT : 19/sept/2024 à 01:00:00 

EU - GMT : 19/sept/2024 - 12:00:00 

APAC - AEST : 19/sept/2024 - 10:00:00 

Informations :L’équipe d’ingénierie CPE de Webex Calling mettra à niveau le micrologiciel des modèles Poly Edge E vers la dernière version 8.2.2.

Modèles concernés :

Bord polyvalent E100/220/300/320/350/400/450/500/550

Ce qui change :

Le micrologiciel des modèles Poly Edge E sera mis à niveau vers la dernière version 8.2.2, tandis que l'ancienne version 8.2.1 est toujours disponible.
Nouvelles fonctionnalités : Nouveau micrologiciel Poly Edge E 8.2.2.

Mises à jour de la configuration :

%APP_VERSION_EE%: 8.2.2

Exigences de l'utilisateur final :

Webex Calling SP & VAR – Les périphériques du client captent les mises à jour avec une resynchronisation hebdomadaire. Effectuez une resynchronisation du Control Hub ou un redémarrage manuel pour appliquer immédiatement les mises à jour de configuration. 

Note de version :

N/A

Date d'annonce:30/08/2024

La version 12.0.5SR1 de mise à niveau du micrologiciel Cisco MPP s'applique aux séries de périphériques Cisco 6800, 7800, 8800

Plateformes de services : Webex Calling VAR/SP
Marchés :

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPON

Fenêtre de maintenance :

Mise à niveau du micrologiciel MPP 12.0.5

Canal stable :

CANADA - CA CST : 03/septembre/2024 10:00:00

EMEA - GMT : 03/septembre/2024 10:00:00

NUE - GMT : 03/septembre/2024 10:00:00

APAC - AEST 04/septembre/2024 10:00:00

JAPON - JST : 04/septembre/2024 10:00:00

JAPON KDDI - JST : 05/septembre/2024 10:00:00

NOM – CST : nuit les 03, 04, 05 septembre/2024

Le canal de prévisualisation est mis à jour avec le micrologiciel 12-0-5MPP0102-20240828-e7e77b0220 à la fin de la journée de travail des États-Unis le 02 septembre 2024

Informations : Mise à niveau du micrologiciel Cisco MPP vers la version 12.0.5 SR1 -> (12-0-5MPP0102-20240828-e7e77b0220)
Modèles concernés :

Gammes Cisco MPP 6800, 7800 et 8800

Ce qui change : Mise à niveau du micrologiciel MPP 12.0.5 --> 12.0.5 SR1 (12-0-5MPP0102-20240828-e7e77b0220)

Détails de la mise à niveau :

Correctifs de bogues :

  • CSCwm30458 : le téléphone de bureau MPP se bloque lors de la commutation des chemins de sortie audio

  • CSCwm07809 : la connexion du périphérique MPP au TR-69 ACS échoue.

Exigences de l'utilisateur final : Les périphériques se mettent à jour automatiquement pendant leur fenêtre de resynchronisation nocturne.
Documentation

Notes de version MPP

Date d’annonce 01/08/2024

La version 12.0.5 de mise à niveau du micrologiciel Cisco MPP s'applique aux séries de périphériques Cisco 6800, 7800 et 8800

Plateformes de services :Webex Calling VAR/SP
Marchés :

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPON

Fenêtre de maintenance :

Mise à niveau du micrologiciel MPP 12.0.5

Canal stable :

CANADA - CA CST : 15 août 2024 10:00:00

EMEA - GMT : 15 août 2024 10:00:00

NUE - GMT : 16 août 2024 10:00:00

APAC - AEST 16/août/2024 10:00:00

JAPON - JST : 16 août 2024 10:00:00

JAPON KDDI - JST : 16 août 2024 10:00:00

NOM – CST : nuit les 15, 16, 17 août/2024

La chaîne d’aperçu sera mise à jour avec le micrologiciel 12.0.5 d’ici la fin de la journée de travail américaine, le 5 août 2024

Stable Delay sera mis à jour avec le micrologiciel 12.0.4 d'ici la fin de la journée de travail aux États-Unis le 14 août 2024

Informations :Mise à niveau du micrologiciel Cisco MPP vers la version 12.0.5 -> (12-0-5MPP0001-20240730-e7d69d9d76)
Modèles concernés :

Gammes Cisco MPP 6800, 7800 et 8800

Ce qui change :Mise à niveau du micrologiciel MPP 12.0.4 SR1 --> 12.0.5

Détails de la mise à niveau :

Nouvelles fonctionnalités pour Webex Calling

1. Prise en charge du modèle Cisco 8851 NR

2. Prise en charge du modèle Cisco 8865 NR

Correctifs de bogues : Correctifs comme détaillé dans les notes de version

Exigences de l'utilisateur final :Les périphériques se mettent à jour automatiquement pendant leur fenêtre de resynchronisation nocturne.
Documentation

Notes de version MPP

Date d'annonce : 25/7/24

Plateformes de services : Fournisseur de services et VAR Webex Calling
Marchés : NAMER, CANADA, EMEA, APAC
Fenêtre de maintenance :

CANADA - AC CDT : 13/août/2024 - 11:00:00

NOM - ÉTATS-UNIS : 13/août/2024 - 10:00:00

NUE - GMT : 14/août/2024 - 11:00:00

UE - GMT : 14/août/2024 - 10:00:00

APAC - AEST : 15/août/2024 - 2:00:00

Informations :

L’équipe d’ingénierie CPE de Webex Calling mettra en place les mises à jour de la configuration du téléphone IP Poly pour répondre aux demandes des clients d’activer les fonctionnalités Push to Talk et Radiomessagerie.

Modèles concernés :

Poly VVX101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601;

Poly Trio8300/8500/8800; Polycom SSIP5000/6000;

Poly Edge E100/220/300/320/350/400/450/500/550 ;

Poly CCX 400/500/505/600/700

Ce qui change :

Activation de la fonctionnalité Poly PTT et Radiomessagerie.

Nouvelles fonctionnalités : Poly PTT et radiomessagerie

Mises à jour de la configuration :

Activation de la fonctionnalité Poly PTT et Radiomessagerie :

ptt.pttMode.enable="1"

ptt.pageMode.enable="1"

ptt.adresse="224.0.1.116"

ptt.allowDécrochéPages="0"

ptt.codec="G.722"

ptt.compatibilitéMode="1"

ptt.defaultChannel="1"

ptt.displayName=""

ptt.emergencyChannel="25"

ptt.payloadSize="20"

ptt.port="5001"

ptt.priorityChannel="24"

ptt.appelEn attente.enable="0"

ptt.emergencyChannel.volume="-10"

ptt.pageMode.allowDécrochéPages="0"

ptt.pageMode.codec="G.722"

ptt.pageMode.defaultGroup="1"

ptt.pageMode.displayName=""

ptt.pageMode.emergencyGroup="25"

ptt.pageMode.payloadSize="20"

ptt.pageMode.priorityGroup="24"

ptt.pageMode.transmit.timeout.continuation="60"

ptt.pageMode.transmit.timeout.initial="0"

Exigences de l'utilisateur final : Webex Calling SP & VAR – Les périphériques du client captent les mises à jour avec une resynchronisation hebdomadaire. Effectuez un redémarrage manuel pour appliquer les mises à jour de configuration.
Note de version :N/A

Date d'annonce : 04/04/2024

La version 12.0.4SR1 de mise à niveau du micrologiciel Cisco MPP s'applique aux séries de périphériques Cisco 6800, 7800 et 8800 et à la version 2.3.1SR1 pour le périphérique Cisco 8875.

Plateformes de services :Webex Calling VAR/SP
Marchés :

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPON

Fenêtre de maintenance :

Mise à niveau du micrologiciel MPP 12.0.4 SR1

Voie stable :

CANADA - CA CST : 22 avril 2024 10:00:00

EMEA - GMT : 22 avril 2024 10:00:00

NUE - GMT : 23 avril 2024 10:00:00

APAC - AEST 22/avril/2024 10:00:00

JAPON - JST : 23 avril 2024 10:00:00

JAPON KDDI - JST : 24 avril 2024 10:00:00

NOM – CST : nuit les 22, 23, 24, 25 avril/2024

La chaîne Aperçu est mise à jour avec le micrologiciel 12.0.4SR1/2.3.1SR1 à la fin de la journée de travail américaine le 9 avril 2024

Informations :

Mise à niveau du micrologiciel Cisco MPP vers la version 12.0.4 SR1 Cisco 8875 vers la version 2.3.1 SR1

Modèles concernés :

Gammes Cisco MPP 6800, 7800 et 8800

Cisco 8875

Ce qui change :

Mise à niveau du micrologiciel MPP 12.0.3 --> 12.0.4 SR1

Mise à niveau 2.2.1 de Cisco 8875 --> 2.3.1 SR1

Détails de la mise à niveau :

Nouvelles fonctionnalités pour Webex Calling

  1. Possibilité de réduire la fenêtre pour les appels actifs – en utilisant le menu Préférences utilisateur

  2. Notification visuelle et sonore sur le téléphone lorsque l'utilisateur du téléphone fait partie d'un groupe d'interception d'appels.

  3. Une touche contextuelle sur les périphériques vidéo pour contrôler la disposition de l’écran au cours d’une réunion

  4. Prise en charge des casques 720 et 320 pour signaler l'inventaire des périphériques au Control Hub lorsqu'ils sont connectés via USB

Correctifs de bogues :

  1. Problème résolu pour l'audio unidirectionnel de mise en attente/reprise d'appel dans la version 12.0.4 d'origine.

  2. Divers correctifs de sécurité

Exigences de l'utilisateur final :Les périphériques se mettent à jour automatiquement pendant leur fenêtre de resynchronisation nocturne.
Documentation

Notes de version MPP

Date d’annonce : 19/03/24

Cette mise à jour restaure les touches programmables de parcage d’appels désactivées pour les périphériques Poly.

Plateformes de services :Webex Calling SP/VAR
Marchés :

NAMER, CANADA, EMEA, APAC

Maintenance d’urgence :

CANADA - AC CDT : 19/Mars/2024 - 11:00:00

NOM - ÉTATS-UNIS : 19/Mars/2024 - 10:00:00

NUE - GMT : 19/Mars/2024 - 11:00:00

UE - GMT : 19/Mars/2024 - 10:00:00

APAC - AEST : 19/Mars/2024 - 2:00:00

Informations :

Restauration des touches programmables Call Par désactivées des périphériques Poly dans WxC SP/VAR

Modèles concernés :

Poly VVX101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601;

Poly Trio8300/8500/8800 ; Poly SSIP5000/6000

Ce qui change :Dans Webex Calling SP/VAR, les touches programmables de parcage d’appels désactivées des périphériques Poly sont rétablies pour être activées.
Motif du retour : Le client se plaint des boutons de parcage d'appels désactivés et a besoin de les récupérer.
Exigences de l'utilisateur final :Les périphériques se mettent à jour automatiquement au cours de leur fenêtre de resynchronisation hebdomadaire.
Documents :-

Date d’annonce : 14/03/24

La rétrogradation du micrologiciel Cisco MPP s'applique aux éléments suivants :

  • Version 12.0.4 revenant à la version 12.0.3 pour Cisco 6800, 7800, 8800.

  • Version 2.3.1 revenant à la version 2.2.1 pour Cisco 8875.

Plateformes de services : Webex Calling VAR/SP
Marchés :

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPON

Maintenance d’urgence :

Stable channel retour à 12.0.3 / 2.2.1

CANADA - CA CST : 14 mars 2024 10:00:00

EMEA - GMT : 14 mars 2024 10:00:00

NUE - GMT : 14 mars 2024 10:00:00

APAC - AEST 15 mars 2024 10:00:00

JAPON - JST : 15 mars 2024 10:00:00

JAPON KDDI - JST : 15 mars 2024 10:00:00

NOM – CST : nuit les 14, 15, 16, 17 mars/2024

Informations :

Retour au micrologiciel Cisco MPP vers la version 12.0.3

Cisco 8875 Retour à la version 2.2.1

Modèles concernés :

Gammes Cisco MPP 6800, 7800 et 8800

Cisco 8875

Ce qui change :

Remplacement du micrologiciel MPP à partir de la version 12.0.4 --> 12.0.3

Cisco 8875 à partir de la version 2.3.1 --> 2.2.1

Motif du retour :

Lors de certains appels de longue durée, lorsqu'un appel est mis en attente, lors de la reprise de l'appel, une condition audio unidirectionnelle peut se produire

La fonctionnalité suivante qui était incluse dans la version du micrologiciel 12.0.4/2.3.1 n'est plus disponible une fois le micrologiciel revenu aux niveaux 12.0.3/2.2.1 précédents.

  1. Possibilité de réduire la fenêtre pour les appels actifs via le menu Préférences utilisateur

  2. Notification visuelle et sonore sur le téléphone lorsque l'utilisateur du téléphone fait partie d'un groupe d'interception d'appels.

  3. Une touche contextuelle sur les périphériques vidéo pour contrôler la disposition de l’écran au cours d’une réunion

  4. Prise en charge des casques 720 et 320 pour signaler l'inventaire des périphériques au Control Hub lorsqu'ils sont connectés par USB.

Exigences de l'utilisateur final : Les périphériques se mettent à jour automatiquement pendant leur fenêtre de resynchronisation nocturne.
Documentation

Notes de version MPP

Date d'annonce : 28/02/2024

Plateformes de services : Webex Calling VAR/SP
Marchés : NAMER, CANADA, EMEA, APAC
Fenêtre de maintenance :

CANADA - AC CDT : 12/mars/2024 - 11:00:00

NOM - ÉTATS-UNIS : 12/mars/2024 - 10:00:00

NUE - GMT : 13 mars 2024 - 11:00:00

UE - GMT : 13 mars 2024 - 10:00:00

APAC - AEST : 13 mars 2024 - 2:00:00

Informations : L’équipe d’ingénierie CPE de Webex Calling mettra en place des mises à jour de la configuration Poly pour répondre à plusieurs demandes des clients.
Modèles concernés :

Poly VVX101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601

Poly Trio8300/8500/8800

Polycom SSIP5000/6000

Ce qui change :
  • Présentation du mécanisme de resynchronisation automatique hebdomadaire Poly
  • Désactivation des touches contextuelles de parcage d’appels
  • Ajouter le codec OPUS dans la liste des codecs pris en charge
Nouvelles fonctionnalités : Aucune
Mises à jour de la configuration :
  • Présentation du mécanisme de resynchronisation automatique hebdomadaire de Polycom :
    prov.polling.enabled="1"
    prov.polling.mode="random"
    prov.polling.period="604800"
    prov.polling.time="%BWRESYNC-HH:MM-START%"
    prov.polling.timeRandomEnd="%BWRESYNC-HH:MM-END%"
    prov.startupCheck.enabled="0"
    voIpProt.SIP.specialEvent.checkSync.alwaysReboot="0"
  • Désactivation des touches programmables de parcage d’appels :
    touche programmable.1.enable="0"
    touche programmable.2.enable="0"
  • Ajout du codec OPUS dans la liste des codecs pris en charge :
    voice.codecPref.Opus="5"
Exigences de l'utilisateur final : Webex Calling VAR / SP - Les utilisateurs doivent se resynchroniser ou redémarrer manuellement leurs modèles Poly VVX pour appliquer les modifications de configuration.
Note de version :
Mise à niveau du micrologiciel de la série Cisco VG4xx ATA - version 17.12.2

Date d'annonce : 27/02/2024

Plateformes de services : Webex Calling VAR/SP
Marchés :

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Japon

Fenêtre de maintenance :

CANADA - CA EST : 12 mars 2024 22:00:00

EMEA - GMT : 13 mars 2024 22:00:00

NUE - GMT : 13 mars 2024 23:00:00

NOM - EST : 14/Mars /2024 10:00 : 00 PM

Japon - JST : 16 mars 2024 01:00:00

APAC - AEST : 16 mars 2024 02:00:00

Informations : Cisco VG4xx série ATA - Nouveau micrologiciel 17.12.2
Modèles concernés :

Cisco VG400, VG420

Ce qui change :

Mise à niveau du micrologiciel Cisco VG4xx série ATA de la version 17.6.3 à 17.12.2

Détails de la mise à niveau :

Nouvelles fonctionnalités ajoutées

  • Autoriser l'adresse IP statique configurée sur le port GigEthernet 0/0/0/
  • Téléchargement de l’outil de génération de rapport à partir du Control Hub

Voir les Notes de version pour les ISR de la série Cisco 4000, Cisco IOS XE Dublin 17.12.x pour plus de détails.

Exigences de l'utilisateur final :

Webex Calling VAR/SP

VG400 : Les utilisateurs doivent redémarrer leurs périphériques VG400. Le micrologiciel est mis à niveau automatiquement après le redémarrage.

VG420 : Les utilisateurs peuvent suivre le guide de mise à niveau de Cisco IOS pour effectuer la mise à niveau manuelle du micrologiciel.

Contenu de l'Aide Configurer votre passerelle vocale Cisco VG420/VG400 ATA dans Control Hub

Date d'annonce : 20/02/2024

Plateformes de services :Webex Calling VAR/SP
Marchés :

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Japon

Fenêtre de maintenance :

1.10 Mise à niveau du micrologiciel

Mise à niveau du système d’exploitation 1.9

CANADA - AC CDT : 04/Mars/2024 22:00:00

EMEA - GMT : 04/Mars/2024 11:59:00:00

NUE - GMT : 04/Mars/2024 11:59:00:00

NOM - EST : 04/Mars/2024 22:00:00

Japon - JST : 04/Mars/2024 03:00:00

APAC - AEST : 04/Mars/2024 04:00:00

Informations :

Téléphone Wifi Cisco 840/860 FW 1.10

Modèles concernés :

Téléphones Wifi Cisco 840/860

Ce qui change :
  • Micrologiciel Cisco 840/860 1.8 --> 1.10

  • Cisco 840/860 OS 1.8 -> 1.9

Détails de la mise à niveau :

Aucune nouvelle fonctionnalité n’est ajoutée

Exigences de l'utilisateur final :

WxC VAR/SP – Les périphériques 840/860 sont mis à niveau automatiquement pendant leur période de maintenance nocturne régulière, par région.

Contenu de l'aide

Intégration des Webex Wireless Phone 840 et 860

Date d’annonce : 02/02/2024

La mise à niveau du micrologiciel Cisco MPP s'applique aux éléments suivants :

  • Version 12.0.4- Périphériques Cisco MPP 6800, 7800 et 8800

  • Version 2.3.1- Périphériques Cisco 8875

Plateformes de services :Webex Calling VAR/SP
Marchés :

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPON

Fenêtre de maintenance :

Mise à niveau du micrologiciel MPP 12.0.4

Canalstable :

CANADA - CA CST : 20/fév/2024 10:00:00

EMEA - GMT : 21/fév/2024 10:00:00

NUE - GMT : 22/fév/2024 10:00:00

APAC - AEST 20/fév/2024 10:00:00

JAPON - JST : 21/fév/2024 10:00:00

JAPON KDDI - JST : 22/fév/2024 10:00:00

NOM – CST : nuit les 20, 21, 22, 23 fév./2024

La chaîne Aperçu est mise à jour avec le micrologiciel 12.0.4/2.3.1 à la fin de la journée de travail américaine le 6 février 2024

La chaîne Stable Delay est mise à jour avec le micrologiciel 12.0.3/2.2.1 à la fin de la journée de travail américaine le 16 février 2024

Informations :Mise à niveau du micrologiciel Cisco MPP vers la version 12.0.4 Mise à niveau de Cisco 8875 vers la version 2.3.1
Modèles concernés :

Gammes Cisco MPP 6800, 7800 et 8800

Cisco 8875

Ce qui change :

Mise à niveau du micrologiciel MPP 12.0.3 --> 12.0.4

Mise à niveau 2.2.1 de Cisco 8875 --> 2.3.1

Détails de la mise à niveau :

Nouvelles fonctionnalités pour Webex Calling

  1. Possibilité de réduire la fenêtre pour les appels actifs à l'aide du menu Préférences utilisateur

  2. Notification visuelle et sonore sur le téléphone lorsque l'utilisateur du téléphone fait partie d'un groupe d'interception d'appels.

  3. Une touche contextuelle sur les périphériques vidéo pour contrôler la disposition de l’écran au cours d’une réunion

  4. Prise en charge des casques 720 et 320 pour signaler l'inventaire des périphériques au Control Hub lorsqu'ils sont connectés via le port USB

Pour les correctifs de bogues et la description améliorée des nouvelles fonctionnalités, consultez les notes de version.

Exigences de l'utilisateur final :Les périphériques se mettent à jour automatiquement pendant leur fenêtre de resynchronisation nocturne.
Documentation

Notes de version MPP

Date d’annonce - 12/07/2024

Mettre à jour le micrologiciel pour les bases Cisco DECT DBS-110/210 de 5.1.1 à 5.1.2.

Plateformes de services : VAR/SP de Webex Calling
Marchés :

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Japon

Détails de la mise à niveau du micrologiciel

En raison de préoccupations concernant la préparation du réseau des clients, l’équipe Cisco Webex Calling a décidé d’arrêter la mise à niveau de DECT 5.1.2SR1 initialement prévue pour le 14 juillet. Au lieu de cela, l’équipe Cisco Webex Calling rendra la mise à niveau DECT DBS-110/210 disponible via la chaîne de mise à niveau logicielle, le 31 octobre prochain. Les clients auront la possibilité de mettre à niveau le micrologiciel DBS210/110 vers la version 5.1.2SR1 via le canal d'aperçu.

Les clients doivent vérifier les paramètres du VLAN vocal et s'assurer que le VLAN vocal est désactivé avant une mise à niveau du micrologiciel.

Informations :

Mise à niveau du micrologiciel des bases DECT de 5.1.1 à 5.12

Modèles concernés :

Bases Cisco DECT DBS-110 et DBS-210

Ce qui change :

Correctifs de sécurité

Vlan vocal

À partir de la version 5.1.2, les bases Cisco DECT prendront en charge la fonctionnalité de VLAN vocal. Pour empêcher les bases d'entrer dans le VLAN vocal par inadvertance après la mise à niveau vers la version 5.1.2, il est crucial de s'assurer que le VLAN vocal est désactivé sur tous les ports de commutation connectés aux bases Cisco DECT avant la mise à niveau.

À la fin de la mise à niveau vers la version 5.1.2, les clients intéressés par l’utilisation du VLAN vocal peuvent l’activer sur leurs commutateurs et ajuster leurs configurations réseau pour faciliter la communication entre les bases et Webex Calling.

Correctif de bogues :

  • CSCwd11394 Impossible de se connecter à l'interface graphique web DBS210 avec le mot de passe admin correct

  • CSCwd11388 : tous les combinés se désinscrivent après avoir effectué une opération liée au combiné à partir du Control Hub

  • Le combiné CSCvz61849 ne peut pas être associé au profil d'alarme via le fichier de configuration

  • CSCwd11390 Aucun en-tête de géolocalisation pour les appels d'urgence

  • CSCwd25173 Le pack de fonctionnalités utilise de nombreuses ressources DECT

  • CSCwd25148 fuite des instances d'appel en l'absence de réponse à la demande du point de terminaison

  • CSCwd25158 ROS2 file d'attente de courrier pleine à partir de l'interruption Mac observée dans Autotest

  • CSCwd25168 Mise à jour des icônes SCA utilisent de nombreuses ressources DECT.

  • Le test du système complet CSCwd25133 a montré des mises à jour FWU lentes et une perte de paquets UDP pour les stations de base

  • CSCwa93524 <Login_User_ID> doit avoir une portée par ligne

  • CSCwa15271 Les paramètres liés à Calllog doivent être supprimés de l'interface utilisateur web et des jetons XML

  • CSCwa59141 CIAM : mbed-tls 2.23.0 mise à jour vers mbed-tls 2.28.0

  • CSCwd25122 Restreindre la connexion de l'interface utilisateur web admin à une seule session active en fermant la session précédente

Date d'annonce : 22-11-2023

Plateformes de services :Fournisseur de services et VAR Webex Calling
Marchés :NAMER, CANADA, EMEA, APAC
Fenêtre de maintenance :

CANADA - AC CDT : 04/déc/2023 - 11:00:00

NOM - ÉTATS-UNIS : 04/déc/2023 - 10:00:00

EUN -GMT : 5/déc/2023 - 11:00:00

UE - GMT : 5/déc/2023 - 10:00:00

ASIE-PACIFIQUE : 11/déc/2023 - 2:00:00

Informations :L’équipe d’ingénierie CPE de Webex Calling mettra en scène le nouveau micrologiciel Polycom UCS 6.4.5 pour les téléchargements de périphériques.
Modèles concernés :Polycom VVX 101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601
Ce qui change :Micrologiciel Polycom UCS 6.4.5 – Mise à niveau
Nouvelles fonctionnalités :Mise à niveau du micrologiciel à partir de la version 6.4.3 -> 6.4.5

Bogues résolus :

  • VOICE-73294 Un téléphone VVX 450 avec un module d'extension VVX EM50 rencontre un problème de course lorsqu'un utilisateur appuie sur la touche FLO trop rapidement après avoir transféré un appel. Ceci entraîne que l'appel d'origine n'est plus accessible à l'aide de la touche de ligne

  • VOICE-73511 À partir de cette version, le logiciel UC ne prend pas en charge l'autorité de certification E-Tugra.

  • VOICE-73791/VOICE-73792 Sur les téléphones VVX, les menus déroulants Envoyer, Recevoir et S'abonner ne s'affichent pas dans les sections Configuration de groupe de la radiomessagerie et Configuration du mode PTT de l'interface Web du système

  • VOICE-73790/VOICE-73830/VOICE-74430/VOICE-74157 Les révisions matérielles de juin 2022 des téléphones VVX 250, 350 et 450 affichent l'écran de numérotation superposé à l'écran Lignes lorsque OffHookLineView.enabled="1" et lorsque le combiné est décroché ou lorsqu'un transfert d'appel est initié.

  • Les téléphones VVX VOICE-73820/VOICE-73821 ne peuvent pas maintenir une connexion au Cloud Poly Lens.

  • VOICE-73835 Sur les téléphones VVX, un message « Recherche… » s'affiche lorsque le serveur LDAP ne répond plus lors d'une requête LDAP.

  • VOICE-73864 Poly Lens signale un téléphone comme hors ligne lorsqu'il est allumé et fonctionne comme prévu.

  • VOIX-74169 Un téléphone doté de la fonction BroadSoft Executive-Assistant envoie une INVITE pour transférer un appel avant que l'appel en cours ne soit mis en attente, ce qui provoque le rejet de l'appel.

  • Les téléphones VOICE-74192 VVX 501 n'apparaissent pas en ligne dans Poly Lens en raison d'une défaillance du système Poly Lens.

  • VOICE-74274/VOICE-74264 La désactivation du port série d'un téléphone VVX augmente le temps de redémarrage du téléphone.

  • Les téléphones VVX VOICE-74281 abandonnent l'appel lorsque les demandes de MESSAGE SIP sont reçues dans la signalisation de l'appel.

  • VOICE-74302 La révision matérielle de juin 2022 des téléphones VVX 350 et 450 échoue à négocier automatiquement la vitesse de port et le duplex avec certains commutateurs. Ce changement permet aux téléphones de s'adapter aux irrégularités sur le réseau en négociant une vitesse inférieure.

  • VOIX-74374 Lorsqu'un téléphone VVX se connecte à un fournisseur de serveur de système de gestion des périphériques Polycom (PDMSSP), le téléphone n'apparaît pas en ligne sur la plateforme PDMS-SP.

  • VOICE-74392 L'interface Web du système du téléphone ne s'affiche pas correctement lorsqu'on y accède à l'aide de la dernière version des navigateurs Microsoft Edge ou Google Chrome.

  • VOICE-74565 Sur un téléphone VVX, la modification des paramètres d'enregistrement fait que le téléphone retarde de quelques secondes toutes les futures demandes d'enregistrement de restauration.

  • VOICE-74493 Sur un téléphone VVX, les comptes Microsoft Teams avec des extensions ne parviennent pas à s'enregistrer.

  • VOICE-74535 Le délai de redémarrage de Poly Lens est incohérent.

  • VOICE-74663 Le voyant du casque sur les téléphones VVX 250, 350 et 450 de la révision matérielle de juin 2022 ne clignote pas lorsque le téléphone est en mode mémoire du casque.

  • Les téléphones VVX VOICE-74484 sont déconnectés en raison de l'absence d'envoi d'une demande d'enregistrement après un événement de basculement.

  • VOICE-74637 Les téléphones VVX 250, 350, 450 révision matérielle de juin 2022 envoient des paquets de diffusion « jumelés automatiquement » via le port LAN vers l'application PC Audio Connector au lieu du port PC. Ceci provoque l'appairage du connecteur audio du PC avec un téléphone non voulu.

Exigences de l'utilisateur finalWebex Calling SP & VAR - Les utilisateurs finaux doivent se resynchroniser ou redémarrer manuellement leurs modèles Polycom VVX pour appliquer les modifications de configuration.
Notes de versionPolycom UCS 6.4.5 - Notes de version Polycom UCS 6.4.5

Cette mise à niveau inclut des mises à jour des paramètres de qualité de service ou de type de service MPP.

Plateformes de services : Webex Calling VAR/SP
Marchés :

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Japon

Fenêtre de maintenance :

Mise à jour du plan de numérotation Cisco MPP

Voie stable :

CANADA - CA CST : 13 novembre 2023 10:00:00

EMEA - GMT : 13 novembre 2023 10:00:00

NUE - GMT : 13 novembre 2023 10:00:00

APAC - AEST 13 novembre 2023 10:00:00

Japon - JST : 13 novembre 2023 10:00:00

NOM – CST : 13 novembre 2023 10:00:00

Informations : Mises à jour des paramètres de qualité de service/type de service MPP et mise à niveau de Cisco MPP 8832 12.0.3 SR1
Modèles concernés :

Cisco MPP série 6800, 7800 et 8800, Cisco 8875

Ce qui change :
  1. Modification des paramètres du TOS MPP

    Les marquages QosS/TOS pour les périphériques Webex Calling MPP suivants sont en train de changer :

    • EF pour l'audio

    • AF41 pour la vidéo

    • CS3 pour la signalisation

  2. Mise à niveau du micrologiciel Cisco MPP 8832 vers la version 12.0.3 SR1 avec ces correctifs :
  • CSCwh35529 : le téléphone 3PCC expire si l'utilisateur effectue un transfert aveugle après avoir répondu à l'appel

  • CSCwh64592—8832 : parfois les charges téléphoniques ne sont pas modifiées après la mise à niveau

Voir les Notes de version 12.0.3 SR1 pour Cisco MPP 8832 pour plus de détails.

Détails de la mise à niveau :

Les modifications se produisent pendant les fenêtres de maintenance par région. Tous les téléphones prendront automatiquement les modifications au cours de la resynchronisation nocturne.
Exigences de l'utilisateur final : L’intervention de l’utilisateur final n’est pas requise.

Ce tableau répertorie les modifications apportées à la mise à niveau du micrologiciel.

Plateformes de services :Webex Calling, SP, VAR
Marchés :NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Japon
Fenêtre de maintenance :

CANADA - AC CDT : 11/oct/2023 - 11:00:00

NAMER - U.S ET : 11/oct/2023 - 10:00:00

NUE - GMT : 12/oct/2023 - 11:00:00

UE - GMT : 12/oct/2023 à 10:00:00

Japon - JST : 13 octobre 2023 à 2:00:00

APAC - AEST : 13 octobre 2023 à 2:00:00

Informations :L’équipe d’ingénierie CPE de Webex Calling mettra en place le nouveau micrologiciel Cisco ATA 191 / 192 pour les téléchargements de périphériques.
Modèles concernés :Cisco ATA 191/192 ATA avec micrologiciel multiplateforme
Ce qui change :Cisco ATA 191/192 avec micrologiciel multiplateforme – Mise à niveau
Nouvelles fonctionnalités :

Mise à niveau du micrologiciel à partir de 11.2.3 --> 11.2.4

Aucun

Bogues résolus :

  • CSCwd133103 : Audio perdu ou retardé au cours des premières secondes après avoir répondu à un appel d’un groupe de recherche

  • CSCwd13332 : ne sera pas intégré sur le serveur EDOS lorsqu'un serveur de mise à disposition DHCP non valide est détecté

  • CSCwd03677 : Le paramètre Gain ne prend pas effet

  • CSCwc99394 : La ligne SIP ne s’enregistre pas automatiquement si la première requête DNS a échoué

  • CSCwc43262 : T38 Échec de la télécopie entrante dû au CFR n’est pas correctement relayé

Exigences de l'utilisateur finalWebex Calling SP, VAR - Mises à jour des ATA 191 / 192 ATA Cisco après leur synchronisation nocturne programmée.
Notes de version Adaptateur de téléphone analogique multiplateforme Cisco ATA 191/192

Cette mise à jour du plan de numérotation fournit une capacité de numérotation nationale cohérente.

Plateformes de services :Webex Calling VAR/SP
Marchés :

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Japon

Fenêtre de maintenance :

Mise à jour du plan de numérotation Cisco MPP

Canal stable :

CANADA - CA CST : 09 octobre 2023 10:00:00

EMEA - GMT : 09 octobre 2023 10:00:00

NUE - GMT : 09 octobre 2023 10:00:00

APAC - AEST 09/oct. /2023 10:00:00

Japon - JST : 09 octobre 2023 10:00:00

NOM – CST : 09 octobre 2023 10:00:00

Informations :

Mise à jour du plan de numérotation Cisco MPP pour prendre en compte d’autres cas d’utilisation de la numérotation nationale

Modèles concernés :

Cisco MPP série 6800, 7800 et 8800, Cisco 8875

Ce qui change :

Modification du plan de numérotation MPP :

Actuellement, pour les pays avec un nombre fixe de chiffres dans leur plan de numérotation national, lorsqu'un téléphone MPP décroche et compose le nombre fixe de chiffres, le numéro est immédiatement composé. Pour répondre aux cas où les clients disposent de passerelles locales utilisant la logique de routage, les plans de numérotation nationaux sont assouplis pour ne pas appeler immédiatement après la composition d'un nombre fixe de chiffres.

Exemple fourni ci-dessous pour un pays avec une longueur de plan de numérotation national fixe à 8 chiffres.

Actuel - [2-9]xxxxxxxS0 – Le téléphone correspond à une chaîne de huit chiffres commençant par 2-9, puis envoie l'appel immédiatement après le 8e chiffre

Nouveau - [2-9]xxxxxxx. – Le téléphone correspond sur une chaîne de huit chiffres commençant par 2 à 9, puis envoie l'appel après le 8e chiffre suivi de la valeur du délai d'expiration entre les chiffres (5 secondes).

Détails de la mise à niveau :

Les modifications se produisent pendant les fenêtres de maintenance par région. Les téléphones prennent automatiquement les modifications lors de leur resynchronisation nocturne.
Exigences de l'utilisateur final :Ne nécessite aucune intervention de l’Utilisateur final.

Date d'annonce : 28-08-2024

Plateformes de services :

Webex Calling SP/VAR

Marchés :

CANADA, NAMER, EMEA, Japon, APAC

Fenêtre de maintenance :

CANADA - CA ET : 19/septembre/2023 11:00:00

NAMER - U.S ET : 12/septembre/2023 10:00:00

EMEA - GMT : 20/septembre/2023 10:00:00

Japon -JST : 22/septembre/2023 2:00:00

APAC - AEST : 22/septembre/2023 2:00:00

Informations :

Activer la fonctionnalité de pagination sur les modèles Poly VVX pris en charge

Modèles concernés :

Poly VVX 250, 301, 311, 350, 401, 411, 450, 501, 601

Ce qui change :

La fonctionnalité de pagination VVX sera activée sur les modèles Poly VVX pris en charge pour Webex Calling SP / VAR.

Modifier les détails :

Le logiciel Polycom UC prend désormais en charge les affichages de lignes sur plusieurs pages lorsqu'aucun module d'extension n'est connecté à un téléphone VVX pris en charge.

Les clients peuvent désormais accéder à un nombre 4X de lignes (favoris, contacts FLO, lignes d'enregistrement, contacts de présence, EFK, etc.) par rapport aux versions précédentes sans ajouter de matériel supplémentaire. Le client peut naviguer jusqu'à un maximum de quatre pages lors de l'utilisation de cette fonctionnalité. Lors de l'utilisation de la navigation de page, l'indicateur de page et la touche de ligne LED correspondante sont mis en surbrillance pour un appel entrant, et le téléphone effectue les actions suivantes :

Si le téléphone reçoit plusieurs appels ou notifications, l'indicateur de page met en surbrillance les pages dans un ordre séquentiel à partir de la première page. L'ordre de priorité de l'indicateur de page est 1, 2, 3 et 4.

Si vous êtes sur la page avec un appel actif, le voyant de la ligne clignote. Si vous naviguez vers une autre page pendant l'appel, le voyant utilisé pour la même touche de ligne ne clignote pas.

Les téléphones VVX ne prennent pas en charge la pagination lorsqu'ils sont connectés à un module d'extension. Si le téléphone est connecté à un module d'extension lors d'un appel actif, la vue de pagination reste sur le téléphone VVX jusqu'à ce que l'appel soit déconnecté. Lorsque le téléphone est connecté à un module d'extension en dehors d'un appel actif, le téléphone supprime immédiatement l'affichage de pagination.

Lorsque la fonctionnalité de pagination est activée sur le téléphone VVX et que le téléphone est inactif, le téléphone VVX redémarre lorsqu'un module d'extension est connecté ou déconnecté.

Le client peut parcourir les pages de l'écran de ligne sur les téléphones VVX pris en charge. L'icône d'un indicateur de page s'affiche avec quatre pages de navigation en haut de l'écran et le téléphone met en surbrillance la première page par défaut.

Effectuez l'une des actions suivantes pour naviguer :

  • Sur les téléphones VVX 501 et 601, appuyez sur la touche contextuelle Next. L'icône indicateur de page s'affiche à l'écran.

  • Sur les téléphones VVX 250, 350, 401, 411 et 450, appuyez sur les touches de navigation. L'icône indicateur de page s'affiche à l'écran.

  • Sur les téléphones VVX 301 et 311, appuyez sur les touches de navigation. L'icône indicateur de page s'affiche à l'écran.

Exigences de l'utilisateur final :

La fonctionnalité de pagination est disponible :

  • Après la prochaine resynchronisation de maintenance nocturne du téléphone

  • Effectuez un redémarrage manuel du périphérique pour utiliser la fonction immédiatement.

Détails de la fonctionnalité :

Reportez-vous à Poly Support

Cette mise à niveau du micrologiciel Cisco MPP comprend les éléments suivants :
  • Version 12.0.3 pour 6800, 7800, 8800

  • Version 2.2.1 pour Cisco 8875

Plateformes de services :Webex Calling VAR/SP
Marchés :

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Japon

Fenêtre de maintenance :

Mise à niveau du micrologiciel MPP 12.0.2

Voie stable :

CANADA - CA CST : 04/sept/2023 10:00:00

EMEA - GMT : 04/sept/2023 10:00:00

NUE - GMT : 05/sept/2023 10:00:00

APAC - AEST 04/sept/2023 10:00:00

Japon - JST : 05/sept/2023 10:00:00

Japon KDDI - JST : 30 octobre 2023 10:00:00

NOM – CST : nuit les 03, 04, 05, 06, 07, 08 sep/2023

La chaîne Preview est mise à jour avec le micrologiciel 12.0.3/2.2.1 le 22 août 2023

La chaîne Stable Delay est mise à jour avec le micrologiciel 12.0.2/2.1.1 le 30 août 2023

Informations :Mise à niveau du micrologiciel Cisco MPP vers la version 12.0.3
Modèles concernés :

Gammes Cisco MPP 6800, 7800 et 8800

Ce qui change :

Mise à niveau du micrologiciel MPP 12.0.2 --> 12.0.3

Mise à jour 2.1.1 de Cisco 8875 --> 2.2.1

Détails de la mise à niveau :

Nouvelles fonctionnalités

HotDesking dans la série 8800 MPP et - Définir la durée de réservation lors de la connexion

Correctifs – comme indiqué dans les notes de version, reportez-vous à la section Documentation.

Exigences de l'utilisateur final :Les périphériques se mettent à jour automatiquement pendant leur fenêtre de resynchronisation nocturne.
Documentation

Notes de version MPP

La mise à niveau du micrologiciel Cisco MPP inclut les versions de maintenance suivantes :

  • Version 12.0.2 pour 6800, 7800, 8800.

  • Version 2.1.1 pour Cisco 8875.

Plateformes de services :Webex Calling VAR/SP
Marchés :

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Japon

Fenêtre de maintenance :

Mise à niveau du micrologiciel MPP 12.0.2

CANADA - CA CST : 08/juin/2023 22:00:00

EMEA - GMT : 08 et 09 juin/2023 22:00:00

NUE - GMT : 12/juin/2023 22:00:00

APAC - AEST 09 et 10 juin/2023 01:00:00

Japon - JST : 13/juin/2023 00:00:00

Japon KDDI - JST : 23/juin/2023 00:00:00

NOM – CST : 08, 09, 12, 13, 14, 16, 20 juin/2023

Informations :

Mise à niveau du micrologiciel Cisco MPP vers 12.0.2

Modèles concernés :

Gammes Cisco MPP 6800, 7800 et 8800

Ce qui change :

Mise à niveau du micrologiciel MPP 12.0.1ES --> 12.0.2

Mise à jour 2.0.1 de Cisco 8875 --> 2.1.1

Détails de la mise à niveau :

Nouvelles fonctionnalités

  1. Fonction de partage de bureau pour88xx Téléphones IP de bureau

  2. Nouvelles touches programmables pour la liste des participants dans les conférences ad hoc et fonctionnalité permettant de supprimer des participants

  3. Nouvelles touches programmables dans une réunion Webex pour – lister les participants, couper/rétablir le son (88xx uniquement sauf Cisco 8875)

  4. Correctifs – tels que répertoriés dans les notes de version référencées dans la section Documentation.

Exigences de l'utilisateur final :Les périphériques se mettent à jour automatiquement pendant leur fenêtre de resynchronisation nocturne.
Documentation

Notes de version MPP

Plateformes de services : Webex Carrier & Webex Calling VAR/SP
Marchés : NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Japon
Fenêtre de maintenance : Le micrologiciel 17.6.3a est disponible
Informations :

Le micrologiciel Cisco VG400 17.6.3a nécessite un micrologiciel minimum. Effectuez la mise à niveau vers le micrologiciel 17.6.3a au plus tôt pour éviter de rencontrer CSCvz89043.

La version 17.5.1a du micrologiciel VG400 contient un problème, CDETS CSCvz89043, qui arrête les appels SIP en raison de l'expiration de la licence CUBE. Ce problème n’est pas rencontré tant qu’une licence d’essai CUBE n’a pas expiré.

Modèles concernés : Cisco VG400 ATA pour Webex Calling
Ce qui change : Mise à niveau des ATA Cisco VG400 17.5.1 → 17.6.3a. Le 17.6.3a est le nouveau micrologiciel minimum pour le VG400.

Détails de la mise à niveau :

Suivez les instructions contenues dans le Configurer votre Cisco Voice Gateway VG420/VG400 ATA dans Control Hub article.
Exigences de l'utilisateur final :

WxC VAR/SP – Les clients doivent mettre à niveau leurs appareils VG400 manuellement dès que possible.

Opérateur WxC - Les clients doivent mettre à niveau leurs périphériques VG400 manuellement dès que possible.

Télécharger le micrologiciel VG400 vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin à partir du site à Téléchargement du logiciel Cisco .

Documentation

Notes de version VG4x0

Plateformes de services :Webex Calling VAR/SP
Marchés :

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Japon

Fenêtre de maintenance :

Mise à niveau du micrologiciel MPP 12.0.1 ES

CANADA - CA CST : 23/03/23 20:00:00

EMEA - GMT : Tous les soirs les 03 et 04/23 avril

NUE - GMT : 03/avril/23 21:00:00

APAC - AEST Tous les soirs les 03, 04, 05 avril/23

Japon - JST : 12/avril/23 21:00:00

Japon KDDI - JST : 13/avril/23 21:00:00

NOM – CST : Tous les soirs les 03, 04, 05, 06, 11, 12, 13 avril/23

Informations :Mise à niveau du micrologiciel Cisco MPP vers la version 12.0.1ES
Modèles concernés :

Gammes Cisco MPP 6800, 7800 et 8800

Ce qui change :

Mise à niveau du micrologiciel MPP 12.0.1 --> 12.0.1ES

Détails de la mise à niveau :

Correctifs

  • CSCwe46272 MPP 12.x n'optimise pas correctement les médias via ICE sur les appels à LGW

  • La sortie audio externe CSCwe46781 MPP 8865/8861 ne fonctionne pas après la mise à niveau vers la version 12.0.1.

  • CSCwe38474 Les appels en attente ne peuvent pas reprendre le 8845/8865.

Exigences de l'utilisateur final :Les périphériques se mettent à jour automatiquement pendant leur fenêtre de resynchronisation nocturne.
Documentation

Notes de version MPP

Date d'annonce : 22-02-2023

Plateformes de services :Webex Calling SP/VAR
Marchés :CANADA, NAMER, EMEA, Japon, APAC
Fenêtre de maintenance :

CANADA - CA ET : 04/mars/2023 00:00:00

NOM - ÉTATS-UNIS : 09/mars/23 22:00:00

EMEA - GMT : 23/06 23:00:00

Japon - JST : 07/mars/23 3:00:00

APAC - AEST : 09/mars/23 3:00:00

Informations :

Mise à niveau du micrologiciel pour Cisco DECT DBS-110 vers la version 5.1.1

Modèles concernés :Base Cisco DECT DBS-110
Ce qui change :

Mise à niveau du micrologiciel MPP DECT de la v480b18 à la v5.1.1

Modifier les détails :

Mise à jour du micrologiciel 480 à 511 :

Nouvelles fonctionnalités :

  1. Prise en charge du réglage du volume de la sonnerie

  2. Prise en charge de la langue hongroise

  3. Prise en charge du bouton d’urgence du combiné DECT 6825

  4. Prise en charge de la norme E911 Ray Baum’s Act (États-Unis et Canada uniquement)

Exigences de l'utilisateur final :WxC VAR/SP – Les périphériques sont mis à jour automatiquement pendant leur fenêtre de resynchronisation nocturne.
Documents :

Notes de version du micrologiciel Cisco DECT

Date d'annonce : 17-02-2023

Vous pouvez utiliser cette mise à niveau pour prendre en charge de nouvelles fonctionnalités pour les périphériques Cisco MPP :

  • Optimisation des médias locaux pour MPP 8845/8865

  • Appuyez sur un seul bouton pour la série MPP 8800

  • Paramètres ACD par ligne avec les lignes virtuelles

Plateformes de services :

Webex Calling VAR/SP

Marchés :

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Japon

Fenêtre de maintenance :

CANADA - AC CDT : 13/mars/23 20:00:00

EMEA - EUN - GMT : 13/mars/23 21:00:00

NOM - ÉTATS-UNIS : 14/mars/23 20:00:00

Japon

  • JST : 13/mars/23 09:00:00 – Non KDDI

  • JST : 13/avr/23 09:00:00 – KDDI

APAC - AEST : 13/mars/23 20:00:00

Les clients NAMER sont mis à niveau au cours de la fenêtre spécifiée

Informations :

Activité de maintenance programmée pour ajouter la prise en charge de nouvelles fonctionnalités pour certains périphériques Cisco MPP 8800 Series.

Modèles concernés :

Média local (ICE) - Gamme Cisco MPP 8845/8865

Un seul bouton pour pousser - Cisco MPP 8800 Series

Ce qui change :

Prise en charge de nouvelles fonctionnalités pour les périphériques Cisco MPP

  • Média local pour MPP 8845/8865

    Appuyez sur un seul bouton pour la série MPP 8800

    Paramètres ACD par ligne avec les lignes virtuelles

Détails de la mise à niveau :

Prise en charge de nouvelles fonctionnalités pour les périphériques Cisco MPP

  • Optimisation des médias locaux (ICE) pour MPP 8845/8865

    • Activé par défaut pour les téléphones sur les mêmes segments de réseau local routables

    • ICE tente d'optimiser le chemin média entre deux points de terminaison participant à un appel. Un appel optimisé permet aux médias de contourner le saut aller-retour depuis le cloud, ce qui améliore la latence, la perte de paquets et la qualité globale des médias.

  • Appuyez sur un seul bouton pour la série MPP 8800 :

    • Les téléphones peuvent alerter pour les Webex Meetings qui sont programmées via Outlook ou autrement.

    • Possibilité de rejoindre Webex Meetings en tant que participant Voix et vidéo. Cette fonctionnalité s'applique uniquement aux modèles compatibles avec la vidéo MPP.

    • Nouvelle option de touche programmable pour consulter la liste des réunions programmées

    • Possibilité d’activer ou de désactiver à l’aide de Paramètres du périphérique dans Control Hub (option Réunion).

  • Paramètres ACD par ligne avec les lignes virtuelles

    • Attribuez des lignes virtuelles aux périphériques MPP et ajoutez ces périphériques à une file d'attente d'appels, activez également les paramètres ACD du périphérique. Les touches programmables ACD s'affichent maintenant sur la ligne qui fait partie de la file d'attente des appels.

    • Lors de la suppression de la ligne de la file d'attente des appels, les touches programmables ne s'affichent pas sur cette ligne.

    • Les paramètres des touches programmables sont mis à niveau lors de la mise à niveau nocturne de la configuration du périphérique. Les administrateurs peuvent appliquer les modifications manuellement pour que les modifications apparaissent immédiatement, lors de la modification de la file d'attente des appels.

Exigences de l'utilisateur final :

Les périphériques se mettent à jour automatiquement pendant leur fenêtre de resynchronisation nocturne.

Documentation

Appuyez sur un seul bouton

Optimisation des médias locaux

Date d'annonce : 19-01-2023

Plateformes de services :Webex Calling VAR/SP
Marchés :

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Japon

Fenêtre de maintenance :

11.3.7 Mise à jour du micrologiciel

CANADA - CA ET : 31/janvier/2023 21:00:00

EMEA - GMT : 31/ janvier /2023 22:00:00

NUE - GMT : 31/ janvier /2023 09:00:00

NOM - ÉTATS-UNIS : 31/ janvier /2023 20:00:00

Japon - JST : 31/ janvier /2023 10:00:00

APAC - AEST : 31/ janvier /2023 21:00:00

Informations :

Micrologiciel du téléphone Cisco 840/860 Wifi 1.8

Modèles concernés :

Téléphones Wifi Cisco 840/860

Ce qui change :

Micrologiciel Cisco 840/860 1.7 --> 1.8

Détails de la mise à niveau :

Nouvelles fonctionnalités ajoutées

  • Appel sortant pour Webex Calling– Prenez les appels à l’aide du téléphone sans fil Webex 840 et 860 lorsque les téléphones sont enregistrés auprès de Webex Calling. Lorsqu'un appel est mis en attente sur une ligne partagée, l'appel peut alors être retiré.

  • Prise en charge de l’utilitaire de gestion de configuration du téléphone sans fil Webex pour Webex Calling - Appliquez les fichiers de configuration créés à l’aide de l’utilitaire de gestion de configuration du téléphone sans fil Webex ( https://configure.cisco.com) aux Webex Wireless Phone 840 et 860. Chiffrer les données à appliquer à l’option Paramètres du périphérique dans Webex Control Hub, sélectionnez Copier la configuration dans l'utilitaire et collez les données brutes ou assurez-vous que la configuration du chiffrement n'est pas cochée dans l'utilitaire lors de l'exportation d'un fichier de configuration et collez les données brutes du fichier exporté.

  • Gestion du contrôle d'admission des appels (CAC) dans l'application de paramètres de qualité des appels - Les téléphones sans fil Webex 840 et 860 prennent désormais en charge la configuration et la gestion de la fonction de contrôle d'admission des appels (CAC). La nouvelle option de configuration maintenant incluse dans l'application Paramètres de qualité des appels peut être gérée par une application Gestion de la mobilité d'entreprise (EMM), l'utilitaire de gestion des téléphones sans fil Webex ou dans l'application Paramètres de qualité des appels installée sur le téléphone.

Correctifs :

  • CSCwb11302 : EMMA - les options d'authentification EAP Phase 2 pour PEAP ne doivent être que MSCHAPV2 et GTC

  • CSCwc31472 : WxC : Resync_ Périodique ne se produit pas à la période de temps spécifique .

Exigences de l'utilisateur final :

WxC VAR/SP – Les périphériques 840/860 sont mis à niveau automatiquement pendant leur période de maintenance nocturne programmée régulièrement, par région.

Contenu de l'aide

Intégration des Webex Wireless Phone 840 et 860

Date d'annonce : 18-01-2023

Plateformes de services :

Webex Carrier & Webex Calling VAR/SP

Marchés :

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Japon

Fenêtre de maintenance :

12.0.1 Mise à jour du micrologiciel

NOM – CDT : Tous les soirs les 15, 16, 20 et 21 février/23

Japon KDDI - JST : 28/23 fév 21:00:00

Les clients NAMER sont mis à niveau au cours de la période spécifiée.

Informations :

Mise à niveau du micrologiciel Cisco MPP vers 12.0.1

Modèles concernés :

Gammes Cisco MPP 6800, 7800 et 8800

Ce qui change :

Mise à niveau du micrologiciel MPP 11.3.7SR1 --> 12.0.1

Détails de la mise à niveau :

Nouvelles fonctionnalités pour Webex Calling

  1. Prise en charge de la survie de Webex Calling Outbound Proxy

    Le téléphone peut maintenant s’inscrire sur les nœuds de la passerelle de survie locale (LSG) lorsque les nœuds Webex Calling SSE sont inaccessibles. Lorsque le téléphone se connecte aux nœuds LSG, le téléphone ne prend en charge qu'un ensemble limité de fonctionnalités d'appel. En activant cette fonctionnalité, l'utilisateur peut voir une notification d'interruption de service sur le téléphone.
  2. Affichage de la durée de l'appel Webex

    Le téléphone affiche maintenant la durée du journal des appels Webex. Sur l'écran Récents, lorsque vous choisissez d'afficher les détails d'un appel passé ou d'un appel reçu, la durée de l'appel est également affichée sur l'écran Appels reçus ou Appels passés.

Correctifs

  • CSCwa95349 : Sensibilisation au cloud : Le téléphone crée un nouvel enregistrement après le redémarrage ou pour chaque demande d'actualisation.

  • CSCwb84477 : 8865: Le type de KEM est défini sur l'option non prise en charge, le téléphone signale le kem hors ligne statut vers le cloud.

  • CSCwb85883 : 88xx 88x5 le contenu du toast PRT généré se chevauche lors de la réception d'un appel de radiomessagerie.

  • CSCwc08931 : Les téléphones IP Cisco MPP 8851 avec casque Cisco 561 USB se bloquent de manière aléatoire.

  • CSCwc29314 : Téléphones MPP (88xx /68xx /78xx ) ne prennent pas en charge la double inscription avec TCP.

  • CSCwd47209 : Le 'ACK' du téléphone MPP n'a pas d'en-tête 'Route'.

  • CSCwd56139 : Le journal de niveau « Débogage » des téléphones Cisco MPP s'imprime lorsque le niveau de journalisation est défini sur « Notification ».

  • CSCwd62034 : Le type de média AWR-WB n'est pas conforme à la RFC4867.

  • CSCwd62809 : Des bruits audio intermittents sont entendus lors des appels Webex.

  • CSCwd01853 : Les téléphones Cisco MPP redémarrent lorsque le parcage et la récupération d'un appel sont trop rapides.

  • CSCwb65913 : GLACE : Le téléphone se bloque lorsque le serveur STUN n'est pas accessible en raison d'un bloc de port.

  • CSCwd93487 : 8851 Fuite de mémoire KEM provoquant un redémarrage

  • CSCwc61284 : SSH n’est pas disponible pour les téléphones exécutant le micrologiciel MPP ( téléphone multiplateforme ).

Exigences de l'utilisateur final :

Les périphériques se mettent à jour automatiquement pendant leur fenêtre de resynchronisation nocturne.

Documentation

Notes de version MPP

  1. Notes de version 6800

  2. Notes de version 7800

  3. Notes de version 8800

Date d'annonce : 12-01-2023

Plateformes de services :

Webex Calling SP/VAR

Marchés :

CANADA, NAMER, EMEA, Japon, APAC

Fenêtre de maintenance :

CANADA - CA ET : 24/Jan/2023 22:00:00

NAMER - US ET : 31/jan/23 20:00:00

EMEA - GMT : 25/jan/23 23:00:00

Japon - JST : 25/jan/23 3:00:00

APAC - AEST : 31/jan/23 3:00:00

Informations :

Mise à niveau du micrologiciel pour Cisco DECT DBS-210 vers v5.1.1

Modèles concernés :

Base Cisco DECT DBS-210

Ce qui change :

Mise à niveau du micrologiciel MPP DECT de v501 à v511

Modifier les détails :

Mise à jour du micrologiciel 501 à 511 :

Nouvelles fonctionnalités :

  1. Capacité multicellulaire complète 250 lignes BS/1000

  2. Prise en charge de la norme E911 Ray Baum's Act (États-Unis et CA uniquement)

Exigences de l'utilisateur final :

WxC VAR/SP – Les périphériques sont mis à jour automatiquement pendant leur fenêtre de resynchronisation nocturne.

Documents :

Notes de version du micrologiciel Cisco DECT

Date d'annonce : 07-11-2022

Plateformes de services :Webex Calling, Opérateur, SP, VAR
Marchés :NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Japon
Fenêtre de maintenance :

CANADA - AC CDT : 29/Nov/2022 - 21:00:00

NOM - ÉTATS-UNIS : 29/Nov/2022 - 21:00:00

NUE - GMT : 29/Nov/2022 - 21:00:00

UE - GMT : 29/Nov/2022 - 21:00:00

Japon - JST : 29/Nov/2022 - 21:00:00

APAC - AEST : 29/Nov/2022 - 21:00:00

Informations :L’équipe d’ingénierie Webex Calling CPE prépare le nouveau micrologiciel Cisco ATA 191/192 pour les téléchargements de périphériques.
Modèles concernés :Cisco ATA 191/192 ATA avec micrologiciel multiplateforme
Ce qui change :Cisco ATA 191/192 avec micrologiciel multiplateforme – Mise à niveau
Nouvelles fonctionnalités :

Mise à niveau du micrologiciel à partir de 11.2.2SR1 --> 11.2.3MPP0001-028

Aucun

Bogues résolus :

  • CSCwd133103 : Audio perdu ou retardé au cours des premières secondes après avoir répondu à l'appel du groupe de recherche

  • CSCwd13332 : ne sera pas intégré sur le serveur EDOS lorsqu'un serveur de mise à disposition DHCP non valide est détecté.

  • CSCwd03677 : Le paramètre de gain ne prend pas effet.

  • CSCwc99394 : La ligne SIP ne s'enregistre pas automatiquement si la première requête DNS échoue.

  • CSCwc43262 : T38 Échec de la télécopie entrante en raison d'un CFR qui n'est pas correctement relayé.

Exigences de l'utilisateur final

Opérateur Webex Calling - Les utilisateurs finaux doivent se resynchroniser ou redémarrer manuellement leurs ATA 191 / 192 ATA Cisco pour appliquer les modifications de configuration.

Webex Calling SP, VAR - Les ATA 191 / 192 ATA Cisco seront mis à jour après leur synchronisation nocturne programmée.

Notes de version Notes de version de l'adaptateur de téléphone analogique multiplateforme Cisco ATA 191/192.

Date d'annonce : 05-09-2022

Ce tableau répertorie les modifications apportées à la configuration des voyants et à l'historique des appels.

Plateformes de services : Webex Calling
Marchés : NAMER, CANADA, UE/EUN, AU, JAPON
Fenêtre de maintenance :

5 septembre 2022

CANADA - AC CDT : 5/septembre/2022 - 21:00:00

NAMER - U.S. ET : 5/septembre/2022 - 21:00:00

UE - GMT : 5/septembre/2022 - 21:00:00

NUE - GMT : 5/septembre/2022 - 21:00:00

JAPON - JST : 5/septembre/2022 - 21:00:00

APAC - AEST : 5/septembre/2022 - 21:00:00

Informations :

Modèle de touche de ligne du voyant du téléphone et numérotation à partir des mises à jour de l'historique des appels

Modèles concernés :

Téléphones IP

Député68xx Séries 6821, 6841, 6851, 6861

Député78xx Séries 7811, 7821, 7841, 7861

Député88xx Séries 8811, 8841, 8845, 8851, 8861, 8865

Ce qui change :

Le motif de la touche de ligne du voyant du téléphone sera par défaut aligné sur le motif du voyant utilisé par les téléphones d'entreprise.

Ce changement affecte uniquement les nouvelles organisations ou les organisations existantes qui n'utilisent pas Paramètres du périphérique fonctionnalité. Les organisations qui utilisent Paramètres du périphérique et que vous souhaitez utiliser le nouveau modèle de LED doit définir le modèle de LED sur Preset1 dans Paramètres du périphérique .

Cette mise à jour mettra également à jour la configuration téléphonique de sorte que le numéro composé apparaisse dans l'historique des appels plutôt que le numéro d'identité connecté.

Modifier les détails :

Les modifications détaillées de la mise à jour des voyants sont disponibles ici. Le Motif et couleur prédéfinis 1 dans les tableaux 24 à 31 définissent les modifications pour cette mise à jour. Le Motif et couleur par défaut dans les tableaux 24 à 31 définissent les paramètres actuels.

Pour la mise à jour de l'historique des appels, les téléphones remplacent actuellement les chiffres composés par le numéro d'identité connecté lorsqu'un appel est transféré à un autre utilisateur. Cela supprime l'utilisateur initialement contacté de l'historique des appels. Cette mise à jour modifie le téléphone pour qu'il stocke toujours le numéro de l'utilisateur composé dans l'historique des appels.

Impacts sur l'utilisateur final :

Les périphériques se mettent à jour automatiquement pendant leur fenêtre de resynchronisation nocturne.

Ce tableau répertorie les modifications apportées à la mise à jour du téléphone MPP lors de l’activation du répertoire Webex et de l’historique des appels Unified.

Plateformes de services :Webex Calling
Marchés :NAMER, CANADA, UE/EUN, AU, JAPON
Fenêtre de maintenance :CANADA - AC CDT : 22 septembre 21:00:00 EMEA - GMT : 22/12/22 08:00:00 PMEUN - GMT : 12/sept/22 21:00:00

NOM - ÉTATS-UNIS : 12/sept/22 21:00:00

JAPON - JST : 12/sept/22 21:00:00

APAC - AEST : 12/sept/22 21:00:00

Informations :

Le téléphone utilisera le répertoire Webex et l’historique des appels Unified

Modèles concernés :

Téléphones IP

Député68xx Séries 6821, 6841, 6851, 6861,

Député78xx Séries 7811, 7821, 7841, 7861

Député88xx Séries 8811, 8841, 8845, 8851, 8861, 8865

Ce qui change :

La configuration MPP sera mise à jour de sorte que le téléphone utilisera les services Répertoire et Historique des appels unifié fournis sur la plateforme Webex.

Modifier les détails :

Le service d'annuaire Webex sera la source par défaut pour rechercher des contacts à partir du téléphone. Ce répertoire contient tous les utilisateurs Webex. L'historique des appels Webex Unified sera la source par défaut pour afficher l'historique des appels d'un utilisateur. Cet historique des appels contient les appels passés à partir de tous les téléphones, des périphériques vidéo Webex ou de l'application Webex.

L’historique des appels Webex Unified n’est pas pris en charge pour les espaces de travail. Pour activer l'historique des appels sur le périphérique de l'espace de travail, les administrateurs doivent utiliser la fonction Paramètres du périphérique et définir le Historique des appels paramètre à Historique des appels locaux pour le périphérique.

Cette mise à jour nécessite que les téléphones soient compatibles avec Webex Aware.

Les périphériques qui ne sont pas Webex Aware n’auront pas accès au répertoire ou à l’historique des appels. Les administrateurs doivent s’assurer que leurs pare-feux sont ouverts et que leurs comptes utilisateur sont vérifiés conformément aux instructions définies dans l’annonce d’intégration de Webex Aware.

Les administrateurs peuvent choisir de rétablir ces paramètres améliorés du répertoire et de l'historique des appels aux paramètres précédents. Cette action peut être effectuée via la fonctionnalité Paramètres du périphérique sur Control Hub. Les paramètres à modifier sont :

Les paramètres qui vont changer sont :

  • Contacts -> Répertoire XSI

  • Historique des appels -> Historique des appels locaux

Impacts sur l'utilisateur final :Les périphériques seront mis à jour automatiquement au cours de leur fenêtre de resynchronisation nocturne.

Ce tableau répertorie les modifications apportées aux options du menu utilisateur.

Plateformes de services : Webex Calling
Marchés : NAMER, CANADA, UE/EUN, AU, JAPON
Fenêtre de maintenance :

19 – 20 avril 2022

CANADA - AC CDT : 19/avril/2022 - 20:00

NOM - ÉTATS-UNIS : 19/avril/2022 - 20:00

EMEA - GMT : 19/avril/2022 - 20:00

JAPON - JST : 20/avril/2022 - 21:00:00

APAC - AEST : 20/avril/2022 - 21:00:00

Informations : Mises à jour du menu utilisateur du téléphone
Modèles concernés :

Téléphones IP

Député68xx Séries 6821, 6841, 6851, 6861,

Député78xx Séries 7811, 7821, 7841, 7861

Député88xx Séries 8811, 8841, 8845, 8851, 8861, 8865

Ce qui change : Le menu de l'interface utilisateur du téléphone sur MPP est en cours de mise à jour pour supprimer la possibilité pour l'utilisateur de définir les paramètres du téléphone qui sont configurés par la fonctionnalité Paramètres du périphérique dans Control Hub
Modifier les détails :

Menu Préférences utilisateur/Sous-menu Préférences d'appel

  1. Numéro de messagerie vocale – Ce paramètre sera en lecture seule.

  2. Appel en attente – L'utilisateur peut activer/désactiver l'appel en attente.

  3. Appel sécurisé – Ce paramètre sera supprimé du menu.

  4. Page de réponse automatique – Ce paramètre sera supprimé du menu.

  5. Assistance numérotation – Ce paramètre sera supprimé du menu.

Menu Préférences utilisateur/Sous-menu Préférences d'écran

  1. Économiseur d'écran – Ce paramètre sera supprimé du menu utilisateur.

  2. Paramètres de l'économiseur d'écran – L'accès de l'utilisateur à ce menu est supprimé.

  3. minuterie de rétro-éclairage – Ce paramètre est supprimé du menu.

  4. Papier peint – Ce paramètre est supprimé du menu.

Menu Préférences utilisateur/Sous-menu Préférences de la console opérateur

  1. Mode d'affichage – Ce paramètre sera en lecture seule.

  2. Liste BLF – Ce paramètre sera supprimé.

Menu Configuration réseau/Sous-menu Configuration Ethernet

  1. 802.1x - Ce menu et son contenu seront en lecture seule.

  2. CDP – Ce paramètre sera supprimé du menu.

  3. LLDP-MED – Ce paramètre sera supprimé du menu.

  4. VLAN – Ce paramètre sera supprimé du menu.

  5. VLAN-ID – Ce paramètre sera supprimé du menu.

  6. ID VLAN du port PC – Ce paramètre sera supprimé du menu.

Menu Configuration réseau/Sous-menu Configuration WiFi

  1. WiFi activé – Ce paramètre sera en lecture seule .

  2. Profil WiFi – Ce menu sera en lecture seule.

  3. Statut WiFi – Ces données de menu seront en lecture seule.

Menu de configuration réseau/Sous-menu Serveur Web

Serveur Web – Ce paramètre sera en lecture seule

Sous-menu Administration du périphérique/Date/Heure

Ce sous-menu sera supprimé

La touche programmable « Récents » est ajoutée à la page des touches programmables 2et après la touche programmable Contacts

Impacts sur l'utilisateur final : Les périphériques seront mis à jour automatiquement au cours de leur fenêtre de resynchronisation nocturne.

Ce tableau répertorie les modifications apportées à la mise à jour d’intégration MPP Webex.

Plateformes de services :Webex Calling
Marchés :Toutes les régions Webex Calling
Date d'annonce :1er août 2022
Informations :Problèmes avec les périphériques MPP se connectant à la plateforme Webex
Famille de produits :

Gamme Cisco MPP 6800/7800/8800

Détails :

En avril 2022, une amélioration de la plate-forme a été publiée qui a permis aux périphériques MPP enregistrés sur Webex Calling de s’intégrer et de se connecter à la plate-forme Webex et a permis quelques demandes de maintenance (Redémarrage et rapport de problème). Cette fonctionnalité Webex Onboarding a été la première étape pour fournir des fonctionnalités Webex supplémentaires à ces périphériques MPP. Ces fonctionnalités Webex incluent l’historique des appels Webex Unified, la recherche dans le répertoire Webex Meetings , y compris les notifications One Button to Join.

Dans le cadre du déploiement des fonctionnalités, nous avons remarqué un nombre important de périphériques qui ne sont pas intégrés à la plateforme Webex. Ces périphériques ne sont pas intégrés en raison de l’un des problèmes suivants :

  1. Les domaines requis qui sont utilisés par le périphérique MPP pour communiquer avec la plateforme Webex sont bloqués par le pare-feu du client final.

  2. Les utilisateurs finaux n'ont pas activé leur compte d'utilisateur Webex. La plateforme Webex envoie un courrier électronique d'activation à l'adresse électronique saisie pour l'utilisateur Webex.

Pour améliorer les capacités des périphériques MPP, nous demandons aux clients de s'assurer que ces erreurs sont résolues au sein de leur organisation.

Pour le numéro 1

Les domaines requis sont documentés dans le tableau Sous-réseaux IP pour les services d' Webex Calling , comme indiqué dans le Guide de référence du port Webex Calling .

Pour le numéro 2

Les administrateurs peuvent voir le nombre d’utilisateurs qui ne sont pas vérifiés au sein de leur organisation dans la section Intégration de la page d’aperçu du Control Hub. .

Voir le Envoyer en masse des e-mails d’activation dans Control Hub pour obtenir des instructions sur la façon de renvoyer le courrier électronique d'activation aux utilisateurs, s'ils ne sont pas vérifiés. Le courrier électronique suivant est envoyé au compte de messagerie de l'utilisateur :

Assurez-vous que les utilisateurs terminent le processus en cliquant sur le bouton Activer dans le courrier électronique pour activer leur compte utilisateur Webex.

Date d'annonce : 19-09-2022

Vous pouvez utiliser le nouveau serveur de distribution du micrologiciel pour afficher et mettre à niveau les versions du micrologiciel :

Plateformes de services

Webex Calling

Marchés

NAMER, CANADA, UE/EUN, UA, Japon

Fenêtre de maintenance :

La transition commence après le 16 octobre 2022

CANADA - après le 16/oct/22

EMEA - après le 16/oct/22

EUN - après le 16/oct/22

NAMER - après le 16/oct/22

Japon - après le 16/oct/22

APAC - après le 16/oct/22

Informations :

Nouveau serveur de distribution du micrologiciel

  • TÉLÉPHONES IP -MPP 6800, 7800, 8800 Series

  • ATA - ATA 191/192

  • DECT - Base DECT DBS-210, Base DECT DBS-110 et répéteur

  • Téléphones Wi-Fi - Téléphones Wi-Fi 840/860

  • AudioCodes MP124E / MP1288 ATA

  • Poly - Tous les modèles

  • Yealink - Tous les modèles

Modèles concernés :

  • TÉLÉPHONES IP -MPP 6800, 7800, 8800 Series

  • ATA - ATA 191/192

  • DECT - Base DECT DBS-210, Base DECT DBS-110 et répéteur

  • Téléphones Wi-Fi - Téléphones Wi-Fi 840/860

  • AudioCodes MP124E / MP1288 ATA

  • Poly - Tous les modèles

  • Yealink - Tous les modèles

Ce qui change :

Un nouveau serveur de micrologiciel est ajouté à l'infrastructure Webex Calling pour fournir des téléchargements de micrologiciels aux périphériques.

Modifier les détails :

À partir du 16 octobre 2022, peu de périphériques Cisco qui sont connectés à la plateforme Webex Calling sont pointés vershttps://binaries.webex.com pour récupérer leurs mises à jour de micrologiciel. Au fil du temps, tous les périphériques passeront à cette URL. Il s'agit de serveurs AWS avec des adresses IP tournantes, la résolution de l' URL doit donc être acceptée.

La modification du chemin de téléchargement du micrologiciel est appliquée aux périphériques via leur configuration Webex Calling qui est automatiquement téléchargée par les périphériques au cours de leur fenêtre de maintenance nocturne normale.

Les clients sont encouragés à consulter la mise à jour Informations de référence du port Webex Calling avant le 16 octobre 2022 pour modifier les règles de pare-feu à chaque emplacement où les périphériques Webex Calling sont déployés.

Gestionnaires de périphériques clients :

Passez en revue le Informations sur le port d’ Webex Calling pour obtenir des informations mises à jour concernant les exigences du port binaries.webex.com.

Les gestionnaires de périphériques clients doivent ajouter des règles d'accès de pare-feu pour tous les périphériques Webex Calling répertoriés afin qu'ils puissent atteindre le nouveau serveur de distribution du micrologiciel - https://binaries.webex.com

Date d'annonce : 14-10-2022

Ce tableau répertorie les modifications apportées avec la mise à niveau du micrologiciel de la version 1.6 à la version 1.7.

Plateformes de services : Webex Calling VAR/SP
Marchés :

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Japon

Fenêtre de maintenance :

11.3.7 Mise à jour du micrologiciel

CANADA - AC CDT : 18/octobre/2022 21:00:00

EMEA - GMT : 18/octobre/2022 00:00:00

NUE - GMT : 20/octobre/2022 00:00:00

NAMER - U.S ET : 17/octobre/2022 22:00:00

Japon - JST : 17/Novembre/2022 02:00:00

APAC - AEST : 15/octobre/2022 04:00:00

Informations :

Micrologiciel 1.7 du téléphone Wi-Fi Cisco 840/860

Modèles concernés :

Téléphones Wi-Fi Cisco 840/860

Ce qui change :

Micrologiciel Cisco 840/860 1.6 --> 1.7

Détails de la mise à niveau :

Nouvelles fonctionnalités ajoutées

  • Sonnerie par ligne – possibilité à partir du téléphone, de définir une sonnerie prédéfinie par ligne affectée au téléphone

  • Prise en charge LDAP – possibilité de définir un serveur LDAP géré par le client pour les téléphones à utiliser pour les recherches de répertoire.

  • Définir le mot de passe de sécurité – mot de passe pour empêcher l'accès à la configuration locale sur le téléphone (2 à 6 caractères)

  • Prise en charge des fichiers EMM – possibilité de fournir aux téléphones un fichier de configuration Android par défaut à partir d'un serveur EMM géré par le client.

Les nouvelles fonctionnalités suivantes sont configurables par un administrateur via les paramètres du périphérique de Control Hub (en phase 3 disponible en octobre) :

  • Prise en charge LDAP

  • Mot de passe de déverrouillage du téléphone local

  • Configuration EMM (définie au niveau de l'emplacement/de l'organisation)

Exigences de l'utilisateur final :

WxC VAR/SP – Les périphériques 840/860 seront mis à niveau automatiquement pendant leur période de maintenance nocturne programmée régulièrement, par région.

Contenu de l'aide Intégration des Webex Wireless Phone 840 et 860

Ce tableau répertorie les modifications apportées à la mise à niveau du micrologiciel Cisco ATA 11.2.2SR1 :

Plateformes de services : Webex Calling, Opérateur, SP, VAR
Marchés : NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Japon
Fenêtre de maintenance :

CANADA - AC CDT : 6/juin/2022 - 21:00:00

NOM - ÉTATS-UNIS : 6/juin/2022 - 21:00:00

EMEA - GMT : 7/juin/2022 - 21:00:00

Japon - JST : 8/juin/2022 - 21:00:00

APAC - AEST : 8/juin/2022 - 21:00:00

Informations :

Le Webex Calling L'équipe d'ingénierie CPE va préparer le nouveau micrologiciel Cisco ATA 191/192 pour les téléchargements de périphériques.

Modèles concernés :

Cisco ATA 191/192 ATA avec micrologiciel multiplateforme

Ce qui change :

Cisco ATA 191/192 avec micrologiciel multiplateforme – Mise à niveau

Nouvelles fonctionnalités :

Mise à niveau du micrologiciel à partir de 11.2.1 --> 11.2.2SR1

  1. Capacité supplémentaire pour la génération de PRT à distance

  2. Ajout de la possibilité d'envoyer des statistiques d'appel via msg SIP

  3. Correction du VLAN du mode du port de pont Ethernet

  4. Prise en charge du pointeur d'autorité de nom DNS (NAPTR)

  5. Prise en charge accrue d’un maximum de 6 enregistrements NAPTR et 12 enregistrements SRV dans une requête DNS

Exigences de l'utilisateur final

Opérateur Webex Calling - Les utilisateurs finaux doivent se resynchroniser ou redémarrer manuellement leurs ATA 191 / 192 ATA Cisco pour que les modifications de configuration soient appliquées.

Webex Calling SP, VAR - Les ATA 191 / 192 ATA Cisco seront mis à jour après leur synchronisation nocturne programmée.

Notes de version Adaptateur de téléphone analogique multiplateforme Cisco ATA 191/192 - Adaptateur de téléphone analogique série ATA 190

Date d'annonce : 25-10-2022

Plateformes de services :Webex Carrier & Webex Calling VAR/SP
Marchés :

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPON

Fenêtre de maintenance :

11.3.7 Mise à niveau du micrologiciel SR1

CANADA - AC CDT : 22/7/22 21:00:00

EMEA - GMT : 7 et 22/08/22 19:00:00

NUE - GMT : 22 nov. 20:00:00

NOM - ÉTATS-UNIS : 7 au 17/22 nov. 20:00:00

Japon - JST : 16 et 17/22 nov. 21:00:00

APAC - AEST : 7 et 22/08/22 20:00:00

Les clients NAMER sont mis à niveau au cours de cette fenêtre

Informations :Mise à niveau du micrologiciel Cisco MPP vers la version 11.3.7SR1
Modèles concernés :

Gammes Cisco MPP 6800, 7800 et 8800

Ce qui change :

Mise à jour du micrologiciel MPP 11.3.7 → 11.3.7SR1

Détails de la mise à niveau :

Les défauts suivants sont corrigés dans cette nouvelle version

  1. CSCwb65913: GLACE : Le téléphone se bloque lorsque le serveur STUN n'est pas accessible en raison d'un bloc de port

  2. CSCwc75949: 8832 coupe et rétablit le son du microphone par intermittence sans intervention de l'utilisateur

  3. PSIRT-0679991334/CSCwc78400 : Injection de commandes lors de la génération du fichier PRT

  4. PSIRT-0679991334/CSCwc78413 Fichier XSS stocké via le nom de fichier de capture de paquets

  5. PSIRT-0679991334/CSCwc78427 La partition de données sécurisée est lisible et inscriptible dans le monde entier

  6. PSIRT-0679991334/CSCwc78405 Escalade des privilèges à l'utilisateur racine via un script en cours d'exécution continue

  7. CSCwb65732: Le voyant de la caméra est toujours allumé après avoir raccroché l' appel vidéo

  8. CSCwb92297: 78xx VID 20 E2M, puis retour à E en échec

  9. CSCwc08931: Le téléphone Cisco 8851 MPP avec casque Cisco 561 USB plante de manière aléatoire

  10. CSCwc54182: Lors de l'envoi d'une demande d'activation, arrêter les tentatives après un certain nombre d'échecs

Exigences de l'utilisateur final :

WxC VAR/SP – Les périphériques seront mis à jour automatiquement au cours de leur fenêtre de resynchronisation nocturne.

WxC Carrier - Redémarrez les périphériques après l’activité de maintenance.

Documentation

Notes de version MPP

Ce tableau répertorie les modifications apportées à la mise à niveau du micrologiciel.

Plateformes de services : Webex Carrier & Webex Calling VAR/SP
Marchés :

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, JAPON

Fenêtre de maintenance :

11.3.7 Mise à jour du micrologiciel

CANADA - AC CDT : 7/Juillet/22 21:00:00

EMEA - GMT : 7/Juillet/22 19:00:00

NUE - GMT : 7/Juillet/22 20:00:00

NOM - ÉTATS-UNIS : 7/Juillet/22 20:00:00

JAPON - JST : 7/Juillet/22 21:00:00

APAC - AEST : 7/Juillet/22 20:00:00

Informations :

Mise à niveau du micrologiciel Cisco MPP vers la version 11.3.7

Modèles concernés :

Gammes Cisco MPP 6800, 7800 et 8800

Ce qui change :

Mise à jour du micrologiciel MPP 11.3.6 → 11.3.7

Détails de la mise à niveau :

Prise en charge de l'ajout de proxy(s) HTTP (WxC et WxC Carrier)

Protéger les enregistrements d'appels visibles dans les statistiques des appels lorsque le mot de passe utilisateur est défini (WxC et WxC Carrier)

Confirmation visuelle STIR/SHAKEN sur les périphériques – Fonctionne uniquement lorsque le fournisseur RTCP prend en charge la fonctionnalité (WxC & WxC Carrier)

MPP activer ICE compatible avec CUBE 17.x (WxC uniquement)

Activation de l'option existante du menu utilisateur pour réinitialiser un MPP sans le mot de passe administratif. (WxC uniquement)

Exigences de l'utilisateur final :

WxC VAR/SP – Les périphériques seront mis à jour automatiquement au cours de leur fenêtre de resynchronisation nocturne.

WxC Carrier - Les périphériques doivent être redémarrés après la date d’activité de maintenance.

Documentation

Notes de version MPP

Notes de version 6800

Notes de version 7800

Notes de version 8800

Ce tableau répertorie les modifications apportées à la version 17.6.3a du micrologiciel Cisco VG400 :

Plateformes de services : Webex Carrier & Webex Calling VAR/SP
Marchés : NAMER, CANADA, EMEA, APAC, Japon

Fenêtre de maintenance :

17.6.1 Mise à jour du micrologiciel disponible

CANADA - AC CDT : 6/août/22 21:00:00

EMEA - GMT : 6/août/22 19:00:00

NUE - GMT : 6/août/22 20:00:00

NOM - ÉTATS-UNIS : 6/août/22 20:00:00

Japon - JST : 6/août/22 21:00:00

APAC - AEST : 6/août/22 20:00:00

Informations :

Le micrologiciel Cisco VG400 17.6.3a est maintenant disponible le 7 août 2022. Le client doit effectuer la mise à niveau vers le micrologiciel 17.6.3a dès que possible.

Modèles concernés : Cisco VG400 ATA pour Webex Calling
Ce qui change : Mise à niveau des ATA Cisco VG400 17.5.1 → 17.6.3a. Le 17.6.3a devient le nouveau micrologiciel minimum pour le VG400.

Détails de la mise à niveau :

Suivez les instructions contenues ici : Configurer votre passerelle vocale Cisco-VG400 ATA dans Control Hub

Exigences de l'utilisateur final :

WxC VAR/SP – Les clients doivent mettre à niveau leurs périphériques VG400 manuellement au plus tôt.

Opérateur WxC - Les clients doivent mettre à niveau leurs périphériques VG400 manuellement dès que possible.

Télécharger le micrologiciel vg400 vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin de Site de téléchargement du logiciel Cisco à l’adressehttps://software.cisco.com/download/home.

Documentation

Notes de version VG4x0