公告日期:25/09/24

服务平台:

Webex Calling VAR/SP

市场:

美国、EMEA、亚太地区、加拿大、日本

维护时段:

EUN/EU/UK- GMT:14/10月24日10:00

美国/加拿大- ET:14/10月24日10:00

日本 - JST:2024年10月15日10:00

澳大利亚- AEST:15/10月24日10:00

信息:

Yealink T5x 和T33G升级到V86.0.157固件

受影响的型号:

Yealink T5x 系列

  • APP_VERSION_T53W

  • APP_VERSION_T54W

  • APP_VERSION_T57W

Yealink T33G

APP_VERSION_T33G

变更内容:

大5x :Yealink从v86.0.54升级到v86.0.157

T33G:Yealink从v86.0.42升级到v86.0.157

升级详情:

  1. 将上传Yealink T5xW设备配置文件的固件,并且标签更改为以下内容:

    • 应用程序_版本_T53W - 96.86.0.157

    • 应用程序_版本_T54W - 96.86.0.157

    • 应用程序_版本_T57W - 96.86.0.157

  2. 将上传Yealink T33G设备配置文件的固件,并且标签更改为以下内容:

    应用程序_版本_T33G —124.86.0.157

  3. Yealink支持呼叫平台或运营商平台中T5xW型号的通用固件

  4. Yealink支持T33G和T34W型号的通用固件

  5. v86.0.157支持呼叫暂留分机功能

  6. v86。0。1157有其他修复程序。

手动重新启动或重新启动Webex Calling Yealink T5xW型号以强制升级到新固件。

最终用户要求:

在维护活动结束后重新启动Webex 设备,或等待当地时间周四上午每周重新同步。

文档

有关Yealink v86发行说明,请参阅 https://support.yealink.com/

公告日期:11/09/2024

此公告用于更新Cisco ATA设备的预留拨号方案。

服务平台:

Webex Calling SP/VAR

市场:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, 日本

紧急维护:

加拿大 - CA CDT:2024年9月10日-晚上11:00:00

NAMER -美国东部地区:2024年9月10日-下午10:00:00

EUN - GMT:2024年9月10日-晚上11:00:00

欧盟- GMT:2024年9月10日-下午10:00:00

英国2DC - GMT:2024年9月10日-晚上09:00:00

亚太地区 - AEST:2024年9月11日-上午12:00:00

日本-JST:2024年9月11日-上午12:00:00

信息:

WxC SP&VAR Cisco ATA预留拨号方案更新。

受影响的型号:

Cisco ATA 191/192

变更内容:

在WxC SP/VAR中,会更新Cisco ATA预留拨号方案

还原原因:

根据客户BEMS01782935,系统级别的预留拨号方案设置为美国地区的默认拨号方案,如果将某些拨号号码与所选外拨数字一起使用,可能会对其他地区造成问题。

最终用户要求:

设备会在每晚重新同步时段内自动更新。

文档:

NA

公告日期:06/09/2024

平台: Webex Calling SP&VAR

市场:

加拿大,欧洲、中东和非洲,亚太地区

维护时段:

加拿大 - CA CDT:2024年9月18日-晚上11:00:00

NAMER -美国东部地区:2024年9月18日-晚上10:00:00

EUN - GMT:2024年9月19日-上午01:00:00

欧盟- GMT:2024年9月19日-上午12:00:00

亚太地区-亚太地区:2024年9月19日-晚上10:00:00

Webex Calling CPE工程团队将将Poly Edge E型号的固件升级到最新的8.2.2版本。

受影响的型号:

Poly边缘E100/220/300/320/350/400/450/500/550

变更内容:

Poly Edge E型号的固件将升级到最新的8.2.2,而旧版8.2.1仍可使用。
新功能: 新的Poly Edge E固件8。2。2。

配置更新:

%APP_VERSION_EE%: 8.2.2

最终用户要求:

Webex Calling SP & VAR –客户设备通过每周重新同步收集更新。执行Control Hub重新同步或手动重启以立即应用配置更新。

发行说明:

不适用

公告日期:2024年8月30日

Cisco MPP固件升级版本12.0.5SR1适用于Cisco 6800、7800、8800设备系列

服务平台: Webex Calling VAR/SP
市场:

NAMER,加拿大,EMEA,亚太地区,日本

维护时段:

MPP 12.0.5固件升级

稳定 通道:

加拿大 - 加州 CST:2024年3月10:00:00

欧洲、中东和非洲 - GMT:2024年3月10:00:00

EUN - GMT:2024年3月10:00:00

亚太地区-亚太地区2024年9月4日10:00:00

日本 - JST:2024年9月10:00:00

日本KDDI - JST:05/2024年9月10:00:00

NAMER - CST:2024年9月3日、04日、05日晚上

预览通道 将于2024年9月2日美国工作日结束时更新为12-0-5MPP0102-20240828-e7e77b0220固件。

信息: Cisco MPP固件升级到12.0.5 SR1版本-> (12-0-5MPP0102-20240828-e7e77b0220)
受影响的型号:

Cisco MPP 6800、7800 和 8800 系列

变更内容: MPP固件升级12.0.5 --> 12.0.5 SR1 (12-0-5MPP0102-20240828-E7E77B0220)

升级详情:

Bug修复:

  • CSCwm30458 -切换音频输出路径时MPP桌面电话崩溃

  • CSCwm07809 - MPP设备连接到TR-69 ACS失败。

最终用户要求: 设备会在每晚重新同步时段内自动更新。
文档

MPP 发行说明

公告日期2024年1月8日

Cisco MPP固件升级版本12.0.5适用于Cisco 6800、7800、8800设备系列

服务平台:Webex Calling VAR/SP
市场:

NAMER,加拿大,EMEA,亚太地区,日本

维护时段:

MPP 12.0.5固件升级

通道

加拿大 - 加州 CST:2024年8月15日10:00:00

欧洲、中东和非洲 - GMT:2024年8月15日10:00:00

EUN - GMT:2024年8月16日10:00:00

亚太地区-亚太地区2024年8月16日10:00:00

日本 - JST:2024年8月16日10:00:00

日本KDDI - JST:2024年8月16日10:00:00

NAMER - CST:2024年8月15日、16日、17日每晚

预览频道 将在2024年8月5日美国工作日结束前更新为12.0.5固件

稳定延迟 将在2024年8月14日美国工作日结束前使用12.0.4固件进行更新

信息:Cisco MPP固件升级到12.0.5版本-> (12-0-5MPP0001-20240730-e7d69d9d76)
受影响的型号:

Cisco MPP 6800、7800 和 8800 系列

变更内容:MPP固件升级12.0.4 SR1 --> 12.0.5

升级详情:

Webex Calling的新功能

1. 支持Cisco 8851 NR型号

2. 支持Cisco 8865 NR型号

Bug修复:修复,详见发行说明中

最终用户要求:设备会在每晚重新同步时段内自动更新。
文档

MPP 发行说明

公告日期:25/7/24

服务平台: Webex Calling SP和VAR
市场: 加拿大,欧洲、中东和非洲,亚太地区
维护时段:

加拿大 - CA CDT:2024年8月13日-晚上11:00:00。

NAMER -美国东部时间:2024年8月13日-下午10:00:00。

EUN - GMT:2024年8月14日-晚上11:00:00。

欧盟 - GMT:2024年8月14日-下午10:00:00。

亚太地区 - AEST:2024年8月15日-凌晨2:00:00

信息:

Webex Calling CPE工程团队将部署Poly IP电话配置更新,以满足客户启用一键通和寻呼功能的请求。

受影响的型号:

Poly VVX101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601;

Poly Trio8300/8500/8800;Polycom SSIP5000/6000;

Poly边缘E100/220/300/320/350/400/450/500/550;

Poly CCX 400/500/505/600/700

变更内容:

启用多态PTT和寻呼功能。

新功能: 多态PTT和寻呼

配置更新:

启用多态PTT和寻呼功能:

ptt.pttMode.enable="1"

ptt.pageMode.enable="1"

ptt.address="224.0.1.116"

ptt.allowOffHook Pages="0"

ptt.codec="G.722"

ptt.兼容性模式="1"

ptt.默认通道="1"

ptt.displayName=""

ptt.emergencyChannel="25"

ptt.负载Size="20"

ptt.port="5001"

ptt. Channel="24"

ptt.call 。enable="0"

ptt.emergencyChannel.volume="-10"

ptt.pageMode.allowOffHookPages="0"

ptt.pageMode.codec="G.722"

ptt.pageMode.defaultGroup="1"

ptt.pageMode.displayName=""

ptt.pageMode.emergencyGroup="25"

ptt.pageMode.payloadSize="20"

ptt.pageMode.priorityGroup="24"

ptt.pageMode.transmit.timeout. ="60"

ptt.pageMode.transmit.timeout.initial="0"

最终用户要求: Webex Calling SP & VAR –客户设备通过每周重新同步收集更新。手动重启以应用配置更新。
发行说明:不适用

公告日期:04/04/2024

Cisco MPP固件升级版本12.0.4SR1适用于Cisco 6800、7800、8800设备系列和Cisco 8875设备的2.3.1SR1版本。

服务平台:Webex Calling VAR/SP
市场:

NAMER,加拿大,EMEA,亚太地区,日本

维护时段:

MPP 12.0.4 SR1固件升级

通道:

加拿大 - 加州 CST:2024年4月22日10:00:00

欧洲、中东和非洲 - GMT:2024年4月22日10:00:00

EUN - GMT:2024年4月23日10:00:00

亚太地区-亚太地区2024年4月22日下午10:00:00

日本 - JST:2024年4月23日10:00:00

日本KDDI - JST:2024年4月24日10:00:00

NAMER - CST:2024年4月22日、23日、24日、25日的每晚

预览 频道在2024年4月9日美国工作日结束前更新为12.0.4SR1/2.3.1SR1固件。

信息:

Cisco MPP固件升级为12.0.4 SR1 Cisco 8875升级为2.3.1 SR1

受影响的型号:

Cisco MPP 6800、7800 和 8800 系列

Cisco 8875

变更内容:

MPP固件升级12.0.3 --> 12.0.4 SR1

Cisco 8875升级2.2.1 --> 2.3.1 SR1

升级详情:

Webex Calling的新功能

  1. 可折叠活动呼叫窗口-使用“用户首选项”菜单

  2. 当电话的用户属于呼叫代答组时,电话上的可视和音频通知。

  3. 视频设备上用于在会议期间控制屏幕布局的软键

  4. 支持720和320头戴式耳机在通过USB连接时向Control Hub报告外围设备库存

Bug修复:

  1. 已解决原始12.0.4发行版中呼叫保留/恢复单向音频的问题。

  2. 各种安全修复

最终用户要求:设备会在每晚重新同步时段内自动更新。
文档

MPP 发行说明

公告日期:2024年3月19日

此更新将恢复Poly设备禁用的呼叫暂留软键。

服务平台:Webex Calling SP/VAR
市场:

加拿大,欧洲、中东和非洲,亚太地区

紧急维护:

加拿大 - CA CDT:2024年3月19日-晚上11:00:00

NAMER -美国东部时间:2024年3月19日-下午10:00:00

EUN - GMT:2024年3月19日-晚上11:00:00

欧盟 - GMT:2024年3月19日-下午10:00:00

亚太地区 - AEST:2024年3月19日-凌晨2:00:00

信息:

在WxC SP/VAR中恢复禁用的Poly设备的呼叫标准软键

受影响的型号:

Poly VVX101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601;

Poly Trio8300/8500/8800;Poly SSIP5000/6000

变更内容:在Webex Calling SP/VAR中,禁用的Poly设备的呼叫暂留软键将恢复为启用。
还原原因: 客户抱怨呼叫暂留按钮被禁用,并需要恢复这些按钮。
最终用户要求:设备在每周重新同步窗口期间自动更新。
文档:-

公告日期:14/03/24

Cisco MPP固件降级适用于以下各项:

  • Cisco 6800、7800、8800版本12.0.4恢复到12.0.3。

  • Cisco 8875发行版2.3.1恢复为2.2.1。

服务平台: Webex Calling VAR/SP
市场:

NAMER,加拿大,EMEA,亚太地区,日本

紧急维护:

稳定的 c管恢复到12.0.3 / 2.2.1

加拿大 - 加州 CST:2024年3月14日10:00:00

欧洲、中东和非洲 - GMT:2024年3月14日10:00:00

EUN - GMT:2024年3月14日10:00:00

亚太地区-亚太地区2024年3月15日10:00:00

日本 - JST:2024年3月15日10:00:00

日本KDDI - JST:2024年3月15日10:00:00

NAMER - CST:2024年3月14日、15日、16日和17日的每晚

信息:

Cisco MPP固件恢复到12.0.3

Cisco 8875恢复到2.2.1

受影响的型号:

Cisco MPP 6800、7800 和 8800 系列

Cisco 8875

变更内容:

从12.0.4 --> 12.0.3恢复的MPP固件

Cisco 8875从2.3.1恢复--> 2.2.1

还原原因:

在某些长时间呼叫期间,当呼叫被置于保留状态时,在恢复呼叫时,可能会发生单向音频状况

固件恢复到先前的12.0.3/2.2.1级别后,12.0.4/2.3.1固件发行版中包含的以下功能将不再可用。

  1. 通过“用户首选项”菜单折叠活动呼叫窗口的功能

  2. 当电话的用户属于呼叫代答组时,电话上的可视和音频通知。

  3. 视频设备上用于在会议期间控制屏幕布局的软键

  4. 在使用USB连接时,支持720和320头戴式耳机向Control Hub报告外围设备库存。

最终用户要求: 设备会在每晚重新同步时段内自动更新。
文档

MPP 发行说明

公告日期:28/02/2024

服务平台: Webex Calling VAR/SP
市场: 加拿大,欧洲、中东和非洲,亚太地区
维护时段:

加拿大 - CA CDT:2024年3月12日-下午11:00:00

NAMER -美国东部时间:2024年3月12日-下午10:00:00

EUN - GMT:2024年3月13日-下午11:00:00

欧盟 - GMT:2024年3月13日-下午10:00:00

亚太地区 - AEST:2024年3月13日-凌晨2:00:00

信息: Webex Calling CPE工程团队将进行Poly配置更新,以满足多个客户请求。
受影响的型号:

Poly VVX101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601

Poly Trio8300/8500/8800

Polycom SSIP5000/6000

变更内容:
  • 引入Poly每周自动重新同步机制
  • 禁用呼叫暂留软键
  • 将OPUS编解码器添加到支持的编解码器列表
新功能:
配置更新:
  • 引入Polycom每周自动重新同步机制:
     v. 。 ="1"
     v. 。mode="random"
     v. 。period="604800"
     v. 。time="%BWRESYNC-HH:MM-START%"
     v. 。time%BWRESYNC-HH:MM-END% End="
     v.startupCheck. ="0"
    voIpProt.SIP.specialEvent.checkSync.alwaysRe ="0"
  • 禁用呼叫暂留软键:
     键。1.enable="0"
     键。2.enable="0"
  • 将OPUS编解码器添加到支持的编解码器列表中:
    voice.codecPref.Opus="5"
最终用户要求: bex Calling VAR / SP -用户必须重新同步或手动重新启动其Poly VVX型号以应用配置更改。
发行说明:

公告日期:27/02/2024

服务平台: Webex Calling VAR/SP
市场:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, 日本

维护时段:

加拿大- CA EST:2024年3月12日下午22:00:00

欧洲、中东和非洲 - GMT:2024年3月13日下午22:00:00

EUN - GMT:2024年3月13日下午23:00:00

NAMER - EST:2024年3月14日10:00:00 PM

日本 - JST:2024年3月16日上午01:00:00

亚太地区 - AEST:2024年3月16日上午02:00:00

信息: Cisco VG4xx ATA系列-新固件17.12.2
受影响的型号:

Cisco VG400、VG420

变更内容:

Cisco VG4xx ATA系列固件从17.6.3升级到17.12.2

升级详情:

添加了新功能

  • 允许在Gig以太网端口0/0/0上配置静态IP地址
  • 从Control Hub上传PRT

有关详细信息,请参阅 isco 4000系列ISR、Cisco IOS XE Dublin 17.12.x的发行说明

最终用户要求:

Webex Calling VAR/SP

VG400:用户必须重新启动其VG400设备。重启后固件会自动升级。

VG420:用户可以按照Cisco IOS升级指南手动升级固件。

帮助内容 在Control Hub中配置Cisco语音网关VG420/VG400 ATA

公告日期:20/02/2024

服务平台:Webex Calling VAR/SP
市场:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, 日本

维护时段:

1.10固件升级

1.9操作系统升级

加拿大 - CA CDT:2024年3月22:00:00下午22:00

欧洲、中东和非洲 - GMT:2024年3月11:59:00:00。

EUN - GMT:2024年3月11:59:00:00。

NAMER - EST:2024年3月22:00:00下午22:00

日本 - JST:2024年3月03:00:00上午。

亚太地区 - AEST:2024年3月04:00:00上午。

信息:

Cisco 840/860 Wifi电话FW 1.10

受影响的型号:

Cisco 840/860 Wifi 电话

变更内容:
  • Cisco 840/860固件1.8 --> 1.10

  • Cisco 840/860操作系统1.8 -> 1.9

升级详情:

未添加新功能

最终用户要求:

WxC VAR/SP – 840/860设备在正常安排的夜间维护时段自动升级,每个地区。

帮助内容

集成 Webex 840 和 860 无线电话

公告日期:02/02/2024

Cisco MPP固件升级适用于以下各项:

  • 12.0.4版- Cisco MPP 6800、7800和8800设备

  • 发行版2.3.1- Cisco 8875设备

服务平台:Webex Calling VAR/SP
市场:

NAMER,加拿大,EMEA,亚太地区,日本

维护时段:

MPP 12.0.4固件升级

加拿大 - 加州 CST:2024年2月20日10:00:00

欧洲、中东和非洲 - GMT:2024年2月21日10:00:00

EUN - GMT:22/2024年2月10:00:00

亚太地区-亚太地区2024年2月20日下午10:00:00

日本 - JST:2024年2月21日10:00:00

日本KDDI - JST:22/2024年2月10:00:00

NAMER - CST:2024年2月20日、21日、22日、23日的每晚

通道在2024年2月6日美国工作日结束前更新为12.0.4/2.3.1固件

稳定延迟 通道在2024年2月16日美国工作日结束前更新为12.0.3/2.2.1固件

信息:Cisco MPP固件升级到12.0.4 Cisco 8875升级到2.3.1
受影响的型号:

Cisco MPP 6800、7800 和 8800 系列

Cisco 8875

变更内容:

MPP固件升级12.0.3 --> 12.0.4

Cisco 8875升级2.2.1 --> 2.3.1

升级详情:

Webex Calling的新功能

  1. 可使用“用户首选项”菜单折叠活动呼叫窗口

  2. 当电话的用户属于呼叫代答组时,电话上的可视和音频通知。

  3. 视频设备上用于在会议期间控制屏幕布局的软键

  4. 支持720和320头戴式耳机在通过USB端口连接时向Control Hub报告外围设备库存

有关Bug修复和新功能的增强说明,请参阅发行说明。

最终用户要求:设备会在每晚重新同步时段内自动更新。
文档

MPP 发行说明

公告日期-2024年7月12日

将Cisco DECT DBS-110/210基站的固件从5.1.1更新为5.1.2版本。

服务平台: Webex Calling VAR/SP
市场:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, 日本

固件升级详细信息

出于对客户网络就绪程度的担忧,Cisco Webex 团队决定停止原定于7月14日进行的DECT 5.1.2SR1升级。相反,Cisco Webex 团队将在10月31日通过软件升级通道提供DECT DBS-110/210升级。客户可以选择通过预览通道将DBS210/110固件升级到5.1.2SR1。

客户必须验证语音VLAN设置,并确保在固件升级之前禁用语音VLAN。

信息:

DECT基站固件从5.1.1升级为5.12

受影响的型号:

Cisco DECT DBS-110和DBS-210基座

变更内容:

安全补丁

语音VLAN

从发行版5.1.2开始,Cisco DECT基站将支持语音VLAN功能。为防止基站在升级到版本5.1.2后无意间进入语音VLAN,必须确保在升级之前在连接到Cisco DECT基站的所有交换机端口上禁用语音VLAN。

在完成5.1.2版的升级后,有兴趣使用语音VLAN的客户可以在其交换机上启用该功能,并调整其网络配置,以促进基站和Webex 之间的通信。

缺陷修复:

  • CSCwd11394无法使用正确的管理员密码登录DBS210 Web GUI

  • CSCwd11388从Control Hub执行任何听筒相关操作后,所有听筒都取消注册

  • CSCvz61849听筒无法通过配置文件与警报配置文件关联

  • CSCwd11390无紧急呼叫的地理位置标头

  • CSCwd25173功能包正在使用大量DECT资源

  • CSCwd25148没有响应终端请求时发生呼叫实例泄露

  • 在自动测试中观察到来自Mac中断的CSCwd25158 ROS2邮件队列

  • CSCwd25168更新SCA图标正在使用许多DECT资源。

  • CSCwd25133完整系统测试显示基站的FWU更新缓慢和UDP数据包丢失

  • CSCwa93524 <Login_User_ID>需要具有每条线路的范围

  • 应从Web UI和XML令牌中删除CSCwa15271 Calllog相关参数

  • CSCwa59141 CIAM:mbed-tls 2.23.0升级为mbed-tls 2.28.0

  • CSCwd25122通过关闭前一个会话,将管理Web UI登录限制为单个活动会话

公告日期:22-11-2023

服务平台:Webex Calling SP和VAR
市场:加拿大,欧洲、中东和非洲,亚太地区
维护时段:

加拿大 - CA CDT:2023年12月4日-下午11:00:00。

NAMER -美国东部时间:2023年12月4日-下午10:00:00

EUN - :2023年12月5日-下午11:00:00。

欧盟 - GMT:2023年12月5日-下午10:00:00。

亚太地区-亚太地区:2023年12月11日-凌晨2:00:00

信息:Webex Calling CPE工程团队将部署用于设备下载的新Polycom UCS 6.4.5固件。
受影响的型号:Polycom VVX 101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601
变更内容:Polycom UCS 6.4.5固件-升级
新功能:固件升级,从6.4.3 -> 6.4.5

已解决的 Bug:

  • VOICE-73294 VVX EM50扩展模块的VVX 450电话在转接呼叫后用户按BLF键过快时遇到竞争状态。这将导致无法再使用线路键访问原始呼叫

  • VOICE-73511从本发行版开始,UC软件不支持E-Tugra证书颁发机构。

  • VOICE-73791/VOICE-73792在VVX电话上,“发送、接收和订阅”下拉菜单不会显示在系统Web界面的“组寻呼配置”和“PTT模式配置”部分中

  • VOICE-73790/VOICE-73830/VOICE-74430/VOICE-74157 VVX 250、350和450电话的2022年6月硬件修订版显示的拨号屏幕在OffHookLineView. ="1"和接听听筒或发起呼叫转接时覆盖了线路屏幕。

  • VOICE-73820/VOICE-73821 VVX电话无法保持与Poly透镜云的连接。

  • VVX电话上的VOICE-73835,当LDAP查询期间LDAP服务器无响应时,会显示“正在搜索”消息。

  • VOICE-73864 Poly镜头在接通电源或按预期工作时报告电话处于离线状态。

  • VOICE-74169具有BroadSoft管理层-助理功能的电话会在当前呼叫置于保留状态之前发送邀请以转接呼叫,从而导致呼叫被拒绝。

  • 由于Poly镜头系统故障,VOICE-74192 VVX 501电话无法在Poly镜头中在线显示。

  • VOICE-74274/VOICE-74264禁用VVX电话的串行端口会增加电话的重新启动时间。

  • 当在呼叫的信令中收到SIP MESSAGE请求时,VOICE-74281 VVX电话会断开呼叫。

  • VOICE-74302,2022年6月VVX 350和450电话的硬件修订版无法自动协商端口速度和与某些交换机的双工。这一更改允许电话通过协商较低的速度来适应网络上的不规则。

  • VOICE-74374当VVX电话连接到Polycom设备管理系统服务器提供商(PDMSSP)时,电话不会在线显示在PDMS-SP平台上。

  • VOICE-74392当使用最新版本的Microsoft Edge或Google Chrome浏览器访问电话时,系统Web界面无法正常显示。

  • VOICE-74565在VVX电话上,更改注册设置会导致电话将所有未来故障恢复注册请求延迟几秒钟。

  • VOICE-74493在VVX电话上,带有分机的Microsoft Teams帐户无法注册。

  • VOICE-74535多镜头重启超时不一致。

  • VOICE-74663,2022年6月硬件修订版VVX 250、350和450电话上的头戴式耳机LED在电话处于头戴式耳机内存模式时不会闪烁。

  • 由于故障转移事件后未发送注册请求,VOICE-74484 VVX电话脱机。

  • VOICE-74637,2022年6月硬件修订版VVX 250、350、450电话将“自动配对”广播数据包从LAN端口发送到PC音频连接器应用程序,而不是PC端口。这会导致PC音频连接器与意外电话配对。

最终用户要求Webex Calling SP和VAR -最终用户必须重新同步或手动重新启动其Polycom VVX型号,以应用配置更改。
发行说明 com UCS 6.4.5 - com UCS 6.4.5发行说明

此升级包括对MPP服务质量或服务类型设置的更新。

服务平台: Webex Calling VAR/SP
市场:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, 日本

维护时段:

Cisco MPP拨号方案更新

通道:

加拿大 - 加州 CST:2023年11月13日10:00:00

欧洲、中东和非洲 - GMT:2023年11月13日10:00:00

EUN - GMT:2023年11月13日10:00:00

亚太地区-亚太地区2023年11月13日10:00:00

日本 - JST:2023年11月13日10:00:00

NAMER - CST:2023年11月13日10:00:00

信息: MPP服务质量/服务类型设置和Cisco MPP 8832 12.0.3 SR1升级更新
受影响的型号:

Cisco MPP 6800、7800和8800系列、Cisco 8875

变更内容:
  1. MPP TOS设置更改

    以下Webex Calling MPP设备的QosS/TOS标记正在更改:

    • 音频EF

    • 视频AF41

    • 用于信令的CS3

  2. 通过以下修复程序,Cisco MPP 8832固件升级到12.0.3 SR1:
  • CSCwh35529 —如果用户在应答呼叫后自动转接,3PCC电话将超时

  • CSCwh64592—8832:有时,升级后电话负载不会更改

有关详细信息,请参阅适用于Cisco MPP 8832的12.0.3 SR1的发行说明

升级详情:

每个地区在维护时段内都会发生变化。所有电话将在夜间重新同步期间自动接收更改。
最终用户要求: 不需要最终用户干预。

下表列出了固件升级中的更改。

服务平台:Webex , SP, VAR
市场:NAMER, CANADA, EMEA, APAC, 日本
维护时段:

加拿大 - CA CDT:2023年10月11日-晚上11:00:00

NAMER - 东部地区:2023年10月11日-下午10:00:00

EUN - GMT:2023年10月12日-下午11:00:00

欧盟 - GMT:2023年10月12日-下午10:00:00

日本 - JST:2023年10月13日-凌晨2:00:00

亚太地区 - AEST:2023年10月13日-凌晨2:00:00

信息:Webex Calling CPE工程团队将为设备下载暂存新的Cisco ATA 191/192固件。
受影响的型号:采用多平台固件的Cisco ATA 191 / 192 ATA
变更内容:采用多平台固件的Cisco ATA 191 / 192 – 升级
新功能:

固件从11.2.3 --> 11.2.4升级

已解决的 Bug:

  • CSCwd133103:应答寻线组呼叫后的最初几秒内音频丢失或延迟

  • CSCwd13332:检测到无效的DHCP设置服务器时,不会通过EDOS服务器加入

  • CSCwd03677:增益设置不生效

  • CSCwc99394:如果第一个DNS查询失败,SIP线路不会自动注册

  • CSCwc43262:由于CFR而导致的T38传入传真故障未正确转接

最终用户要求 bex Calling SP、VAR - Cisco ATA 191 / 192 ATA在安排的夜间同步后进行更新。
发行说明 Cisco ATA 191/192多平台模拟电话适配器

此拨号方案更新提供一致的国家拨号功能。

服务平台:Webex Calling VAR/SP
市场:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, 日本

维护时段:

Cisco MPP拨号方案更新

通道

加拿大 - 加州 CST:09/2023年10月10:00:00

欧洲、中东和非洲 - GMT:09/2023年10月10:00:00

EUN - GMT:09/2023年10月10:00:00

亚太地区-亚太地区2023年10月9日下午10:00:00

日本 - JST:09/2023年10月10:00:00

NAMER - CST:09/2023年10月10:00:00

信息:

Cisco MPP拨号方案更新,以适应其他国家拨号用例

受影响的型号:

Cisco MPP 6800、7800和8800系列、Cisco 8875

变更内容:

MPP拨号方案更改:

目前,对于其国家拨号方案中有固定数字的国家/地区,当MPP电话摘机并拨打固定数字时,该号码会立即拨出。为了适应客户使用本地网关使用路由逻辑的情况,将放宽国家拨号方案,使其在拨打固定数字后不立即拨出。

下面提供了固定8位国家拨号方案长度的国家/地区示例。

当前- [2-9]xxxxxxxS0 -电话匹配以2-9开头的8位数字字符串,然后在第8位后立即发送呼叫

新- [2-9]xxxxxxx。 –电话匹配以2-9开始的8位数字字符串,然后在第8位后发送呼叫,后跟数字间超时值(5秒)。

升级详情:

每个地区在维护时段内都会发生变化。电话会在夜间重新同步期间自动拾取更改。
最终用户要求:不需要最终用户干预。

公告日期:28-08-2024

服务平台:

Webex Calling SP/VAR

市场:

加拿大、NAMER、EMEA、日本、亚太地区

维护时段:

加拿大- CA ET:2023年9月19日下午11:00:00

NAMER - 东部地区:2023年9月12日10:00:00

欧洲、中东和非洲 - GMT:2023年9月20日10:00:00

日本- ST:2023年9月22日上午2:00:00

亚太地区 - AEST:2023年9月22日上午2:00:00

信息:

在支持的Poly VVX型号上启用分页功能

受影响的型号:

Poly VVX 250、301、311、350、401、411、450、501、601

变更内容:

VVX分页功能将在支持的Poly VVX型号上为WeBEX Calling SP / VAR启用。

更改详情:

如果没有扩展模块连接到支持的VVX电话,Polycom UC软件现在支持在多个页面上进行线路视图。

与早期版本相比,客户现在可以访问4倍数量的线路(收藏夹、BLF联系人、注册线路、在线状态联系人、EFK等),而无需添加任何额外硬件。使用此功能时,客户最多可以导航到四个页面。使用页面导航时,来电的页面指示器和相应的LED线路按键高亮显示,电话将执行以下操作:

如果电话收到多个呼叫或通知,页面指示器将按顺序高亮显示从第一页开始的页面。页显示控件的优先顺序为1、2、3和4。

如果您在使用活动呼叫的页面上,线路的LED将闪烁。如果您在通话期间导航到不同的页面,用于同一线路键的LED不会闪烁。

VVX电话连接到扩展模块时不支持分页。如果电话在活动呼叫期间连接到扩展模块,分页视图将保留在VVX电话上,直到呼叫断开。当电话与活动呼叫之外的扩展模块连接时,电话会立即删除分页视图。

在VVX电话上启用分页功能并且电话处于空闲状态时,VVX电话会在扩展模块连接或断开连接时重新启动。

客户可以在受支持的VVX电话上的线路屏幕上浏览页面。页面指示器图标显示在屏幕顶部,有四个导航页面,默认情况下,电话会高亮显示第一页。

执行以下操作之一以导航:

  • 在VVX 501和601电话上,按下“下一步”软键。页面显示控件图标显示在屏幕上。

  • 在VVX 250、350、401、411和450电话上,按导航键。页面显示控件图标显示在屏幕上。

  • 在VVX 301和311电话上,按导航键。页面显示控件图标显示在屏幕上。

最终用户要求:

分页功能可用:

  • 电话下次夜间维护重新同步后

  • 手动重启设备以立即使用该功能。

功能详细信息:

参考 多支持

此Cisco MPP固件升级包括以下内容:
  • 针对6800、7800、8800的12.0.3版

  • Cisco 8875发行版2.2.1

服务平台:Webex Calling VAR/SP
市场:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, 日本

维护时段:

MPP 12.0.2 固件升级

通道:

加拿大 - 加州 CST:2023年9月4日10:00:00

欧洲、中东和非洲 - GMT:2023年9月4日10:00:00

EUN - GMT:2023年9月5日10:00:00

亚太地区-亚太地区2023年9月4日下午10:00:00

日本 - JST:2023年9月5日10:00:00

日本 KDDI - JST:2023年10月30日10:00:00

NAMER - CST:2023年9月8日03、04、05、06、07和08的每晚

通道已于2023年8月22日更新为12.0.3/2.2.1固件

延迟 通道已于2023年8月30日更新为12.0.2/2.1.1固件

信息:Cisco MPP固件升级到12.0.3
受影响的型号:

Cisco MPP 6800、7800 和 8800 系列

变更内容:

MPP固件升级12.0.2 --> 12.0.3

Cisco 8875升级2.1.1 --> 2.2.1

升级详情:

新功能

8800系列MPP中的HotDesdes和-在登录时设置预订持续时间

修复-如发行说明中所列,请参考“文档”部分。

最终用户要求:设备会在每晚重新同步时段内自动更新。
文档

MPP 发行说明

Cisco MPP 固件升级包括以下维护版本:

  • 6800、7800、8800 的 12.0.2 发行版。

  • 适用于Cisco 8875 的 2.1.1 版本。

服务平台:Webex Calling VAR/SP
市场:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, 日本

维护时段:

MPP 12.0.2 固件升级

加拿大 - 加州 CST:2023 年 6 月 8 日 10:00:00

欧洲、中东和非洲 - GMT:2023 年 6 月 8 日至 9 日 10:00:00

EUN - GMT:2023 年 6 月 12 日 10:00:00

亚太地区 - AEST 2023 年 6 月 9 日至 10 日 01:00:00

日本 - JST:2023 年 6 月 13 日 12:00:00

日本 KDDI - JST:2023 年 6 月 23 日 12:00:00

NAMER - CST:2023 年 6 月 8 日、9 日、12 日、3 日、14 日、16 日、2023 年 6 月

信息:

Cisco MPP 固件升级到 12.0.2

受影响的型号:

Cisco MPP 6800、7800 和 8800 系列

变更内容:

MPP 固件升级 12.0.1ES --> 12.0.2

Cisco 8875升级2.0.1 --> 2.1.1

升级详情:

新功能

  1. 虚拟桌面功能,适用于88xx桌面 IP 电话

  2. 为临时会议中的参加者列表新增软键和删除参加者的功能

  3. Webex 会议中的新软键可用于 - 列出参加者、将自身静音/取消静音(88xx Cisco除外)

  4. 修复 - 如“文档”部分提及的发行说明中列出。

最终用户要求:设备会在每晚重新同步时段内自动更新。
文档

MPP 发行说明

服务平台: Webex 运营商和Webex Calling VAR/SP
市场: NAMER, CANADA, EMEA, APAC, 日本
维护时段: 17.6.3a 固件可用
信息:

Cisco VG400 17.6.3a 固件需要最低固件版本。尽早升级到 17.6.3a 固件以避免遇到 CSCvz89043。

VG400固件版本17.5.1a 存在 CDETS CSCvz89043 问题,该问题会因 CUBE 许可证过期而停止 SIP 呼叫。在 CUBE 试用许可证过期后才会出现此问题。

受影响的型号: 用于Webex Calling的Cisco VG400 ATA
变更内容: Cisco VG400 ATA 升级 17.5.1 → 17.6.3a。17.6.3a 是 VG400 的新最低固件。

升级详情:

请遵循在 Control Hub 中配置您的Cisco语音网关 VG420/VG400 ATA文章。
最终用户要求:

WxC VAR/SP -客户必须尽快手动升级其VG400设备。

xC运营商 -客户必须尽快手动升级其VG400设备。

下载 VG400 固件vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin从站点: Cisco软件下载

文档

G4x0发行说明

服务平台:Webex Calling VAR/SP
市场:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, 日本

维护时段:

MPP 12.0.1 ES 固件升级

加拿大 - 加州 CST:23 年 4 月 3 日晚上 8:00:00

欧洲、中东和非洲 - GMT:每晚,23 年 4 月 3 日至 4 日

EUN - GMT:23 年 4 月 3 日晚上 9:00:00

亚太地区 - AEST 每晚于 23 年 4 月 3 日、04 日、5 日

日本 - JST:23 年 4 月 12 日晚上 9:00:00

日本 KDDI - JST:23 年 4 月 13 日晚上 9:00:00

NAMER - CST:每晚于 23 年 4 月 3 日、4 月 5 日、6 月 11 日、12 日、13 日

信息:Cisco MPP 固件升级到 12.0.1ES
受影响的型号:

Cisco MPP 6800、7800 和 8800 系列

变更内容:

MPP 固件升级 12.0.1 --> 12.0.1ES

升级详情:

修复

  • CSCwe46272 MPP 12.x 无法在对 LGW 的呼叫上通过 ICE 正确优化媒体

  • CSCwe46781 MPP 8865/8861 外部音频输出在升级到 12.0.1 后无法正常工作。

  • CSCwe38474 保留的呼叫无法在 8845/8865 上恢复。

最终用户要求:设备会在每晚重新同步时段内自动更新。
文档

MPP 发行说明

公告日期:22-02-2023

服务平台:Webex Calling SP/VAR
市场:加拿大、NAMER、EMEA、日本、亚太地区
维护时段:

加拿大- CA ET:2023 年 3 月 4 日 12:00:00

NAMER -美国东部时间:23 年 3 月 9 日 晚上 10:00:00

欧洲、中东和非洲 - GMT:23 年 3 月 6 日 晚上 11:00:00

日本 - JST:23 年 3 月 7 日 凌晨 3:00:00

亚太地区 - AEST:23 年 3 月 9 日 凌晨 3:00:00

信息:

Cisco DECT DBS-110 固件升级到 v5.1.1

受影响的型号:Cisco DECT DBS-110 基本款
变更内容:

MPP DECT 固件从 v480b18 升级到 v5.1.1

更改详情:

固件更新 480–511:

新功能:

  1. 支持振铃器音量调节

  2. 支持匈牙利语

  3. 支持 DECT 6825 手机紧急按键

  4. E911 Ray Baum 法案支持(仅美国和加拿大)

最终用户要求: xC VAR/SP –设备在夜间重新同步窗口期间自动更新。
文档:

Cisco DECT 固件发行说明

公告日期:17-02-2023

您可以使用此升级来支持Cisco MPP 设备的新功能:

  • MPP 8845/8865 的本地媒体优化

  • 适用于 MPP 8800 系列的一键操作

  • 使用虚拟线路的每条线路的 ACD 设置

服务平台:

Webex Calling VAR/SP

市场:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, 日本

维护时段:

加拿大 - CA CDT:23 年 3 月 13 日 08:00:00

EMEA - EUN - GMT:23 年 3 月 13 日 09:00:00

NAMER -美国东部时间:23 年 3 月 14 日 08:00:00

日本

  • JST:3月23日下午09:00:00 –非KDDI

  • JST:4月23日下午09:00:00 – KDDI

亚太地区 - AEST:23 年 3 月 13 日 08:00:00

NAMER 客户在指定时段内升级

信息:

安排了维护活动,为某些Cisco MPP 8800 系列设备添加新功能支持。

受影响的型号:

本地媒体 (ICE) - Cisco MPP 8845/8865 系列

一键操作 - Cisco MPP 8800 系列

变更内容:

为Cisco MPP 设备提供新功能支持

  • MPP 8845/8865 的本地媒体

    适用于 MPP 8800 系列的一键操作

    使用虚拟线路的每条线路的 ACD 设置

升级详情:

为Cisco MPP 设备提供新功能支持

  • MPP 8845/8865 的本地媒体优化 (ICE)

    • 默认情况下,为相同本地可路由 LAN 网段上的电话启用

    • ICE 尝试优化参与呼叫的两个端点之间的媒体路径。优化的呼叫允许媒体绕过往返云端的跃点,改善延迟、数据包丢失和整体媒体质量。

  • 适用于 MPP 8800 系列的一键操作:

    • 电话可以在通过 Outlook 或其他方式安排的Webex Meetings时发出警告。

    • 能够作为语音和视频参加者加入 Webex 会议。此功能仅适用于启用 MPP 视频的型号。

    • 用于查看已安排会议列表的新软键选项

    • 能够使用以下方式启用或禁用设备设置在 Control Hub(会议选项)中。

  • 使用虚拟线路的每条线路的 ACD 设置

    • 将虚拟线路分配给 MPP 设备并将这些设备添加到呼叫队列,同时启用设备 ACD 设置。ACD 软键现在显示在呼叫队列中的线路上。

    • 从呼叫队列中删除线路后,该线路上不会显示软键。

    • 软键设置在每晚设备配置升级期间升级。管理员可以手动应用更改,以便在更改呼叫队列时立即显示更改。

最终用户要求:

设备会在每晚重新同步时段内自动更新。

文档

按单个按钮

本地媒体优化

公告日期:19-01-2023

服务平台:Webex Calling VAR/SP
市场:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, 日本

维护时段:

11.3.7 固件升级

加拿大- CA ET:2023 年 1 月 31 日晚上 9:00:00

欧洲、中东和非洲 - GMT:2023 年 1 月 31 日 10:00:00

EUN - GMT:2023 年 1 月 31 日 09:00:00

NAMER -美国东部时间:2023 年 1 月 31 日 8:00:00

日本 - JST:2023 年 1 月 31 日 10:00:00

亚太地区 - AEST:2023 年 1 月 31 日 9:00:00

信息:

Cisco 840/860 Wifi 电话固件 1.8

受影响的型号:

Cisco 840/860 Wifi 电话

变更内容:

Cisco 840/860固件1.7 --> 1.8

升级详情:

添加了新功能

  • bex 的呼叫拉取–当电话注册到Webex 时,拉取Webex 840和860无线电话的呼叫。当共享线路上的呼叫被保留时,可以保留该呼叫。

  • Webex 的Webex无线电话配置管理实用程序支持- 应用使用Webex无线电话配置管理实用程序创建的配置文件(https://configure.cisco.com)到Webex Wireless Phone 840和860。加密数据以应用到 Webex Control Hub 中的设备设置选项,选择复制配置,然后粘贴原始数据,或者确保在导出配置文件时没有在实用程序中选中加密配置,然后粘贴导出文件的原始数据。

  • 质量设置应用程序中的通话准入控制(CAC)管理- bex 840和860无线电话现在支持通话准入控制(CAC)功能的配置和管理。现在包含在呼叫质量设置应用程序中的新配置选项可以通过企业移动管理 (EMM) 应用程序、Webex 无线电话管理实用程序或在电话上安装的呼叫质量设置应用程序中管理。

修复的问题:

  • CSCwb11302:EMMA - PEAP 的 EAP 第 2 阶段身份验证选项应该仅为 MSHAPV2 和 GTC

  • CSCwc31472:WxC:Resync_周期性 不在特定时段发生。

最终用户要求:

WxC VAR/SP – 840/860设备在定期安排的夜间维护时段内自动升级,具体取决于区域。

帮助内容

集成 Webex 840 和 860 无线电话

公告日期:18-01-2023

服务平台:

Webex 运营商和Webex Calling VAR/SP

市场:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, 日本

维护时段:

12.0.1 固件升级

NAMER - CDT:每晚于 2023 年 2 月 15 日、16 日、20 日和 21 日

日本 KDDI - JST:23 年 2 月 28 日晚上 9:00:00

NAMER 客户将在指定的时段内升级。

信息:

Cisco MPP 固件升级到 12.0.1

受影响的型号:

Cisco MPP 6800、7800 和 8800 系列

变更内容:

MPP 固件升级 11.3.7SR1 --> 12.0.1

升级详情:

Webex Calling的新功能

  1. Webex Calling呼出代理生存能力支持

    现在,当Webex Calling SSE 节点无法访问时,电话可以注册到本地存活网关 (LSG) 节点。当电话连接到 LSG 节点时,电话仅支持一组有限的呼叫功能。启用此功能后,用户可以在电话上看到服务中断通知。
  2. 显示 Webex 呼叫持续时间

    现在电话会显示 Webex呼叫日志的持续时间。在最近通话屏幕中,当您选择查看已已拨呼叫或已已接呼叫的详细信息时,呼叫的持续时间也会显示在已接呼叫或已拨呼叫屏幕上。

修复

  • CSCwa95349:云认知:电话在重新启动后或为每个刷新请求创建新注册。

  • CSCwb84477:8865: KEM 类型设置为不受支持的选项,电话报告 kem离线状态到云端。

  • CSCwb85883:88xx 88x5 生成的 PRT toast 内容在接收寻呼时重叠。

  • CSCwc08931:使用Cisco 561 USB 头戴式耳机的Cisco MPP 8851 IP 电话会随机崩溃。

  • CSCwc29314:MPP 电话(88xx /68xx /78xx ) 不支持使用 TCP 的双重注册。

  • CSCwd47209:来自 MPP 电话的“ACK”没有“路由”标头。

  • CSCwd56139:当日志级别设置为“通知”时,会打印Cisco MPP 电话“调试”级别日志。

  • CSCwd62034:AWR-WB 媒体类型不符合 RFC4867。

  • CSCwd62809:在 Webex 呼叫中会听到间歇性的音频噪音。

  • CSCwd01853:当保留和检索呼叫太快时, Cisco MPP 电话会重新启动。

  • CSCwb65913:ICE:当 STUN 服务器由于端口阻止而无法访问时,电话会崩溃。

  • CSCwd93487:8851 KEM 内存泄漏导致重新启动

  • CSCwc61284:SSH 不可用于运行多平台电话(MPP) 固件的电话。

最终用户要求:

设备会在每晚重新同步时段内自动更新。

文档

MPP 发行说明

  1. 6800 发行说明

  2. 7800 发行说明

  3. 8800 发行说明

公告日期:12-01-2023

服务平台:

Webex Calling SP/VAR

市场:

加拿大、NAMER、EMEA、日本、亚太地区

维护时段:

- CA ET:2023 年 1 月 24 日 10:00:00

NAMER -美国东部地区:23 年 1 月 31 日晚上 10:00:00

欧洲、中东和非洲 - GMT:23 年 1 月 25 日晚上 11:00:00

- JST:23 年 1 月 25 日凌晨 3:00:00

亚太地区 -亚太地区:23 年 1 月 31 日凌晨 3:00:00

信息:

Cisco DECT DBS-210 固件升级到 v5.1.1

受影响的型号:

Cisco DECT DBS-210 基本款

变更内容:

MPP DECT 固件从 v501 升级到 v511

更改详情:

固件更新 501–511:

新功能:

  1. 多小区完全容量 250 BS/1000 线路

  2. E911 Ray Baum 法支持(仅美国和加拿大)

最终用户要求:

xC VAR/SP –设备在夜间重新同步窗口期间自动更新。

文档:

Cisco DECT 固件发行说明

公告日期:07-11-2022

服务平台:Webex Calling, 运营商, SP, VAR
市场:NAMER, CANADA, EMEA, APAC, 日本
维护时段:

加拿大 - CA CDT:2022 年 11 月 29 日 - 晚上 9:00:00

NAMER -美国东部时间:2022 年 11 月 29 日 - 晚上 9:00:00

EUN - GMT:2022 年 11 月 29 日 - 晚上 9:00:00

欧盟 - GMT:2022 年 11 月 29 日 - 晚上 9:00:00

日本 - JST:2022 年 11 月 29 日 - 晚上 9:00:00

亚太地区 - AEST:2022 年 11 月 29 日 - 晚上 9:00:00

信息:Webex Calling CPE 工程团队正在准备新的Cisco ATA 191 / 192 固件以供设备下载。
受影响的型号:采用多平台固件的Cisco ATA 191 / 192 ATA
变更内容:采用多平台固件的Cisco ATA 191 / 192 – 升级
新功能:

从 11.2.2SR1 固件升级 --> 11.2.3MPP0001-028

已解决的 Bug:

  • CSCwd133103:应答来自寻线组的呼叫后的前几秒钟,音频丢失或延迟

  • CSCwd13332:检测到无效的 DHCP 设置服务器时,不会通过 EDOS 服务器加入。

  • CSCwd03677:增益设置未生效。

  • CSCwc99394:如果第一次 DNS 查询失败,SIP 线路不会自动注册。

  • CSCwc43262:未正确中继由于 CFR 导致的 T38 传入传真失败。

最终用户要求

bex 运营商 -最终用户必须重新同步或手动重新启动其Cisco ATA 191 / 192 ATA,以应用配置更改。

bex Calling SP、VAR - Cisco ATA 191 / 192 ATA将在安排的夜间同步后更新。

发行说明 isco ATA 191/192多平台模拟电话适配器发行说明

公告日期:05-09-2022

此表格列出了 LED 模式和呼叫历史记录中的更改。

服务平台: Webex Calling
市场: NAMER, CANADA, EU/EUN, AU, 日本
维护时段:

2022 年 9 月 5 日

加拿大 - CA CDT:2022 年 9 月 5 日 - 晚上 9:00:00

NAMER -美国东部地区:2022 年 9 月 5 日 - 晚上 9:00:00

欧盟 - GMT:2022 年 9 月 5 日 - 晚上 9:00:00

EUN - GMT:2022 年 9 月 5 日 - 晚上 9:00:00

日本 - JST:2022 年 9 月 5 日 - 晚上 9:00:00

亚太地区 - AEST:2022 年 9 月 5 日 - 晚上 9:00:00

信息:

电话 LED 线路键模式和来自呼叫历史记录更新的拨号

受影响的型号:

IP 电话

MPP68xx 6821、6841、6851、6861 系列

MPP78xx 7811、7821、7841、7861 系列

MPP88xx 8811、8841、8845、8851、8861、8865 系列

变更内容:

电话 LED 线路键图案在缺省情况下与企业电话使用的 LED 图案保持一致。

此更改仅影响新组织或未使用的现有组织设备设置功能。使用设备设置并希望使用新的 LED 图案,必须在设备设置

此更新还将更新电话配置,使被叫号码显示在呼叫历史记录中,而不是连接标识号码。

更改详情:

有关LED更新的详细更改,请参见此处。该Preset1 图案和颜色表 24–31 中的列定义了此次更新的更改。该默认图案和颜色表 24–31 中的列定义当前设置。

对于呼叫历史记录更新,当将呼叫转接给其他用户时,电话当前会使用连接的标识号码替换被叫数字。这会将最初联系的用户从呼叫历史记录中删除。此更新使电话始终在呼叫历史记录中存储被叫用户的号码。

最终用户影响:

设备会在每晚重新同步时段内自动更新。

此表格列出了 MPP 电话更新中关于启用 Webex 目录和统一呼叫历史记录的更改。

服务平台:Webex Calling
市场:NAMER, CANADA, EU/EUN, AU, 日本
维护时段:加拿大 - CA CDT:2022 年 9 月 12 日 09:00:00 PM EMEA - GMT:2022 年 9 月 12 日 08:00:00 PMEUN - GMT:2022 年 9 月 12 日 09:00:00

NAMER -美国东部时间:2022 年 9 月 12 日 09:00:00

日本 - JST:2022 年 9 月 12 日 09:00:00

亚太地区 - AEST:2022 年 9 月 12 日 09:00:00

信息:

电话将使用 Webex Directory 和 Unified 呼叫历史记录

受影响的型号:

IP 电话

MPP68xx系列 6821、6841、6851、6861、

MPP78xx 7811、7821、7841、7861 系列

MPP88xx 8811、8841、8845、8851、8861、8865 系列

变更内容:

将更新 MPP 配置,以便电话使用 Webex 平台上提供的目录和统一呼叫历史记录服务。

更改详情:

Webex 目录服务将成为从电话搜索联系人的缺省来源。此目录包含所有 Webex 用户。Webex Unified 呼叫历史记录将成为查看用户呼叫历史记录的缺省来源。此呼叫历史记录包含从所有电话、Webex 视频设备或 Webex 应用程序发起的呼叫。

工作空间不支持 Webex Unified 呼叫历史记录。要在工作空间设备上启用呼叫历史记录,管理员必须使用“设备设置”功能并设置通话记录参数以本地呼叫历史记录为设备。

此更新要求电话能够识别 Webex。

不支持 Webex 的设备将没有目录或呼叫历史记录访问权限。管理员必须确保其防火墙处于打开状态,并按照Webex Aware加入公告中定义的说明验证其用户帐户。

管理员可以选择将这些增强的目录和呼叫历史记录设置恢复到以前的设置。可通过 Control Hub 上的设备设置功能执行此操作。要更改的设置如下:

将更改的设置有:

  • 联系人 -> XSI 目录

  • 呼叫历史记录 -> 本地呼叫历史记录

最终用户影响:设备将在每晚重新同步时段内自动更新。

下表列出了用户菜单选项中的更改。

服务平台: Webex Calling
市场: NAMER, CANADA, EU/EUN, AU, 日本
维护时段:

2022 年 4 月 19 日至 20 日

加拿大 - CA CDT:2022 年 4 月 19 日 - 晚上 8:00:00

NAMER -美国东部时间:2022 年 4 月 19 日 - 晚上 8:00:00

欧洲、中东和非洲 - GMT:2022 年 4 月 19 日 - 晚上 8:00:00

日本 - JST:2022 年 4 月 20 日 - 晚上 9:00:00

亚太地区 - AEST:2022 年 4 月 20 日 - 晚上 9:00:00

信息: 电话用户菜单更新
受影响的型号:

IP 电话

MPP68xx系列 6821、6841、6851、6861、

MPP78xx 7811、7821、7841、7861 系列

MPP88xx 8811、8841、8845、8851、8861、8865 系列

变更内容: 正在更新 MPP 上的电话用户界面菜单,使用户无法设置通过 Control Hub 中的设备设置功能配置的电话参数
更改详情:

用户首选项菜单/呼叫首选项子菜单

  1. 语音邮件号码 - 此参数为只读。

  2. 呼叫等待 - 用户可以启用/禁用呼叫等待。

  3. 安全呼叫 - 此参数将从菜单中删除。

  4. 自动应答页面 - 此参数将从菜单中删除。

  5. 拨号协助 - 此参数将从菜单中删除。

用户首选项菜单/屏幕首选项子菜单

  1. 屏幕保护程序 - 此参数将从用户菜单中删除。

  2. 屏幕保护程序设置 - 已删除用户对此菜单的访问权限。

  3. 背景光计时器- 此参数已从菜单中删除。

  4. 壁纸 - 此参数已从菜单中删除。

用户首选项菜单/话务台首选项子菜单

  1. 显示模式 - 此参数为只读。

  2. BLF 列表 - 将删除此参数。

网络配置菜单/以太网配置子菜单

  1. 802.1x -该菜单和内容为只读。

  2. CDP – 此参数将从菜单中删除。

  3. LLDP-MED – 此参数将从菜单中删除。

  4. VLAN – 此参数将从菜单中删除。

  5. VLAN-ID – 此参数将从菜单中删除。

  6. PC 端口VLAN ID- 此参数将从菜单中删除。

网络配置菜单/WiFi 配置子菜单

  1. WiFi 启用 - 此参数将为只读。

  2. WiFi 配置文件 - 此菜单将为只读。

  3. WiFi 状态 - 此菜单数据为只读。

网络配置菜单/Web 服务器子菜单

Web 服务器 - 此参数将为只读

设备管理/日期/时间子菜单

将删除此子菜单

“最近通话”软键添加到2 在“联系人”软键之后添加软键页面

最终用户影响: 设备将在每晚重新同步时段内自动更新。

此表格列出了 MPP Webex 载入更新中的更改。

服务平台:Webex Calling
市场:所有Webex Calling区域
公告日期:2022 年 8 月 1 日
信息:有关 MPP 设备连接到 Webex 平台的问题
产品系列:

Cisco MPP 6800/7800/8800 系列

详细信息:

2022 年 4 月发布了平台增强功能,允许Webex Calling注册 MPP 设备加入并连接 Webex 平台,并启用一些功能配置请求(重新启动和报告问题)。此 Webex 载入功能是向这些 MPP 设备提供额外 Webex 功能的第一步。这些 Webex 功能包括 Webex Unified 呼叫历史记录、Webex 目录搜索和Webex Meetings (包括一键加入通知)。

作为功能部署的一部分,我们注意到大量设备没有加入 Webex 平台。这些设备由于以下问题之一而无法加入:

  1. MPP 设备用于与 Webex 平台通信的必需域已被最终客户的防火墙阻止。

  2. 最终用户尚未激活其 Webex 用户帐户。Webex 平台向为 Webex 用户输入的电子邮件地址发送激活电子邮件。

为了增强 MPP 设备的功能,我们要求客户确保在其组织内解决这些错误。

对于问题 1

所需域记录在Webex Calling服务的 IP 子网表中,如下所示Webex Calling端口参考指南

对于问题 2

管理员可以在Control Hub概述页面的“加入”部分中查看组织内未验证的用户数。

请参阅在 Control Hub 中批量发送激活电子邮件文章,获取有关如何在用户未验证的情况下如何向用户重新发送激活电子邮件的说明。以下电子邮件将发送到用户的电子邮件帐户:

确保用户完成该过程,方法是选择电子邮件中的激活按钮以激活其 Webex 用户帐户。

公告日期:19-09-2022

您可以使用新的固件分发服务器来查看和升级固件版本:

服务平台

Webex Calling

市场

NAMER, CANADA, EU/EUN, AU, 日本

维护时段:

转换将于 2022 年 10 月 16 日开始

加拿大- 10月22日16日之后

欧洲、中东和非洲- 22年10月16日之后

EUN - 22年10月16日之后

NAMER - 22年10月16日之后

日本- 22年10月16日之后

亚太地区- 22年10月16日之后

信息:

新固件分发服务器

  • IP 电话 -MPP 6800、7800、8800 系列

  • ATA - ATA 191/192

  • DECT - DBS-210 DECT 基站、DBS-110 DECT 基站和中继器

  • Wi-Fi 电话 - 840/860 Wi-Fi 电话

  • 奥科 MP124E/MP1288 ATA

  • Poly - 所有型号

  • 亿联 - 所有型号

受影响的型号:

  • IP 电话 -MPP 6800、7800、8800 系列

  • ATA - ATA 191/192

  • DECT - DBS-210 DECT 基站、DBS-110 DECT 基站和中继器

  • Wi-Fi 电话 - 840/860 Wi-Fi 电话

  • 奥科 MP124E/MP1288 ATA

  • Poly - 所有型号

  • 亿联 - 所有型号

变更内容:

向Webex Calling基础结构中添加了一个新的固件服务器,用于为设备提供固件下载。

更改详情:

从 2022 年 10 月 16 日开始,少量连接到Webex Calling平台的Cisco设备被指向https://binaries.webex.com以检索其固件更新。随着时间的推移,所有设备都将转换到此 URL。这些是具有轮换 IP 地址的 AWS 服务器,因此必须接受 URL 解析。

固件下载路径更改将通过设备的Webex Calling配置应用到设备,设备会在正常的每晚维护时段内自动下载该配置。

我们鼓励客户查看更新的Webex Calling端口参考信息在 2022 年 10 月 16 日之前修改部署Webex Calling设备的每个位置的防火墙规则。

客户设备经理:

复查Webex Calling端口信息有关 binaries.webex.com 端口要求的更新信息。

客户设备经理应为列出的所有Webex Calling设备添加防火墙访问规则,以便设备能够访问新的固件分发服务器 - https://binaries.webex.com

公告日期:14-10-2022

下表列出了从 1.6 版固件升级到 1.7 版时的更改。

服务平台: Webex Calling VAR/SP
市场:

NAMER, CANADA, EMEA, APAC, 日本

维护时段:

11.3.7 固件升级

加拿大 - CA CDT:2022 年 10 月 18 日 09:00:00

欧洲、中东和非洲 - GMT:2022 年 10 月 18 日 12:00:00

EUN - GMT:2022 年 10 月 20 日 12:00:00

NAMER - 东部地区:2022 年 10 月 17 日 10:00:00

日本 - JST:2022 年 11 月 17 日 02:00:00

亚太地区 - AEST:2022 年 10 月 15 日 04:00:00

信息:

Cisco 840/860 Wi-Fi 电话固件 1.7

受影响的型号:

Cisco 840/860 Wi-Fi 电话

变更内容:

Cisco 840/860固件1.6 --> 1.7

升级详情:

添加了新功能

  • 每条线路的铃声 -从电话设置每条线路分配给电话的预定义铃声

  • AP支持 –能够定义客户管理的LDAP服务器,以便电话用于查找目录。

  • 设置安全密码 –密码以防止电话上的本地配置访问(2-6个字符)

  • M文件支持 –能够从客户管理的EMM服务器为电话提供默认的android配置文件。

管理员可以通过 Control Hub 的“设备设置”配置以下新功能(第 3 阶段,十月期间可用):

  • LDAP 支持

  • 本地电话解锁密码

  • EMM 配置(在位置/组织级别设置)

最终用户要求:

WxC VAR/SP – 840/860设备将在定期安排的夜间维护时段内按区域自动升级。

帮助内容 集成 Webex 840 和 860 无线电话

下表列出了Cisco ATA 11.2.2SR1 固件升级中的更改:

服务平台: Webex Calling, 运营商, SP, VAR
市场: NAMER, CANADA, EMEA, APAC, 日本
维护时段:

加拿大 - CA CDT:2022 年 6 月 6 日 - 晚上 9:00:00

NAMER -美国东部时间:2022 年 6 月 6 日 - 晚上 9:00:00

欧洲、中东和非洲 - GMT:2022 年 6 月 7 日 - 晚上 9:00:00

日本 - JST:2022 年 6 月 8 日 - 晚上 9:00:00

亚太地区 - AEST:2022 年 6 月 8 日 - 晚上 9:00:00

信息:

该Webex Calling CPE 工程团队将暂存新的Cisco ATA 191/192 固件以供设备下载。

受影响的型号:

采用多平台固件的Cisco ATA 191 / 192 ATA

变更内容:

采用多平台固件的Cisco ATA 191 / 192 – 升级

新功能:

从 11.2.1 固件升级 --> 11.2.2SR1

  1. 增加了远程 PRT 生成功能

  2. 增加了通过 SIP 消息发送呼叫统计数据的功能

  3. 以太网桥接端口模式 VLAN 修复

  4. 支持 DNS 名称授权指示器 (NAPTR)

  5. 增加了对 DNS 查询中最多 6 个 NAPTR 记录和 12 个SRV 记录的支持

最终用户要求

bex 运营商 -最终用户必须重新同步或手动重新启动其Cisco ATA 191/192 ATA,才能应用配置更改。

bex Calling SP、VAR - Cisco ATA 191 / 192 ATA将在安排的夜间同步后更新。

发行说明 isco ATA 191/192多平台模拟电话适配器 - 190系列模拟电话适配器

公告日期:25-10-2022

服务平台:Webex 运营商和Webex Calling VAR/SP
市场:

NAMER,加拿大,EMEA,亚太地区,日本

维护时段:

11.3.7 SR1 固件升级

加拿大 - CA CDT:2022 年 11 月 7 日 09:00:00

欧洲、中东和非洲 - GMT:22 年 11 月 7 日和 8 日 07:00:00

EUN - GMT:2022 年 11 月 7 日 08:00:00

NAMER -美国东部时间:22 年 11 月 7 日至 17 日 08:00:00

日本 - JST:2022 年 11 月 16 日和 17 日 09:00:00

亚太地区 - AEST:22 年 11 月 7 日和 8 日 08:00:00

NAMER 客户在该时段内升级

信息:Cisco MPP 固件升级到 11.3.7SR1
受影响的型号:

Cisco MPP 6800、7800 和 8800 系列

变更内容:

MPP 固件升级 11.3.7 → 11.3.7SR1

升级详情:

此新发行版中修复了以下缺陷

  1. CSCwb65913: ICE:由于端口阻止而无法访问 STUN 服务器时,电话崩溃

  2. CSCwc75949: 8832 间歇性地将麦克风静音和取消静音,无需用户干预

  3. SIRT-0679991334/CSCwc78400:在 PRT 文件生成期间注入命令

  4. PSIRT-0679991334/CSCwc78413 通过数据包捕获文件名存储的XSS

  5. SIRT-0679991334/CSCwc78427 安全数据分区全球可读可写

  6. SIRT-0679991334/CSCwc78405通过持续执行脚本将权限上报给根用户

  7. CSCwb65732: 挂机视频呼叫后,摄像头 LED 仍亮着

  8. CSCwb92297:78xx VID 20 E2M,然后返回 E 失败

  9. CSCwc08931: 使用Cisco 561 USB 耳机的Cisco 8851 MPP 电话随机崩溃

  10. CSCwc54182: 发送激活请求时,在多次失败后停止重试

最终用户要求:

WxC VAR/SP –设备将在其夜间重新同步窗口期间自动更新。

xC托架–维护活动结束后重新启动设备。

文档

MPP 发行说明

下表列出了固件升级中的更改。

服务平台: Webex 运营商和Webex Calling VAR/SP
市场:

NAMER,加拿大,EMEA,亚太地区,日本

维护时段:

11.3.7 固件升级

加拿大 - CA CDT:22 年 7 月 7 日晚上 9:00:00

欧洲、中东和非洲 - GMT:22 年 7 月 7 日 07:00:00

EUN - GMT:22 年 7 月 7 日 08:00:00

NAMER -美国东部时间:22 年 7 月 7 日 08:00:00

日本 - JST:22 年 7 月 7 日晚上 9:00:00

亚太地区 - AEST:22 年 7 月 7 日 08:00:00

信息:

Cisco MPP 固件升级到 11.3.7

受影响的型号:

Cisco MPP 6800、7800 和 8800 系列

变更内容:

MPP 固件升级 11.3.6 → 11.3.7

升级详情:

添加 HTTP 代理支持(WxC 和 WxC 运营商)

保护设置用户密码后呼叫统计中可见的呼叫记录(WxC 和 WxC 运营商)

设备上的 STIR/SHAKEN 视觉确认 - 仅在 PSTN 提供商支持该功能(WxC 和 WxC 运营商)时才有效

MPP 启用与 CUBE 17.x 兼容的 ICE(仅 WxC)

启用现有的用户菜单选项以在没有管理密码的情况下对 MPP 进行出厂重置。(仅 WxC)

最终用户要求:

WxC VAR/SP –设备将在其夜间重新同步窗口期间自动更新。

xC托架 -设备应在维护活动日期之后重新启动。

文档

MPP 发行说明

6800 发行说明

7800 发行说明

8800 发行说明

下表列出了Cisco VG400 固件版本 17.6.3a 中的更改:

服务平台: Webex 运营商和Webex Calling VAR/SP
市场: NAMER, CANADA, EMEA, APAC, 日本

维护时段:

17.6.1 固件升级可用

加拿大 - CA CDT:22 年 8 月 6 日晚上 9:00:00

欧洲、中东和非洲 - GMT:22 年 8 月 6 日晚上 7:00:00

EUN - GMT:2022 年 8 月 6 日晚上 8:00:00

NAMER -美国东部时间:2022 年 8 月 6 日晚上 8:00:00

日本 - JST:22 年 8 月 6 日晚上 9:00:00

亚太地区 - AEST:2022 年 8 月 6 日晚上 8:00:00

信息:

Cisco VG400 17.6.3a 固件现在将于 2022 年 8 月 7 日可用。客户必须在方便时尽早升级到 17.6.3a 固件。

受影响的型号: 用于Webex Calling的Cisco VG400 ATA
变更内容: Cisco VG400 ATA 升级 17.5.1 → 17.6.3a。17.6.3a 成为 VG400 的新最低固件。

升级详情:

请按照此处包含的说明操作:在Control Hub中配置Cisco语音网关-VG400 ATA

最终用户要求:

WxC VAR/SP -客户必须尽早手动升级其VG400设备。

xC运营商 -客户必须尽快手动升级其VG400设备。

下载 vg400 固件vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin 从Cisco软件下载站点:https://software.cisco.com/download/home

文档

G4x0发行说明