Dátum oznámenia: 25/09/24

Servisné platformy:

Webex Calling VAR / SP

Trhy:

USA, EMEA, APAC, Kanada, Japonsko

Okno údržby:

EUN/EU/UK – GMT: 24. 10. 22:00

USA/KANADA – ET: 24. 10. 22:00

Japonsko – JST: 15. októbra 2024 22:00

AUSTRÁLIA – AEST: 24. 15. 22:00

Informácie:

Aktualizácia firmvéru Yealink T5xW a T33G na V86.0.157

Ovplyvnené modely:

Séria Yealink T5xW

  • APP_VERSION_T53W

  • APP_VERSION_T54W

  • APP_VERSION_T57W

Yealink T33G

APP_VERSION_T33G

Čo sa mení:

T5xW: Aktualizácia Yealink z v86.0.54 na v86.0.157

T33G: Aktualizácia Yealink z v86.0.42 na v86.0.157

Podrobnosti o inovácii:

  1. Firmvér pre profil zariadenia Yealink T5xW sa nahrá a značky sa zmenia na nasledujúce:

    • APP_VERZIA_T53W – 96.86.0.157

    • _VERZIA_APLIKÁCIE T54W – 96.86.0.157

    • APP_VERZIA_T57W – 96.86.0.157

  2. Firmvér pre profil zariadenia Yealink T33G sa nahrá a značky sa zmenia na nasledujúce:

    _VERZIA_APLIKÁCIE T33G – 124.86.0.157

  3. Yealink podporuje bežný firmvér pre modely T5xW na platforme Calling alebo Carrier

  4. Yealink podporuje bežný firmvér pre modely T33G a T34W

  5. v86.0.157 podporuje funkciu rozšírenia parkovania hovorov

  6. v86.0.1157 má ďalšie opravy.

Ručne znova zosynchronizujte alebo reštartujte modely Webex Calling Yealink T5xW, aby ste si vynútili inováciu na nový firmvér.

Požiadavky koncového používateľa:

Po vykonaní údržby reštartujte zariadenia Webex Calling alebo počkajte na týždennú opätovnú synchronizáciu, ktorá sa uskutoční vo štvrtok ráno miestneho času.

Dokumentácia

Poznámky k vydaniu Yealink v86 nájdete v časti https://support.yealink.com/

Dátum oznámenia: 11/09/2024

Toto oznámenie slúži na aktualizáciu rezervovaného plánu vytáčania pre zariadenia Cisco ATA.

Servisné platformy:

Webex Calling SP / VAR

Trhy:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japonsko

Núdzová údržba:

KANADA – CA CDT: 10. septembra 2024 – 23:00:00

NAMER – U.S. ET: 10. septembra 2024 – 22:00:00

EUN – GMT: 10. septembra 2024 – 23:00:00

EÚ – GMT: 10. septembra 2024 – 22:00:00 

UK2DC – GMT: 10. septembra 2024 – 21:00:00 

APAC – AEST: 11. septembra 2024 – 00:00 

Japonsko – JST: 11. septembra 2024 – 00:00

Informácie:

Aktualizácia WxC SP&VAR Cisco ATA rezervovaných telefónnych plánov.

Ovplyvnené modely:

Cisco ATA 191/192

Čo sa mení:

Vo WxC SP/VAR sa aktualizujú rezervované vytáčacie plány Cisco ATA

Dôvod návratu:

Podľa zákazníka BEMS01782935 je plán rezervovaného vytáčania na systémovej úrovni nastavený ako predvolený vytáčací plán pre oblasť Spojených štátov, čo môže spôsobiť problémy v iných regiónoch, keď sa použijú určité vytáčané číslice s vybratou číslicou vytáčania.

Požiadavky koncového používateľa:

Zariadenia sa automaticky aktualizujú počas obdobia nočnej opätovnej synchronizácie.

Dokumentácia:

NA

Dátum oznámenia: 06/09/2024

Platformy služieb:Webex Volanie SP&VAR

Trhy:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC

Okno údržby: 

KANADA – CA CDT: 18. septembra 2024 - 23:00:00 

NAMER – US ET: 18. septembra 2024 - 22:00:00  

EUN – GMT: 19. septembra 2024 - 01:00:00 

EÚ – GMT: 19. septembra 2024 - 12:00:00 

APAC – AEST: 19. septembra 2024 - 22:00:00 

Informácie:Tím Webex Calling CPE Engineering Team aktualizuje firmvér modelov Poly Edge E na najnovšiu verziu 8.2.2.

Ovplyvnené modely:

Poly Edge E100/220/300/320/350/400/450/500/550

Čo sa mení:

Firmvér modelov Poly Edge E bude aktualizovaný na najnovšiu verziu 8.2.2, zatiaľ čo staršia verzia 8.2.1 je stále k dispozícii.
Nové funkcie: Nový firmvér Poly Edge E 8.2.2.

Aktualizácie konfigurácie:

%APP_VERSION_EE%: 8.2.2

Požiadavky koncového používateľa:

Webex Calling SP & VAR – Zákaznícke zariadenia preberajú aktualizácie s týždennou opätovnou synchronizáciou. Ak chcete okamžite použiť aktualizácie konfigurácie, vykonajte opätovnú synchronizáciu Control Hub alebo manuálny reštart. 

Poznámka k vydaniu:

N/A

Dátum oznámenia: 30.08.2024

Vydanie aktualizácie firmvéru Cisco MPP 12.0.5SR1 sa vzťahuje na sériu zariadení Cisco 6800, 7800, 8800

Servisné platformy: Webex Calling VAR / SP
Trhy:

NAME, KANADA, EMEA, APAC, JAPONSKO

Okno údržby:

Aktualizácia firmvéru MPP 12.0.5

Stabilný kanál:

KANADA – CA CST: 3. septembra 2024 22:00:00

EMEA – GMT: 3. septembra 2024 22:00:00

EUN – GMT: 3. septembra 2024 22:00:00

APAC – AEST 4. september 2024 22:00:00

JAPONSKO – JST: 4. septembra 2024 22:00:00

JAPONSKO KDDI – JST: 5. septembra 2024 22:00:00

NAMER – CST: každú noc dňa 3., 4. a 5. septembra 2024

Náhľad kanála je aktualizovaný pomocou firmvéru 12-0-5MPP0102-20240828-e7e77b0220 do konca pracovného dňa v Spojených štátoch 2. septembra 2024

Informácie: Inovácia firmvéru Cisco MPP na verziu 12.0.5 SR1 -> (12-0-5MPP0102-20240828-e7e77b0220)
Ovplyvnené modely:

Séria Cisco MPP 6800, 7800 a 8800

Čo sa mení: Aktualizácia firmvéru MPP 12.0.5 --> 12.0.5 SR1 (12-0-5MPP0102-20240828-e7e77b0220)

Podrobnosti o inovácii:

Opravy chýb:

  • CSCwm30458 - MPP stolný telefón zlyhá pri prepínaní výstupných ciest zvuku

  • CSCwm07809 - Pripojenie zariadenia MPP k TR-69 ACS zlyhá.

Požiadavky koncového používateľa: Zariadenia sa automaticky aktualizujú počas obdobia nočnej opätovnej synchronizácie.
Dokumentácia

Poznámky k vydaniu MPP

Dátum oznámenia 01.08.2024

Vydanie aktualizácie firmvéru Cisco MPP 12.0.5 sa vzťahuje na sériu zariadení Cisco 6800, 7800, 8800

Servisné platformy:Webex Calling VAR / SP
Trhy:

NAME, KANADA, EMEA, APAC, JAPONSKO

Okno údržby:

Aktualizácia firmvéru MPP 12.0.5

Stabilný kanál:

KANADA – CA CST: 15. augusta 2024 22:00:00

EMEA – GMT: 15. augusta 2024 22:00:00

EUN – GMT: 16. augusta 2024 22:00:00

APAC – AEST 16. augusta 2024 22:00:00

JAPONSKO – JST: 16. augusta 2024 22:00:00

JAPONSKO KDDI – JST: 16. augusta 2024 22:00:00

NAMER – CST: v noci 15., 16., 17. augusta/2024

Náhľad kanála bude aktualizovaný o firmvér 12.0.5 do konca pracovného dňa v USA 5. augusta 2024

Stable Delay bude aktualizovaný firmvérom 12.0.4 do konca pracovného dňa v USA 14. augusta 2024

Informácie:Inovácia firmvéru Cisco MPP na verziu 12.0.5 -> (12-0-5MPP0001-20240730-e7d69d9d76)
Ovplyvnené modely:

Séria Cisco MPP 6800, 7800 a 8800

Čo sa mení:Aktualizácia firmvéru MPP 12.0.4 SR1 --> 12.0.5

Podrobnosti o inovácii:

Nové funkcie pre Webex Calling

1. Podpora pre model Cisco 8851 NR

2. Podpora pre model Cisco 8865 NR

Opravy chýb: Opravy, ako je podrobne uvedené v poznámkach k vydaniu

Požiadavky koncového používateľa:Zariadenia sa automaticky aktualizujú počas obdobia nočnej opätovnej synchronizácie.
Dokumentácia

Poznámky k vydaniu MPP

Dátum oznámenia: 25/7/24

Servisné platformy: Webex Calling SP & VAR
Trhy: NAMER, KANADA, EMEA, APAC
Okno údržby:

KANADA – CA CDT: 13. augusta 2024 - 23:00:00

NAMER – US ET: 13. augusta 2024 - 22:00:00

EUN – GMT: 14. augusta 2024 - 23:00:00

EÚ – GMT: 14. augusta 2024 - 22:00:00

APAC – AEST: 15. augusta 2024 - 2:00:00

Informácie:

Tím Webex Calling CPE Engineering bude pripravovať aktualizácie konfigurácie Poly IP Phone s cieľom riešiť požiadavky zákazníkov na aktiváciu funkcií Push to Talk a Paging.

Ovplyvnené modely:

Poly VVX101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601;

Poly Trio8300/8500/8800; Polycom SSIP5000/6000;

Poly Edge E100/220/300/320/350/400/450/500/550;

Poly CCX 400/500/505/600/700

Čo sa mení:

Povolenie funkcie Poly PTT a stránkovania.

Nové funkcie: Poly PTT a stránkovanie

Aktualizácie konfigurácie:

Povolenie funkcie Poly PTT a stránkovania:

ptt.pttMode.enable="1"

ptt.pageMode.enable="1"

ptt.address="224.0.1.116"

ptt.allowOffHookPages="0"

ptt.codec="G.722"

ptt.compatibilityMode="1"

ptt.defaultChannel="1"

ptt.displayName=""

ptt.emergencyChannel="25"

ptt.payloadSize="20"

ptt.port="5001"

ptt.priorityChannel="24"

ptt.callWaiting.enable="0"

ptt.emergencyChannel.volume="-10"

ptt.pageMode.allowOffHookPages="0"

ptt.pageMode.codec="G.722"

ptt.pageMode.defaultGroup="1"

ptt.pageMode.displayName=""

ptt.pageMode.emergencyGroup="25"

ptt.pageMode.payloadSize="20"

ptt.pageMode.priorityGroup="24"

ptt.pageMode.transmit.timeout.continuation="60"

ptt.pageMode.transmit.timeout.initial="0"

Požiadavky koncového používateľa: Webex Calling SP & VAR – Zákaznícke zariadenia preberajú aktualizácie s týždennou opätovnou synchronizáciou. Ak chcete použiť aktualizácie konfigurácie, vykonajte manuálny reštart.
Poznámka k vydaniu:N/A

Dátum oznámenia: 04/04/2024

Vydanie aktualizácie firmvéru Cisco MPP 12.0.4SR1 sa vzťahuje na sériu zariadení Cisco 6800, 7800, 8800 a vydanie 2.3.1SR1 pre zariadenie Cisco 8875.

Servisné platformy:Webex Calling VAR / SP
Trhy:

NAME, KANADA, EMEA, APAC, JAPONSKO

Okno údržby:

Aktualizácia firmvéru MPP 12.0.4 SR1

Stabilný kanál:

KANADA – CA CST: 22. apríla 2024 22:00:00

EMEA – GMT: 22. apríla 2024 22:00:00

EUN – GMT: 23. apríla 2024 22:00:00

APAC – AEST 22. apríla 2024 22:00:00

JAPONSKO – JST: 23. apríla 2024 22:00:00

JAPONSKO KDDI – JST: 24. apríla 2024 22:00:00

NAMER – CST: v noci 22., 23., 24., 25. apríla/2024

Kanál Ukážka je aktualizovaný firmvérom 12.0.4SR1/2.3.1SR1 do konca pracovného dňa v USA, 9. apríla 2024

Informácie:

Inovácia firmvéru Cisco MPP na 12.0.4 SR1 Inovácia Cisco 8875 na 2.3.1 SR1

Ovplyvnené modely:

Séria Cisco MPP 6800, 7800 a 8800

Cisco 8875

Čo sa mení:

Aktualizácia firmvéru MPP 12.0.3 --> 12.0.4 SR1

Cisco 8875 Upgrade 2.2.1 --> 2.3.1 SR1

Podrobnosti o inovácii:

Nové funkcie pre Webex Calling

  1. Možnosť zbaliť okno pre aktívne hovory – pomocou ponuky Používateľské predvoľby

  2. Vizuálne a zvukové upozornenie na telefóne, keď je používateľ telefónu súčasťou skupiny pre vyzdvihnutie hovoru.

  3. Softvérové tlačidlo na videozariadeniach na ovládanie rozloženia obrazovky počas stretnutia

  4. Podpora náhlavných súprav 720 a 320 na hlásenie inventára periférnych zariadení do Control Hub pri pripojení cez USB

Opravy chýb:

  1. Vyriešený problém s jednosmerným podržaním/obnovením hovoru v pôvodnom vydaní 12.0.4.

  2. Rôzne bezpečnostné opravy

Požiadavky koncového používateľa:Zariadenia sa automaticky aktualizujú počas obdobia nočnej opätovnej synchronizácie.
Dokumentácia

Poznámky k vydaniu MPP

Dátum oznámenia:19/03/24

Táto aktualizácia obnovuje deaktivované softvérové tlačidlá Parkovanie hovorov pre zariadenia Poly.

Servisné platformy:Webex Calling SP / VAR
Trhy:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC

Núdzová údržba:

KANADA – CA CDT: 19.03.2024 - 23:00:00

NAMER – US ET: 19.03.2024 - 22:00:00

EUN – GMT: 19.03.2024 - 23:00:00

EÚ – GMT: 19.03.2024 - 22:00:00

APAC – AEST: 19.03.2024 - 2:00:00

Informácie:

Obnovenie deaktivovaných softvérových klávesov Call Par zariadení Poly vo WxC SP/VAR

Ovplyvnené modely:

Poly VVX101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601;

Poly Trio8300/8500/8800; Poly SSIP5000/6000

Čo sa mení:V aplikácii Webex Calling SP/VAR sa deaktivované softvérové tlačidlá Parkovanie hovorov zariadení Poly vrátia späť na aktiváciu.
Dôvod návratu: Zákazník sa sťažuje na deaktivované tlačidlá parkovania hovorov a potrebuje ich späť.
Požiadavky koncového používateľa:Zariadenia sa automaticky aktualizujú počas týždenného okna opätovnej synchronizácie.
Dokumentácia:-

Dátum oznámenia: 14/03/24

Prechod na nižšiu verziu firmvéru Cisco MPP sa vzťahuje na nasledovné:

  • Vydanie 12.0.4 sa vracia späť na 12.0.3 pre Cisco 6800, 7800, 8800.

  • Vydanie 2.3.1 sa vracia späť na 2.2.1 pre Cisco 8875.

Servisné platformy: Webex Calling VAR / SP
Trhy:

NAME, KANADA, EMEA, APAC, JAPONSKO

Núdzová údržba:

Stabilný ckanál vrátiť na verziu 12.0.3 / 2.2.1

KANADA – CA CST: 14. marca 2024 22:00:00

EMEA – GMT: 14. marca 2024 22:00:00

EUN – GMT: 14. marca 2024 22:00:00

APAC – AEST 15. marca 2024 22:00:00

JAPONSKO – JST: 15. marca 2024 22:00:00

JAPONSKO KDDI – JST: 15. marca 2024 22:00:00

NAMER – CST: v noci 14., 15., 16., 17. marca 2024

Informácie:

Firmvér Cisco MPP sa vracia na verziu 12.0.3

Cisco 8875 Návrat na verziu 2.2.1

Ovplyvnené modely:

Séria Cisco MPP 6800, 7800 a 8800

Cisco 8875

Čo sa mení:

Firmvér MPP sa vracia z verzie 12.0.4 --> 12.0.3

Cisco 8875 Návrat z verzie 2.3.1 --> 2.2.1

Dôvod návratu:

Počas niektorých dlhotrvajúcich hovorov, keď je hovor podržaný, môže po obnovení hovoru nastať stav jednosmerného zvuku

Nasledujúce funkcie, ktoré boli zahrnuté vo vydaní firmvéru 12.0.4/2.3.1, už nie sú dostupné po vrátení firmvéru na predchádzajúce úrovne 12.0.3/2.2.1.

  1. Schopnosť zbaliť okno pre aktívne hovory cez menu Používateľské preferencie

  2. Vizuálne a zvukové upozornenie na telefóne, keď je používateľ telefónu súčasťou skupiny pre vyzdvihnutie hovoru.

  3. Softvérové tlačidlo na videozariadeniach na ovládanie rozloženia obrazovky počas stretnutia

  4. Podpora náhlavných súprav 720 a 320 na hlásenie inventára periférnych zariadení do Control Hub pri pripojení pomocou USB.

Požiadavky koncového používateľa: Zariadenia sa automaticky aktualizujú počas obdobia nočnej opätovnej synchronizácie.
Dokumentácia

Poznámky k vydaniu MPP

Dátum oznámenia: 28/02/2024

Servisné platformy: Webex Calling VAR / SP
Trhy: NAMER, KANADA, EMEA, APAC
Okno údržby:

KANADA – CA CDT: 12. marec 2024 – 23:00:00

NAMER – US ET: 12.03.2024 – 22:00:00

EUN – GMT: 13. marca 2024 – 23:00:00

EÚ – GMT: 13. marca 2024 – 22:00:00

APAC – AEST: 13. marca 2024 - 2:00:00

Informácie: Inžiniersky tím Webex Calling CPE bude zavádzať aktualizácie konfigurácie Poly s cieľom riešiť viaceré požiadavky zákazníkov.
Ovplyvnené modely:

Poly VVX101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601

Poly Trio8300/8500/8800

Polycom SSIP5000/6000

Čo sa mení:
  • Predstavujeme týždenný mechanizmus automatickej opätovnej synchronizácie Poly
  • Vypnutie softvérových tlačidiel Parkovanie hovorov
  • Pridanie kodeku OPUS do zoznamu podporovaných kodekov
Nové funkcie: Žiadne
Aktualizácie konfigurácie:
  • Predstavujeme týždenný mechanizmus automatickej opätovnej synchronizácie Polycom:
    prov.polling.enabled="1"
    prov.polling.mode="random"
    prov.polling.period="604800"
    prov.polling.time="%BWRESYNC-HH:MM-START%" 
    prov.polling.timeRandomEnd="%BWRESYNC-HH:MM-END%"
    prov.startupCheck.enabled="0"
    voIpProt.SIP.specialEvent.checkSync.alwaysReboot="0"
  • Deaktivácia softvérových kláves Parkovanie hovorov:
    softkey.1.enable="0"
    softkey.2.enable="0"
  • Pridanie kodeku OPUS do zoznamu podporovaných kodekov:
    voice.codecPref.Opus="5"
Požiadavky koncového používateľa: Webex Calling VAR / SP – Používatelia musia znova synchronizovať alebo manuálne reštartovať svoje modely Poly VVX, aby mohli použiť zmeny konfigurácie.
Poznámka k vydaniu:

Dátum oznámenia: 27/02/2024

Servisné platformy: Webex Calling VAR / SP
Trhy:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japonsko

Okno údržby:

KANADA – CA EST: 12.03.2024 22:00:00

EMEA – GMT: 13. marca 2024 22:00:00

EUN – GMT: 13. marca 2024 23:00:00

NAMER – EST: 14. marca 2024 10:00: 00 PM

Japonsko – JST: 16. marca 2024 01:00:00

APAC – AEST: 16. marca 2024 02:00:00

Informácie: Séria Cisco VG4xx ATA – nový firmvér 17.12.2
Ovplyvnené modely:

Cisco VG400, VG420

Čo sa mení:

Inovácia firmvéru série Cisco VG4xx ATA z 17.6.3 na 17.12.2

Podrobnosti o inovácii:

Pridané nové funkcie

  • Povoliť statickú IP adresu nakonfigurovanú na porte GigEthernet 0/0/0/
  • Odovzdanie PRT z Control Hub

Podrobnosti nájdete v časti Poznámky k vydaniu pre Cisco 4000 Series ISR, Cisco IOS XE Dublin 17.12.x .

Požiadavky koncového používateľa:

Webex Calling VAR / SP

VG400: Používatelia musia reštartovať svoje zariadenia VG400. Firmvér sa aktualizuje automaticky po reštarte.

VG420: Používatelia môžu postupovať podľa sprievodcu inováciou systému Cisco IOS a aktualizovať firmvér manuálne.

Obsah pomocníka Nakonfigurujte si Cisco Voice Gateway VG420/VG400 ATA v Control Hub

Dátum oznámenia: 20/02/2024

Servisné platformy:Webex Calling VAR / SP
Trhy:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japonsko

Okno údržby:

1.10 Aktualizácia firmvéru

1.9 Upgrade OS

KANADA – CA CDT: 4. marca 2024 22:00:00

EMEA – GMT: 4. marca 2024 23:59:00:00

EUN – GMT: 4. marca 2024 23:59:00:00

NAMER – EST: 4. marca 2024 22:00:00

Japonsko – JST: 4. marca 2024 03:00:00

APAC – AEST: 4. marca 2024 04:00:00

Informácie:

Cisco 840/860 Wifi telefón FW 1.10

Ovplyvnené modely:

Wifi telefóny Cisco 840/860

Čo sa mení:
  • Firmvér Cisco 840/860 1.8 --> 1.10

  • Cisco 840/860 OS 1.8 -> 1.9

Podrobnosti o inovácii:

Nie sú pridané žiadne nové funkcie

Požiadavky koncového používateľa:

WxC VAR/SP – Zariadenia 840/860 sa inovujú automaticky počas pravidelnej plánovanej nočnej údržby podľa regiónu.

Obsah pomocníka

Integrácia bezdrôtového telefónu Webex 840 a 860

Dátum oznámenia: 02/02/2024

Aktualizácia firmvéru Cisco MPP sa vzťahuje na nasledovné:

  • Vydanie 12.0.4 – zariadenia Cisco MPP 6800, 7800 a 8800

  • Vydanie 2.3.1 – zariadenia Cisco 8875

Servisné platformy:Webex Calling VAR / SP
Trhy:

NAME, KANADA, EMEA, APAC, JAPONSKO

Okno údržby:

Aktualizácia firmvéru MPP 12.0.4

Stabilnýkanál:

KANADA – CA CST: 20. februára 2024 22:00:00

EMEA – GMT: 21. februára 2024 22:00:00

EUN – GMT: 22. februára 2024 22:00:00

APAC – AEST 20. februára 2024 22:00:00

JAPONSKO – JST: 21. februára 2024 22:00:00

JAPONSKO KDDI – JST: 22. februára 2024 22:00:00

NAMER – CST: v noci 20., 21., 22., 23. februára 2024

Kanál Ukážka je aktualizovaný firmvérom 12.0.4/2.3.1 do konca pracovného dňa v USA, 6. februára 2024

Kanál Stable Delay sa aktualizuje firmvérom 12.0.3/2.2.1 do konca pracovného dňa v USA, 16. februára 2024

Informácie:Inovácia firmvéru Cisco MPP na 12.0.4 Inovácia Cisco 8875 na 2.3.1
Ovplyvnené modely:

Séria Cisco MPP 6800, 7800 a 8800

Cisco 8875

Čo sa mení:

Aktualizácia firmvéru MPP 12.0.3 --> 12.0.4

Cisco 8875 Upgrade 2.2.1 --> 2.3.1

Podrobnosti o inovácii:

Nové funkcie pre Webex Calling

  1. Schopnosť zbaliť okno pre aktívne hovory pomocou ponuky Používateľské predvoľby

  2. Vizuálne a zvukové upozornenie na telefóne, keď je používateľ telefónu súčasťou skupiny pre vyzdvihnutie hovoru.

  3. Softvérové tlačidlo na videozariadeniach na ovládanie rozloženia obrazovky počas stretnutia

  4. Podpora náhlavných súprav 720 a 320 na hlásenie inventára periférnych zariadení do Control Hub pri pripojení cez port USB

Opravy chýb a vylepšený popis nových funkcií nájdete v poznámkach k vydaniu.

Požiadavky koncového používateľa:Zariadenia sa automaticky aktualizujú počas obdobia nočnej opätovnej synchronizácie.
Dokumentácia

Poznámky k vydaniu MPP

Dátum oznámenia- 12.07.2024

Aktualizujte firmvér pre základne Cisco DECT DBS-110/210 z verzie 5.1.1 na verziu 5.1.2.

Servisné platformy: Webex Volanie VAR/SP
Trhy:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japonsko

Podrobnosti o aktualizácii firmvéru

Z dôvodu obáv o pripravenosť siete zákazníkov sa tím Cisco Webex Calling rozhodol zastaviť inováciu DECT 5.1.2SR1 pôvodne plánovanú na 14. júla. Namiesto toho tím Cisco Webex Calling sprístupní inováciu DECT DBS-110/210 prostredníctvom kanála aktualizácie softvéru s cieľom 31. októbra. Zákazníci budú mať možnosť aktualizovať firmvér DBS210/110 na 5.1.2SR1 prostredníctvom kanála ukážky.

Zákazníci si musia pred aktualizáciou firmvéru overiť nastavenia Voice VLAN a uistiť sa, že je Voice VLAN deaktivovaná.

Informácie:

Aktualizácia firmvéru základne DECT z 5.1.1 na 5.12

Ovplyvnené modely:

Bázy Cisco DECT DBS-110 a DBS-210

Čo sa mení:

Bezpečnostné záplaty

Hlas Vlan

Od vydania 5.1.2 budú základne Cisco DECT podporovať funkciu Voice VLAN. Aby sa po inovácii na vydanie 5.1.2 základne neúmyselne dostali do Voice VLAN, je dôležité zabezpečiť, aby bola Voice VLAN pred aktualizáciou deaktivovaná na všetkých portoch prepínača pripojených k základniam Cisco DECT.

Po dokončení inovácie na vydanie 5.1.2 môžu zákazníci, ktorí majú záujem o používanie Voice VLAN, povoliť na svojich prepínačoch a upraviť si konfiguráciu siete tak, aby uľahčili komunikáciu medzi základňami a volaním Webex.

Oprava chyby:

  • CSCwd11394 Nedá sa prihlásiť do webového GUI DBS210 so správnym heslom správcu

  • CSCwd11388 Všetky slúchadlá sa po vykonaní akejkoľvek operácie súvisiacej so slúchadlom z Control Hub odregistrujú

  • CSCvz61849 Slúchadlo nemožno priradiť k profilu alarmu prostredníctvom konfiguračného súboru

  • CSCwd11390 Žiadna geolokačná hlavička pre tiesňové volania

  • CSCwd25173 Feature Pack využíva veľa prostriedkov DECT

  • CSCwd25148 Únik inštancií hovoru, ak žiadna odpoveď na požiadavku koncového bodu

  • Poštový front CSCwd25158 ROS2 je plný z dôvodu prerušenia Macu pozorovaného v automatickom teste

  • CSCwd25168 Aktualizovať ikony SCA využívajú veľa prostriedkov DECT.

  • CSCwd25133 Kompletný test systému ukázal pomalé aktualizácie FWU a stratu UDP paketov pre základňové stanice

  • CSCwa93524 <Login_User_ID> musí mať rozsah na riadok

  • Parametre súvisiace s protokolom hovorov CSCwa15271 by sa mali odstrániť z webového používateľského rozhrania a tokenov XML

  • CSCwa59141 CIAM: mbed-tls 2.23.0 upgrade na mbed-tls 2.28.0

  • CSCwd25122 Obmedzte prihlásenie do webového používateľského rozhrania správcu na jednu aktívnu reláciu zatvorením predchádzajúcej relácie

Dátum oznámenia: 22-11-2023

Servisné platformy:Webex Calling SP & VAR
Trhy:NAMER, KANADA, EMEA, APAC
Okno údržby:

KANADA – CA CDT: 4. decembra 2023 - 23:00:00

NAMER – US ET: 4. decembra 2023 - 22:00:00

EUN – GMT: 5. decembra 2023 - 23:00:00

EÚ – GMT: 5. decembra 2023 - 22:00:00

APAC –AEST: 11.12.2023 - 2:00:00

Informácie:Inžiniersky tím Webex Calling CPE pripraví nový firmvér Polycom UCS 6.4.5 na sťahovanie zariadení.
Ovplyvnené modely:Polycom VVX 101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601
Čo sa mení:Firmvér Polycom UCS 6.4.5 – Aktualizácia
Nové funkcie:Aktualizácia firmvéru z verzie 6.4.3 -> 6.4.5

Vyriešené chyby:

  • VOICE-73294 Telefón VVX 450 s rozširujúcim modulom VVX EM50 narazí na súťažný stav, keď používateľ stlačí kláves BLF príliš rýchlo po prepojení hovoru. Výsledkom je, že pôvodný hovor už nebude dostupný pomocou tlačidla linky

  • VOICE-73511 Od tohto vydania softvér UC nepodporuje certifikačnú autoritu E-Tugra.

  • VOICE-73791/VOICE-73792 Na telefónoch VVX sa rozbaľovacie ponuky Odoslať, Prijať a Predplatiť nezobrazujú v častiach Konfigurácia skupinového stránkovania a Konfigurácia režimu PTT webového rozhrania systému

  • VOICE-73790/VOICE-73830/VOICE-74430/VOICE-74157 Hardvérové revízie telefónov VVX 250, 350 a 450 z júna 2022 zobrazujú obrazovku Vytáčanie prekrývajúcu obrazovku Linky, keď je OffHookLineView.enabled="1" a keď zdvihnutý alebo keď je iniciované presmerovanie hovoru.

  • Telefóny VVX VOICE-73820/VOICE-73821 nedokážu udržiavať pripojenie k cloudu Poly Lens Cloud.

  • VOICE-73835 Na telefónoch VVX sa zobrazí správa „Hľadám...“, keď server LDAP prestane reagovať počas dopytu LDAP.

  • VOICE-73864 Poly Lens hlási telefón ako offline, keď je zapnutý a inak funguje podľa očakávania.

  • VOICE-74169 Telefón s funkciou BroadSoft Executive-Assistant odošle POZVANIE na presmerovanie hovoru pred podržaním aktuálneho hovoru, čo spôsobí odmietnutie hovoru.

  • Telefóny VOICE-74192 VVX 501 sa nezobrazujú online v aplikácii Poly Lens z dôvodu zlyhania systému Poly Lens.

  • VOICE-74274/VOICE-74264 Vypnutím sériového portu telefónu VVX sa predĺži čas reštartovania telefónu.

  • Telefóny VOICE-74281 VVX ukončia hovor, keď sú v signalizácii hovoru prijaté požiadavky SIP MESSAGE.

  • VOICE-74302 Hardvérová revízia telefónov VVX 350 a 450 z júna 2022 nedokáže automaticky dohodnúť rýchlosť portu a duplex s určitými prepínačmi. Táto zmena umožňuje telefónom prispôsobiť sa nezrovnalostiam v sieti vyjednaním nižšej rýchlosti.

  • VOICE-74374 Keď sa telefón VVX pripojí k poskytovateľovi servera systému správy zariadení Polycom (PDMSSP), telefón sa na platforme PDMS-SP nezobrazí online.

  • VOICE-74392 Webové rozhranie systému telefónu sa nezobrazuje správne, keď k nemu pristupujete pomocou najnovšej verzie prehliadača Microsoft Edge alebo Google Chrome.

  • VOICE-74565 Na telefóne VVX zmena nastavení registrácie spôsobí, že telefón o niekoľko sekúnd odloží všetky budúce žiadosti o spätnú registráciu.

  • VOICE-74493 Na telefóne VVX sa nepodarí zaregistrovať účty Microsoft Teams s rozšíreniami.

  • VOICE-74535 Časový limit reštartu Poly Lens je nekonzistentný.

  • VOICE-74663 Kontrolka LED náhlavnej súpravy na telefónoch s revíziou hardvéru VVX 250, 350 a 450 z júna 2022 nebliká, keď je telefón v režime pamäte náhlavnej súpravy.

  • Telefóny VOICE-74484 VVX sa prepnú do režimu offline v dôsledku neodoslania žiadosti o registráciu po udalosti zlyhania.

  • VOICE-74637 Revízia hardvéru VVX 250, 350, 450 z júna 2022 posiela pakety vysielania „automatického párovania“ z portu LAN do aplikácie PC Audio Connector namiesto do portu PC. To spôsobí, že PC Audio Connector sa spáruje s neplánovaným telefónom.

Požiadavky koncového používateľaWebex Calling SP & VAR - Koncoví používatelia musia znova synchronizovať alebo manuálne reštartovať svoje modely Polycom VVX, aby mohli použiť zmeny konfigurácie.
Poznámky k vydaniuPolycom UCS 6.4.5Poznámky k vydaniu Polycom UCS 6.4.5

Táto inovácia zahŕňa aktualizácie nastavení MPP Quality of Service alebo Type of Service.

Servisné platformy: Webex Calling VAR / SP
Trhy:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japonsko

Okno údržby:

Aktualizácia vytáčacieho plánu Cisco MPP

Stabilný kanál:

KANADA – CA CST: 13. novembra 2023 22:00:00

EMEA – GMT: 13. novembra 2023 22:00:00

EUN – GMT: 13. novembra 2023 22:00:00

APAC – AEST 13. novembra 2023 22:00:00

Japonsko – JST: 13. novembra 2023 22:00:00

NAMER – CST: 13. novembra 2023 22:00:00

Informácie: Aktualizácie nastavení kvality/typu služby MPP a upgrade Cisco MPP 8832 12.0.3 SR1
Ovplyvnené modely:

Cisco MPP 6800, 7800 a 8800 Series, Cisco 8875

Čo sa mení:
  1. Zmena nastavenia MPP TOS

    Značky QosS/TOS pre nasledujúce zariadenia Webex Calling MPP sa menia:

    • EF pre zvuk

    • AF41 pre video

    • CS3 pre signalizáciu

  2. Firmvér Cisco MPP 8832 bol inovovaný na 12.0.3 SR1 s týmito opravami:
  • CSCwh35529—Telefón 3PCC vyprší, ak nevidomý používateľ prepojí hovor po prijatí hovoru

  • CSCwh64592—8832: niekedy sa zaťaženie telefónu po inovácii nezmení

Podrobnosti nájdete v časti Poznámky k vydaniu pre 12.0.3 SR1 pre Cisco MPP 8832 .

Podrobnosti o inovácii:

Zmeny sa dejú počas intervalov údržby podľa regiónu. Všetky telefóny automaticky prevezmú zmeny počas nočnej opätovnej synchronizácie.
Požiadavky koncového používateľa: Zásah koncového používateľa sa nevyžaduje.

V tejto tabuľke sú uvedené zmeny s aktualizáciou firmvéru.

Servisné platformy:Webex Calling, SP, VAR
Trhy:NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japonsko
Okno údržby:

KANADA – CA CDT: 11. október 2023 – 23:00:00

NAMER – U.S. ET: 11. októbra 2023 – 22:00:00

EUN – GMT: 12. októbra 2023 – 23:00:00

EÚ – GMT: 12. októbra 2023 – 22:00:00

Japonsko – JST: 13. októbra 2023 – 2:00:00

APAC – AEST: 13. októbra 2023 – 2:00:00

Informácie:Tím Webex Calling CPE Engineering Team pripraví nový firmvér Cisco ATA 191 / 192 na sťahovanie zariadení.
Ovplyvnené modely:Cisco ATA 191 / 192 ATA s multiplatformovým firmvérom
Čo sa mení:Cisco ATA 191 / 192 s multiplatformovým firmvérom – Upgrade
Nové funkcie:

Aktualizácia firmvéru z 11.2.3 --> 11.2.4

Žiadne

Vyriešené chyby:

  • CSCwd133103: Zvuk sa stratí alebo sa oneskorí počas niekoľkých prvých sekúnd po prijatí hovoru z loveckej skupiny

  • CSCwd13332: nezačlení sa cez server EDOS, keď sa zistí neplatný server poskytovania DHCP

  • CSCwd03677: Nastavenie zisku sa neprejaví

  • CSCwc99394: SIP linka sa nezaregistruje automaticky, ak prvý DNS dotaz zlyhá

  • CSCwc43262: T38 Zlyhanie prichádzajúceho faxu v dôsledku CFR nie je správne odoslané

Požiadavky koncového používateľaWebex Calling SP, VAR – Cisco ATA 191/192 ATA sa aktualizuje po ich plánovanej nočnej synchronizácii.
Poznámky k vydaniu Cisco ATA 191/192 Multiplatformový analógový telefónny adaptér

Táto aktualizácia plánu vytáčania poskytuje konzistentnú schopnosť národného vytáčania.

Servisné platformy:Webex Calling VAR / SP
Trhy:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japonsko

Okno údržby:

Aktualizácia vytáčacieho plánu Cisco MPP

Stabilný kanál:

KANADA – CA CST: 9. októbra 2023 22:00:00

EMEA – GMT: 9. októbra 2023 22:00:00

EUN – GMT: 9. októbra 2023 22:00:00

APAC – AEST 9. októbra 2023 22:00:00

Japonsko – JST: 9. októbra 2023 22:00:00

NAMER – CST: 9. októbra 2023 22:00:00

Informácie:

Aktualizácia plánu vytáčania Cisco MPP na prispôsobenie ďalších prípadov použitia vnútroštátneho vytáčania

Ovplyvnené modely:

Cisco MPP 6800, 7800 a 8800 Series, Cisco 8875

Čo sa mení:

Zmena vytáčacieho plánu MPP:

V súčasnosti v krajinách s pevným počtom číslic vo svojom národnom pláne vytáčania, keď sa telefón MPP zloží a vytočí pevný počet číslic, číslo sa vytočí okamžite. Aby sa vyhovelo prípadom, keď majú zákazníci miestne brány využívajúce smerovaciu logiku, národné vytáčacie plány sa zmierňujú tak, aby sa nevytáčali ihneď po vytočení pevného počtu číslic.

Nižšie je uvedený príklad pre krajinu s pevnou dĺžkou 8-miestneho národného vytáčacieho plánu.

Aktuálny – [2-9]xxxxxxxS0 – Telefón sa zhoduje s osemciferným reťazcom počnúc 2–9 a potom odošle hovor ihneď po 8. číslici

Nové – [2-9]xxxxxxx. – Telefón sa zhoduje na osemcifernom reťazci začínajúcom 2–9 a potom odošle hovor po 8. číslici, za ktorou nasleduje medziciferná hodnota časového limitu (5 sekúnd).

Podrobnosti o inovácii:

Zmeny sa dejú počas intervalov údržby podľa regiónu. Telefóny automaticky prevezmú zmeny počas nočnej opätovnej synchronizácie.
Požiadavky koncového používateľa:Nevyžaduje zásah koncového používateľa.

Dátum oznámenia: 28-08-2024

Servisné platformy:

Webex Calling SP / VAR

Trhy:

KANADA, NAMER, EMEA, Japonsko, APAC

Okno údržby:

KANADA – CA ET: 19. septembra 2023 23:00:00

NAMER – U.S. ET: 12. septembra 2023 22:00:00

EMEA – GMT: 20. septembra 2023 22:00:00

Japonsko -JST: 22. septembra 2023 2:00:00

APAC – AEST: 22. septembra 2023 2:00:00

Informácie:

Povoliť funkciu stránkovania na podporovaných modeloch Poly VVX

Ovplyvnené modely:

Poly VVX 250, 301, 311, 350, 401, 411, 450, 501, 601

Čo sa mení:

Funkcia stránkovania VVX bude povolená na podporovaných modeloch Poly VVX pre Webex Calling SP / VAR.

Zmeniť podrobnosti:

Softvér Polycom UC teraz podporuje riadkové zobrazenia na viacerých stránkach, keď k podporovanému telefónu VVX nie je pripojený žiadny rozširujúci modul.

Zákazníci majú teraz prístup k 4-násobnému počtu riadkov (obľúbené, BLF kontakty, registračné riadky, prezenčné kontakty, EFK atď.) v porovnaní s predchádzajúcimi vydaniami bez pridania akéhokoľvek ďalšieho hardvéru. Zákazník môže pri používaní tejto funkcie prejsť na maximálne štyri stránky. Pri používaní navigácie po stránkach sa pri prichádzajúcom hovore zvýrazní indikátor stránky a príslušné tlačidlo linky LED a telefón vykoná nasledujúce akcie:

Ak telefón prijme viacero hovorov alebo upozornení, indikátor stránky zvýrazní stránky v postupnom poradí od prvej stránky. Poradie priority pre indikátor strany je 1, 2, 3 a 4.

Ak ste na stránke s aktívnym hovorom, LED dióda linky bliká. Ak počas hovoru prejdete na inú stránku, LED dióda použitá pre rovnaké tlačidlo linky nebliká.

Telefóny VVX nepodporujú stránkovanie, keď sú pripojené k rozširujúcemu modulu. Ak je telefón pripojený k rozširujúcemu modulu počas aktívneho hovoru, zobrazenie stránkovania zostane na telefóne VVX, kým sa hovor neodpojí. Keď je telefón pripojený k rozširujúcemu modulu mimo aktívneho hovoru, telefón okamžite zruší zobrazenie stránkovania.

Keď je na telefóne VVX povolená funkcia stránkovania a telefón je nečinný, telefón VVX sa po pripojení alebo odpojení rozširujúceho modulu reštartuje.

Zákazník môže prechádzať stránkami na obrazovke linky na podporovaných telefónoch VVX. Zobrazí sa ikona indikátora stránky so štyrmi navigačnými stránkami v hornej časti obrazovky a telefón štandardne zvýrazní prvú stránku.

Na navigáciu vykonajte jeden z nasledujúcich krokov:

  • Na telefónoch VVX 501 a 601 stlačte softvérové tlačidlo Ďalej. Na obrazovke sa zobrazí ikona indikátora stránky.

  • Na telefónoch VVX 250, 350, 401, 411 a 450 stlačte navigačné tlačidlá. Na obrazovke sa zobrazí ikona indikátora stránky.

  • Na telefónoch VVX 301 a 311 stlačte navigačné tlačidlá. Na obrazovke sa zobrazí ikona indikátora stránky.

Požiadavky koncového používateľa:

Funkcia stránkovania je k dispozícii:

  • Po ďalšej nočnej opätovnej synchronizácii údržby telefónu

  • Ak chcete funkciu okamžite použiť, vykonajte ručný reštart zariadenia.

Podrobnosti funkcie:

Pozrite si podporu Poly

Táto aktualizácia firmvéru Cisco MPP zahŕňa nasledovné:
  • Vydanie 12.0.3 pre 6800, 7800, 8800

  • Vydanie 2.2.1 pre Cisco 8875

Servisné platformy:Webex Calling VAR / SP
Trhy:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japonsko

Okno údržby:

Aktualizácia firmvéru MPP 12.0.2

Stabilný kanál:

KANADA – CA CST: 4. septembra 2023 22:00:00

EMEA – GMT: 4. septembra 2023 22:00:00

EUN – GMT: 5. septembra 2023 22:00:00

APAC – AEST 4. septembra 2023 22:00:00

Japonsko – JST: 5. septembra 2023 22:00:00

Japonsko KDDI – JST: 30. októbra 2023 22:00:00

NAMER – CST: každú noc 3., 4., 5., 6., 7., 8. septembra 2023

Kanál Ukážka je aktualizovaný firmvérom 12.0.3/2.2.1 22. augusta 2023

Kanál Stable Delay sa aktualizuje o firmvér 12.0.2/2.1.1 30. augusta 2023

Informácie:Aktualizácia firmvéru Cisco MPP na 12.0.3
Ovplyvnené modely:

Séria Cisco MPP 6800, 7800 a 8800

Čo sa mení:

Aktualizácia firmvéru MPP 12.0.2 --> 12.0.3

Cisco 8875 Upgrade 2.1.1 --> 2.2.1

Podrobnosti o inovácii:

Nové funkcie

HotDesking v 8800 Series MPP a - Nastavte trvanie rezervácie pri prihlásení

Opravy – ako je uvedené v poznámkach k vydaniu, pozrite si časť Dokumentácia.

Požiadavky koncového používateľa:Zariadenia sa automaticky aktualizujú počas obdobia nočnej opätovnej synchronizácie.
Dokumentácia

Poznámky k vydaniu MPP

Aktualizácia firmvéru Cisco MPP zahŕňa nasledujúce vydania údržby:

  • Vydanie 12.0.2 pre 6800, 7800, 8800.

  • Vydanie 2.1.1 pre Cisco 8875.

Servisné platformy:Webex Calling VAR / SP
Trhy:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japonsko

Okno údržby:

Aktualizácia firmvéru MPP 12.0.2

KANADA – CA CST: 8. júna 2023 22:00:00

EMEA – GMT: 8. a 9. júna 2023 o 22:00 hod.

EUN – GMT: 12. júna 2023 22:00:00

APAC - AEST 9. a 10. júna 2023 01:00:00

Japonsko – JST: 13. júna 2023 o 12:00:00

Japonsko KDDI – JST: 23. júna 2023 o 12:00:00

NAMER – CST: 8., 9., 12., 13., 14., 16., 20. jún/2023

Informácie:

Aktualizácia firmvéru Cisco MPP na 12.0.2

Ovplyvnené modely:

Séria Cisco MPP 6800, 7800 a 8800

Čo sa mení:

Aktualizácia firmvéru MPP 12.0.1ES --> 12.0.2

Cisco 8875 Upgrade 2.0.1 --> 2.1.1

Podrobnosti o inovácii:

Nové funkcie

  1. Funkcia hot-desking pre 88xx stolné IP telefóny

  2. Nové softvérové tlačidlá pre zoznam účastníkov v ad hoc konferenciách a funkcie na vyradenie účastníkov

  3. Nové softvérové tlačidlá na schôdzi Webex na – zoznam účastníkov, stlmenie/zapnutie zvuku (len 88xx okrem Cisco 8875)

  4. Opravy – ako sú uvedené v poznámkach k vydaniu uvedených v sekcii Dokumentácia.

Požiadavky na koncového používateľa:Zariadenia sa automaticky aktualizujú počas obdobia nočnej opätovnej synchronizácie.
Dokumentácia

Poznámky k vydaniu MPP

Servisné platformy: Webex Carrier & Webex Calling VAR / SP
Trhy: NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japonsko
Okno údržby: Firmvér 17.6.3a je k dispozícii
Informácie:

Firmvér Cisco VG400 17.6.3a vyžaduje minimálny firmvér. Čo najskôr inovujte na firmvér 17.6.3a, aby ste sa vyhli CSCvz89043.

Verzia firmvéru VG400 17.5.1a obsahuje problém, CDETS CSCvz89043, ktorý zastavuje hovory SIP z dôvodu vypršania platnosti licencie CUBE. Tento problém sa nevyskytuje, kým nevyprší skúšobná licencia CUBE.

Ovplyvnené modely: Cisco VG400 ATA pre volanie cez Webex
Čo sa mení: Cisco VG400 ATA Upgrade 17.5.1 → 17.6.3a. 17.6.3a je nový minimálny firmvér pre VG400.

Podrobnosti o inovácii:

Postupujte podľa pokynov uvedených v článku Konfigurácia zariadenia Cisco Voice Gateway VG420/VG400 ATA v Control Hub .
Požiadavky koncového používateľa:

WxC VAR/SP – Zákazníci musia svoje zariadenia VG400 čo najskôr inovovať manuálne.

WxC Carrier – Zákazníci musia svoje zariadenia VG400 čo najskôr inovovať manuálne.

Stiahnite si firmvér VG400 vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin zo stránky Prevzatie softvéru Cisco .

Dokumentácia

VG4x0 poznámky k vydaniu

Servisné platformy:Webex Calling VAR / SP
Trhy:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japonsko

Okno údržby:

Aktualizácia firmvéru MPP 12.0.1 ES

KANADA – CA CST: 3. apríla 23 20:00:00

EMEA – GMT: Každú noc v dňoch 3. a 4. apríla/23

EUN – GMT: 3. apríla 23 21:00:00

APAC - AEST v noci 3., 4., 5. apríla/23

Japonsko – JST: 23. 12. 21:00:00

Japonsko KDDI – JST: 13. apríla 23:00:00

NAMER – CST: Každú noc 3., 4., 5., 6., 11., 12., 13. apríla/23.

Informácie:Aktualizácia firmvéru Cisco MPP na 12.0.1ES
Ovplyvnené modely:

Séria Cisco MPP 6800, 7800 a 8800

Čo sa mení:

Aktualizácia firmvéru MPP 12.0.1 --> 12.0.1ES

Podrobnosti o inovácii:

Opravy

  • CSCwe46272 MPP 12.x správne neoptimalizuje médiá cez ICE pri hovoroch do LGW

  • Externý zvukový výstup CSCwe46781 MPP 8865/8861 po inovácii na 12.0.1 nefunguje.

  • CSCwe38474 Podržané hovory nie je možné obnoviť na čísle 8845/8865.

Požiadavky koncového používateľa:Zariadenia sa automaticky aktualizujú počas obdobia nočnej opätovnej synchronizácie.
Dokumentácia

Poznámky k vydaniu MPP

Dátum oznámenia: 22-02-2023

Servisné platformy:Webex Calling SP / VAR
Trhy:KANADA, NAMER, EMEA, Japonsko, APAC
Okno údržby:

KANADA – CA ET: 4. marca 2023 o 12:00:00

NAMER – US ET: 23. 9. 22:00:00

EMEA – GMT: 6. marca/23 23:00:00

Japonsko – JST: 7. marca/23 3:00:00

APAC – AEST: 9. marca 23 3:00:00

Informácie:

Aktualizácia firmvéru pre Cisco DECT DBS-110 na verziu 5.1.1

Ovplyvnené modely:Základňa Cisco DECT DBS-110
Čo sa mení:

Aktualizácia firmvéru MPP DECT z verzie 480b18 na verziu 5.1.1

Zmeniť podrobnosti:

Aktualizácia firmvéru 480–511:

Nové funkcie:

  1. Podpora nastavenia hlasitosti zvonenia

  2. Podpora maďarského jazyka

  3. Podpora núdzového tlačidla na slúchadle DECT 6825

  4. Podpora E911 Ray Baum's Act (iba Spojené štáty a Kanada)

Požiadavky koncového používateľa:WxC VAR/SP – Zariadenia sa aktualizujú automaticky počas obdobia ich nočnej opätovnej synchronizácie.
Dokumentácia:

Poznámky k vydaniu firmvéru Cisco DECT

Dátum oznámenia: 17-02-2023

Túto inováciu môžete použiť na podporu nových funkcií pre zariadenia Cisco MPP:

  • Optimalizácia miestnych médií pre MPP 8845/8865

  • Stlačenie jedným tlačidlom pre sériu MPP 8800

  • Nastavenia ACD na riadok s virtuálnymi linkami

Servisné platformy:

Webex Calling VAR / SP

Trhy:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japonsko

Okno údržby:

KANADA – CA CDT: 13. marca 23 20:00:00

EMEA – EUN – GMT: 13. marca 23 21:00:00

NAMER – US ET: 14. marca 23 20:00:00

Japonsko

  • JST: 13. marca 23 21:00:00 – Bez KDDI

  • JST: 13. apríla 23:00:00 – KDDI

APAC – AEST: 13. marca 23 20:00:00

Zákazníci NAMER sú inovovaní počas určeného okna

Informácie:

Plánovaná aktivita údržby na pridanie podpory nových funkcií pre niektoré zariadenia Cisco MPP 8800 Series.

Ovplyvnené modely:

Lokálne médiá (ICE) – séria Cisco MPP 8845/8865

Stlačenie jedným tlačidlom - Séria Cisco MPP 8800

Čo sa mení:

Podpora nových funkcií pre zariadenia Cisco MPP

  • Miestne médiá pre MPP 8845/8865

    Stlačenie jedným tlačidlom pre sériu MPP 8800

    Nastavenia ACD na riadok s virtuálnymi linkami

Podrobnosti o inovácii:

Podpora nových funkcií pre zariadenia Cisco MPP

  • Local Media Optimization (ICE) pre MPP 8845/8865

    • Predvolene povolené pre telefóny v rovnakých segmentoch lokálnej siete LAN

    • ICE sa pokúša optimalizovať cestu médií medzi dvoma koncovými bodmi zúčastňujúcimi sa hovoru. Optimalizované volanie umožňuje médiám obísť skok do a späť z cloudu, čím sa zlepšuje latencia, strata paketov a celková kvalita médií.

  • Stlačenie jedným tlačidlom pre sériu MPP 8800:

    • Telefóny môžu upozorňovať na stretnutia Webex, ktoré sú naplánované cez Outlook alebo inak.

    • Možnosť pripojiť sa k Webex Meetingu ako účastník hlasu a videa. Táto funkcia platí len pre modely s podporou videa MPP.

    • Nová možnosť softvérového tlačidla na kontrolu zoznamu naplánovaných stretnutí

    • Možnosť povoliť alebo zakázať pomocou Nastavenia zariadenia v Control Hub (možnosť Stretnutie).

  • Nastavenia ACD na riadok s virtuálnymi linkami

    • Priraďte virtuálne linky k zariadeniam MPP a pridajte tieto zariadenia do fronty hovorov, povoľte tiež nastavenia ACD zariadenia. Softvérové tlačidlá ACD sa teraz zobrazia na linke, ktorá je súčasťou frontu hovorov.

    • Po odstránení linky z frontu hovorov sa softvérové tlačidlá na tejto linke nezobrazia.

    • Nastavenia softvérových tlačidiel sa aktualizujú počas nočnej aktualizácie konfigurácie zariadenia. Správcovia môžu zmeny použiť manuálne, aby sa zmeny prejavili okamžite po zmene fronty hovorov.

Požiadavky koncového používateľa:

Zariadenia sa automaticky aktualizujú počas obdobia nočnej opätovnej synchronizácie.

Dokumentácia

Stlačenie jedným tlačidlom

Optimalizácia miestnych médií

Dátum oznámenia: 19-01-2023

Servisné platformy:Webex Calling VAR / SP
Trhy:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japonsko

Okno údržby:

11.3.7 Aktualizácia firmvéru

KANADA – CA ET: 31. januára 2023 21:00:00

EMEA – GMT: 31. januára /2023 22:00:00 hod.

EUN – GMT: 31. januára/2023 09:00:00 hod.

NAMER – US ET: 31. januára /2023 20:00:00 hod.

Japonsko – JST: 31. januára /2023 10:00:00 hod.

APAC – AEST: 31. januára 2023 21:00:00

Informácie:

Cisco 840/860 Wifi telefón FW 1.8

Ovplyvnené modely:

Wifi telefóny Cisco 840/860

Čo sa mení:

Firmvér Cisco 840/860 1.7 --> 1.8

Podrobnosti o inovácii:

Pridané nové funkcie

  • Vytiahnutie hovoru pre volanie Webex– Ak sú telefóny zaregistrované na volanie Webex, môžete volať pomocou bezdrôtového telefónu Webex 840 a 860. Keď je hovor podržaný na zdieľanej linke, hovor potom možno potiahnuť.

  • Podpora nástroja Webex na správu konfigurácie bezdrôtového telefónu pre volanie Webex – Použite konfiguračné súbory vytvorené pomocou nástroja Webex Wireless Phone Configuration Management Utility ( https://configure.cisco.com) na bezdrôtový telefón Webex 840 a 860. Zašifrujte údaje, aby sa aplikovali na možnosť nastavenia zariadenia v rámci Webex Control Hub, v obslužnom programe vyberte možnosť Kopírovať konfiguráciu a prilepte nespracované údaje alebo sa uistite, že pri exporte konfiguračného súboru nie je v nástroji začiarknutá konfigurácia šifrovania a prilepte nespracované údaje exportovaného súboru.

  • Správa riadenia prístupu k hovorom (CAC) v aplikácii Nastavenia kvality hovorov – Bezdrôtové telefóny Webex 840 a 860 teraz podporujú konfiguráciu a správu funkcie Kontrola prijímania hovorov (CAC). Novú možnosť konfigurácie, ktorá je teraz súčasťou aplikácie Nastavenia kvality hovorov, možno spravovať aplikáciou Správa podnikovej mobility (EMM), pomôckou Webex Wireless Phone Management Utility alebo aplikáciou Nastavenia kvality hovorov nainštalovanou v telefóne.

Opravy:

  • CSCwb11302: EMMA – možnosti overenia EAP fázy 2 pre PEAP by mali byť iba MSCHAPV2 a GTC

  • CSCwc31472: WxC: Resync_Periodické sa nevyskytujú v konkrétnom časovom období.

Požiadavky koncového používateľa:

WxC VAR/SP – Zariadenia 840/860 sa inovujú automaticky počas pravidelne plánovanej nočnej údržby podľa regiónu.

Obsah pomocníka

Integrácia bezdrôtového telefónu Webex 840 a 860

Dátum oznámenia: 18-01-2023

Servisné platformy:

Webex Carrier & Webex Calling VAR / SP

Trhy:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japonsko

Okno údržby:

12.0.1 Aktualizácia firmvéru

NAMER – CDT: V noci v dňoch 15., 16., 20. a 21. februára/23

Japonsko KDDI – JST: 28. februára 23 21:00:00

Zákazníci NAMER sú inovovaní počas určeného okna.

Informácie:

Aktualizácia firmvéru Cisco MPP na 12.0.1

Ovplyvnené modely:

Séria Cisco MPP 6800, 7800 a 8800

Čo sa mení:

Aktualizácia firmvéru MPP 11.3.7SR1 --> 12.0.1

Podrobnosti o inovácii:

Nové funkcie pre Webex Calling

  1. Webex Calling Outbound Proxy Survivability Support

    Telefón sa teraz môže zaregistrovať do uzlov Local Survivable Gateway (LSG), keď sú uzly Webex Calling SSE nedostupné. Keď sa telefón pripojí k uzlovým bodom LSG, telefón podporuje iba obmedzený súbor funkcií volania. Po povolení tejto funkcie sa používateľovi zobrazí upozornenie na prerušenie služby na telefóne.
  2. Zobrazenie trvania hovoru Webex

    Teraz telefón zobrazuje trvanie denníka hovorov Webex. Keď sa na obrazovke Nedávne rozhodnete zobraziť podrobnosti o uskutočnenom alebo prijatom hovore, na obrazovke Prijaté hovory alebo Uskutočnené hovory sa zobrazí aj trvanie hovoru.

Opravy

  • CSCwa95349: Povedomie o cloude: Telefón vytvorí novú registráciu po reštarte alebo pre každú požiadavku na obnovenie.

  • CSCwb84477: 8865: Typ KEM je nastavený na nepodporovanú možnosť, telefón hlási stav kem offline do cloudu.

  • CSCwb85883: 88xx 88x5 sa vygenerovaný obsah toastu PRT prekrýva pri prijatí volania.

  • CSCwc08931: IP telefóny Cisco MPP 8851 s náhlavnou súpravou Cisco 561 USB náhodne padajú.

  • CSCwc29314: Telefóny MPP (88xx/68xx/78xx) nepodporujú duálnu registráciu s TCP.

  • CSCwd47209: 'ACK' z telefónu MPP nemá hlavičku 'Route'.

  • CSCwd56139: Protokol úrovne „ladenia“ telefónov Cisco MPP sa vytlačí, keď je úroveň protokolu nastavená na „Upozornenie“.

  • CSCwd62034: Typ média AWR-WB nezodpovedá RFC4867.

  • CSCwd62809: Pri hovoroch Webex je počuť prerušovaný zvuk.

  • CSCwd01853: Telefóny Cisco MPP sa reštartujú, keď je zaparkovanie a získanie hovoru príliš rýchle.

  • CSCwb65913: ICE: Telefón zlyhá, keď server STUN nie je dostupný z dôvodu blokovania portu.

  • CSCwd93487: 8851 KEM Únik pamäte spôsobujúci reštart

  • CSCwc61284: SSH nie je k dispozícii pre telefóny s firmvérom pre multiplatformové telefóny (MPP).

Požiadavky koncového používateľa:

Zariadenia sa automaticky aktualizujú počas obdobia nočnej opätovnej synchronizácie.

Dokumentácia

Poznámky k vydaniu MPP

  1. 6800 Poznámky k vydaniu

  2. 7800 Poznámky k vydaniu

  3. 8800 Poznámky k vydaniu

Dátum oznámenia: 12-01-2023

Servisné platformy:

Webex Calling SP / VAR

Trhy:

KANADA, NAMER, EMEA, Japonsko, APAC

Okno údržby:

KANADA – CA ET: 24. januára 2023 22:00:00

NAMER – US ET: 31. januára 23 22:00:00

EMEA – GMT: 25. januára 23 23:00:00

Japonsko – JST: 25. januára 23 3:00:00

APAC – AEST: 31. januára 23 3:00:00

Informácie:

Aktualizácia firmvéru pre Cisco DECT DBS-210 na verziu 5.1.1

Ovplyvnené modely:

Základňa Cisco DECT DBS-210

Čo sa mení:

Aktualizácia firmvéru MPP DECT z v501 na v511

Zmeniť podrobnosti:

Aktualizácia firmvéru 501–511:

Nové funkcie:

  1. Plná kapacita viacerých buniek 250 BS/1000 riadkov

  2. Podpora E911 Ray Baum's Act (iba USA a CA)

Požiadavky na koncového používateľa:

WxC VAR/SP – Zariadenia sa aktualizujú automaticky počas obdobia ich nočnej opätovnej synchronizácie.

Dokumentácia:

Poznámky k vydaniu firmvéru Cisco DECT

Dátum oznámenia: 07-11-2022

Servisné platformy:Webex Calling, Carrier, SP, VAR
Trhy:NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japonsko
Okno údržby:

KANADA – CA CDT: 29. novembra 2022 - 21:00:00

NAMER – US ET: 29. novembra 2022 - 21:00:00

EUN – GMT: 29. novembra 2022 - 21:00:00

EÚ – GMT: 29. novembra 2022 - 21:00:00

Japonsko – JST: 29. novembra 2022 - 21:00:00

APAC – AEST: 29. novembra 2022 - 21:00:00

Informácie:Tím Webex Calling CPE Engineering Team pripravuje nový firmvér Cisco ATA 191 / 192 na sťahovanie zariadení.
Ovplyvnené modely:Cisco ATA 191 / 192 ATA s multiplatformovým firmvérom
Čo sa mení:Cisco ATA 191 / 192 s multiplatformovým firmvérom – Upgrade
Nové funkcie:

Aktualizácia firmvéru z 11.2.2SR1 --> 11.2.3MPP0001-028

Žiadne

Vyriešené chyby:

  • CSCwd133103: Strata zvuku alebo oneskorenie počas prvých niekoľkých sekúnd po prijatí hovoru z loveckej skupiny

  • CSCwd13332: nepripojí sa cez server EDOS, keď sa zistí neplatný server poskytovania DHCP.

  • CSCwd03677: Nastavenie zisku sa neprejaví.

  • CSCwc99394: SIP linka sa nezaregistruje automaticky, ak prvý DNS dotaz zlyhá.

  • CSCwc43262: T38 Zlyhanie prichádzajúceho faxu v dôsledku CFR nie je správne odoslané.

Požiadavky koncového používateľa

Webex Calling Carrier – Koncoví používatelia musia znova synchronizovať alebo manuálne reštartovať svoje Cisco ATA 191 / 192 ATA, aby mohli použiť zmeny konfigurácie.

Webex Calling SP, VAR – Cisco ATA 191/192 ATA sa aktualizujú po plánovanej nočnej synchronizácii.

Poznámky k vydaniu Poznámky k vydaniu viacplatformového analógového telefónneho adaptéra Cisco ATA 191/192.

Dátum oznámenia: 05-09-2022

V tejto tabuľke sú uvedené zmeny vo vzore LED a histórii hovorov.

Servisné platformy: Webex Calling
Trhy: NAMER, KANADA, EÚ/EUN, AU, JAPONSKO
Okno údržby:

5. septembra 2022

KANADA – CA CDT: 5. septembra 2022 - 21:00:00

NAMER – U.S. ET: 5. septembra 2022 - 21:00:00

EÚ – GMT: 5. septembra 2022 - 21:00:00

EUN – GMT: 5. septembra 2022 - 21:00:00

JAPONSKO – JST: 5. septembra 2022 - 21:00:00

APAC – AEST: 5. septembra 2022 - 21:00:00

Informácie:

Vzor tlačidla linky LED telefónu a vytáčanie z aktualizácií histórie hovorov

Ovplyvnené modely:

IP telefóny

MPP 68xx Séria 6821, 6841, 6851, 6861

MPP 78xx Séria 7811, 7821, 7841, 7861

MPP 88xx Séria 8811, 8841, 8845, 8851, 8861, 8865

Čo sa mení:

Vzor LED linky telefónu bude predvolene nastavený tak, aby sa zhodoval so vzorom LED, ktorý používajú podnikové telefóny.

Táto zmena ovplyvní iba nové organizácie alebo existujúce organizácie, ktoré nepoužívajú funkciu Nastavenia zariadenia . Organizácie, ktoré používajú Nastavenia zariadenia a chcú používať nový vzor LED, musia nastaviť vzor LED na Prednastavený1 v časti Nastavenia zariadenia.

Táto aktualizácia tiež aktualizuje konfiguráciu telefónu tak, že vytočené číslo sa zobrazí v histórii hovorov namiesto čísla Connected Identity.

Zmeniť podrobnosti:

Podrobné zmeny pre aktualizáciu LED nájdete tu. Stĺpec Prednastavený1 vzor a farba v tabuľkách 24–31 definuje zmeny pre túto aktualizáciu. Stĺpec Predvolený vzor a farba v tabuľkách 24–31 definuje aktuálne nastavenia.

Pri aktualizácii histórie hovorov telefóny v súčasnosti nahradia volané čísla pripojeným identifikačným číslom, keď sa hovor prenesie na iného používateľa. Týmto sa pôvodne kontaktovaný používateľ odstráni z histórie hovorov. Táto aktualizácia zmení telefón tak, aby vždy ukladal číslo volaného používateľa do histórie hovorov.

Vplyvy na koncového používateľa:

Zariadenia sa automaticky aktualizujú počas obdobia nočnej opätovnej synchronizácie.

V tejto tabuľke sú uvedené zmeny s aktualizáciou MPP Phone pri povolení Webex Directory a Unified Call History.

Servisné platformy:Webex Calling
Trhy:NAMER, KANADA, EÚ/EUN, AU, JAPONSKO
Okno údržby:KANADA – CA CDT: 12. september 22 21:00:00 EMEA - GMT: 12. september 22 08:00:00 PMEUN - GMT: 22. september 21:00:00

NAMER – US ET: 22. september 21:00:00

JAPONSKO – JST: 22. september 21:00:00

APAC – AEST: 22. september 21:00:00

Informácie:

Telefón bude používať Webex Directory a Unified Call History

Ovplyvnené modely:

IP telefóny

MPP 68xx Séria 6821, 6841, 6851, 6861,

MPP 78xx Séria 7811, 7821, 7841, 7861

MPP 88xx Séria 8811, 8841, 8845, 8851, 8861, 8865

Čo sa mení:

Konfigurácia MPP bude aktualizovaná tak, aby telefón používal služby Adresár a Zjednotená história hovorov poskytované na platforme Webex.

Zmeniť podrobnosti:

Adresárová služba Webex bude predvoleným zdrojom na vyhľadávanie kontaktov z telefónu. Tento adresár obsahuje všetkých používateľov Webexu. Zjednotená história hovorov Webex bude predvoleným zdrojom na zobrazenie histórie hovorov používateľa. Táto história hovorov obsahuje hovory uskutočnené zo všetkých telefónov, video zariadení Webex alebo aplikácie Webex.

Zjednotená história hovorov Webex nie je podporovaná pre pracovné priestory. Ak chcete povoliť históriu hovorov na zariadení s pracovným priestorom, správcovia musia použiť funkciu Nastavenia zariadenia a nastaviť parameter História hovorov na hodnotu História miestnych hovorov pre zariadenie.

Táto aktualizácia vyžaduje, aby telefóny podporovali Webex Aware.

Zariadenia, ktoré nie sú Webex Aware, nebudú mať prístup k adresáru ani k histórii hovorov. Správcovia sa musia uistiť, že ich brány firewall sú otvorené a ich používateľské účty sú overené podľa pokynov definovaných v Oznámení o prihlásení Webex Aware.

Správcovia sa môžu rozhodnúť vrátiť tieto rozšírené nastavenia adresára a histórie hovorov na predchádzajúce nastavenia. Túto akciu je možné vykonať prostredníctvom funkcie Nastavenia zariadenia v Control Hub. Nastavenia, ktoré je potrebné zmeniť, sú:

Nastavenia, ktoré sa zmenia, sú:

  • Kontakty -> Adresár XSI

  • História hovorov -> História miestnych hovorov

Vplyvy na koncového používateľa:Zariadenia sa automaticky aktualizujú počas obdobia nočnej opätovnej synchronizácie.

V tejto tabuľke sú uvedené zmeny v možnostiach používateľskej ponuky.

Servisné platformy: Webex Calling
Trhy: NAMER, KANADA, EÚ/EUN, AU, JAPONSKO
Okno údržby:

19. – 20. apríla 2022

KANADA – CA CDT: 19. apríla 2022 – 20:00:00

NAMER – US ET: 19. apríla 2022 – 20:00:00

EMEA – GMT: 19. apríla 2022 – 20:00:00

JAPONSKO – JST: 20. apríla 2022 – 21:00:00

APAC – AEST: 20. apríla 2022 – 21:00:00

Informácie: Aktualizácie ponuky používateľa telefónu
Ovplyvnené modely:

IP telefóny

MPP 68xx Séria 6821, 6841, 6851, 6861,

MPP 78xx Séria 7811, 7821, 7841, 7861

MPP 88xx Séria 8811, 8841, 8845, 8851, 8861, 8865

Čo sa mení: Ponuka používateľského rozhrania telefónu na MPP sa aktualizuje, aby sa odstránila možnosť používateľa nastavovať parametre telefónu, ktoré sa konfigurujú pomocou funkcie Device Settings v Control Hub.
Zmeniť podrobnosti:

Ponuka používateľských preferencií/podponuka Predvoľby hovoru

  1. Číslo hlasovej pošty – tento parameter bude len na čítanie.

  2. Čakajúci hovor – Používateľ môže povoliť/zakázať čakajúci hovor.

  3. Secure Call – Tento parameter bude z ponuky odstránený.

  4. Stránka automatickej odpovede – tento parameter bude z ponuky odstránený.

  5. Pomoc pri vytáčaní – tento parameter bude z ponuky odstránený.

Ponuka používateľských preferencií/podponuka Predvoľby obrazovky

  1. Šetrič obrazovky – Tento parameter bude z používateľského menu odstránený.

  2. Nastavenia šetriča obrazovky – Používateľský prístup k tejto ponuke je odstránený.

  3. Backlight Timer – Tento parameter je odstránený z ponuky.

  4. Tapeta – Tento parameter je odstránený z ponuky.

Ponuka používateľských preferencií/podponuka Predvoľby konzoly Attendant

  1. Display Mode – Tento parameter bude len na čítanie.

  2. Zoznam BLF – Tento parameter bude odstránený.

Ponuka konfigurácie siete/podponuka konfigurácie siete Ethernet

  1. 802.1x - Táto ponuka a obsah budú len na čítanie.

  2. CDP – Tento parameter bude z ponuky odstránený.

  3. LLDP-MED – Tento parameter bude odstránený z ponuky.

  4. VLAN – Tento parameter bude z ponuky odstránený.

  5. VLAN-ID – Tento parameter bude z ponuky odstránený.

  6. PC Port VLAN ID – Tento parameter bude z ponuky odstránený.

Ponuka konfigurácie siete/podponuka konfigurácie WiFi

  1. WiFi Enable – Tento parameter bude len na čítanie.

  2. Profil WiFi – Táto ponuka bude len na čítanie.

  3. Stav WiFi – Údaje v tomto menu budú iba na čítanie.

Ponuka konfigurácie siete/podponuka webového servera

Web Server – Tento parameter bude len na čítanie

Podponuka Správa zariadenia/Dátum/Čas

Táto podponuka bude odstránená

Softvérové tlačidlo „Nedávne“ sa pridá na stránku 2a softvérových tlačidiel za softvérové tlačidlo Kontakty

Vplyvy na koncového používateľa: Zariadenia sa automaticky aktualizujú počas obdobia nočnej opätovnej synchronizácie.

V tejto tabuľke sú uvedené zmeny s aktualizáciou MPP Webex Onboarding Update.

Servisné platformy:Webex Calling
Trhy:Všetky volacie regióny Webex
Dátum oznámenia:1. augusta 2022
Informácie:Problémy s pripojením zariadení MPP k platforme Webex
Produktová skupina:

Séria Cisco MPP 6800/7800/8800

Podrobnosti:

V apríli 2022 bolo vydané vylepšenie platformy, ktoré umožnilo zariadeniam MPP registrovaným vo Webex Calling začleniť a spojiť sa s platformou Webex a umožnilo niekoľko požiadaviek na servis (reštart a nahlásenie problému). Táto funkcia Webex Onboarding bola prvým krokom k poskytovaniu ďalších funkcií Webex týmto zariadeniam MPP. Tieto funkcie Webex zahŕňajú zjednotenú históriu hovorov Webex, vyhľadávanie v adresári Webex a schôdze Webex vrátane upozornení jedným tlačidlom na pripojenie.

V rámci nasadzovania funkcií sme si všimli značný počet zariadení, ktoré nie sú začlenené do platformy Webex. Tieto zariadenia nie sú zaregistrované pre jeden z nasledujúcich problémov:

  1. Požadované domény, ktoré používa zariadenie MPP na komunikáciu s platformou Webex, sú blokované firewallom koncového zákazníka.

  2. Koncoví používatelia si neaktivovali svoje používateľské konto Webex. Platforma Webex odošle aktivačný e-mail na e-mailovú adresu zadanú pre používateľa Webex.

Na zlepšenie schopností zariadení MPP žiadame zákazníkov, aby zabezpečili, že tieto chyby budú vyriešené v rámci ich organizácie.

Pre vydanie 1

Požadované domény sú zdokumentované v tabuľke Podsiete IP pre služby volania Webex, ako je uvedené v referenčnej príručke k portu volania Webex.

Pre vydanie 2

Správcovia môžu vidieť počet používateľov, ktorí nie sú overení v rámci ich organizácie, v sekcii Prihlásenie na stránke prehľadu Control Hub. .

Pokyny na opätovné odoslanie aktivačného e-mailu používateľom, ak nie sú overení, nájdete v článku Hromadné odosielanie aktivačných e-mailov v centre Control Hub . Na e-mailový účet používateľa sa odošle nasledujúci e-mail:

Zabezpečte, aby používatelia dokončili proces výberom tlačidla Aktivovať v e-maile, čím sa aktivuje ich používateľský účet Webex.

Dátum oznámenia: 19-09-2022

Na zobrazenie a aktualizáciu verzií firmvéru môžete použiť nový distribučný server firmvéru:

Servisné platformy

Webex Calling

trhy

NAMER, KANADA, EÚ/EUN, AU, Japonsko

Okno údržby:

Prechod sa začína 16. októbra 2022

KANADA – po 16. októbri 22

EMEA – po 16. októbri 22

EUN – po 16. októbri 22

NAMER – po 16. októbri 22

Japonsko – po 16. októbri 22

APAC – po 16. októbri 22

Informácie:

Nový distribučný server firmvéru

  • IP TELEFÓNY - Séria MPP 6800, 7800, 8800

  • ATA - ATA 191/192

  • DECT - DBS-210 DECT základňa, DBS-110 DECT základňa a opakovač

  • Wi-Fi telefóny – 840/860 Wi-Fi telefóny

  • Audiokódy MP124E / MP1288 ATA

  • Poly - Všetky modely

  • Yealink - Všetky modely

Ovplyvnené modely:

  • IP TELEFÓNY - Séria MPP 6800, 7800, 8800

  • ATA - ATA 191/192

  • DECT - DBS-210 DECT základňa, DBS-110 DECT základňa a opakovač

  • Wi-Fi telefóny – 840/860 Wi-Fi telefóny

  • Audiokódy MP124E / MP1288 ATA

  • Poly - Všetky modely

  • Yealink - Všetky modely

Čo sa mení:

Do infraštruktúry Webex Calling je pridaný nový firmvérový server, ktorý umožňuje sťahovanie firmvéru do zariadení.

Zmeniť podrobnosti:

Od 16. októbra 2022 je niekoľko zariadení Cisco, ktoré sú pripojené k platforme Webex Calling, nasmerovaných na https://binaries.webex.com získanie aktualizácií firmvéru. Postupom času všetky zariadenia prejdú na túto adresu URL. Toto sú servery AWS s rotujúcimi adresami IP, takže rozlíšenie adresy URL musí byť akceptované.

Zmena cesty sťahovania firmvéru sa aplikuje na zariadenia prostredníctvom ich konfigurácie Webex Calling, ktorú zariadenia automaticky stiahnu počas normálneho okna nočnej údržby.

Zákazníkom odporúčame, aby si pred 16. októbrom 2022 prečítali aktualizované referenčné informácie o porte volania Webex a upravili pravidlá brány firewall na každom mieste, kde sú nasadené zariadenia volania Webex.

Správcovia zákazníckych zariadení:

Aktualizované informácie týkajúce sa požiadaviek na port binaries.webex.com nájdete v informáciách o porte volania Webex .

Správcovia zákazníckych zariadení by mali pridať pravidlá prístupu k firewallu pre všetky uvedené zariadenia Webex Calling, aby sa mohli dostať na nový distribučný server firmvéru – https://binaries.webex.com

Dátum oznámenia: 14-10-2022

V tejto tabuľke sú uvedené zmeny s aktualizáciou firmvéru z verzie 1.6 na verziu 1.7.

Servisné platformy: Webex Calling VAR / SP
Trhy:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japonsko

Okno údržby:

11.3.7 Aktualizácia firmvéru

KANADA – CA CDT: 18. októbra 2022 21:00:00

EMEA – GMT: 18. októbra 2022 00:00

EUN – GMT: 20. október 2022 00:00

NAMER – U.S. ET: 17. októbra 2022 22:00:00

Japonsko – JST: 17. novembra 2022 02:00:00

APAC – AEST: 15. októbra 2022 04:00:00

Informácie:

Firmvér Wi-Fi telefónu Cisco 840/860 1.7

Ovplyvnené modely:

Wi-Fi telefóny Cisco 840/860

Čo sa mení:

Firmvér Cisco 840/860 1.6 --> 1.7

Podrobnosti o inovácii:

Pridané nové funkcie

  • Tón zvonenia na linku – možnosť z telefónu nastaviť preddefinovaný tón zvonenia na linku priradený telefónu

  • Podpora LDAP – možnosť definovať zákazníkom spravovaný server LDAP pre telefóny, ktorý sa má použiť na vyhľadávanie v adresári.

  • Nastaviť bezpečnostné heslo – heslo na zabránenie prístupu k miestnej konfigurácii v telefóne (2 – 6 znakov)

  • Podpora súborov EMM – možnosť poskytnúť telefónom predvolený konfiguračný súbor systému Android zo servera EMM spravovaného zákazníkom.

Nasledujúce nové funkcie môže konfigurovať správca prostredníctvom nastavení zariadenia Control Hub (vo fáze 3 k dispozícii počas októbra):

  • Podpora LDAP

  • Heslo na odomknutie miestneho telefónu

  • Konfigurácia EMM (nastavená na úrovni lokality/organizácie)

Požiadavky koncového používateľa:

WxC VAR/SP – Zariadenia 840/860 sa inovujú automaticky počas pravidelne plánovanej nočnej údržby podľa regiónu.

Obsah pomocníka Integrácia bezdrôtového telefónu Webex 840 a 860

V tejto tabuľke sú uvedené zmeny s aktualizáciou firmvéru Cisco ATA 11.2.2SR1:

Servisné platformy: Webex Calling, Carrier, SP, VAR
Trhy: NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japonsko
Okno údržby:

KANADA – CA CDT: 6. júna 2022 - 21:00:00

NAMER – US ET: 6. júna 2022 - 21:00:00

EMEA – GMT: 7. júna 2022 - 21:00:00

Japonsko – JST: 8. júna 2022 - 21:00:00

APAC – AEST: 8. júna 2022 - 21:00:00

Informácie:

Tím Webex Calling CPE Engineering Team pripraví nový firmvér Cisco ATA 191/192 na sťahovanie zariadení.

Ovplyvnené modely:

Cisco ATA 191 / 192 ATA s multiplatformovým firmvérom

Čo sa mení:

Cisco ATA 191 / 192 s multiplatformovým firmvérom – Upgrade

Nové funkcie:

Aktualizácia firmvéru z 11.2.1 --> 11.2.2SR1

  1. Pridaná schopnosť pre vzdialené generovanie PRT

  2. Pridaná možnosť odosielania štatistík hovorov cez SIP msg

  3. Oprava režimu portu Ethernetového mosta VLAN

  4. Podpora ukazovateľa názvov DNS (NAPTR)

  5. Zvýšte podporu až pre 6 záznamov NAPTR a 12 záznamov SRV v dotaze DNS

Požiadavky koncového používateľa

Webex Calling Carrier – Koncoví používatelia musia znova synchronizovať alebo manuálne reštartovať svoje Cisco ATA 191 / 192 ATA, aby sa zmeny konfigurácie uplatnili.

Webex Calling SP, VAR – Cisco ATA 191/192 ATA sa aktualizujú po plánovanej nočnej synchronizácii.

Poznámky k vydaniu Cisco ATA 191/192 Multiplatformový analógový telefónny adaptérAnalógový telefónny adaptér série ATA 190

Dátum oznámenia: 25-10-2022

Servisné platformy:Webex Carrier & Webex Calling VAR / SP
Trhy:

NAME, KANADA, EMEA, APAC, JAPONSKO

Okno údržby:

11.3.7 Aktualizácia firmvéru SR1

KANADA – CA CDT: 7. novembra 22 21:00:00

EMEA – GMT: 7. a 8. novembra 22 19:00:00

EUN – GMT: 22. 7. 2000: 00:00

NAMER – US ET: 7 až 17/22. novembra 20:00:00

Japonsko – JST: 16. a 17. novembra 22 21:00:00

APAC – AEST: 7. a 8. novembra 22 20:00:00

Zákazníci NAMER sú inovovaní cez toto okno

Informácie:Aktualizácia firmvéru Cisco MPP na 11.3.7SR1
Ovplyvnené modely:

Séria Cisco MPP 6800, 7800 a 8800

Čo sa mení:

Aktualizácia firmvéru MPP 11.3.7 → 11.3.7SR1

Podrobnosti o inovácii:

V tomto novom vydaní sú opravené nasledujúce chyby

  1. CSCwb65913: ICE: Telefón zlyhá, keď server STUN nie je dostupný z dôvodu blokovania portu

  2. CSCwc75949: 8832 prerušovane vypína a zapína mikrofón bez zásahu používateľa

  3. PSIRT-0679991334/CSCwc78400: Vloženie príkazu počas generovania súboru PRT

  4. PSIRT-0679991334/CSCwc78413 XSS uložené cez názov súboru zachytávania paketov

  5. PSIRT-0679991334/CSCwc78427 Zabezpečený dátový oddiel je čitateľný a zapisovateľný

  6. PSIRT-0679991334/CSCwc78405 Postúpenie oprávnení používateľovi root prostredníctvom neustále sa spúšťajúceho skriptu

  7. CSCwb65732: Po ukončení videohovoru LED dióda fotoaparátu stále svieti

  8. CSCwb92297: 78xx VID 20 E2M, potom späť na E zlyhanie

  9. CSCwc08931: Telefón Cisco 8851 MPP s náhlavnou súpravou Cisco 561 USB náhodne padá

  10. CSCwc54182: Pri odosielaní žiadosti o aktiváciu zastavte pokusy po niekoľkých zlyhaniach

Požiadavky koncového používateľa:

WxC VAR/SP – Zariadenia sa automaticky aktualizujú počas obdobia ich nočnej opätovnej synchronizácie.

WxC Carrier - Po vykonaní údržby reštartujte zariadenia.

Dokumentácia

Poznámky k vydaniu MPP

V tejto tabuľke sú uvedené zmeny s aktualizáciou firmvéru.

Servisné platformy: Webex Carrier & Webex Calling VAR / SP
Trhy:

NAME, KANADA, EMEA, APAC, JAPONSKO

Okno údržby:

11.3.7 Aktualizácia firmvéru

KANADA – CA CDT: 22. 7. 21:00:00

EMEA – GMT: 22. 7. 19:00:00

EUN – GMT: 22. 7. 20:00:00

NAMER – US ET: 22. 7. 20:00:00

JAPONSKO – JST: 22. 7. 21:00:00

APAC – AEST: 22. 7. 20:00:00

Informácie:

Aktualizácia firmvéru Cisco MPP na 11.3.7

Ovplyvnené modely:

Séria Cisco MPP 6800, 7800 a 8800

Čo sa mení:

Aktualizácia firmvéru MPP 11.3.6 → 11.3.7

Podrobnosti o inovácii:

Pridať podporu HTTP proxy (prepravca WxC a WxC)

Chráňte záznamy o hovoroch viditeľné v štatistikách hovorov pri nastavení hesla používateľa (prepravca WxC a WxC)

Vizuálne potvrdenie STIR/SHAKEN na zariadeniach – funguje len vtedy, keď poskytovateľ PSTN túto funkciu podporuje (nosič WxC a WxC)

MPP enable ICE kompatibilný s CUBE 17.x (iba WxC)

Povolenie existujúcej možnosti ponuky používateľa na obnovenie továrenských nastavení MPP bez hesla správcu. (iba WxC)

Požiadavky koncového používateľa:

WxC VAR/SP – Zariadenia sa automaticky aktualizujú počas obdobia ich nočnej opätovnej synchronizácie.

WxC Carrier - Zariadenia by sa mali reštartovať po dátume aktivity údržby.

Dokumentácia

Poznámky k vydaniu MPP

6800 Poznámky k vydaniu

7800 Poznámky k vydaniu

8800 Poznámky k vydaniu

V tejto tabuľke sú uvedené zmeny s verziou firmvéru Cisco VG400 17.6.3a:

Servisné platformy: Webex Carrier & Webex Calling VAR / SP
Trhy: NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japonsko

Okno údržby:

17.6.1 K dispozícii je aktualizácia firmvéru

KANADA – CA CDT: 22. 6. 21:00:00

EMEA – GMT: 22. 6. 19:00:00

EUN – GMT: 22. 6. 20:00:00

NAMER – US ET: 22. 6. 20:00:00

Japonsko – JST: 22. 6. 21:00:00

APAC – AEST: 22. 6. 20:00:00

Informácie:

Firmvér Cisco VG400 17.6.3a je teraz k dispozícii 7. augusta 2022. Zákazník musí čo najskôr inovovať na firmvér 17.6.3a.

Ovplyvnené modely: Cisco VG400 ATA pre volanie cez Webex
Čo sa mení: Cisco VG400 ATA Upgrade 17.5.1 → 17.6.3a. 17.6.3a sa stáva novým minimálnym firmvérom pre VG400.

Podrobnosti o inovácii:

Postupujte podľa pokynov uvedených tu: Nakonfigurujte si Cisco Voice Gateway-VG400 ATA v Control Hub

Požiadavky koncového používateľa:

WxC VAR/SP – Zákazníci musia svoje zariadenia VG400 najskôr inovovať manuálne.

WxC Carrier – Zákazníci musia svoje zariadenia VG400 čo najskôr inovovať manuálne.

Stiahnite si firmvér vg400 vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin z stránky na prevzatie softvéru Cisco na adrese https://software.cisco.com/download/home.

Dokumentácia

VG4x0 poznámky k vydaniu