Oznámenia pre zariadenia Webex Calling
Dátum oznámenia: 10/04/2025
Táto aktualizácia sa vzťahuje na adaptéry Cisco 191 a 192 ATA s multiplatformovým firmvérom.
Servisné platformy: | Volania cez Webex, SP, VAR |
Trhy: |
NAMER, KANADA, EMEA, Ázijsko-pacifický región, Japonsko |
Okno údržby: |
KANADA – CA CDT: 23/Apr/2025 - 11:00:00 Popoludní NAMER - US ET: 23/Apr/2025 - 10:00:00 Popoludní EUN - GMT: 24/Apr/2025 - 11:00:00 Popoludní EÚ - GMT: 24/Apr/2025 - 10:00:00 Popoludní Japonsko - JST: 24/Apr/2025 - 3:00:00 dopoludnia Ázijsko-pacifický región - AEST: 24/Apr/2025 - 3:00:00 dopoludnia |
Informácie: |
Tím inžinierov pre klientske zariadenia Webex Calling nasadí nový Cisco ATA 191. / 192 Firmvér na sťahovanie zariadení. |
Dotknuté modely: |
Cisco ATA 191 / 192 ATA s multiplatformovým firmvérom |
Čo sa mení: |
Cisco ATA 191 / 192 s multiplatformovým firmvérom – Aktualizácia |
Nové funkcie: |
Aktualizácia firmvéru z verzie 11.2.5 na 11.3.1 Žiadne |
Vyriešené chyby:
|
CSCwn07843: ATA 191 MPP nerešpektuje hodnotu značky <Proxy_Fallback_Intvl> |
Požiadavky koncového používateľa | Webex Calling SP, VAR - Cisco ATA 191 / 192 aktualizácií ATA po ich plánovanej nočnej synchronizácii. |
Poznámky k vydaniu | Cisco ATA 191/192 Multiplatformový analógový telefónny adaptér |
Dátum oznámenia: 09/04/2025
Aktualizácia firmvéru Cisco 2.1.0 (sip860-2.1.0.3388-89208.loads) pre Wi-Fi zariadenie Cisco 860.
Servisné platformy: |
Volanie cez Webex VAR / ŠP |
Trhy: |
CA, USA, EÚ, EÚ, Spojené kráľovstvo, KSA, JP, AU |
Okno údržby: 2.1.0 Aktualizácia firmvéru |
CA - CST: 24/April/2025 - 9:00:00 Popoludní USA - stredoeurópsky štandardný čas: 24/April/2025 - 9:00:00 Popoludní EÚ - CST: 24/April/2025 - 5:00:00 Popoludní EUN - CST: 24/April/2025 - 5:00:00 Popoludní Spojené kráľovstvo - stredoveký štandardný čas: 24/April/2025 - 4:00:00 Popoludní Saudská Arábia - Stredoafrický štát: 24/April/2025 - 9:00:00 Popoludní JP - CST: 24/April/2025 - 11:00:00 dopoludnia AU - CST: 24/April/2025 - 11:00:00 dopoludnia |
Informácie: |
Aktualizácia firmvéru Cisco 860 na verziu 2.1.0 |
Dotknuté modely: |
Wi-Fi zariadenie Cisco 860 |
Čo sa mení: |
Aktualizácia firmvéru zariadenia Wi-Fi 860 z verzie 1.10 na 2.1.0 |
Podrobnosti o aktualizácii: |
Nasledujú nové funkcie:
|
Požiadavky koncového používateľa: |
Zariadenia si novú konfiguráciu automaticky stiahnu počas nočného okna opätovnej synchronizácie. Používateľ bude vyzvaný na aktualizáciu. |
Dokumentácia |
Dátum oznámenia: 02/04/2025
Táto aktualizácia firmvéru sa vzťahuje na nasledujúce zariadenia:
MPP 12.0.7 SR1 (12-0-7MPP0101-20250222-6eff1f75e1) pre Cisco MPP 7800 (7811, 7821, 7841, 7861, 7832) a Cisco 8800 (8811, 8841, 8851, 8861, 8832)
Servisné platformy: |
Volanie cez Webex VAR / ŠP |
Trhy: |
NAMER, KANADA, EMEA, Ázijsko-pacifický región, Japonsko |
Okno údržby: MPP 12.0.7 / Aktualizácia firmvéru operačného systému telefónu na verziu 3.3.1 |
Stabilný kanál: KANADA – CA CDT: 22/April/2025 10:00:00 Popoludní EMEA – BST: 22/April/2025 10:00:00 Popoludní EUN - CEST: 23/April/2025 10:00:00 Popoludní Spojené kráľovstvo - BST: 22/Feb/2025 10:00:00 Popoludní KSA - AST: 23/April/2025 10:00:00 Popoludní Ázijsko-pacifický región - AEST 22/April/2025 10:00:00 Popoludní Japonsko - JST: 23/April/2025 10:00:00 Popoludní Japonsko KDDI - JST: 24/April/2025 10:00:00 Popoludní NAMER – CDT: každý večer 22., 23., 24. April/2025 10:00:00 Popoludní Ukážka kanála: je aktualizovaný o MPP 12-0-7 SR1 do konca amerického pracovného dňa 9. apríla 2025 |
Informácie: |
Aktualizácia firmvéru Cisco MPP na verziu 12.0.7 -> 12.0.7 SR1 |
Dotknuté modely: |
Cisco MPP 7800 (7811, 7821, 7841, 7861, 7832) a Cisco 8800 (8811, 8841, 8851, 8861, 8832) |
Čo sa mení: |
Aktualizácia firmvéru Cisco MPP na verziu 12.0.7 -> 12.0.7 SR1 |
Podrobnosti o aktualizácii: |
V tejto verzii sú uvedené nasledujúce nové funkcie:
|
Požiadavky koncového používateľa: |
Zariadenia sa aktualizujú automaticky počas nočného okna opätovnej synchronizácie. |
Dokumentácia |
Poznámky k vydaniu MPP |
Dátum oznámenia: 30/01/2025
Táto aktualizácia firmvéru sa vzťahuje na nasledujúce zariadenia:
MPP 12.0.7 (12-0-7MPP0001-20250120-df1b2b37d7) pre Cisco MPP 6800/7800/8800
PhoneOS 3.3.1 (3-3-1-0002-20250116-78c30efabf) pre 8875/9800 sériové telefóny
Servisné platformy: |
Volanie cez Webex VAR / ŠP |
Trhy: |
NAMER, KANADA, EMEA, Ázijsko-pacifický región, Japonsko |
Okno údržby: MPP 12.0.7 / Aktualizácia firmvéru operačného systému telefónu na verziu 3.3.1 |
Stabilný kanál: KANADA – CA CST: 18/Feb/2025 10:00:00 Popoludní EMEA - GMT: 17/Feb/2025 10:00:00 Popoludní EUN - GMT: 18/Feb/2025 10:00:00 Popoludní Spojené kráľovstvo - GMT: 17/Feb/2025 10:00:00 Popoludní Ázijsko-pacifický región - AEST 17/Feb/2025 10:00:00 Popoludní Japonsko - JST: 18/Feb/2025 10:00:00 Popoludní Japonsko KDDI - JST: 19/Feb/2025 10:00:00 Popoludní NAMER – CST: každý večer 16., 17., 18. Feb/2025 10:00:00 Popoludní Náhľadový kanál je aktualizovaný firmvérom MPP 12-0-7 PhoneOS 3.3.1 do konca pracovného dňa v USA, 4. februára 2025. Kanál Stabilné oneskorenie sa aktualizuje do konca amerického pracovného dňa 13. februára 2025. Cisco MPP – 12.0.6 (12-0-6MPP0001-20241029-17647222e5) PhoneOS – 3.2.1 (3-2-1-0003-20241028-ca4aa4561f) |
Informácie: |
Aktualizácia firmvéru Cisco MPP na verziu 12.0.6 -> 12.0.7 Aktualizácia firmvéru PhoneOS z verzie 3.2.1 -> 3.3.1 |
Dotknuté modely: |
Cisco MPP série 6800, 7800 a 8800 Cisco PhoneOS radu 8875 a 9800 |
Čo sa mení: |
Aktualizácia firmvéru Cisco MPP na verziu 12.0.6 -> 12.0.7 Aktualizácia firmvéru PhoneOS z verzie 3.2.1 -> 3.3.1 |
Podrobnosti o aktualizácii: |
Cisco MPP– Funkcie prístupnosti pre Cisco 8832 pre hlasový výstup, veľkosť písma a hlasitosť výstupu. PhoneOS – Nové funkcie a opravy uvedené v poznámkach k vydaniu. |
Požiadavky koncového používateľa: |
Zariadenia sa aktualizujú automaticky počas nočného okna opätovnej synchronizácie. |
Dokumentácia |
Poznámky k vydaniu MPP |
Dátum oznámenia: 04/11/2024
Táto aktualizácia firmvéru sa vzťahuje na nasledujúce zariadenia:
MPP 12.0.6 pre Cisco MPP 6800/7800/8800
PhoneOS 3.2.1 pre 8875/9800 sériové telefóny
Servisné platformy: | Volanie cez Webex VAR / ŠP |
Trhy: |
NAMER, KANADA, EMEA, Ázijsko-pacifický región, Japonsko |
Okno údržby: MPP 12.0.6 / Aktualizácia firmvéru operačného systému telefónu na verziu 3.2.1 |
Stabilný kanál: KANADA – CA CST: 20/Nov/2024 10:00:00 Popoludní EMEA - GMT: 18/Nov/2024 10:00:00 Popoludní EUN - GMT: 19/Nov/2024 10:00:00 Popoludní Spojené kráľovstvo - GMT: 18/Nov/2024 10:00:00 Popoludní Ázijsko-pacifický región - AEST 18/Nov/2024 10:00:00 Popoludní Japonsko - JST: 19/Nov/2024 10:00:00 Popoludní Japonsko KDDI - JST: 20/Nov/2024 10:00:00 Popoludní NAMER – CST: každý večer 18., 19., 20. Nov/2024 10:00:00 Popoludní Kanál s ukážkou sa do konca pracovného dňa v USA, 6. novembra 2024, aktualizuje nasledujúcim firmvérom:
Kanál Stabilné oneskorenie bude aktualizovaný do konca amerického pracovného dňa 14. novembra 2024.
|
Informácie: |
|
Dotknuté modely: |
Cisco MPP série 6800, 7800 a 8800 Cisco PhoneOS radu 8875 a 9800 |
Čo sa mení: |
|
Podrobnosti o aktualizácii:
|
|
Požiadavky koncového používateľa: | Zariadenia sa aktualizujú automaticky počas nočného okna opätovnej synchronizácie. |
Dokumentácia |
Poznámky k vydaniu MPP |
Dátum oznámenia: 04/11/2024
Servisné platformy: | Webex Calling |
Trhy: | NAMER, KANADA, EMEA, Ázijsko-pacifický región |
Koniec podpory: | 31. januára 2025 |
Prečo: |
Spoločnosť Yealink oznámila ukončenie podpory (EOS) pre zariadenia Yealink W56P DECT. Preto administrátori nemôžu od 31. januára 2025 zriaďovať žiadne nové základne Yealink DECT W56P v ovládacom centre ani pomocou rozhrania API. Yealink EOS/EOL Oznámenie - https://www.yealink.com/en/product-detail/dect-phone-w56p |
Informácie: |
Od 31. januára 2025 nie je možné zriaďovať DECT základne Yealink W56P. Existujúci Yealink W56P bude naďalej fungovať až do dátumu ukončenia životnosti (EOL) 30. septembra 2027. Ak základňa Yealink W56P DECT zlyhá, musíte zariadenie vymeniť za iné podporované zariadenie z Webex Calling / Zoznam podporovaných zariadení pre veľkoobchod. |
Modely: |
Modely Yealink: Základňa Yealink W56P DECT |
Aktualizácia oznámenia: 25/10/2024
Servisné platformy: |
Volanie cez Webex VAR/SP |
Trhy: |
NAMER, KANADA, EMEA, Ázijsko-pacifický región, Japonsko |
Podrobnosti o aktualizácii firmvéru |
Od 6. novembra 2024 spoločnosť Cisco Webex aktualizuje DBS210/110 firmvér na verziu 5.1.2SR. Modernizácia by mala byť dokončená do konca februára 2025. |
Informácie: |
Aktualizácia firmvéru základňových staníc DECT z verzie 5.1.1 na 5.1.2 |
Dotknuté modely: |
Základne Cisco DECT DBS-110 a DBS-210 |
Čo sa mení: |
Bezpečnostné záplaty Hlasová VLAN < <DÔLEŽITÉ – PREČÍTAJTE SI PROSÍM>>
Od verzie 5.1.2 podporujú základne Cisco DECT funkciu Voice VLAN. Aby sa zabránilo neúmyselnému vstupu základní do siete Voice VLAN po aktualizácii na verziu 5.1.2, je nevyhnutné pred aktualizáciou zabezpečiť, aby bola sieť Voice VLAN na všetkých portoch prepínačov pripojených k základniam Cisco DECT vypnutá. Po dokončení aktualizácie na verziu 5.1.2 si zákazníci, ktorí majú záujem o používanie siete Voice VLAN, ju môžu povoliť na svojich prepínačoch a upraviť konfigurácie siete tak, aby sa uľahčila komunikácia medzi základňami a službou Webex Calling. |
Oprava chyby:
|
|
Požiadavky koncového používateľa: |
Zákazníci musia pred aktualizáciou firmvéru overiť nastavenia siete Voice VLAN na svojich prepínačoch a uistiť sa, že je sieť Voice VLAN na portoch prepínača pripojených k základniam DECT vypnutá. |
Dátum oznámenia: 25/10/2024
Servisné platformy: | Webex Calling SP & VAR |
Trhy: |
NAMER, KANADA, EMEA, Ázijsko-pacifický región |
Okno údržby: |
KANADA – CA CDT: 13/Nov/2024 - 11:00:00 Popoludní NAMER - US ET: 13/Nov/2024 - 10:00:00 Popoludní EUN - GMT: 13/Nov/2024 - 11:00:00 Popoludní EÚ - GMT: 13/Nov/2024 - 10:00:00 Popoludní Ázijsko-pacifický región - AEST: 15/Nov/2024 - 3:00:00 dopoludnia |
Informácie: |
Technický tím spoločnosti Webex Calling CPE aktualizuje firmvér modelov Poly VVX na najnovšiu verziu 6.4.7. |
Dotknuté modely: |
Poly VVX 101/201/301/311/350/401/411/450/501/601 |
Čo sa mení: |
Firmvér modelov Poly VVX bol aktualizovaný na najnovšiu verziu 6.4.7, pričom staršia verzia 6.4.5 je stále k dispozícii. |
Nové funkcie: |
Nový firmvér Poly VVX 6.4.7. |
Aktualizácie konfigurácie: |
%APP_VERSION_VVX101201%: 6.4.7 %APP_VERSION_VVX_NEW%: 6.4.7 %APP_VERSION_VVX_X50%: 6.4.7 |
Požiadavky koncového používateľa: |
Webex Calling SP & VAR – Zákaznícke zariadenia si vyberú aktualizáciu s týždennou opätovnou synchronizáciou. Pre okamžité použitie aktualizácie firmvéru vykonajte opätovnú synchronizáciu Control Hubu alebo manuálny reštart. |
Poznámka k vydaniu: |
N/A |
Dátum oznámenia: 18/10/2024
Servisné platformy: |
Volanie cez Webex VAR / ŠP |
Trhy: |
USA, EMEA, ázijsko-pacifický región, Kanada, Japonsko |
Okno údržby: |
|
Informácie: |
Aktualizácia Yealink T4xU a T4xS na firmvér V86 |
Dotknuté modely: |
Yealink T4xséria U APP_VERSION_T4XU Yealink T4xséria S APP_VERSION_T41S APP_VERSION_T42S APP_VERSION_T46S APP_VERSION_T48S |
Čo sa mení: |
T4xU: Aktualizácia Yealinku z verzie 108.86.0.54 na v108.86.0.156 T4xS: Aktualizácia Yealinku z verzie 66.84.0.141 na v66.86.0.83 |
Podrobnosti o aktualizácii: |
Manuálne znova synchronizujte Webex Calling Yealink T4xU a T4xS alebo reštartujte, aby ste vynútili aktualizáciu na nový firmvér. |
Požiadavky koncového používateľa: | Volanie cez Webex – Reštartujte zariadenia po dátume údržby alebo počkajte na týždennú opätovnú synchronizáciu, ktorá sa uskutoční vo štvrtok ráno miestneho času. |
Dokumentácia |
Poznámky k vydaniu Yealink v86 nájdete v https://support.yealink.com/ |
Dátum oznámenia: 30/09/2024
Servisné platformy: |
Volania cez Webex, SP, VAR |
Trhy: |
NAMER, KANADA, EMEA, Ázijsko-pacifický región, Japonsko |
Okno údržby: |
KANADA - CA CDT: 14/Oct/2024 - 11:00:00 Popoludní NAMER - US ET: 14/Oct/2024 - 10:00:00 Popoludní EUN - GMT: 15/Oct/2024 - 11:00:00 Popoludní EU/UK - GMT: 15/Oct/2024 - 10:00:00 Popoludní Japonsko - JST: 15/Oct/202 4- 2:00:00 dopoludnia Ázijsko-pacifický región - AEST: 15/Oct/202 4- 2:00:00 dopoludnia |
Informácie: |
Tím inžinierov pre klientske zariadenia Webex Calling pripravuje nové zariadenie Cisco ATA 191 / 192 firmvér na stiahnutie zariadení. |
Dotknuté modely: |
Cisco ATA 191 / 192 ATA s multiplatformovým firmvérom |
Čo sa mení: |
Cisco ATA 191 / 192 s multiplatformovým firmvérom – Aktualizácia |
Nové funkcie: |
Aktualizácia firmvéru z verzie 11.2.4 --> 11.2.5
|
Vyriešené chyby: |
|
Požiadavky koncového používateľa | Webex Calling SP, VAR - Cisco ATA 191 / 192 ATA sa aktualizuje po plánovanej nočnej synchronizácii. |
Poznámky k vydaniu |
Cisco ATA 191/192 Multiplatformový analógový telefónny adaptér |
Dátum oznámenia: 25/09/24
Servisné platformy: |
Volanie cez Webex VAR / ŠP |
Trhy: |
USA, EMEA, ázijsko-pacifický región, Kanada, Japonsko |
Okno údržby: |
EUN/EU/UK - GMT: 14/Oct/24 10:00 Popoludní U.S./CANADA - ET: 14/Oct/24 10:00 Popoludní Japonsko - JST: 15/Oct/2024 10:00 Popoludní AUSTRÁLIA - AEST: 15/Oct/24 10:00 Popoludní |
Informácie: |
Aktualizácia firmvéru Yealink T5xW a T33G na verziu V86.0.157 |
Dotknuté modely: |
Séria Yealink T5xW
Yealink T33G APP_VERSION_T33G |
Čo sa mení: |
T5xW: Aktualizácia Yealinku z verzie v86.0.54 na v86.0.157 T33G: Aktualizácia Yealinku z verzie v86.0.42 na v86.0.157 |
Podrobnosti o aktualizácii: |
Manuálne resynchronizujte alebo reštartujte modely Webex Calling Yealink T5xW, aby ste vynútili aktualizáciu na nový firmvér. |
Požiadavky koncového používateľa: |
Po údržbe reštartujte zariadenia Webex Calling alebo počkajte na týždennú opätovnú synchronizáciu, ktorá sa uskutoční vo štvrtok ráno miestneho času. |
Dokumentácia |
Poznámky k vydaniu Yealink v86 nájdete v https://support.yealink.com/ |
Dátum oznámenia: 11/09/2024
Toto oznámenie sa týka aktualizácie rezervovaného plánu vytáčania pre zariadenia Cisco ATA.
Servisné platformy: |
Webex Calling SP / VAR |
Trhy: |
NAMER, KANADA, EMEA, Ázijsko-pacifický región, Japonsko |
Núdzová údržba: |
KANADA – CA CDT: 10/Sep/2024 - 11:00:00 Popoludní NAMER - US ET: 10/Sep/2024 - 10:00:00 Popoludní EUN - GMT: 10/Sep/2024 - 11:00:00 Popoludní EÚ - GMT: 10/Sep/2024 - 10:00:00 Popoludní UK2DC - GMT: 10/Sep/2024 - 09:00:00 Popoludní Ázijsko-pacifický región - AEST: 11/Sep/2024 - 12:00:00 dopoludnia Japonsko -JST: 11/Sep/2024 - 12:00:00 dopoludnia |
Informácie: |
WxC SP & Aktualizácia rezervovaných plánov vytáčania VAR Cisco ATA. |
Dotknuté modely: |
Cisco ATA 191/192 |
Čo sa mení: |
V WxC SP/VAR, Rezervované plány vytáčania Cisco ATA sú aktualizované |
Dôvod vrátenia: |
Podľa zákazníka BEMS01782935 je rezervovaný plán vytáčania na úrovni systému nastavený ako predvolený plán vytáčania pre región Spojené štáty, čo môže spôsobiť problémy v iných regiónoch, keď sa určité vytáčané číslice používajú s vybratou číslicou odchádzajúcej linky. |
Požiadavky koncového používateľa: |
Zariadenia sa aktualizujú automaticky počas nočného okna opätovnej synchronizácie. |
Dokumentácia: |
NA |
Dátum oznámenia: 06/09/2024
Servisné platformy: | Webex Calling SP & VAR |
Trhy: |
NAMER, KANADA, EMEA, Ázijsko-pacifický región |
Údržba Window: |
KANADA – CA CDT: 18/Sep/2024 - 11:00:00 popoludní NAMER - US ET: 18/Sep/2024 - 10:00:00 popoludní EUN - GMT: 19/Sep/2024 - 01:00:00 som EÚ - GMT: 19/Sep/2024 - 12:00:00 som Ázijsko-pacifický región - AEST: 19/Sep/2024 - 10:00:00 popoludní |
Informácie: | Tím inžinierov spoločnosti Webex Calling CPE aktualizuje firmvér modelov Poly Edge E na najnovšiu verziu 8.2.2. |
Dotknuté modely: |
Poly hrana E100/220/300/320/350/400/450/500/550 |
Čo sa mení: | Firmvér modelov Poly Edge E bude aktualizovaný na najnovšiu verziu 8.2.2, pričom staršia verzia 8.2.1 je stále k dispozícii. |
Nové funkcie: | Nový firmvér Poly Edge E verzie 8.2.2. |
Aktualizácie konfigurácie: |
%APP_VERSION_EE%: 8.2.2 |
Požiadavky koncového používateľa: |
Webex Calling SP & VAR – Zákaznícke zariadenia preberajú aktualizácie s týždennou opätovnou synchronizáciou. Pre okamžité použitie aktualizácií konfigurácie vykonajte opätovnú synchronizáciu Control Hubu alebo manuálny reštart. |
Poznámka k vydaniu: |
N/A |
Oznámenie Date:30/08/2024
Aktualizácia firmvéru Cisco MPP verzie 12.0.5SR1 sa vzťahuje na zariadenia radu Cisco 6800, 7800 a 8800.
Servisné platformy: | Volanie cez Webex VAR / ŠP |
Trhy: |
NÁMOR, KANADA, EMEA, Ázijsko-pacifický región, JAPONSKO
|
Okno údržby: Aktualizácia firmvéru MPP 12.0.5 |
Stabilný kanál: KANADA – CA CST: 03/September/2024 10:00:00 Popoludní EMEA - GMT: 03/September/2024 10:00:00 Popoludní EUN - GMT: 03/September/2024 10:00:00 Popoludní Ázijsko-pacifický región - AEST 04/September/2024 10:00:00 Popoludní JAPONSKO - JST: 04/September/2024 10:00:00 Popoludní JAPONSKO KDDI - JST: 05/September/2024 10:00:00 Popoludní NAMER – CST: každý večer 3., 4. a 5. September/2024 Kanál ukážky je aktualizovaný firmvérom 12-0-5MPP0102-20240828-e7e77b0220 do konca pracovného dňa v Spojených štátoch, 2. septembra 2024. |
Informácie: | Aktualizácia firmvéru Cisco MPP na verziu 12.0.5 SR1 -> (12-0-5MPP0102-20240828-e7e77b0220) |
Dotknuté modely: |
Cisco MPP série 6800, 7800 a 8800 |
Čo sa mení: | Aktualizácia firmvéru MPP 12.0.5 --> 12.0.5 SR1 (12-0-5MPP0102-20240828-e7e77b0220) |
Podrobnosti o aktualizácii:
|
Opravy chýb:
|
Požiadavky koncového používateľa: | Zariadenia sa aktualizujú automaticky počas nočného okna opätovnej synchronizácie. |
Dokumentácia |
Poznámky k vydaniu MPP |
Dátum oznámenia 01/08/2024
Aktualizácia firmvéru Cisco MPP vo verzii 12.0.5 sa vzťahuje na zariadenia radu Cisco 6800, 7800 a 8800.
Servisné platformy: | Volanie cez Webex VAR / ŠP |
Trhy: |
NÁMOR, KANADA, EMEA, Ázijsko-pacifický región, JAPONSKO |
Okno údržby: Aktualizácia firmvéru MPP 12.0.5 |
Stabilný kanál: KANADA - CA CST: 15/August/2024 10:00:00 Popoludní EMEA - GMT: 15/August/2024 10:00:00 Popoludní EUN - GMT: 16/August/2024 10:00:00 Popoludní Ázijsko-pacifický región - AEST 16/August/2024 10:00:00 Popoludní JAPONSKO - JST: 16/August/2024 10:00:00 Popoludní JAPONSKO KDDI - JST: 16/August/2024 10:00:00 Popoludní NAMER – CST: každý večer 15., 16., 17. August/2024 Kanál ukážky bude aktualizovaný firmvérom 12.0.5 do konca pracovného dňa v USA, 5. augusta 2024. Stabilná verzia Delay bude aktualizovaná firmvérom 12.0.4 do konca pracovného dňa v USA, 14. augusta 2024. |
Informácie: | Aktualizácia firmvéru Cisco MPP na verziu 12.0.5 -> (12-0-5MPP0001-20240730-e7d69d9d76) |
Dotknuté modely: |
Cisco MPP série 6800, 7800 a 8800 |
Čo sa mení: | Aktualizácia firmvéru MPP 12.0.4 SR1 --> 12.0.5 |
Podrobnosti o aktualizácii: |
Nové funkcie pre Webex Calling 1. Podpora pre model Cisco 8851 NR 2. Podpora pre model Cisco 8865 NR Opravy chýb: Opravy uvedené v poznámkach k vydaniu |
Požiadavky koncového používateľa: | Zariadenia sa aktualizujú automaticky počas nočného okna opätovnej synchronizácie. |
Dokumentácia |
Poznámky k vydaniu MPP |
Dátum oznámenia: 25/7/24
Servisné platformy: | Webex Calling SP & VAR |
Trhy: | NAMER, KANADA, EMEA, Ázijsko-pacifický región |
Okno údržby: |
KANADA – CA CDT: 13/Aug/2024 - 11:00:00 popoludní NAMER - US ET: 13/Aug/2024 - 10:00:00 popoludní EUN - GMT: 14/Aug/2024 - 11:00:00 popoludní EÚ - GMT: 14/Aug/2024 - 10:00:00 popoludní Ázijsko-pacifický región - AEST: 15/Aug/2024 - 2:00:00 som |
Informácie: |
Tím inžinierstva pre klientske zariadenia Webex Calling pripraví aktualizácie konfigurácie telefónov Poly IP Phone s cieľom riešiť požiadavky zákazníkov na povolenie funkcií Push to Talk a Paging. |
Dotknuté modely: |
Poly VVX101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601; Poly Trio8300/8500/8800; Polycom SSIP5000/6000; Poly hrana E100/220/300/320/350/400/450/500/550; Poly CCX 400/500/505/600/700 |
Čo sa mení: |
Povolenie funkcie Poly PTT a Paging. |
Nové funkcie: | Poly PTT a paging |
Aktualizácie konfigurácie:
|
Povolenie funkcie Poly PTT a Paging: ptt.pttMode.enable="1" ptt.pageMode.enable="1" ptt.address="224.0.1.116" ptt.allowOffHookPages="0" ptt.codec="G.722" ptt.compatibilityMode="1" ptt.defaultChannel="1" ptt.displayName="" ptt.emergencyChannel="25" ptt.payloadSize="20" ptt.port="5001" ptt.priorityChannel="24" ptt.callWaiting.enable="0" ptt.emergencyChannel.volume="-10" ptt.pageMode.allowOffHookPages="0" ptt.pageMode.codec="G.722" ptt.pageMode.defaultGroup="1" ptt.pageMode.displayName="" ptt.pageMode.emergencyGroup="25" ptt.pageMode.payloadSize="20" ptt.pageMode.priorityGroup="24" ptt.pageMode.transmit.timeout.continuation="60" ptt.pageMode.transmit.timeout.initial="0" |
Požiadavky koncového používateľa: | Webex Calling SP & VAR – Zákaznícke zariadenia preberajú aktualizácie s týždennou opätovnou synchronizáciou. Vykonajte manuálny reštart, aby sa aktualizácie konfigurácie aplikovali. |
Poznámka k vydaniu: | N/A |
Dátum oznámenia: 04/04/2024
Aktualizácia firmvéru Cisco MPP vo verzii 12.0.4SR1 sa vzťahuje na zariadenia radu Cisco 6800, 7800 a 8800 a na zariadenie Cisco 8875 vo verzii 2.3.1SR1.
Servisné platformy: | Volanie cez Webex VAR / ŠP |
Trhy: |
NÁMOR, KANADA, EMEA, Ázijsko-pacifický región, JAPONSKO |
Okno údržby: Aktualizácia firmvéru MPP 12.0.4 SR1 |
Stabilný kanál: KANADA - CA CST: 22/April/2024 10:00:00 Popoludní EMEA - GMT: 22/April/2024 10:00:00 Popoludní EUN - GMT: 23/April/2024 10:00:00 Popoludní Ázijsko-pacifický región - AEST 22/April/2024 10:00:00 Popoludní JAPONSKO - JST: 23/April/2024 10:00:00 Popoludní JAPONSKO KDDI - JST: 24/April/2024 10:00:00 Popoludní NAMER – CST: každý večer 22., 23., 24., 25. April/2024 Náhľad kanál je aktualizovaný o 12.0.4SR1/2.3.1SR1 firmvér do konca pracovného dňa v USA 9. apríla 2024 |
Informácie: |
Aktualizácia firmvéru Cisco MPP na verziu 12.0.4 SR1 Aktualizácia Cisco 8875 na verziu 2.3.1 SR1 |
Dotknuté modely: |
Cisco MPP série 6800, 7800 a 8800 Cisco 8875 |
Čo sa mení: |
Aktualizácia firmvéru MPP 12.0.3 --> 12.0.4 SR1 Aktualizácia Cisco 8875 2.2.1 --> 2.3.1 SR1 |
Podrobnosti o aktualizácii:
|
Nové funkcie pre Webex Calling
Opravy chýb:
|
Požiadavky koncového používateľa: | Zariadenia sa aktualizujú automaticky počas nočného okna opätovnej synchronizácie. |
Dokumentácia |
Poznámky k vydaniu MPP |
Oznámenie date:19/03/24
Táto aktualizácia obnovuje zakázané softvérové tlačidlá parkovania hovorov pre zariadenia Poly.
Servisné platformy: | Webex Calling SP / VAR |
Trhy: |
NAMER, KANADA, EMEA, Ázijsko-pacifický región |
Núdzová údržba: |
KANADA – CA CDT: 19/Mar/2024 - 11:00:00 popoludní NAMER - US ET: 19/Mar/2024 - 10:00:00 popoludní EUN - GMT: 19/Mar/2024 - 11:00:00 popoludní EÚ - GMT: 19/Mar/2024 - 10:00:00 popoludní Ázijsko-pacifický región - AEST: 19/Mar/2024 - 2:00:00 som |
Informácie: |
Obnovenie zakázaných softvérových klávesov Call Par zariadení Poly vo WxC SP/VAR |
Dotknuté modely: |
Poly VVX101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601; Poly Trio8300/8500/8800; Poly SSIP5000/6000 |
Čo sa mení: | Vo Webex Calling SP/VAR, Zakázané softvérové tlačidlá parkovania hovorov na zariadeniach Poly sa vrátia do pôvodného stavu a nastavia sa na zapnuté. |
Dôvod vrátenia: | Zákazník sa sťažuje na nefunkčné tlačidlá parkovania hovorov a potrebuje ich späť. |
Požiadavky koncového používateľa: | Zariadenia sa aktualizujú automaticky počas týždenného okna opätovnej synchronizácie. |
Dokumentácia: | - |
Dátum oznámenia: 14/03/24
Zníženie verzie firmvéru Cisco MPP sa vzťahuje na nasledujúce zariadenia:
-
Verzia 12.0.4 sa vracia späť na 12.0.3 pre Cisco 6800, 7800, 8800.
-
Verzia 2.3.1 sa vracia späť na 2.2.1 pre Cisco 8875.
Servisné platformy: | Volanie cez Webex VAR / ŠP |
Trhy: |
NÁMOR, KANADA, EMEA, Ázijsko-pacifický región, JAPONSKO |
Núdzová údržba: |
Stabilný ckanál sa vracia na verziu 12.0.3 / 2.2.1 KANADA - CA CST: 14/Mar/2024 10:00:00 Popoludní EMEA - GMT: 14/Mar/2024 10:00:00 Popoludní EUN - GMT: 14/Mar/2024 10:00:00 Popoludní Ázijsko-pacifický región - AEST 15/Mar/2024 10:00:00 Popoludní JAPONSKO - JST: 15/Mar/2024 10:00:00 Popoludní JAPONSKO KDDI - JST: 15/Mar/2024 10:00:00 Popoludní NAMER – CST: každý večer 14., 15., 16. a 17. Mar/2024 |
Informácie: |
Návrat firmvéru Cisco MPP na verziu 12.0.3 Cisco 8875 Návrat na verziu 2.2.1
|
Dotknuté modely: |
Cisco MPP série 6800, 7800 a 8800 Cisco 8875 |
Čo sa mení: |
Návrat firmvéru MPP z verzie 12.0.4 --> 12.0.3 Cisco 8875 Návrat z verzie 2.3.1 --> 2.2.1 |
Dôvod vrátenia:
|
Počas niektorých dlhých hovorov, keď je hovor podržaný, môže po jeho obnovení nastať stav jednosmerného zvuku. Nasledujúca funkcia, ktorá bola zahrnutá v 12.0.4/2.3.1 Vydanie firmvéru už nie je k dispozícii po obnovení predchádzajúcich úrovní firmvéru. 12.0.3/2.2.1.
|
Požiadavky koncového používateľa: | Zariadenia sa aktualizujú automaticky počas nočného okna opätovnej synchronizácie. |
Dokumentácia |
Poznámky k vydaniu MPP |
Dátum oznámenia: 28/02/2024
Servisné platformy: | Volanie cez Webex VAR / ŠP |
Trhy: | NAMER, KANADA, EMEA, Ázijsko-pacifický región |
Okno údržby: |
KANADA – CA CDT: 12/Mar/2024 - 11:00:00 Popoludní NAMER - US ET: 12/Mar/2024 - 10:00:00 Popoludní EUN - GMT: 13/Mar/2024 - 11:00:00 Popoludní EÚ - GMT: 13/Mar/2024 - 10:00:00 Popoludní Ázijsko-pacifický región - AEST: 13/Mar/2024 - 2:00:00 dopoludnia |
Informácie: | Tím inžinierov pre klientske zariadenia Webex Calling pripraví aktualizácie konfigurácie zariadenia Poly s cieľom riešiť viacero požiadaviek zákazníkov. |
Dotknuté modely: |
Poly VVX101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601 Poly Trio8300/8500/8800 Polycom SSIP5000/6000 |
Čo sa mení: |
|
Nové funkcie: | Žiadne |
Aktualizácie konfigurácie: |
|
Požiadavky koncového používateľa: | Volanie cez Webex VAR / SP – Používatelia musia znova synchronizovať alebo manuálne reštartovať svoje modely Poly VVX, aby sa zmeny konfigurácie prejavili. |
Poznámka k vydaniu: | — |
Dátum oznámenia: 27/02/2024
Servisné platformy: | Volanie cez Webex VAR / ŠP |
Trhy: |
NAMER, KANADA, EMEA, Ázijsko-pacifický región, Japonsko |
Okno údržby: |
KANADA - CA EST: 12/Mar/2024 22:00:00 Popoludní EMEA - GMT: 13/Mar/2024 22:00:00 Popoludní EUN - GMT: 13/Mar/2024 23:00:00 Popoludní NAMER - ZALOŽENÉ: 14/Mar /2024 10:00: 00 PM Japonsko - JST: 16/Mar/2024 01:00:00 dopoludnia Ázijsko-pacifický región - AEST: 16/Mar/2024 02:00:00 dopoludnia |
Informácie: | Cisco VG4xx Rad ATA – Nový firmvér 17.12.2 |
Dotknuté modely: |
Cisco VG400, VG420 |
Čo sa mení: |
Aktualizácia firmvéru radu Cisco VG4xx ATA z verzie 17.6.3 na 17.12.2 |
Podrobnosti o aktualizácii: |
Pridané nové funkcie
Podrobnosti nájdete v poznámkach k vydaniu pre Cisco 4000 Series ISR, Cisco IOS XE Dublin 17.12.x. |
Požiadavky koncového používateľa: |
Volanie cez Webex VAR / ŠP VG400: Používatelia musia reštartovať svoje zariadenia VG400. Firmvér sa aktualizuje automaticky po reštarte. VG420: Používatelia môžu manuálne aktualizovať firmvér podľa návodu na aktualizáciu systému Cisco IOS. |
Obsah pomocníka | Konfigurácia hlasovej brány Cisco VG420/VG400 ATA v Control Hube |
Dátum oznámenia: 20/02/2024
Servisné platformy: | Volanie cez Webex VAR / ŠP |
Trhy: |
NAMER, KANADA, EMEA, Ázijsko-pacifický región, Japonsko |
Okno údržby: 1.10 Aktualizácia firmvéru Aktualizácia operačného systému 1.9 |
KANADA – CA CDT: 04/Mar/2024 22:00:00 popoludní EMEA - GMT: 04/Mar/2024 11:59:00:00 popoludní EUN - GMT: 04/Mar/2024 11:59:00:00 popoludní NAMER - ZALOŽENÉ: 04/Mar/2024 22:00:00 popoludní Japonsko - JST: 04/Mar/2024 03:00:00 som Ázijsko-pacifický región - AEST: 04/Mar/2024 04:00:00 som |
Informácie: |
Cisco 840/860 Firmvér pre Wifi telefón 1.10 |
Dotknuté modely: |
Cisco 840/860 Wifi telefóny |
Čo sa mení: |
|
Podrobnosti o aktualizácii:
|
Nie sú pridané žiadne nové funkcie |
Požiadavky koncového používateľa: |
ŠxC VAR/SP – Ten/Tá/To 840/860 Zariadenia sa automaticky aktualizujú počas bežného nočného údržbového obdobia v jednotlivých regiónoch. |
Obsah pomocníka |
Dátum oznámenia: 02/02/2024
Aktualizácia firmvéru Cisco MPP sa vzťahuje na nasledujúce zariadenia:
-
Verzia 12.0.4 – zariadenia Cisco MPP 6800, 7800 a 8800
-
Verzia 2.3.1 – Zariadenia Cisco 8875
Servisné platformy: | Volanie cez Webex VAR / ŠP |
Trhy: |
NÁMOR, KANADA, EMEA, Ázijsko-pacifický región, JAPONSKO |
Okno údržby: Aktualizácia firmvéru MPP 12.0.4 |
StabilnýKanál: KANADA – CA CST: 20/Feb/2024 10:00:00 Popoludní EMEA - GMT: 21/Feb/2024 10:00:00 Popoludní EUN - GMT: 22/Feb/2024 10:00:00 Popoludní Ázijsko-pacifický región - AEST 20/Feb/2024 10:00:00 Popoludní JAPONSKO - JST: 21/Feb/2024 10:00:00 Popoludní JAPONSKO KDDI - JST: 22/Feb/2024 10:00:00 Popoludní NAMER – CST: každý večer 20., 21., 22., 23. Feb/2024 Náhľad kanál je aktualizovaný o 12.0.4/2.3.1 firmvér do konca pracovného dňa v USA 6. februára 2024 KanálStabilné oneskorenie je aktualizovaný o 12.0.3/2.2.1 firmvér do konca pracovného dňa v USA 16. februára 2024 |
Informácie: | Aktualizácia firmvéru Cisco MPP na verziu 12.0.4 a aktualizácia Cisco 8875 na verziu 2.3.1 |
Dotknuté modely: |
Cisco MPP série 6800, 7800 a 8800 Cisco 8875 |
Čo sa mení: |
Aktualizácia firmvéru MPP 12.0.3 --> 12.0.4 Aktualizácia Cisco 8875 2.2.1 --> 2.3.1 |
Podrobnosti o aktualizácii: |
Nové funkcie pre Webex Calling
Opravy chýb a rozšírený popis nových funkcií nájdete v poznámkach k vydaniu. |
Požiadavky koncového používateľa: | Zariadenia sa aktualizujú automaticky počas nočného okna opätovnej synchronizácie. |
Dokumentácia |
Poznámky k vydaniu MPP |
Dátum oznámenia: 22-11-2023
Servisné platformy: | Webex Calling SP & VAR |
Trhy: | NAMER, KANADA, EMEA, Ázijsko-pacifický región |
Okno údržby: |
KANADA - CA CDT: 4/Dec/2023 - 11:00:00 popoludní NAMER - US ET: 4/Dec/2023 - 10:00:00 popoludní EUN -GMT: 5/Dec/2023 - 11:00:00 popoludní EÚ - GMT: 5/Dec/2023 - 10:00:00 popoludní Ázijsko-pacifický región -AEST: 11/Dec/2023 - 2:00:00 som |
Informácie: | Tím inžinierov pre klientske zariadenia Webex Calling pripraví nový firmvér Polycom UCS 6.4.5 na stiahnutie do zariadení. |
Dotknuté modely: | Polycom VVX 101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601 |
Čo sa mení: | Aktualizácia firmvéru Polycom UCS 6.4.5 |
Nové funkcie: | Aktualizácia firmvéru z verzie 6.4.3 -> 6.4.5 |
Vyriešené chyby:
|
|
Požiadavky koncového používateľa | Webex Calling SP & VAR – Koncoví používatelia musia znova synchronizovať alebo manuálne reštartovať svoje modely Polycom VVX, aby sa zmeny konfigurácie prejavili. |
Poznámky k vydaniu | Polycom UCS 6.4.5 - Poznámky k vydaniu Polycom UCS 6.4.5 |
Táto aktualizácia zahŕňa aktualizácie nastavení kvality služby MPP alebo typu služby.
Servisné platformy: | Volanie cez Webex VAR / ŠP |
Trhy: |
NAMER, KANADA, EMEA, Ázijsko-pacifický región, Japonsko |
Okno údržby: Aktualizácia plánu vytáčania Cisco MPP |
Stabilný kanál: KANADA – CA CST: 13/Nov/2023 10:00:00 Popoludní EMEA - GMT: 13/Nov/2023 10:00:00 Popoludní EUN - GMT: 13/Nov/2023 10:00:00 Popoludní Ázijsko-pacifický región - AEST 13/Nov/2023 10:00:00 Popoludní Japonsko - JST: 13/Nov/2023 10:00:00 Popoludní NAMER – CST: 13/Nov/2023 10:00:00 Popoludní |
Informácie: | Aktualizácie kvality služieb MPP / Nastavenia typu služby a aktualizácia Cisco MPP 8832 12.0.3 SR1 |
Dotknuté modely: |
Cisco MPP série 6800, 7800 a 8800, Cisco 8875 |
Čo sa mení: |
Podrobnosti nájdete v poznámkach k vydaniu 12.0.3 SR1 pre Cisco MPP 8832.
|
Podrobnosti o aktualizácii:
| Zmeny sa dejú počas období údržby v jednotlivých regiónoch. Všetky telefóny automaticky prevezmú zmeny počas nočnej synchronizácie. |
Požiadavky koncového používateľa: | Zásah koncového používateľa nie je potrebný. |
Táto tabuľka uvádza zmeny po aktualizácii firmvéru.
Servisné platformy: | Volania cez Webex, SP, VAR |
Trhy: | NAMER, KANADA, EMEA, Ázijsko-pacifický región, Japonsko |
Okno údržby: |
KANADA - CA CDT: 11/Oct/2023 - 11:00:00 Popoludní NAMER - US ET: 11/Oct/2023 - 10:00:00 Popoludní EUN - GMT: 12/Oct/2023 - 11:00:00 Popoludní EÚ - GMT: 12/Oct/2023 - 10:00:00 Popoludní Japonsko - JST: 13/Oct/2023 - 2:00:00 dopoludnia Ázijsko-pacifický región - AEST: 13/Oct/2023 - 2:00:00 dopoludnia |
Informácie: | Tím inžinierov pre klientske zariadenia Webex Calling pripraví nové zariadenie Cisco ATA 191. / 192 Firmvér na sťahovanie zariadení. |
Dotknuté modely: | Cisco ATA 191 / 192 ATA s multiplatformovým firmvérom |
Čo sa mení: | Cisco ATA 191 / 192 s multiplatformovým firmvérom – Aktualizácia |
Nové funkcie: |
Aktualizácia firmvéru z verzie 11.2.3 --> 11.2.4 Žiadne |
Vyriešené chyby: |
|
Požiadavky koncového používateľa | Webex Calling SP, VAR - Cisco ATA 191 / 192 aktualizácií ATA po ich plánovanej nočnej synchronizácii. |
Poznámky k vydaniu | Cisco ATA 191/192 Multiplatformový analógový telefónny adaptér |
Táto aktualizácia plánu vytáčania poskytuje konzistentnú možnosť národného vytáčania.
Servisné platformy: | Volanie cez Webex VAR / ŠP |
Trhy: |
NAMER, KANADA, EMEA, Ázijsko-pacifický región, Japonsko |
Okno údržby: Aktualizácia plánu vytáčania Cisco MPP |
Stabilný kanál: KANADA - CA CST: 09/Oct/2023 10:00:00 Popoludní EMEA - GMT: 09/Oct/2023 10:00:00 Popoludní EUN - GMT: 09/Oct/2023 10:00:00 Popoludní Ázijsko-pacifický región - AEST 09/Oct /2023 10:00:00 Popoludní Japonsko - JST: 09/Oct/2023 10:00:00 Popoludní NAMER – CST: 09/Oct/2023 10:00:00 Popoludní |
Informácie: |
Aktualizácia plánu vytáčania Cisco MPP s cieľom zohľadniť ďalšie prípady použitia národného vytáčania |
Dotknuté modely: |
Cisco MPP série 6800, 7800 a 8800, Cisco 8875 |
Čo sa mení: |
Zmena plánu vytáčania MPP: V súčasnosti v krajinách s pevným počtom číslic v národnom vytáčacom pláne platí, že keď telefón MPP zdvihne slúchadlo a vytočí pevný počet číslic, číslo sa vytočí okamžite. Aby sa vyhovelo prípadom, keď majú zákazníci lokálne brány používajúce smerovaciu logiku, národné plány vytáčania sa uvoľňujú tak, aby sa nevytáčalo ihneď po vytočení pevného počtu číslic. Nižšie je uvedený príklad pre krajinu s pevne stanovenou 8-cifernou dĺžkou národného vytáčacieho plánu. Aktuálne - [2-9]xxxxxxxS0 – Telefón vyhľadáva zhody na základe osemmiestneho reťazca začínajúceho 2–9 a potom odosiela hovor ihneď po ôsmej číslici Nové - [2-9]xxxxxxx. – Telefón vyhľadáva zhody na základe osemmiestneho reťazca začínajúceho 2–9 a potom odosiela hovor po 8. číslici, po ktorej nasleduje časový limit medzi číslicami (5 sekúnd). |
Podrobnosti o aktualizácii: | Zmeny sa dejú počas období údržby v jednotlivých regiónoch. Telefóny automaticky zaznamenávajú zmeny počas nočnej synchronizácie. |
Požiadavky koncového používateľa: | Nevyžaduje zásah koncového používateľa. |
Dátum oznámenia: 28-08-2024
Servisné platformy: |
Webex Calling SP / VAR |
Trhy: |
KANADA, NÁMOR, EMEA, Japonsko, Ázijsko-pacifický región |
Okno údržby: |
KANADA - CA ET: 19/September/2023 11:00:00 Popoludní NAMER - US ET: 12/September/2023 10:00:00 Popoludní EMEA - GMT: 20/September/2023 10:00:00 Popoludní Japonsko -JST: 22/September/2023 2:00:00 dopoludnia Ázijsko-pacifický región - AEST: 22/September/2023 2:00:00 dopoludnia |
Informácie: |
Povoliť funkciu stránkovania na podporovaných modeloch Poly VVX |
Dotknuté modely: |
Poly VVX 250, 301, 311, 350, 401, 411, 450, 501, 601 |
Čo sa mení: |
Funkcia stránkovania VVX bude povolená na podporovaných modeloch Poly VVX pre Webex Calling SP. / VAR. |
Podrobnosti o zmene: |
Softvér Polycom UC teraz podporuje zobrazenie liniek na viacerých stránkach, keď k podporovanému telefónu VVX nie je pripojený žiadny rozširujúci modul. Zákazníci majú teraz prístup k 4-násobnému počtu liniek (obľúbené, BLF kontakty, registračné linky, kontakty prítomnosti, EFK atď.) v porovnaní s predchádzajúcimi verziami bez nutnosti pridávania akéhokoľvek ďalšieho hardvéru. Pri použití tejto funkcie môže zákazník prejsť maximálne na štyri stránky. Pri používaní navigácie po stránkach sa indikátor stránky a príslušné LED tlačidlo linky zvýraznia pri prichádzajúcom hovore a telefón vykoná nasledujúce akcie: Ak telefón prijme viacero hovorov alebo oznámení, indikátor stránok zvýrazní stránky v postupnom poradí od prvej stránky. Poradie priority pre indikátor stránky je 1, 2, 3 a 4. Ak ste na stránke s aktívnym hovorom, LED dióda linky bliká. Ak počas hovoru prejdete na inú stránku, LED dióda používaná pre to isté tlačidlo linky nebliká. Telefóny VVX nepodporujú stránkovanie, keď sú pripojené k rozširujúcemu modulu. Ak je telefón počas aktívneho hovoru pripojený k rozširujúcemu modulu, zobrazenie stránkovania zostane na telefóne VVX, kým sa hovor neukončí. Keď je telefón pripojený k rozširujúcemu modulu mimo aktívneho hovoru, telefón okamžite odstráni zobrazenie stránkovania. Keď je na telefóne VVX povolená funkcia stránkovania a telefón je nečinný, telefón VVX sa reštartuje po pripojení alebo odpojení rozširujúceho modulu. Zákazník môže prechádzať stránkami na obrazovke linky na podporovaných telefónoch VVX. V hornej časti obrazovky sa zobrazí ikona indikátora stránky so štyrmi navigačnými stránkami a telefón predvolene zvýrazní prvú stránku. Pre navigáciu použite jeden z nasledujúcich postupov:
|
Požiadavky koncového používateľa: |
Funkcia stránkovania je k dispozícii:
|
Detaily funkcií: |
Pozri Poly Support |
-
Verzia 12.0.3 pre 6800, 7800, 8800
-
Verzia 2.2.1 pre Cisco 8875
Servisné platformy: | Volanie cez Webex VAR / ŠP |
Trhy: |
NAMER, KANADA, EMEA, Ázijsko-pacifický región, Japonsko |
Okno údržby: Aktualizácia firmvéru MPP 12.0.2 |
Stabilný kanál: KANADA - CA CST: 04/Sep/2023 10:00:00 Popoludní EMEA - GMT: 04/Sep/2023 10:00:00 Popoludní EUN - GMT: 05/Sep/2023 10:00:00 Popoludní Ázijsko-pacifický región - AEST 04/Sep/2023 10:00:00 Popoludní Japonsko - JST: 05/Sep/2023 10:00:00 Popoludní Japonsko KDDI - JST: 30/Oct/2023 10:00:00 Popoludní NAMER – CST: každý večer 03, 04, 05, 06, 07, 08 Sep/2023 Náhľad kanál je aktualizovaný o 12.0.3/2.2.1 firmvér 22. augusta 2023 KanálStabilné oneskorenie je aktualizovaný o 12.0.2/2.1.1 firmvér k 30. augustu 2023 |
Informácie: | Aktualizácia firmvéru Cisco MPP na verziu 12.0.3 |
Dotknuté modely: |
Cisco MPP série 6800, 7800 a 8800 |
Čo sa mení: |
Aktualizácia firmvéru MPP 12.0.2 --> 12.0.3 Aktualizácia Cisco 8875 2.1.1 --> 2.2.1 |
Podrobnosti o aktualizácii: |
Nové funkcie HotDesking v sérii 8800 MPP a - Nastavenie trvania rezervácie pri prihlásení Opravy – uvedené v poznámkach k vydaniu, pozrite si časť Dokumentácia. |
Požiadavky koncového používateľa: | Zariadenia sa aktualizujú automaticky počas nočného okna opätovnej synchronizácie. |
Dokumentácia |
Poznámky k vydaniu MPP |
Aktualizácia firmvéru Cisco MPP obsahuje nasledujúce vydania údržby:
-
Verzia 12.0.2 pre 6800, 7800, 8800.
-
Verzia 2.1.1 pre Cisco 8875.
Servisné platformy: | Volanie cez Webex VAR / ŠP |
Trhy: |
NAMER, KANADA, EMEA, Ázijsko-pacifický región, Japonsko |
Okno údržby: Aktualizácia firmvéru MPP 12.0.2 |
KANADA - CA CST: 08/June/2023 10:00:00 popoludní EMEA - GMT: 08 a 09 June/2023 10:00:00 popoludní EUN - GMT: 12/June/2023 10:00:00 popoludní Ázijsko-pacifický región – AEST 09 a 10 June/2023 01:00:00 som Japonsko - JST: 13/June/2023 12:00:00 som Japonsko KDDI - JST: 23/June/2023 12:00:00 som NAMER – CST: 8, 9, 12, 13, 14, 16, 20 June/2023 |
Informácie: |
Aktualizácia firmvéru Cisco MPP na verziu 12.0.2 |
Dotknuté modely: |
Cisco MPP série 6800, 7800 a 8800 |
Čo sa mení: |
Aktualizácia firmvéru MPP 12.0.1ES --> 12.0.2 Aktualizácia Cisco 8875 2.0.1 --> 2.1.1 |
Podrobnosti o aktualizácii: |
Nové funkcie
|
Požiadavky koncového používateľa: | Zariadenia sa aktualizujú automaticky počas nočného okna opätovnej synchronizácie. |
Dokumentácia |
Poznámky k vydaniu MPP |
Servisné platformy: | Nosič Webex & Volanie cez Webex VAR / ŠP |
Trhy: | NAMER, KANADA, EMEA, Ázijsko-pacifický región, Japonsko |
Okno údržby: | Firmvér 17.6.3a je k dispozícii |
Informácie: |
Firmvér Cisco VG400 17.6.3a vyžaduje minimálny firmvér. Čo najskôr aktualizujte na firmvér 17.6.3a, aby ste sa vyhli chybe CSCvz89043. Firmvér VG400 verzie 17.5.1a obsahuje problém CDETS CSCvz89043, ktorý zastavuje SIP hovory z dôvodu vypršania platnosti licencie CUBE. Tento problém sa nevyskytuje, kým nevyprší platnosť skúšobnej licencie CUBE. |
Dotknuté modely: | Cisco VG400 ATA pre volania cez Webex |
Čo sa mení: | Aktualizácia adaptérov Cisco VG400 ATA z verzie 17.5.1 na 17.6.3a. Verzia 17.6.3a je nový minimálny firmvér pre VG400. |
Podrobnosti o aktualizácii:
| Postupujte podľa pokynov uvedených v Konfigurácia hlasovej brány Cisco VG420/VG400 ATA v článku Control Hub. |
Požiadavky koncového používateľa: |
ŠxC VAR/SP – Zákazníci musia čo najskôr manuálne aktualizovať svoje zariadenia VG400. WxC Carrier – Zákazníci musia čo najskôr manuálne aktualizovať svoje zariadenia VG400. Stiahnite si firmvér VG400 vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin zo stránky na stiahnutie softvéru Cisco . |
Dokumentácia |
Servisné platformy: | Volanie cez Webex VAR / ŠP |
Trhy: |
NAMER, KANADA, EMEA, Ázijsko-pacifický región, Japonsko |
Okno údržby: Aktualizácia firmvéru MPP 12.0.1 ES |
KANADA – CA CST: 03/April/23 08:00:00 popoludní EMEA - GMT: Každú noc 3. a 4. April/23 EUN - GMT: 03/April/23 09:00:00 popoludní Ázijsko-pacifický región – AEST každý večer 3., 4. a 5. April/23 Japonsko - JST: 12/April/23 09:00:00 popoludní Japonsko KDDI - JST: 13/April/23 09:00:00 popoludní NAMER – CST: Každú noc 3., 4., 5., 6., 11., 12. a 13. April/23 |
Informácie: | Aktualizácia firmvéru Cisco MPP na verziu 12.0.1ES |
Dotknuté modely: |
Cisco MPP série 6800, 7800 a 8800 |
Čo sa mení: |
Aktualizácia firmvéru MPP 12.0.1 --> 12.0.1ES |
Podrobnosti o aktualizácii: |
Opravy
|
Požiadavky koncového používateľa: | Zariadenia sa aktualizujú automaticky počas nočného okna opätovnej synchronizácie. |
Dokumentácia |
Poznámky k vydaniu MPP |
Dátum oznámenia: 22-02-2023
Servisné platformy: | Webex Calling SP / VAR |
Trhy: | KANADA, NÁMOR, EMEA, Japonsko, Ázijsko-pacifický región |
Okno údržby: |
KANADA - CA ET: 04/March/2023 12:00:00 som NAMER - US ET: 09/March/23 10:00:00 popoludní EMEA - GMT: 06/March/23 11:00:00 popoludní Japonsko - JST: 07/March/23 3:00:00 som Ázijsko-pacifický región - AEST: 09/March/23 3:00:00 som |
Informácie: |
Aktualizácia firmvéru pre Cisco DECT DBS-110 na verziu 5.1.1 |
Dotknuté modely: | Základňa Cisco DECT DBS-110 |
Čo sa mení: |
Aktualizácia firmvéru MPP DECT z verzie v480b18 na verziu 5.1.1 |
Podrobnosti o zmene: |
Aktualizácia firmvéru 480–511: Nové funkcie:
|
Požiadavky koncového používateľa: | ŠxC VAR/SP – Zariadenia sa aktualizujú automaticky počas nočného okna opätovnej synchronizácie. |
Dokumentácia: |
Dátum oznámenia: 17-02-2023
Túto aktualizáciu môžete použiť na podporu nových funkcií pre zariadenia Cisco MPP:
-
Optimalizácia lokálnych médií pre MPP 8845/8865
-
Ovládanie jedným tlačidlom pre sériu MPP 8800
-
Nastavenia ACD na linku s virtuálnymi linkami
Servisné platformy: |
Volanie cez Webex VAR / ŠP |
Trhy: |
NAMER, KANADA, EMEA, Ázijsko-pacifický región, Japonsko |
Okno údržby: |
KANADA – CA CDT: 13/Mar/23 08:00:00 popoludní EMEA – EÚ – GMT: 13/Mar/23 09:00:00 popoludní NAMER - US ET: 14/Mar/23 08:00:00 popoludní Japonsko
Ázijsko-pacifický región - AEST: 13/Mar/23 08:00:00 popoludní Zákazníci NAMER sú upgradovaní počas určeného obdobia |
Informácie: |
Plánovaná údržba na pridanie podpory nových funkcií pre niektoré zariadenia Cisco MPP radu 8800. |
Dotknuté modely: |
Lokálne médiá (ICE) – Cisco MPP 8845/8865 Séria Jedným tlačidlom na stlačenie – Cisco MPP rad 8800 |
Čo sa mení: |
Podpora nových funkcií pre zariadenia Cisco MPP
|
Podrobnosti o aktualizácii: |
Podpora nových funkcií pre zariadenia Cisco MPP
|
Požiadavky koncového používateľa: |
Zariadenia sa aktualizujú automaticky počas nočného okna opätovnej synchronizácie. |
Dokumentácia |
Dátum oznámenia: 19-01-2023
Servisné platformy: | Volanie cez Webex VAR / ŠP |
Trhy: |
NAMER, KANADA, EMEA, Ázijsko-pacifický región, Japonsko |
Okno údržby: 11.3.7 Aktualizácia firmvéru |
KANADA - CA ET: 31/January/2023 09:00:00 popoludní EMEA - GMT: 31. januára /2023 10:00:00 popoludní EUN - GMT: 31. januára /2023 09:00:00 som NAMER - US ET: 31. januára /2023 08:00:00 popoludní Japonsko - JST: 31. januára /2023 10:00:00 som Ázijsko-pacifický región - AEST: 31/January/2023 09:00:00 popoludní |
Informácie: |
Cisco 840/860 Firmvér pre Wi-Fi telefón 1.8 |
Dotknuté modely: |
Cisco 840/860 Wifi telefóny |
Čo sa mení: |
Cisco 840/860 Firmvér 1.7 --> 1.8 |
Podrobnosti o aktualizácii: |
Pridané nové funkcie
Opravy:
|
Požiadavky koncového používateľa: |
ŠxC VAR/SP – Ten/Tá/To 840/860 zariadenia sa automaticky aktualizujú počas ich pravidelne plánovaného nočného údržbového obdobia v jednotlivých regiónoch. |
Obsah pomocníka |
Dátum oznámenia: 18-01-2023
Servisné platformy: |
Nosič Webex & Volanie cez Webex VAR / ŠP |
Trhy: |
NAMER, KANADA, EMEA, Ázijsko-pacifický región, Japonsko |
Okno údržby: Aktualizácia firmvéru 12.0.1 |
NAMER – CDT: Každú noc 15., 16., 20. a 21. Feb/23 Japonsko KDDI - JST: 28/Feb/23 09:00:00 popoludní Zákazníci NAMER sú aktualizovaní počas určeného obdobia. |
Informácie: |
Aktualizácia firmvéru Cisco MPP na verziu 12.0.1 |
Dotknuté modely: |
Cisco MPP série 6800, 7800 a 8800 |
Čo sa mení: |
Aktualizácia firmvéru MPP 11.3.7SR1 --> 12.0.1 |
Podrobnosti o aktualizácii: |
Nové funkcie pre Webex Calling
Opravy
|
Požiadavky koncového používateľa: |
Zariadenia sa aktualizujú automaticky počas nočného okna opätovnej synchronizácie. |
Dokumentácia |
Poznámky k vydaniu MPP |
Dátum oznámenia: 12-01-2023
Servisné platformy: |
Webex Calling SP / VAR |
Trhy: |
KANADA, NÁMOR, EMEA, Japonsko, Ázijsko-pacifický región |
Okno údržby: |
KANADA - CA ET: 24/Jan/2023 10:00:00 popoludní NAMER - US ET: 31/Jan/23 10:00:00 popoludní EMEA - GMT: 25/Jan/23 11:00:00 popoludní Japonsko - JST: 25/Jan/23 3:00:00 som Ázijsko-pacifický región - AEST: 31/Jan/23 3:00:00 som |
Informácie: |
Aktualizácia firmvéru pre Cisco DECT DBS-210 na verziu 5.1.1 |
Dotknuté modely: |
Základňa Cisco DECT DBS-210 |
Čo sa mení: |
Aktualizácia firmvéru MPP DECT z verzie v501 na verziu v511 |
Podrobnosti o zmene: |
Aktualizácia firmvéru 501–511: Nové funkcie:
|
Požiadavky koncového používateľa: |
ŠxC VAR/SP – Zariadenia sa aktualizujú automaticky počas nočného okna opätovnej synchronizácie. |
Dokumentácia: |
Dátum oznámenia: 07-11-2022
Servisné platformy: | Volania cez Webex, operátor, SP, VAR |
Trhy: | NAMER, KANADA, EMEA, Ázijsko-pacifický región, Japonsko |
Okno údržby: |
KANADA - CA CDT: 29/Nov/2022 - 9:00:00 popoludní NAMER - US ET: 29/Nov/2022 - 9:00:00 popoludní EUN - GMT: 29/Nov/2022 - 9:00:00 popoludní EÚ - GMT: 29/Nov/2022 - 9:00:00 popoludní Japonsko - JST: 29/Nov/2022 - 9:00:00 popoludní Ázijsko-pacifický región - AEST: 29/Nov/2022 - 9:00:00 popoludní |
Informácie: | Tím inžinierov pre klientske zariadenia Webex Calling pripravuje nové zariadenie Cisco ATA 191. / 192 Firmvér na sťahovanie zariadení. |
Dotknuté modely: | Cisco ATA 191 / 192 ATA s multiplatformovým firmvérom |
Čo sa mení: | Cisco ATA 191 / 192 s multiplatformovým firmvérom – Aktualizácia |
Nové funkcie: |
Aktualizácia firmvéru z verzie 11.2.2SR1 --> 11.2.3MPP0001-028 Žiadne |
Vyriešené chyby: |
|
Požiadavky koncového používateľa |
Webex Calling Carrier – Koncoví používatelia musia znova synchronizovať alebo manuálne reštartovať svoj Cisco ATA 191 / 192 ATA, aby sa uplatnili zmeny konfigurácie. Webex Calling SP, VAR - Cisco ATA 191 / 192 ATA sa aktualizuje po plánovanej nočnej synchronizácii. |
Poznámky k vydaniu | Cisco ATA 191/192 Poznámky k vydaniu multiplatformového analógového telefónneho adaptéra. |
Dátum oznámenia: 05-09-2022
Táto tabuľka uvádza zmeny vo vzore LED diód a histórii hovorov.
Servisné platformy: | Webex Calling |
Trhy: | NAMER, KANADA, EU/EUN, AU, JAPONSKO |
Okno údržby: |
5. septembra 2022 KANADA – CA CDT: 5/September/2022 - 9:00:00 popoludní NAMER - US ET: 5/September/2022 - 9:00:00 popoludní EÚ - GMT: 5/September/2022 - 9:00:00 popoludní EUN - GMT: 5/September/2022 - 9:00:00 popoludní JAPONSKO - JST: 5/September/2022 - 9:00:00 popoludní Ázijsko-pacifický región - AEST: 5/September/2022 - 9:00:00 popoludní |
Informácie: |
Vzor tlačidiel linky LED telefónu a vytáčanie z aktualizácií histórie hovorov |
Dotknuté modely: |
IP telefóny MPP 68xx Séria 6821, 6841, 6851, 6861 MPP 78xx Séria 7811, 7821, 7841, 7861 MPP 88xx Séria 8811, 8841, 8845, 8851, 8861, 8865 |
Čo sa mení: |
Vzor LED diód pre tlačidlá linky telefónu bude predvolene nastavený tak, aby sa zhodoval so vzorom LED diód používaným podnikovými telefónmi. Táto zmena sa týka iba nových alebo existujúcich organizácií, ktoré nepoužívajú funkciu Nastavenia zariadenia. Organizácie, ktoré používajú Nastavenia zariadenia a chcú použiť nový vzor LED diód, musia nastaviť vzor LED diód na Predvoľba 1 v Nastavenia zariadenia. Táto aktualizácia tiež aktualizuje konfiguráciu telefónu tak, že volané číslo sa zobrazí v histórii hovorov, a nie ako číslo Connected Identity. |
Podrobnosti o zmene: |
Podrobné zmeny pre aktualizáciu LED diód nájdete tu. Stĺpec Prednastavený vzor a farba v tabuľkách 24–31 definuje zmeny pre túto aktualizáciu. Stĺpec Predvolený vzor a farba v tabuľkách 24–31 definuje aktuálne nastavenia. V rámci aktualizácie histórie hovorov telefóny v súčasnosti nahrádzajú vytočené číslice číslom Connected Identity, keď je hovor presmerovaný na iného používateľa. Týmto sa pôvodne kontaktovaný používateľ odstráni z histórie hovorov. Táto aktualizácia mení telefón tak, aby vždy ukladal číslo volaného používateľa do histórie hovorov. |
Dopady na koncového používateľa: |
Zariadenia sa aktualizujú automaticky počas nočného okna opätovnej synchronizácie. |
Táto tabuľka uvádza zmeny v aktualizácii MPP Phone týkajúce sa aktivácie adresára Webex a zjednotenej histórie hovorov.
Servisné platformy: | Webex Calling |
Trhy: | NAMER, KANADA, EU/EUN, AU, JAPONSKO |
Okno údržby: | KANADA - CA CDT: 12/Sept/22 09:00:00 PM EMEA - GMT: 12/Sept/22 08:00:00 PMEUN - GMT: 12/Sept/22 09:00:00 Popoludní NAMER - US ET: 12/Sept/22 09:00:00 Popoludní JAPONSKO - JST: 12/Sept/22 09:00:00 Popoludní Ázijsko-pacifický región - AEST: 12/Sept/22 09:00:00 Popoludní |
Informácie: |
Telefón bude používať adresár Webex a jednotnú históriu hovorov. |
Dotknuté modely: |
IP telefóny MPP 68xx Séria 6821, 6841, 6851, 6861, MPP 78xx Séria 7811, 7821, 7841, 7861 MPP 88xx Séria 8811, 8841, 8845, 8851, 8861, 8865 |
Čo sa mení: |
Konfigurácia MPP sa aktualizuje tak, aby telefón používal služby adresára a jednotnej histórie hovorov poskytované na platforme Webex. |
Podrobnosti o zmene: |
Služba Webex Directory Service bude predvoleným zdrojom pre vyhľadávanie kontaktov z telefónu. Tento adresár obsahuje všetkých používateľov Webexu. História hovorov Webex Unified bude predvoleným zdrojom na zobrazenie histórie hovorov používateľa. Táto história hovorov obsahuje hovory uskutočnené zo všetkých telefónov, videozariadení Webex alebo aplikácie Webex. História hovorov Webex Unified nie je podporovaná pre pracovné priestory. Ak chcú správcovia povoliť históriu hovorov na zariadení pracovného priestoru, musia použiť funkciu Nastavenia zariadenia a nastaviť parameter História hovorov naLokálna história hovorov pre dané zariadenie. Táto aktualizácia vyžaduje, aby telefóny podporovali Webex. Zariadenia, ktoré nie sú podporované službou Webex Aware, nebudú mať prístup k adresáru ani histórii hovorov. Administrátori musia zabezpečiť, aby boli ich firewally otvorené a ich používateľské účty overené podľa pokynov definovaných v oznámení o nástupe do služby Webex Aware. Správcovia sa môžu rozhodnúť vrátiť tieto rozšírené nastavenia adresára a histórie hovorov na predchádzajúce nastavenia. Túto akciu je možné vykonať prostredníctvom funkcie Nastavenia zariadenia v aplikácii Control Hub. Nastavenia, ktoré je potrebné zmeniť, sú: Nastavenia, ktoré sa zmenia, sú:
|
Dopady na koncového používateľa: | Zariadenia sa automaticky aktualizujú počas nočného okna opätovnej synchronizácie. |
Táto tabuľka uvádza zmeny v možnostiach používateľského menu.
Servisné platformy: | Webex Calling |
Trhy: | NAMER, KANADA, EU/EUN, AU, JAPONSKO |
Okno údržby: |
19. – 20. apríla 2022 KANADA – CA CDT: 19/April/2022 - 8:00:00 Popoludní NAMER - US ET: 19/April/2022 - 8:00:00 Popoludní EMEA - GMT: 19/April/2022 - 8:00:00 Popoludní JAPONSKO - JST: 20/April/2022 - 9:00:00 Popoludní Ázijsko-pacifický región - AEST: 20/April/2022 - 9:00:00 Popoludní |
Informácie: | Aktualizácie používateľského menu telefónu |
Dotknuté modely: |
IP telefóny MPP 68xx Séria 6821, 6841, 6851, 6861, MPP 78xx Séria 7811, 7821, 7841, 7861 MPP 88xx Séria 8811, 8841, 8845, 8851, 8861, 8865 |
Čo sa mení: | Menu používateľského rozhrania telefónu v aplikácii MPP sa aktualizuje, aby sa odstránila možnosť používateľa nastavovať parametre telefónu, ktoré sa konfigurujú pomocou funkcie Nastavenia zariadenia v aplikácii Control Hub. |
Podrobnosti o zmene: |
Používateľské nastavenia Menu/Call Podponuka Predvoľby
Používateľské nastavenia Menu/Screen Podponuka Predvoľby
Používateľské nastavenia Menu/Attendant Podponuka Predvoľby konzoly
Konfigurácia siete Menu/Ethernet Podponuka konfigurácie
Konfigurácia siete Menu/WiFi Podponuka konfigurácie
Konfigurácia siete Menu/Web Podmenu servera Webový server – Tento parameter bude iba na čítanie. Zariadenie Administration/Date/Time podmenu Táto podponuka bude odstránená Softvérové tlačidlo „Nedávne“ je pridané na stránku s softvérovými tlačidlami 2a za softvérové tlačidlo Kontakty |
Dopady na koncového používateľa: | Zariadenia sa automaticky aktualizujú počas nočného okna opätovnej synchronizácie. |
Táto tabuľka uvádza zmeny v aktualizácii MPP Webex Onboarding.
Servisné platformy: | Webex Calling |
Trhy: | Všetky volacie regióny Webex |
Dátum oznámenia: | 1. augusta 2022 |
Informácie: | Problémy s pripojením zariadení MPP k platforme Webex |
Produktová skupina: |
Cisco MPP 6800/7800/8800 Séria |
Podrobnosti: | V apríli 2022 bolo vydané vylepšenie platformy, ktoré umožnilo zariadeniam MPP registrovaným v službe Webex Calling integráciu a pripojenie k platforme Webex a umožnilo niekoľko požiadaviek na prevádzkyschopnosť (reštartovanie a nahlásenie problému). Táto funkcia Webex Onboarding bola prvým krokom k poskytnutiu ďalších funkcií Webexu týmto zariadeniam MPP. Medzi tieto funkcie Webex patrí história hovorov Webex Unified, vyhľadávanie v adresári Webex a stretnutia Webex vrátane upozornení jedným tlačidlom na pripojenie. V rámci nasadzovania funkcií sme si všimli značný počet zariadení, ktoré nie sú integrované s platformou Webex. Tieto zariadenia sa neregistrujú z dôvodu jedného z nasledujúcich problémov:
Pre číslo 1 Požadované domény sú zdokumentované v tabuľke IP podsiete pre volacie služby Webex, ako je uvedené v referenčnej príručke volacieho portu Webex.![]() Pre číslo 2 Správcovia si môžu pozrieť počet používateľov, ktorí nie sú overení v rámci ich organizácie, v sekcii Registrácia na stránke prehľadu Control Hub. ![]() Pokyny, ako znova odoslať aktivačný e-mail používateľom, ak nie sú overení, nájdete v článku Hromadné odosielanie aktivačných e-mailov v Control Hub. Nasledujúci e-mail sa odošle na e-mailový účet používateľa :![]() Uistite sa, že používatelia dokončia proces výberom tlačidla Aktivovať v e-maile, čím aktivujú svoj používateľský účet Webex. |
Dátum oznámenia: 19-09-2022
Na zobrazenie a aktualizáciu verzií firmvéru môžete použiť nový server na distribúciu firmvéru:
Servisné platformy |
Webex Calling |
---|---|
Trhy | NAMER, KANADA, EU/EUN, Austrália, Japonsko |
Okno údržby: | Prechod sa začína po 16. októbri 2022 KANADA - po 16/Oct/22 EMEA - po 16/Oct/22 EUN - po 16/Oct/22 NAMER - po 16/Oct/22 Japonsko - po 16/Oct/22 Ázijsko-pacifický región - po 16/Oct/22 |
Informácie: |
Nový server pre distribúciu firmvéru |
|
|
Dotknuté modely: |
|
Čo sa mení: |
Do infraštruktúry Webex Calling bol pridaný nový server firmvéru, ktorý umožňuje sťahovanie firmvéru do zariadení. |
Podrobnosti o zmene: |
Od 16. októbra 2022 je niekoľko zariadení Cisco pripojených k platforme Webex Calling presmerovaných na https://binaries.webex.com na načítanie aktualizácií firmvéru. Postupom času všetky zariadenia prejdú na túto URL adresu. Ide o servery AWS s rotujúcimi IP adresami, takže je potrebné akceptovať rozlíšenie URL adresy. Zmena cesty sťahovania firmvéru sa na zariadenia aplikuje prostredníctvom ich konfigurácie Webex Calling, ktorú zariadenia automaticky sťahujú počas bežného nočného okna údržby. Zákazníkom sa odporúča, aby si pred 16. októbrom 2022 preštudovali aktualizované referenčné informácie o portoch Webex Calling a upravili pravidlá brány firewall na každom mieste, kde sú nasadené zariadenia Webex Calling. |
Správcovia zariadení zákazníkov: |
Aktualizované informácie týkajúce sa požiadaviek na port binaries.webex.com nájdete v dokumente Informácie o volacom porte Webex. Správcovia zariadení zákazníkov by mali pridať pravidlá prístupu k bráne firewall pre všetky uvedené zariadenia Webex Calling, aby sa mohli pripojiť k novému serveru na distribúciu firmvéru. https://binaries.webex.com |
Dátum oznámenia: 14-10-2022
Táto tabuľka uvádza zmeny po aktualizácii firmvéru z verzie 1.6 na 1.7.
Servisné platformy: | Volanie cez Webex VAR / ŠP |
Trhy: |
NAMER, KANADA, EMEA, Ázijsko-pacifický región, Japonsko |
Okno údržby: 11.3.7 Aktualizácia firmvéru |
KANADA - CA CDT: 18/October/2022 09:00:00 Popoludní EMEA - GMT: 18/October/2022 12:00:00 dopoludnia EUN - GMT: 20/October/2022 12:00:00 dopoludnia NAMER - US ET: 17/October/2022 10:00:00 Popoludní Japonsko - JST: 17/November/2022 02:00:00 dopoludnia Ázijsko-pacifický región - AEST: 15/October/2022 04:00:00 dopoludnia |
Informácie: |
Cisco 840/860 Firmvér Wi-Fi telefónu 1.7 |
Dotknuté modely: |
Cisco 840/860 Wi-Fi telefóny |
Čo sa mení: |
Cisco 840/860 Firmvér 1.6 --> 1.7 |
Podrobnosti o aktualizácii:
|
Pridané nové funkcie
Nasledujúce nové funkcie môže administrátor konfigurovať prostredníctvom nastavení zariadenia v aplikácii Control Hub (v 3. fáze, dostupné počas októbra):
|
Požiadavky koncového používateľa: |
ŠxC VAR/SP – Ten/Tá/To 840/860 Zariadenia sa automaticky aktualizujú počas pravidelne plánovaného nočného údržbového obdobia v jednotlivých regiónoch. |
Obsah pomocníka | Integrácia bezdrôtového telefónu Webex 840 a 860 |
Táto tabuľka uvádza zmeny v aktualizácii firmvéru Cisco ATA 11.2.2SR1:
Servisné platformy: | Volania cez Webex, operátor, SP, VAR |
Trhy: | NAMER, KANADA, EMEA, Ázijsko-pacifický región, Japonsko |
Okno údržby: |
KANADA - CA CDT: 6/June/2022 - 9:00:00 popoludní NAMER - US ET: 6/June/2022 - 9:00:00 popoludní EMEA - GMT: 7/June/2022 - 9:00:00 popoludní Japonsko - JST: 8/June/2022 - 9:00:00 popoludní Ázijsko-pacifický región - AEST: 8/June/2022 - 9:00:00 popoludní |
Informácie: |
Tím inžinierov pre klientske zariadenia Webex Calling pripraví nové zariadenia Cisco ATA. 191/192 Firmvér na sťahovanie zariadení. |
Dotknuté modely: |
Cisco ATA 191 / 192 ATA s multiplatformovým firmvérom |
Čo sa mení: |
Cisco ATA 191 / 192 s multiplatformovým firmvérom – Aktualizácia |
Nové funkcie: |
Aktualizácia firmvéru z verzie 11.2.1 --> 11.2.2SR1
|
Požiadavky koncového používateľa |
Webex Calling Carrier – Koncoví používatelia musia znova synchronizovať alebo manuálne reštartovať svoj Cisco ATA 191 / 192 ATA pre zmeny konfigurácie, ktoré sa majú použiť. Webex Calling SP, VAR - Cisco ATA 191 / 192 ATA sa aktualizuje po plánovanej nočnej synchronizácii. |
Poznámky k vydaniu | Cisco ATA 191/192 Multiplatformový analógový telefónny adaptér - Analógový telefónny adaptér série ATA 190 |
Dátum oznámenia: 25-10-2022
Servisné platformy: | Nosič Webex & Volanie cez Webex VAR / ŠP |
Trhy: |
NÁMOR, KANADA, EMEA, Ázijsko-pacifický región, JAPONSKO |
Okno údržby: 11.3.7 Aktualizácia firmvéru SR1 |
KANADA – CA CDT: 7/Nov/22 09:00:00 Popoludní EMEA - GMT: 7 a 8/Nov/22 07:00:00 Popoludní EUN - GMT: 7/Nov/22 08:00:00 Popoludní NAMER - US ET: 7 až 17/Nov/22 08:00:00 Popoludní Japonsko - JST: 16 a 17/Nov/22 09:00:00 Popoludní Ázijsko-pacifický región - AEST: 7 a 8/Nov/22 08:00:00 Popoludní Zákazníci spoločnosti NAMER sú v tomto časovom rámci upgradovaní |
Informácie: | Aktualizácia firmvéru Cisco MPP na verziu 11.3.7SR1 |
Dotknuté modely: |
Cisco MPP série 6800, 7800 a 8800 |
Čo sa mení: |
Aktualizácia firmvéru MPP 11.3.7 → 11.3.7SR1 |
Podrobnosti o aktualizácii: |
V tejto novej verzii sú opravené nasledujúce chyby
|
Požiadavky koncového používateľa: |
ŠxC VAR/SP – Zariadenia sa automaticky aktualizujú počas nočného okna opätovnej synchronizácie. WxC Carrier – Reštartujte zariadenia po údržbe. |
Dokumentácia |
Poznámky k vydaniu MPP |
Táto tabuľka uvádza zmeny po aktualizácii firmvéru.
Servisné platformy: | Nosič Webex & Volanie cez Webex VAR / ŠP |
Trhy: |
NÁMOR, KANADA, EMEA, Ázijsko-pacifický región, JAPONSKO
|
Okno údržby: 11.3.7 Aktualizácia firmvéru |
KANADA - CA CDT: 7/July/22 09:00:00 Popoludní EMEA - GMT: 7/July/22 07:00:00 Popoludní EUN - GMT: 7/July/22 08:00:00 Popoludní NAMER - US ET: 7/July/22 08:00:00 Popoludní JAPONSKO - JST: 7/July/22 09:00:00 Popoludní Ázijsko-pacifický región - AEST: 7/July/22 08:00:00 Popoludní |
Informácie: |
Aktualizácia firmvéru Cisco MPP na verziu 11.3.7
|
Dotknuté modely: |
Cisco MPP série 6800, 7800 a 8800
|
Čo sa mení: |
Aktualizácia firmvéru MPP 11.3.6 → 11.3.7
|
Podrobnosti o aktualizácii:
|
Pridať podporu HTTP proxy (WxC) & Nosič WxC) Chrániť záznamy hovorov viditeľné v štatistikách hovorov, keď je nastavené heslo používateľa (WxC) & Nosič WxC) STIR/SHAKEN vizuálne potvrdenie na zariadeniach – funguje iba vtedy, keď poskytovateľ PSTN túto funkciu podporuje (WxC & Nosič WxC) MPP umožňuje ICE kompatibilné s CUBE 17.x (iba WxC) Povolenie existujúcej možnosti ponuky Používateľ na obnovenie MPP na továrenské nastavenia bez hesla správcu. (Iba WxC) |
Požiadavky koncového používateľa: |
ŠxC VAR/SP – Zariadenia sa automaticky aktualizujú počas nočného okna opätovnej synchronizácie. WxC Carrier – Zariadenia by sa mali po dátume údržby reštartovať. |
Dokumentácia |
Poznámky k vydaniu MPP |
Táto tabuľka uvádza zmeny vo verzii firmvéru Cisco VG400 17.6.3a:
Servisné platformy: | Nosič Webex & Volanie cez Webex VAR / ŠP |
Trhy: | NAMER, KANADA, EMEA, Ázijsko-pacifický región, Japonsko |
Okno údržby: 17.6.1 Dostupná aktualizácia firmvéru |
KANADA - CA CDT: 6/August/22 09:00:00 popoludní EMEA - GMT: 6/August/22 07:00:00 popoludní EUN - GMT: 6/August/22 08:00:00 popoludní NAMER - US ET: 6/August/22 08:00:00 popoludní Japonsko - JST: 6/August/22 09:00:00 popoludní Ázijsko-pacifický región - AEST: 6/August/22 08:00:00 popoludní |
Informácie: |
Firmvér Cisco VG400 17.6.3a je teraz k dispozícii od 7. augusta 2022. Zákazníci musia čo najskôr aktualizovať firmvér na verziu 17.6.3a. |
Dotknuté modely: | Cisco VG400 ATA pre volania cez Webex |
Čo sa mení: | Aktualizácia adaptérov Cisco VG400 ATA z verzie 17.5.1 na 17.6.3a. Verzia 17.6.3a sa stáva novým minimálnym firmvérom pre VG400. |
Podrobnosti o aktualizácii:
|
Postupujte podľa pokynov uvedených tu: Nakonfigurujte si Cisco Voice Gateway-VG400 ATA v aplikácii Control Hub |
Požiadavky koncového používateľa: |
ŠxC VAR/SP – Zákazníci musia čo najskôr manuálne aktualizovať svoje zariadenia VG400. WxC Carrier – Zákazníci musia čo najskôr manuálne aktualizovať svoje zariadenia VG400. Stiahnite si firmvér vg400 vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin z stránky na sťahovanie softvéru Cisco na adrese https://software.cisco.com/download/home. |
Dokumentácia |