Data ogłoszenia: 25/09/24

Platformy usługowe:

Webex Calling VAR/SP

Rynki:

Stany Zjednoczone, EMEA, APAC, Kanada, Japonia

Okno obsługi:

EUN/EU/UK – GMT: 14/październik/24 10:00

Stany Zjednoczone/KANADA - ET: 14/październik/24 10:00

Japonia — JST: 15/października 2024, 10:00

AUSTRALIA - AEST: 15/październik/24, 10:00

Informacje:

Aktualizacja Yealink T5xW i T33G do oprogramowania sprzętowego V86.0.157

Dotyczy modeli:

Seria Yealink T5xW

  • APP_VERSION_T53W

  • APP_VERSION_T54W

  • APP_VERSION_T57W

Yealink T33G

APP_VERSION_T33G

Co się zmienia:

Z5xO: Aktualizacja Yealink z wersji v86.0.54 do wersji v86.0.157

T33G: Aktualizacja Yealink z wersji v86.0.42 do wersji v86.0.157

Szczegóły uaktualnienia:

  1. Oprogramowanie sprzętowe profilu urządzenia Yealink T5xW zostanie przesłane, a znaczniki zostaną zmienione na następujące:

    • _WERSJA APLIKACJI_T53W — 96.86.0.157

    • _WERSJA APLIKACJI_T54W — 96.86.0.157

    • WERSJA APLIKACJI__T W — 96.86.0.157

  2. Oprogramowanie sprzętowe dla profilu urządzenia Yealink T33G zostanie przesłane, a znaczniki zostaną zmienione na następujące:

    _WERSJA APLIKACJI_T33G — 124.86.0.157

  3. Yealink obsługuje wspólne oprogramowanie sprzętowe dla modeli T5xW na platformie Calling lub Carrier

  4. Yealink obsługuje wspólne oprogramowanie sprzętowe modeli T33G i T34W

  5. v86.0.157 obsługuje funkcję rozszerzenia parkowania połączeń

  6. v86.0.1157 ma inne poprawki.

Ręczne ponowne uruchamianie lub ponowne uruchamianie modeli Webex Calling Yealink T5xW w celu wymuszenia uaktualnienia do nowego oprogramowania sprzętowego.

Wymagania użytkownika końcowego:

Uruchom ponownie urządzenia Webex Calling po zakończeniu czynności konserwacyjnej lub poczekaj na cotygodniową ponowną synchronizację, która ma miejsce w czwartek rano czasu lokalnego.

Dokumentacja

Informacje o wersji programu Yealink v86 można znaleźć https://support.yealink.com/

Data ogłoszenia: 11/09/2024

Niniejsze ogłoszenie dotyczy aktualizacji zarezerwowanego planu wybierania dla urządzeń Cisco ATA.

Platformy usługowe:

Webex Calling SP / VAR

Rynki:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japonia

Konserwacja w sytuacjach awaryjnych:

KANADA — CDT CA: 10/wrz/2024 - 11:00:00

NAMER - USA ET: 10/wrz/2024 - 10:00:00

EUN — GMT: 10/wrz/2024 - 11:00:00

UE – GMT: 10/wrz/2024 - 10:00:00 

UK2DC – GMT: 10/wrz/2024 - 09:00:00 

APAC — AEST: 11/wrz/2024 - 12:00:00 

Japonia -JST: 11/wrz/2024 - 12:00:00

Informacje:

Aktualizacja planów połączeń zarezerwowanych przez firmę WxC SP&VAR Cisco ATA.

Dotyczy modeli:

Cisco ATA 191/192

Co się zmienia:

W WxC SP/VAR zaktualizowano zarezerwowane plany wybierania numerów Cisco ATA

Powód przywrócenia:

Na klienta BEMS01782935 poziom systemu Zarezerwowany plan wybierania jest ustawiony jako domyślny plan wybierania dla regionu Stanów Zjednoczonych, co może powodować problemy dla innych regionów, gdy niektóre wybrane cyfry są używane z wybraną cyfrą wybierania wychodzącego.

Wymagania użytkownika końcowego:

Urządzenia są aktualizowane automatycznie podczas nocnego okna ponownej synchronizacji.

Dokumentacja:

ND.

Data ogłoszenia: 06/09/2024

Platformy serwisowe:Webex Calling SP&VAR

Rynki:

NAZWA, KANADA, EMEA, Azja i Pacyfik

Okno konserwacji: 

KANADA — CDT CA: 18/Wrz/2024 - 11:00:00 po południu 

NAMER – US ET: 18/Wrz/2024 - 10:00:00 po południu  

EUN - GMT: 19/Wrz/2024 - 01:00:00 

UE – GMT: 19/Wrz/2024 - 12:00:00 

APAC - AEST: 19/Wrz/2024 - 10:00:00 po południu 

Informacje:Zespół inżynieryjny Webex Calling CPE uaktualni oprogramowanie sprzętowe modeli Poly Edge E do najnowszej wersji 8.2.2.

Dotyczy modeli:

Krawędź Poly E100/220/300/320/350/400/450/500/550

Co się zmienia:

Oprogramowanie sprzętowe modeli Poly Edge E zostanie uaktualnione do najnowszej wersji 8.2.2, a starsza wersja 8.2.1 jest nadal dostępna.
Nowe funkcje: Nowe oprogramowanie sprzętowe Poly Edge E 8.2.2.

Aktualizacje konfiguracji:

%APP_VERSION_EE%: 8.2.2

Wymagania użytkownika końcowego:

Webex Calling SP & VAR — urządzenia klienta odbierają aktualizacje z cotygodniową ponowną synchronizacją. Ponowna synchronizacja Control Hub lub ręczne ponowne uruchomienie umożliwiają natychmiastowe zastosowanie aktualizacji konfiguracji. 

Uwaga dotycząca wydania:

nd.

Data ogłoszenia: 30/08/2024

Wersja uaktualnienia oprogramowania sprzętowego Cisco MPP 12.0.5SR1 dotyczy serii urządzeń Cisco 6800, 7800, 8800

Platformy usługowe: Webex Calling VAR/SP
Rynki:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, JAPONIA

Okno obsługi:

Uaktualnienie oprogramowania sprzętowego MPP 12.0.5

Kanał stabilny:

KANADA — CA CST: 03/wrzesień/2024 10:00:00 PM

EMEA — GMT: 03/wrzesień/2024 10:00:00 PM

EUN — GMT: 03/wrzesień/2024 10:00:00 PM

APAC - AEST 04/Wrzesień/2024 10:00:00 PM

JAPONIA — JST: 04/wrzesień/2024 10:00:00 PM

JAPAN KDDI - JST: 05/wrzesień/2024 10:00:00 PM

NAZWA — CST: w nocy dnia 03, 04, 05 września/2024

Kanał podglądu został zaktualizowany o oprogramowanie sprzętowe 12-0-5MPP0102-20240828-e7e77b0220 do końca dnia roboczego w Stanach Zjednoczonych w dniu 02 września 2024 r.

Informacje: Aktualizacja oprogramowania sprzętowego Cisco MPP do wersji 12.0.5 SR1 -> (12-0-5MPP0102-20240828-e7e77b0220)
Dotyczy modeli:

Cisco MPP z serii 6800, 7800 i 8800

Co się zmienia: Aktualizacja oprogramowania sprzętowego MPP 12.0.5 --> 12.0.5 SR1 (12-0-5MPP0102-20240828-e7e77b0220)

Szczegóły uaktualnienia:

Poprawki błędów:

  • CSCwm30458 — telefon stacjonarny MPP ulegnie awarii podczas przełączania ścieżek wyjściowych audio

  • CSCwm07809 - Połączenie urządzenia MPP z TR-69 ACS nie powiodło się.

Wymagania użytkownika końcowego: Urządzenia są aktualizowane automatycznie podczas nocnego okna ponownej synchronizacji.
Dokumentacja

Informacje o wersji programu MPP

Data ogłoszenia 01/08/2024

Aktualizacja oprogramowania sprzętowego Cisco MPP w wersji 12.0.5 dotyczy serii urządzeń Cisco 6800, 7800, 8800

Platformy usługowe:Webex Calling VAR/SP
Rynki:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, JAPONIA

Okno obsługi:

Uaktualnienie oprogramowania sprzętowego MPP 12.0.5

Stabilny kanał:

KANADA — CA CST: 15/sierpień/2024 10:00:00

EMEA — GMT: 15/sierpień/2024 10:00:00

EUN — GMT: 16/sierpień/2024 10:00:00

APAC - AEST 16/Sierpień/2024 10:00:00 PM

JAPONIA — JST: 16/sierpień/2024 10:00:00

JAPAN KDDI - JST: 16/sierpień/2024 10:00:00

NAZWA — CST: w nocy z 15 na 16 na 17 sierpnia/2024

Kanał podglądu zostanie zaktualizowany z oprogramowaniem sprzętowym 12.0.5 do końca amerykańskiego dnia roboczego 05 sierpnia 2024 r.

Stabilne opóźnienie zostanie zaktualizowane o oprogramowanie sprzętowe 12.0.4 do końca dnia roboczego Stanów Zjednoczonych w dniu 14 sierpnia 2024 r.

Informacje:Aktualizacja oprogramowania sprzętowego Cisco MPP do wersji 12.0.5 -> (12-0-5MPP0001-20240730-e7d69d9d76)
Dotyczy modeli:

Cisco MPP z serii 6800, 7800 i 8800

Co się zmienia:Aktualizacja oprogramowania sprzętowego MPP 12.0.4 SR1 --> 12.0.5

Szczegóły uaktualnienia:

Nowe funkcje Webex Calling

1. Obsługa modelu Cisco 8851 NR

2. Obsługa modelu Cisco 8865 NR

Poprawki błędów: Poprawki opisane w notatkach dotyczących wydania

Wymagania użytkownika końcowego:Urządzenia są aktualizowane automatycznie podczas nocnego okna ponownej synchronizacji.
Dokumentacja

Informacje o wersji programu MPP

Data ogłoszenia: 25/7/24

Platformy usługowe: Webex Calling SP i VAR
Rynki: NAZWA, KANADA, EMEA, Azja i Pacyfik
Okno obsługi:

KANADA — CDT CA: 13 sierpnia 2024 r. - godz. 11:00:00

NAZWA — US ET: 13 sierpnia 2024 r. - godz. 10:00:00

EUN — GMT: 14 sierpnia 2024 r. - godz. 11:00:00

UE — GMT: 14 sierpnia 2024 r. - godz. 10:00:00

APAC — AEST: 15 sierpnia 2024 r. – godz. 2:00:00

Informacje:

Zespół Webex Calling CPE Engineering wprowadzi aktualizacje konfiguracji Poly IP Phone, aby odpowiedzieć na żądania klientów dotyczące włączenia funkcji Push to Talk i Paging.

Dotyczy modeli:

Poly VVX101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601;

Poly Trio8300/8500/8800; Polycom SSIP5000/6000;

Krawędź Poly E100/220/300/320/350/400/450/500/550;

Poly CCX 400/500/505/600/700

Co się zmienia:

Włączanie funkcji Poly PTT i przywoływania.

Nowe funkcje: Poly PTT i przywoływanie

Aktualizacje konfiguracji:

Włączanie funkcji Poly PTT i przywoływania:

ptt.pttMode.enable="1"

ptt.pageMode.enable="1"

ptt.address="224.0.1.116"

ptt.allowOffHookPages="0"

ptt.codec="G.722"

ptt.compatibilityMode="1"

ptt.defaultChannel="1"

ptt.displayName=""

ptt.emergencyChannel="25"

ptt.payloadSize="20"

ptt.port="5001"

ptt.priorityChannel="24"

ptt.callWaiting.enable="0"

ptt.emergencyChannel.volume="-10"

ptt.pageMode.allowOffHookPages="0"

ptt.pageMode.codec="G.722"

ptt.pageMode.defaultGroup="1"

ptt.pageMode.displayName=""

ptt.pageMode.emergencyGroup="25"

ptt.pageMode.payloadSize="20"

ptt.pageMode.priorityGroup="24"

ptt.pageMode.transmit.timeout.continuation="60"

ptt.pageMode.transmit.timeout.initial="0"

Wymagania użytkownika końcowego: Webex Calling SP & VAR — urządzenia klienta odbierają aktualizacje z cotygodniową ponowną synchronizacją. Aby zastosować aktualizacje konfiguracji, uruchom ponownie ręcznie.
Uwaga dotycząca wydania:nd.

Data ogłoszenia: 04/04/2024

Wersja uaktualnienia oprogramowania sprzętowego Cisco MPP 12.0.4SR1 odnosi się do serii urządzeń Cisco 6800, 7800, 8800 i wersji 2.3.1SR1 dla urządzenia Cisco 8875.

Platformy usługowe:Webex Calling VAR/SP
Rynki:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, JAPONIA

Okno obsługi:

Uaktualnienie oprogramowania sprzętowego MPP 12.0.4 SR1

Stabilny kanał:

KANADA — CA CST: 22/kwiecień/2024 10:00:00 PM

EMEA — GMT: 22/kwiecień/2024 10:00:00 PM

EUN — GMT: 23/Kwiecień/2024 10:00:00 PM

APAC - AEST 22/Kwiecień/2024 10:00:00 PM

JAPONIA — JST: 23/Kwiecień/2024 10:00:00 PM

JAPAN KDDI - JST: 24/kwiecień/2024 10:00:00 PM

NAZWA — CST: w nocy z 22 na 23, 24, 25 kwietnia/2024

Kanał podglądu został zaktualizowany o oprogramowanie sprzętowe 12.0.4SR1/2.3.1SR1 do końca dnia roboczego w Stanach Zjednoczonych w dniu 9 kwietnia 2024 r.

Informacje:

Aktualizacja oprogramowania sprzętowego Cisco MPP do wersji 12.0.4 SR1 Aktualizacja Cisco 8875 do wersji 2.3.1 SR1

Dotyczy modeli:

Cisco MPP z serii 6800, 7800 i 8800

Cisco 8875

Co się zmienia:

Aktualizacja oprogramowania sprzętowego MPP 12.0.3 --> 12.0.4 SR1

Aktualizacja Cisco 8875 2.2.1 --> 2.3.1 Zalecenie techniczne1

Szczegóły uaktualnienia:

Nowe funkcje Webex Calling

  1. Możliwość zwinięcia okna dla aktywnych połączeń – za pomocą menu Preferencje użytkownika

  2. Powiadomienie wizualne i dźwiękowe w telefonie, gdy użytkownik telefonu jest częścią grupy przejmowania połączeń.

  3. Klawisz miękki na urządzeniach wideo do sterowania układem ekranu podczas Spotkania

  4. Obsługa zestawów słuchawkowych 720 i 320 w celu zgłaszania obwodowych zapasów do Control Hub po podłączeniu za pośrednictwem USB

Poprawki błędów:

  1. Rozstrzygnięty problem dotyczący wstrzymywania/wznawiania jednokierunkowego dźwięku w oryginalnym wydaniu 12.0.4.

  2. Różne poprawki zabezpieczeń

Wymagania użytkownika końcowego:Urządzenia są aktualizowane automatycznie podczas nocnego okna ponownej synchronizacji.
Dokumentacja

Informacje o wersji programu MPP

Data ogłoszenia: 19/03/24

Ta aktualizacja przywraca wyłączone klawisze programowe parkowania połączeń dla urządzeń Poly.

Platformy usługowe:Webex Calling SP / VAR
Rynki:

NAZWA, KANADA, EMEA, Azja i Pacyfik

Konserwacja w sytuacjach awaryjnych:

KANADA — CDT CA: 19/Marzec/2024 - 11:00:00 po południu

NAZWA — US ET: 19/Marzec/2024 - 10:00:00 po południu

EUN — GMT: 19/Marzec/2024 - 11:00:00 po południu

UE — GMT: 19/Marzec/2024 - 10:00:00 po południu

APAC — AEST: 19/Marzec/2024 - 2:00:00

Informacje:

Przywracanie wyłączonych klawiszy programowych przywoływania połączeń w urządzeniach Poly w WxC SP/VAR

Dotyczy modeli:

Poly VVX101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601;

Poly Trio8300/8500/8800; Poly SSIP5000/6000

Co się zmienia:W usłudze Webex Calling SP/VAR wyłączone klawisze programowe parkowania połączeń urządzeń Poly są przywracane w celu włączenia.
Powód przywrócenia: Klient zgłasza problem dotyczący wyłączonych przycisków parkowania połączeń i potrzebuje ich z powrotem.
Wymagania użytkownika końcowego:Urządzenia aktualizują się automatycznie podczas cotygodniowego okna ponownej synchronizacji.
Dokumentacja:-

Data ogłoszenia: 14/03/24

Uaktualnienie oprogramowania sprzętowego Cisco MPP dotyczy następujących kwestii:

  • Wersja 12.0.4 z powrotem do wersji 12.0.3 dla Cisco 6800, 7800, 8800.

  • Wersja 2.3.1 z powrotem do wersji 2.2.1 dla Cisco 8875.

Platformy usługowe: Webex Calling VAR/SP
Rynki:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, JAPONIA

Konserwacja w sytuacjach awaryjnych:

Stabilny channel powrót do 12.0.3 / 2.2.1

KANADA — CA CST: 14/Marzec/2024 10:00:00 PM

EMEA — GMT: 14/Marzec/2024 10:00:00 PM

EUN — GMT: 14/Marzec/2024 10:00:00 PM

APAC - AEST 15/Mar/2024 10:00:00 PM

JAPONIA — JST: 15/Marzec/2024 10:00:00 PM

JAPAN KDDI - JST: 15/Marzec/2024 10:00:00 PM

NAZWA — CST: w nocy z 14 na 15, 16, 17 Mar/2024

Informacje:

Oprogramowanie sprzętowe Cisco MPP Powracające do wersji 12.0.3

Cisco 8875 Powracające do wersji 2.2.1

Dotyczy modeli:

Cisco MPP z serii 6800, 7800 i 8800

Cisco 8875

Co się zmienia:

Przywracanie oprogramowania sprzętowego MPP z wersji 12.0.4 --> 12.0.3

Cisco 8875 Powracające z wersji 2.3.1 --> 2.2.1

Powód przywrócenia:

Podczas niektórych długotrwałych połączeń, gdy połączenie jest zawieszone, po wznowieniu połączenia może wystąpić jednokierunkowy stan dźwięku

Następujące funkcje funkcji, które zostały włączone do wersji oprogramowania sprzętowego 12.0.4/2.3.1, nie są już dostępne po przywróceniu oprogramowania sprzętowego do wcześniejszych poziomów 12.0.3/2.2.1.

  1. Możliwość zwinięcia okna dla aktywnych połączeń za pomocą menu Preferencje użytkownika

  2. Powiadomienie wizualne i dźwiękowe w telefonie, gdy użytkownik telefonu jest częścią grupy przejmowania połączeń.

  3. Klawisz miękki na urządzeniach wideo do sterowania układem ekranu podczas Spotkania

  4. Obsługuje 720 i 320 zestawów słuchawkowych do zgłaszania obwodowych zapasów do Control Hub po podłączeniu za pomocą USB.

Wymagania użytkownika końcowego: Urządzenia są aktualizowane automatycznie podczas nocnego okna ponownej synchronizacji.
Dokumentacja

Informacje o wersji programu MPP

Data ogłoszenia: 28/02/2024

Platformy usługowe: Webex Calling VAR/SP
Rynki: NAZWA, KANADA, EMEA, Azja i Pacyfik
Okno obsługi:

KANADA — CDT CA: 12/Marzec/2024 - 11:00:00

NAZWA — US ET: 12/Marzec/2024 - 10:00:00

EUN — GMT: 13/Marzec/2024 - 11:00:00

UE — GMT: 13/Marzec/2024 - 10:00:00

APAC — AEST: 13 marca 2024 r. - 2:00:00

Informacje: Zespół inżynieryjny CPE Webex Calling będzie inscenizował aktualizacje konfiguracji Poly w celu adresowania wielu żądań klientów.
Dotyczy modeli:

Poly VVX101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601

Poly Trio8300/8500/8800

Polycom SSIP5000/6000

Co się zmienia:
  • Wprowadzenie tygodniowego mechanizmu automatycznej ponownej synchronizacji Poly
  • Wyłączanie klawiszy programowych parkowania połączeń
  • Dodawanie kodeka OPUS do listy obsługiwanych kodeków
Nowe funkcje: Brak
Aktualizacje konfiguracji:
  • Wprowadzenie tygodniowego mechanizmu automatycznej ponownej synchronizacji Polycom:
    prov.polling.enabled="1"
    prov.polling.mode="random"
    prov.polling.period="604800"
    prov.polling.time="%BWRESYNC-HH:MM-START%"
    prov.polling.timeRandomEnd="%BWRESYNC-HH:MM-END%"
    prov.startupCheck.enabled="0"
    voIpProt.SIP.specialEvent.checkSync.alwaysReboot="0"
  • Wyłączanie klawiszy programowych parkowania połączeń:
    softkey.1.enable="0"
    softkey.2.enable="0"
  • Dodanie kodeka OPUS do listy obsługiwanych kodeków:
    voice.codecPref.Opus="5"
Wymagania użytkownika końcowego: Webex Calling VAR / SP — użytkownicy muszą zsynchronizować lub ręcznie ponownie uruchomić swoje modele Poly VVX, aby zastosować zmiany konfiguracji.
Uwaga dotycząca wydania:
Aktualizacja oprogramowania sprzętowego serii Cisco VG4xx ATA – wersja 17.12.2

Data ogłoszenia: 27/02/2024

Platformy usługowe: Webex Calling VAR/SP
Rynki:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japonia

Okno obsługi:

CANADA - CA EST: 12/mar/2024 22:00:00 PM

EMEA — GMT: 13/Marzec/2024 22:00:00 PM

EUN — GMT: 13/Marzec/2024 23:00:00 PM

NAZWA - NAZWA: 14/Marzec/2024 10:00: 00 PM

Japonia — JST: 16/mar/2024 01:00:00

APAC — AEST: 16/mar/2024 02:00:00

Informacje: Cisco VG4xx ATA Series — nowe oprogramowanie sprzętowe 17.12.2
Dotyczy modeli:

Cisco VG400, VG420

Co się zmienia:

Aktualizacja oprogramowania sprzętowego serii Cisco VG4xx ATA z wersji 17.6.3 do 17.12.2

Szczegóły uaktualnienia:

Dodano nowe funkcje

  • Zezwól na statyczny adres IP skonfigurowany w porcie GigEthernet 0/0/0/
  • Przesyłanie PRT z Control Hub

Aby uzyskać szczegółowe informacje, zobacz Uwagi dotyczące wydania dotyczące systemów ISR serii Cisco 4000, Cisco IOS XE Dublin 17.12.x .

Wymagania użytkownika końcowego:

Webex Calling VAR/SP

VG400: Użytkownicy muszą ponownie uruchomić swoje urządzenia VG400. Aktualizacja oprogramowania sprzętowego następuje automatycznie po ponownym uruchomieniu.

VG420: Użytkownicy mogą postępować zgodnie z podręcznikiem aktualizacji systemu IOS Cisco, aby ręcznie uaktualnić oprogramowanie sprzętowe.

Treść Pomocy Konfigurowanie bramy Cisco Voice Gateway VG420/VG400 ATA w Control Hub

Data ogłoszenia: 20/02/2024

Platformy usługowe:Webex Calling VAR/SP
Rynki:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japonia

Okno obsługi:

1.10 Uaktualnienie oprogramowania sprzętowego

1.9 Uaktualnienie systemu operacyjnego

KANADA — CDT CA: 04/mar/2024 22:00:00 po południu

EMEA — GMT: 04/mar/2024 11:59:00:00 po południu

EUN — GMT: 04/mar/2024 11:59:00:00 po południu

NAZWA - NAZWA: 04/mar/2024 22:00:00 po południu

Japonia — JST: 04/mar/2024 03:00:00

APAC — AEST: 04/mar/2024 04:00:00

Informacje:

Cisco 840/860 Wifi Phone FW 1.10

Dotyczy modeli:

Telefony Wi-Fi Cisco 840/860

Co się zmienia:
  • Oprogramowanie sprzętowe Cisco 840/860 1.8 --> 1.10

  • Cisco 840/860 OS 1.8 -> 1.9

Szczegóły uaktualnienia:

Nie dodano nowych funkcji

Wymagania użytkownika końcowego:

WxC VAR/SP – Urządzenia 840/860 uaktualniają się automatycznie podczas regularnego planowania nocnego okna konserwacji, w zależności od regionu.

Zawartość pomocy

Integracja telefonów bezprzewodowych Webex 840 i 860

Data ogłoszenia: 02/02/2024

Aktualizacja oprogramowania sprzętowego Cisco MPP dotyczy następujących kwestii:

  • Wersja 12.0.4 — urządzenia Cisco MPP 6800, 7800 i 8800

  • Wersja 2.3.1 — urządzenia Cisco 8875

Platformy usługowe:Webex Calling VAR/SP
Rynki:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, JAPONIA

Okno obsługi:

Uaktualnienie oprogramowania sprzętowego MPP 12.0.4

Stabilnykanał:

KANADA — CA CST: 20/lutego/2024, 10:00:00

EMEA — GMT: 21/lutego/2024, godz. 10:00:00

EUN — GMT: 22/lutego/2024, 10:00:00

APAC - AEST 20/luty/2024 10:00:00 PM

JAPONIA — JST: 21/lutego/2024, godz. 10:00:00

JAPAN KDDI - JST: 22/lutego/2024, 10:00:00

NAZWA — CST: w nocy 20, 21, 22, 23 lut/2024

Kanał Podgląd został zaktualizowany o oprogramowanie sprzętowe 12.0.4/2.3.1 do końca dnia roboczego w Stanach Zjednoczonych w dniu 6 lutego 2024 r.

Kanał stabilnego opóźnienia został zaktualizowany o oprogramowanie sprzętowe 12.0.3/2.2.1 do końca dnia roboczego w Stanach Zjednoczonych w dniu 16 lutego 2024 r.

Informacje:Aktualizacja oprogramowania sprzętowego Cisco MPP do wersji 12.0.4 Aktualizacja Cisco 8875 do wersji 2.3.1
Dotyczy modeli:

Cisco MPP z serii 6800, 7800 i 8800

Cisco 8875

Co się zmienia:

Aktualizacja oprogramowania sprzętowego MPP 12.0.3 --> 12.0.4

Aktualizacja Cisco 8875 2.2.1 --> 2.3.1

Szczegóły uaktualnienia:

Nowe funkcje Webex Calling

  1. Możliwość zwinięcia okna dla aktywnych połączeń za pomocą menu Preferencje użytkownika

  2. Powiadomienie wizualne i dźwiękowe w telefonie, gdy użytkownik telefonu jest częścią grupy przejmowania połączeń.

  3. Klawisz miękki na urządzeniach wideo do sterowania układem ekranu podczas Spotkania

  4. Obsługa zestawów słuchawkowych 720 i 320 w celu zgłaszania obwodowych zapasów do Control Hub po podłączeniu za pośrednictwem portu USB

W przypadku poprawek błędów i rozszerzonego opisu nowych funkcji należy zapoznać się z informacjami o wydaniu.

Wymagania użytkownika końcowego:Urządzenia są aktualizowane automatycznie podczas nocnego okna ponownej synchronizacji.
Dokumentacja

Informacje o wersji programu MPP

Data ogłoszenia - 12.07.2024

Zaktualizuj oprogramowanie sprzętowe baz danych Cisco DECT DBS-110/210 z wersji 5.1.1 do 5.1.2.

Platformy usługowe: Webex Calling VAR/SP
Rynki:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japonia

Szczegóły uaktualniania oprogramowania sprzętowego

Ze względu na obawy dotyczące gotowości sieci klienta zespół Cisco Webex Calling podjął decyzję o wstrzymaniu aktualizacji DECT 5.1.2SR1 pierwotnie zaplanowanej na 14 lipca. Zamiast tego zespół Cisco Webex Calling udostępni uaktualnienie DECT DBS-110/210 za pośrednictwem kanału uaktualniania oprogramowania, którego celem jest 31 października. Klienci będą mieli możliwość uaktualnienia oprogramowania sprzętowego DBS210/110 do 5.1.2SR1 za pośrednictwem kanału podglądu.

Klienci muszą zweryfikować ustawienia Voice VLAN i upewnić się, że Voice VLAN jest wyłączony przed uaktualnieniem oprogramowania sprzętowego.

Informacje:

Aktualizacja oprogramowania sprzętowego DECT Bases z 5.1.1 do 5.12

Dotyczy modeli:

Cisco DECT DBS-110 i DBS-210 Bazy

Co się zmienia:

Plastry zabezpieczające

Voice Vlan

W wersji 5.1.2 bazy Cisco DECT będą obsługiwać funkcję Voice VLAN. Aby uniemożliwić niezamierzone wprowadzanie baz do sieci VLAN głosowej po uaktualnieniu do wersji 5.1.2, ważne jest, aby przed uaktualnieniem upewnić się, że sieć VLAN głosowa jest wyłączona we wszystkich portach przełączników podłączonych do baz Cisco DECT.

Po ukończeniu uaktualnienia do wersji 5.1.2 klienci zainteresowani korzystaniem z usługi Voice VLAN mogą włączyć ją w przełącznikach i dostosować konfiguracje sieci, aby ułatwić komunikację między bazami a usługą Webex Calling.

Naprawianie błędów:

  • CSCwd11394 Nie można zalogować się do interfejsu WWW DBS210 za pomocą odpowiedniego hasła administratora

  • CSCwd11388 Wszystkie słuchawki wyrejestrują się po wykonaniu dowolnej operacji związanej ze słuchawką z Control Hub

  • Słuchawka CSCvz61849 nie może być powiązana z profilem alarmu za pośrednictwem pliku konfiguracyjnego

  • CSCwd11390 Brak nagłówka Geolokalizacji dla połączeń alarmowych

  • CSCwd25173 Pakiet funkcji wykorzystuje wiele zasobów DECT

  • CSCwd25148 Wyciek wystąpień połączeń, jeśli brak odpowiedzi na żądanie punktu końcowego

  • CSCwd25158 ROS2 kolejka pocztowa pełna z Mac Interrupt obserwowany w Autotest

  • Ikony CSCwd25168 Update SCA korzystają z wielu zasobów DECT.

  • Test pełnego systemu CSCwd25133 wykazał powolne aktualizacje FWU i utratę pakietów UDP dla stacji bazowych

  • CSCwa93524 <Login_User_ID> musi mieć zakres dla każdej linii

  • Parametry związane z CSCwa15271 Calllog należy usunąć z interfejsu WWW użytkownika i tokenów XML

  • CSCwa59141 CIAM: mbed-tls 2.23.0 uaktualnienie do mbed-tls 2.28.0

  • CSCwd25122 Ogranicz logowanie interfejsu WWW administratora do jednej aktywnej sesji poprzez zamknięcie poprzedniej sesji

Data ogłoszenia: 22-11-2023

Platformy usługowe:Webex Calling SP i VAR
Rynki:NAZWA, KANADA, EMEA, Azja i Pacyfik
Okno obsługi:

KANADA — CDT CA: 4 grudnia 2023 r. - godz. 11:00:00

NAZWA — US ET: 4 grudnia 2023 r. - godz. 10:00:00

EUN-GMT: 5 grudnia 2023 r. - godz. 11:00:00

UE — GMT: 5 grudnia 2023 r. - godz. 10:00:00

APAC -AEST: 11 grudnia 2023 r. - godz. 2:00:00

Informacje:Webex Calling CPE Engineering Team przygotuje nowe oprogramowanie sprzętowe Polycom UCS 6.4.5 do pobierania urządzeń.
Dotyczy modeli:Polycom VVX 101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601
Co się zmienia:Oprogramowanie sprzętowe Polycom UCS 6.4.5 – aktualizacja
Nowe funkcje:Aktualizacja oprogramowania sprzętowego z wersji 6.4.3 -> 6.4.5

Usunięto błędy:

  • VOICE-73294 Telefon VVX 450 z modułem rozszerzeń VVX EM50 napotyka stan wyścigu, gdy użytkownik zbyt szybko naciska klawisz BLF po przeniesieniu połączenia. Spowoduje to, że oryginalne połączenie nie jest już dostępne za pomocą klawisza linii

  • VOICE-73511 W tej wersji oprogramowanie UC nie obsługuje urzędu certyfikacji E-Tugra.

  • VOICE-73791/VOICE-73792 W telefonach VVX menu rozwijane Wysyłaj, Odbieraj i Subskrybuj nie są wyświetlane w sekcjach Konfiguracja przywoływania grupowego i Konfiguracja trybu PTT interfejsu internetowego systemu

  • VOICE-73790/VOICE-73830/VOICE-74430/VOICE-74157 W czerwcu 2022 roku zmiany sprzętowe VVX 250, 350 i 450 telefonów pokazują ekran wybierania nałożony na ekran linii, gdy OffHookLineView.enabled="1" i gdy słuchawka jest odebrana lub gdy inicjowany jest transfer połączeń.

  • Telefony VOICE-73820/VOICE-73821 VVX nie mogą utrzymywać połączenia z chmurą soczewki polowej.

  • VOICE-73835 W telefonach VVX wyświetlany jest komunikat „Wyszukiwanie…”, gdy serwer LDAP nie reaguje podczas zapytania LDAP.

  • VOICE-73864 Poly Lens zgłasza telefon w trybie offline, gdy jest włączony i działa w inny sposób zgodnie z oczekiwaniami.

  • VOICE-74169 Telefon z funkcją BroadSoft Executive-Assistant wysyła INVITE do przeniesienia połączenia przed wstrzymaniem bieżącego połączenia, co powoduje odrzucenie połączenia.

  • Telefony VOICE-74192 VVX 501 nie pojawiają się online w Poly Lens ze względu na awarię systemu Poly Lens.

  • VOICE-74274/VOICE-74264 Wyłączenie portu szeregowego telefonu VVX zwiększa czas ponownego uruchamiania telefonu.

  • Telefony VOICE-74281 VVX opuszczają połączenie, gdy w sygnalizacji połączenia są odbierane żądania WIADOMOŚCI SIP.

  • VOICE-74302 Rewizja sprzętowa VVX 350 i 450 telefonów z czerwca 2022 r. nie pozwala na automatyczne negocjowanie prędkości portu i dupleksu z określonymi przełącznikami. Zmiana ta umożliwia telefonom dostosowanie się do nieprawidłowości w sieci poprzez negocjowanie niższej prędkości.

  • VOICE-74374 Gdy telefon VVX łączy się z dostawcą serwera systemu zarządzania urządzeniami Polycom (PDMSSP), telefon nie jest wyświetlany online na platformie PDMS-SP.

  • VOICE-74392 Interfejs WWW systemu telefonu nie jest wyświetlany prawidłowo, gdy jest dostępny przy użyciu najnowszej wersji przeglądarek Microsoft Edge lub Google Chrome.

  • VOICE-74565 W telefonie VVX zmiana ustawień rejestracji powoduje, że telefon opóźnia wszystkie przyszłe zgłoszenia o niepowodzenie rejestracji o kilka sekund.

  • VOICE-74493 Na telefonie VVX konta Microsoft Teams z rozszerzeniami nie są rejestrowane.

  • VOICE-74535 Ponowne uruchomienie Poly Lens jest niespójne.

  • VOICE-74663 Dioda LED zestawu słuchawkowego w wersji sprzętowej VVX 250, 350 i 450 z czerwca 2022 r. nie świeci, gdy telefon jest w trybie pamięci zestawu słuchawkowego.

  • Telefony VOICE-74484 VVX przechodzą w tryb offline w wyniku niewysłania żądania Rejestru po zdarzeniu awaryjnym.

  • VOICE-74637 Wersja sprzętowa VVX 250, 350, 450 telefonów z czerwca 2022 roku wysyła pakiety nadawcze „auto pair” z portu LAN do aplikacji PC Audio Connector zamiast portu PC. Spowoduje to sparowanie łącznika audio komputera z niezamierzonym telefonem.

Wymagania użytkownika końcowegoWebex Calling SP & VAR - Użytkownicy końcowi muszą zsynchronizować lub ręcznie ponownie uruchomić swoje modele Polycom VVX, aby zastosować zmiany konfiguracji.
Uwagi dotyczące wydaniaPolycom UCS 6.4.5 - Uwagi dotyczące wydania Polycom UCS 6.4.5

To uaktualnienie zawiera aktualizacje do ustawień jakości usługi MPP lub typu usługi.

Platformy usługowe: Webex Calling VAR/SP
Rynki:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japonia

Okno obsługi:

Aktualizacja planu wybierania Cisco MPP

Stabilny kanał:

KANADA — CA CST: 13/listopad/2023 10:00:00 PM

EMEA — GMT: 13/listopad/2023 10:00:00 PM

EUN — GMT: 13/listopad/2023 10:00:00 PM

APAC - AEST 13/Nov/2023 10:00:00 PM

Japonia — JST: 13/listopad/2023 10:00:00 PM

NAZWA — CST: 13/listopad/2023 10:00:00 PM

Informacje: Aktualizacje do ustawień jakości usługi MPP / typu usługi oraz uaktualnienie Cisco MPP 8832 12.0.3 SR1
Dotyczy modeli:

Cisco MPP z serii 6800, 7800 i 8800, Cisco 8875

Co się zmienia:
  1. Zmiana ustawień TOS MPP

    Zmienia się oznaczenie QosS/TOS dla następujących urządzeń MPP Webex Calling:

    • EF dla audio

    • AF41 dla wideo

    • CS3 do sygnalizacji

  2. Aktualizacja oprogramowania sprzętowego Cisco MPP 8832 do wersji 12.0.3 SR1 z następującymi poprawkami:
  • CSCwh35529 — telefon 3PCC wyłącza się, jeśli użytkownik zaślepi transmisję po odebraniu połączenia

  • CSCwh64592—8832: czasami ładunki telefonów nie są zmieniane po uaktualnieniu

Szczegółowe informacje można znaleźć w uwagach dotyczących wersji 12.0.3 SR1 dla programu Cisco MPP 8832 .

Szczegóły uaktualnienia:

Zmiany zachodzą w oknach konserwacji dla poszczególnych regionów. Wszystkie telefony będą automatycznie odbierać zmiany podczas nocnej ponownej synchronizacji.
Wymagania użytkownika końcowego: Interwencja użytkownika końcowego nie jest wymagana.

W tej tabeli wymieniono zmiany wprowadzone podczas aktualizacji oprogramowania sprzętowego.

Platformy usługowe:Webex Calling, SP, VAR
Rynki:NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japonia
Okno obsługi:

KANADA — CDT CA: 11 października 2023 r. - 11:00:00

IMER - U.S. ET: 11 października 2023 r. - 10:00:00

EUN — GMT: 12 października 2023 r. - 11:00:00

UE — GMT: 12 października 2023 r. - 10:00:00

Japonia — JST: 13 października 2023 r. - 2:00:00

APAC — AEST: 13 października 2023 r. - 2:00:00

Informacje:Zespół inżynieryjny Webex Calling CPE wprowadzi nowe oprogramowanie sprzętowe Cisco ATA 191 / 192 do pobierania urządzeń.
Dotyczy modeli:Cisco ATA 191/192 ATA z wieloplatformowym oprogramowaniem sprzętowym
Co się zmienia:Cisco ATA 191/192 z wieloplatformowym oprogramowaniem sprzętowym — aktualizacja
Nowe funkcje:

Aktualizacja oprogramowania sprzętowego z 11.2.3 --> 11.2.4

Brak

Usunięto błędy:

  • CSCwd133103: Dźwięk zagubiony lub opóźniony w ciągu pierwszych kilku sekund po odebraniu połączenia z grupy poszukiwania

  • CSCwd13332: nie włącza się do serwera EDOS, gdy wykryty zostanie nieprawidłowy serwer obsługi administracyjnej DHCP

  • CSCwd03677: Ustawienie przyrostu nie wchodzi w życie

  • CSCwc99394: Linia SIP nie rejestruje się automatycznie, jeśli pierwsze zapytanie DNS nie powiodło się

  • CSCwc43262: Błąd przychodzącego faksu T38 z powodu CFR nie jest prawidłowo przekazywany

Wymagania użytkownika końcowegoWebex Calling SP, VAR - aktualizacje Cisco ATA 191 / 192 ATAs po zaplanowanej nocnej synchronizacji.
Uwagi dotyczące wydania Wieloplatformowy adapter telefonu analogowego Cisco ATA 191/192

Ta aktualizacja planu wybierania zapewnia spójną możliwość wybierania numerów krajowych.

Platformy usługowe:Webex Calling VAR/SP
Rynki:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japonia

Okno obsługi:

Aktualizacja planu wybierania Cisco MPP

Stabilny kanał:

KANADA — CA CST: 09/Październik/2023 10:00:00 PM

EMEA — GMT: 09/Październik/2023 10:00:00 PM

EUN — GMT: 09/Październik/2023 10:00:00 PM

APAC - AEST 09/paź/2023 10:00:00 PM

Japonia — JST: 09/Październik/2023 10:00:00 PM

NAZWA — CST: 09/Październik/2023 10:00:00 PM

Informacje:

Aktualizacja programu Cisco MPP Dial Plan w celu uwzględnienia dodatkowych przypadków użycia połączeń krajowych

Dotyczy modeli:

Cisco MPP z serii 6800, 7800 i 8800, Cisco 8875

Co się zmienia:

Zmiana planu wybierania MPP:

Obecnie w przypadku krajów o stałej liczbie cyfr w ich krajowym planie wybierania, gdy telefon MPP odłączy słuchawkę i wybierze stałą liczbę cyfr, numer jest natychmiast wybierany. Aby uwzględnić przypadki, w których klienci mają bramy lokalne za pomocą logiki trasowania, krajowe plany wybierania są rozluźnione, aby nie wychodzić natychmiast po wybraniu stałej liczby cyfr.

Przykład podany poniżej dla kraju o stałej długości 8-cyfrowego planu wybierania numerów krajowych.

Bieżący - [2-9]xxxxxxS0 – Telefon pasuje do ośmiu znaków rozpoczynających się od 2-9, a następnie wysyła połączenie natychmiast po 8 cyfrze

Nowy - [2-9]xxxxxxx. – Telefon pasuje do ośmiu znaków rozpoczynających się od 2-9, a następnie wysyła połączenie po 8. cyfrze, a następnie wartość przekroczenia czasu między cyframi (5 s).

Szczegóły uaktualnienia:

Zmiany zachodzą w oknach konserwacji dla poszczególnych regionów. Telefony automatycznie odbierają zmiany podczas nocnej ponownej synchronizacji.
Wymagania użytkownika końcowego:Nie wymaga interwencji użytkownika końcowego.

Data ogłoszenia: 28-08-2024

Platformy usługowe:

Webex Calling SP / VAR

Rynki:

KANADA, NAMER, EMEA, Japonia, APAC

Okno obsługi:

CANADA - CA ET: 19/września/2023 11:00:00

IMER - U.S. ET: 12/września/2023 godz. 10:00:00

EMEA — GMT: 20/wrzesień/2023 10:00:00 PM

Japonia -JST: 22/września/2023 2:00:00

APAC — AEST: 22/września/2023 2:00:00

Informacje:

Włącz funkcję paginowania w obsługiwanych modelach Poly VVX

Dotyczy modeli:

Poly VVX 250, 301, 311, 350, 401, 411, 450, 501, 601

Co się zmienia:

Funkcja pagination VVX zostanie włączona w obsługiwanych modelach Poly VVX dla Webex Calling SP / VAR.

Zmień szczegóły:

Oprogramowanie Polycom UC obsługuje teraz widoki linii na wielu stronach, gdy żaden moduł rozszerzeń nie jest podłączony do obsługiwanego telefonu VVX.

Klienci mogą teraz uzyskać dostęp do 4X liczby linii (ulubionych, BLF Contacts, linii rejestracyjnych, kontaktów obecności, EFK i tak dalej) w porównaniu z wcześniejszymi wersjami bez dodawania dodatkowego sprzętu. Podczas korzystania z tej funkcji klient może przejść do maksymalnie czterech stron. Podczas korzystania z nawigacji po stronie wskaźnik strony i odpowiadający mu przycisk linii LED dla połączenia przychodzącego, a telefon wykonuje następujące czynności:

Jeśli telefon odbiera wiele połączeń lub powiadomień, wskaźnik strony wskazuje strony w kolejności sekwencyjnej z pierwszej strony. Kolejność pierwszeństwa dla wskaźnika strony wynosi 1, 2, 3 i 4.

Jeśli użytkownik znajduje się na stronie z aktywnym połączeniem, dioda LED dla linii miga. Jeśli podczas połączenia przejdziesz na inną stronę, dioda LED używana dla tego samego klawisza linii nie będzie migać.

Telefony VVX nie obsługują paginacji, gdy są połączone z modułem rozszerzeń. Jeśli telefon jest podłączony do modułu rozszerzeń podczas aktywnego połączenia, widok paginacji pozostaje na telefonie VVX do momentu rozłączenia się połączenia. Gdy telefon jest połączony z modułem rozszerzeń poza aktywnym połączeniem, telefon natychmiast usuwa widok paginacji.

Gdy funkcja Pagination jest włączona w telefonie VVX i telefon jest bezczynny, telefon VVX uruchamia się ponownie, gdy moduł rozszerzeń jest albo podłączony, albo odłączony.

Klient może nawigować po stronach na ekranie linii na obsługiwanych telefonach VVX. Ikona wskaźnika strony wyświetla cztery strony nawigacyjne u góry ekranu, a telefon domyślnie podkreśla pierwszą stronę.

Aby nawigować, wykonaj jedną z następujących czynności:

  • W telefonach VVX 501 i 601 naciśnij przycisk Dalej. Ikona wskaźnika strony jest wyświetlana na ekranie.

  • W telefonach VVX 250, 350, 401, 411 i 450 naciśnij klawisze nawigacyjne. Ikona wskaźnika strony jest wyświetlana na ekranie.

  • W telefonach VVX 301 i 311 naciśnij klawisze nawigacyjne. Ikona wskaźnika strony jest wyświetlana na ekranie.

Wymagania użytkownika końcowego:

Funkcja Pagination jest dostępna:

  • Po kolejnej nocnej ponownej synchronizacji konserwacji telefonu

  • Uruchom ponownie urządzenie ręczne, aby natychmiast korzystać z tej funkcji.

Szczegóły funkcji:

Zapoznaj się ze wsparciem Poly

Ta aktualizacja oprogramowania sprzętowego Cisco MPP obejmuje następujące elementy:
  • Wersja 12.0.3 dla 6800, 7800, 8800

  • Wersja 2.2.1 dla Cisco 8875

Platformy usługowe:Webex Calling VAR/SP
Rynki:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japonia

Okno obsługi:

Aktualizacja oprogramowania sprzętowego MPP 12.0.2

Stabilny kanał:

KANADA — CA CST: 04/wrz/2023 10:00:00 PM

EMEA — GMT: 04/wrz/2023 10:00:00 PM

EUN — GMT: 05/wrzesień/2023 10:00:00 PM

APAC - AEST 04/wrz/2023 10:00:00 PM

Japonia — JST: 05/wrzesień/2023 10:00:00 PM

Japonia KDDI — JST: 30/październik/2023 10:00:00 PM

NAZWA — CST: w nocy dnia 03, 04, 05, 06, 07, 08 wrz/2023

Kanał podglądu został zaktualizowany o oprogramowanie sprzętowe 12.0.3/2.2.1 w dniu 22 sierpnia 2023 r.

Kanał stabilnego opóźnienia został zaktualizowany o oprogramowanie sprzętowe 12.0.2/2.1.1 w dniu 30 sierpnia 2023 r.

Informacje:Aktualizacja oprogramowania sprzętowego Cisco MPP do wersji 12.0.3
Dotyczy modeli:

Cisco MPP z serii 6800, 7800 i 8800

Co się zmienia:

Aktualizacja oprogramowania sprzętowego MPP 12.0.2 --> 12.0.3

Aktualizacja Cisco 8875 2.1.1 --> 2.2.1

Szczegóły uaktualnienia:

Nowe funkcje

HotDesking z serii 8800 MPP i - Ustaw czas trwania rezerwacji przy zalogowaniu

Poprawki – wymienione w notatkach do wydania odnoszą się do sekcji Dokumentacja.

Wymagania użytkownika końcowego:Urządzenia są aktualizowane automatycznie podczas nocnego okna ponownej synchronizacji.
Dokumentacja

Informacje o wersji programu MPP

Aktualizacja oprogramowania sprzętowego Cisco MPP obejmuje następujące wydania konserwacyjne:

  • Wersja 12.0.2 dla 6800, 7800, 8800.

  • Wersja 2.1.1 dla Cisco 8875.

Platformy usługowe:Webex Calling VAR/SP
Rynki:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japonia

Okno obsługi:

Aktualizacja oprogramowania sprzętowego MPP 12.0.2

KANADA — CA CST: 08/czerwiec/2023 22:00:00

EMEA — GMT: 8 i 09 czerwca/2023 22:00

EUN — GMT: 12 czerwca 2023 r. 22:00

Region APAC – AEST 09 i 10 czerwca/2023 r. 01:00:00

Japonia — JST: 13 czerwca 2023 r. 12:00:00

Japonia KDDI — JST: 23 czerwca 2023 12:00:00

NAZWA — CST: 08, 09, 12, 13, 14, 16, 20 czerwca/2023 r.

Informacje:

Aktualizacja oprogramowania sprzętowego Cisco MPP do wersji 12.0.2

Dotyczy modeli:

Cisco MPP z serii 6800, 7800 i 8800

Co się zmienia:

Aktualizacja oprogramowania sprzętowego MPP 12.0.1ES --> 12.0.2

Aktualizacja Cisco 8875 2.0.1 --> 2.1.1

Szczegóły uaktualnienia:

Nowe funkcje

  1. Funkcja gorącego biurka dla88xx stacjonarne telefony IP

  2. Nowe klawisze programowe dla listy uczestników w konferencjach ad hoc i funkcja odrzucania uczestników

  3. Nowe klawisze programowe na spotkaniu Webex do — wyświetlanie listy uczestników, wyciszanie/wyłączanie wyciszenia (88xx tylko z wyjątkiem Cisco 8875)

  4. Poprawki — wymienione w uwagach do wydania, o których mowa w sekcji Dokumentacja.

Wymagania użytkownika końcowego:Urządzenia są aktualizowane automatycznie podczas nocnego okna ponownej synchronizacji.
Dokumentacja

Informacje o wersji programu MPP

Platformy usługowe: Webex Carrier i Webex Calling VAR / SP
Rynki: NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japonia
Okno obsługi: Oprogramowanie sprzętowe 17.6.3a jest dostępne
Informacje:

Oprogramowanie sprzętowe Cisco VG400 17.6.3a wymaga minimalnego oprogramowania sprzętowego. Zaktualizuj oprogramowanie sprzętowe do wersji 17.6.3a najwcześniej, aby uniknąć doświadczenia CSCvz89043.

Oprogramowanie sprzętowe VG400 w wersji 17.5.1a zawiera błąd, CDETS CSCvz89043, który zatrzymuje połączenia SIP z powodu wygaśnięcia licencji CUBE. Ten problem występuje dopiero po wygaśnięciu licencji próbnej CUBE.

Dotyczy modeli: Cisco VG400 ATA dla Webex Calling
Co się zmienia: Cisco VG400 ATA — aktualizacja 17.5.1 → 17.6.3a. Wersja 17.6.3a to nowe minimalne oprogramowanie sprzętowe dla VG400.

Szczegóły uaktualnienia:

Postępuj zgodnie z instrukcjami zawartymi w Konfigurowanie bramy Cisco Voice Gateway VG420/VG400 ATA w Control Hub artykuł.
Wymagania użytkownika końcowego:

WxC VAR/SP – Klient musi jak najszybciej ręcznie zaktualizować swoje urządzenia VG400.

WxC Carrier – Klient musi jak najszybciej ręcznie zaktualizować swoje urządzenia VG400.

Pobierz oprogramowanie sprzętowe VG400 vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin z witryny w Pobieranie oprogramowania Cisco .

Dokumentacja

VG4x0 — Uwagi dotyczące wydania

Platformy usługowe:Webex Calling VAR/SP
Rynki:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japonia

Okno obsługi:

Aktualizacja oprogramowania sprzętowego MPP 12.0.1 ES

KANADA — CA CST: 23/kwiecień/23 20:00:00

EMEA — GMT: Co wieczór 3 i 4 kwietnia/23

EUN — GMT: 23.04.23, 21:00:00

APAC – AEST Nightly w dniach 03, 04, 05 kwietnia/23

Japonia — JST: 12/kwiecień/23 21:00:00

Japonia KDDI — JST: 13/kwiecień/23 21:00:00

NAZWA — CST: Co wieczór 03, 04, 05, 06, 11, 12, 13 kwietnia/23

Informacje:Aktualizacja oprogramowania sprzętowego Cisco MPP do wersji 12.0.1ES
Dotyczy modeli:

Cisco MPP z serii 6800, 7800 i 8800

Co się zmienia:

Aktualizacja oprogramowania sprzętowego MPP 12.0.1 --> 12.0.1ES

Szczegóły uaktualnienia:

Poprawki

  • CSCwe46272 MPP 12.x nie optymalizuje prawidłowo multimediów przez ICE podczas połączeń z LGW

  • CSCwe46781 Zewnętrzne wyjście audio MPP 8865/8861 nie działa po uaktualnieniu do wersji 12.0.1.

  • CSCwe38474 Nie można wznowić zawieszonych połączeń pod numerem 8845/8865.

Wymagania użytkownika końcowego:Urządzenia są aktualizowane automatycznie podczas nocnego okna ponownej synchronizacji.
Dokumentacja

Informacje o wersji programu MPP

Data ogłoszenia: 22-02-2023

Platformy usługowe:Webex Calling SP / VAR
Rynki:KANADA, NAMER, EMEA, Japonia, APAC
Okno obsługi:

KANADA - CA ET: 04 marca 2023 r. 12:00:00

NAZWA — US ET: 23 września, godz. 22:00

EMEA — GMT: 23.06.23, godz. 23:00

Japonia — JST: 23 marca 3:00:00

APAC — AEST: 23.09.03 3:00:00

Informacje:

Uaktualnienie oprogramowania sprzętowego Cisco DECT DBS-110 do wersji 5.1.1

Dotyczy modeli:Cisco DECT DBS-110 Base
Co się zmienia:

Uaktualnienie oprogramowania sprzętowego MPP DECT z wersji 480b18 do wersji 5.1.1

Zmień szczegóły:

Aktualizacja oprogramowania sprzętowego 480–511:

Nowe funkcje:

  1. Obsługa regulacji głośności dzwonka

  2. Obsługa języka węgierskiego

  3. Obsługa przycisku alarmowego słuchawki DECT 6825

  4. Obsługa programu E911 Ray Baum's Act (tylko Stany Zjednoczone i Kanada)

Wymagania użytkownika końcowego:WxC VAR/SP – Urządzenia są aktualizowane automatycznie podczas nocnej ponownej synchronizacji.
Dokumentacja:

Informacje o wersji oprogramowania sprzętowego Cisco DECT

Data ogłoszenia: 17-02-2023

Możesz użyć tego uaktualnienia do obsługi nowych funkcji dla urządzeń Cisco MPP:

  • Optymalizacja mediów lokalnych dla MPP 8845/8865

  • Naciśnij przycisk jednym przyciskiem dla urządzeń z serii MPP 8800

  • Ustawienia ACD na linię z wirtualnymi liniami

Platformy usługowe:

Webex Calling VAR/SP

Rynki:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japonia

Okno obsługi:

KANADA — CDT CA: 13.03.23 20:00:00

EMEA — EUN — GMT: 13.03.23 21:00:00

NAZWA — US ET: 14/03/23 20:00:00

Japonia

  • JST: 13/mar/23 09:00:00 po południu – Bez KDDI

  • JST: 13/Kwiecień/23 09:00:00 po południu – KDDI

APAC — AEST: 13.03.23 20:00:00

Klienci NAMER są uaktualniani w określonym oknie

Informacje:

Zaplanowane działania konserwacyjne, aby dodać obsługę nowych funkcji dla niektórych urządzeń Cisco MPP z serii 8800.

Dotyczy modeli:

Media lokalne (ICE) — Cisco MPP z serii 8845/8865

Jedno naciśnięcie przycisku — seria Cisco MPP 8800

Co się zmienia:

Obsługa nowych funkcji dla urządzeń Cisco MPP

  • Media lokalne dla MPP 8845/8865

    Naciśnij przycisk jednym przyciskiem dla urządzeń z serii MPP 8800

    Ustawienia ACD na linię z wirtualnymi liniami

Szczegóły uaktualnienia:

Obsługa nowych funkcji dla urządzeń Cisco MPP

  • Local Media Optimization (ICE) dla MPP 8845/8865

    • Domyślnie włączone dla telefonów znajdujących się w tych samych lokalnych segmentach sieci LAN z routingiem

    • ICE próbuje zoptymalizować ścieżkę multimediów między dwoma punktami końcowymi uczestniczącymi w połączeniu. Zoptymalizowane połączenie umożliwia ominięcie przez media przeskoku do i z chmury, co poprawia opóźnienia, utratę pakietów i ogólną jakość multimediów.

  • Naciśnij przycisk jednym przyciskiem — urządzenia serii MPP 8800:

    • Telefony mogą powiadamiać o Webex Meetings , które są zaplanowane w programie Outlook lub w inny sposób.

    • Możliwość dołączenia do Webex Meeting jako uczestnik głosowy i wideo. Ta funkcja dotyczy tylko modeli obsługujących wideo MPP.

    • Nowa opcja klawisza programowego do przeglądania listy zaplanowanych spotkań

    • Możliwość włączania i wyłączania za pomocą Ustawienia urządzenia w Control Hub (opcja Spotkanie).

  • Ustawienia ACD na linię z wirtualnymi liniami

    • Przypisz linie wirtualne do urządzeń MPP i dodaj te urządzenia do kolejki połączeń, a także włącz ustawienia ACD urządzenia. Klawisze ACD są teraz wyświetlane na linii, która jest częścią kolejki połączeń.

    • Po usunięciu linii z kolejki połączeń klawisze programowe nie są wyświetlane na tej linii.

    • Ustawienia klawiszy programowych są aktualizowane podczas nocnego uaktualniania konfiguracji urządzenia. Administratorzy mogą ręcznie zastosować zmiany, aby pojawiły się natychmiast po zmianie kolejki połączeń.

Wymagania użytkownika końcowego:

Urządzenia są aktualizowane automatycznie podczas nocnego okna ponownej synchronizacji.

Dokumentacja

Naciśnięcie jednym przyciskiem

Optymalizacja mediów lokalnych

Data ogłoszenia: 19-01-2023

Platformy usługowe:Webex Calling VAR/SP
Rynki:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japonia

Okno obsługi:

11.3.7 Aktualizacja oprogramowania sprzętowego

KANADA - CA ET: 31 stycznia 2023 r. 21:00:00

EMEA — GMT: 31 stycznia / 2023 22:00

EUN — GMT: 31 stycznia / 2023 r. 09:00:00

NAZWA — US ET: 31/stycznia/2023 20:00:00

Japonia — JST: 31 stycznia / 2023 10:00:00

APAC — AEST: 31/stycznia/2023 21:00:00

Informacje:

Telefon Wi-Fi Cisco 840/860 FW 1,8

Dotyczy modeli:

Telefony Wi-Fi Cisco 840/860

Co się zmienia:

Oprogramowanie sprzętowe Cisco 840/860 1.7 --> 1.8

Szczegóły uaktualnienia:

Dodano nowe funkcje

  • Pull połączeń dla Webex Calling– Pull połączeń przez telefon bezprzewodowy Webex 840 i 860, gdy telefony są zarejestrowane w Webex Calling. Gdy połączenie jest zawieszone na linii wspólnej, można je przeciągnąć.

  • Obsługa narzędzia zarządzania konfiguracją telefonów bezprzewodowych Webex dla połączeń Webex — Zastosuj pliki konfiguracyjne utworzone za pomocą narzędzia zarządzania konfiguracją telefonów bezprzewodowych Webex ( https://configure.cisco.com) do telefonów bezprzewodowych Webex 840 i 860. Zaszyfruj dane, aby zastosować opcję ustawień urządzenia w aplikacji Webex Control Hub, wybierz Kopiuj konfigurację w narzędziu i wklej nieprzetworzone dane lub upewnij się, że konfiguracja szyfrowania nie jest zaznaczona w narzędziu podczas eksportowania pliku konfiguracyjnego, i wklej nieprzetworzone dane z wyeksportowanego pliku.

  • Zarządzanie kontrolą nawiązywania połączeń (CAC) w aplikacji Ustawienia jakości połączeń — telefony bezprzewodowe Webex 840 i 860 obsługują teraz konfigurację i zarządzanie funkcją kontroli nawiązywania połączeń (CAC). Nową opcją konfiguracji dostępną teraz w aplikacji Ustawienia jakości połączeń można zarządzać za pomocą aplikacji Enterprise Mobility Management (EMM), narzędzia Webex Wireless Phone Management Utility lub aplikacji Ustawienia jakości połączeń zainstalowanej w telefonie.

Poprawki:

  • CSCwb11302: EMMA – opcjami uwierzytelniania EAP fazy 2 dla PEAP powinny być tylko MSCHAPV2 i GTC

  • CSCwc31472: SxC: Resync_ Okresowe nie występują w określonym przedziale czasu.

Wymagania użytkownika końcowego:

WxC VAR/SP – Urządzenia 840/860 są aktualizowane automatycznie podczas regularnie zaplanowanych nocnych przeglądów, w zależności od regionu.

Zawartość pomocy

Integracja telefonów bezprzewodowych Webex 840 i 860

Data ogłoszenia: 18-01-2023

Platformy usługowe:

Webex Carrier i Webex Calling VAR / SP

Rynki:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japonia

Okno obsługi:

12.0.1 Aktualizacja oprogramowania sprzętowego

NAZWA — CDT: Co wieczór 15, 16, 20 i 21 lutego/23

Japonia KDDI — JST: 28/lut/23 21:00:00

Klienci NAMER są uaktualniani w określonym oknie.

Informacje:

Aktualizacja oprogramowania sprzętowego Cisco MPP do wersji 12.0.1

Dotyczy modeli:

Cisco MPP z serii 6800, 7800 i 8800

Co się zmienia:

Aktualizacja oprogramowania sprzętowego MPP 11.3.7SR1 --> 12.0.1

Szczegóły uaktualnienia:

Nowe funkcje Webex Calling

  1. Obsługa przetrwania serwera proxy Webex Calling

    Telefon może teraz rejestrować się w węzłach Local Survivable Gateway (LSG), gdy węzły Webex Calling SSE są niedostępne. Gdy telefon łączy się z węzłami LSG, obsługuje tylko ograniczony zestaw funkcji połączeń. Po włączeniu tej funkcji użytkownik może zobaczyć na telefonie powiadomienie o przerwie w świadczeniu usług.
  2. Wyświetlanie czasu trwania połączenia Webex

    Teraz telefon wyświetla czas trwania dziennika połączeń Webex . Na ekranie Ostatnie po wybraniu wyświetlania szczegółów nawiązanego lub odebranego połączenia czas trwania połączenia jest również wyświetlany na ekranie Połączenia odebrane lub Połączenia nawiązane.

Poprawki

  • CSCwa95349: Świadomość chmury: Telefon tworzy nową rejestrację po ponownym uruchomieniu lub dla każdego żądania odświeżenia.

  • CSCwb84477: 8865: Typ KEM jest ustawiony na nieobsługiwaną opcję, telefon zgłasza kem offline status do chmury.

  • CSCwb85883: 88xx 88x5 wygenerowana zawartość toastu PRT nakłada się na siebie po odebraniu połączenia przywoławczego.

  • CSCwc08931: Telefony IP Cisco MPP 8851 z zestawem słuchawkowym USB Cisco 561 losowo ulegają awarii.

  • CSCwc29314: Telefony MPP (88xx /68xx /78xx ) nie obsługują podwójnej rejestracji w TCP.

  • CSCwd47209: Potwierdzenie „ACK” z telefonu MPP nie ma nagłówka „Trasa”.

  • CSCwd56139: Dziennik poziomu „Debugowanie” telefonu Cisco MPP jest drukowany, gdy poziom dziennika jest ustawiony na „Powiadomienie”.

  • CSCwd62034: Typ nośnika AWR-WB jest niezgodny z normą RFC4867.

  • CSCwd62809: W połączeniach Webex słychać przerywane dźwięki.

  • CSCwd01853: Telefony Cisco MPP Phone są ponownie uruchamiane, gdy parkowanie i odzyskiwanie połączenia jest zbyt szybkie.

  • CSCwb65913: LÓD: Telefon ulega awarii, gdy serwer STUN jest nieosiągalny z powodu blokady portu.

  • CSCwd93487: 8851 Wyciek pamięci KEM powodujący ponowne uruchomienie

  • CSCwc61284: Protokół SSH nie jest dostępny dla telefonów z oprogramowaniem sprzętowym Multiplatform Phone (MPP).

Wymagania użytkownika końcowego:

Urządzenia są aktualizowane automatycznie podczas nocnego okna ponownej synchronizacji.

Dokumentacja

Informacje o wersji programu MPP

  1. 6800 — informacje o wersji

  2. 7800 — informacje o wersji

  3. 8800 — informacje o wersji

Data ogłoszenia: 12-01-2023

Platformy usługowe:

Webex Calling SP / VAR

Rynki:

KANADA, NAMER, EMEA, Japonia, APAC

Okno obsługi:

CANADA - CA ET ET: 24 stycznia 2023 22:00

IMER - US ET: 31 stycznia 23 godz. 22:00

EMOCJA – DATA URODZENIA: 25 stycznia 23 godz. 23:00

Japonia - JST: 25/sty/23 03:00:00

APAC - AEST: 31 stycznia 23 godz. 3:00:00

Informacje:

Uaktualnienie oprogramowania sprzętowego Cisco DECT DBS-210 do wersji 5.1.1

Dotyczy modeli:

Cisco DECT DBS-210 Base

Co się zmienia:

Uaktualnienie oprogramowania sprzętowego MPP DECT z wersji 501 do wersji 511

Zmień szczegóły:

Aktualizacja oprogramowania sprzętowego 501–511:

Nowe funkcje:

  1. Pełna pojemność wielokomórkowa 250 BS/1000 linii

  2. Obsługa programu E911 Ray Baum's Act (tylko USA i CA)

Wymagania użytkownika końcowego:

WxC VAR/SP – Urządzenia są aktualizowane automatycznie podczas nocnej ponownej synchronizacji.

Dokumentacja:

Informacje o wersji oprogramowania sprzętowego Cisco DECT

Data ogłoszenia: 07-11-2022

Platformy usługowe:Webex Calling, Operator, SP, VAR
Rynki:NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japonia
Okno obsługi:

KANADA — CDT CA: 29 listopada 2022 - 21:00

NAZWA — US ET: 29 listopada 2022 - 21:00

EUN — GMT: 29 listopada 2022 - 21:00

UE — GMT: 29 listopada 2022 - 21:00

Japonia — JST: 29 listopada 2022 - 21:00

APAC — AEST: 29 listopada 2022 - 21:00

Informacje:Zespół inżynierów Webex Calling CPE przygotowuje nowe oprogramowanie sprzętowe Cisco ATA 191/192 do pobierania urządzeń.
Dotyczy modeli:Cisco ATA 191/192 ATA z wieloplatformowym oprogramowaniem sprzętowym
Co się zmienia:Cisco ATA 191/192 z wieloplatformowym oprogramowaniem sprzętowym — aktualizacja
Nowe funkcje:

Aktualizacja oprogramowania sprzętowego z wersji 11.2.2SR1 --> 11.2.3MPP0001-028

Brak

Usunięto błędy:

  • CSCwd133103: Utracono lub opóźniono dźwięk w ciągu pierwszych kilku sekund po odebraniu połączenia z grupy wyszukiwania

  • CSCwd13332: nie zostanie dołączona za pośrednictwem serwera EDOS po wykryciu nieprawidłowego serwera obsługi administracyjnej DHCP .

  • CSCwd03677: Ustawienie wzmocnienia nie działa.

  • CSCwc99394: Linia SIP nie rejestruje się automatycznie, jeśli pierwsze zapytanie DNS nie powiedzie się.

  • CSCwc43262: T38 Błąd faksu przychodzącego z powodu CFR nie jest prawidłowo przekazywany.

Wymagania użytkownika końcowego

Webex Calling Carrier — użytkownicy końcowi muszą ponownie zsynchronizować lub ręcznie ponownie uruchomić ATA Cisco ATA 191/192, aby zastosować zmiany konfiguracji.

Webex Calling SP, VAR - Cisco ATA 191 / 192 ATAs zostanie zaktualizowany po zaplanowanej nocnej synchronizacji.

Uwagi dotyczące wydania Uwagi dotyczące wydania wieloplatformowego adaptera telefonu analogowego Cisco ATA 191/192.

Data ogłoszenia: 05-09-2022

W tej tabeli wymieniono zmiany we wzorcu diod LED i historii połączeń.

Platformy usługowe: Webex Calling
Rynki: NAMER, KANADA, UE/EUN, AU, JAPONIA
Okno obsługi:

5 września 2022 r.

KANADA — CDT CA: 5 września 2022 - 21:00

NAMER - USA ET: 5 września 2022 - 21:00

UE — GMT: 5 września 2022 - 21:00

EUN — GMT: 5 września 2022 - 21:00

JAPONIA — JST: 5 września 2022 - 21:00

APAC — AEST: 5 września 2022 - 21:00

Informacje:

Wzorzec klawisza linii LED telefonu i wybieranie numeru z aktualizacji historii połączeń

Dotyczy modeli:

Telefony IP

MPP68xx Serie 6821, 6841, 6851, 6861

MPP78xx Seria 7811, 7821, 7841, 7861

MPP88xx Serie 8811, 8841, 8845, 8851, 8861, 8865

Co się zmienia:

Wzorzec klawiszy linii LED telefonu zostanie domyślnie dopasowany do wzorca LED używanego przez telefony Enterprise.

Ta zmiana dotyczy tylko nowych lub istniejących organizacji, które nie używają Ustawienia urządzenia funkcja. Organizacje, które używają Ustawienia urządzenia Aby użyć nowego wzorca LED, należy ustawić wzorzec LED na Preset1 w Ustawienia urządzenia .

Ta aktualizacja zaktualizuje również konfigurację telefonu, tak aby wybierany numer był wyświetlany w historii połączeń, a nie numer Connected Identity.

Zmień szczegóły:

Szczegółowe zmiany dotyczące aktualizacji diody LED można znaleźć tutaj. The Preset1 Wzór i kolor Kolumna w tabelach 24-31 definiuje zmiany wprowadzone w tej aktualizacji. The Domyślny wzór i kolor kolumny w tabelach 24-31 określają bieżące ustawienia.

W przypadku aktualizacji historii połączeń telefony zastępują obecnie wybierane cyfry numerem identyfikacyjnym połączenia, gdy połączenie jest przekazywane innemu użytkownikowi. Spowoduje to usunięcie użytkownika, z którym pierwotnie nawiązano kontakt, z historii połączeń. Ta aktualizacja powoduje, że telefon zawsze przechowuje numer wybieranego użytkownika w historii połączeń.

Wpływ na użytkownika końcowego:

Urządzenia są aktualizowane automatycznie podczas nocnego okna ponownej synchronizacji.

W tej tabeli wymieniono zmiany wprowadzone przez aktualizację telefonu MPP po włączeniu Webex Directory i Unified Call History.

Platformy usługowe:Webex Calling
Rynki:NAMER, KANADA, UE/EUN, AU, JAPONIA
Okno obsługi:KANADA — CDT CA: 12/września/22 , PM EMEA – GMT: 12/wrzesień/22 08:00:00 PMEUN – GMT: 12/wrzesień/22 PM

NAZWA — US ET: 12/wrzesień/22 PM

JAPONIA — JST: 12/wrzesień/22 PM

APAC — AEST: 12/wrzesień/22 PM

Informacje:

Telefon będzie używać Webex Directory i Unified Call History

Dotyczy modeli:

Telefony IP

MPP68xx Serie 6821, 6841, 6851, 6861,

MPP78xx Seria 7811, 7821, 7841, 7861

MPP88xx Serie 8811, 8841, 8845, 8851, 8861, 8865

Co się zmienia:

Konfiguracja MPP zostanie zaktualizowana w taki sposób, aby telefon korzystał z usług katalogu i ujednoliconej historii połączeń udostępnianych na platformie Webex .

Zmień szczegóły:

Usługa katalogowa Webex będzie domyślnym źródłem wyszukiwania kontaktów z telefonu. Ten katalog zawiera wszystkich użytkowników Webex . Historia połączeń Webex Unified będzie domyślnym źródłem przeglądania historii połączeń użytkownika. Ta historia połączeń zawiera połączenia wykonane ze wszystkich telefonów, urządzeń wideo Webex lub aplikacji Webex .

Historia połączeń Webex Unified nie jest obsługiwana w obszarach roboczych. Aby włączyć historię połączeń na urządzeniu z obszarem roboczym, administratorzy muszą użyć funkcji Ustawienia urządzenia i ustawić: Historia połączeń parametr do Historia połączeń lokalnych dla urządzenia.

Ta aktualizacja wymaga, aby telefony były zgodne z Webex Aware.

Urządzenia, które nie Webex Aware, nie będą miały dostępu do książki telefonicznej ani historii połączeń. Administratorzy muszą upewnić się, że ich zapory są otwarte, a ich konta użytkowników są weryfikowane zgodnie z instrukcjami zdefiniowanymi w ogłoszeniu o wdrożeniu oprogramowania Webex.

Administratorzy mogą przywrócić te rozszerzone ustawienia książki adresowej i historii połączeń do poprzednich ustawień. Tę czynność można wykonać za pomocą funkcji Ustawienia urządzenia w aplikacji Control Hub. Ustawienia, które można zmienić, to:

Zmienione zostaną następujące ustawienia:

  • Kontakty -> Katalog XSI

  • Historia połączeń -> Historia połączeń lokalnych

Wpływ na użytkownika końcowego:Urządzenia będą aktualizować się automatycznie podczas nocnego okna ponownej synchronizacji.

W tej tabeli wymieniono zmiany w opcjach menu użytkownika.

Platformy usługowe: Webex Calling
Rynki: NAMER, KANADA, UE/EUN, AU, JAPONIA
Okno obsługi:

19 – 20 kwietnia 2022 r.

KANADA — CDT CA: 19 kwietnia 2022 r. - PM

NAZWA — US ET: 19 kwietnia 2022 r. - PM

EMEA — GMT: 19 kwietnia 2022 r. - PM

JAPONIA — JST: 20/kwietnia/2022 - PM

APAC — AEST: 20/kwietnia/2022 - PM

Informacje: Aktualizacje menu użytkownika telefonu
Dotyczy modeli:

Telefony IP

MPP68xx Serie 6821, 6841, 6851, 6861,

MPP78xx Seria 7811, 7821, 7841, 7861

MPP88xx Serie 8811, 8841, 8845, 8851, 8861, 8865

Co się zmienia: Menu interfejsu użytkownika telefonu w programie MPP jest aktualizowane, aby uniemożliwić użytkownikowi ustawianie parametrów telefonu, które są konfigurowane przez funkcję Ustawienia urządzenia w Control Hub
Zmień szczegóły:

Menu Preferencje użytkownika/Podmenu Preferencje połączeń

  1. Numer poczty głosowej — ten parametr będzie tylko do odczytu.

  2. Połączenie oczekujące — użytkownik może włączyć/wyłączyć połączenie oczekujące.

  3. Bezpieczne połączenie — ten parametr zostanie usunięty z menu.

  4. Strona automatycznego odbierania — ten parametr zostanie usunięty z menu.

  5. Pomoc przy wybieraniu numeru — ten parametr zostanie usunięty z menu.

Menu Preferencje użytkownika/Podmenu Preferencje ekranu

  1. Wygaszacz ekranu — ten parametr zostanie usunięty z menu użytkownika.

  2. Ustawienia wygaszacza ekranu — dostęp użytkownika do tego menu zostanie usunięty.

  3. Zegar podświetlenia — ten parametr zostanie usunięty z menu.

  4. Tapeta — ten parametr zostanie usunięty z menu.

Menu Preferencje użytkownika/podmenu Preferencje konsola operatora pracownika

  1. Tryb wyświetlania — ten parametr będzie tylko do odczytu.

  2. Lista BLF — ten parametr zostanie usunięty.

Menu konfiguracji sieci/podmenu Konfiguracja sieci Ethernet

  1. 802.1x - To menu i zawartość będą tylko do odczytu.

  2. CDP — Ten parametr zostanie usunięty z menu.

  3. LLDP-MED — Ten parametr zostanie usunięty z menu.

  4. VLAN — ten parametr zostanie usunięty z menu.

  5. VLAN-ID — ten parametr zostanie usunięty z menu.

  6. PC Port VLAN ID — Ten parametr zostanie usunięty z menu.

Menu konfiguracji sieci/podmenu Konfiguracja sieci Wi-Fi

  1. Włącz Wi-Fi — ten parametr będzie tylko do odczytu .

  2. Profil WiFi — to menu będzie tylko do odczytu.

  3. Stan sieci Wi-Fi — dane menu będą tylko do odczytu.

Menu konfiguracji sieci/podmenu Serwer WWW

Serwer WWW — ten parametr będzie tylko do odczytu

Podmenu Administracja urządzenia/Data/Godzina

To podmenu zostanie usunięte

Klawisz programowy „Ostatnie” jest dodawany do 2i strony klawiszy programowych po naciśnięciu przycisku programowego Kontakty

Wpływ na użytkownika końcowego: Urządzenia będą aktualizować się automatycznie podczas nocnego okna ponownej synchronizacji.

W tej tabeli wymieniono zmiany wprowadzone w aktualizacji wprowadzającej programu MPP Webex .

Platformy usługowe:Webex Calling
Rynki:Wszystkie regiony Webex Calling
Data ogłoszenia:1 sierpnia 2022 r.
Informacje:Problemy z urządzeniami MPP łączącymi się z platformą Webex
Rodzina produktów:

Cisco MPP z serii 6800/7800/8800

Szczegóły:

W kwietniu 2022 r. wydano ulepszenie platformy, które umożliwiło zarejestrowanych przez Webex Calling urządzenia MPP na włączenie i połączenie z platformą Webex , a także umożliwiło kilka żądań serwisowania (ponowne uruchomienie i zgłoszenie problemu). Ta funkcja Webex Onboarding była pierwszym krokiem w dostarczaniu dodatkowych funkcji Webex do tych urządzeń MPP. Te funkcje Webex obejmują Webex Unified Call History, Webex Directory Search i Webex Meetings , w tym powiadomienia One Button to Join.

W ramach wdrażania funkcji zauważyliśmy znaczną liczbę urządzeń, które nie są wprowadzane do platformy Webex . Te urządzenia nie są dołączane z powodu jednego z następujących problemów:

  1. Wymagane domeny używane przez urządzenie MPP do komunikowania się z platformą Webex są blokowane przez zaporę ogniową klienta końcowego.

  2. Użytkownicy końcowi nie aktywowali swojego konta użytkownika Webex . Platforma Webex wysyła aktywacyjną wiadomość e-mail na adres e-mail wprowadzony dla użytkownika Webex .

Aby zwiększyć możliwości urządzeń MPP, prosimy klientów o zapewnienie, że te błędy zostaną usunięte w ich organizacji.

Dla numeru 1

Wymagane domeny są udokumentowane w tabeli Podsieci IP dla usług Webex Calling Services, jak pokazano w Przewodnik po Webex Calling .

Dla numeru 2

Administratorzy mogą zobaczyć liczbę użytkowników, którzy nie zostali zweryfikowani w swojej organizacji w sekcji Wdrażanie na stronie przeglądu Control Hub. .

Zobacz Zbiorcze wysyłanie wiadomości e-mail aktywacyjnych w Control Hub W tym artykule znajdziesz instrukcje dotyczące ponownego wysłania aktywacyjnej wiadomości e-mail do użytkowników, którzy nie zostali zweryfikowani. Na konto e-mail użytkownika zostanie wysłana następująca wiadomość e-mail:

Upewnij się, że użytkownicy ukończyli proces, wybierając przycisk Aktywuj w wiadomości e-mail, aby aktywować swoje konto użytkownika Webex .

Data ogłoszenia: 19-09-2022

Za pomocą nowego serwera dystrybucji oprogramowania sprzętowego można wyświetlać i aktualizować wersje oprogramowania sprzętowego:

Platformy usługowe

Webex Calling

Rynki

NAMER, KANADA, UE/EUN, AU, Japonia

Okno obsługi:

Przejście rozpocznie się po 16 października 2022 r.

CANADA - po 16/Oct/22

EMEA - po 16.10.22

EUN - po 16.10.22

NAZWA – po 16/paź/22

Japonia - po 16/paź/22

APAC - po 16/Oct/22

Informacje:

Nowy serwer dystrybucji oprogramowania sprzętowego

  • TELEFONY IP — seria MPP 6800, 7800, 8800

  • ATA — ATA 191/192

  • DECT — baza DECT DBS-210, baza DECT DBS-110 i wzmacniacz sygnału

  • Telefony Wi-Fi — telefony Wi-Fi 840/860

  • Kody audio MP124E / MP1288 ATA

  • Poly — wszystkie modele

  • Yealink — wszystkie modele

Dotyczy modeli:

  • TELEFONY IP — seria MPP 6800, 7800, 8800

  • ATA — ATA 191/192

  • DECT — baza DECT DBS-210, baza DECT DBS-110 i wzmacniacz sygnału

  • Telefony Wi-Fi — telefony Wi-Fi 840/860

  • Kody audio MP124E / MP1288 ATA

  • Poly — wszystkie modele

  • Yealink — wszystkie modele

Co się zmienia:

Do infrastruktury Webex Calling zostaje dodany nowy serwer oprogramowania sprzętowego, który umożliwia pobieranie oprogramowania sprzętowego na urządzenia.

Zmień szczegóły:

Od 16 października 2022 r. będzie wskazywanych kilka urządzeń Cisco połączonych z platformą Webex Callinghttps://binaries.webex.com aby pobrać aktualizacje oprogramowania sprzętowego. Z czasem wszystkie urządzenia przejdą na ten URL. Są to serwery AWS ze zmieniającymi się adresami IP , więc należy zaakceptować rozwiązanie URL .

Zmiana ścieżki pobierania oprogramowania sprzętowego jest stosowana do urządzeń za pośrednictwem ich konfiguracji Webex Calling , która jest automatycznie pobierana przez urządzenia podczas normalnego nocnego okna obsługi.

Zachęcamy klientów do przejrzenia zaktualizowanej Informacje o porcie Webex Calling przed 16 października 2022 r., aby zmodyfikować reguły zapory w każdej lokalizacji, w której wdrożono urządzenia Webex Calling .

Menedżerowie urządzeń klienta:

Przejrzyj Informacje o porcie Webex Calling aby uzyskać zaktualizowane informacje dotyczące wymagań dotyczących portu binaries.webex.com.

Menedżerowie urządzeń klienta powinni dodać reguły dostępu do zapory dla wszystkich wymienionych urządzeń Webex Calling , aby mogły one połączyć się z nowym serwerem dystrybucji oprogramowania sprzętowego — https://binaries.webex.com

Data ogłoszenia: 14-10-2022

W tej tabeli wymieniono zmiany wprowadzone przez aktualizację oprogramowania sprzętowego z wersji 1.6 do 1.7.

Platformy usługowe: Webex Calling VAR/SP
Rynki:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japonia

Okno obsługi:

11.3.7 Aktualizacja oprogramowania sprzętowego

KANADA — CDT CA: 18/październik/2022 PM

EMEA — GMT: 18/październik/2022 12:00:00

EUN — GMT: 20/październik/2022 12:00:00

IMER - U.S. ET: 17 października 2022 PM

Japonia — JST: 17 listopada 2022 r. 02:00:00

APAC — AEST: 15/październik/2022 04:00:00

Informacje:

Oprogramowanie sprzętowe telefonu Cisco 840/860 Wi-Fi 1.7

Dotyczy modeli:

Telefony Wi-Fi Cisco 840/860

Co się zmienia:

Oprogramowanie sprzętowe Cisco 840/860 1.6 --> 1.7

Szczegóły uaktualnienia:

Dodano nowe funkcje

  • Sygnał dzwonka na linię – możliwość ustawienia wstępnie zdefiniowanego sygnału dzwonka na linię przypisaną do telefonu

  • Obsługa LDAP – możliwość zdefiniowania obsługiwanego przez klienta serwera LDAP dla telefonów, których mają używać do wyszukiwania katalogów.

  • Ustaw hasło zabezpieczające — hasło zapobiegające dostępowi do lokalnej konfiguracji w telefonie (2-6 znaków)

  • Obsługa plików EMM – możliwość dostarczania telefonom domyślnego pliku konfiguracyjnego android z serwera EMM zarządzanego przez klienta.

Następujące nowe funkcje mogą być konfigurowane przez administratora za pomocą ustawień urządzenia Control Hub (w fazie 3 dostępnej w październiku):

  • Obsługa LDAP

  • Hasło odblokowania telefonu lokalnego

  • Konfiguracja usługi EMM (ustawiana na poziomie lokalizacji/organizacji)

Wymagania użytkownika końcowego:

WxC VAR/SP – Urządzenia 840/860 będą aktualizowane automatycznie podczas regularnie zaplanowanego nocnego okna konserwacji, w zależności od regionu.

Zawartość pomocy Integracja telefonów bezprzewodowych Webex 840 i 860

W poniższej tabeli wymieniono zmiany wprowadzone w uaktualnieniu oprogramowania sprzętowego Cisco ATA 11.2.2SR1:

Platformy usługowe: Webex Calling, Operator, SP, VAR
Rynki: NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japonia
Okno obsługi:

KANADA — CDT CA: 6 czerwca 2022 r. - 21:00

NAZWA — US ET: 6 czerwca 2022 r. - 21:00

EMEA — GMT: 7/czerwiec/2022 - 21:00:00

Japonia — JST: 8/czerwiec/2022 - 21:00: 00

APAC — AEST: 8/czerwiec/2022 - 21:00: 00

Informacje:

The Webex Calling Zespół inżynierów CPE będzie przygotowywać nowe oprogramowanie sprzętowe Cisco ATA 191/192 do pobierania urządzeń.

Dotyczy modeli:

Cisco ATA 191/192 ATA z wieloplatformowym oprogramowaniem sprzętowym

Co się zmienia:

Cisco ATA 191/192 z wieloplatformowym oprogramowaniem sprzętowym — aktualizacja

Nowe funkcje:

Aktualizacja oprogramowania sprzętowego z wersji 11.2.1 --> 11.2.2SR1

  1. Dodano możliwość zdalnego generowania PRT

  2. Dodano możliwość wysyłania statystyk połączeń za pośrednictwem wiadomości SIP

  3. Tryb portu mostu Ethernet — naprawa VLAN

  4. Obsługa wskaźnika urzędu nazw DNS (NAPTR)

  5. Zwiększenie obsługi maksymalnie 6 rekordów NAPTR i 12 rekordów SRV w zapytaniu DNS

Wymagania użytkownika końcowego

Webex Calling Carrier — użytkownicy końcowi muszą ponownie zsynchronizować lub ręcznie ponownie uruchomić swoje ATA Cisco ATA 191/192, aby można było zastosować zmiany konfiguracji.

Webex Calling SP, VAR - Cisco ATA 191 / 192 ATAs zostanie zaktualizowany po zaplanowanej nocnej synchronizacji.

Uwagi dotyczące wydania Wieloplatformowy adapter telefonu analogowego Cisco ATA 191/192 - Adapter telefonu analogowego serii ATA 190

Data ogłoszenia: 25-10-2022

Platformy usługowe:Webex Carrier i Webex Calling VAR / SP
Rynki:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, JAPONIA

Okno obsługi:

11.3.7 Aktualizacja oprogramowania sprzętowego SR1

KANADA — CDT CA: 7/11/22 PM

EMEA — GMT: 7 i 8 listopada/22 PM

EUN — GMT: PM 20:00:00

NAZWA — US ET: od 7 do 17/22 listopada o PM :

Japonia — JST: 16 i 17/22 listopada PM

APAC — AEST: 7 i 8 listopada/22 PM

Klienci NAMER są uaktualniani w tym oknie

Informacje:Aktualizacja oprogramowania sprzętowego Cisco MPP do wersji 11.3.7SR1
Dotyczy modeli:

Cisco MPP z serii 6800, 7800 i 8800

Co się zmienia:

Aktualizacja oprogramowania sprzętowego MPP 11.3.7 → 11.3.7SR1

Szczegóły uaktualnienia:

Następujące wady zostały usunięte w nowej wersji

  1. CSCwb65913: LÓD: Telefon ulega awarii, gdy serwer STUN jest nieosiągalny z powodu blokady portu

  2. CSCwc75949: 8832 sporadycznie wycisza i wyłącza wyciszenie mikrofonu bez interwencji użytkownika

  3. PSIRT-0679991334/CSCwc78400: Wstrzykiwanie polecenia podczas generowania pliku PRT

  4. PSIRT-0679991334/CSCwc78413 Zapisany XSS za pośrednictwem pliku przechwytywania pakietów

  5. PSIRT-0679991334/CSCwc78427 Bezpieczna partycja danych jest czytelna i zapisywana na całym świecie

  6. PSIRT-0679991334/CSCwc78405 Przywilej eskalacji do użytkownika głównego poprzez ciągłe wykonywanie skryptu

  7. CSCwb65732: Po rozłączeniu połączenia wideo dioda LED kamery nadal świeci

  8. CSCwb92297: 78xx VID 20 E2M, a następnie powrót do E, awaria

  9. CSCwc08931: Telefon Cisco 8851 MPP z zestawem słuchawkowym USB Cisco 561 losowo ulega awarii

  10. CSCwc54182: Podczas wysyłania żądania aktywacji zatrzymaj ponawianie prób po wielu niepowodzeniach

Wymagania użytkownika końcowego:

WxC VAR/SP – Urządzenia będą aktualizowane automatycznie podczas nocnej ponownej synchronizacji.

WxC Carrier - Ponowne uruchomienie urządzeń po zakończeniu czynności konserwacyjnej.

Dokumentacja

Informacje o wersji programu MPP

W tej tabeli wymieniono zmiany wprowadzone podczas aktualizacji oprogramowania sprzętowego.

Platformy usługowe: Webex Carrier i Webex Calling VAR / SP
Rynki:

NAMER, KANADA, EMEA, APAC, JAPONIA

Okno obsługi:

11.3.7 Aktualizacja oprogramowania sprzętowego

KANADA — CDT CA: 7/lipiec/22 PM

EMEA — GMT: 7/lipiec/22 PM

EUN — GMT: 7/lipiec/22 PM

NAZWA — US ET: 7/lipiec/22 PM

JAPONIA — JST: 7/lipiec/22 PM

APAC — AEST: 7/lipiec/22 PM

Informacje:

Aktualizacja oprogramowania sprzętowego Cisco MPP do wersji 11.3.7

Dotyczy modeli:

Cisco MPP z serii 6800, 7800 i 8800

Co się zmienia:

Aktualizacja oprogramowania sprzętowego MPP 11.3.6 → 11.3.7

Szczegóły uaktualnienia:

Obsługa dodawania serwerów proxy HTTP (nośnik WxC i WxC)

Chroń rekordy połączeń widoczne w statystykach połączeń po ustawieniu hasła użytkownika (WxC i WxC Carrier)

Wizualne potwierdzenie STIR/SHAKEN na urządzeniach — działa tylko wtedy, gdy dostawca PSTN obsługuje tę funkcję (nośnik WxC i WxC)

MPP enable ICE zgodny z CUBE 17.x (tylko WxC)

Włączanie istniejącej opcji menu użytkownika na przywracanie ustawień fabrycznych MPP bez hasła administratora. (Tylko WxC)

Wymagania użytkownika końcowego:

WxC VAR/SP – Urządzenia będą aktualizowane automatycznie podczas nocnej ponownej synchronizacji.

Nośnik WxC – Urządzenia należy ponownie uruchomić po dacie czynności konserwacyjnych.

Dokumentacja

Informacje o wersji programu MPP

6800 — informacje o wersji

7800 — informacje o wersji

8800 — informacje o wersji

W poniższej tabeli wymieniono zmiany wprowadzone w oprogramowaniu sprzętowym Cisco VG400 w wersji 17.6.3a:

Platformy usługowe: Webex Carrier i Webex Calling VAR / SP
Rynki: NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japonia

Okno obsługi:

17.6.1 Dostępna aktualizacja oprogramowania sprzętowego

KANADA — CDT CA: 6/sierpień/22 21:00:00

EMEA — GMT: 6/sierpień/22, 19:00:00

EUN — GMT: 6/sierpnia/22 20:00:00

NAZWA — US ET: 6/sierpnia/22 20:00:00

Japonia — JST: 6/sierpień/22 21:00:00

APAC — AEST: 6/sierpnia/22 20:00:00

Informacje:

Oprogramowanie sprzętowe Cisco VG400 17.6.3a jest już dostępne od 7 sierpnia 2022 r. Klient musi jak najszybciej zaktualizować oprogramowanie sprzętowe do wersji 17.6.3a.

Dotyczy modeli: Cisco VG400 ATA dla Webex Calling
Co się zmienia: Cisco VG400 ATA — aktualizacja 17.5.1 → 17.6.3a. Wersja 17.6.3a staje się nowym minimalnym oprogramowaniem sprzętowym dla VG400.

Szczegóły uaktualnienia:

Postępuj zgodnie z instrukcjami zawartymi tutaj: Konfigurowanie usługi Cisco Voice Gateway-VG400 ATA w Control Hub

Wymagania użytkownika końcowego:

WxC VAR/SP – Klient musi niezwłocznie ręcznie uaktualnić swoje urządzenia VG400.

WxC Carrier – Klient musi jak najszybciej ręcznie zaktualizować swoje urządzenia VG400.

Pobierz oprogramowanie sprzętowe vg400 vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin z Witryna pobierania oprogramowania Cisco pod adresemhttps://software.cisco.com/download/home.

Dokumentacja

VG4x0 — Uwagi dotyczące wydania