Webex Calling裝置的公告
公告日期:10/04/2025
此升級適用於具有多平台韌體的 Cisco191 和 192 ATA。
服務平台: | Webex Calling、服務提供者、加值轉售商 |
市場: |
NAMER,加拿大,歐洲,中東和非洲,亞太地區,日本 |
維護時段: |
加拿大 - CA CDT:23/Apr/2025 - 11:00:00 午安 NAMER - 美國東部時間:23/Apr/2025 - 10:00:00 午安 EUN - GMT:24/Apr/2025 - 11:00:00 午安 歐盟 - GMT:24/Apr/2025 - 10:00:00 午安 日本 - JST:24/Apr/2025 - 3:00:00 是 亞太地區 - AEST:24/Apr/2025 - 3:00:00 是 |
資訊: |
Webex Calling CPE 工程團隊將推出新的 Cisco ATA 191 / 192 設備下載韌體。 |
受影響的機型: |
Cisco ATA 191 / 192 ATA 與多重平台韌體 |
有變更的內容: |
Cisco ATA 191 / 192 與多重平台韌體– 升級 |
新功能: |
韌體從 11.2.5 升級到 11.3.1 版本 無 |
已解決的錯誤:
|
CSCwn07843:ATA 191 MPP 不支援 <Proxy_Fallback_Intvl> 標籤值 |
最終使用者需求 | Webex Calling SP、VAR - Cisco ATA 191 / 192 個 ATA 在預定的夜間同步後進行更新。 |
發行說明 | 思科 ATA 191/192 多平台模擬電話適配器 |
公告日期:09/04/2025
適用於 Cisco 860 Wi-Fi 裝置的 Cisco 韌體 2.1.0(sip860-2.1.0.3388-89208.loads)升級。
服務平台: |
Webex Calling VAR / SP |
市場: |
加拿大、美國、歐盟、歐盟、英國、沙烏地阿拉伯、日本、澳大利亞 |
維護時段: 2.1.0 韌體升級 |
加州 - 中部標準時間:24/April/2025 - 9:00:00 午安 美國 - 中部標準時間:24/April/2025 - 9:00:00 午安 歐盟-CST:24/April/2025 - 5:00:00 午安 歐盟 - 中央標準時間:24/April/2025 - 5:00:00 午安 英國 - 中部標準時間:24/April/2025 - 4:00:00 午安 沙烏地阿拉伯 - 中部標準時間:24/April/2025 - 9:00:00 午安 日本 - 中部標準時間:24/April/2025 - 11:00:00 是 澳洲 - 中部標準時間:24/April/2025 - 11:00:00 是 |
資訊: |
Cisco 860 韌體升級至 2.1.0 |
受影響的機型: |
思科 860 Wi-Fi 設備 |
有變更的內容: |
860 Wi-Fi 設備韌體從 1.10 升級到 2.1.0 |
升級詳細資料: |
以下是新功能:
|
最終使用者需求: |
設備會在夜間重新同步視窗期間自動下載新配置。提示使用者更新。 |
文件 |
公告日期:02/04/2025
本次韌體升級適用於以下設備:
適用於 Cisco MPP 7800(7811、7821、7841、7861、7832)和 Cisco 8800(8811、8841、8851、8861、8832)和 Cisco 8800(8811、8841、8851、8861、8832)的 MPP 12.0.7 SR1(12-0-7MPP0501250250251250025125025025002515025025025002
服務平台: |
Webex Calling VAR / SP |
市場: |
NAMER,加拿大,歐洲,中東和非洲,亞太地區,日本 |
維護時段: MPP 12.0.7 / 手機作業系統 3.3.1 韌體升級 |
穩定頻道: 加拿大 - CA CDT:22/April/2025 10:00:00 午安 歐洲、中東和非洲地區 - 英國夏令時間:22/April/2025 10:00:00 午安 歐盟 - 歐洲中部夏令時:23/April/2025 10:00:00 午安 英國 - 英國夏令時間:22/Feb/2025 10:00:00 午安 沙烏地阿拉伯 - AST:23/April/2025 10:00:00 午安 亞太地區 - 澳洲東部標準時間 22/April/2025 10:00:00 午安 日本 - JST:23/April/2025 10:00:00 午安 日本 KDDI - JST:24/April/2025 10:00:00 午安 NAMER – CDT:22、23、24日每晚 April/2025 10:00:00 午安 預覽頻道: 於 2025 年 4 月 9 日美國工作日結束前使用 MPP 12-0-7 SR1 進行更新 |
資訊: |
Cisco MPP 韌體升級至 12.0.7 -> 12.0.7 SR1 |
受影響的機型: |
Cisco MPP 7800(7811、7821、7841、7861、7832)和 Cisco 8800(8811、8841、8851、8861、8832) |
有變更的內容: |
Cisco MPP 韌體升級至 12.0.7 -> 12.0.7 SR1 |
升級詳細資料: |
以下是此版本中的新功能:
|
最終使用者需求: |
設備在夜間重新同步視窗期間自動更新。 |
文件 |
MPP 發行說明 |
公告日期:30/01/2025
本次韌體升級適用於以下設備:
適用於 Cisco MPP 的 MPP 12.0.7(12-0-7MPP0001-20250120-df1b2b37d7) 6800/7800/8800
PhoneOS 3.3.1(3-3-1-0002-20250116-78c30efabf) 適用於 8875/9800 系列手機
服務平台: |
Webex Calling VAR / SP |
市場: |
NAMER,加拿大,歐洲,中東和非洲,亞太地區,日本 |
維護時段: MPP 12.0.7 / 手機作業系統 3.3.1 韌體升級 |
穩定頻道: 加拿大 - 加拿大 CST:18/Feb/2025 10:00:00 午安 歐洲、中東及非洲 - GMT:17/Feb/2025 10:00:00 午安 EUN - GMT:18/Feb/2025 10:00:00 午安 英國 - 格林威治標準時間:17/Feb/2025 10:00:00 午安 亞太地區 - 澳洲東部標準時間 17/Feb/2025 10:00:00 午安 日本 - JST:18/Feb/2025 10:00:00 午安 日本 KDDI - JST:19/Feb/2025 10:00:00 午安 NAMER – CST:16、17、18日每晚 Feb/2025 10:00:00 午安 預覽頻道 將於 2025 年 2 月 4 日美國工作日結束前更新 MPP 12-0-7 PhoneOS 3.3.1 韌體 穩定延遲 頻道於2025年2月13日美國工作日結束前更新 思科 MPP - 12.0.6(12-0-6MPP0001-20241029-17647222e5) PhoneOS - 3.2.1(3-2-1-0003-20241028-ca4aa4561f) |
資訊: |
Cisco MPP 韌體升級至 12.0.6 -> 12.0.7 PhoneOS 韌體從 3.2.1 升級 -> 3.3.1 |
受影響的機型: |
Cisco MPP 6800、7800 和 8800 系列 Cisco PhoneOS 8875 與 9800 系列 |
有變更的內容: |
Cisco MPP 韌體升級至 12.0.6 -> 12.0.7 PhoneOS 韌體從 3.2.1 升級 -> 3.3.1 |
升級詳細資料: |
Cisco MPP–Cisco 8832 的語音輸出、字型大小和輸出音量輔助功能。 PhoneOS – 發行說明中列出的新功能和修復。 |
最終使用者需求: |
裝置會在每晚重新同步視窗中自動更新。 |
文件 |
MPP 發行說明 |
公告日期:04/11/2024
本次韌體升級適用於以下設備:
適用於 Cisco MPP 的 MPP 12.0.6 6800/7800/8800
PhoneOS 3.2.1 適用於 8875/9800 系列手機
服務平台: | Webex Calling VAR / SP |
市場: |
NAMER,加拿大,歐洲,中東和非洲,亞太地區,日本 |
維護時段: MPP 12.0.6 / 手機作業系統 3.2.1 韌體升級 |
穩定頻道: 加拿大 - 加拿大 CST:20/Nov/2024 10:00:00 午安 歐洲、中東及非洲 - GMT:18/Nov/2024 10:00:00 午安 EUN - GMT:19/Nov/2024 10:00:00 午安 英國 - 格林威治標準時間:18/Nov/2024 10:00:00 午安 亞太地區 - 澳洲東部標準時間 18/Nov/2024 10:00:00 午安 日本 - JST:19/Nov/2024 10:00:00 午安 日本 KDDI - JST:20/Nov/2024 10:00:00 午安 NAMER – CST:每晚 18、19、20 Nov/2024 10:00:00 午安 預覽頻道 將於2024年11月6日美國工作日結束前更新以下韌體:
穩定延遲 頻道將於2024年11月14日美國工作日結束前更新
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資訊: |
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受影響的機型: |
Cisco MPP 6800、7800 和 8800 系列 Cisco PhoneOS 8875 與 9800 系列 |
有變更的內容: |
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升級詳細資料:
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最終使用者需求: | 裝置會在每晚重新同步視窗中自動更新。 |
文件 |
MPP 發行說明 |
公告日期:04/11/2024
服務平台: | Webex Calling |
市場: | NAMER,加拿大,歐洲、中東和非洲地區,亞太地區 |
終止支援: | 2025年1月31日 |
為什麼: |
Yealink 宣布終止對 Yealink W56P DECT 設備的支援 (EOS)。因此,從 2025 年 1 月 31 日起,管理員將無法在控制中心或使用 API 配置任何新的 Yealink DECT W56P 基地台。 億聯 EOS/EOL 公告 - https://www.yealink.com/en/product-detail/dect-phone-w56p |
資訊: |
從 2025 年 1 月 31 日起,您將無法設定 Yealink W56P DECT 基地台。現有的 Yealink W56P 將繼續運行,直到 2027 年 9 月 30 日的使用壽命終止 (EOL) 日期。 如果 Yealink W56P DECT Base 發生故障,您必須使用 Webex Calling 中的另一個支援的裝置來取代該設備 / 批發支援的設備清單。 |
模型: |
Yealink 型號:Yealink W56P DECT 基地台 |
公告更新:25/10/2024
服務平台: |
Webex 呼叫 VAR/SP |
市場: |
NAMER,加拿大,歐洲,中東和非洲,亞太地區,日本 |
韌體升級詳情 |
自 2024 年 11 月 6 日起,Cisco Webex 將升級 DBS210/110 韌體至5.1.2SR。 升級工程預計於2025年2月底完成。 |
資訊: |
DECT 基地台韌體從 5.1.1 升級到 5.1.2 |
受影響的機型: |
Cisco DECT DBS-110 和 DBS-210 基地台 |
有變更的內容: |
安全補丁 語音VLAN < <重要提示 – 請閱讀>>
從 5.1.2 版本開始,Cisco DECT 基地台支援語音 VLAN 功能。為了防止基地台升級到 5.1.2 版本後意外進入語音 VLAN,請務必確保在升級之前在連接到 Cisco DECT 基地台的所有交換器連接埠上停用語音 VLAN。 完成升級至 5.1.2 版本後,有興趣使用語音 VLAN 的客戶可以在其交換器上啟用它並調整其網路配置,以促進基地和 Webex Calling 之間的通訊。 |
錯誤修復:
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最終使用者需求: |
客戶必須驗證其交換器上的語音 VLAN 設置,並確保在韌體升級之前在連接到 DECT 基座的交換器連接埠上停用語音 VLAN。 |
公告日期:25/10/2024
服務平台: | Webex Calling SP & 風險自回歸 |
市場: |
NAMER,加拿大,歐洲、中東和非洲地區,亞太地區 |
維護時段: |
加拿大 - CA CDT:13/Nov/2024 - 11:00:00 午安 NAMER - 美國東部時間:13/Nov/2024 - 10:00:00 午安 EUN - GMT:13/Nov/2024 - 11:00:00 午安 歐盟 - GMT:13/Nov/2024 - 10:00:00 午安 亞太地區 - AEST:15/Nov/2024 - 3:00:00 是 |
資訊: |
Webex Calling CPE 工程團隊將把 Poly VVX 型號的韌體升級到最新的 6.4.7 版本。 |
受影響的機型: |
聚VVX 101/201/301/311/350/401/411/450/501/601 |
有變更的內容: |
Poly VVX 型號的韌體已升級至最新的 6.4.7,而舊版本 6.4.5 仍然可用。 |
新功能: |
新的 Poly VVX 韌體 6.4.7。 |
配置更新: |
%APP_VERSION_VVX101201%: 6.4.7 %APP_VERSION_VVX_NEW%: 6.4.7 %APP_VERSION_VVX_X50%: 6.4.7 |
最終使用者需求: |
Webex Calling SP & VAR – 客戶設備透過每週重新同步來選擇升級。執行 Control Hub 重新同步或手動重新啟動以立即套用韌體升級。 |
發行說明: |
不適用 |
公告日期:18/10/2024
服務平台: |
Webex Calling VAR / SP |
市場: |
美國、歐洲、中東和非洲、亞太地區、加拿大、日本 |
維護時段: |
|
資訊: |
Yealink T4xU 和 T4xS 升級到 V86 韌體 |
受影響的機型: |
億聯 T4xU 系列 APP_VERSION_T4XU 億聯 T4xS 系列 APP_VERSION_T41S APP_VERSION_T42S APP_VERSION_T46S APP_VERSION_T48S |
有變更的內容: |
噸4xU: Yealink 從 v108.86.0.54 升級到 v108.86.0.156 噸4xS: Yealink 從 66.84.0.141 升級到 v66.86.0.83 |
升級詳細資料: |
手動重新同步 Webex Calling Yealink T4xU 和 T4xS 或重新啟動以強制升級到新韌體。 |
最終使用者需求: | Webex Calling - 在維護活動日期後重新啟動設備或等待當地時間週四早上進行的每週重新同步。 |
文件 |
有關 Yealink v86 發行說明,請參閱 https://support.yealink.com/ |
公告日期:30/09/2024
服務平台: |
Webex Calling、服務提供者、加值轉售商 |
市場: |
NAMER,加拿大,歐洲,中東和非洲,亞太地區,日本 |
維護時段: |
加拿大 - CA CDT:14/Oct/2024 - 11:00:00 午安 NAMER - 美國東部時間:14/Oct/2024 - 10:00:00 午安 EUN - GMT:15/Oct/2024 - 11:00:00 午安 EU/UK - 格林威治標準時間:15/Oct/2024 - 10:00:00 午安 日本 - JST:15/Oct/202 4- 2:00:00 是 亞太地區 - AEST:15/Oct/202 4- 2:00:00 是 |
資訊: |
Webex Calling CPE 工程團隊推出全新 Cisco ATA 191 / 192 韌體供設備下載。 |
受影響的機型: |
Cisco ATA 191 / 192 ATA 與多重平台韌體 |
有變更的內容: |
Cisco ATA 191 / 192 與多重平台韌體– 升級 |
新功能: |
韌體從 11.2.4 升級到 11.2.5
|
已解決的錯誤: |
|
最終使用者需求 | Webex Calling SP、VAR - Cisco ATA 191 / 192 個 ATA 將在其預定的夜間同步後更新。 |
發行說明 |
公告日期:25/09/24
服務平台: |
Webex Calling VAR / SP |
市場: |
美國、歐洲、中東和非洲、亞太地區、加拿大、日本 |
維護時段: |
EUN/EU/UK - 格林威治標準時間:14/Oct/24 10:00 午安 U.S./CANADA - ET:14/Oct/24 10:00 午安 日本 - JST:15/Oct/2024 10:00 午安 澳洲 - 澳洲東部標準時間:15/Oct/24 10:00 午安 |
資訊: |
Yealink T5xW 和 T33G 升級到 V86.0.157 韌體 |
受影響的機型: |
Yealink T5xW系列
億聯 T33G APP_VERSION_T33G |
有變更的內容: |
噸5xW: Yealink 從 v86.0.54 升級到 v86.0.157 T33G:Yealink 從 v86.0.42 升級到 v86.0.157 |
升級詳細資料: |
手動重新同步或重新啟動 Webex Calling Yealink T5xW 型號以強制升級到新韌體。 |
最終使用者需求: |
維護活動後重新啟動 Webex Calling 設備或等待當地時間週四早上進行的每週重新同步。 |
文件 |
有關 Yealink v86 發行說明,請參閱 https://support.yealink.com/ |
公告日期:11/09/2024
此公告旨在更新 Cisco ATA 裝置的預留撥號計畫。
服務平台: |
Webex Calling SP / VAR |
市場: |
NAMER,加拿大,歐洲,中東和非洲,亞太地區,日本 |
緊急維護: |
加拿大 - CA CDT:10/Sep/2024 - 11:00:00 午安 NAMER - 美國東部時間:10/Sep/2024 - 10:00:00 午安 EUN - GMT:10/Sep/2024 - 11:00:00 午安 歐盟 - 格林威治標準時間:10/Sep/2024 - 10:00:00 午安 UK2DC - 格林威治標準時間:10/Sep/2024 - 09:00:00 午安 亞太地區 - AEST:11/Sep/2024 - 12:00:00 是 日本-JST:11/Sep/2024 - 12:00:00 是 |
資訊: |
WxC SP & VAR Cisco ATA 保留撥號計畫更新。 |
受影響的機型: |
思科 ATA 191/192 |
有變更的內容: |
在 WxC 中 SP/VAR, Cisco ATA 預留撥號計畫已更新 |
恢復原因: |
根據客戶 BEMS01782935,系統級保留撥號計劃被設定為美國地區的預設撥號計劃,當使用某些撥號數字並選擇外撥撥號數字時,可能會導致其他地區出現問題。 |
最終使用者需求: |
裝置會在每晚重新同步視窗中自動更新。 |
文件: |
不適用 |
公告日期:06/09/2024
服務平台: | Webex Calling SP & 風險自回歸 |
市場: |
NAMER,加拿大,歐洲、中東和非洲地區,亞太地區 |
維護 Window: |
加拿大 - CA CDT:18/Sep/2024 - 11:00:00 午安 NAMER - 美國東部時間:18/Sep/2024 - 10:00:00 午安 歐盟 - 格林威治標準時間:19/Sep/2024 - 01:00:00 是 歐盟 - 格林威治標準時間:19/Sep/2024 - 12:00:00 是 亞太地區 - 澳洲東部標準時間:19/Sep/2024 - 10:00:00 午安 |
資訊: | Webex Calling CPE 工程團隊將把 Poly Edge E 型號的韌體升級到最新的 8.2.2 版本。 |
受影響的機型: |
聚邊 E100/220/300/320/350/400/450/500/550 |
有變更的內容: | Poly Edge E 型號的韌體將升級到最新的 8.2.2,而舊版本 8.2.1 仍然可用。 |
新功能: | 新的 Poly Edge E 韌體 8.2.2。 |
配置更新: |
%APP_VERSION_EE%: 8.2.2 |
最終使用者需求: |
Webex Calling SP & VAR – 客戶設備透過每週重新同步獲取更新。執行 Control Hub 重新同步或手動重新啟動以立即套用設定更新。 |
發行說明: |
不適用 |
公告 Date:30/08/2024
Cisco MPP 韌體升級版本 12.0.5SR1 適用於 Cisco 6800、7800、8800 設備系列
服務平台: | Webex Calling VAR / SP |
市場: |
NAMER、加拿大、歐洲、中東及非洲、亞太地區、日本
|
維護時段: MPP 12.0.5 韌體升級 |
穩定的通道: 加拿大 - 加拿大 CST:03/September/2024 10:00:00 午安 歐洲、中東及非洲 - GMT:03/September/2024 10:00:00 午安 EUN - GMT:03/September/2024 10:00:00 午安 亞太地區 - 澳洲東部標準時間 04/September/2024 10:00:00 午安 日本 - JST:04/September/2024 10:00:00 午安 日本 KDDI - JST:05/September/2024 10:00:00 午安 NAMER – CST:每晚 03、04、05 September/2024 預覽頻道 將於 2024 年 9 月 2 日美國工作日結束前更新 12-0-5MPP0102-20240828-e7e77b0220 固件 |
資訊: | Cisco MPP 韌體升級至 12.0.5 SR1 版本 -> (12-0-5MPP0102-20240828-e7e77b0220) |
受影響的機型: |
Cisco MPP 6800、7800 和 8800 系列 |
有變更的內容: | MPP 韌體升級 12.0.5 --> 12.0.5 SR1 (12-0-5MPP0102-20240828-e7e77b0220) |
升級詳細資料:
|
錯誤修復:
|
最終使用者需求: | 裝置會在每晚重新同步視窗中自動更新。 |
文件 |
MPP 發行說明 |
公告日期 01/08/2024
Cisco MPP 韌體升級版本 12.0.5 適用於 Cisco 6800、7800、8800 設備系列
服務平台: | Webex Calling VAR / SP |
市場: |
NAMER、加拿大、歐洲、中東及非洲、亞太地區、日本 |
維護時段: MPP 12.0.5 韌體升級 |
穩定頻道: 加拿大 - 加拿大 CST:15/August/2024 10:00:00 午安 歐洲、中東及非洲 - GMT:15/August/2024 10:00:00 午安 EUN - GMT:16/August/2024 10:00:00 午安 亞太地區 - 澳洲東部標準時間 16/August/2024 10:00:00 午安 日本 - JST:16/August/2024 10:00:00 午安 日本 KDDI - JST:16/August/2024 10:00:00 午安 NAMER – CST:15、16、17日每晚 August/2024 預覽頻道 將於 2024 年 8 月 5 日美國工作日結束前更新 12.0.5 韌體 穩定延遲 將於 2024 年 8 月 14 日美國工作日結束前更新 12.0.4 固件 |
資訊: | Cisco MPP 韌體升級至 12.0.5 版本 -> (12-0-5MPP0001-20240730-e7d69d9d76) |
受影響的機型: |
Cisco MPP 6800、7800 和 8800 系列 |
有變更的內容: | MPP 韌體升級 12.0.4 SR1 --> 12.0.5 |
升級詳細資料: |
Webex Calling的新功能 1. 支援思科 8851 NR 型號 2. 支援思科 8865 NR 型號 錯誤修復:修復內容詳見發行說明 |
最終使用者需求: | 裝置會在每晚重新同步視窗中自動更新。 |
文件 |
MPP 發行說明 |
公告日期:25/7/24
服務平台: | Webex Calling SP & 風險自回歸 |
市場: | NAMER,加拿大,歐洲、中東和非洲地區,亞太地區 |
維護時段: |
加拿大 - CA CDT:13/Aug/2024 - 11:00:00 午安 NAMER -美國東部時間:13/Aug/2024 - 10:00:00 午安 EUN - GMT:14/Aug/2024 - 11:00:00 午安 歐盟 - GMT:14/Aug/2024 - 10:00:00 午安 亞太地區 - AEST:15/Aug/2024 - 2:00:00 是 |
資訊: |
Webex Calling CPE 工程團隊將分階段進行 Poly IP 電話設定更新,以滿足客戶啟用一鍵通和尋呼功能的請求。 |
受影響的機型: |
聚 VVX101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601; 聚 Trio8300/8500/8800; 寶利通 SSIP5000/6000; 聚邊 E100/220/300/320/350/400/450/500/550; 聚CCX 400/500/505/600/700 |
有變更的內容: |
啟用 Poly PTT 和尋呼功能。 |
新功能: | 聚合 PTT 和尋呼 |
配置更新:
|
啟用 Poly PTT 和尋呼功能: ptt.pttMode.enable="1" ptt.pageMode.enable="1" ptt.address="224.0.1.116" ptt.allowOffHookPages="0" ptt.codec="G.722" ptt.compatibilityMode="1" ptt.defaultChannel="1" ptt.displayName="" ptt.emergencyChannel="25" ptt.payloadSize="20" ptt.port="5001" ptt.priorityChannel="24" ptt.callWaiting.enable="0" ptt.emergencyChannel.volume="-10" ptt.pageMode.allowOffHookPages="0" ptt.pageMode.codec="G.722" ptt.pageMode.defaultGroup="1" ptt.pageMode.displayName="" ptt.pageMode.emergencyGroup="25" ptt.pageMode.payloadSize="20" ptt.pageMode.priorityGroup="24" ptt.pageMode.transmit.timeout.continuation="60" ptt.pageMode.transmit.timeout.initial="0" |
最終使用者需求: | Webex Calling SP & VAR – 客戶設備透過每週重新同步獲取更新。手動重啟以套用配置更新。 |
發行說明: | 不適用 |
公告日期:04/04/2024
Cisco MPP 韌體升級版本 12.0.4SR1 適用於 Cisco 6800、7800、8800 設備系列,版本 2.3.1SR1 適用於 Cisco 8875 設備。
服務平台: | Webex Calling VAR / SP |
市場: |
NAMER、加拿大、歐洲、中東及非洲、亞太地區、日本 |
維護時段: MPP 12.0.4 SR1 韌體升級 |
穩定 頻道: 加拿大 - 加拿大 CST:22/April/2024 10:00:00 午安 歐洲、中東及非洲 - GMT:22/April/2024 10:00:00 午安 EUN - GMT:23/April/2024 10:00:00 午安 亞太地區 - 澳洲東部標準時間 22/April/2024 10:00:00 午安 日本 - JST:23/April/2024 10:00:00 午安 日本 KDDI - JST:24/April/2024 10:00:00 午安 NAMER – CST:22、23、24、25日每晚 April/2024 預覽 頻道已更新 12.0.4SR1/2.3.1SR1 2024 年 4 月 9 日美國工作日結束前完成韌體 |
資訊: |
Cisco MPP 韌體升級至 12.0.4 SR1 Cisco 8875 升級至 2.3.1 SR1 |
受影響的機型: |
Cisco MPP 6800、7800 和 8800 系列 思科 8875 |
有變更的內容: |
MPP 韌體升級 12.0.3 --> 12.0.4 SR1 Cisco 8875 升級 2.2.1 --> 2.3.1 SR1 |
升級詳細資料:
|
Webex Calling的新功能
錯誤修復:
|
最終使用者需求: | 裝置會在每晚重新同步視窗中自動更新。 |
文件 |
MPP 發行說明 |
公告 date:19/03/24
此更新恢復了 Poly 裝置已停用的呼叫停放軟鍵。
服務平台: | Webex Calling SP / VAR |
市場: |
NAMER,加拿大,歐洲、中東和非洲地區,亞太地區 |
緊急維護: |
加拿大 - CA CDT:19/Mar/2024 - 11:00:00 午安 NAMER -美國東部時間:19/Mar/2024 - 10:00:00 午安 EUN - GMT:19/Mar/2024 - 11:00:00 午安 歐盟 - GMT:19/Mar/2024 - 10:00:00 午安 亞太地區 - AEST:19/Mar/2024 - 2:00:00 是 |
資訊: |
在 WxC 中恢復 Poly 設備已停用的 Call Par 軟體鍵 SP/VAR |
受影響的機型: |
聚 VVX101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601; 聚 Trio8300/8500/8800; 聚 SSIP5000/6000 |
有變更的內容: | 在 Webex Calling 中 SP/VAR, Poly 裝置的已停用呼叫停放軟鍵將恢復為啟用狀態。 |
恢復原因: | 客戶抱怨呼叫停放按鈕已停用並需要恢復它們。 |
最終使用者需求: | 設備在每週重新同步視窗期間自動更新。 |
文件: | - |
公告日期:14/03/24
Cisco MPP 韌體降級適用於下列情況:
-
版本 12.0.4 恢復為適用於 Cisco 6800、7800、8800 的 12.0.3。
-
版本 2.3.1 恢復為 Cisco 8875 的 2.2.1。
服務平台: | Webex Calling VAR / SP |
市場: |
NAMER、加拿大、歐洲、中東及非洲、亞太地區、日本 |
緊急維護: |
穩定 c通道恢復至 12.0.3 / 2.2.1 加拿大 - 加拿大 CST:14/Mar/2024 10:00:00 午安 歐洲、中東及非洲 - GMT:14/Mar/2024 10:00:00 午安 EUN - GMT:14/Mar/2024 10:00:00 午安 亞太地區 - 澳洲東部標準時間 15/Mar/2024 10:00:00 午安 日本 - JST:15/Mar/2024 10:00:00 午安 日本 KDDI - JST:15/Mar/2024 10:00:00 午安 NAMER – CST:每晚 14、15、16、17 Mar/2024 |
資訊: |
Cisco MPP 韌體恢復至 12.0.3 Cisco 8875 恢復至 2.2.1
|
受影響的機型: |
Cisco MPP 6800、7800 和 8800 系列 思科 8875 |
有變更的內容: |
MPP 韌體從 12.0.4 恢復到 12.0.3 Cisco 8875 從 2.3.1 復原 --> 2.2.1 |
恢復原因:
|
在某些長時間通話期間,當通話處於保持狀態時,恢復通話時可能會出現單向音訊狀況 包含在 12.0.4/2.3.1 韌體恢復到先前的版本後,韌體版本不再可用 12.0.3/2.2.1.
|
最終使用者需求: | 裝置會在每晚重新同步視窗中自動更新。 |
文件 |
MPP 發行說明 |
公告日期:28/02/2024
服務平台: | Webex Calling VAR / SP |
市場: | NAMER,加拿大,歐洲、中東和非洲地區,亞太地區 |
維護時段: |
加拿大 - CA CDT:12/Mar/2024 - 11:00:00 午安 NAMER -美國東部時間:12/Mar/2024 - 10:00:00 午安 EUN - GMT:13/Mar/2024 - 11:00:00 午安 歐盟 - GMT:13/Mar/2024 - 10:00:00 午安 亞太地區 - AEST:13/Mar/2024 - 2:00:00 是 |
資訊: | Webex Calling CPE 工程團隊將分階段進行 Poly 組態更新以滿足多個客戶要求。 |
受影響的機型: |
聚 VVX101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601 聚 Trio8300/8500/8800 寶利通 SSIP5000/6000 |
有變更的內容: |
|
新功能: | 無 |
配置更新: |
|
最終使用者需求: | Webex Calling 加值經銷商 / SP - 使用者必須重新同步或手動重新啟動其 Poly VVX 型號才能套用設定變更。 |
發行說明: | — |
公告日期:27/02/2024
服務平台: | Webex Calling VAR / SP |
市場: |
NAMER,加拿大,歐洲,中東和非洲,亞太地區,日本 |
維護時段: |
加拿大 - CA EST:12/Mar/2024 22:00:00 午安 歐洲、中東及非洲 - GMT:13/Mar/2024 22:00:00 午安 EUN - GMT:13/Mar/2024 23:00:00 午安 NAMER - EST:14/Mar /2024 10:00: 00 PM 日本 - JST:16/Mar/2024 01:00:00 是 亞太地區 - AEST:16/Mar/2024 02:00:00 是 |
資訊: | Cisco VG4xx ATA 系列 - 新韌體 17.12.2 |
受影響的機型: |
思科 VG400、VG420 |
有變更的內容: |
Cisco VG4xx ATA系列韌體從17.6.3升級到17.12.2 |
升級詳細資料: |
新增功能
有關詳細信息,請參閱 Cisco 4000 系列 ISR、Cisco IOS XE Dublin 17.12.x 發行說明 。 |
最終使用者需求: |
Webex Calling VAR / SP VG400:使用者必須重新啟動他們的 VG400 設備。重啟後韌體自動升級。 VG420:使用者可以依照Cisco IOS升級指南手動升級韌體。 |
說明內容 | 設定您的 Cisco 語音網關 VG420/VG400 控制中心中的 ATA |
公告日期:20/02/2024
服務平台: | Webex Calling VAR / SP |
市場: |
NAMER,加拿大,歐洲,中東和非洲,亞太地區,日本 |
維護時段: 1.10 韌體升級 1.9 作業系統升級 |
加拿大 - CA CDT:04/Mar/2024 22:00:00 午安 歐洲、中東及非洲 - GMT:04/Mar/2024 11:59:00:00 午安 EUN - GMT:04/Mar/2024 11:59:00:00 午安 NAMER - EST:04/Mar/2024 22:00:00 午安 日本 - JST:04/Mar/2024 03:00:00 是 亞太地區 - AEST:04/Mar/2024 04:00:00 是 |
資訊: |
思科 840/860 無線電話韌體 1.10 |
受影響的機型: |
Cisco 840/860 Wifi 電話 |
有變更的內容: |
|
升級詳細資料:
|
沒有新增功能 |
最終使用者需求: |
WxC VAR/SP - 這 840/860 每個區域的設備都會在其定期的夜間維護時段內自動升級。 |
說明內容 |
公告日期:02/02/2024
Cisco MPP 韌體升級適用於以下設備:
-
版本 12.0.4 - Cisco MPP 6800、7800 和 8800 設備
-
版本 2.3.1 - Cisco 8875 設備
服務平台: | Webex Calling VAR / SP |
市場: |
NAMER、加拿大、歐洲、中東及非洲、亞太地區、日本 |
維護時段: MPP 12.0.4 韌體升級 |
穩定頻道: 加拿大 - 加拿大 CST:20/Feb/2024 10:00:00 午安 歐洲、中東及非洲 - GMT:21/Feb/2024 10:00:00 午安 EUN - GMT:22/Feb/2024 10:00:00 午安 亞太地區 - 澳洲東部標準時間 20/Feb/2024 10:00:00 午安 日本 - JST:21/Feb/2024 10:00:00 午安 日本 KDDI - JST:22/Feb/2024 10:00:00 午安 NAMER – CST:20、21、22、23號每晚 Feb/2024 預覽 頻道已更新 12.0.4/2.3.1 2024 年 2 月 6 日美國工作日結束前完成韌體 穩定延遲 通道更新為 12.0.3/2.2.1 2024 年 2 月 16 日美國工作日結束前完成韌體 |
資訊: | Cisco MPP 韌體升級至 12.0.4 Cisco 8875 升級至 2.3.1 |
受影響的機型: |
Cisco MPP 6800、7800 和 8800 系列 思科 8875 |
有變更的內容: |
MPP 韌體升級 12.0.3 --> 12.0.4 Cisco 8875 升級 2.2.1 --> 2.3.1 |
升級詳細資料: |
Webex Calling的新功能
有關錯誤修復和新功能的增強描述,請參閱發行說明。 |
最終使用者需求: | 裝置會在每晚重新同步視窗中自動更新。 |
文件 |
MPP 發行說明 |
公告日期:22-11-2023
服務平台: | Webex Calling SP & 風險自回歸 |
市場: | NAMER,加拿大,歐洲、中東和非洲地區,亞太地區 |
維護時段: |
加拿大 - CA CDT:4/Dec/2023 - 11:00:00 午安 NAMER -美國東部時間:4/Dec/2023 - 10:00:00 午安 歐盟 -格林威治標準時間:5/Dec/2023 - 11:00:00 午安 歐盟 - GMT:5/Dec/2023 - 10:00:00 午安 亞太地區 -澳洲東部標準時間:11/Dec/2023 - 2:00:00 是 |
資訊: | Webex Calling CPE 工程團隊將推出新的 Polycom UCS 6.4.5 韌體供設備下載。 |
受影響的機型: | 寶利通VVX 101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601 |
有變更的內容: | Polycom UCS 6.4.5 韌體 - 升級 |
新功能: | 韌體從 6.4.3 升級 -> 6.4.5 |
已解決的錯誤:
|
|
最終使用者需求 | Webex Calling SP & VAR - 最終用戶必須重新同步或手動重新啟動其 Polycom VVX 型號才能套用設定變更。 |
發行說明 | Polycom UCS 6.4.5 - Polycom UCS 6.4.5 發行說明 |
此次升級包括 MPP 服務品質或服務類型設定的更新。
服務平台: | Webex Calling VAR / SP |
市場: |
NAMER,加拿大,歐洲,中東和非洲,亞太地區,日本 |
維護時段: Cisco MPP 撥號計畫更新 |
穩定 頻道: 加拿大 - 加拿大 CST:13/Nov/2023 10:00:00 午安 歐洲、中東及非洲 - GMT:13/Nov/2023 10:00:00 午安 EUN - GMT:13/Nov/2023 10:00:00 午安 亞太地區 - 澳洲東部標準時間 13/Nov/2023 10:00:00 午安 日本 - JST:13/Nov/2023 10:00:00 午安 NAMER – CST:13/Nov/2023 10:00:00 午安 |
資訊: | MPP 服務品質更新 / 服務類型設定和 Cisco MPP 8832 12.0.3 SR1 升級 |
受影響的機型: |
Cisco MPP 6800、7800 與 8800 系列、Cisco 8875 |
有變更的內容: |
有關詳細信息,請參閱 Cisco MPP 8832 的 12.0.3 SR1 發行說明 。
|
升級詳細資料:
| 每個區域的維護時段內都會發生變化。所有手機將在夜間重新同步期間自動取得變更。 |
最終使用者需求: | 無需最終用戶幹預。 |
此表格列出了韌體升級帶來的變更。
服務平台: | Webex Calling、服務提供者、加值轉售商 |
市場: | NAMER,加拿大,歐洲,中東和非洲,亞太地區,日本 |
維護時段: |
加拿大 - CA CDT:11/Oct/2023 - 11:00:00 午安 NAMER - 美國東部時間:11/Oct/2023 - 10:00:00 午安 EUN - GMT:12/Oct/2023 - 11:00:00 午安 歐盟 - GMT:12/Oct/2023 - 10:00:00 午安 日本 - JST:13/Oct/2023 - 2:00:00 是 亞太地區 - AEST:13/Oct/2023 - 2:00:00 是 |
資訊: | Webex Calling CPE 工程團隊將推出新的 Cisco ATA 191 / 192 設備下載韌體。 |
受影響的機型: | Cisco ATA 191 / 192 ATA 與多重平台韌體 |
有變更的內容: | Cisco ATA 191 / 192 與多重平台韌體– 升級 |
新功能: |
韌體升級從 11.2.3 到 11.2.4 無 |
已解決的錯誤: |
|
最終使用者需求 | Webex Calling SP、VAR - Cisco ATA 191 / 192 個 ATA 在預定的夜間同步之後進行更新。 |
發行說明 | 思科 ATA 191/192 多平台模擬電話適配器 |
此撥號計劃更新提供了一致的全國撥號功能。
服務平台: | Webex Calling VAR / SP |
市場: |
NAMER,加拿大,歐洲,中東和非洲,亞太地區,日本 |
維護時段: Cisco MPP 撥號計畫更新 |
穩定頻道: 加拿大 - 加拿大 CST:09/Oct/2023 10:00:00 午安 歐洲、中東及非洲 - GMT:09/Oct/2023 10:00:00 午安 EUN - GMT:09/Oct/2023 10:00:00 午安 亞太地區 - 澳洲東部標準時間 09/Oct /2023 10:00:00 午安 日本 - JST:09/Oct/2023 10:00:00 午安 NAMER – CST:09/Oct/2023 10:00:00 午安 |
資訊: |
Cisco MPP 撥號計畫更新,以適應更多國家撥號用例 |
受影響的機型: |
Cisco MPP 6800、7800 與 8800 系列、Cisco 8875 |
有變更的內容: |
MPP 撥號計畫變更: 目前,對於國家撥號計畫中位數固定的國家,當 MPP 電話摘機並撥打固定位數的數字時,該號碼會立即撥出。為了適應客戶使用路由邏輯的本地網關的情況,國家撥號計劃正在放寬,以便在撥打固定數量的數字後不會立即撥出。 下面提供了一個具有固定 8 位國家撥號計劃長度的國家的範例。 目前的 - [2-9]xxxxxxxS0 – 電話配對以 2-9 開頭的八位數字字串,然後在第 8 位數字後立即撥打電話 新的 - [2-9]xxxxxxx. – 電話匹配以 2-9 開頭的八位數字字串,然後在第 8 位數字後發送呼叫,後面跟著數位間超時值(5 秒)。 |
升級詳細資料: | 每個區域的維護時段內都會發生變化。手機會在夜間重新同步時自動取得變更。 |
最終使用者需求: | 無需最終用戶幹預。 |
公告日期:28-08-2024
服務平台: |
Webex Calling SP / VAR |
市場: |
加拿大、NAMER、EMEA、日本、亞太地區 |
維護時段: |
加拿大 - CA ET: 19/September/2023 11:00:00 午安 NAMER - 美國東部時間:12/September/2023 10:00:00 午安 歐洲、中東及非洲 - GMT:20/September/2023 10:00:00 午安 日本 -JST: 22/September/2023 2:00:00 是 亞太地區 - AEST:22/September/2023 2:00:00 是 |
資訊: |
在支援的 Poly VVX 型號上啟用分頁功能 |
受影響的機型: |
聚 VVX 250、301、311、350、401、411、450、501、601 |
有變更的內容: |
VVX 分頁功能將在 Webex Calling SP 支援的 Poly VVX 型號上啟用 / 變數。 |
變更詳細資料: |
當沒有擴充模組連接到支援的 VVX 電話時,Polycom UC 軟體現在支援在多個頁面上查看線路。 與早期版本相比,客戶現在可以存取 4 倍數量的線路(收藏夾、BLF 聯絡人、註冊線路、狀態聯絡人、EFK 等),而無需添加任何額外的硬體。使用此功能時,客戶最多可以導覽至四頁。使用頁面導覽時,頁面指示燈和對應的 LED 線路鍵會高亮顯示來電,電話會執行以下操作: 如果手機接到多個電話或通知,頁面指示器將從第一頁開始按順序突出顯示頁面。頁面指示符的優先順序為 1、2、3 和 4。 如果您正在瀏覽正在進行通話的頁面,則該線路的 LED 會閃爍。如果您在通話期間導覽至不同的頁面,則用於相同線路鍵的 LED 不會閃爍。 當 VVX 電話與擴充模組連接時,它們不支援分頁。如果在通話期間電話連接到擴充模組,則分頁檢視將保留在 VVX 電話上,直到通話中斷為止。當電話在通話之外連接到擴充模組時,電話會立即刪除分頁視圖。 當在 VVX 電話上啟用分頁功能且電話處於閒置狀態時,當擴充模組連接或中斷連線時,VVX 電話會重新啟動。 客戶可以在支援的 VVX 電話的線路螢幕上瀏覽頁面。螢幕頂部顯示一個頁面指示器圖標,其中包含四個導航頁面,手機預設為第一頁突出顯示。 執行下列操作之一進行導航:
|
最終使用者需求: |
分頁功能可用:
|
功能詳情: |
參考 Poly 支援 |
-
適用於 6800、7800 和 8800 的 12.0.3 版
-
Cisco 8875 的 2.2.1 版
服務平台: | Webex Calling VAR / SP |
市場: |
NAMER,加拿大,歐洲,中東和非洲,亞太地區,日本 |
維護時段: MPP 12.0.2 韌體升級 |
穩定 頻道: 加拿大 - 加拿大 CST:2023 年 9 月 4 日下午10:00:00 歐洲、中東及非洲 - GMT:2023 年 9 月 4 日下午10:00:00 EUN - GMT:2023 年 9 月 5 日下午10:00:00 亞太地區 - AEST 2023 年 9 月 4 日下午10:00:00 日本 - JST:2023 年 9 月 5 日下午10:00:00 日本 KDDI - JST:30/Oct/2023 10:00:00 午安 NAMER – CST:每晚 2023 年 9 月 8 日 03、04、05、06、07 預覽 頻道已更新 12.0.3/2.2.1 2023 年 8 月 22 日韌體 穩定延遲 通道更新為 12.0.2/2.1.1 2023 年 8 月 30 日韌體 |
資訊: | Cisco MPP 韌體升級至 12.0.3 |
受影響的機型: |
Cisco MPP 6800、7800 和 8800 系列 |
有變更的內容: |
MPP 韌體升級 12.0.2 --> 12.0.3 Cisco 8875 升級 2.1.1 --> 2.2.1 |
升級詳細資料: |
新功能 在 8800 系列 MPP 中使用 HotDesking 和 - 登入時設定預訂持續時間 修正 - 如發行説明中所列的,請參閱「文件」部分。 |
最終使用者需求: | 裝置會在每晚重新同步視窗中自動更新。 |
文件 |
MPP 發行說明 |
Cisco MPP 韌體升級包括以下維護版本:
-
適用於 6800、7800 和 8800 的 12.0.2 版。
-
Cisco 8875 的 2.1.1 版。
服務平台: | Webex Calling VAR / SP |
市場: |
NAMER,加拿大,歐洲,中東和非洲,亞太地區,日本 |
維護時段: MPP 12.0.2 韌體升級 |
加拿大 - 加拿大 CST:2023 年 6 月 8 日下午 10:00:00 歐洲、中東及非洲 - GMT:2023 年 6 月 8 日至 9 日下午 10:00:00 EUN - GMT:2023 年 6 月 12 日下午 10:00:00 亞太地區 - AEST 2023 年 6 月 9 日至 10 日上午 01:00:00 日本 - JST:2023 年 6 月 13 日上午 12:00:00 日本 KDDI - JST:2023 年 6 月 23 日上午 12:00:00 NAMER – CST:2023 年 6 月 20 日、08、09、12、13、14、16 |
資訊: |
Cisco MPP 韌體升級至 12.0.2 |
受影響的機型: |
Cisco MPP 6800、7800 和 8800 系列 |
有變更的內容: |
MPP 韌體升級 12.0.1ES --> 12.0.2 Cisco 8875 升級 2.0.1 --> 2.1.1 |
升級詳細資料: |
新功能
|
最終使用者需求: | 裝置會在每晚重新同步視窗中自動更新。 |
文件 |
MPP 發行說明 |
服務平台: | Webex與Webex Calling VAR / SP |
市場: | NAMER,加拿大,歐洲,中東和非洲,亞太地區,日本 |
維護時段: | 17.6.3a 韌體可用 |
資訊: |
Cisco VG400 17.6.3a 韌體需要最低韌體。最早升級至 17.6.3a 韌體以避免遇到 CSCvz89043。 VG400韌體版本包含問題 CDETS CSCvz89043,由於 CUBE 授權到期,該問題會停止SIP呼叫。在 CUBE 試用授權到期之前,不會遇到此問題。 |
受影響的機型: | 用於Webex Calling的Cisco VG400 ATA |
有變更的內容: | Cisco VG400 ATA 升級 17.5.1 → 17.6.3a。17.6.3a 是 VG400 的新最低韌體。 |
升級詳細資料:
| 請遵循包含在在 Control Hub 中設定Cisco Voice Gateway VG420/VG400 ATA文章。 |
最終使用者需求: |
WxC VAR/SP – 客戶必須盡快手動升級其 VG400 設備。 WxC 營運商 — 客戶必須盡快手動升級其 VG400 設備。 下載 VG400 韌體vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin從 網站於Cisco軟體下載。 |
文件 |
服務平台: | Webex Calling VAR / SP |
市場: |
NAMER,加拿大,歐洲,中東和非洲,亞太地區,日本 |
維護時段: MPP 12.0.1 ES 韌體升級 |
加拿大 - 加拿大 CST:23 年 4 月 3 日下午 08:00:00 歐洲、中東及非洲 - GMT:每晚 於 23 年 4 月 3 日至 4 日 EUN - GMT:23 年 4 月 3 日下午 09:00:00 亞太地區 - AEST 每晚 於 23 年 4 月 5 日 03 日 4 月 05 日 日本 - JST:23 年 4 月 12 日下午 09:00:00 日本 KDDI - JST:23 年 4 月 13 日下午 09:00:00 NAMER – CST:每晚 於 23 年 4 月 3 日、04、05、06、11、12 日 |
資訊: | Cisco MPP 韌體升級至 12.0.1ES |
受影響的機型: |
Cisco MPP 6800、7800 和 8800 系列 |
有變更的內容: |
MPP 韌體升級 12.0.1 --> 12.0.1ES |
升級詳細資料: |
修正
|
最終使用者需求: | 裝置會在每晚重新同步視窗中自動更新。 |
文件 |
MPP 發行說明 |
公告日期:22-02-2023
服務平台: | Webex Calling SP / VAR |
市場: | 加拿大、NAMER、EMEA、日本、亞太地區 |
維護時段: |
加拿大- CA ET:2023 年 3 月 4 日上午 12:00:00 NAMER -美國東部時間:23 年 3 月 9 日下午 10:00:00 歐洲、中東及非洲 - GMT:23 年 3 月 6 日下午 11:00:00 日本 - JST:23 年 3 月 7 日上午 3:00:00 亞太地區 - AEST:23 年 3 月 9 日 凌晨 3:00:00 |
資訊: |
Cisco DECT DBS-110 的韌體升級至 v5.1.1 |
受影響的機型: | Cisco DECT DBS-110 基座 |
有變更的內容: |
MPP DECT韌體從 v480b18 升級至 v5.1.1 |
變更詳細資料: |
韌體更新 480–511: 新功能:
|
最終使用者需求: | WxC VAR/SP – 裝置在夜間重新同步視窗期間自動更新。 |
文件: |
公告日期:17-02-2023
您可以使用此升級來支援Cisco MPP 裝置的新功能:
-
MPP 8845/8865 的本機媒體最佳化
-
適用於 MPP 8800 系列的一按開始會議
-
包含虛擬線路的每條線路的ACD設定
服務平台: |
Webex Calling VAR / SP |
市場: |
NAMER,加拿大,歐洲,中東和非洲,亞太地區,日本 |
維護時段: |
加拿大 - CA CDT:23 年 3 月 13 日下午 08:00:00 EMEA - EUN - GMT:23 年 3 月 13 日下午 09:00:00 NAMER -美國東部時間:23 年 3 月 14 日下午 08:00:00 日本
亞太地區 - AEST:23 年 3 月 13 日下午 08:00:00 NAMER 客戶在指定的時段內升級 |
資訊: |
排定的維護活動,為某些Cisco MPP 8800 系列裝置新增新功能支援。 |
受影響的機型: |
本端媒體 (ICE) - Cisco MPP 8845/8865 系列 一按開始會議 - Cisco MPP 8800 系列 |
有變更的內容: |
對Cisco MPP 裝置的新功能支援
|
升級詳細資料: |
對Cisco MPP 裝置的新功能支援
|
最終使用者需求: |
裝置會在每晚重新同步視窗中自動更新。 |
文件 |
公告日期:19-01-2023
服務平台: | Webex Calling VAR / SP |
市場: |
NAMER,加拿大,歐洲,中東和非洲,亞太地區,日本 |
維護時段: 11.3.7 韌體升級 |
加拿大- CA ET:2023 年 1 月 31 日下午 09:00:00 歐洲、中東及非洲 - GMT:2023 年 1 月 31 日下午 10:00:00 EUN - GMT:2023 年 1 月 31 日上午 09:00:00 NAMER -美國東部時間:2023 年 1 月 31 日下午 08:00:00 日本 - JST:2023 年 1 月 31 日上午 10:00:00 亞太地區 - AEST:2023 年 1 月 31 日下午 09:00:00 |
資訊: |
Cisco 840/860 Wifi 電話韌體 1.8 |
受影響的機型: |
Cisco 840/860 Wifi 電話 |
有變更的內容: |
思科 840/860 韌體 1.7 --> 1.8 |
升級詳細資料: |
新增功能
修正程式:
|
最終使用者需求: |
WxC VAR/SP - 這 840/860 設備會在每個區域的定期夜間維護時段內自動升級。 |
說明內容 |
公告日期:18-01-2023
服務平台: |
Webex與Webex Calling VAR / SP |
市場: |
NAMER,加拿大,歐洲,中東和非洲,亞太地區,日本 |
維護時段: 12.0.1 韌體升級 |
NAMER – CDT:每晚(2023 年 2 月 15 日、16 日、20 日及 21 日) 日本 KDDI - JST:23 年 2 月 28 日下午 09:00:00 NAMER 客戶在指定的時段內升級。 |
資訊: |
Cisco MPP 韌體升級至 12.0.1 |
受影響的機型: |
Cisco MPP 6800、7800 和 8800 系列 |
有變更的內容: |
MPP 韌體升級 11.3.7SR1 --> 12.0.1 |
升級詳細資料: |
Webex Calling的新功能
修正
|
最終使用者需求: |
裝置會在每晚重新同步視窗中自動更新。 |
文件 |
MPP 發行說明 |
公告日期:12-01-2023
服務平台: |
Webex Calling SP / VAR |
市場: |
加拿大、NAMER、EMEA、日本、亞太地區 |
維護時段: |
加拿大 - CA ET: 2023 年 1 月 24 日下午 10:00:00 NAMER - 美國東部時間:23 年 1 月 31 日下午 10:00:00 歐洲、中東和非洲 - 格林威治標準時間:23 年 1 月 25 日下午 11:00:00 日本 - JST: 23 年 1 月 25 日上午 3:00:00 亞太地區 - 澳洲東部標準時間:23 年 1 月 31 日上午 3:00:00 |
資訊: |
Cisco DECT DBS-210 的韌體升級至 v5.1.1 |
受影響的機型: |
Cisco DECT DBS-210 基座 |
有變更的內容: |
MPP DECT韌體從 v501 升級至 v511 |
變更詳細資料: |
韌體更新 501–511: 新功能:
|
最終使用者需求: |
WxC VAR/SP – 裝置在夜間重新同步視窗期間自動更新。 |
文件: |
公告日期:07-11-2022
服務平台: | Webex Calling, 電訊廠商, SP, VAR |
市場: | NAMER,加拿大,歐洲,中東和非洲,亞太地區,日本 |
維護時段: |
加拿大 - CA CDT:2022 年 11 月 29 日 - 下午 9:00:00 NAMER -美國東部時間:2022 年 11 月 29 日 - 下午 9:00:00 EUN - GMT:2022 年 11 月 29 日 - 下午 9:00:00 歐盟 - GMT:2022 年 11 月 29 日 - 下午 9:00:00 日本 - JST:2022 年 11 月 29 日 - 下午 9:00:00 亞太地區 - AEST:2022 年 11 月 29 日 - 下午 9:00:00 |
資訊: | Webex Calling CPE 工程團隊正在為裝置下載準備新的Cisco ATA 191 / 192 韌體。 |
受影響的機型: | Cisco ATA 191 / 192 ATA 與多重平台韌體 |
有變更的內容: | Cisco ATA 191 / 192 與多重平台韌體– 升級 |
新功能: |
韌體從 11.2.2SR1 升級 --> 11.2.3MPP0001-028 無 |
已解決的錯誤: |
|
最終使用者需求 |
Webex 呼叫運營商 - 最終使用者必須重新同步或手動重新啟動其 Cisco ATA 191 / 192 ATA,應用組態變更。 Webex Calling SP、VAR - Cisco ATA 191 / 192 個 ATA 將在其預定的夜間同步後進行更新。 |
發行說明 | 思科 ATA 191/192 多平台類比電話適配器發行說明。 |
公告日期:05-09-2022
此表格列出了 LED 型式和通話歷史記錄中的變更。
服務平台: | Webex Calling |
市場: | NAMER、加拿大、歐盟/EUN、AU、日本 |
維護時段: |
2022 年 9 月 5 日 加拿大 - CA CDT:2022 年 9 月 5 日 - 下午 9:00:00 NAMER - 美國東部時間:2022 年 9 月 5 日 - 下午 9:00:00 歐盟 - GMT:2022 年 9 月 5 日 - 下午 9:00:00 EUN - GMT:2022 年 9 月 5 日 - 下午 9:00:00 日本 - JST:2022 年 9 月 5 日 - 下午 9:00:00 亞太地區 - AEST:2022 年 9 月 5 日 - 下午 9:00:00 |
資訊: |
電話 LED 線路鍵型式和撥號記錄更新 |
受影響的機型: |
IP 電話 MPP68xx系列 6821、6841、6851、6861 MPP78xx系列 7811、7821、7841、7861 MPP88xx系列 8811、8841、8845、8851、8861、8865 |
有變更的內容: |
電話 LED 線路鍵型式將預設為與企業電話使用的 LED 型式對齊。 此變更僅影響新組織或未使用的現有組織裝置設定功能。正在使用的組織裝置設定並希望使用新的 LED 型式,必須在 中將 LED 型式設定為 Preset1裝置設定。 此更新還將更新電話組態設定,這樣撥出號碼會出現在通話記錄中,而不是出現在已連線的身分號碼中。 |
變更詳細資料: |
LED 更新的詳細變化可以在 這裡找到。的預設 1 型式和色彩表 24–31 中的欄定義此更新的變更。的預設型式和色彩表 24–31 中的欄定義當前設定。 對於通話記錄更新,當通話轉接給其他使用者時,電話目前會用連線的身分號碼取代撥出數字。這會從通話歷史記錄中移除最初聯絡的使用者。此更新將電話變更為始終將撥出使用者的號碼儲存在通話歷史記錄中。 |
最終使用者影響: |
裝置會在每晚重新同步視窗中自動更新。 |
此表格列出了 MPP 電話 更新在啟用Webex目錄和統一通話記錄時所做的變更。
服務平台: | Webex Calling |
市場: | NAMER、加拿大、歐盟/EUN、AU、日本 |
維護時段: | 加拿大 - CA CDT:22 年 9 月 12 日下午09:00:00 EMEA - GMT:22 年 9 月 12 日 08:00:00 PMEUN - GMT:22 年 9 月 12 日下午09:00:00 NAMER -美國東部時間:22 年 9 月 12 日下午09:00:00 日本 - JST:22 年 9 月 12 日下午09:00:00 亞太地區 - AEST:22 年 9 月 12 日下午09:00:00 |
資訊: |
電話將使用Webex目錄和 Unified 通話記錄 |
受影響的機型: |
IP 電話 MPP68xx系列 6821、6841、6851、6861、 MPP78xx系列 7811、7821、7841、7861 MPP88xx系列 8811、8841、8845、8851、8861、8865 |
有變更的內容: |
將更新 MPP 設定,以便電話將使用Webex平台上提供的目錄和統一通話記錄服務。 |
變更詳細資料: |
Webex目錄服務將成為從電話中搜尋聯絡人的預設來源。此目錄包含所有Webex使用者。Webex Unified 通話記錄將成為檢視使用者通話歷史記錄的預設來源。此通話歷史記錄包含從所有電話、 Webex視訊裝置或Webex應用程式撥打的電話。 工作區不支援Webex Unified 通話記錄。若要在工作區裝置上啟用通話歷史記錄,管理員必須使用裝置設定功能並設定通話記錄參數為本地通話記錄裝置。 此更新要求電話具有Webex感知功能。 非Webex感知的裝置將沒有目錄或通話歷史記錄存取權。管理員必須確保其防火牆處於開啟狀態,並且其使用者帳戶已按照 Webex Aware Onboarding 公告中定義的說明進行驗證。 管理員可以選擇將這些進階目錄和通話歷史記錄設定恢復為先前的設定。此動作可透過 Control Hub 上的裝置設定功能執行。要變更的設定包括: 將變更的設定有:
|
最終使用者影響: | 裝置將在每晚重新同步視窗中自動更新。 |
此表格列出了使用者功能表選項中的變更。
服務平台: | Webex Calling |
市場: | NAMER、加拿大、歐盟/EUN、AU、日本 |
維護時段: |
2022 年 4 月 19 日至 20 日 加拿大 - CA CDT:2022 年 4 月 19 日 -下午8:00:00 NAMER -美國東部時間:2022 年 4 月 19 日 -下午8:00:00 歐洲、中東及非洲 - GMT:2022 年 4 月 19 日 -下午8:00:00 日本 - JST:2022 年 4 月 20 日 -下午9:00:00 亞太地區 - AEST:2022 年 4 月 20 日 -下午9:00:00 |
資訊: | 電話使用者功能表更新 |
受影響的機型: |
IP 電話 MPP68xx系列 6821、6841、6851、6861、 MPP78xx系列 7811、7821、7841、7861 MPP88xx系列 8811、8841、8845、8851、8861、8865 |
有變更的內容: | 正在更新 MPP 上的電話使用者介面功能表,以移除使用者設定 Control Hub 中的裝置設定功能正在配置的電話參數的功能 |
變更詳細資料: |
使用者偏好設定功能表/呼叫偏好設定子功能表
使用者偏好設定功能表/螢幕偏好設定子功能表
使用者喜好設定功能表/語音應答主控台設定子功能表
網路組態功能表/乙太網路組態子功能表
網路組態功能表/Wi-Fi 組態子功能表
網路組態功能表/ 網路伺服器子功能表 網路伺服器 – 此參數將是唯讀的 裝置管理/日期/時間子功能表 將移除此子功能表 在 2和 軟鍵頁面中,聯絡人軟鍵後面新增了「最近」軟鍵 |
最終使用者影響: | 裝置將在每晚重新同步視窗中自動更新。 |
此表格列出了 MPP Webex上線更新帶來的變更。
服務平台: | Webex Calling |
市場: | 所有Webex Calling地區 |
公告日期: | 2022 年 8 月 1 日 |
資訊: | MPP 裝置連線至Webex平台時發生問題 |
產品系列: |
Cisco MPP 6800/7800/8800 系列 |
詳細資訊: | 2022 年 4 月,已推出平台增強功能,可讓Webex Calling註冊的 MPP 裝置上線並與Webex平台連線,並啟用了一些可服務性請求(重新啟動和報告問題)。此Webex On board 功能是向這些 MPP 裝置提供其他Webex功能的第一步。這些Webex功能包括Webex整合通話記錄、 Webex目錄搜尋和Webex Meetings (包括一按加入通知)。 作為功能部署的一部分,我們注意到大量裝置未加入Webex平台。由於下列問題之一,這些裝置無法上線:
對於問題 1 所需的網域記錄在 Webex Calling 服務的 IP 子網路表中,如 Webex Calling 連接埠參考指南所示。![]() 對於問題 2 管理員可以在 Control Hub 概觀頁面的「加入」部分中查看其組織內未驗證的使用者人數。 ![]() 請參閱在 Control Hub 中批量傳送啟動電子郵件文章,了解如何在使用者未驗證時向其重新傳送啟動電子郵件。以下電子郵件將發送至使用者的電子郵件帳戶 :![]() 請確保使用者能夠透過選取電子郵件中的啟用按鈕來啟動其Webex使用者帳戶來完成此程序。 |
公告日期:19-09-2022
您可以使用新的韌體分發伺服器來檢視和升級韌體版本:
服務平台 |
Webex Calling |
---|---|
市場 | NAMER, CANADA, EU/EUN, AU, 日本 |
維護時段: | 過渡於 2022 年 10 月 16 日後開始 加拿大 - 之後 16/Oct/22 歐洲、中東和非洲地區 - 之後 16/Oct/22 EUN- 之後 16/Oct/22 NAMER - 之後 16/Oct/22 日本- 之後 16/Oct/22 亞太地區 - 後 16/Oct/22 |
資訊: |
新韌體分發伺服器 |
|
|
受影響的機型: |
|
有變更的內容: |
已將新的韌體伺服器新增至Webex Calling基礎架構,以向裝置提供韌體下載。 |
變更詳細資料: |
從 2022 年 10 月 16 日開始,很少有連線至Webex Calling平台的Cisco裝置會被指向https://binaries.webex.com以擷取其韌體更新。隨時間推移,所有裝置將轉換至此URL。這些是具有輪用IP位址的 AWS 伺服器,因此必須接受URL解析。 韌體下載路徑變更將透過Webex Calling設定套用至裝置,該設定由裝置在其正常的每晚維護時段內自動下載。 我們建議客戶檢閱更新的Webex Calling埠參考資訊2022 年 10 月 16 日之前,以便在部署Webex Calling裝置的每個位置修改防火牆規則。 |
客戶裝置管理員: |
檢閱Webex Calling埠資訊以獲取有關 binary.webex.com 移轉需求的更新資訊。 客戶裝置管理員應該為列出的所有Webex Calling裝置新增防火牆存取規則,以便他們可以存取新的韌體分發伺服器 – https://binaries.webex.com |
公告日期:14-10-2022
此表格列出了從 1.6 版升級至 1.7 版時發生的變更。
服務平台: | Webex Calling VAR / SP |
市場: |
NAMER,加拿大,歐洲,中東和非洲,亞太地區,日本 |
維護時段: 11.3.7 韌體升級 |
加拿大 - CA CDT:2022 年 10 月 18 日下午09:00:00 歐洲、中東及非洲 - GMT:2022 年 10 月 18 日AM12:00:00 EUN - GMT:2022 年 10 月 20 日AM12:00:00 NAMER - 美國東部時間:2022 年 10 月 17 日下午10:00:00 日本 - JST:2022 年 11 月 17 日AM02:00:00 亞太地區 - AEST:2022 年 10 月 15 日AM04:00:00 |
資訊: |
Cisco 840/860 Wi-Fi電話韌體 1.7 |
受影響的機型: |
Cisco 840/860 Wi-Fi電話 |
有變更的內容: |
思科 840/860 韌體 1.6 --> 1.7 |
升級詳細資料:
|
新增功能
管理員可透過 Control Hub 的裝置設定(在階段 3 中於 10 月提供)來配置以下新功能:
|
最終使用者需求: |
WxC VAR/SP - 這 840/860 設備將在每個區域的定期夜間維護時段內自動升級。 |
說明內容 | 整合Webex Wireless Phone 840 和 860 |
下表列出了Cisco ATA 11.2.2SR1 韌體升級帶來的變更:
服務平台: | Webex Calling, 電訊廠商, SP, VAR |
市場: | NAMER,加拿大,歐洲,中東和非洲,亞太地區,日本 |
維護時段: |
加拿大 - CA CDT:2022 年 6 月 6 日 - 下午 9:00:00 NAMER -美國東部時間:2022 年 6 月 6 日 - 下午 9:00:00 歐洲、中東及非洲 - GMT:2022 年 6 月 7 日 - 下午 9:00:00 日本 - JST:2022 年 6 月 8 日 - 下午 9:00:00 亞太地區 - AEST:2022 年 6 月 8 日 - 下午 9:00:00 |
資訊: |
的Webex Calling CPE 工程團隊將登入新的Cisco ATA 191/192 韌體以用於裝置下載。 |
受影響的機型: |
Cisco ATA 191 / 192 ATA 與多重平台韌體 |
有變更的內容: |
Cisco ATA 191 / 192 與多重平台韌體– 升級 |
新功能: |
從 11.2.1 韌體升級 --> 11.2.2SR1
|
最終使用者需求 |
Webex 呼叫運營商 - 最終使用者必須重新同步或手動重新啟動其 Cisco ATA 191 / 192 ATA 用於套用組態變更。 Webex Calling SP、VAR - Cisco ATA 191 / 192 個 ATA 將在其預定的夜間同步後進行更新。 |
發行說明 | 思科 ATA 191/192 多平台類比電話適配器 - ATA 190系列類比電話適配器 |
公告日期:25-10-2022
服務平台: | Webex與Webex Calling VAR / SP |
市場: |
NAMER、加拿大、歐洲、中東及非洲、亞太地區、日本 |
維護時段: 11.3.7 SR1 韌體升級 |
加拿大 - CA CDT:22 年 11 月 7 日下午09:00:00 歐洲、中東及非洲 - GMT:22 年 11 月 7 日至 8 日下午07:00:00 EUN - GMT:22 年 11 月 7 日下午08:00:00 NAMER -美國東部時間:22 年 11 月 7 日至 17 日下午08:00:00 日本 - JST:22 年 11 月 16 日至 17 日下午09:00:00 亞太地區 - AEST:22 年 11 月 7 日至 8 日下午08:00:00 NAMER 客戶將在該時段內升級 |
資訊: | Cisco MPP 韌體升級至 11.3.7SR1 |
受影響的機型: |
Cisco MPP 6800、7800 和 8800 系列 |
有變更的內容: |
MPP 韌體升級 11.3.7 → 11.3.7SR1 |
升級詳細資料: |
此新發行版中修正了下列缺陷
|
最終使用者需求: |
WxC VAR/SP – 裝置將在夜間重新同步視窗期間自動更新。 WxC Carrier - 維護活動後重新啟動設備。 |
文件 |
MPP 發行說明 |
此表格列出了韌體升級帶來的變更。
服務平台: | Webex與Webex Calling VAR / SP |
市場: |
NAMER、加拿大、歐洲、中東及非洲、亞太地區、日本
|
維護時段: 11.3.7 韌體升級 |
加拿大 - CA CDT:22 年 7 月 7 日下午09:00:00 歐洲、中東及非洲 - GMT:22 年 7 月 7 日下午07:00:00 EUN - GMT:22 年 7 月 7 日下午08:00:00 NAMER -美國東部時間:22 年 7 月 7 日下午08:00:00 日本 - JST:22 年 7 月 7 日下午09:00:00 亞太地區 - AEST:22 年 7 月 7 日下午08:00:00 |
資訊: |
Cisco MPP 韌體升級至 11.3.7
|
受影響的機型: |
Cisco MPP 6800、7800 和 8800 系列
|
有變更的內容: |
MPP 韌體升級 11.3.6 → 11.3.7
|
升級詳細資料:
|
新增 HTTP 代理支援(WxC 和 WxC 運營商) 當設定了使用者密碼時,保護在通話統計資料中可見的通話記錄(WxC 和 WxC 運營商) 在裝置上進行 STIR/SHAKEN 視覺確認 – 僅適用於當 PSTN 提供者支援該功能(WxC 和 WxC 運營商)時 與 CUBE 17.x 相容的 MPP 啟用 ICE(僅適用於 WxC) 啟用現有的使用者功能表選項以在沒有管理密碼的情況下將 MPP 恢復原廠設定。(僅適用於 WxC) |
最終使用者需求: |
WxC VAR/SP – 裝置將在夜間重新同步視窗期間自動更新。 WxC 操作員 - 設備應在維護活動日期後重新啟動。 |
文件 |
MPP 發行說明 |
下表列出了Cisco VG400 韌體 17.6.3a 版中的變更:
服務平台: | Webex與Webex Calling VAR / SP |
市場: | NAMER,加拿大,歐洲,中東和非洲,亞太地區,日本 |
維護時段: 17.6.1 韌體升級可用 |
加拿大 - CA CDT:22 年 8 月 6 日下午 09:00:00 歐洲、中東及非洲 - GMT:22 年 8 月 6 日下午 07:00:00 EUN - GMT:22 年 8 月 6 日下午 08:00:00 NAMER -美國東部時間:22 年 8 月 6 日下午 08:00:00 日本 - JST:22 年 8 月 6 日下午 09:00:00 亞太地區 - AEST:22 年 8 月 6 日下午 08:00:00 |
資訊: |
Cisco VG400 17.6.3a 韌體現在可於 2022 年 8 月 7 日推出。客戶必須盡快將韌體升級至 17.6.3a 版。 |
受影響的機型: | 用於Webex Calling的Cisco VG400 ATA |
有變更的內容: | Cisco VG400 ATA 升級 17.5.1 → 17.6.3a。17.6.3a 成為 VG400 的新最低韌體。 |
升級詳細資料:
|
請按照此處的說明進行操作:在 Control Hub 中設定您的 Cisco Voice Gateway-VG400 ATA |
最終使用者需求: |
WxC VAR/SP – 客戶必須盡快手動升級其 VG400 設備。 WxC 營運商 — 客戶必須盡快手動升級其 VG400 設備。 下載 vg400 韌體vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin 來自Cisco軟體下載網站,網址為https://software.cisco.com/download/home。 |
文件 |