Webex Calling裝置的公告
我們將共用即將推出的計劃韌體升級版本的相關詳細資料。請參閱有關即將發行的發行版中的功能和支援的重要資訊。您可以訂閱此文章以接收關於更新的通知。
公告日期:25/09/24
服務平台: |
Webex Calling VAR / SP |
市場: |
美國、歐洲、中東及非洲、亞太地區、加拿大、日本 |
維護時段: |
EUN/歐盟/英國 - GMT:24 年 10 月 14 日下午10:00 美國/加拿大 - 東部時間:24 年 10 月 14 日下午10:00 日本 - JST:2024 年 10 月 15 日下午10:00 澳大利亞 - AEST:24 年 10 月 15 日下午10:00 |
資訊: |
億聯T5x W 和 T33G 韌體升級至 V86.0.157 |
受影響的機型: |
億聯T5x W 系列
億聯 T33G APP_VERSION_T33G |
有變更的內容: |
t5x W:Yealink 從 v86.0.54 升級至 v86.0.157 T33G:Yealink 從 v86.0.42 升級至 v86.0.157 |
升級詳細資料: |
手動重新同步或重新啟動Webex Calling Yealink T5x W 機型,以強制升級至新韌體。 |
最終使用者需求: |
在維護活動後重新啟動Webex Calling裝置或等待每週重新同步(在當地時間星期四上午)進行的重新同步。 |
文件 |
如需 Yealink v86 發行說明,請參閱 https://support.yealink.com/ |
公告日期:11/09/2024
此公告是用於更新Cisco ATA 裝置的保留撥號計劃。
服務平台: |
Webex Calling SP / VAR |
市場: |
NAMER,加拿大,歐洲,中東和非洲,亞太地區,日本 |
緊急維護: |
加拿大 - CA CDT:2024 年 9 月 10 日 -下午11:00:00 NAMER - 美國東部時間:2024 年 9 月 10 日 -下午10:00:00 EUN - GMT:2024 年 9 月 10 日 -下午11:00:00 歐盟 - GMT:2024 年 9 月 10 日 -下午10:00:00 UK2DC - GMT:2024 年 9 月 10 日 -下午09:00:00 亞太地區 - AEST:2024 年 9 月 11 日 - 12:00:00 AM 日本 -JST:2024 年 9 月 11 日 - 12:00:00 AM |
資訊: |
WxC SP&VAR Cisco ATA 保留的撥號計劃更新。 |
受影響的機型: |
Cisco ATA 191/192 |
有變更的內容: |
在 WxC SP/VAR 中,會更新Cisco ATA 保留的撥號計劃 |
回复的原因: |
根據客戶 BEMS01782935,系統層級的保留撥號計劃已設定為美國地區的預設撥號計劃,當使用某些撥出數字並選取了外撥數字時,可能會導致其他地區的問題。 |
最終使用者需求: |
裝置會在每晚重新同步視窗中自動更新。 |
文件: |
NA |
公告日期:06/09/2024
服務平台: | Webex Calling SP&VAR |
市場: |
NAMER,加拿大,歐洲,中東和非洲,亞太地區 |
維護時段: |
加拿大 - CA CDT:2024 年 9 月 18 日 - 下午 11:00:00 NAMER - 美國東部時間:2024 年 9 月 18 日 - 下午 10:00:00 EUN - GMT:2024 年 9 月 19 日 - 上午 01:00:00 歐盟 - GMT:2024 年 9 月 19 日 - 凌晨 12:00:00 亞太地區 - AEST:2024 年 9 月 19 日 - 下午 10:00:00 |
資訊: | Webex Calling CPE 工程團隊會將 Poly Edge E 機型的韌體升級至最新的 8.2.2 版本。 |
受影響的機型: |
Poly Edge E100/220/300/320/350/400/450/500/550 |
有變更的內容: | Poly Edge E 機型的韌體將升級至最新的 8.2.2,而舊版 8.2.1 仍然可用。 |
新功能: | 新的 Poly Edge E 韌體 8.2.2。 |
組態更新: |
%APP_VERSION_EE%: 8.2.2 |
最終使用者需求: |
Webex Calling SP 和 VAR – 客戶裝置透過每週重新同步來獲取更新。執行 Control Hub 重新同步或手動重新啟動以立即套用組態更新。 |
發行說明: |
不適用 |
公告日期:2024 年 8 月 30 日
Cisco MPP 韌體升級發行版 12.0.5SR1 發行版適用於Cisco 6800、7800、8800 裝置系列
服務平台: | Webex Calling VAR / SP |
市場: |
NAMER、加拿大、歐洲、中東及非洲、亞太地區、日本
|
維護時段: MPP 12.0.5 韌體升級 |
穩定的通道: 加拿大 - 加拿大 CST:2024 年 9 月 3 日下午10:00:00 歐洲、中東及非洲 - GMT:2024 年 9 月 3 日下午10:00:00 EUN - GMT:2024 年 9 月 3 日下午10:00:00 亞太地區 - AEST 2024 年 9 月 4 日下午10:00:00 日本 - JST:2024 年 9 月 4 日下午10:00:00 日本 KDDI - JST:2024 年 9 月 5 日下午10:00:00 NAMER – CST:每晚 於 2024 年 9 月 5 日 預覽通道 在 2024 年 9 月 2 日美國工作日結束前已使用 12-0-5MPP0102-20240828-e7e77b0220 韌體更新 |
資訊: | Cisco MPP 韌體升級至 12.0.5 SR1 版本 -> (12-0-5MPP0102-20228-e7e77b0220) |
受影響的機型: |
Cisco MPP 6800、7800 和 8800 系列 |
有變更的內容: | MPP 韌體升級 12.0.5 --> 12.0.5 SR1 (12-0-5MPP0102-20240828-e7e77b0220) |
升級詳細資料:
|
錯誤修正:
|
最終使用者需求: | 裝置會在每晚重新同步視窗中自動更新。 |
文件 |
MPP 發行說明 |
公告日期 2024 年 1 月 8 日
Cisco MPP 韌體升級版本 12.0.5 適用於Cisco 6800、7800、8800 裝置系列
服務平台: | Webex Calling VAR / SP |
市場: |
NAMER、加拿大、歐洲、中東及非洲、亞太地區、日本 |
維護時段: MPP 12.0.5 韌體升級 |
穩定通道: 加拿大 - 加拿大 CST:2024 年 8 月 15 日下午10:00:00 歐洲、中東及非洲 - GMT:2024 年 8 月 15 日下午10:00:00 EUN - GMT:2024 年 8 月 16 日下午10:00:00 亞太地區 - AEST 2024 年 8 月 16 日下午10:00:00 日本 - JST:2024 年 8 月 16 日下午10:00:00 日本 KDDI - JST:2024 年 8 月 16 日下午10:00:00 NAMER – CST:每晚 於 2024 年 8 月 15 日、16 日、17 日 預覽通道 將在 2024 年 8 月 5 日美國工作日結束時使用 12.0.5 韌體進行更新 穩定延遲 將在 2024 年 8 月 14 日美國工作日結束時使用 12.0.4 韌體進行更新 |
資訊: | Cisco MPP 韌體升級至 12.0.5 版本 -> (12-0-5MPP0001-20240730-e7d69d9d76) |
受影響的機型: |
Cisco MPP 6800、7800 和 8800 系列 |
有變更的內容: | MPP 韌體升級 12.0.4 SR1 --> 12.0.5 |
升級詳細資料: |
Webex Calling的新功能 1. 支援Cisco 8851 NR 機型 2. 支援Cisco 8865 NR 機型 錯誤修正:發行説明中詳述的修正 |
最終使用者需求: | 裝置會在每晚重新同步視窗中自動更新。 |
文件 |
MPP 發行說明 |
公告日期:25/7/24
服務平台: | Webex Calling SP 和 VAR |
市場: | NAMER,加拿大,歐洲,中東和非洲,亞太地區 |
維護時段: |
加拿大 - CA CDT:2024 年 8 月 13 日 - 下午 11:00:00 NAMER -美國東部時間:2024 年 8 月 13 日 - 下午 10:00:00 EUN - GMT:2024 年 8 月 14 日 - 下午 11:00:00 歐盟 - GMT:2024 年 8 月 14 日 - 下午 10:00:00 亞太地區 - AEST:2024 年 8 月 15 日 - 凌晨 2:00:00 |
資訊: |
Webex Calling CPE 工程團隊將暫存 Poly IP電話組態更新,以解決客戶關於啟用「即按即通」和「傳呼」功能的請求。 |
受影響的機型: |
Poly VVX101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601; Poly Trio8300/8500/8800; Polycom SSIP5000/6000; Poly Edge E100/220/300/320/350/400/450/500/550; Poly CCX 400/500/505/600/700 |
有變更的內容: |
啟用 Poly PTT 和 Paging 功能。 |
新功能: | Poly PTT 和 Paging |
組態更新:
|
啟用 Poly PTT 和 Paging 功能: ptt.pttMode.enable="1" ptt.pageMode.enable="1" ptt.address="224.0.1.116" ptt.allowOffHookPages="0" ptt.codec="G.722" ptt.compatabilityMode="1" ptt.defaultChannel="1" ptt.displayName="" ptt.emergencyChannel="25" ptt.payloadSize="20" ptt.port="5001" ptt.priorityChannel="24" ptt.callWaiting.enable="0" ptt.emergencyChannel.volume="-10" ptt.pageMode.allowOffHookPages="0" ptt.pageMode.codec="G.722" ptt.pageMode.defaultGroup="1" ptt.pageMode.displayName="" ptt.pageMode.emergencyGroup="25" ptt.pageMode.payloadSize="20" ptt.pageMode.priorityGroup="24" ptt.pageMode.transmit.timeout.connection="60" ptt.pageMode.transmit.timeout.initial="0" |
最終使用者需求: | Webex Calling SP 和 VAR – 客戶裝置透過每週重新同步來獲取更新。執行手動重新啟動以套用組態更新。 |
發行說明: | 不適用 |
公告日期:04/04/2024
Cisco MPP 韌體升級版本 12.0.4SR1 適用於Cisco 6800、7800、8800 裝置系列,且版本 2.3.1SR1 適用於Cisco 8875 裝置。
服務平台: | Webex Calling VAR / SP |
市場: |
NAMER、加拿大、歐洲、中東及非洲、亞太地區、日本 |
維護時段: MPP 12.0.4 SR1 韌體升級 |
穩定的 通道: 加拿大 - 加拿大 CST:2024 年 4 月 22 日下午10:00:00 歐洲、中東及非洲 - GMT:2024 年 4 月 22 日下午10:00:00 EUN - GMT:2024 年 4 月 23 日下午10:00:00 亞太地區 - AEST 2024 年 4 月 22 日下午10:00:00 日本 - JST:2024 年 4 月 23 日下午10:00:00 日本 KDDI - JST:2024 年 4 月 24 日下午10:00:00 NAMER – CST:每晚 於 2024 年 4 月 25 日 22、23、24 日 預覽 在 2024 年 4 月 9 日美國工作日結束之前,通道已使用 12.0.4SR1/2.3.1SR1 韌體更新 |
資訊: |
Cisco MPP 韌體升級至 12.0.4 SR1 Cisco 8875 升級至 2.3.1 SR1 |
受影響的機型: |
Cisco MPP 6800、7800 和 8800 系列 Cisco 8875 |
有變更的內容: |
MPP 韌體升級 12.0.3 --> 12.0.4 SR1 Cisco 8875 升級 2.2.1 --> 2.3.1 SR1 |
升級詳細資料:
|
Webex Calling的新功能
錯誤修正:
|
最終使用者需求: | 裝置會在每晚重新同步視窗中自動更新。 |
文件 |
MPP 發行說明 |
公告日期:24 年 19 月 3 日
此更新可還原 Poly 裝置的停用「呼叫駐留」軟鍵。
服務平台: | Webex Calling SP / VAR |
市場: |
NAMER,加拿大,歐洲,中東和非洲,亞太地區 |
緊急維護: |
加拿大 - CA CDT:2024 年 3 月 19 日 - 下午 11:00:00 NAMER -美國東部時間:2024 年 3 月 19 日 - 下午 10:00:00 EUN - GMT:2024 年 3 月 19 日 - 下午 11:00:00 歐盟 - GMT:2024 年 3 月 19 日 - 下午 10:00:00 亞太地區 - AEST:2024 年 3 月 19 日 - 凌晨 2:00:00 |
資訊: |
還原 WxC SP/VAR 中 Poly 裝置的停用的 Call Par 軟鍵 |
受影響的機型: |
Poly VVX101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601; Poly Trio8300/8500/8800; Poly SSIP5000/6000 |
有變更的內容: | 在Webex Calling SP/VAR 中,Poly 裝置的已停用「呼叫駐留」軟鍵將恢復為啟用。 |
回复的原因: | 客戶抱怨停用呼叫駐留按鈕,並需要返回。 |
最終使用者需求: | 裝置會在每週重新同步視窗中自動更新。 |
文件: | - |
公告日期:14/03/24
Cisco MPP 韌體降級適用於以下情況:
-
版本 12.0.4 正在針對Cisco 6800、7800、8800 恢復至 12.0.3。
-
2.3.1 版正在恢復至Cisco 8875 的 2.2.1。
服務平台: | Webex Calling VAR / SP |
市場: |
NAMER、加拿大、歐洲、中東及非洲、亞太地區、日本 |
緊急維護: |
穩定的 c通道恢復為 12.0.3 / 2.2.1 加拿大 - 加拿大 CST:2024 年 3 月 14 日下午10:00:00 歐洲、中東及非洲 - GMT:2024 年 3 月 14 日下午10:00:00 EUN - GMT:2024 年 3 月 14 日下午10:00:00 亞太地區 - AEST 2024 年 3 月 15 日下午10:00:00 日本 - JST:2024 年 3 月 15 日下午10:00:00 日本 KDDI - JST:2024 年 3 月 15 日下午10:00:00 NAMER – CST:每晚 於 2024 年 3 月 17 日 14、15、16 日 |
資訊: |
Cisco MPP 韌體恢復至 12.0.3 Cisco 8875 恢復至 2.2.1
|
受影響的機型: |
Cisco MPP 6800、7800 和 8800 系列 Cisco 8875 |
有變更的內容: |
從 12.0.4 恢復的 MPP 韌體 --> 12.0.3 Cisco 8875 從 2.3.1 恢復 --> 2.2.1 |
回复的原因:
|
在某些長時間的通話中,當通話被保留中時,在繼續通話時,可能會發生單向音訊情況 將韌體恢復為 12.0.3/2.2.1 之前的級別後,12.0.4/2.3.1 韌體發行版中包含的以下功能不再可用。
|
最終使用者需求: | 裝置會在每晚重新同步視窗中自動更新。 |
文件 |
MPP 發行說明 |
公告日期:28/02/2024
服務平台: | Webex Calling VAR / SP |
市場: | NAMER,加拿大,歐洲,中東和非洲,亞太地區 |
維護時段: |
加拿大 - CA CDT:2024 年 3 月 12 日 -下午11:00:00 NAMER -美國東部時間:2024 年 3 月 12 日 -下午10:00:00 EUN - GMT:2024 年 3 月 13 日 -下午11:00:00 歐盟 - GMT:2024 年 3 月 13 日 -下午10:00:00 亞太地區 - AEST:2024 年 3 月 13 日 - 凌晨AM |
資訊: | Webex Calling CPE 工程團隊將暫存 Poly 設定更新,以解決多個客戶的請求。 |
受影響的機型: |
Poly VVX101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601 Poly Trio8300/8500/8800 Polycom SSIP5000/6000 |
有變更的內容: |
|
新功能: | 沒有 |
組態更新: |
|
最終使用者需求: | Webex Calling VAR / SP - 使用者必須重新同步或手動重新啟動其 Poly VVX 模型,才能套用組態變更。 |
發行說明: | — |
公告日期:27/02/2024
服務平台: | Webex Calling VAR / SP |
市場: |
NAMER,加拿大,歐洲,中東和非洲,亞太地區,日本 |
維護時段: |
加拿大 - 加拿大東部時間:2024 年 3 月 12 日下午22:00:00 歐洲、中東及非洲 - GMT:2024 年 3 月 13 日下午22:00:00 EUN - GMT:2024 年 3 月 13 日下午23:00:00 NAMER - EST:2024 年 3 月 14 日 10:00:00 PM 日本 - JST:2024 年 3 月 16 日AM01:00:00 亞太地區 - AEST:2024 年 3 月 16 日AM02:00:00 |
資訊: | Cisco VG4xx ATA 系列 - 新韌體 17.12.2 |
受影響的機型: |
Cisco VG400、VG420 |
有變更的內容: |
Cisco VG4xx ATA 系列韌體從 17.6.3 升級至 17.12.2 |
升級詳細資料: |
新增了新功能
請參閱Cisco 4000 系列 ISR、 Cisco IOS XE Dublin 17.12.x 的發行說明 獲取詳細資訊。 |
最終使用者需求: |
Webex Calling VAR / SP VG400:使用者必須重新啟動其 VG400 裝置。韌體會在重新啟動後自動升級。 VG420:使用者可以遵循Cisco IOS升級指南來手動升級韌體。 |
說明內容 | 在 Control Hub 中設定Cisco Voice Gateway VG420/VG400 ATA |
公告日期:20/02/2024
服務平台: | Webex Calling VAR / SP |
市場: |
NAMER,加拿大,歐洲,中東和非洲,亞太地區,日本 |
維護時段: 1.10 韌體升級 1.9 作業系統升級 |
加拿大 - CA CDT:2024 年 3 月 4 日下午 22:00:00 歐洲、中東及非洲 - GMT:2024 年 3 月 4 日下午 11:59:00:00 EUN - GMT:2024 年 3 月 4 日下午 11:59:00:00 NAMER - EST:2024 年 3 月 4 日下午 22:00:00 日本 - JST:2024 年 3 月 4 日上午 03:00:00 亞太地區 - AEST:2024 年 3 月 4 日上午 04:00:00 |
資訊: |
Cisco 840/860 Wifi 電話韌體 1.10 |
受影響的機型: |
Cisco 840/860 Wifi 電話 |
有變更的內容: |
|
升級詳細資料:
|
未新增新功能 |
最終使用者需求: |
WxC VAR/SP – 840/860 裝置會在每個地區的定期夜間維護時段內自動升級。 |
說明內容 |
公告日期:02/02/2024
Cisco MPP 韌體升級適用於:
-
12.0.4 版 - Cisco MPP 6800、7800 和 8800 裝置
-
2.3.1 版Cisco 8875 裝置
服務平台: | Webex Calling VAR / SP |
市場: |
NAMER、加拿大、歐洲、中東及非洲、亞太地區、日本 |
維護時段: MPP 12.0.4 韌體升級 |
穩定的通道: 加拿大 - 加拿大 CST:2024 年 2 月 20 日下午10:00:00 歐洲、中東及非洲 - GMT:2024 年 2 月 21 日下午10:00:00 EUN - GMT:2024 年 2 月 22 日下午10:00:00 亞太地區 - AEST 2024 年 2 月 20 日下午10:00:00 日本 - JST:2024 年 2 月 21 日下午10:00:00 日本 KDDI - JST:2024 年 2 月 22 日下午10:00:00 NAMER – CST:每晚 於 2024 年 2 月 23 日 預覽 在 2024 年 2 月 6 日美國工作日結束時,通道已使用 12.0.4/2.3.1 韌體更新 穩定延遲 在 2024 年 2 月 16 日美國工作日結束時,通道已使用 12.0.3/2.2.1 韌體更新 |
資訊: | Cisco MPP 韌體升級至 12.0.4 Cisco 8875 升級至 2.3.1 |
受影響的機型: |
Cisco MPP 6800、7800 和 8800 系列 Cisco 8875 |
有變更的內容: |
MPP 韌體升級 12.0.3 --> 12.0.4 Cisco 8875 升級 2.2.1 --> 2.3.1 |
升級詳細資料: |
Webex Calling的新功能
如需錯誤修正和新功能的增強說明,請參閱發行説明。 |
最終使用者需求: | 裝置會在每晚重新同步視窗中自動更新。 |
文件 |
MPP 發行說明 |
公告日期 - 2024 年 12 月 7 日
將Cisco DECT DBS-110/210 基座的韌體從 5.1.1 更新為 5.1.2 發行版。
服務平台: | Webex Calling VAR/SP |
市場: |
NAMER,加拿大,歐洲,中東和非洲,亞太地區,日本 |
韌體升級詳細資訊 |
由於對客戶網路準備情況的顧慮, Cisco Webex Calling團隊已決定停止原定於 7 月 14 日進行的DECT 5.1.2SR1 升級。相反, Cisco Webex Calling團隊將於 10 月 31 日透過軟體升級通道提供DECT DBS-110/210 升級。客戶將可以選擇透過預覽通道將 DBS210/110 韌體升級至 5.1.2SR1。 客戶必須驗證語音VLAN設定,並確保在韌體升級之前語音VLAN已停用。 |
資訊: |
DECT基礎韌體從 5.1.1 升級至 5.12 |
受影響的機型: |
Cisco DECT DBS-110 和 DBS-210 基座 |
有變更的內容: |
安全修補程式 語音 VLAN 從 5.1.2 版開始, Cisco DECT base 將支援語音VLAN功能。為了防止基座在升級至 5.1.2 版後意外進入語音VLAN ,至關重要的是要確保在升級前在連接到Cisco DECT基座的所有交換器連接埠上停用語音VLAN 。 完成升級至 5.1.2 版後,有興趣使用語音VLAN的客戶可以在其交換器上啟用它並調整其網路設定,以促進基座與Webex Calling之間的通訊。 |
錯誤修正: |
|
公告日期:22-11-2023
服務平台: | Webex Calling SP 和 VAR |
市場: | NAMER,加拿大,歐洲,中東和非洲,亞太地區 |
維護時段: |
加拿大 - CA CDT:2023 年 12 月 4 日 - 下午 11:00:00 NAMER -美國東部時間:2023 年 12 月 4 日 - 下午 10:00:00 EUN - GMT:2023 年 12 月 5 日 - 下午 11:00:00 歐盟 - GMT:2023 年 12 月 5 日 - 下午 10:00:00 亞太地區 - AEST:2023 年 12 月 11 日 - 凌晨 2:00:00 |
資訊: | Webex Calling CPE 工程團隊將登入新的 Polycom UCS 6.4.5 韌體以用於裝置下載。 |
受影響的機型: | Polycom VVX 101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601 |
有變更的內容: | Polycom UCS 6.4.5 韌體 – 升級 |
新功能: | 從 6.4.3 版韌體升級 -> 6.4.5 |
已解決的錯誤:
|
|
最終使用者需求 | Webex Calling SP 和 VAR - 最終使用者必須重新同步或手動重新啟動其 Polycom VVX 模型,才能套用組態變更。 |
發行說明 | Polycom UCS 6.4.5 - Polycom UCS 6.4.5 發行說明 |
此升級包括 MPP 服務品質或服務類型設定的更新。
服務平台: | Webex Calling VAR / SP |
市場: |
NAMER,加拿大,歐洲,中東和非洲,亞太地區,日本 |
維護時段: Cisco MPP 撥號計劃更新 |
穩定的 通道: 加拿大 - 加拿大 CST:2023 年 11 月 13 日下午10:00:00 歐洲、中東及非洲 - GMT:2023 年 11 月 13 日下午10:00:00 EUN - GMT:2023 年 11 月 13 日下午10:00:00 亞太地區 - AEST 2023 年 11 月 13 日下午10:00:00 日本 - JST:2023 年 11 月 13 日下午10:00:00 NAMER – CST:2023 年 11 月 13 日下午10:00:00 |
資訊: | 更新 MPP 服務品質/服務類型設定以及Cisco MPP 8832 12.0.3 SR1 升級 |
受影響的機型: |
Cisco MPP 6800、7800 和 8800 系列、 Cisco 8875 |
有變更的內容: |
請參閱Cisco MPP 8832 的 12.0.3 SR1 的發行說明 獲取詳細資訊。
|
升級詳細資料:
| 在每個地區的維護時段內會發生變更。所有電話將在每晚重新同步期間自動選取變更。 |
最終使用者需求: | 不需要最終使用者乾預。 |
此表格列出了韌體升級帶來的變更。
服務平台: | Webex Calling、SP 和 VAR |
市場: | NAMER,加拿大,歐洲,中東和非洲,亞太地區,日本 |
維護時段: |
加拿大 - CA CDT:2023 年 10 月 11 日 -下午11:00:00 NAMER -美國東部時間:2023 年 10 月 11 日 -下午10:00:00 EUN - GMT:2023 年 10 月 12 日 -下午11:00:00 歐盟 - GMT:2023 年 10 月 12 日 -下午10:00:00 日本 - JST:2023 年 10 月 13 日 - 凌晨AM 亞太地區 - AEST:2023 年 10 月 13 日 - 凌晨AM |
資訊: | Webex Calling CPE 工程團隊將登入新的Cisco ATA 191 / 192 韌體以用於裝置下載。 |
受影響的機型: | Cisco ATA 191 / 192 ATA 與多重平台韌體 |
有變更的內容: | Cisco ATA 191 / 192 與多重平台韌體– 升級 |
新功能: |
從 11.2.3 韌體升級 --> 11.2.4 無 |
已解決的錯誤: |
|
最終使用者需求 | Webex Calling SP、VAR - Cisco ATA 191 / 192 ATA 會在其排定的每晚同步後進行更新。 |
發行說明 | Cisco ATA 191/192 多平台類比電話配接器 |
此撥號計劃更新提供了一致的國內撥號功能。
服務平台: | Webex Calling VAR / SP |
市場: |
NAMER,加拿大,歐洲,中東和非洲,亞太地區,日本 |
維護時段: Cisco MPP 撥號計劃更新 |
穩定通道: 加拿大 - 加拿大 CST:2023 年 10 月 9 日下午10:00:00 歐洲、中東及非洲 - GMT:2023 年 10 月 9 日下午10:00:00 EUN - GMT:2023 年 10 月 9 日下午10:00:00 亞太地區 - AEST 2023 年 10 月 9 日下午10:00:00 日本 - JST:2023 年 10 月 9 日下午10:00:00 NAMER – CST:2023 年 10 月 9 日下午10:00:00 |
資訊: |
Cisco MPP 撥號計劃更新,以容納其他國內撥號使用案例 |
受影響的機型: |
Cisco MPP 6800、7800 和 8800 系列、 Cisco 8875 |
有變更的內容: |
MPP 撥號計劃變更: 目前,對於在其國內撥號計劃中具有固定位數的國家/地區,當 MPP 電話拿起聽筒並撥打固定位數時,會立即撥出該號碼。為了適應客戶擁有使用路由邏輯的本機閘道的情況,我們將放寬全國撥號計劃,使其在撥打固定位數的數字後不會立即撥出。 下面提供了具有固定 8 位數國內撥號計劃長度的國家/地區的範例。 當前 - [2-9]xxxxxxxS0 – 電話會匹配以 2–9 開頭的八位數字字串,然後在第 8 位數字後立即傳送呼叫 新 - [2-9]xxxxxxx。 – 電話會匹配以 2–9 開頭的八位數字串,然後在第 8 位數字之後傳送呼叫,然後是數字間逾時值(5 秒)。 |
升級詳細資料: | 在每個地區的維護時段內會發生變更。電話會在每晚重新同步期間自動選取變更。 |
最終使用者需求: | 不需要最終使用者乾預。 |
公告日期:28-08-2024
服務平台: |
Webex Calling SP / VAR |
市場: |
加拿大、NAMER、EMEA、日本、亞太地區 |
維護時段: |
加拿大 - CA ET:2023 年 9 月 19 日下午11:00:00 NAMER -美國東部時間:2023 年 9 月 12 日下午10:00:00 歐洲、中東及非洲 - GMT:2023 年 9 月 20 日下午10:00:00 日本 - JST:2023 年 9 月 22 日AM2:00:00 亞太地區 - AEST:2023 年 9 月 22 日AM2:00:00 |
資訊: |
在支援的 Poly VVX 機型上啟用分頁功能 |
受影響的機型: |
Poly VVX 250、301、311、350、401、411、450、501、601 |
有變更的內容: |
將在Webex Calling SP / VAR 支援的 Poly VVX 機型上啟用 VVX 分頁功能。 |
變更詳細資料: |
Polycom UC 軟體現在支援在未將擴充模組連接到受支援的 VVX 電話時,在多個頁面上進行線路檢視。 與較早的版本相比,客戶現在可以存取 4 倍數量的線路(我的最愛、 BLF聯絡人、註冊線路、狀態聯絡人、EFK 等),而無需新增任何額外的硬體。使用此功能時,客戶最多可以導覽至四個頁面。使用頁面導覽時,傳入的呼叫,頁面指示器和對應的 LED 線路鍵會高亮顯示,並且電話會執行以下動作: 如果電話收到多路通話或通知,頁面指示器會從第一頁開始按順序突出顯示頁面。頁面指示器的優先順序為 1、2、3 及 4。 如果您在有進行中進行中通話的頁面 ,則線路的 LED 會閃爍。如果您在通話期間導覽至其他頁面,則用於相同線路鍵的 LED 不會閃爍。 當VVX 電話透過擴充模組連接時,不支援分頁。如果在進行中的進行中通話期間電話已連接至擴充模組,則分頁檢視會保留在 VVX 電話上,直到通話中斷。當電話在進行中的進行中通話之外與擴充模組連接時,電話會立即移除分頁檢視。 在 VVX 電話上啟用了分頁功能且電話處於閒置狀態時,在擴充模組已連線或中斷連線時,VVX 電話會重新啟動。 客戶可以在受支援的 VVX 電話上的線路螢幕上導覽頁面。頁面指示器圖示會在螢幕頂部顯示,其中有四個導覽頁面,預設情況下電話會高亮顯示第一個頁面。 請執行下列其中一個選項來導覽:
|
最終使用者需求: |
分頁功能在以下情況下可用:
|
功能詳細資料: |
參考Poly 支援 |
-
適用於 6800、7800 和 8800 的 12.0.3 版
-
Cisco 8875 的 2.2.1 版
服務平台: | Webex Calling VAR / SP |
市場: |
NAMER,加拿大,歐洲,中東和非洲,亞太地區,日本 |
維護時段: MPP 12.0.2 韌體升級 |
穩定的 通道: 加拿大 - 加拿大 CST:2023 年 9 月 4 日下午10:00:00 歐洲、中東及非洲 - GMT:2023 年 9 月 4 日下午10:00:00 EUN - GMT:2023 年 9 月 5 日下午10:00:00 亞太地區 - AEST 2023 年 9 月 4 日下午10:00:00 日本 - JST:2023 年 9 月 5 日下午10:00:00 日本 KDDI - JST:2023 年 10 月 30 日下午10:00:00 NAMER – CST:每晚 2023 年 9 月 8 日 03、04、05、06、07 預覽 通道已於 2023 年 8 月 22 日更新為 12.0.3/2.2.1 韌體 穩定延遲 通道已於 2023 年 8 月 30 日更新為 12.0.2/2.1.1 韌體 |
資訊: | Cisco MPP 韌體升級至 12.0.3 |
受影響的機型: |
Cisco MPP 6800、7800 和 8800 系列 |
有變更的內容: |
MPP 韌體升級 12.0.2 --> 12.0.3 Cisco 8875 升級 2.1.1 --> 2.2.1 |
升級詳細資料: |
新功能 在 8800 系列 MPP 中使用 HotDesking 和 - 登入時設定預訂持續時間 修正 - 如發行説明中所列的,請參閱「文件」部分。 |
最終使用者需求: | 裝置會在每晚重新同步視窗中自動更新。 |
文件 |
MPP 發行說明 |
Cisco MPP 韌體升級包括以下維護版本:
-
適用於 6800、7800 和 8800 的 12.0.2 版。
-
Cisco 8875 的 2.1.1 版。
服務平台: | Webex Calling VAR / SP |
市場: |
NAMER,加拿大,歐洲,中東和非洲,亞太地區,日本 |
維護時段: MPP 12.0.2 韌體升級 |
加拿大 - 加拿大 CST:2023 年 6 月 8 日下午 10:00:00 歐洲、中東及非洲 - GMT:2023 年 6 月 8 日至 9 日下午 10:00:00 EUN - GMT:2023 年 6 月 12 日下午 10:00:00 亞太地區 - AEST 2023 年 6 月 9 日至 10 日上午 01:00:00 日本 - JST:2023 年 6 月 13 日上午 12:00:00 日本 KDDI - JST:2023 年 6 月 23 日上午 12:00:00 NAMER – CST:2023 年 6 月 20 日、08、09、12、13、14、16 |
資訊: |
Cisco MPP 韌體升級至 12.0.2 |
受影響的機型: |
Cisco MPP 6800、7800 和 8800 系列 |
有變更的內容: |
MPP 韌體升級 12.0.1ES --> 12.0.2 Cisco 8875 升級 2.0.1 --> 2.1.1 |
升級詳細資料: |
新功能
|
最終使用者需求: | 裝置會在每晚重新同步視窗中自動更新。 |
文件 |
MPP 發行說明 |
服務平台: | Webex與Webex Calling VAR / SP |
市場: | NAMER,加拿大,歐洲,中東和非洲,亞太地區,日本 |
維護時段: | 17.6.3a 韌體可用 |
資訊: |
Cisco VG400 17.6.3a 韌體需要最低韌體。最早升級至 17.6.3a 韌體以避免遇到 CSCvz89043。 VG400韌體版本包含問題 CDETS CSCvz89043,由於 CUBE 授權到期,該問題會停止SIP呼叫。在 CUBE 試用授權到期之前,不會遇到此問題。 |
受影響的機型: | 用於Webex Calling的Cisco VG400 ATA |
有變更的內容: | Cisco VG400 ATA 升級 17.5.1 → 17.6.3a。17.6.3a 是 VG400 的新最低韌體。 |
升級詳細資料:
| 請遵循包含在在 Control Hub 中設定Cisco Voice Gateway VG420/VG400 ATA文章。 |
最終使用者需求: |
WxC VAR/SP – 客戶必須盡快手動升級其 VG400 裝置。 WxC 承運人- 客戶必須盡快手動升級其 VG400 裝置。 下載 VG400 韌體vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin從 網站於Cisco軟體下載。 |
文件 |
服務平台: | Webex Calling VAR / SP |
市場: |
NAMER,加拿大,歐洲,中東和非洲,亞太地區,日本 |
維護時段: MPP 12.0.1 ES 韌體升級 |
加拿大 - 加拿大 CST:23 年 4 月 3 日下午 08:00:00 歐洲、中東及非洲 - GMT:每晚 於 23 年 4 月 3 日至 4 日 EUN - GMT:23 年 4 月 3 日下午 09:00:00 亞太地區 - AEST 每晚 於 23 年 4 月 5 日 03 日 4 月 05 日 日本 - JST:23 年 4 月 12 日下午 09:00:00 日本 KDDI - JST:23 年 4 月 13 日下午 09:00:00 NAMER – CST:每晚 於 23 年 4 月 3 日、04、05、06、11、12 日 |
資訊: | Cisco MPP 韌體升級至 12.0.1ES |
受影響的機型: |
Cisco MPP 6800、7800 和 8800 系列 |
有變更的內容: |
MPP 韌體升級 12.0.1 --> 12.0.1ES |
升級詳細資料: |
修正
|
最終使用者需求: | 裝置會在每晚重新同步視窗中自動更新。 |
文件 |
MPP 發行說明 |
公告日期:22-02-2023
服務平台: | Webex Calling SP / VAR |
市場: | 加拿大、NAMER、EMEA、日本、亞太地區 |
維護時段: |
加拿大- CA ET:2023 年 3 月 4 日上午 12:00:00 NAMER -美國東部時間:23 年 3 月 9 日下午 10:00:00 歐洲、中東及非洲 - GMT:23 年 3 月 6 日下午 11:00:00 日本 - JST:23 年 3 月 7 日上午 3:00:00 亞太地區 - AEST:23 年 3 月 9 日 凌晨 3:00:00 |
資訊: |
Cisco DECT DBS-110 的韌體升級至 v5.1.1 |
受影響的機型: | Cisco DECT DBS-110 基座 |
有變更的內容: |
MPP DECT韌體從 v480b18 升級至 v5.1.1 |
變更詳細資料: |
韌體更新 480–511: 新功能:
|
最終使用者需求: | WxC VAR/SP – 裝置會在每晚重新同步視窗中自動更新。 |
文件: |
公告日期:17-02-2023
您可以使用此升級來支援Cisco MPP 裝置的新功能:
-
MPP 8845/8865 的本機媒體最佳化
-
適用於 MPP 8800 系列的一按開始會議
-
包含虛擬線路的每條線路的ACD設定
服務平台: |
Webex Calling VAR / SP |
市場: |
NAMER,加拿大,歐洲,中東和非洲,亞太地區,日本 |
維護時段: |
加拿大 - CA CDT:23 年 3 月 13 日下午 08:00:00 EMEA - EUN - GMT:23 年 3 月 13 日下午 09:00:00 NAMER -美國東部時間:23 年 3 月 14 日下午 08:00:00 日本
亞太地區 - AEST:23 年 3 月 13 日下午 08:00:00 NAMER 客戶在指定的時段內升級 |
資訊: |
排定的維護活動,為某些Cisco MPP 8800 系列裝置新增新功能支援。 |
受影響的機型: |
本端媒體 (ICE) - Cisco MPP 8845/8865 系列 一按開始會議 - Cisco MPP 8800 系列 |
有變更的內容: |
對Cisco MPP 裝置的新功能支援
|
升級詳細資料: |
對Cisco MPP 裝置的新功能支援
|
最終使用者需求: |
裝置會在每晚重新同步視窗中自動更新。 |
文件 |
公告日期:19-01-2023
服務平台: | Webex Calling VAR / SP |
市場: |
NAMER,加拿大,歐洲,中東和非洲,亞太地區,日本 |
維護時段: 11.3.7 韌體升級 |
加拿大- CA ET:2023 年 1 月 31 日下午 09:00:00 歐洲、中東及非洲 - GMT:2023 年 1 月 31 日下午 10:00:00 EUN - GMT:2023 年 1 月 31 日上午 09:00:00 NAMER -美國東部時間:2023 年 1 月 31 日下午 08:00:00 日本 - JST:2023 年 1 月 31 日上午 10:00:00 亞太地區 - AEST:2023 年 1 月 31 日下午 09:00:00 |
資訊: |
Cisco 840/860 Wifi 電話韌體 1.8 |
受影響的機型: |
Cisco 840/860 Wifi 電話 |
有變更的內容: |
Cisco 840/860 韌體 1.7 --> 1.8 |
升級詳細資料: |
新增功能
修正程式:
|
最終使用者需求: |
WxC VAR/SP – 840/860 裝置會在每個地區的定期夜間維護時段內自動升級。 |
說明內容 |
公告日期:18-01-2023
服務平台: |
Webex與Webex Calling VAR / SP |
市場: |
NAMER,加拿大,歐洲,中東和非洲,亞太地區,日本 |
維護時段: 12.0.1 韌體升級 |
NAMER – CDT:每晚(2023 年 2 月 15 日、16 日、20 日及 21 日) 日本 KDDI - JST:23 年 2 月 28 日下午 09:00:00 NAMER 客戶在指定的時段內升級。 |
資訊: |
Cisco MPP 韌體升級至 12.0.1 |
受影響的機型: |
Cisco MPP 6800、7800 和 8800 系列 |
有變更的內容: |
MPP 韌體升級 11.3.7SR1 --> 12.0.1 |
升級詳細資料: |
Webex Calling的新功能
修正
|
最終使用者需求: |
裝置會在每晚重新同步視窗中自動更新。 |
文件 |
MPP 發行說明 |
公告日期:12-01-2023
服務平台: |
Webex Calling SP / VAR |
市場: |
加拿大、NAMER、EMEA、日本、亞太地區 |
維護時段: |
加拿大 - CA ET:2023 年 1 月 24 日下午 10:00:00 NAMER - 美國東部時間:23 年 1 月 31 日下午 10:00:00 EMEA - GMT:23 年 1 月 25 日下午 11:00:00 日本 - JST:23 年 1 月 25 日上午 3:00:00 亞太地區 - AEST:23 年 1 月 31 日上午 3:00:00 |
資訊: |
Cisco DECT DBS-210 的韌體升級至 v5.1.1 |
受影響的機型: |
Cisco DECT DBS-210 基座 |
有變更的內容: |
MPP DECT韌體從 v501 升級至 v511 |
變更詳細資料: |
韌體更新 501–511: 新功能:
|
最終使用者需求: |
WxC VAR/SP – 裝置會在每晚重新同步視窗中自動更新。 |
文件: |
公告日期:07-11-2022
服務平台: | Webex Calling, 電訊廠商, SP, VAR |
市場: | NAMER,加拿大,歐洲,中東和非洲,亞太地區,日本 |
維護時段: |
加拿大 - CA CDT:2022 年 11 月 29 日 - 下午 9:00:00 NAMER -美國東部時間:2022 年 11 月 29 日 - 下午 9:00:00 EUN - GMT:2022 年 11 月 29 日 - 下午 9:00:00 歐盟 - GMT:2022 年 11 月 29 日 - 下午 9:00:00 日本 - JST:2022 年 11 月 29 日 - 下午 9:00:00 亞太地區 - AEST:2022 年 11 月 29 日 - 下午 9:00:00 |
資訊: | Webex Calling CPE 工程團隊正在為裝置下載準備新的Cisco ATA 191 / 192 韌體。 |
受影響的機型: | Cisco ATA 191 / 192 ATA 與多重平台韌體 |
有變更的內容: | Cisco ATA 191 / 192 與多重平台韌體– 升級 |
新功能: |
韌體從 11.2.2SR1 升級 --> 11.2.3MPP0001-028 無 |
已解決的錯誤: |
|
最終使用者需求 |
Webex Calling運營商 - 一般使用者必須重新同步或手動重新啟動其Cisco ATA 191 / 192 ATA,才能套用組態變更。 Webex Calling SP、VAR - Cisco ATA 191 / 192 ATA 將在其排定的每晚同步後更新。 |
發行說明 | Cisco ATA 191/192 多平台類比電話配接器發行說明。 |
公告日期:05-09-2022
此表格列出了 LED 型式和通話歷史記錄中的變更。
服務平台: | Webex Calling |
市場: | NAMER、加拿大、歐盟/EUN、AU、日本 |
維護時段: |
2022 年 9 月 5 日 加拿大 - CA CDT:2022 年 9 月 5 日 - 下午 9:00:00 NAMER - 美國東部時間:2022 年 9 月 5 日 - 下午 9:00:00 歐盟 - GMT:2022 年 9 月 5 日 - 下午 9:00:00 EUN - GMT:2022 年 9 月 5 日 - 下午 9:00:00 日本 - JST:2022 年 9 月 5 日 - 下午 9:00:00 亞太地區 - AEST:2022 年 9 月 5 日 - 下午 9:00:00 |
資訊: |
電話 LED 線路鍵型式和撥號記錄更新 |
受影響的機型: |
IP 電話 MPP68xx系列 6821、6841、6851、6861 MPP78xx系列 7811、7821、7841、7861 MPP88xx系列 8811、8841、8845、8851、8861、8865 |
有變更的內容: |
電話 LED 線路鍵型式將預設為與企業電話使用的 LED 型式對齊。 此變更僅影響新組織或未使用的現有組織裝置設定功能。正在使用的組織裝置設定並希望使用新的 LED 型式,必須在 中將 LED 型式設定為 Preset1裝置設定。 此更新還將更新電話組態設定,這樣撥出號碼會出現在通話記錄中,而不是出現在已連線的身分號碼中。 |
變更詳細資料: |
LED 更新的詳細變更可在在這裡。的預設 1 型式和色彩表 24–31 中的欄定義此更新的變更。的預設型式和色彩表 24–31 中的欄定義當前設定。 對於通話記錄更新,當通話轉接給其他使用者時,電話目前會用連線的身分號碼取代撥出數字。這會從通話歷史記錄中移除最初聯絡的使用者。此更新將電話變更為始終將撥出使用者的號碼儲存在通話歷史記錄中。 |
最終使用者影響: |
裝置會在每晚重新同步視窗中自動更新。 |
此表格列出了 MPP 電話 更新在啟用Webex目錄和統一通話記錄時所做的變更。
服務平台: | Webex Calling |
市場: | NAMER、加拿大、歐盟/EUN、AU、日本 |
維護時段: | 加拿大 - CA CDT:22 年 9 月 12 日下午09:00:00 EMEA - GMT:22 年 9 月 12 日 08:00:00 PMEUN - GMT:22 年 9 月 12 日下午09:00:00 NAMER -美國東部時間:22 年 9 月 12 日下午09:00:00 日本 - JST:22 年 9 月 12 日下午09:00:00 亞太地區 - AEST:22 年 9 月 12 日下午09:00:00 |
資訊: |
電話將使用Webex目錄和 Unified 通話記錄 |
受影響的機型: |
IP 電話 MPP68xx系列 6821、6841、6851、6861、 MPP78xx系列 7811、7821、7841、7861 MPP88xx系列 8811、8841、8845、8851、8861、8865 |
有變更的內容: |
將更新 MPP 設定,以便電話將使用Webex平台上提供的目錄和統一通話記錄服務。 |
變更詳細資料: |
Webex目錄服務將成為從電話中搜尋聯絡人的預設來源。此目錄包含所有Webex使用者。Webex Unified 通話記錄將成為檢視使用者通話歷史記錄的預設來源。此通話歷史記錄包含從所有電話、 Webex視訊裝置或Webex應用程式撥打的電話。 工作區不支援Webex Unified 通話記錄。若要在工作區裝置上啟用通話歷史記錄,管理員必須使用裝置設定功能並設定通話記錄參數為本地通話記錄裝置。 此更新要求電話具有Webex感知功能。 非Webex感知的裝置將沒有目錄或通話歷史記錄存取權。管理員必須確保其防火牆已開啟,並且其使用者帳戶已根據 中定義的指示進行驗證。 Webex感知上線公告。 管理員可以選擇將這些進階目錄和通話歷史記錄設定恢復為先前的設定。此動作可透過 Control Hub 上的裝置設定功能執行。要變更的設定包括: 將變更的設定有:
|
最終使用者影響: | 裝置將在每晚重新同步視窗中自動更新。 |
此表格列出了使用者功能表選項中的變更。
服務平台: | Webex Calling |
市場: | NAMER、加拿大、歐盟/EUN、AU、日本 |
維護時段: |
2022 年 4 月 19 日至 20 日 加拿大 - CA CDT:2022 年 4 月 19 日 -下午8:00:00 NAMER -美國東部時間:2022 年 4 月 19 日 -下午8:00:00 歐洲、中東及非洲 - GMT:2022 年 4 月 19 日 -下午8:00:00 日本 - JST:2022 年 4 月 20 日 -下午9:00:00 亞太地區 - AEST:2022 年 4 月 20 日 -下午9:00:00 |
資訊: | 電話使用者功能表更新 |
受影響的機型: |
IP 電話 MPP68xx系列 6821、6841、6851、6861、 MPP78xx系列 7811、7821、7841、7861 MPP88xx系列 8811、8841、8845、8851、8861、8865 |
有變更的內容: | 正在更新 MPP 上的電話使用者介面功能表,以移除使用者設定 Control Hub 中的裝置設定功能正在配置的電話參數的功能 |
變更詳細資料: |
使用者偏好設定功能表/呼叫偏好設定子功能表
使用者偏好設定功能表/螢幕偏好設定子功能表
使用者喜好設定功能表/語音應答主控台設定子功能表
網路組態功能表/乙太網路組態子功能表
網路組態功能表/Wi-Fi 組態子功能表
網路組態功能表/ 網路伺服器子功能表 網路伺服器 – 此參數將是唯讀的 裝置管理/日期/時間子功能表 將移除此子功能表 「通話記錄」軟鍵已新增至 2和 「聯絡人」軟鍵後的軟鍵頁面 |
最終使用者影響: | 裝置將在每晚重新同步視窗中自動更新。 |
此表格列出了 MPP Webex上線更新帶來的變更。
服務平台: | Webex Calling |
市場: | 所有Webex Calling地區 |
公告日期: | 2022 年 8 月 1 日 |
資訊: | MPP 裝置連線至Webex平台時發生問題 |
產品系列: |
Cisco MPP 6800/7800/8800 系列 |
詳細資訊: | 2022 年 4 月,已推出平台增強功能,可讓Webex Calling註冊的 MPP 裝置上線並與Webex平台連線,並啟用了一些可服務性請求(重新啟動和報告問題)。此Webex On board 功能是向這些 MPP 裝置提供其他Webex功能的第一步。這些Webex功能包括Webex整合通話記錄、 Webex目錄搜尋和Webex Meetings (包括一按加入通知)。 作為功能部署的一部分,我們注意到大量裝置未加入Webex平台。由於下列問題之一,這些裝置無法上線:
對於問題 1 所需的網域記錄在Webex Calling服務的IP子網路表格中,如下所示在Webex Calling埠參考指南。對於問題 2 管理員可以在 Control Hub 概觀頁面的「加入」部分中查看其組織內未驗證的使用者人數。 。 請參閱在 Control Hub 中批量傳送啟動電子郵件文章,了解如何在使用者未驗證時向其重新傳送啟動電子郵件。以下電子郵件會傳送至使用者的電子郵件帳戶: 請確保使用者能夠透過選取電子郵件中的啟用按鈕來啟動其Webex使用者帳戶來完成此程序。 |
公告日期:19-09-2022
您可以使用新的韌體分發伺服器來檢視和升級韌體版本:
服務平台 |
Webex Calling |
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市場 | NAMER, CANADA, EU/EUN, AU, 日本 |
維護時段: | 過渡於 2022 年 10 月 16 日後開始 加拿大 - 22 年 10 月 16 日後 歐洲、中東及非洲 - 22 年 10 月 16 日後 EUN - 22 年 10 月 16 日後 NAMER - 22 年 10 月 16 日後 日本 - 22 年 10 月 16 日後 亞太地區 - 22 年 10 月 16 日後 |
資訊: |
新韌體分發伺服器 |
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受影響的機型: |
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有變更的內容: |
已將新的韌體伺服器新增至Webex Calling基礎架構,以向裝置提供韌體下載。 |
變更詳細資料: |
從 2022 年 10 月 16 日開始,很少有連線至Webex Calling平台的Cisco裝置會被指向https://binaries.webex.com以擷取其韌體更新。隨時間推移,所有裝置將轉換至此URL。這些是具有輪用IP位址的 AWS 伺服器,因此必須接受URL解析。 韌體下載路徑變更將透過Webex Calling設定套用至裝置,該設定由裝置在其正常的每晚維護時段內自動下載。 我們建議客戶檢閱更新的Webex Calling埠參考資訊2022 年 10 月 16 日之前,以便在部署Webex Calling裝置的每個位置修改防火牆規則。 |
客戶裝置管理員: |
檢閱Webex Calling埠資訊以獲取有關 binary.webex.com 移轉需求的更新資訊。 客戶裝置管理員應該為列出的所有Webex Calling裝置新增防火牆存取規則,以便他們可以存取新的韌體分發伺服器 – https://binaries.webex.com |
公告日期:14-10-2022
此表格列出了從 1.6 版升級至 1.7 版時發生的變更。
服務平台: | Webex Calling VAR / SP |
市場: |
NAMER,加拿大,歐洲,中東和非洲,亞太地區,日本 |
維護時段: 11.3.7 韌體升級 |
加拿大 - CA CDT:2022 年 10 月 18 日下午09:00:00 歐洲、中東及非洲 - GMT:2022 年 10 月 18 日AM12:00:00 EUN - GMT:2022 年 10 月 20 日AM12:00:00 NAMER -美國東部時間:2022 年 10 月 17 日下午10:00:00 日本 - JST:2022 年 11 月 17 日AM02:00:00 亞太地區 - AEST:2022 年 10 月 15 日AM04:00:00 |
資訊: |
Cisco 840/860 Wi-Fi電話韌體 1.7 |
受影響的機型: |
Cisco 840/860 Wi-Fi電話 |
有變更的內容: |
Cisco 840/860 韌體 1.6 --> 1.7 |
升級詳細資料:
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新增功能
管理員可透過 Control Hub 的裝置設定(在階段 3 中於 10 月提供)來配置以下新功能:
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最終使用者需求: |
WxC VAR/SP – 840/860 裝置將在每個地區的定期排定的每晚維護時段內自動升級。 |
說明內容 | 整合Webex Wireless Phone 840 和 860 |
下表列出了Cisco ATA 11.2.2SR1 韌體升級帶來的變更:
服務平台: | Webex Calling, 電訊廠商, SP, VAR |
市場: | NAMER,加拿大,歐洲,中東和非洲,亞太地區,日本 |
維護時段: |
加拿大 - CA CDT:2022 年 6 月 6 日 - 下午 9:00:00 NAMER -美國東部時間:2022 年 6 月 6 日 - 下午 9:00:00 歐洲、中東及非洲 - GMT:2022 年 6 月 7 日 - 下午 9:00:00 日本 - JST:2022 年 6 月 8 日 - 下午 9:00:00 亞太地區 - AEST:2022 年 6 月 8 日 - 下午 9:00:00 |
資訊: |
的Webex Calling CPE 工程團隊將登入新的Cisco ATA 191/192 韌體以用於裝置下載。 |
受影響的機型: |
Cisco ATA 191 / 192 ATA 與多重平台韌體 |
有變更的內容: |
Cisco ATA 191 / 192 與多重平台韌體– 升級 |
新功能: |
從 11.2.1 韌體升級 --> 11.2.2SR1
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最終使用者需求 |
Webex Calling運營商 - 一般使用者必須重新同步或手動重新啟動其Cisco ATA 191 / 192 ATA,才能套用設定變更。 Webex Calling SP、VAR - Cisco ATA 191 / 192 ATA 將在其排定的每晚同步後更新。 |
發行說明 | Cisco ATA 191/192 多平台類比電話配接器 - ATA 190 系列類比電話適配器 |
公告日期:25-10-2022
服務平台: | Webex與Webex Calling VAR / SP |
市場: |
NAMER、加拿大、歐洲、中東及非洲、亞太地區、日本 |
維護時段: 11.3.7 SR1 韌體升級 |
加拿大 - CA CDT:22 年 11 月 7 日下午09:00:00 歐洲、中東及非洲 - GMT:22 年 11 月 7 日至 8 日下午07:00:00 EUN - GMT:22 年 11 月 7 日下午08:00:00 NAMER -美國東部時間:22 年 11 月 7 日至 17 日下午08:00:00 日本 - JST:22 年 11 月 16 日至 17 日下午09:00:00 亞太地區 - AEST:22 年 11 月 7 日至 8 日下午08:00:00 NAMER 客戶將在該時段內升級 |
資訊: | Cisco MPP 韌體升級至 11.3.7SR1 |
受影響的機型: |
Cisco MPP 6800、7800 和 8800 系列 |
有變更的內容: |
MPP 韌體升級 11.3.7 → 11.3.7SR1 |
升級詳細資料: |
此新發行版中修正了下列缺陷
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最終使用者需求: |
WxC VAR/SP – 裝置將在每晚重新同步視窗中自動更新。 WxC 承運人- 在維護活動後重新啟動裝置。 |
文件 |
MPP 發行說明 |
此表格列出了韌體升級帶來的變更。
服務平台: | Webex與Webex Calling VAR / SP |
市場: |
NAMER、加拿大、歐洲、中東及非洲、亞太地區、日本
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維護時段: 11.3.7 韌體升級 |
加拿大 - CA CDT:22 年 7 月 7 日下午09:00:00 歐洲、中東及非洲 - GMT:22 年 7 月 7 日下午07:00:00 EUN - GMT:22 年 7 月 7 日下午08:00:00 NAMER -美國東部時間:22 年 7 月 7 日下午08:00:00 日本 - JST:22 年 7 月 7 日下午09:00:00 亞太地區 - AEST:22 年 7 月 7 日下午08:00:00 |
資訊: |
Cisco MPP 韌體升級至 11.3.7
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受影響的機型: |
Cisco MPP 6800、7800 和 8800 系列
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有變更的內容: |
MPP 韌體升級 11.3.6 → 11.3.7
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升級詳細資料:
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新增 HTTP 代理支援(WxC 和 WxC 運營商) 當設定了使用者密碼時,保護在通話統計資料中可見的通話記錄(WxC 和 WxC 運營商) 在裝置上進行 STIR/SHAKEN 視覺確認 – 僅適用於當 PSTN 提供者支援該功能(WxC 和 WxC 運營商)時 與 CUBE 17.x 相容的 MPP 啟用 ICE(僅適用於 WxC) 啟用現有的使用者功能表選項以在沒有管理密碼的情況下將 MPP 恢復原廠設定。(僅適用於 WxC) |
最終使用者需求: |
WxC VAR/SP – 裝置將在每晚重新同步視窗中自動更新。 WxC 承運人- 裝置應該在維護活動日期之後重新啟動。 |
文件 |
MPP 發行說明 |
下表列出了Cisco VG400 韌體 17.6.3a 版中的變更:
服務平台: | Webex與Webex Calling VAR / SP |
市場: | NAMER,加拿大,歐洲,中東和非洲,亞太地區,日本 |
維護時段: 17.6.1 韌體升級可用 |
加拿大 - CA CDT:22 年 8 月 6 日下午 09:00:00 歐洲、中東及非洲 - GMT:22 年 8 月 6 日下午 07:00:00 EUN - GMT:22 年 8 月 6 日下午 08:00:00 NAMER -美國東部時間:22 年 8 月 6 日下午 08:00:00 日本 - JST:22 年 8 月 6 日下午 09:00:00 亞太地區 - AEST:22 年 8 月 6 日下午 08:00:00 |
資訊: |
Cisco VG400 17.6.3a 韌體現在可於 2022 年 8 月 7 日推出。客戶必須盡快將韌體升級至 17.6.3a 版。 |
受影響的機型: | 用於Webex Calling的Cisco VG400 ATA |
有變更的內容: | Cisco VG400 ATA 升級 17.5.1 → 17.6.3a。17.6.3a 成為 VG400 的新最低韌體。 |
升級詳細資料:
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請遵循這裡所包含的指示:在 Control Hub 中設定Cisco Voice Gateway-VG400 ATA |
最終使用者需求: |
WxC VAR/SP – 客戶最早必須手動升級其 VG400 裝置。 WxC 承運人- 客戶必須盡快手動升級其 VG400 裝置。 下載 vg400 韌體vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin 來自Cisco軟體下載網站,網址為https://software.cisco.com/download/home。 |
文件 |