Fecha del anuncio: 25/09/24

Plataformas de servicios:

Webex Calling VAR / SP

Mercados:

EE.UU., EMEA, APAC, Canadá, Japón

Ventana de mantenimiento:

EUN/EU/UK - GMT: 14/Oct/24 22:00

EE.UU./CANADÁ - ET: 14/Oct/24 22:00

Japón - JST: 15/Oct/2024 22:00

AUSTRALIA - AEST: 15/Oct/24 22:00

Información:

Yealink T5xW y T33G actualización al firmware V86.0.157

Modelos afectados:

Yealink T5xSerie W

  • APP_VERSION_T53W

  • APP_VERSION_T54W

  • APP_VERSION_T57W

Yealink T33G

APP_VERSION_T33G

Qué está cambiando:

T5xW: Yealink actualiza de v86.0.54 a v86.0.157

T33G: Yealink actualiza de v86.0.42 a v86.0.157

Detalles de la mejora:

  1. El firmware para el perfil del dispositivo Yealink T5xW se cargará y las etiquetas se cambiarán a las siguientes:

    • APP_VERSIÓN_T53W-96.86.0.157

    • APP_VERSIÓN_T54W-96.86.0.157

    • APLICACIÓN_VERSIÓN_T57W-96.86.0.157

  2. El firmware para el perfil del dispositivo Yealink T33G será cargado y las etiquetas serán cambiadas a las siguientes:

    APLICACIÓN_VERSIÓN_T33G-124.86.0.157

  3. Yealink soporta el firmware común para los modelos T5xW en la plataforma Calling o Carrier

  4. Yealink soporta el firmware común para los modelos T33G y T34W

  5. v86.0.157 soporta la función de extensión de aparcamiento de llamadas

  6. v86.0.1157 tiene otras correcciones.

Resincronice o reinicie manualmente los modelos Yealink T5xW de Webex Calling para forzar la actualización al nuevo firmware.

Requisitos del usuario final:

Reinicie los dispositivos de Webex Calling después de la actividad de mantenimiento o espere a la resincronización semanal que tiene lugar el jueves por la mañana, hora local.

Documentación

Para las notas de la versión Yealink v86, consulte https://support.yealink.com/

Fecha del anuncio: 11/09/2024

Este anuncio es para actualizar el plan de marcado reservado para dispositivos Cisco ATA.

Plataformas de servicios:

Webex Calling SP / VAR

Mercados:

NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japón

Mantenimiento de emergencia:

CANADÁ - CA CDT: 10/Sep/2024 - 23:00:00

NAMER - U.S. ET: 10/Sep/2024 - 22:00:00

EUN - GMT: 10/Sep/2024 - 23:00:00

UE - GMT: 10/Sep/2024 - 22:00:00

UK2DC - GMT: 10/Sep/2024 - 09:00:00 PM

APAC - AEST: 11/Sep/2024 - 12:00:00 AM

Japón -JST: 11/Sep/2024 - 12:00:00 AM

Información:

WxC SP&VAR Actualización de planes de marcación reservados Cisco ATA.

Modelos afectados:

Cisco ATA 191/192

Qué está cambiando:

En WxC SP/VAR, los planes de marcación reservados de Cisco ATA se actualizan

Motivo de la reversión:

Según el cliente BEMS01782935, el plan de marcación reservada a nivel del sistema está configurado como plan de marcación predeterminado de la región de Estados Unidos, lo que puede causar problemas en otras regiones cuando se utilizan determinados dígitos marcados con el dígito de marcación saliente seleccionado.

Requisitos del usuario final:

Los dispositivos se actualizan automáticamente durante su ventana de resincronización nocturna.

Documentación:

NA

Fecha del anuncio: 06/09/2024

Plataformas de servicios: Llamada Webex SP&VAR

Mercados:

NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC

Ventana de mantenimiento:

CANADÁ - CA CDT: 18/Sep/2024 - 11:00:00 p.m.

NAMER - US ET: 18/Sep/2024 - 10:00:00 p.m.

EUN - GMT: 19/Sep/2024 - 01:00:00 a.m.

UE - GMT: 19/Sep/2024 - 12:00:00 a.m.

APAC - AEST: 19/Sep/2024 - 10:00:00 p.m.

Información: El equipo de ingeniería de Webex Calling CPE actualizará el firmware de los modelos Poly Edge E a la última versión 8.2.2.

Modelos afectados:

Poly Edge E100/220/300/320/350/400/450/500/550

Qué está cambiando:

El firmware de los modelos Poly Edge E se actualizará a la última versión 8.2.2, mientras que la versión anterior 8.2.1 sigue disponible.
Novedades: Nuevo firmware Poly Edge E 8.2.2.

Actualizaciones de configuración:

%APP_VERSION_EE%: 8.2.2

Requisitos del usuario final:

Webex Calling SP & VAR - Los dispositivos de los clientes recogen las actualizaciones con resincronización semanal. Realice una resincronización del Control Hub o un reinicio manual para aplicar las actualizaciones de configuración inmediatamente.

Nota de publicación:

N/D

Fecha de anuncio:30/08/2024

La versión 12.0.5SR1 de actualización del firmware de Cisco MPP se aplica a las series de dispositivos Cisco 6800, 7800, 8800

Plataformas de servicios: Webex Calling VAR / SP
Mercados:

NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, JAPÓN

Ventana de mantenimiento:

Actualización del firmware MPP 12.0.5

Canal estable:

CANADÁ - CA CST: 03/Septiembre/2024 22:00:00

EMEA - GMT: 03/Septiembre/2024 22:00:00

EUN - GMT: 03/Septiembre/2024 22:00:00

APAC - AEST 04/Septiembre/2024 10:00:00 PM

JAPÓN - JST: 04/Septiembre/2024 22:00:00

JAPÓN KDDI - JST: 05/Septiembre/2024 22:00:00

NOMBRE - CST: todas las noches del 03, 04, 05 de septiembre/2024

El canal de previsualización se actualiza con el firmware 12-0-5MPP0102-20240828-e7e77b0220 al final del día laborable en Estados Unidos del 02 de septiembre de 2024.

Información: Cisco MPP Firmware Upgrade to 12.0.5 SR1 Version -> (12-0-5MPP0102-20240828-e7e77b0220)
Modelos afectados:

Cisco MPP serie 6800, 7800 y 8800

Qué está cambiando: Actualización del firmware MPP 12.0.5 --> 12.0.5 SR1 (12-0-5MPP0102-20240828-e7e77b0220)

Detalles de la mejora:

Corrección de errores:

  • CSCwm30458 - MPP teléfono de escritorio se bloquea al cambiar las rutas de salida de audio

  • CSCwm07809 - Falla la conexión del dispositivo MPP con TR-69 ACS.

Requisitos del usuario final: Los dispositivos se actualizan automáticamente durante su ventana de resincronización nocturna.
Documentación

Notas de la versión de MPP

Fecha de anuncio 01/08/2024

La versión de actualización de firmware 12.0.5 de Cisco MPP se aplica a las series de dispositivos Cisco 6800, 7800, 8800

Plataformas de servicios:Webex Calling VAR / SP
Mercados:

NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, JAPÓN

Ventana de mantenimiento:

Actualización del firmware MPP 12.0.5

Canal estable:

CANADÁ - CA CST: 15/agosto/2024 22:00:00

EMEA - GMT: 15/agosto/2024 22:00:00

EUN - GMT: 16/Agosto/2024 22:00:00

APAC - AEST 16/Agosto/2024 10:00:00 PM

JAPÓN - JST: 16/Agosto/2024 22:00:00

JAPÓN KDDI - JST: 16/Agosto/2024 22:00:00

NOMBRE - CST: por la noche los días 15, 16 y 17 de agosto/2024

El canal de previsualización se actualizará con el firmware 12.0.5 al final del día laborable estadounidense del 05 de agosto de 2024.

Retraso estable se actualizará con el firmware 12.0.4 al final del día laborable estadounidense del 14 de agosto de 2024.

Información:Actualización del firmware Cisco MPP a la versión 12.0.5 -> (12-0-5MPP0001-20240730-e7d69d9d76)
Modelos afectados:

Cisco MPP serie 6800, 7800 y 8800

Qué está cambiando:Actualización del Firmware MPP 12.0.4 SR1 --> 12.0.5

Detalles de la mejora:

Nuevas funciones para Webex Calling

1. Compatibilidad con el modelo Cisco 8851 NR

2. Compatibilidad con el modelo Cisco 8865 NR

Corrección de errores: Correcciones detalladas en las notas de la versión

Requisitos del usuario final:Los dispositivos se actualizan automáticamente durante su ventana de resincronización nocturna.
Documentación

Notas de la versión de MPP

Fecha del anuncio: 25/7/24

Plataformas de servicios: Llamadas Webex SP y VAR
Mercados: NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC
Ventana de mantenimiento:

CANADÁ - CA CDT: 13/Ago/2024 - 11:00:00 p.m.

NAMER - ET de EE. UU .: 13/Ago/2024 - 10:00:00 p.m.

EUN - GMT: 14/Ago/2024 - 11:00:00 p.m.

UE - GMT: 14/Ago/2024 - 10:00:00 p.m.

APAC - AEST: 15/Ago/2024 - 2:00:00 a.m.

Información:

El equipo de ingeniería de Webex Calling CPE pondrá en marcha actualizaciones de configuración de Poly IP Phone para responder a las peticiones de los clientes de habilitar las funciones Push to Talk y Paging.

Modelos afectados:

Poly VVX101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601;

Poly Trio8300/8500/8800; Polycom SSIP5000/6000;

Poly Edge E100/220/300/320/350/400/450/500/550;

Poly CCX 400/500/505/600/700

Qué está cambiando:

Activación de la función Poly PTT y Buscapersonas.

Nuevas características: Poly PTT y buscapersonas

Actualizaciones de configuración:

Activación de la función Poly PTT y Buscapersonas:

ptt.pttMode.enable="1"

ptt.pageMode.enable="1"

ptt.address="224.0.1.116"

ptt.allowOffHookPages="0"

ptt.codec="G.722"

ptt.compatibilityMode="1"

ptt.defaultChannel="1"

ptt.displayName=""

ptt.emergencyChannel="25"

ptt.payloadSize="20"

ptt.port="5001"

ptt.priorityCanal="24"

ptt.callWaiting.enable="0"

ptt.emergencyChannel.volume="-10"

ptt.pageMode.allowOffHookPages="0"

ptt.pageMode.codec="G.722"

ptt.pageMode.defaultGroup="1"

ptt.pageMode.displayName=""

ptt.pageMode.emergencyGroup="25"

ptt.pageMode.payloadSize="20"

ptt.pageMode.priorityGroup="24"

ptt.pageMode.transmit.timeout.continuation="60"

ptt.pageMode.transmit.timeout.initial="0"

Requisitos del usuario final: Webex Calling SP & VAR - Los dispositivos de los clientes recogen las actualizaciones con resincronización semanal. Realice un reinicio manual para aplicar las actualizaciones de configuración.
Nota de publicación:N/D

Fecha del anuncio: 04/04/2024

La actualización del firmware de Cisco MPP versión 12.0.4SR1 se aplica a las series de dispositivos Cisco 6800, 7800, 8800 y la versión 2.3.1SR1 para el dispositivo Cisco 8875.

Plataformas de servicios:Webex Calling VAR / SP
Mercados:

NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, JAPÓN

Ventana de mantenimiento:

Actualización del firmware MPP 12.0.4 SR1

Canal estable :

CANADÁ - CA CST: 22/abril/2024 22:00:00

EMEA - GMT: 22/abril/2024 22:00:00

EUN - GMT: 23/abril/2024 22:00:00

APAC - AEST 22/Abril/2024 10:00:00 PM

JAPÓN - JST: 23/abril/2024 22:00:00

JAPÓN KDDI - JST: 24/abril/2024 22:00:00

NOMBRE - CST: todas las noches de los días 22, 23, 24 y 25 de abril/2024

Vista previa El canal se actualiza con el firmware 12.0.4SR1/2.3.1SR1 al final del día laborable estadounidense del 9 de abril de 2024.

Información:

Actualización del firmware de Cisco MPP a 12.0.4 SR1 Actualización de Cisco 8875 a 2.3.1 SR1

Modelos afectados:

Cisco MPP serie 6800, 7800 y 8800

Cisco 8875

Qué está cambiando:

Actualización del Firmware MPP 12.0.3 --> 12.0.4 SR1

Cisco 8875 Actualización 2.2.1 --> 2.3.1 SR1

Detalles de la mejora:

Nuevas funciones para Webex Calling

  1. Posibilidad de contraer la ventana de las llamadas activas mediante el menú Preferencias del usuario.

  2. Notificación visual y sonora en el teléfono cuando el usuario del teléfono forma parte de un grupo de recogida de llamadas.

  3. Una tecla programable en los aparatos de vídeo para controlar la disposición de la pantalla durante una Reunión

  4. Compatibilidad con los auriculares 720 y 320 para informar del inventario de periféricos al concentrador de control cuando se conectan a través de USB.

Corrección de errores:

  1. Resuelto el problema de audio unidireccional de retención/reanudación de llamada en la versión original 12.0.4.

  2. Varias correcciones de seguridad

Requisitos del usuario final:Los dispositivos se actualizan automáticamente durante su ventana de resincronización nocturna.
Documentación

Notas de la versión de MPP

Fecha del anuncio:19/03/24

Esta actualización restaura las teclas programables de Aparcamiento de Llamadas desactivadas para los dispositivos Poly.

Plataformas de servicios:Webex Calling SP / VAR
Mercados:

NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC

Mantenimiento de emergencia:

CANADÁ - CA CDT: 19/Mar/2024 - 11:00:00 p.m.

NAMER - ET de EE. UU .: 19/Mar/2024 - 10:00:00 p.m.

EUN - GMT: 19/Mar/2024 - 11:00:00 p.m.

UE - GMT: 19/Mar/2024 - 10:00:00 p.m.

APAC - AEST: 19/Mar/2024 - 2:00:00 a.m.

Información:

Restauración de las teclas programables Call Par desactivadas de los dispositivos Poly en WxC SP/VAR

Modelos afectados:

Poly VVX101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601;

Poly Trio8300/8500/8800; Poly SSIP5000/6000

Qué está cambiando:En Webex Calling SP/VAR, las teclas programables de Aparcamiento de Llamadas desactivadas de los dispositivos Poly vuelven a estar activadas.
Motivo de la reversión: El cliente se queja de los botones de aparcamiento de llamadas desactivados y necesita que se los devuelvan.
Requisitos del usuario final:Los dispositivos se actualizan automáticamente durante su ventana de resincronización semanal.
Documentación:-

Fecha del anuncio: 14/03/24

El downgrade del Firmware Cisco MPP se aplica a lo siguiente:

  • La versión 12.0.4 vuelve a la 12.0.3 para Cisco 6800, 7800, 8800.

  • La versión 2.3.1 vuelve a la 2.2.1 para Cisco 8875.

Plataformas de servicios: Webex Calling VAR / SP
Mercados:

NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, JAPÓN

Mantenimiento de emergencia:

Estable channel revertir a 12.0.3 / 2.2.1

CANADÁ - CA CST: 14/Mar/2024 22:00:00

EMEA - GMT: 14/Mar/2024 22:00:00

EUN - GMT: 14/Mar/2024 22:00:00

APAC - AEST 15/Mar/2024 10:00:00 PM

JAPÓN - JST: 15/Mar/2024 22:00:00

JAPÓN KDDI - JST: 15/Mar/2024 22:00:00

NOMBRE - CST: todas las noches del 14, 15, 16, 17 mar/2024

Información:

Cisco MPP Firmware Revertir a 12.0.3

Cisco 8875 Revertir a 2.2.1

Modelos afectados:

Cisco MPP serie 6800, 7800 y 8800

Cisco 8875

Qué está cambiando:

Firmware MPP Revertir de 12.0.4 --> 12.0.3

Cisco 8875 Revertir desde 2.3.1 --> 2.2.1

Motivo de la reversión:

Durante algunas llamadas de larga duración, cuando una llamada se pone en espera, al reanudar la llamada, puede producirse una condición de audio unidireccional

La siguiente funcionalidad que se incluyó en la versión de firmware 12.0.4/2.3.1 ya no está disponible después de revertir el firmware a los niveles anteriores 12.0.3/2.2.1.

  1. Posibilidad de contraer la ventana de las llamadas activas a través del menú Preferencias del usuario.

  2. Notificación visual y sonora en el teléfono cuando el usuario del teléfono forma parte de un grupo de recogida de llamadas.

  3. Una tecla programable en los aparatos de vídeo para controlar la disposición de la pantalla durante una Reunión

  4. Admite auriculares 720 y 320 para informar del inventario de periféricos al concentrador de control cuando se conectan mediante USB.

Requisitos del usuario final: Los dispositivos se actualizan automáticamente durante su ventana de resincronización nocturna.
Documentación

Notas de la versión de MPP

Fecha del anuncio: 28/02/2024

Plataformas de servicios: Webex Calling VAR / SP
Mercados: NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC
Ventana de mantenimiento:

CANADÁ - CA CDT: 12/Mar/2024 - 23:00:00

NAMER - ET de EE. UU .: 12/Mar/2024 - 22:00:00

EUN - GMT: 13/Mar/2024 - 23:00:00

UE - GMT: 13/Mar/2024 - 22:00:00

APAC - AEST: 13/Mar/2024 - 2:00:00 AM

Información: El equipo de ingeniería de Webex Calling CPE pondrá en marcha actualizaciones de configuración de Poly para responder a las peticiones de varios clientes.
Modelos afectados:

Poly VVX101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601

Poly Trio8300/8500/8800

Polycom SSIP5000/6000

Qué está cambiando:
  • Presentación del mecanismo Poly de resincronización automática semanal
  • Desactivación de las teclas programables de aparcamiento de llamadas
  • Añadir el códec OPUS a la lista de códecs admitidos
Nuevas características: Ninguno
Actualizaciones de configuración:
  • Presentación del mecanismo de resincronización automática semanal de Polycom:
    prov.polling.enabled="1"
    prov.polling.mode="random"
    prov.polling.period="604800"
    prov.polling.time="%BWRESYNC-HH:MM-START%"
    prov.polling.timeRandomEnd="%BWRESYNC-HH:MM-END%"
    prov.startupCheck.enabled="0"
    voIpProt.SIP.specialEvent.checkSync.alwaysReboot="0"
  • Desactivación de las teclas programables de aparcamiento de llamadas:
    softkey.1.enable="0"
    softkey.2.enable="0"
  • Añadir el códec OPUS a la lista de códecs soportados:
    voice.codecPref.Opus="5"
Requisitos del usuario final: Webex Calling VAR / SP - Los usuarios deben resincronizar o reiniciar manualmente sus modelos Poly VVX para aplicar los cambios de configuración.
Nota de publicación:

Fecha del anuncio: 27/02/2024

Plataformas de servicios: Webex Calling VAR / SP
Mercados:

NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japón

Ventana de mantenimiento:

CANADÁ - CA EST: 12/Mar/2024 22:00:00 PM

EMEA - GMT: 13/Mar/2024 22:00:00 PM

EUN - GMT: 13/Mar/2024 23:00:00 PM

NAMER - EST: 14/Mar /2024 10:00: 00 PM

Japón - JST: 16/Mar/2024 01:00:00 AM

APAC - AEST: 16/Mar/2024 02:00:00 AM

Información: Cisco VG4xx Serie ATA - Nuevo Firmware 17.12.2
Modelos afectados:

Cisco VG400, VG420

Qué está cambiando:

Actualización del firmware de la serie Cisco VG4xx ATA de 17.6.3 a 17.12.2

Detalles de la mejora:

Nuevas funciones añadidas

  • Permitir dirección IP estática configurada en el puerto GigEthernet 0/0/0/
  • Carga de PRT desde el Centro de Control

Consulte Release Notes for Cisco 4000 Series ISRs, Cisco IOS XE Dublin 17.12.x para obtener más información.

Requisitos del usuario final:

Webex Calling VAR / SP

VG400: Los usuarios deben reiniciar sus dispositivos VG400. El firmware se actualiza automáticamente después de reiniciar.

VG420: Los usuarios pueden seguir la guía de actualización de Cisco IOS para actualizar manualmente el firmware.

Contenido de ayuda Configure su Cisco Voice Gateway VG420/VG400 ATA en Control Hub

Fecha del anuncio: 20/02/2024

Plataformas de servicios:Webex Calling VAR / SP
Mercados:

NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japón

Ventana de mantenimiento:

1.10 Actualización del firmware

1.9 Actualización del sistema operativo

CANADÁ - CA CDT: 04/Mar /2024 22:00:00 p.m.

EMEA - GMT: 04/Mar/2024 11:59:00:00 p.m.

EUN - GMT: 04/Mar/2024 11:59:00:00 p.m.

NAMER - EST: 04/Mar/2024 22:00:00 p.m.

Japón - JST: 04/Mar/2024 03:00:00 a.m.

APAC - AEST: 04/Mar/2024 04:00:00 a.m.

Información:

Teléfono Wifi Cisco 840/860 FW 1.10

Modelos afectados:

Teléfonos Cisco 840/860 Wifi

Qué está cambiando:
  • Cisco 840/860 Firmware 1.8 --> 1.10

  • Cisco 840/860 OS 1.8 -> 1.9

Detalles de la mejora:

No se añaden nuevas funciones

Requisitos del usuario final:

WxC VAR/SP - Los dispositivos 840/860 se actualizan automáticamente durante la ventana de mantenimiento nocturno programada, por región.

Contenido de ayuda

Integración de Webex Wireless Phone 840 y 860

Fecha del anuncio: 02/02/2024

La actualización del firmware de Cisco MPP se aplica a lo siguiente:

  • Versión 12.0.4- Dispositivos Cisco MPP 6800, 7800 y 8800

  • Versión 2.3.1- Dispositivos Cisco 8875

Plataformas de servicios:Webex Calling VAR / SP
Mercados:

NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, JAPÓN

Ventana de mantenimiento:

Actualización del firmware MPP 12.0.4

Canalestable:

CANADÁ - CA CST: 20/Feb/2024 22:00:00

EMEA - GMT: 21/Feb/2024 22:00:00

EUN - GMT: 22/Feb/2024 22:00:00

APAC - AEST 20/Feb/2024 10:00:00 PM

JAPÓN - JST: 21/Feb/2024 22:00:00

JAPÓN KDDI - JST: 22/Feb/2024 22:00:00

NOMBRE - CST: todas las noches del 20, 21, 22 y 23 de febrero de 2024

Vista previa El canal se actualiza con el firmware 12.0.4/2.3.1 al final del día laborable estadounidense del 6 de febrero de 2024.

El canal estable Delay se actualiza con el firmware 12.0.3/2.2.1 al final del día laborable en EE.UU. del 16 de febrero de 2024.

Información:Actualización del firmware de Cisco MPP a 12.0.4 Actualización de Cisco 8875 a 2.3.1
Modelos afectados:

Cisco MPP serie 6800, 7800 y 8800

Cisco 8875

Qué está cambiando:

Actualización del firmware MPP 12.0.3 --> 12.0.4

Cisco 8875 Actualización 2.2.1 --> 2.3.1

Detalles de la mejora:

Nuevas funciones para Webex Calling

  1. Posibilidad de contraer la ventana de las llamadas activas mediante el menú Preferencias del usuario.

  2. Notificación visual y sonora en el teléfono cuando el usuario del teléfono forma parte de un grupo de recogida de llamadas.

  3. Una tecla programable en los aparatos de vídeo para controlar la disposición de la pantalla durante una Reunión

  4. Compatibilidad con los auriculares 720 y 320 para informar del inventario de periféricos al concentrador de control cuando se conectan a través del puerto USB.

Para ver las correcciones de errores y una descripción ampliada de las nuevas funciones, consulte las notas de la versión.

Requisitos del usuario final:Los dispositivos se actualizan automáticamente durante su ventana de resincronización nocturna.
Documentación

Notas de la versión de MPP

Fecha de anuncio- 12/07/2024

Actualice el firmware de las bases Cisco DECT DBS-110/210 de la versión 5.1.1 a la 5.1.2.

Plataformas de servicios: Llamadas Webex VAR/SP
Mercados:

NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japón

Detalle de la actualización del firmware

Debido a la preocupación por la preparación de la red del cliente, el equipo de Cisco Webex Calling ha decidido detener la actualización DECT 5.1.2SR1 prevista inicialmente para el 14 de julio. En su lugar, el equipo de Cisco Webex Calling pondrá a disposición la actualización DECT DBS-110/210 a través del Canal de Actualización de Software, con el 31 de octubre como objetivo. Los clientes tendrán la opción de actualizar el firmware de DBS210/110 a 5.1.2SR1 a través del canal de previsualización.

Los clientes deben verificar la configuración de la VLAN de voz y asegurarse de que la VLAN de voz está desactivada antes de actualizar el firmware.

Información:

Actualización del firmware de las bases DECT de 5.1.1 a 5.12

Modelos afectados:

Bases Cisco DECT DBS-110 y DBS-210

Qué está cambiando:

Parches de seguridad

Vlan de voz

A partir de la versión 5.1.2, las bases DECT de Cisco soportarán la función Voice VLAN. Para evitar que las bases entren en la VLAN de voz inadvertidamente tras la actualización a la versión 5.1.2, es crucial asegurarse de que la VLAN de voz está desactivada en todos los puertos de conmutación conectados a las bases DECT de Cisco antes de la actualización.

Al completar la actualización a la versión 5.1.2, los clientes interesados en utilizar la VLAN de voz pueden activarla en sus conmutadores y ajustar sus configuraciones de red para facilitar la comunicación entre las bases y Webex Calling.

Corrección de errores:

  • CSCwd11394 No se puede iniciar sesión en el DBS210 web GUI con la contraseña correcta Admin

  • CSCwd11388 Todos los terminales se dan de baja después de realizar cualquier operación relacionada con el terminal desde el centro de control.

  • CSCvz61849 No se puede asociar el microteléfono al perfil de alarma a través del archivo de configuración.

  • CSCwd11390 Sin cabecera de geolocalización para llamadas de emergencia

  • CSCwd25173 El paquete de funciones utiliza muchos recursos DECT.

  • CSCwd25148 Fuga de instancias de llamada si no hay respuesta a la solicitud del punto final

  • CSCwd25158 ROS2 cola de correo llena de Mac Interrupción observada en Autotest

  • CSCwd25168 Actualización Los iconos SCA están utilizando muchos recursos DECT.

  • CSCwd25133 La prueba del sistema completo mostró actualizaciones FWU lentas y pérdida de paquetes UDP en las estaciones base.

  • CSCwa93524 <Login_User_ID> necesita tener un alcance por línea

  • CSCwa15271 Los parámetros relacionados con el registro de llamadas deben eliminarse de la interfaz de usuario web y de los tokens XML.

  • CSCwa59141 CIAM: actualización de mbed-tls 2.23.0 a mbed-tls 2.28.0

  • CSCwd25122 Restringir el inicio de sesión de la interfaz web de administración a una única sesión activa cerrando la sesión anterior.

Fecha del anuncio: 22-11-2023

Plataformas de servicios:Llamadas Webex SP y VAR
Mercados:NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC
Ventana de mantenimiento:

CANADÁ - CA CDT: 4/Dic/2023 - 11:00:00 p.m.

NAMER - ET de EE. UU .: 4/Dic/2023 - 10:00:00 p.m.

EUN -GMT: 5/Dic/2023 - 11:00:00 p.m.

UE - GMT: 5/Dic/2023 - 10:00:00 p.m.

APAC -AEST: 11/Dic/2023 - 2:00:00 a.m.

Información:El equipo de ingeniería de Webex Calling CPE pondrá en escena el nuevo firmware Polycom UCS 6.4.5 para la descarga de dispositivos.
Modelos afectados:Polycom VVX 101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601
Qué está cambiando:Polycom UCS 6.4.5 Firmware - Actualización
Nuevas características:Actualización de Firmware desde 6.4.3 -> 6.4.5

Errores resueltos:

  • VOICE-73294 Un teléfono VVX 450 con un módulo de expansión VVX EM50 encuentra una condición de carrera cuando un usuario presiona la tecla BLF demasiado rápido después de transferir una llamada. De este modo, la llamada original deja de ser accesible mediante la tecla de línea

  • VOICE-73511 A partir de esta versión, UC Software no soporta la Autoridad de Certificación E-Tugra.

  • VOICE-73791/VOICE-73792 En los teléfonos VVX, los menús desplegables Enviar, Recibir y Suscribir no aparecen en las secciones Configuración de grupos de buscapersonas y Configuración del modo PTT de la interfaz web del sistema.

  • VOICE-73790/VOICE-73830/VOICE-74430/VOICE-74157 Las revisiones de hardware de junio de 2022 de los teléfonos VVX 250, 350 y 450 muestran la pantalla de Marcación superpuesta a la pantalla de Líneas cuando OffHookLineView.enabled="1" y cuando se descuelga el auricular o cuando se inicia una transferencia de llamada.

  • Los teléfonos VOICE-73820/VOICE-73821 VVX no pueden mantener una conexión con Poly Lens Cloud.

  • VOICE-73835 En los teléfonos VVX, aparece el mensaje "Searching..." cuando el servidor LDAP deja de responder durante una consulta LDAP.

  • VOICE-73864 Poly Lens indica que un teléfono está desconectado cuando está encendido y funciona correctamente.

  • VOICE-74169 Un teléfono con la función BroadSoft Executive-Assistant envía una INVITE para transferir una llamada antes de que la llamada actual se ponga en espera, lo que provoca que la llamada sea rechazada.

  • VOICE-74192 Los teléfonos VVX 501 no aparecen online en Poly Lens debido a un fallo del sistema Poly Lens.

  • VOICE-74274/VOICE-74264 Deshabilitando el puerto serial de un teléfono VVX incrementa el tiempo de reinicio del teléfono.

  • VOICE-74281 Los teléfonos VVX abandonan la llamada cuando se reciben peticiones SIP MESSAGE en la señalización de la llamada.

  • VOICE-74302 La revisión de hardware de Junio 2022 de los teléfonos VVX 350 y 450 fallan al auto-negociar la velocidad del puerto y duplex con ciertos switches. Este cambio permite a los teléfonos adaptarse a las irregularidades de la red negociando una velocidad más baja.

  • VOICE-74374 Cuando un teléfono VVX se conecta a un Polycom Device Management System Server Provider (PDMSSP), el teléfono no aparece en línea en la plataforma PDMS-SP.

  • VOZ-74392 La interfaz web del sistema del teléfono no se muestra correctamente cuando se accede a ella utilizando la última versión de los navegadores Microsoft Edge o Google Chrome.

  • VOICE-74565 En un teléfono VVX, cambiar la configuración de registro hace que el teléfono retrase todas las futuras solicitudes de registro failback durante unos segundos.

  • VOICE-74493 En un teléfono VVX, las cuentas de Microsoft Teams con extensiones no se registran.

  • VOICE-74535 El tiempo de espera de reinicio de Poly Lens es inconsistente.

  • VOICE-74663 El LED del auricular en los teléfonos VVX 250, 350 y 450 con revisión de hardware de Junio 2022 no parpadea mientras el teléfono está en Modo de Memoria de Auricular.

  • VOICE-74484 Los teléfonos VVX se desconectan como resultado de no enviar una solicitud de Registro después de un evento de conmutación por error.

  • VOICE-74637 Los teléfonos VVX 250, 350, 450 con revisión de hardware de Junio 2022 envían paquetes de difusión "auto pair" por el puerto LAN a la aplicación PC Audio Connector en lugar del puerto PC. Esto hace que el conector de audio para PC se empareje con un teléfono no deseado.

Requisitos del usuario finalWebex Calling SP & VAR - Los usuarios finales deben resincronizar o reiniciar manualmente sus modelos Polycom VVX para aplicar los cambios de configuración.
Notas de la versiónPolycom UCS 6.4.5 - Notas de la versión de Polycom UCS 6.4.5

Esta actualización incluye actualizaciones de los ajustes de calidad o tipo de servicio del MPP.

Plataformas de servicios: Webex Calling VAR / SP
Mercados:

NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japón

Ventana de mantenimiento:

Actualización del plan de marcación MPP de Cisco

Canal estable :

CANADÁ - CA CST: 13/Nov/2023 22:00:00

EMEA - GMT: 13/Nov/2023 22:00:00

EUN - GMT: 13/Nov/2023 22:00:00

APAC - AEST 13/Nov/2023 10:00:00 PM

Japón - JST: 13/Nov/2023 22:00:00

NOMBRE - CST: 13/Nov/2023 22:00:00

Información: Actualizaciones de los ajustes de calidad de servicio/tipo de servicio de MPP y actualización de Cisco MPP 8832 12.0.3 SR1
Modelos afectados:

Cisco MPP de las series 6800, 7800 y 8800, Cisco 8875

Qué está cambiando:
  1. MPP TOS Cambio de configuración

    Las marcas QosS/TOS para los siguientes dispositivos MPP de Webex Calling están cambiando:

    • EF para audio

    • AF41 para vídeo

    • CS3 para señalización

  2. Cisco MPP 8832 firmware se actualiza a 12.0.3 SR1 con estas correcciones:
  • El teléfono CSCwh35529-3PCC se agota si el usuario realiza una transferencia ciega después de responder a la llamada.

  • CSCwh64592-8832: a veces las cargas del teléfono no se cambian después de la actualización

Consulte Notas de la versión 12.0.3 SR1 para Cisco MPP 8832 para obtener más detalles.

Detalles de la mejora:

Los cambios se producen durante las ventanas de mantenimiento por región. Todos los teléfonos recogerán automáticamente los cambios durante la resincronización nocturna.
Requisitos del usuario final: No es necesaria la intervención del usuario final.

Esta tabla enumera los cambios con la actualización del firmware.

Plataformas de servicios:Llamadas Webex, SP, VAR
Mercados:NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japón
Ventana de mantenimiento:

CANADÁ - CA CDT: 11/Oct/2023 - 23:00:00

NAMER - U.S. ET: 11/Oct/2023 - 22:00:00

EUN - GMT: 12/Oct/2023 - 23:00:00

UE - GMT: 12/Oct/2023 - 22:00:00

Japón - JST: 13/Oct/2023 - 2:00:00 AM

APAC - AEST: 13/Oct/2023 - 2:00:00 AM

Información:El equipo de ingeniería de Webex Calling CPE pondrá a disposición el nuevo firmware Cisco ATA 191 / 192 para la descarga de dispositivos.
Modelos afectados:Cisco ATA 191/192 ATA con Firmware de varias plataformas
Qué está cambiando:Cisco ATA 191/192 con Firmware de varias plataformas : actualización
Nuevas características:

Actualización del firmware de 11.2.3 --> 11.2.4

Ninguno

Errores resueltos:

  • CSCwd133103: Audio perdido o retrasado durante los primeros segundos después de responder a una llamada de un grupo de caza.

  • CSCwd13332: no se integrará en el servidor EDOS cuando se detecte un servidor de aprovisionamiento DHCP no válido

  • CSCwd03677: El ajuste de ganancia no surte efecto

  • CSCwc99394: La línea SIP no se registra automáticamente si falla la primera consulta DNS

  • CSCwc43262: T38 Fallo del fax entrante debido a que CFR no se retransmite correctamente

Requisitos del usuario finalWebex Calling SP, VAR - Cisco ATA 191 / 192 ATAs se actualiza después de su sincronización nocturna programada.
Notas de la versión Adaptador telefónico analógico multiplataforma Cisco ATA 191/192

Esta actualización del plan de marcación proporciona una capacidad de Marcación Nacional coherente.

Plataformas de servicios:Webex Calling VAR / SP
Mercados:

NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japón

Ventana de mantenimiento:

Actualización del plan de marcación MPP de Cisco

Canal estable:

CANADÁ - CA CST: 09/Oct/2023 22:00:00

EMEA - GMT: 09/Oct/2023 22:00:00

EUN - GMT: 09/Oct/2023 22:00:00

APAC - AEST 09/Oct /2023 10:00:00 PM

Japón - JST: 09/Oct/2023 22:00:00

NOMBRE - CST: 09/Oct/2023 22:00:00

Información:

Actualización del plan de marcación MPP de Cisco para dar cabida a casos de uso adicionales de marcación nacional

Modelos afectados:

Cisco MPP de las series 6800, 7800 y 8800, Cisco 8875

Qué está cambiando:

Cambio del plan de marcación MPP:

Actualmente, en los países con un número fijo de dígitos en su plan de marcación nacional, cuando un teléfono MPP se descuelga y marca el número fijo de dígitos, el número se marca inmediatamente. Para dar cabida a los casos en que los clientes tienen pasarelas locales que utilizan la lógica de enrutamiento, los planes de marcación nacional se están relajando para no marcar inmediatamente después de marcar un número fijo de dígitos.

A continuación se ofrece un ejemplo para un país con un plan de marcación nacional fijo de 8 dígitos.

Actual - [2-9]xxxxxxxS0 - El teléfono coincide con una cadena de ocho dígitos que empieza por 2-9 y envía la llamada inmediatamente después del octavo dígito.

Nuevo - [2-9]xxxxxxx. - El teléfono busca una cadena de ocho dígitos que empiece por 2-9 y envía la llamada después del octavo dígito seguido del valor de tiempo de espera entre dígitos (5 segundos).

Detalles de la mejora:

Los cambios se producen durante las ventanas de mantenimiento por región. Los teléfonos recogen automáticamente los cambios durante su resincronización nocturna.
Requisitos del usuario final:No requiere la intervención del usuario final.

Fecha del anuncio: 28-08-2024

Plataformas de servicios:

Webex Calling SP / VAR

Mercados:

CANADÁ, NAMER, EMEA, Japón, APAC

Ventana de mantenimiento:

CANADÁ - CA ET: 19/Septiembre/2023 23:00:00

NAMER - U.S. ET: 12/Septiembre/2023 22:00:00

EMEA - GMT: 20/Septiembre/2023 22:00:00

Japón -JST: 22/Septiembre/2023 2:00:00 AM

APAC - AEST: 22/Septiembre/2023 2:00:00 AM

Información:

Activar la función de paginación en los modelos Poly VVX compatibles

Modelos afectados:

Poly VVX 250, 301, 311, 350, 401, 411, 450, 501, 601

Qué está cambiando:

La función de paginación VVX se habilitará en los modelos Poly VVX compatibles para Webex Calling SP / VAR.

Cambiar detalles:

Polycom UC Software ahora admite vistas de línea en varias páginas cuando no hay ningún módulo de expansión conectado a un teléfono VVX compatible.

Ahora los clientes pueden acceder al cuádruple de líneas (favoritos, contactos BLF, líneas de registro, contactos de presencia, EFK, etc.) en comparación con versiones anteriores sin necesidad de añadir hardware adicional. El cliente puede navegar hasta un máximo de cuatro páginas cuando utiliza esta función. Cuando se utiliza la navegación por páginas, el indicador de página y la tecla de línea LED correspondiente se iluminan en caso de llamada entrante, y el teléfono realiza las siguientes acciones:

Si el teléfono recibe varias llamadas o notificaciones, el indicador de página resalta las páginas en orden secuencial desde la primera. El orden de precedencia del indicador de página es 1, 2, 3 y 4.

Si está en la página con una llamada activa, el LED de la línea parpadea. Si navegas a una página diferente durante la llamada, el LED utilizado para la misma tecla de línea no parpadea.

Los teléfonos VVX no soportan la paginación cuando están conectados con un módulo de expansión. Si el teléfono está conectado a un módulo de expansión durante una llamada activa, la vista de paginación permanece en el teléfono VVX hasta que se desconecta la llamada. Cuando el teléfono se conecta con un módulo de expansión fuera de una llamada activa, el teléfono elimina inmediatamente la vista de paginación.

Cuando la funcion de Paginacion esta habilitada en el telefono VVX y el telefono esta inactivo, el telefono VVX se reinicia cuando un modulo de expansion es conectado o desconectado.

El cliente puede navegar por las páginas de la pantalla de línea en los teléfonos VVX compatibles. En la parte superior de la pantalla aparece un icono indicador de página con cuatro páginas de navegación, y el teléfono resalta la primera página por defecto.

Realice una de las siguientes acciones para navegar:

  • En los teléfonos VVX 501 y 601, pulse la tecla programable Siguiente. El icono indicador de página aparece en la pantalla.

  • En los teléfonos VVX 250, 350, 401, 411 y 450, pulse las teclas de navegación. El icono indicador de página aparece en la pantalla.

  • En los teléfonos VVX 301 y 311, pulse las teclas de navegación. El icono indicador de página aparece en la pantalla.

Requisitos del usuario final:

La función Paginación está disponible:

  • Después de la próxima resincronización nocturna de mantenimiento del teléfono

  • Reinicie manualmente el dispositivo para utilizar la función inmediatamente.

Detalles:

Consulte Poly Support

Esta actualización de firmware de Cisco MPP incluye lo siguiente:
  • Versión 12.0.3 para 6800, 7800, 8800

  • Versión 2.2.1 para Cisco 8875

Plataformas de servicios:Webex Calling VAR / SP
Mercados:

NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japón

Ventana de mantenimiento:

Actualización de firmware MPP 12.0.2

Canal estable :

CANADÁ - CA CST: 04/Sep/2023 10:00:00 p. m.

EMEA - GMT: 04/Sep/2023 10:00:00 p. m.

EUN - GMT: 05/Sep/2023 10:00:00 PM

APAC - AEST 04/Sep/2023 10:00:00 p. m.

Japón - JST: 05/Sep/2023 10:00:00 PM

Japón KDDI - JST: 30/Oct/2023 22:00:00

NOMBRE - CST: noche los días 03, 04, 05, 06, 07, 08 sep/2023

Vista previa El canal se actualiza con el firmware 12.0.3/2.2.1 el 22 de agosto de 2023.

El canal estable Delay se actualiza con el firmware 12.0.2/2.1.1 el 30 de agosto de 2023

Información:Actualización del firmware de Cisco MPP a la versión 12.0.3
Modelos afectados:

Cisco MPP serie 6800, 7800 y 8800

Qué está cambiando:

Actualización de firmware de MPP 12.0.2 --> 12.0.3

Cisco 8875 Actualización 2.1.1 --> 2.2.1

Detalles de la mejora:

Nuevas características

HotDesking en la serie 8800 MPP y - Establecer la duración de la reserva al iniciar sesión

Correcciones: como se indica en las notas de la versión, consulte la sección Documentación.

Requisitos del usuario final:Los dispositivos se actualizan automáticamente durante su ventana de resincronización nocturna.
Documentación

Notas de la versión de MPP

La actualización del firmware de Cisco MPP incluye las siguientes versiones de mantenimiento:

  • Versión 12.0.2 para 6800, 7800, 8800.

  • Versión 2.1.1 para Cisco 8875.

Plataformas de servicios:Webex Calling VAR / SP
Mercados:

NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japón

Ventana de mantenimiento:

Actualización de firmware MPP 12.0.2

CANADÁ - CA CST: 08 / junio / 2023 10:00:00 pm

EMEA - GMT: 08 y 09 de junio / 2023 22:00 h

EUN - GMT: 12 / junio / 2023 22:00 h

APAC - AEST 09 y 10 de junio de 2023 01:00:00 a. M.

Japón - JST: 13 / junio / 2023 12:00:00 am

Japón KDDI - JST: 23 / junio / 2023 12:00:00 am

NOMBRE - CST: 08, 09, 12, 13, 14, 16, 20 de junio / 2023

Información:

Actualización del firmware de Cisco MPP a 12.0.2

Modelos afectados:

Cisco MPP serie 6800, 7800 y 8800

Qué está cambiando:

Actualización de firmware MPP 12.0.1ES -> 12.0.2

Cisco 8875 Actualización 2.0.1 --> 2.1.1

Detalles de la mejora:

Nuevas características

  1. Función de escritorio compartido para88xx Teléfonos IP de escritorio

  2. Nuevas teclas programables para la lista de participantes en conferencias ad hoc y funcionalidad para eliminar participantes

  3. Nuevas teclas programables en una Reunión de Webex para: enumerar participantes, silenciar / reactivar el sonido (88xx solo excepto Cisco 8875)

  4. Correcciones: como se enumeran en las notas de la versión a las que se hace referencia en la sección Documentación.

Requisitos del usuario final:Los dispositivos se actualizan automáticamente durante su ventana de resincronización nocturna.
Documentación

Notas de la versión de MPP

Plataformas de servicios: Webex Carrier y Webex Calling VAR / SP
Mercados: NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japón
Ventana de mantenimiento: El firmware 17.6.3a está disponible
Información:

El firmware de Cisco VG400 17.6.3a requiere un firmware mínimo. Actualice al firmware 17.6.3a lo antes posible para evitar experimentar CSCvz89043.

La versión de firmware VG400 contiene un problema, CDETS CSCvz89043, que detiene las llamadas SIP debido a la caducidad de la licencia CUBE. Este problema no se experimenta hasta que caduca una licencia de prueba de CUBE.

Modelos afectados: Cisco VG400 ATA para llamadas de Webex Calling
Qué está cambiando: Actualización de Cisco VG400 ATA 17.5.1 → 17.6.3a. El 17.6.3a es el nuevo firmware mínimo para el VG400.

Detalles de la mejora:

Siga las instrucciones contenidas en el Configure su Cisco Voice Gateway VG420 / VG400 ATA en Control Hub artículo.
Requisitos del usuario final:

WxC VAR/SP - Los clientes deben actualizar manualmente sus dispositivos VG400 lo antes posible.

WxC Carrier - Los clientes deben actualizar manualmente sus dispositivos VG400 lo antes posible.

Descargue el firmware del VG400 vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin desde el sitio en Descarga de software de Cisco .

Documentación

VG4x0 Notas de la versión

Plataformas de servicios:Webex Calling VAR / SP
Mercados:

NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japón

Ventana de mantenimiento:

Actualización del firmware de MPP 12.0.1 ES

CANADÁ - CA CST: 03 / abril / 23 08:00:00 pm

EMEA - GMT: Todas las noches los días 03 y 04 de abril / 23

EUN - GMT: 03 / abril / 23 09:00:00 pm

APAC - AEST todas las noches los días 03, 04 y 05 de abril / 23

Japón - JST: 12 / abril / 23 09:00:00 pm

Japón KDDI - JST: 13 / abril / 23 09:00:00 pm

NOMBRE - CST: Todas las noches los días 03, 04, 05, 06, 11, 12, 13 de abril / 23

Información:Actualización del firmware de Cisco MPP a 12.0.1ES
Modelos afectados:

Cisco MPP serie 6800, 7800 y 8800

Qué está cambiando:

Actualización de firmware MPP 12.0.1 -> 12.0.1ES

Detalles de la mejora:

Arreglos

  • CSCwe46272 MPP 12.x no optimiza correctamente los medios a través de ICE en llamadas a LGW

  • CSCwe46781 MPP 8865/8861 La salida de audio externa no funciona después de la actualización a 12.0.1.

  • CSCwe38474 Las llamadas en espera no se pueden reanudar en 8845/8865.

Requisitos del usuario final:Los dispositivos se actualizan automáticamente durante su ventana de resincronización nocturna.
Documentación

Notas de la versión de MPP

Fecha del anuncio: 22-02-2023

Plataformas de servicios:Webex Calling SP / VAR
Mercados:CANADÁ, NAMER, EMEA, Japón, APAC
Ventana de mantenimiento:

CANADÁ - CA ET: 04 / marzo / 2023 12:00:00 am

NAMER - ET de EE. UU .: 09 / marzo / 23 22: 00h

EMEA - GMT: 06 / marzo / 23 11:00:00 pm

Japón - JST: 07 / marzo / 23 3:00:00 am

APAC - AEST: 09 / marzo / 23 3:00:00 am

Información:

Actualización de firmware para Cisco DECT DBS-110 a v5.1.1

Modelos afectados:Base de Cisco DECT DBS-110
Qué está cambiando:

Actualización de firmware MPP DECT de v480b18 a v5.1.1

Cambiar detalles:

Actualización de firmware 480-511:

Nuevas funcionalidades:

  1. Soporte para el ajuste del volumen del timbre

  2. Soporte para el idioma húngaro

  3. Soporte de botón de emergencia manual DECT 6825

  4. Compatibilidad con la ley E911 Ray Baum (solo en Estados Unidos y Canadá)

Requisitos del usuario final:WxC VAR/SP - Los dispositivos se actualizan automáticamente durante su ventana de resincronización nocturna.
Documentación:

Notas de la versión del firmware de Cisco DECT

Fecha del anuncio: 17-02-2023

Puede utilizar esta actualización para admitir nuevas funciones para los dispositivos Cisco MPP:

  • Optimización de medios locales para MPP 8845/8865

  • Pulsar con un botón para la serie MPP 8800

  • Configuración de ACD por línea con líneas virtuales

Plataformas de servicios:

Webex Calling VAR / SP

Mercados:

NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japón

Ventana de mantenimiento:

CANADÁ - CA CDT: 13 / Mar / 23 08:00:00 pm

EMEA - EUN - GMT: 13 / Mar / 23 09:00:00 pm

NAMER - ET de EE. UU .: 14 / Mar / 23 08:00:00 pm

Japón

  • JST: 13/Mar/23 09:00:00 p.m. - No KDDI

  • JST: 13/Abr/23 09:00:00 p.m. - KDDI

APAC - AEST: 13 / Mar / 23 08:00:00 pm

Los clientes de NAMER se actualizan durante la ventana especificada

Información:

Actividad de mantenimiento programada para agregar compatibilidad con nuevas funciones para algunos dispositivos de la serie Cisco MPP 8800.

Modelos afectados:

Medios locales (ICE): Cisco MPP serie 8845/8865

Un botón para presionar - Cisco MPP serie 8800

Qué está cambiando:

Compatibilidad con nuevas funciones para dispositivos Cisco MPP

  • Medios locales para MPP 8845/8865

    Pulsar con un botón para la serie MPP 8800

    Configuración de ACD por línea con líneas virtuales

Detalles de la mejora:

Compatibilidad con nuevas funciones para dispositivos Cisco MPP

  • Optimización de medios locales (ICE) para MPP 8845/8865

    • Habilitado de forma predeterminada para teléfonos en los mismos segmentos LAN enrutables locales

    • ICE intenta optimizar la ruta de los medios entre dos extremos que participan en una llamada. Una llamada optimizada permite que los medios omitan el salto hacia y desde la nube, lo que mejora la latencia, la pérdida de paquete y la calidad general de los medios.

  • Pulsar con un solo botón para la serie MPP 8800:

    • Los teléfonos pueden alertar sobre las Webex Meetings que están planificadas a través de Outlook o de otro modo.

    • Posibilidad de unirse a Webex Meeting como participante de voz y vídeo. Esta capacidad se aplica solo a los modelos habilitados para video MPP.

    • Nueva opción de teclas programadas para revisar la lista de reuniones planificadas

    • Posibilidad de habilitar o deshabilitar el uso Configuración del dispositivo en Control Hub (opción Reunión).

  • Configuración de ACD por línea con líneas virtuales

    • Asigne líneas virtuales a dispositivos MPP y agregue estos dispositivos a una cola de llamadas, también habilite la configuración de ACD del dispositivo. Las teclas programables de ACD ahora se muestran en la línea que forma parte de la cola de llamada.

    • Al eliminar la línea de la cola de llamada, las teclas programables no se muestran en esa línea.

    • La configuración de las teclas programables se actualiza durante la actualización nocturna de la configuración del dispositivo . Los administradores pueden aplicar los cambios manualmente para que los cambios aparezcan inmediatamente, al cambiar la Cola de llamadas.

Requisitos del usuario final:

Los dispositivos se actualizan automáticamente durante su ventana de resincronización nocturna.

Documentación

Un botón para presionar

Optimización de medios locales

Fecha del anuncio: 19-01-2023

Plataformas de servicios:Webex Calling VAR / SP
Mercados:

NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japón

Ventana de mantenimiento:

11.3.7 Actualización de firmware

CANADÁ - CA ET: 31 / enero / 2023 09:00:00 pm

EMEA - GMT: 31 / enero / 2023 22:00 h

EUN - GMT: 31 / enero / 2023 09:00:00 am

NAMER - ET de EE. UU .: 31 / enero / 2023 08:00:00 pm

Japón - JST: 31 / enero / 2023 10:00:00 am

APAC - AEST: 31 / enero / 2023 09:00:00 pm

Información:

Teléfono Cisco 840/860 Wifi FW 1.8

Modelos afectados:

Teléfonos Cisco 840/860 Wifi

Qué está cambiando:

Cisco 840/860 Firmware 1.7 --> 1.8

Detalles de la mejora:

Nuevas características agregadas

  • Extracción de llamadas para Webex Calling- Extraiga las llamadas del teléfono inalámbrico Webex 840 y 860 cuando los teléfonos estén registrados en Webex Calling. Cuando se retiene una llamada en una línea compartida, la llamada se puede retirar.

  • Webex Wireless Phone Configuration Management Utility Soporte para Webex Calling - Aplique los archivos de configuración creados mediante Webex Wireless Phone Configuration Management Utility ( https://configure.cisco.com) al Webex Wireless Phone 840 y 860. Cifre los datos para aplicarlos a la opción de configuración del dispositivo dentro de Webex Control Hub, seleccione Copiar configuración dentro de la utilidad y pegue los datos sin procesar o asegúrese de que Configuración de cifrado no esté marcada en la utilidad al exportar un archivo de configuración y pegue los datos sin procesar del archivo exportado.

  • Gestión del Control de Admisión de Llamadas (CAC) en la Aplicación de Configuración de Calidad de Llamadas - El Teléfono Inalámbrico Webex 840 y 860 ahora soporta la configuración y gestión de la función de Control de Admisión de Llamadas (CAC). La nueva opción de configuración ahora incluida en la aplicación Configuración de calidad de llamada puede administrarse mediante una aplicación de Administración de movilidad empresarial (EMM), la Utilidad de administración de teléfonos inalámbricos de Webex o en la aplicación Configuración de calidad de llamada instalada en el teléfono.

Correcciones:

  • CSCwb11302: EMMA: las opciones de autenticación de EAP Phase 2 para PEAP solo deben ser MSCHAPV2 y GTC

  • CSCwc31472: WxC: Resync_ Periódicos no ocurren en el periodo de tiempo específico.

Requisitos del usuario final:

WxC VAR/SP - Los dispositivos 840/860 se actualizan automáticamente durante su ventana de mantenimiento nocturno programada regularmente, por región.

Contenido de ayuda

Integración de Webex Wireless Phone 840 y 860

Fecha del anuncio: 18-01-2023

Plataformas de servicios:

Webex Carrier y Webex Calling VAR / SP

Mercados:

NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japón

Ventana de mantenimiento:

12.0.1 Actualización de firmware

NOMBRE - CDT: Todas las noches los días 15, 16, 20 y 21 de febrero / 23

Japón KDDI - JST: 28 / Feb / 23 09:00:00 pm

Los clientes de NAMER se actualizan durante la ventana especificada.

Información:

Actualización del firmware de Cisco MPP a 12.0.1

Modelos afectados:

Cisco MPP serie 6800, 7800 y 8800

Qué está cambiando:

Actualización de firmware MPP 11.3.7SR1 -> 12.0.1

Detalles de la mejora:

Nuevas funciones para Webex Calling

  1. Soporte de supervivencia del proxy saliente de Webex Calling

    El teléfono ahora puede registrarse en los nodos de la puerta de enlace local sobrevivible (LSG) cuando los nodos SSE de Webex Calling no están disponibles. Cuando el teléfono se conecta a los nodos LSG, el teléfono solo admite un conjunto limitado de funciones de llamada. Al habilitar esta función, el usuario puede ver una notificación de interrupción del servicio en el teléfono.
  2. Visualización de la duración de la llamada de Webex

    Ahora el teléfono muestra la duración del registro de llamadas de Webex . En la pantalla Recientes, cuando elige ver los detalles de una llamada realizada o una llamada recibida, la duración de la llamada también se muestra en la pantalla Llamadas recibidas o Llamadas realizadas.

Arreglos

  • CSCwa95349: Conciencia de la nube: El teléfono crea un nuevo registro después de reiniciar o para cada solicitud de actualización.

  • CSCwb84477: 8865: El tipo de KEM está configurado en una opción no admitida, el teléfono informa kem desconectado estado a la nube.

  • CSCwb85883: 88xx 88x5 el contenido del brindis PRT generado se superpone al recibir una llamada de paginación.

  • CSCwc08931: Los teléfonos IP Cisco MPP 8851 con auriculares USB Cisco 561 se bloquean de forma aleatoria.

  • CSCwc29314: Teléfonos MPP (88xx /68xx /78xx ) no admiten el registro dual con TCP.

  • CSCwd47209: El 'ACK' del teléfono MPP no tiene un encabezado de 'Ruta'.

  • CSCwd56139: El registro de nivel de "depuración" de los teléfonos Cisco MPP se imprime cuando el nivel de registro se establece en "Aviso".

  • CSCwd62034: El tipo de medio AWR-WB no se ajusta a RFC4867.

  • CSCwd62809: Se escuchan ruidos de audio intermitentes en las llamadas de Webex .

  • CSCwd01853: Los teléfonos Cisco MPP se reinician cuando el estacionamiento y la recuperación de una llamada son demasiado rápidos.

  • CSCwb65913: HIELO: El teléfono se bloquea cuando no se puede acceder al servidor STUN debido al bloqueo del puerto.

  • CSCwd93487: 8851 pérdida de memoria KEM que provoca el reinicio

  • CSCwc61284: SSH no está disponible para teléfonos que ejecutan firmware Teléfono multiplataforma (MPP).

Requisitos del usuario final:

Los dispositivos se actualizan automáticamente durante su ventana de resincronización nocturna.

Documentación

Notas de la versión de MPP

  1. Notas de la versión 6800

  2. Notas de la versión 7800

  3. Notas de la versión 8800

Fecha del anuncio: 12-01-2023

Plataformas de servicios:

Webex Calling SP / VAR

Mercados:

CANADÁ, NAMER, EMEA, Japón, APAC

Ventana de mantenimiento:

CANADÁ - CA ET: 24 / Ene / 2023 10:00:00 pm

NAMER - US ET: 31 / Ene / 23 10:00:00 pm

EMEA - GMT: 25 / Ene / 23 11:00:00 pm

Japón - JST: 25 / Ene / 23 3:00:00 am

APAC - AEST: 31 / Ene / 23 3:00:00 am

Información:

Actualización de firmware para Cisco DECT DBS-210 a v5.1.1

Modelos afectados:

Base de Cisco DECT DBS-210

Qué está cambiando:

Actualización del firmware de MPP DECT de v501 a v511

Cambiar detalles:

Actualización de firmware 501-511:

Nuevas funcionalidades:

  1. Capacidad total multicelda 250 BS / 1000 líneas

  2. Compatibilidad con la ley E911 Ray Baum (solo EE. UU. Y CA)

Requisitos del usuario final:

WxC VAR/SP - Los dispositivos se actualizan automáticamente durante su ventana de resincronización nocturna.

Documentación:

Notas de la versión del firmware de Cisco DECT

Fecha del anuncio: 07-11-2022

Plataformas de servicios:Webex Calling, operador, SP, VAR
Mercados:NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japón
Ventana de mantenimiento:

CANADÁ - CA CDT: 29 / nov / 2022 - 9:00:00 pm

NAMER - ET de EE. UU .: 29 / nov / 2022 - 9:00:00 pm

EUN - GMT: 29 / nov / 2022 - 9:00:00 pm

UE - GMT: 29 / nov / 2022 - 9:00:00 pm

Japón - JST: 29 / nov / 2022 - 9:00:00 pm

APAC - AEST: 29 / nov / 2022 - 9:00:00 pm

Información:El equipo de ingeniería de Webex Calling CPE está preparando un nuevo firmware Cisco ATA 191/192 para las descargas de dispositivos.
Modelos afectados:Cisco ATA 191/192 ATA con Firmware de varias plataformas
Qué está cambiando:Cisco ATA 191/192 con Firmware de varias plataformas : actualización
Nuevas características:

Actualización de firmware desde 11.2.2SR1 -> 11.2.3MPP0001-028

Ninguno

Errores resueltos:

  • CSCwd133103: Audio perdido o retrasado durante los primeros segundos después de contestar la llamada del grupo de salto

  • CSCwd13332: no se integrará en el servidor EDOS cuando se detecte un servidor de aprovisionamiento DHCP no válido.

  • CSCwd03677: La configuración de ganancia no tiene efecto.

  • CSCwc99394: La línea SIP no se registra automáticamente si falla la primera consulta de DNS .

  • CSCwc43262: Error de fax entrante T38 debido a que CFR no se retransmite correctamente.

Requisitos del usuario final

Webex Calling Carrier - Los usuarios finales deben resincronizar o reiniciar manualmente sus Cisco ATA 191 / 192 ATAs, para aplicar los cambios de configuración.

Webex Calling SP, VAR - Cisco ATA 191 / 192 Los ATA se actualizarán después de su sincronización nocturna programada.

Notas de la versión Notas de la versión del adaptador de teléfono analógico multiplataforma Cisco ATA 191/192.

Fecha del anuncio: 05-09-2022

Esta tabla enumera los cambios en el patrón de LED y el historial de llamadas.

Plataformas de servicios: Webex Calling
Mercados: NAMER, CANADÁ, UE / EUN, AU, JAPÓN
Ventana de mantenimiento:

5 de septiembre de 2022

CANADÁ - CA CDT: 5 / septiembre / 2022 - 9:00:00 pm

NAMER - U.S. ET: 5 / septiembre / 2022 - 9:00:00 pm

UE - GMT: 5 / septiembre / 2022 - 9:00:00 pm

EUN - GMT: 5 / septiembre / 2022 - 9:00:00 pm

JAPÓN - JST: 5 / septiembre / 2022 - 9:00:00 pm

APAC - AEST: 5 / septiembre / 2022 - 9:00:00 pm

Información:

Patrón de teclas de línea LED del teléfono y marcación desde actualizaciones del historial de llamadas

Modelos afectados:

Teléfonos IP

MPP68xx Serie 6821, 6841, 6851, 6861

MPP78xx Serie 7811, 7821, 7841, 7861

MPP88xx Serie 8811, 8841, 8845, 8851, 8861, 8865

Qué está cambiando:

El patrón de la tecla de línea del LED del teléfono se establecerá de forma predeterminada para alinearse con el patrón de LED utilizado por los teléfonos empresariales.

Este cambio solo afecta a las organizaciones nuevas o a la organización existente que no utiliza Configuración del dispositivo característica. Organizaciones que utilizan Configuración del dispositivo y desea utilizar el nuevo patrón de LED debe establecer el patrón de LED en Preset1 en Configuración del dispositivo .

Esta actualización también actualizará la configuración del teléfono de manera que el número marcado aparezca en el Historial de llamadas en lugar del número de Identidad conectada.

Cambiar detalles:

Los cambios detallados para la actualización de los LED pueden consultarse en aquí. El Patrón y color predefinidos1 La columna de las Tablas 24 a 31 define los cambios para esta actualización. El Patrón y color predeterminados La columna de las Tablas 24 a 31 define la configuración actual.

Para la actualización del historial de llamadas, los teléfonos actualmente reemplazan los dígitos marcados con el número de identidad conectado cuando se transfiere una llamada a otro usuario. Esto elimina al usuario con el que se contactó originalmente del historial de llamadas. Esta actualización cambia el teléfono para almacenar siempre el número del usuario marcado en el historial de llamadas.

Impactos en el usuario final:

Los dispositivos se actualizan automáticamente durante su ventana de resincronización nocturna.

Esta tabla enumera los cambios con la actualización del teléfono MPP sobre la habilitación del directorio de Webex y el historial de llamadas unificado.

Plataformas de servicios:Webex Calling
Mercados:NAMER, CANADÁ, UE / EUN, AU, JAPÓN
Ventana de mantenimiento:CANADÁ - CA CDT: 12/22 / Septiembre 09:00:00 PM EMEA - GMT: 12/22 / Septiembre 08:00:00 PMEUN - GMT: 12/22 / Septiembre 09:00:00 PM

NAMER - ET de EE. UU .: 12/22 / Septiembre 09:00:00 PM

JAPÓN - JST: 12/22 / Septiembre 09:00:00 PM

APAC - AEST: 12/22 / Septiembre 09:00:00 PM

Información:

El teléfono utilizará el directorio de Webex y el historial de llamadas unificado

Modelos afectados:

Teléfonos IP

MPP68xx Serie 6821, 6841, 6851, 6861,

MPP78xx Serie 7811, 7821, 7841, 7861

MPP88xx Serie 8811, 8841, 8845, 8851, 8861, 8865

Qué está cambiando:

La configuración de MPP se actualizará de modo que el teléfono utilice los servicios de directorio e historial de llamadas unificado proporcionados en la plataforma de Webex .

Cambiar detalles:

El servicio de directorio de Webex será la fuente predeterminada para buscar contactos desde el teléfono. Este directorio contiene todos los usuarios de Webex . El historial de llamadas unificado de Webex será la fuente predeterminada para ver el historial de llamadas de un usuario. Este historial de llamadas de llamadas contiene las llamadas realizadas desde todos los teléfonos, dispositivos de vídeo de Webex o la aplicación de Webex .

El historial de llamadas unificado de Webex no es compatible con los espacios de trabajo. Para habilitar el historial de llamadas en el dispositivo del espacio de trabajo, los administradores deben usar la función Configuración del dispositivo y establecer la Historial de llamadas parámetro a Historial de llamadas locales para el dispositivo.

Esta actualización requiere que los teléfonos sean compatibles con Webex .

Los dispositivos que no son compatibles con Webex no tendrán acceso al directorio ni al historial de llamadas . Los administradores deben asegurarse de que sus cortafuegos están abiertos y de que sus cuentas de usuario están verificadas según las instrucciones definidas en el anuncio de incorporación de Webex Aware.

Los administradores pueden optar por revertir esta configuración mejorada del directorio y del historial de llamadas a la configuración anterior. Esta acción se puede realizar a través de la función Configuración del dispositivo en Control Hub. Las configuraciones para cambiar son:

Las configuraciones que cambiarán son:

  • Contactos -> Directorio XSI

  • Historial de llamadas -> Historial de llamadas locales

Impactos en el usuario final:Los dispositivos se actualizarán automáticamente durante la ventana de resincronización nocturna.

Esta tabla enumera los cambios en las opciones del menú de usuario.

Plataformas de servicios: Webex Calling
Mercados: NAMER, CANADÁ, UE / EUN, AU, JAPÓN
Ventana de mantenimiento:

19 - 20 de abril de 2022

CANADÁ - CA CDT: 19 / abril / 2022 - PM

NAMER - ET de EE. UU .: 19 / abril / 2022 - PM

EMEA - GMT: 19 / abril / 2022 - PM

JAPÓN - JST: 20 / abril / 2022 - 9:00:00 PM

APAC - AEST: 20 / abril / 2022 - 9:00:00 PM

Información: Actualizaciones del menú de usuario del teléfono
Modelos afectados:

Teléfonos IP

MPP68xx Serie 6821, 6841, 6851, 6861,

MPP78xx Serie 7811, 7821, 7841, 7861

MPP88xx Serie 8811, 8841, 8845, 8851, 8861, 8865

Qué está cambiando: El menú de la interfaz de usuario del teléfono en MPP se está actualizando para eliminar la capacidad del usuario de establecer los parámetros del teléfono que está configurando la función de configuración del dispositivo en el concentrador de control
Cambiar detalles:

Menú de preferencias de usuario / submenú de preferencias de llamada

  1. Número de correo de voz: este parámetro será de solo lectura.

  2. Llamada en espera: el usuario puede habilitar / deshabilitar la llamada en espera.

  3. Llamada segura: este parámetro se eliminará del menú.

  4. Página de Respuesta automática : este parámetro se eliminará del menú.

  5. Asistencia de marcado: este parámetro se eliminará del menú.

Menú de preferencias de usuario / submenú de preferencias de pantalla

  1. Protector de pantalla: este parámetro se eliminará del menú de usuario.

  2. Configuración del protector de pantalla: se elimina el acceso del usuario a este menú.

  3. Temporizador de luz de fondo : este parámetro se elimina del menú.

  4. Fondo de pantalla: este parámetro se elimina del menú.

Menú de preferencias de usuario / submenú de preferencias de la Consola de la operadora de operadora

  1. Modo de visualización: este parámetro será de solo lectura.

  2. Lista BLF : este parámetro se eliminará.

Menú de configuración de red / submenú de configuración de Ethernet

  1. 802.1x - Este menú y su contenido serán de sólo lectura.

  2. CDP : este parámetro se eliminará del menú.

  3. LLDP-MED : este parámetro se eliminará del menú.

  4. VLAN : este parámetro se eliminará del menú.

  5. VLAN- Identificador : este parámetro se eliminará del menú.

  6. ID de VLAN del puerto de PC : este parámetro se eliminará del menú.

Menú de configuración de red / submenú de configuración de WiFi

  1. WiFi Enable: este parámetro será de solo lectura.

  2. Perfil WiFi: este menú será de solo lectura.

  3. Estado de WiFi: los datos de este menú serán de solo lectura.

Menú de configuración de red / submenú del servidor Web

Servidor Web : este parámetro será de solo lectura

Submenú Administración de dispositivos / Fecha / Hora

Este submenú se eliminará

La tecla programable "Recientes" se añade a la página 2y después de la tecla programable Contactos

Impactos en el usuario final: Los dispositivos se actualizarán automáticamente durante la ventana de resincronización nocturna.

Esta tabla enumera los cambios con la actualización de incorporación de MPP Webex .

Plataformas de servicios:Webex Calling
Mercados:Todas las regiones de Webex Calling
Fecha del anuncio:1 de agosto de 2022
Información:Problemas con los dispositivos MPP que se conectan a la plataforma de Webex
Familia de productos:

Cisco MPP serie 6800/7800/8800

Detalles:

En abril de 2022, se lanzó una mejora de la plataforma que permitió a los dispositivos MPP registrados de Webex Calling incorporarse y conectarse con la plataforma de Webex y habilitar algunas solicitudes de capacidad de servicio (reiniciar e informar de problemas). Esta característica de Webex Onboarding fue el primer paso para proporcionar características adicionales de Webex a estos dispositivos MPP. Estas características de Webex incluyen el historial de llamadas unificado de Webex , la búsqueda en el directorio de Webex y las Webex Meetings de Webex, incluidas las notificaciones de Un botón para entrar.

Como parte de la implementación de características, hemos notado una cantidad significativa de dispositivos que no se están incorporando a la plataforma de Webex . Estos dispositivos no se están incorporando debido a uno de los siguientes problemas:

  1. Los dominios necesarios que utiliza el dispositivo MPP para comunicarse con la plataforma de Webex están bloqueados por el firewall del cliente final.

  2. Los usuarios finales no han activado su cuenta de usuario de Webex . La plataforma de Webex envía un correo electrónico de activación a la dirección de dirección de correo electrónico ingresada para el usuario de Webex .

Para mejorar las capacidades de los dispositivos MPP, pedimos a los clientes que se aseguren de que estos errores se resuelvan dentro de su organización.

Para el número 1

Los dominios necesarios se documentan en la tabla de subredes IP para los servicios de Webex Calling , como se muestra a continuación. en el Guía de referencia del puerto de Webex Calling .

Para el número 2

Los administradores pueden ver el número de usuarios que no están verificados dentro de su organización en la sección Onboarding de la página de resumen de Control Hub. .

Ver el Envío masivo de correos electrónicos de activación en Control Hub artículo para obtener instrucciones sobre cómo reenviar el correo electrónico de activación a los usuarios, si no están verificados. El siguiente correo electrónico se envía a la cuenta de correo electrónico del usuario:

Asegúrese de que los usuarios completen el proceso seleccionando el botón Activar en el correo electrónico para activar su cuenta de usuario de Webex .

Fecha del anuncio: 19-09-2022

Puede utilizar el nuevo servidor de distribución de firmware para ver y actualizar las versiones de firmware:

Plataformas de servicios

Webex Calling

Mercados

NAMER, CANADÁ, EU / EUN, AU, Japón

Ventana de mantenimiento:

La transición comienza después del 16 de octubre de 2022

CANADÁ - después del 16/Oct/22

EMEA - después del 16/Oct/22

EUN - después del 16/Oct/22

NAMER - después del 16/Oct/22

Japón - después del 16/Oct/22

APAC - después del 16/Oct/22

Información:

Nuevo servidor de distribución de firmware

  • TELÉFONOS IP -MPP 6800, 7800, 8800 Series

  • ATA - ATA 191/192

  • DECT - Base DECT DBS-210, Base y repetidor DECT DBS-110

  • Teléfonos Wi-Fi : teléfonos Wi-Fi 840/860

  • Códigos de audio MP124E / MP1288 ATA

  • Poly - Todos los modelos

  • Yealink - Todos los modelos

Modelos afectados:

  • TELÉFONOS IP -MPP 6800, 7800, 8800 Series

  • ATA - ATA 191/192

  • DECT - Base DECT DBS-210, Base y repetidor DECT DBS-110

  • Teléfonos Wi-Fi : teléfonos Wi-Fi 840/860

  • Códigos de audio MP124E / MP1288 ATA

  • Poly - Todos los modelos

  • Yealink - Todos los modelos

Qué está cambiando:

Se agrega un nuevo servidor de firmware a la infraestructura de Webex Calling para proporcionar descargas de firmware a los dispositivos.

Cambiar detalles:

A partir del 16 de octubre de 2022, se señalarán algunos dispositivos de Cisco que están conectados a la plataforma de Webex Callinghttps://binaries.webex.com para recuperar sus actualizaciones de firmware. Con el tiempo, todos los dispositivos pasarán a esta URL. Estos son servidores de AWS con direcciones IP rotativas, por lo que se debe aceptar la resolución de la URL .

El cambio de ruta de descarga de firmware se aplica a los dispositivos a través de su configuración de Webex Calling , que los dispositivos descargan automáticamente durante su período de mantenimiento nocturno normal.

Se anima a los clientes a revisar la actualización Información de referencia del puerto de Webex Calling antes del 16 de octubre de 2022 para modificar las reglas de firewall en cada ubicación donde se implementan los dispositivos de Webex Calling .

Administradores de dispositivos del cliente:

Revise el Información del puerto de Webex Calling para obtener información actualizada sobre los requisitos del puerto binaries.webex.com.

Los administradores de dispositivos del cliente deben agregar reglas de acceso al firewall para todos los dispositivos de Webex Calling enumerados para que puedan acceder al nuevo servidor de distribución de firmware: https://binaries.webex.com

Fecha del anuncio: 14-10-2022

Esta tabla enumera los cambios con la actualización del firmware de la versión 1.6 a la 1.7.

Plataformas de servicios: Webex Calling VAR / SP
Mercados:

NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japón

Ventana de mantenimiento:

11.3.7 Actualización de firmware

CANADÁ - CA CDT: 18 / octubre / 2022 09:00:00 PM

EMEA - GMT: 18 / octubre / 2022 12:00:00 AM

EUN - GMT: 20 / octubre / 2022 12:00:00 AM

NAMER - U.S. ET: 17 / octubre / 2022 22:00 PM

Japón - JST: 17 / noviembre / 2022 02:00:00 AM

APAC - AEST: 15 / octubre / 2022 04:00:00 AM

Información:

Firmware 1.7 del teléfono Wi-Fi Cisco 840/860

Modelos afectados:

Teléfonos Wi-Fi Cisco 840/860

Qué está cambiando:

Cisco 840/860 Firmware 1.6 --> 1.7

Detalles de la mejora:

Nuevas características agregadas

  • Tono de llamada por línea - capacidad desde el teléfono, para establecer un tono de llamada predefinido por línea asignada al teléfono.

  • Soporte LDAP - posibilidad de definir un servidor LDAP gestionado por el cliente para que los teléfonos lo utilicen en las búsquedas de directorio.

  • Configurar contraseña de seguridad - contraseña para impedir el acceso a la configuración local del teléfono (2-6 caracteres)

  • EMM File Support - capacidad de proporcionar a los teléfonos un archivo de configuración android predeterminado desde un servidor EMM gestionado por el cliente.

Un administrador puede configurar las siguientes características nuevas a través de la Configuración del dispositivo de Control Hub (en la Fase 3 disponible durante octubre):

  • Soporte LDAP

  • Contraseña de desbloqueo de teléfono local

  • Configuración de EMM (establecida en el nivel de ubicación / organización)

Requisitos del usuario final:

WxC VAR/SP - Los dispositivos 840/860 se actualizarán automáticamente durante su ventana de mantenimiento nocturno regularmente programada, por región.

Contenido de ayuda Integración de Webex Wireless Phone 840 y 860

Esta tabla enumera los cambios con la actualización del firmware de Cisco ATA 11.2.2SR1:

Plataformas de servicios: Webex Calling, operador, SP, VAR
Mercados: NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japón
Ventana de mantenimiento:

CANADÁ - CA CDT: 6 / junio / 2022 - 9:00:00 pm

NAMER - ET de EE. UU .: 6 / junio / 2022 - 9:00:00 pm

EMEA - GMT: 7 / junio / 2022 - 9:00:00 pm

Japón - JST: 8 / junio / 2022 - 9:00:00 pm

APAC - AEST: 8 / junio / 2022 - 9:00:00 pm

Información:

El Webex Calling El equipo de ingeniería de CPE estará preparando el nuevo firmware Cisco ATA 191/192 para las descargas de dispositivos.

Modelos afectados:

Cisco ATA 191/192 ATA con Firmware de varias plataformas

Qué está cambiando:

Cisco ATA 191/192 con Firmware de varias plataformas : actualización

Nuevas características:

Actualización de firmware desde 11.2.1 -> 11.2.2SR1

  1. Capacidad agregada para la generación remota de PRT

  2. Capacidad agregada para enviar estadísticas de llamadas a través de mensajes SIP

  3. Corrección de VLAN en modo de puerto de puente Ethernet

  4. Soporte de puntero de autoridad de nombres DNS (NAPTR)

  5. Aumente la compatibilidad con hasta 6 registros NAPTR y 12 Registros SRV en una consulta de DNS

Requisitos del usuario final

Webex Calling Carrier - Los usuarios finales deben resincronizar o reiniciar manualmente sus Cisco ATA 191 / 192 ATA para que se apliquen los cambios de configuración.

Webex Calling SP, VAR - Cisco ATA 191 / 192 Los ATA se actualizarán después de su sincronización nocturna programada.

Notas de la versión Adaptador telefónico analógico multiplataforma Cisco ATA 191/192 - Adaptador telefónico analógico serie ATA 190

Fecha del anuncio: 25-10-2022

Plataformas de servicios:Webex Carrier y Webex Calling VAR / SP
Mercados:

NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, JAPÓN

Ventana de mantenimiento:

11.3.7 Actualización de firmware SR1

CANADÁ - CA CDT: 7 / Nov / 22 09:00:00 PM

EMEA - GMT: 7 y 8 / Nov / 22 07:00:00 PM

EUN - GMT: 7 / Nov / 22 08:00:00 PM

NAMER - ET de EE. UU .: 7 al 17 / Nov / 22 08:00:00 PM

Japón - JST: 16 y 17 / Nov / 22 09:00:00 PM

APAC - AEST: 7 y 8 / Nov / 22 08:00:00 PM

Los clientes de NAMER se actualizan en esa ventana

Información:Actualización del firmware de Cisco MPP a 11.3.7SR1
Modelos afectados:

Cisco MPP serie 6800, 7800 y 8800

Qué está cambiando:

Actualización de firmware MPP 11.3.7 → 11.3.7SR1

Detalles de la mejora:

Los siguientes defectos se corrigen en esta nueva versión

  1. CSCwb65913: HIELO: El teléfono se bloquea cuando no se puede acceder al servidor STUN debido al bloqueo del puerto

  2. CSCwc75949: 8832 silencia y reactiva el micrófono de forma intermitente sin la intervención del usuario

  3. PSIRT-0679991334/CSCwc78400: Inyección de comandos durante la generación de archivos PRT

  4. PSIRT-0679991334/CSCwc78413 XSS almacenado a través del nombre de archivo de captura de paquetes

  5. PSIRT-0679991334/CSCwc78427 La partición segura de datos es legible y escribible en todo el mundo.

  6. PSIRT-0679991334/CSCwc78405 Elevación de privilegios a usuario root mediante la ejecución continua de un script.

  7. CSCwb65732: El LED de la cámara sigue encendido después de colgar la videollamada

  8. CSCwb92297: 78xx VID 20 E2M, luego vuelve a E fail

  9. CSCwc08931: El teléfono Cisco 8851 MPP con auriculares USB Cisco 561 se bloquea de forma aleatoria

  10. CSCwc54182: Al enviar una solicitud de activación, detenga los reintentos después de una serie de fallas

Requisitos del usuario final:

WxC VAR/SP - Los dispositivos se actualizarán automáticamente durante su ventana de resincronización nocturna.

WxC Carrier - Reinicie los dispositivos después de la actividad de mantenimiento.

Documentación

Notas de la versión de MPP

Esta tabla enumera los cambios con la actualización del firmware.

Plataformas de servicios: Webex Carrier y Webex Calling VAR / SP
Mercados:

NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, JAPÓN

Ventana de mantenimiento:

11.3.7 Actualización de firmware

CANADÁ - CA CDT: 7 / julio / 22 09:00:00 PM

EMEA - GMT: 7 / julio / 22 07:00:00 PM

EUN - GMT: 7 / julio / 22 08:00:00 PM

NAMER - ET de EE. UU .: 7 / julio / 22 08:00:00 PM

JAPÓN - JST: 7 / julio / 22 09:00:00 PM

APAC - AEST: 7 / julio / 22 08:00:00 PM

Información:

Actualización del firmware de Cisco MPP a 11.3.7

Modelos afectados:

Cisco MPP serie 6800, 7800 y 8800

Qué está cambiando:

Actualización de firmware MPP 11.3.6 → 11.3.7

Detalles de la mejora:

Agregar soporte de proxy (s) HTTP (WxC y WxC Carrier)

Proteja los registros de llamadas visibles en las estadísticas de llamadas cuando se establece la contraseña de usuario (WxC y WxC Carrier)

Confirmación visual de STIR / SHAKEN en dispositivos: solo funciona cuando el proveedor de PSTN admite la función (WxC & WxC Carrier)

MPP habilita ICE compatible con CUBE 17.x (solo WxC)

Habilitar la opción de menú de usuario existente para restablecer de fábrica un MPP sin la contraseña administrativa. (Solo WxC)

Requisitos del usuario final:

WxC VAR/SP - Los dispositivos se actualizarán automáticamente durante su ventana de resincronización nocturna.

WxC Carrier - Los dispositivos deben reiniciarse después de la fecha de la actividad de mantenimiento.

Documentación

Notas de la versión de MPP

Notas de la versión 6800

Notas de la versión 7800

Notas de la versión 8800

Esta tabla enumera los cambios con la versión 17.6.3a del firmware de Cisco VG400:

Plataformas de servicios: Webex Carrier y Webex Calling VAR / SP
Mercados: NAMER, CANADÁ, EMEA, APAC, Japón

Ventana de mantenimiento:

17.6.1 Actualización de firmware disponible

CANADÁ - CA CDT: 6 / agosto / 22 09:00:00 pm

EMEA - GMT: 6 / agosto / 22 07:00:00 pm

EUN - GMT: 6 / agosto / 22 08:00:00 pm

NAMER - ET de EE. UU .: 6 / agosto / 22 08:00:00 pm

Japón - JST: 6 / agosto / 22 09:00:00 pm

APAC - AEST: 6 / agosto / 22 08:00:00 pm

Información:

El firmware Cisco VG400 17.6.3a ya está disponible el 7 de agosto de 2022. Los clientes deben actualizar al firmware 17.6.3a lo antes posible.

Modelos afectados: Cisco VG400 ATA para llamadas de Webex Calling
Qué está cambiando: Actualización de Cisco VG400 ATA 17.5.1 → 17.6.3a. El 17.6.3a se convierte en el nuevo firmware mínimo para el VG400.

Detalles de la mejora:

Siga las instrucciones que figuran aquí: Configure su Cisco Voice Gateway-VG400 ATA en Control Hub

Requisitos del usuario final:

WxC VAR/SP - Los clientes deben actualizar manualmente sus dispositivos VG400 lo antes posible.

WxC Carrier - Los clientes deben actualizar manualmente sus dispositivos VG400 lo antes posible.

Descargue el firmware vg400 vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin de Sitio de descarga de software de Cisco enhttps://software.cisco.com/download/home.

Documentación

VG4x0 Notas de la versión