Дата оголошення: 10/04/2025

Це оновлення стосується ATA-адаптерів Cisco191 та 192 з багатоплатформенною прошивкою.

Сервісні платформи: Виклики Webex, SP, VAR
Ринки:

NAMER, КАНАДА, EMEA, APAC, Японія

Вікно технічного обслуговування:

КАНАДА - CA CDT: 23/Apr/2025 - 11:00:00 вечір

НАМЕР - ВИХІДНИЙ ЗАХІД США: 23/Apr/2025 - 10:00:00 вечір

EUN - GMT: 24/Apr/2025 - 11:00:00 вечір

ЄС - GMT: 24/Apr/2025 - 10:00:00 вечір

Японія - JST: 24/Apr/2025 - 3:00:00 AM

APAC - AEST: 24/Apr/2025 - 3:00:00 AM

Інструкція:

Команда інженерів Webex Calling CPE встановить новий Cisco ATA 191 / 192 Прошивка для завантаження пристроїв.

Зачеплені моделі:

Cisco ATA 191 / 192 ATA з багатоплатформовою прошивкою

Що змінюється:

Cisco ATA 191 / 192 з багатоплатформенною прошивкою – оновлення

Нові функції:

Оновлення прошивки з версії 11.2.5 до 11.3.1

Немає

Вирішені помилки:

CSCwn07843: ATA 191 MPP не враховує значення тегу <Proxy_Fallback_Intvl>

Вимоги до кінцевого користувача Постачальник послуг зв'язку Webex, VAR - Cisco ATA 191 / 192 ATA оновлюються після запланованої нічної синхронізації.
Примітки до випуску Cisco ATA 191/192 Багатоплатформний аналоговий телефонний адаптер

Дата оголошення: 09/04/2025

Оновлення прошивки Cisco 2.1.0 (sip860-2.1.0.3388-89208.loads) для пристрою Cisco 860 Wi-Fi.

Сервісні платформи:

Webex Calling VAR / SP

Ринки:

CA, US, EU, EUN, UK, KSA, JP, AU

Вікно технічного обслуговування:

2.1.0 Оновлення прошивки

Каліфорнія - Центральний стандартний час: 24/April/2025 - 9:00:00 вечір

США – Центральний стандартний час: 24/April/2025 - 9:00:00 вечір

ЄС - СНД: 24/April/2025 - 5:00:00 вечір

EUN - CST: 24/April/2025 - 5:00:00 вечір

Велика Британія - Центральний стандартний час: 24/April/2025 - 4:00:00 вечір

KSA - CST: 24/April/2025 - 9:00:00 вечір

Японія - Центральний стандартний час: 24/April/2025 - 11:00:00 AM

Австралія - Центральний стандартний час: 24/April/2025 - 11:00:00 AM

Інструкція:

Оновлення прошивки Cisco 860 до версії 2.1.0

Зачеплені моделі:

Пристрій Wi-Fi Cisco 860

Що змінюється:

Оновлення прошивки пристрою Wi-Fi 860 з версії 1.10 до 2.1.0

Подробиці оновлення:

Нижче наведено нові функції:

  • Android 10 оновлено до Android 13

  • Оновлення засобу керування конфігурацією бездротового телефону Webex (версія 2.1.0.6)

  • Нещодавно додані опції програм для підтримки параметрів конфігурації Android 13

  • Зміни назв параметрів програм для підтримки Android 13

  • Оновлений додаток налаштувань якості дзвінків

  • Видалення застосунку Webex

Вимоги до кінцевого користувача:

Пристрої автоматично завантажують нову конфігурацію протягом свого нічного вікна повторної синхронізації. Користувачеві пропонується оновити.

Документація

Примітки до випуску Cisco 860

Дата оголошення: 02/04/2025

Це оновлення прошивки стосується таких пристроїв:

MPP 12.0.7 SR1 (12-0-7MPP0101-20250222-6eff1f75e1) для Cisco MPP 7800 (7811, 7821, 7841, 7861, 7832) та Cisco 8800 (8811, 8841, 8851, 8861, 8832)

Сервісні платформи:

Webex Calling VAR / SP

Ринки:

NAMER, КАНАДА, EMEA, APAC, Японія

Вікно технічного обслуговування:

МПП 12.0.7 / Оновлення прошивки ОС телефону до версії 3.3.1

Стабільний канал:

КАНАДА - CA CDT: 22/April/2025 10:00:00 вечір

EMEA – Бахрейнський стандартний час: 22/April/2025 10:00:00 вечір

EUN - CEST: 23/April/2025 10:00:00 вечір

Велика Британія – британський час (BST): 22/Feb/2025 10:00:00 вечір

КСА - АСТ: 23/April/2025 10:00:00 вечір

Азіатсько-Тихоокеанський регіон - AEST 22/April/2025 10:00:00 вечір

Японія - JST: 23/April/2025 10:00:00 вечір

Японія KDDI - JST: 24/April/2025 10:00:00 вечір

NAMER – CDT: щовечора 22, 23, 24 April/2025 10:00:00 вечір

Попередній перегляд каналу: оновлено відповідно до MPP 12-0-7 SR1 до кінця робочого дня США 9 квітня 2025 року

Інструкція:

Оновлення прошивки Cisco MPP до версії 12.0.7 -> 12.0.7 SR1

Зачеплені моделі:

Cisco MPP 7800 (7811, 7821, 7841, 7861, 7832) та Cisco 8800 (8811, 8841, 8851, 8861, 8832)

Що змінюється:

Оновлення прошивки Cisco MPP до версії 12.0.7 -> 12.0.7 SR1

Подробиці оновлення:

Нижче наведено нові функції в цьому випуску:

  • E911 Покращення геолокації. У версії прошивки 12.0(7)SR1 процес геолокації E911 тепер використовує HTTP-проксі, якщо телефон налаштовано на використання HTTP-проксі-сервера.

  • Виправлення, як зазначено в примітках до випуску.

Вимоги до кінцевого користувача:

Пристрої оновлюються автоматично протягом свого нічного періоду повторної синхронізації.

Документація

Примітки до випуску MPP

Дата оголошення: 30/01/2025

Це оновлення прошивки стосується таких пристроїв:

MPP 12.0.7 (12-0-7MPP0001-20250120-df1b2b37d7) для Cisco MPP 6800/7800/8800

PhoneOS 3.3.1 (3-3-1-0002-20250116-78c30efabf) для 8875/9800 серійні телефони

Сервісні платформи:

Webex Calling VAR / SP

Ринки:

NAMER, КАНАДА, EMEA, APAC, Японія

Вікно технічного обслуговування:

МПП 12.0.7 / Оновлення прошивки ОС телефону до версії 3.3.1

Стабільний канал:

КАНАДА - CA CST: 18/Feb/2025 10:00:00 вечір

EMEA - GMT: 17/Feb/2025 10:00:00 вечір

EUN - GMT: 18/Feb/2025 10:00:00 вечір

Велика Британія - GMT: 17/Feb/2025 10:00:00 вечір

Азіатсько-Тихоокеанський регіон - AEST 17/Feb/2025 10:00:00 вечір

Японія - JST: 18/Feb/2025 10:00:00 вечір

Японія KDDI - JST: 19/Feb/2025 10:00:00 вечір

NAMER – CST: щовечора 16, 17, 18 Feb/2025 10:00:00 вечір

Канал попереднього перегляду оновлено прошивкою MPP 12-0-7 PhoneOS 3.3.1 до кінця робочого дня в США, 4 лютого 2025 року.

Канал Стабільна затримка оновлюється до кінця робочого дня в США 13 лютого 2025 року.

Cisco MPP – 12.0.6 (12-0-6MPP0001-20241029-17647222e5)

PhoneOS – 3.2.1 (3-2-1-0003-20241028-ca4aa4561f)

Інструкція:

Оновлення прошивки Cisco MPP до версії 12.0.6 -> 12.0.7

Оновлення прошивки PhoneOS з версії 3.2.1 -> 3.3.1

Зачеплені моделі:

Серії Cisco MPP 6800, 7800 і 8800

Cisco PhoneOS серії 8875 та 9800

Що змінюється:

Оновлення прошивки Cisco MPP до версії 12.0.6 -> 12.0.7

Оновлення прошивки PhoneOS з версії 3.2.1 -> 3.3.1

Подробиці оновлення:

Cisco MPP– Функції спеціальних можливостей для Cisco 8832 щодо виводу мовлення, розміру шрифту та гучності виводу.

PhoneOS – Нові функції та виправлення, перелічені в примітках до випуску.

Вимоги до кінцевого користувача:

Пристрої оновлюються автоматично під час нічного вікна повторної синхронізації.

Документація

Примітки до випуску MPP

Дата оголошення: 04/11/2024

Це оновлення прошивки стосується таких пристроїв:

MPP 12.0.6 для Cisco MPP 6800/7800/8800

PhoneOS 3.2.1 для 8875/9800 серійні телефони

Сервісні платформи:Webex Calling VAR / SP
Ринки:

NAMER, КАНАДА, EMEA, APAC, Японія

Вікно технічного обслуговування:

МПП 12.0.6 / Оновлення прошивки ОС телефону до версії 3.2.1

Стабільний канал:

КАНАДА - CA CST: 20/Nov/2024 10:00:00 вечір

EMEA - GMT: 18/Nov/2024 10:00:00 вечір

EUN - GMT: 19/Nov/2024 10:00:00 вечір

Велика Британія - GMT: 18/Nov/2024 10:00:00 вечір

Азіатсько-Тихоокеанський регіон - AEST 18/Nov/2024 10:00:00 вечір

Японія - JST: 19/Nov/2024 10:00:00 вечір

Японія KDDI - JST: 20/Nov/2024 10:00:00 вечір

NAMER – CST: щовечора 18, 19, 20 Nov/2024 10:00:00 вечір

Канал попереднього перегляду оновлюється наступною прошивкою до кінця робочого дня в США, 6 листопада 2024 року:

  • МПП 12-0-6 (12-0-6MPP0001-20241029-17647222e5)

  • PhoneOS 3.2.1 (3-2-1-0003-20241028-ca4aa4561f)

Канал Стабільна затримка буде оновлено до кінця робочого дня в США 14 листопада 2024 року.

  • Cisco MPP – 12.0.5 SR1 (12-0-5MPP0102-20240828-e7e77b0220)

  • Cisco 8875 – 2.3.1 (2-3-1-0101-20240329-02b564104d)

  • Cisco 9800 – 3.1.1 (3-1-1-0004-20240625-c900339353)

Інструкція:
  • Оновлення прошивки Cisco MPP до версії 12.0.5 SR1 -> 12.0.6 (12-0-6MPP0001-20241029-17647222e5)

  • Оновлення серії 9800 з версії 3.1.1 -> 3.2.1 (3-2-1-0003-20241028-ca4aa4561f)

  • Оновлення прошивки Cisco 8875 версії 2.3.1 -> 3.2.1 для Cisco 8875 (3-2-1-0003-20241028-ca4aa4561f)

Зачеплені моделі:

Серії Cisco MPP 6800, 7800 і 8800

Cisco PhoneOS серії 8875 та 9800

Що змінюється:
  • Оновлення прошивки Cisco MPP до версії 12.0.5 SR1 -> 12.0.6 (12-0-6MPP0001-20241029-17647222e5)

  • Оновлення серії 9800 з версії 3.1.1 -> 3.2.1 (3-2-1-0003-20241028-ca4aa4561f)

  • Оновлення прошивки Cisco 8875 версії 2.3.1 -> 3.2.1 для Cisco 8875 (3-2-1-0003-20241028-ca4aa4561f)

Подробиці оновлення:

  • Підтримка апаратного забезпечення Cisco 7821 версії V26.

  • Підтримка багатоадресного пейджингу на телефонах серії 9800

  • Підтримка виживання увімкнена 9800/8875 серійні телефони

  • Підтримка XML-додатків на телефонах серії 9800

  • Підтримка черги викликів на телефонах серії 9800

  • Підтримка мов, що читаються справа наліво (наприклад, іврит та арабська) 9800/8875 серійні телефони

  • Виправлення помилок, як зазначено в примітках до випуску

Вимоги до кінцевого користувача:Пристрої оновлюються автоматично під час нічного вікна повторної синхронізації.
Документація

Примітки до випуску MPP

Дата оголошення: 04/11/2024

Сервісні платформи:Webex Calling
Ринки:NAMER, КАНАДА, EMEA, APAC
Кінець підтримки:31 січня 2025 року
Чому:

Компанія Yealink оголосила про припинення підтримки (EOS) своїх DECT-пристроїв Yealink W56P. Отже, адміністратори не можуть налаштовувати нові бази Yealink DECT W56P у Центрі керування або за допомогою API, починаючи з 31 січня 2025 року.

Єлінк EOS/EOL Оголошення - https://www.yealink.com/en/product-detail/dect-phone-w56p

Інструкція:

Починаючи з 31 січня 2025 року, ви не можете налаштувати бази Yealink W56P DECT. Існуючий Yealink W56P продовжуватиме функціонувати до дати закінчення терміну служби (EOL) 30 вересня 2027 року.

Якщо база Yealink W56P DECT вийде з ладу, необхідно замінити пристрій іншим підтримуваним пристроєм із Webex Calling. / Список підтримуваних пристроїв для оптової торгівлі.

Моделі:

Моделі Yealink: База Yealink W56P DECT

Оновлення оголошення: 25/10/2024

Сервісні платформи:

Виклики через Webex VAR/SP

Ринки:

NAMER, КАНАДА, EMEA, APAC, Японія

Деталі оновлення прошивки

Починаючи з 6 листопада 2024 року, Cisco Webex оновить DBS210/110 прошивку до версії 5.1.2SR.

Завершення модернізації заплановано на кінець лютого 2025 року.

Інструкція:

Оновлення прошивки баз DECT з версії 5.1.1 до 5.1.2

Зачеплені моделі:

Бази Cisco DECT DBS-110 та DBS-210

Що змінюється:

Патчі безпеки

Голосова віртуальна мережа (VLAN) < <ВАЖЛИВО – БУДЬ ЛАСКА, ПРОЧИТАЙТЕ>>

Починаючи з версії 5.1.2, бази Cisco DECT підтримують функцію голосової віртуальної локальної мережі (VLAN). Щоб запобігти випадковому входу баз до голосової VLAN після оновлення до версії 5.1.2, перед оновленням вкрай важливо переконатися, що голосова VLAN вимкнена на всіх портах комутатора, підключених до баз Cisco DECT.

Після завершення оновлення до версії 5.1.2 клієнти, зацікавлені у використанні Voice VLAN, можуть увімкнути її на своїх комутаторах і налаштувати конфігурації мережі для полегшення зв'язку між базами та Webex Calling.

Виправлення помилки:

  • CSCwd11394 Не вдається увійти до веб-інтерфейсу DBS210 з правильним паролем адміністратора

  • CSCwd11388 Усі трубки скасовуються після виконання будь-якої операції, пов'язаної з трубкою, з Control Hub

  • CSCvz61849 Трубку неможливо пов'язати з профілем тривоги через файл конфігурації

  • CSCwd11390 Немає заголовка геолокації для екстрених викликів

  • Пакет функцій CSCwd25173 використовує багато ресурсів DECT

  • CSCwd25148 Витік екземплярів викликів, якщо немає відповіді на запит кінцевої точки

  • CSCwd25158 Черга пошти ROS2 переповнена через переривання Mac, що спостерігається в автотесті

  • Оновлення CSCwd25168: Піктограми SCA використовують багато ресурсів DECT.

  • Повний системний тест CSCwd25133 показав повільні оновлення FWU та втрату UDP-пакетів для базових станцій.

  • CSCwa93524 <Login_User_ID> потребує області видимості для кожного рядка

  • Параметри, пов'язані з журналом викликів CSCwa15271, слід видалити з веб-інтерфейсу та XML-токенів.

  • CSCwa59141 ЦІАМ: Оновлення mbed-tls 2.23.0 до mbed-tls 2.28.0

  • CSCwd25122 Обмежте вхід до веб-інтерфейсу адміністратора одним активним сеансом, закривши попередній сеанс

Вимоги до кінцевого користувача:

Клієнти повинні перевірити налаштування Voice VLAN на своїх комутаторах і переконатися, що Voice VLAN вимкнено на портах комутатора, підключених до баз DECT, перед оновленням прошивки.

Дата оголошення: 25/10/2024

Сервісні платформи: Послуги з викликів Webex & ВАР
Ринки:

NAMER, КАНАДА, EMEA, APAC

Вікно технічного обслуговування:

КАНАДА - CA CDT: 13/Nov/2024 - 11:00:00 вечір

НАМЕР - США ET: 13/Nov/2024 - 10:00:00 вечір

EUN - GMT: 13/Nov/2024 - 11:00:00 вечір

ЄС - GMT: 13/Nov/2024 - 10:00:00 вечір

APAC - AEST: 15/Nov/2024 - 3:00:00 AM

Інструкція:

Команда інженерів Webex Calling CPE оновить прошивку моделей Poly VVX до останньої версії 6.4.7.

Зачеплені моделі:

Полі VVX 101/201/301/311/350/401/411/450/501/601

Що змінюється:

Прошивку моделей Poly VVX оновлено до останньої версії 6.4.7, тоді як застаріла версія 6.4.5 все ще доступна.

Нові функції:

Нова прошивка Poly VVX версії 6.4.7.

Оновлення конфігурації:

%APP_VERSION_VVX101201%: 6.4.7

%APP_VERSION_VVX_NEW%: 6.4.7

%APP_VERSION_VVX_X50%: 6.4.7

Вимоги до кінцевого користувача:

Послуги з викликів Webex & VAR – Пристрої клієнтів вибирають оновлення з щотижневою повторною синхронізацією. Виконайте повторну синхронізацію Control Hub або перезавантажте його вручну, щоб негайно застосувати оновлення прошивки.

Примітка до випуску:

Н/Д

Дата оголошення: 18/10/2024

Сервісні платформи:

Webex Calling VAR / SP

Ринки:

США, EMEA, Азіатсько-Тихоокеанський регіон, Канада, Японія

Вікно технічного обслуговування:

  • EU/EUN - Грінвіч: 31/10/24 10:00 PM

  • U.S./CANADA - Східний час: 31/10/24 10:00 PM

  • Японія - JST: 1/11/2024 10:00 PM

  • АВСТРАЛІЯ - AEST: 1/11/24 10:00 PM

Інструкція:

Оновлення Yealink T4xU та T4xS до прошивки V86

Зачеплені моделі:

Yealink T4xсерія U

APP_VERSION_T4XU

Yealink T4xсерія S

APP_VERSION_T41S

APP_VERSION_T42S

APP_VERSION_T46S

APP_VERSION_T48S

Що змінюється:

Т4xU: Оновлення Yealink з версії 108.86.0.54 до v108.86.0.156

Т4xS: Оновлення Yealink з версії 66.84.0.141 до v66.86.0.83

Подробиці оновлення:

  1. Прошивку для профілів пристроїв "Yealink T4xU" завантажено, а теги змінено на:

    ВЕРСІЯ ПРОГРАМИ__T4XU—108.86.0.156

  2. Прошивку для профілю пристрою Yealink T4xS завантажено, а теги змінено на:

    ПРОГРАМА_ВЕРСІЯ_T41S—66.86.0.83

    ПРОГРАМА_ВЕРСІЯ_T42S—66.86.0.83

    ПРОГРАМА_ВЕРСІЯ_T46S—66.86.0.83

    ПРОГРАМА_ВЕРСІЯ_T48S—66.86.0.83

  3. v66.86.0.83 — це найновіша версія на базі найновішої версії v86.

  4. v86.0.156 підтримує функцію розширення паркування викликів

  5. v86.0.156 має інші виправлення.

Вручну повторно синхронізуйте Webex Calling Yealink T4xU та T4xS або перезавантажте, щоб примусово оновити прошивку до нової.

Вимоги до кінцевого користувача:

Виклики Webex – Перезавантажте пристрої після дати технічного обслуговування або зачекайте щотижневої повторної синхронізації, яка відбувається вранці четверга за місцевим часом.

Документація

Примітки до випуску Yealink v86 див. https://support.yealink.com/

Дата оголошення: 30/09/2024

Сервісні платформи:

Виклики Webex, SP, VAR

Ринки:

NAMER, КАНАДА, EMEA, APAC, Японія

Вікно технічного обслуговування:

КАНАДА - CA CDT: 14/Oct/2024 - 11:00:00 вечір

НАЗВА - США ET: 14/Oct/2024 - 10:00:00 вечір

EUN - GMT: 15/Oct/2024 - 11:00:00 вечір

EU/UK - Грінвіч: 15/Oct/2024 - 10:00:00 вечір

Японія - JST: 15/Oct/2024 - 2:00:00 AM

APAC - AEST: 15/Oct/202 4- 2:00:00 AM

Інструкція:

Команда інженерів Webex Calling CPE впроваджує новий Cisco ATA 191 / 192 прошивки для завантаження пристроїв.

Зачеплені моделі:

Cisco ATA 191 / 192 ATA з багатоплатформовою прошивкою

Що змінюється:

Cisco ATA 191 / 192 з багатоплатформенною прошивкою – оновлення

Нові функції:

Оновлення прошивки з версії 11.2.4 --> 11.2.5

  • Криптографічний модуль FIPS 140-2

  • AEM_256_Підтримка GCM для SRTP

  • Підтримка RFC 8760

  • MPP - Мінімальний контроль версій TLS

  • Видалити паролі та хеші паролів з веб-інтерфейсу та rootfs

Вирішені помилки:

  • CSCwi59592 ATA191 - Немає вихідного аудіо після реєстрації в Zoom

  • CSCwj35565 ATA19x – Вразливі набори шифрів та застаріла версія TLS

Вимоги до кінцевого користувача

Постачальник послуг зв'язку Webex, VAR - Cisco ATA 191 / 192 ATA оновляться після запланованої нічної синхронізації.

Примітки до випуску

Cisco ATA 191/192 Багатоплатформний аналоговий телефонний адаптер

Оновлення прошивки Yealink T5xW та T33G версії 86.0.157

Дата оголошення: 25/09/24

Сервісні платформи:

Webex Calling VAR / SP

Ринки:

США, EMEA, Азіатсько-Тихоокеанський регіон, Канада, Японія

Вікно технічного обслуговування:

EUN/EU/UK - Грінвіч: 14/Oct/24 10:00 вечір

U.S./CANADA - Східний час: 14/Oct/24 10:00 вечір

Японія - JST: 15/Oct/2024 10:00 вечір

АВСТРАЛІЯ - AEST: 15/Oct/24 10:00 вечір

Інструкція:

Оновлення Yealink T5xW та T33G до прошивки V86.0.157

Зачеплені моделі:

Серія Yealink T5xW

  • APP_VERSION_T53W

  • APP_VERSION_T54W

  • APP_VERSION_T57W

Yealink T33G

APP_VERSION_T33G

Що змінюється:

Т5xW: Оновлення Yealink з версії 86.0.54 до версії 86.0.157

Т33Г: Оновлення Yealink з версії 86.0.42 до версії 86.0.157

Подробиці оновлення:

  1. Прошивку для профілю пристрою Yealink T5xW буде завантажено, а теги змінено на такі:

    • ПРОГРАМА_ВЕРСІЯ_T53W—96.86.0.157

    • ПРОГРАМА_ВЕРСІЯ_T54W—96.86.0.157

    • ПРОГРАМА_ВЕРСІЯ_T57W—96.86.0.157

  2. Прошивку для профілю пристрою Yealink T33G буде завантажено, а теги змінено на такі:

    ВЕРСІЯ ПРОГРАМИ__T33G—124.86.0.157

  3. Yealink підтримує загальну прошивку для моделей T5xW на платформі Calling або Carrier

  4. Yealink підтримує загальну прошивку для моделей T33G та T34W

  5. v86.0.157 підтримує функцію розширення паркування викликів

  6. v86.0.1157 має інші виправлення.

Вручну повторно синхронізуйте або перезавантажте моделі Webex Calling Yealink T5xW, щоб примусово оновити прошивку до нової.

Вимоги до кінцевого користувача:

Перезавантажте пристрої Webex Calling після технічного обслуговування або зачекайте на щотижневу повторну синхронізацію, яка відбудеться у четвер вранці за місцевим часом.

Документація

Примітки до випуску Yealink v86 див. https://support.yealink.com/

Дата оголошення: 11/09/2024

Це оголошення стосується оновлення зарезервованого абонентського плану для пристроїв Cisco ATA.

Сервісні платформи:

Webex Calling SP / VAR

Ринки:

NAMER, КАНАДА, EMEA, APAC, Японія

Аварійне обслуговування:

КАНАДА - CA CDT: 10/Sep/2024 - 11:00:00 вечір

НАМЕР - ВИХІДНИЙ ЗАХІД США: 10/Sep/2024 - 10:00:00 вечір

EUN - GMT: 10/Sep/2024 - 11:00:00 вечір

ЄС - GMT: 10/Sep/2024 - 10:00:00 вечір

UK2DC - GMT: 10/Sep/2024 - 09:00:00 вечір

APAC - AEST: 11/Sep/2024 - 12:00:00 AM

Японія - JST: 11/Sep/2024 - 12:00:00 AM

Інструкція:

WxC SP & Оновлення зарезервованих груп номерів VAR Cisco ATA.

Зачеплені моделі:

Cisco ATA 191/192

Що змінюється:

У WxC SP/VAR, Зарезервовані абонентські плани Cisco ATA оновлено

Причина повернення:

Згідно з клієнтом BEMS01782935, резервний абонентський план системного рівня встановлено як абонентський план за замовчуванням для регіону Сполучені Штати, що може спричинити проблеми для інших регіонів, коли певні набрані цифри використовуються з вибраною цифрою вихідного набору.

Вимоги до кінцевого користувача:

Пристрої оновлюються автоматично під час нічного вікна повторної синхронізації.

Документація:

Н/З

Дата оголошення: 06/09/2024

Сервісні платформи: Послуги з викликів Webex & ВАР

Ринки:

NAMER, КАНАДА, EMEA, APAC

Технічне обслуговування Window: 

КАНАДА - CA CDT: 18/Sep/2024 - 11:00:00 вечора

НАМЕР - ВИХІДНИЙ ЗАХІД США: 18/Sep/2024 - 10:00:00 вечора

EUN - GMT: 19/Sep/2024 - 01:00:00 ранку

ЄС - GMT: 19/Sep/2024 - 12:00:00 ранку

Азіатсько-Тихоокеанський регіон - AEST: 19/Sep/2024 - 10:00:00 вечора

Інформація: Команда інженерів Webex Calling CPE оновить прошивку моделей Poly Edge E до останньої версії 8.2.2.

Зачеплені моделі:

Полі край E100/220/300/320/350/400/450/500/550

Що змінюється:

Прошивку моделей Poly Edge E буде оновлено до останньої версії 8.2.2, тоді як застаріла версія 8.2.1 все ще доступна.
Нові можливості: Нова прошивка Poly Edge E версії 8.2.2.

Оновлення конфігурації:

%APP_VERSION_EE%: 8.2.2

Вимоги до кінцевого користувача:

Послуги з викликів Webex & VAR – Пристрої клієнтів отримують оновлення за допомогою щотижневої повторної синхронізації. Виконайте повторну синхронізацію Control Hub або перезавантажте його вручну, щоб негайно застосувати оновлення конфігурації.

Примітка до випуску:

Н/Д

Оголошення Date:30/08/2024

Оновлення мікропрограми Cisco MPP версії 12.0.5SR1 застосовується до пристроїв Cisco серій 6800, 7800, 8800.

Сервісні платформи: Webex Calling VAR / SP
Ринки:

NAMER, КАНАДА, EMEA, APAC, ЯПОНІЯ

Вікно технічного обслуговування:

Оновлення прошивки MPP 12.0.5

Стабільний канал:

КАНАДА - CA CST: 03/September/2024 10:00:00 вечір

EMEA - GMT: 03/September/2024 10:00:00 вечір

EUN - GMT: 03/September/2024 10:00:00 вечір

Азіатсько-Тихоокеанський регіон - AEST 04/September/2024 10:00:00 вечір

ЯПОНІЯ - JST: 04/September/2024 10:00:00 вечір

ЯПОНІЯ KDDI - JST: 05/September/2024 10:00:00 вечір

NAMER – CST: щовечора 03, 04, 05 September/2024

Канал попереднього перегляду оновлено прошивкою 12-0-5MPP0102-20240828-e7e77b0220 до кінця робочого дня в США, 2 вересня 2024 року.

Інструкція: Оновлення прошивки Cisco MPP до версії 12.0.5 SR1 -> (12-0-5MPP0102-20240828-e7e77b0220)
Зачеплені моделі:

Серії Cisco MPP 6800, 7800 і 8800

Що змінюється: Оновлення прошивки MPP 12.0.5 --> 12.0.5 SR1 (12-0-5MPP0102-20240828-e7e77b0220)

Подробиці оновлення:

Виправлення помилок:

  • CSCwm30458 – Настільний телефон MPP аварійно завершує роботу під час перемикання шляхів виведення аудіо

  • CSCwm07809 – Збій підключення пристрою MPP до ACS TR-69.

Вимоги до кінцевого користувача: Пристрої оновлюються автоматично під час нічного вікна повторної синхронізації.
Документація

Примітки до випуску MPP

Дата оголошення 01/08/2024

Оновлення мікропрограми Cisco MPP версії 12.0.5 застосовується до пристроїв Cisco серій 6800, 7800, 8800.

Сервісні платформи:Webex Calling VAR / SP
Ринки:

NAMER, КАНАДА, EMEA, APAC, ЯПОНІЯ

Вікно технічного обслуговування:

Оновлення прошивки MPP 12.0.5

Стабільний канал:

КАНАДА - CA CST: 15/August/2024 10:00:00 вечір

EMEA - GMT: 15/August/2024 10:00:00 вечір

EUN - GMT: 16/August/2024 10:00:00 вечір

Азіатсько-Тихоокеанський регіон - AEST 16/August/2024 10:00:00 вечір

ЯПОНІЯ - JST: 16/August/2024 10:00:00 вечір

ЯПОНІЯ KDDI - JST: 16/August/2024 10:00:00 вечір

NAMER – CST: щовечора 15, 16, 17 August/2024

Канал попереднього перегляду буде оновлено прошивкою 12.0.5 до кінця робочого дня в США, 5 серпня 2024 року.

Стабільна затримка буде оновлена прошивкою 12.0.4 до кінця робочого дня в США, 14 серпня 2024 року.

Інструкція:Оновлення прошивки Cisco MPP до версії 12.0.5 -> (12-0-5MPP0001-20240730-e7d69d9d76)
Зачеплені моделі:

Серії Cisco MPP 6800, 7800 і 8800

Що змінюється:Оновлення прошивки MPP 12.0.4 SR1 --> 12.0.5

Подробиці оновлення:

Нові функції для дзвінків Webex

1. Підтримка моделі Cisco 8851 NR

2. Підтримка моделі Cisco 8865 NR

Виправлення помилок: Виправлення, як детально описано в примітках до випуску

Вимоги до кінцевого користувача:Пристрої оновлюються автоматично під час нічного вікна повторної синхронізації.
Документація

Примітки до випуску MPP

Дата оголошення: 25/7/24

Сервісні платформи: Послуги з викликів Webex & ВАР
Ринки: NAMER, КАНАДА, EMEA, APAC
Вікно технічного обслуговування:

КАНАДА - CA CDT: 13/Aug/2024 - 11:00:00 вечора

NAMER - US ET: 13/Aug/2024 - 10:00:00 вечора

EUN - GMT: 14/Aug/2024 - 11:00:00 вечора

ЄС - GMT: 14/Aug/2024 - 10:00:00 вечора

APAC - AEST: 15/Aug/2024 - 2:00:00 ранку

Інструкція:

Команда інженерів Webex Calling CPE розробить оновлення конфігурації Poly IP Phone, щоб врахувати запити клієнтів щодо активації функцій Push to Talk та Paging.

Зачеплені моделі:

Полі VVX101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601;

Полі Trio8300/8500/8800; Поліком SSIP5000/6000;

Полі край E100/220/300/320/350/400/450/500/550;

Полі CCX 400/500/505/600/700

Що змінюється:

Увімкнення функцій Poly PTT та пейджингу.

Нові функції: Полімерний PTT та пейджинг

Оновлення конфігурації:

Увімкнення функцій Poly PTT та пейджингу:

ptt.pttMode.enable="1"

ptt.pageMode.enable="1"

ptt.address="224.0.1.116"

ptt.allowOffHookPages="0"

ptt.codec="G.722"

ptt.compatibilityMode="1"

ptt.defaultChannel="1"

ptt.displayName=""

ptt.emergencyChannel="25"

ptt.payloadSize="20"

ptt.port="5001"

ptt.priorityChannel="24"

ptt.callWaiting.enable="0"

ptt.emergencyChannel.volume="-10"

ptt.pageMode.allowOffHookPages="0"

ptt.pageMode.codec="G.722"

ptt.pageMode.defaultGroup="1"

ptt.pageMode.displayName=""

ptt.pageMode.emergencyGroup="25"

ptt.pageMode.payloadSize="20"

ptt.pageMode.priorityGroup="24"

ptt.pageMode.transmit.timeout.continuation="60"

ptt.pageMode.transmit.timeout.initial="0"

Вимоги до кінцевого користувача: Послуги з викликів Webex & VAR – Пристрої клієнтів отримують оновлення за допомогою щотижневої повторної синхронізації. Виконайте ручне перезавантаження, щоб застосувати оновлення конфігурації.
Примітка до випуску:Н/Д

Дата оголошення: 04/04/2024

Оновлення мікропрограми Cisco MPP версії 12.0.4SR1 застосовується до пристроїв Cisco серій 6800, 7800, 8800 та версії 2.3.1SR1 для пристрою Cisco 8875.

Сервісні платформи:Webex Calling VAR / SP
Ринки:

NAMER, КАНАДА, EMEA, APAC, ЯПОНІЯ

Вікно технічного обслуговування:

Оновлення прошивки MPP 12.0.4 SR1

Стабільний канал:

КАНАДА - CA CST: 22/April/2024 10:00:00 вечір

EMEA - GMT: 22/April/2024 10:00:00 вечір

EUN - GMT: 23/April/2024 10:00:00 вечір

Азіатсько-Тихоокеанський регіон - AEST 22/April/2024 10:00:00 вечір

ЯПОНІЯ - JST: 23/April/2024 10:00:00 вечір

ЯПОНІЯ KDDI - JST: 24/April/2024 10:00:00 вечір

NAMER – CST: щовечора 22, 23, 24, 25 April/2024

Попередній перегляд канал оновлено 12.0.4SR1/2.3.1SR1 прошивка до кінця робочого дня в США 9 квітня 2024 року

Інструкція:

Оновлення прошивки Cisco MPP до версії 12.0.4 SR1 Оновлення Cisco 8875 до версії 2.3.1 SR1

Зачеплені моделі:

Серії Cisco MPP 6800, 7800 і 8800

Cisco 8875

Що змінюється:

Оновлення прошивки MPP 12.0.3 --> 12.0.4 SR1

Оновлення Cisco 8875 2.2.1 --> 2.3.1 СР1

Подробиці оновлення:

Нові функції для дзвінків Webex

  1. Можливість згорнути вікно для активних викликів – за допомогою меню «Налаштування користувача»

  2. Візуальне та звукове сповіщення на телефоні, коли користувач телефону входить до групи перехоплення дзвінків.

  3. Програмна клавіша на відеопристроях для керування макетом екрана під час зустрічі

  4. Підтримка гарнітур 720 та 320 для звітування про стан периферійних пристроїв до Control Hub при підключенні через USB

Виправлення помилок:

  1. Вирішено проблему з дзвінком hold/resume односторонній аудіозв'язок в оригінальному випуску 12.0.4.

  2. Різні виправлення безпеки

Вимоги до кінцевого користувача:Пристрої оновлюються автоматично під час нічного вікна повторної синхронізації.
Документація

Примітки до випуску MPP

Оголошення date:19/03/24

Це оновлення відновлює вимкнені програмні клавіші паркування виклику для пристроїв Poly.

Сервісні платформи:Webex Calling SP / VAR
Ринки:

NAMER, КАНАДА, EMEA, APAC

Аварійне обслуговування:

КАНАДА - CA CDT: 19/Mar/2024 - 11:00:00 вечора

NAMER - US ET: 19/Mar/2024 - 10:00:00 вечора

EUN - GMT: 19/Mar/2024 - 11:00:00 вечора

ЄС - GMT: 19/Mar/2024 - 10:00:00 вечора

APAC - AEST: 19/Mar/2024 - 2:00:00 ранку

Інструкція:

Відновлення вимкнених програмних клавіш Call Par пристроїв Poly у WxC SP/VAR

Зачеплені моделі:

Полі VVX101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601;

Полі Trio8300/8500/8800; Полі SSIP5000/6000

Що змінюється:У Webex Calling SP/VAR, Вимкнені програмні клавіші паркування виклику пристроїв Poly повертаються до активованого стану.
Причина повернення: Клієнт скаржиться на недієздатність кнопок паркування виклику та потребує їх повернення.
Вимоги до кінцевого користувача:Пристрої оновлюються автоматично протягом щотижневого періоду повторної синхронізації.
Документація:-

Дата оголошення: 14/03/24

Зниження версії прошивки Cisco MPP застосовується до наступного:

  • Випуск 12.0.4 повертається до версії 12.0.3 для Cisco 6800, 7800, 8800.

  • Випуск 2.3.1 повертається до версії 2.2.1 для Cisco 8875.

Сервісні платформи: Webex Calling VAR / SP
Ринки:

NAMER, КАНАДА, EMEA, APAC, ЯПОНІЯ

Аварійне обслуговування:

Стабільний cканал повернуто до версії 12.0.3 / 2.2.1

КАНАДА - CA CST: 14/Mar/2024 10:00:00 вечір

EMEA - GMT: 14/Mar/2024 10:00:00 вечір

EUN - GMT: 14/Mar/2024 10:00:00 вечір

Азіатсько-Тихоокеанський регіон - AEST 15/Mar/2024 10:00:00 вечір

ЯПОНІЯ - JST: 15/Mar/2024 10:00:00 вечір

ЯПОНІЯ KDDI - JST: 15/Mar/2024 10:00:00 вечір

NAMER – CST: щовечора 14, 15, 16, 17 Mar/2024

Інструкція:

Повернення прошивки Cisco MPP до версії 12.0.3

Cisco 8875 Повернення до версії 2.2.1

Зачеплені моделі:

Серії Cisco MPP 6800, 7800 і 8800

Cisco 8875

Що змінюється:

Повернення прошивки MPP з версії 12.0.4 --> 12.0.3

Cisco 8875 Повернення з версії 2.3.1 --> 2.2.1

Причина повернення:

Під час деяких тривалих дзвінків, коли дзвінок переведено на утримання, після його відновлення може виникнути односторонній аудіозв'язок.

Наступна функція, яка була включена до 12.0.4/2.3.1 Випуск прошивки більше не доступний після повернення прошивки до попередніх рівнів. 12.0.3/2.2.1.

  1. Можливість згортати вікно активних викликів через меню «Налаштування користувача»

  2. Візуальне та звукове сповіщення на телефоні, коли користувач телефону входить до групи перехоплення дзвінків.

  3. Програмна клавіша на відеопристроях для керування макетом екрана під час зустрічі

  4. Підтримка гарнітур 720 та 320 для передачі даних про периферійні пристрої до Control Hub при підключенні через USB.

Вимоги до кінцевого користувача: Пристрої оновлюються автоматично під час нічного вікна повторної синхронізації.
Документація

Примітки до випуску MPP

Дата оголошення: 28/02/2024

Сервісні платформи: Webex Calling VAR / SP
Ринки: NAMER, КАНАДА, EMEA, APAC
Вікно технічного обслуговування:

КАНАДА - CA CDT: 12/Mar/2024 - 11:00:00 вечір

NAMER - US ET: 12/Mar/2024 - 10:00:00 вечір

EUN - GMT: 13/Mar/2024 - 11:00:00 вечір

ЄС - GMT: 13/Mar/2024 - 10:00:00 вечір

APAC - AEST: 13/Mar/2024 - 2:00:00 AM

Інструкція: Команда інженерів Webex Calling CPE розроблятиме оновлення конфігурації Poly для вирішення численних запитів клієнтів.
Зачеплені моделі:

Полі VVX101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601

Полі Trio8300/8500/8800

Поліком SSIP5000/6000

Що змінюється:
  • Представляємо механізм щотижневої автоматичної повторної синхронізації Poly
  • Вимкнення програмних клавіш паркування виклику
  • Додавання кодека OPUS до списку підтримуваних кодеків
Нові функції: Немає
Оновлення конфігурації:
  • Представляємо механізм щотижневої автоматичної повторної синхронізації Polycom:
    prov.polling.enabled="1"
    prov.polling.mode="random"
    prov.polling.period="604800"
    prov.polling.time="%BWRESYNC-HH:MM-START%"
    prov.polling.timeRandomEnd="%BWRESYNC-HH:MM-END%"
    prov.startupCheck.enabled="0"
    voIpProt.SIP.specialEvent.checkSync.alwaysReboot="0"
  • Вимкнення програмних клавіш паркування виклику:
    softkey.1.enable="0"
    softkey.2.enable="0"
  • Додавання кодека OPUS до списку підтримуваних кодеків:
    voice.codecPref.Opus="5"
Вимоги до кінцевого користувача: Виклики Webex VAR / SP – Користувачі повинні повторно синхронізувати або вручну перезавантажити свої моделі Poly VVX, щоб застосувати зміни конфігурації.
Примітка до випуску:

Дата оголошення: 27/02/2024

Сервісні платформи: Webex Calling VAR / SP
Ринки:

NAMER, КАНАДА, EMEA, APAC, Японія

Вікно технічного обслуговування:

КАНАДА - ЗАСХІДНА КАЛІФОРНІЯ: 12/Mar/2024 22:00:00 вечір

EMEA - GMT: 13/Mar/2024 22:00:00 вечір

EUN - GMT: 13/Mar/2024 23:00:00 вечір

НАМЕР - ЗАСН.: 14/Mar /2024 10:00: 00 PM

Японія - JST: 16/Mar/2024 01:00:00 AM

APAC - AEST: 16/Mar/2024 02:00:00 AM

Інструкція: Cisco VG4xx Серія ATA - Нова прошивка 17.12.2
Зачеплені моделі:

Cisco VG400, VG420

Що змінюється:

Оновлення прошивки Cisco VG4xx серії ATA з версії 17.6.3 до 17.12.2

Подробиці оновлення:

Додано нові функції

  • Дозволити налаштовувати статичну IP-адресу на порту GigEthernet 0/0/0/
  • Завантаження PRT з Центру керування

Див. Примітки до випуску для Cisco серії 4000 ISR, Cisco IOS XE Dublin 17.12.x.

Вимоги до кінцевого користувача:

Webex Calling VAR / SP

ВГ400: Користувачам необхідно перезавантажити свої пристрої VG400. Прошивка оновлюється автоматично після перезавантаження.

VG420: Користувачі можуть скористатися посібником з оновлення Cisco IOS, щоб оновити прошивку вручну.

Зміст довідки Налаштуйте свій голосовий шлюз Cisco VG420/VG400 ATA в центрі керування

Дата оголошення: 20/02/2024

Сервісні платформи:Webex Calling VAR / SP
Ринки:

NAMER, КАНАДА, EMEA, APAC, Японія

Вікно технічного обслуговування:

1.10 Оновлення прошивки

Оновлення ОС до версії 1.9

КАНАДА - CA CDT: 04/Mar/2024 22:00:00 вечора

EMEA - GMT: 04/Mar/2024 11:59:00:00 вечора

EUN - GMT: 04/Mar/2024 11:59:00:00 вечора

НАМЕР - ЗАСН.: 04/Mar/2024 22:00:00 вечора

Японія - JST: 04/Mar/2024 03:00:00 ранку

APAC - AEST: 04/Mar/2024 04:00:00 ранку

Інструкція:

Cisco 840/860 Прошивка для Wi-Fi телефону 1.10

Зачеплені моделі:

Телефони Cisco 840/860 Wi-Fi

Що змінюється:
  • Cisco 840/860 Прошивка 1.8 --> 1.10

  • Cisco 840/860 ОС 1.8 -> 1.9

Подробиці оновлення:

Жодних нових функцій не додано

Вимоги до кінцевого користувача:

ШхС VAR/SP – The 840/860 Пристрої оновлюються автоматично протягом звичайного нічного періоду технічного обслуговування, залежно від регіону.

Зміст довідки

Інтеграція Webex Wireless Phone 840 і 860

Дата оголошення: 02/02/2024

Оновлення мікропрограми Cisco MPP застосовується до наступного:

  • Випуск 12.0.4 – пристрої Cisco MPP 6800, 7800 та 8800

  • Випуск 2.3.1 – Пристрої Cisco 8875

Сервісні платформи:Webex Calling VAR / SP
Ринки:

NAMER, КАНАДА, EMEA, APAC, ЯПОНІЯ

Вікно технічного обслуговування:

Оновлення прошивки MPP 12.0.4

СтабільнийКанал:

КАНАДА - CA CST: 20/Feb/2024 10:00:00 вечір

EMEA - GMT: 21/Feb/2024 10:00:00 вечір

EUN - GMT: 22/Feb/2024 10:00:00 вечір

Азіатсько-Тихоокеанський регіон - AEST 20/Feb/2024 10:00:00 вечір

ЯПОНІЯ - JST: 21/Feb/2024 10:00:00 вечір

ЯПОНІЯ KDDI - JST: 22/Feb/2024 10:00:00 вечір

NAMER – CST: щовечора 20, 21, 22, 23 Feb/2024

Попередній перегляд канал оновлено 12.0.4/2.3.1 прошивка до кінця робочого дня в США 6 лютого 2024 року

Стабільна затримка канал оновлюється за допомогою 12.0.3/2.2.1 прошивка до кінця робочого дня в США 16 лютого 2024 року

Інструкція:Оновлення прошивки Cisco MPP до версії 12.0.4 Оновлення Cisco 8875 до версії 2.3.1
Зачеплені моделі:

Серії Cisco MPP 6800, 7800 і 8800

Cisco 8875

Що змінюється:

Оновлення прошивки MPP 12.0.3 --> 12.0.4

Оновлення Cisco 8875 2.2.1 --> 2.3.1

Подробиці оновлення:

Нові функції для дзвінків Webex

  1. Можливість згорнути вікно активних викликів за допомогою меню «Налаштування користувача»

  2. Візуальне та звукове сповіщення на телефоні, коли користувач телефону входить до групи перехоплення дзвінків.

  3. Програмна клавіша на відеопристроях для керування макетом екрана під час зустрічі

  4. Підтримка гарнітур 720 та 320 для звітування про стан периферійних пристроїв до Control Hub при підключенні через USB-порт

Щоб дізнатися про виправлення помилок та розширений опис нових функцій, зверніться до приміток до випуску.

Вимоги до кінцевого користувача:Пристрої оновлюються автоматично під час нічного вікна повторної синхронізації.
Документація

Примітки до випуску MPP

Дата оголошення: 22-11-2023

Сервісні платформи:Послуги з викликів Webex & ВАР
Ринки:NAMER, КАНАДА, EMEA, APAC
Вікно технічного обслуговування:

КАНАДА - CA CDT: 4/Dec/2023 - 11:00:00 вечора

NAMER - US ET: 4/Dec/2023 - 10:00:00 вечора

EUN -GMT: 5/Dec/2023 - 11:00:00 вечора

ЄС - GMT: 5/Dec/2023 - 10:00:00 вечора

Азіатсько-Тихоокеанський регіон -AEST: 11/Dec/2023 - 2:00:00 ранку

Інструкція:Команда інженерів Webex Calling CPE підготує нову прошивку Polycom UCS 6.4.5 для завантаження на пристрої.
Зачеплені моделі:Polycom VVX 101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601
Що змінюється:Прошивка Polycom UCS 6.4.5 – оновлення
Нові функції:Оновлення прошивки з версії 6.4.3 -> 6.4.5

Вирішені помилки:

  • ГОЛОС-73294 Телефон VVX 450 з модулем розширення VVX EM50 стикається з умовою змагання, коли користувач занадто швидко натискає клавішу BLF після переадресації виклику. Це призводить до того, що початковий виклик більше не доступний за допомогою клавіші лінії

  • VOICE-73511 Станом на цей випуск, UC Software не підтримує центр сертифікації E-Tugra.

  • VOICE-73791/VOICE-73792 На телефонах VVX розкривні меню «Надіслати», «Отримати» та «Підписатися» не відображаються в розділах «Конфігурація групового пейджингу» та «Конфігурація режиму PTT» веб-інтерфейсу системи.

  • VOICE-73790/VOICE-73830/VOICE-74430/VOICE-74157 У версіях апаратного забезпечення телефонів VVX 250, 350 та 450 за червень 2022 року екран набору номера перекриває екран ліній, коли OffHookLineView.enabled="1" а також коли піднято слухавку або коли ініційовано переадресацію виклику.

  • VOICE-73820/VOICE-73821 Телефони VVX не можуть підтримувати з’єднання з хмарою Poly Lens Cloud.

  • ГОЛОС-73835 На телефонах VVX повідомлення «Пошук…» відображається, коли LDAP-сервер перестає відповідати під час запиту LDAP.

  • VOICE-73864 Poly Lens повідомляє, що телефон не в мережі, коли він увімкнений та працює належним чином.

  • ГОЛОС-74169 Телефон із функцією BroadSoft Executive-Assistant надсилає ЗАПРОШЕННЯ для переадресації виклику, перш ніж поточний виклик буде поставлено на утримання, що призводить до відхилення виклику.

  • Телефони VOICE-74192 VVX 501 не відображаються онлайн у Poly Lens через системний збій Poly Lens.

  • VOICE-74274/VOICE-74264 Вимкнення послідовного порту телефону VVX збільшує час перезавантаження телефону.

  • Телефони VOICE-74281 VVX розривають виклик, коли в сигналізації для виклику надходять запити SIP MESSAGE.

  • ГОЛОС-74302 У версії апаратного забезпечення телефонів VVX 350 та 450, випущеній у червні 2022 року, не вдається автоматично узгодити швидкість порту та дуплексний режим з певними комутаторами. Ця зміна дозволяє телефонам враховувати несправності в мережі, домовляючись про нижчу швидкість.

  • ГОЛОС-74374 Коли телефон VVX підключається до постачальника сервера системи керування пристроями Polycom (PDMSSP), телефон не відображається онлайн на платформі PDMS-SP.

  • ГОЛОС-74392 Веб-інтерфейс системи телефону відображається неправильно, якщо до нього отримати доступ за допомогою останньої версії браузерів Microsoft Edge або Google Chrome.

  • ГОЛОС-74565 На телефоні VVX зміна налаштувань реєстрації призводить до того, що телефон затримує всі майбутні запити на реєстрацію після повернення до резервного копіювання на кілька секунд.

  • ГОЛОС-74493 На телефоні VVX не вдається зареєструвати облікові записи Microsoft Teams із розширеннями.

  • ГОЛОС-74535 Час очікування перезапуску Poly Lens непостійний.

  • ГОЛОС-74663 Світлодіодний індикатор гарнітури на телефонах VVX 250, 350 та 450 версії апаратного забезпечення червня 2022 року не блимає, коли телефон перебуває в режимі пам’яті гарнітури.

  • Телефони VOICE-74484 VVX переходять у режим офлайн через те, що не надіслали запит на реєстрацію після події відновлення після збою.

  • VOICE-74637 Телефони VVX 250, 350, 450 версії апаратного забезпечення червня 2022 року надсилають широкомовні пакети «автоматичного сполучення» з порту LAN до програми PC Audio Connector замість порту ПК. Це призводить до сполучення аудіороз'єму ПК з небажаним телефоном.

Вимоги до кінцевого користувачаПослуги з викликів Webex & VAR – Кінцеві користувачі повинні повторно синхронізувати або вручну перезавантажити свої моделі Polycom VVX, щоб застосувати зміни конфігурації.
Примітки до випускуPolycom UCS 6.4.5 - Примітки до випуску Polycom UCS 6.4.5

Це оновлення включає оновлення налаштувань якості обслуговування або типу обслуговування MPP.

Сервісні платформи: Webex Calling VAR / SP
Ринки:

NAMER, КАНАДА, EMEA, APAC, Японія

Вікно технічного обслуговування:

Оновлення плану набору Cisco MPP

Стабільний канал:

КАНАДА - CA CST: 13/Nov/2023 10:00:00 вечір

EMEA - GMT: 13/Nov/2023 10:00:00 вечір

EUN - GMT: 13/Nov/2023 10:00:00 вечір

Азіатсько-Тихоокеанський регіон - AEST 13/Nov/2023 10:00:00 вечір

Японія - JST: 13/Nov/2023 10:00:00 вечір

NAMER – CST: 13/Nov/2023 10:00:00 вечір

Інструкція: Оновлення щодо якості обслуговування MPP / Налаштування типу послуги та оновлення Cisco MPP 8832 12.0.3 SR1
Зачеплені моделі:

Cisco MPP серій 6800, 7800 та 8800, Cisco 8875

Що змінюється:
  1. Зміна налаштувань умов MPP

    The QosS/TOS Змінюється маркування для наступних пристроїв Webex Calling MPP:

    • EF для аудіо

    • AF41 для відео

    • CS3 для сигналізації

  2. Оновлення прошивки Cisco MPP 8832 до версії 12.0.3 SR1 з такими виправленнями:
  • CSCwh35529 — телефон 3PCC перериває роботу, якщо сліпий користувач переадресовує виклик після відповіді на дзвінок

  • CSCwh64592—8832: іноді навантаження на телефон не змінюється після оновлення

Див. нотатки до випуску 12.0.3 SR1 для Cisco MPP 8832.

Подробиці оновлення:

Зміни відбуваються протягом періодів технічного обслуговування для кожного регіону. Усі телефони автоматично внесуть зміни під час нічної повторної синхронізації.
Вимоги до кінцевого користувача: Втручання кінцевого користувача не потрібне.

У цій таблиці перераховані зміни, пов 'язані з оновленням мікропрограми.

Сервісні платформи:Виклики Webex, SP, VAR
Ринки:NAMER, КАНАДА, EMEA, APAC, Японія
Вікно технічного обслуговування:

КАНАДА - CA CDT: 11/Oct/2023 - 11:00:00 вечір

НАЗВА - США ET: 11/Oct/2023 - 10:00:00 вечір

EUN - GMT: 12/Oct/2023 - 11:00:00 вечір

ЄС - GMT: 12/Oct/2023 - 10:00:00 вечір

Японія - JST: 13/Oct/2023 - 2:00:00 AM

APAC - AEST: 13/Oct/2023 - 2:00:00 AM

Інструкція:Команда інженерів Webex Calling CPE встановлюватиме новий Cisco ATA 191 / 192 Прошивка для завантаження пристроїв.
Зачеплені моделі:Cisco ATA 191 / 192 ATA з багатоплатформовою прошивкою
Що змінюється:Cisco ATA 191 / 192 з багатоплатформенною прошивкою – оновлення
Нові функції:

Оновлення прошивки з версії 11.2.3 --> 11.2.4

Немає

Вирішені помилки:

  • CSCwd133103: Звук втрачено або затримано протягом перших кількох секунд після відповіді на виклик від групи пошуку

  • CSCwd13332: не підключатиметься через сервер EDOS, якщо виявлено недійсний сервер підготовки DHCP.

  • CSCwd03677: Налаштування посилення не діє

  • CSCwc99394: SIP-лінія не реєструється автоматично, якщо перший DNS-запит не виконано

  • CSCwc43262: T38 Помилка вхідного факсу через те, що CFR не передається належним чином

Вимоги до кінцевого користувачаПостачальник послуг зв'язку Webex, VAR - Cisco ATA 191 / 192 оновлення ATA після їх запланованої нічної синхронізації.
Примітки до випуску Cisco ATA 191/192 Багатоплатформний аналоговий телефонний адаптер

Це оновлення плану набору забезпечує стабільну можливість національного набору номерів.

Сервісні платформи:Webex Calling VAR / SP
Ринки:

NAMER, КАНАДА, EMEA, APAC, Японія

Вікно технічного обслуговування:

Оновлення плану набору Cisco MPP

Стабільний канал:

КАНАДА - CA CST: 09/Oct/2023 10:00:00 вечір

EMEA - GMT: 09/Oct/2023 10:00:00 вечір

EUN - GMT: 09/Oct/2023 10:00:00 вечір

Азіатсько-Тихоокеанський регіон - AEST 09/Oct /2023 10:00:00 вечір

Японія - JST: 09/Oct/2023 10:00:00 вечір

NAMER – CST: 09/Oct/2023 10:00:00 вечір

Інструкція:

Оновлення плану набору номерів Cisco MPP для врахування додаткових випадків використання національного набору номерів

Зачеплені моделі:

Cisco MPP серій 6800, 7800 та 8800, Cisco 8875

Що змінюється:

Зміна абонентського плану MPP:

Наразі для країн з фіксованою кількістю цифр у своєму національному плані набору, коли телефон MPP знімає слухавку та набирає фіксовану кількість цифр, номер набирається негайно. Щоб врахувати випадки, коли клієнти мають локальні шлюзи, що використовують логіку маршрутизації, національні плани набору пом'якшуються, щоб не набирати номер одразу після набору фіксованої кількості цифр.

Нижче наведено приклад для країни з фіксованою 8-значною довжиною номера в національному плані набору.

Поточний - [2-9]xxxxxxxS0 – Номер телефону збігається з восьмизначним рядком, що починається з 2–9, а потім надсилає виклик одразу після 8-ї цифри

Новий - [2-9]xxxxxxx. – Телефон збігається з восьмизначним рядком, що починається з 2–9, а потім надсилає виклик після 8-ї цифри, після чого йде значення часу очікування між цифрами (5 секунд).

Подробиці оновлення:

Зміни відбуваються протягом періодів технічного обслуговування для кожного регіону. Телефони автоматично вносять зміни під час щонічної повторної синхронізації.
Вимоги до кінцевого користувача:Не потребує втручання кінцевого користувача.

Дата оголошення: 28-08-2024

Сервісні платформи:

Webex Calling SP / VAR

Ринки:

КАНАДА, NAMER, EMEA, Японія, APAC

Вікно технічного обслуговування:

КАНАДА - CA ET: 19/September/2023 11:00:00 вечір

НАЗВА - США ET: 12/September/2023 10:00:00 вечір

EMEA - GMT: 20/September/2023 10:00:00 вечір

Японія -JST: 22/September/2023 2:00:00 AM

APAC - AEST: 22/September/2023 2:00:00 AM

Інструкція:

Увімкнути функцію пагінації на підтримуваних моделях Poly VVX

Зачеплені моделі:

Poly VVX 250, 301, 311, 350, 401, 411, 450, 501, 601

Що змінюється:

Функцію пагінації VVX буде ввімкнено на підтримуваних моделях Poly VVX для Webex Calling SP. / ВАР.

Деталі зміни:

Програмне забезпечення Polycom UC тепер підтримує перегляд ліній на кількох сторінках, коли до підтримуваного телефону VVX не підключено модуль розширення.

Тепер клієнти мають доступ до вчетверо більшої кількості ліній (улюблені, контакти BLF, лінії реєстрації, контакти присутності, EFK тощо) порівняно з попередніми випусками без додавання додаткового обладнання. Користуючись цією функцією, клієнт може переглянути максимум чотири сторінки. Під час використання навігації сторінками індикатор сторінки та відповідна світлодіодна клавіша лінії підсвічуються для вхідного виклику, а телефон виконує такі дії:

Якщо телефон отримує кілька дзвінків або сповіщень, індикатор сторінок виділяє сторінки в послідовному порядку, починаючи з першої. Порядок пріоритету для індикатора сторінки: 1, 2, 3 та 4.

Якщо ви перебуваєте на сторінці з активним викликом, світлодіодний індикатор лінії блимає. Якщо під час виклику ви переходите на іншу сторінку, світлодіодний індикатор, який використовується для тієї ж клавіші лінії, не блимає.

Телефони VVX не підтримують пагінацію, коли вони підключені до модуля розширення. Якщо телефон підключено до модуля розширення під час активного виклику, перегляд сторінок залишається на телефоні VVX, доки виклик не буде завершено. Коли телефон підключено до модуля розширення поза активним викликом, телефон негайно видаляє подання сторінок.

Якщо на телефоні VVX увімкнено функцію пагінації, а телефон перебуває в режимі очікування, телефон VVX перезавантажується після підключення або відключення модуля розширення.

Клієнт може переглядати сторінки на екрані лінії на підтримуваних телефонах VVX. У верхній частині екрана відображається піктограма індикатора сторінки з чотирма навігаційними сторінками, а телефон за замовчуванням виділяє першу сторінку.

Виконайте одну з наведених нижче дій для навігації.

  • На телефонах VVX 501 та 601 натисніть програмну клавішу «Далі». На екрані відображається піктограма індикатора сторінки.

  • На телефонах VVX 250, 350, 401, 411 та 450 натискайте навігаційні клавіші. На екрані відображається піктограма індикатора сторінки.

  • На телефонах VVX 301 та 311 натискайте навігаційні клавіші. На екрані відображається піктограма індикатора сторінки.

Вимоги до кінцевого користувача:

Функція пагінації доступна:

  • Після наступного нічного технічного обслуговування телефону повторна синхронізація

  • Виконайте ручне перезавантаження пристрою, щоб одразу скористатися цією функцією.

Деталі функції:

Див. Політехнічна підтримка

Це оновлення мікропрограми Cisco MPP включає наведене далі.
  • Випуск 12.0.3 для 6800, 7800, 8800

  • Випуск 2.2.1 для Cisco 8875

Сервісні платформи:Webex Calling VAR / SP
Ринки:

NAMER, КАНАДА, EMEA, APAC, Японія

Вікно технічного обслуговування:

MPP 12.0.2 Оновлення прошивки

Стабільний канал:

КАНАДА - CA CST: 4 вересня 2023 р. 22:00:00

EMEA - GMT: 4 вересня 2023 р. 22:00:00

EUN - GMT: 5.09.2023, 22:00:00

APAC – AEST 04.09.2023, 22:00:00

Японія - JST: 5.09.2023, 22:00:00

Японія KDDI - JST: 30/Oct/2023 10:00:00 вечір

NAMER – CST: щовечора на 03, 04, 05, 06, 07, 8 вересня 2023 р.

Попередній перегляд канал оновлено 12.0.3/2.2.1 прошивка від 22 серпня 2023 року

Стабільна затримка канал оновлюється за допомогою 12.0.2/2.1.1 прошивка від 30 серпня 2023 року

Інструкція:Оновлення мікропрограми Cisco MPP до версії 12.0.3
Зачеплені моделі:

Серії Cisco MPP 6800, 7800 і 8800

Що змінюється:

Оновлення мікропрограми MPP 12.0.2 --> 12.0.3

Оновлення Cisco 8875 2.1.1 --> 2.2.1

Подробиці оновлення:

Нові можливості

HotDesking у MPP серії 8800 і — установіть тривалість резервування під час входу

Виправлення – як зазначено в примітках до випуску, див. розділ "Документація".

Вимоги до кінцевого користувача:Пристрої оновлюються автоматично під час нічного вікна повторної синхронізації.
Документація

Примітки до випуску MPP

Оновлення мікропрограми Cisco MPP включає наступні версії технічного обслуговування:

  • Реліз 12.0.2 для 6800, 7800, 8800.

  • Реліз 2.1.1 для Cisco 8875.

Сервісні платформи:Webex Calling VAR / SP
Ринки:

NAMER, КАНАДА, EMEA, APAC, Японія

Вікно технічного обслуговування:

MPP 12.0.2 Оновлення прошивки

КАНАДА - CA CST: 08.06.2023 22:00

EMEA - GMT: 08 та 09 червня/2023 22:00:00

EUN - GMT: 12 червня 2023 р. 22:00:00

APAC - AEST 09 та 10 червня/2023 01:00:00

Японія - JST: 13 червня 2023 р. 00:00:00

Японія KDDI - JST: 23 червня 2023 р. 00:00:00

NAMER – CST: 08, 09, 12, 13, 14, 16, 20 червня/2023

Інструкція:

Оновлення мікропрограми Cisco MPP до 12.0.2

Зачеплені моделі:

Серії Cisco MPP 6800, 7800 і 8800

Що змінюється:

Оновлення прошивки MPP 12.0.1ES --> 12.0.2

Оновлення Cisco 8875 2.0.1 --> 2.1.1

Подробиці оновлення:

Нові можливості

  1. Функція Hot-desking для 88xx настільних IP-телефонів

  2. Нові програмні клавіші для списку учасників спеціальних конференцій та функціональні можливості для відкидання учасників

  3. Нові програмні клавіші на зустрічі Webex – список учасників, вимкнути/вимкнути звук (88xxтільки за винятком Cisco 8875)

  4. Виправлення – як зазначено в примітках до випуску, зазначених у розділі «Документація».

Вимоги до кінцевого користувача:Пристрої оновлюються автоматично під час нічного вікна повторної синхронізації.
Документація

Примітки до випуску MPP

Сервісні платформи: Webex Carrier та Webex Calling VAR / SP
Ринки: NAMER, КАНАДА, EMEA, APAC, Японія
Вікно технічного обслуговування: Доступна прошивка 17.6.3a
Інструкція:

Прошивка Cisco VG400 17.6.3a вимагає мінімальної мікропрограми. Оновіть прошивку 17.6.3a якнайшвидше, щоб уникнути випробувань CSCvz89043.

Прошивка VG400 версії 17.5.1a містить проблему, CDETS CSCvz89043, яка зупиняє виклики SIP через закінчення терміну дії ліцензії КУБА. Ця проблема не виникає до закінчення терміну дії пробної ліцензії CUBE.

Зачеплені моделі: Cisco VG400 ATA для дзвінків Webex
Що змінюється: Оновлення Cisco VG400 ATA 17.5.1 → 17.6.3a. 17.6.3a - це нова мінімальна прошивка для VG400.

Подробиці оновлення:

Дотримуйтесь інструкцій, що містяться в статті Налаштування голосового шлюзу Cisco Voice Gateway VG420/VG400 ATA в Control Hub.
Вимоги до кінцевого користувача:

ШхС VAR/SP – Клієнти повинні якомога швидше вручну оновити свої пристрої VG400.

WxC Carrier – Клієнти повинні якомога швидше вручну оновити свої пристрої VG400.

Завантажте прошивку VG400 vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin з сайту завантаження програмного забезпечення Cisco.

Документація

VG4x0 Примітки до випуску

Сервісні платформи:Webex Calling VAR / SP
Ринки:

NAMER, КАНАДА, EMEA, APAC, Японія

Вікно технічного обслуговування:

MPP 12.0.1 ES Оновлення прошивки

КАНАДА - CA CST: 03/Квітень/23 20:00:00

EMEA - GMT: Ніч 03 і 04 квітня/23

EUN - GMT: 03/Квітень/23 21:00:00

APAC - AEST Ніч 03, 04, 05 квітня/23

Японія - JST: 12/квітня/23 21:00:00

Японія KDDI - JST: 13/квітня/23 21:00:00

NAMER – CST: Щоночі 03, 04, 05, 06, 11, 12, 13 квітня/23

Інструкція:Оновлення мікропрограми Cisco MPP до 12.0.1ES
Зачеплені моделі:

Серії Cisco MPP 6800, 7800 і 8800

Що змінюється:

Оновлення прошивки MPP 12.0.1 --> 12.0.1ES

Подробиці оновлення:

Виправлення

  • CSCwe46272 MPP 12.x неправильно оптимізує медіа через ICE при дзвінках до LGW

  • CSCwe46781 MPP 8865/8861 Зовнішній аудіовихід не працює після оновлення до 12.0.1.

  • CSCwe38474 Виклики не можуть бути відновлені на 8845/8865.

Вимоги до кінцевого користувача:Пристрої оновлюються автоматично під час нічного вікна повторної синхронізації.
Документація

Примітки до випуску MPP

Дата оголошення: 22-02-2023

Сервісні платформи:Webex Calling SP / VAR
Ринки:КАНАДА, NAMER, EMEA, Японія, APAC
Вікно технічного обслуговування:

КАНАДА - ШТАТ КАЛІФОРНІЯ ET: 04.03.2023 00:00:00

NAMER - US ET: 09/Березень/23 22:00

EMEA - GMT: 06/Березень/23 23:00:00

Японія - JST: 07/Березень/23 03:00:00

APAC - AEST: 09/Березень/23 03:00:00

Інструкція:

Оновлення прошивки для Cisco DECT DBS-110 до v5.1.1

Зачеплені моделі:Cisco DECT DBS-110 Base
Що змінюється:

Оновлення прошивки MPP DECT з v480b18 до v5.1.1

Деталі зміни:

Оновлення прошивки 480–511:

Нові функції:

  1. Підтримка регулювання гучності дзвінка

  2. Підтримка угорської мови

  3. Підтримка DECT 6825 HandSet Emergency Button

  4. E911 Ray Baum 's Act support (тільки для Сполучених Штатів і Канади)

Вимоги до кінцевого користувача:ШхС VAR/SP – Пристрої оновлюються автоматично протягом свого нічного вікна повторної синхронізації.
Документація:

Примітки до версії прошивки Cisco DECT

Дата оголошення: 17-02-2023

Це оновлення можна використовувати для підтримки нових функцій для пристроїв Cisco MPP:

  • Локальна оптимізація медіа для MPP 8845/8865

  • Однокнопочний для серії MPP 8800

  • Параметри ACD на рядок з віртуальними лініями

Сервісні платформи:

Webex Calling VAR / SP

Ринки:

NAMER, КАНАДА, EMEA, APAC, Японія

Вікно технічного обслуговування:

КАНАДА - CA CDT: 13/Березень/23 20:00:00

EMEA - EUN - GMT: 13/Березень/23 21:00:00

NAMER - US ET: 14/Березень/23 20:00:00

Японія

  • JST: 13/Mar/23 09:00:00 вечора – не KDDI

  • JST: 13/Apr/23 09:00:00 вечора – KDDI

APAC - AEST: 13/Березень/23 20:00:00

Клієнти NAMER оновлюються протягом вказаного вікна

Інструкція:

Запланована діяльність з технічного обслуговування, щоб додати нову підтримку функцій для деяких пристроїв Cisco MPP серії 8800.

Зачеплені моделі:

Локальні медіа (ICE) - серія Cisco MPP 8845/8865

Серія Cisco MPP 8800 з однією кнопкою для натискання

Що змінюється:

Нова підтримка функцій для пристроїв Cisco MPP

  • Місцеві ЗМІ для MPP 8845/8865

    Однокнопочний для серії MPP 8800

    Параметри ACD на рядок з віртуальними лініями

Подробиці оновлення:

Нова підтримка функцій для пристроїв Cisco MPP

  • Локальна оптимізація медіа (ICE) для MPP 8845/8865

    • За замовчуванням ввімкнено для телефонів на тих самих сегментах локальної маршрутизуваної локальної мережі

    • ICE намагається оптимізувати медіа-шлях між двома кінцевими точками, які беруть участь у виклику. Оптимізований виклик дозволяє медіа обійти перехід до хмари та назад, покращуючи затримку, втрату пакетів та загальну якість медіа.

  • Однокнопочний для серії MPP 8800:

    • Телефони можуть попереджати про зустрічі Webex, заплановані через Outlook або іншим чином.

    • Можливість приєднатися до Webex Meeting в якості учасника Voice and Video. Ця можливість застосовується лише для моделей з підтримкою відео MPP.

    • Нова опція програмної клавіші для перегляду списку запланованих зустрічей

    • Можливість ввімкнути або вимкнути за допомогою налаштувань пристрою в Control Hub (опція зустрічі).

  • Параметри ACD на рядок з віртуальними лініями

    • Призначте віртуальні лінії для пристроїв MPP і додайте ці пристрої в чергу викликів, а також увімкніть параметри ACD пристрою. Тепер програмні кнопки ACD відображаються на рядку, який є частиною черги викликів.

    • Після вилучення рядка з черги викликів на цьому рядку не відображаються програмні кнопки.

    • Параметри програмної клавіші оновлюються під час нічного оновлення конфігурації пристрою. Адміністратори можуть застосувати зміни вручну, щоб зміни з 'явилися негайно, при зміні черги викликів.

Вимоги до кінцевого користувача:

Пристрої оновлюються автоматично під час нічного вікна повторної синхронізації.

Документація

Одна кнопка для натискання

Локальна оптимізація медіа

Дата оголошення: 19-01-2023

Сервісні платформи:Webex Calling VAR / SP
Ринки:

NAMER, КАНАДА, EMEA, APAC, Японія

Вікно технічного обслуговування:

11.3.7 Оновлення прошивки

КАНАДА - ШТАТ КАЛІФОРНІЯ ET: 31/Січень/2023 21:00:00

EMEA - GMT: 31/ Січень /2023 22:00:00

EUN - GMT: 31/ Січень /2023 09:00:00

NAMER - US ET: 31/ Січень /2023 20:00:00

Японія - JST: 31/ Січень /2023 10:00:00

APAC - AEST: 31/ Січень /2023 21:00:00

Інструкція:

Cisco 840/860 Wi-Fi телефон FW 1.8

Зачеплені моделі:

Телефони Cisco 840/860 Wi-Fi

Що змінюється:

Cisco 840/860 Прошивка 1.7 --> 1.8

Подробиці оновлення:

Додано нові функції

  • Перехоплення викликів для Webex Calling– Перехоплення викликів за допомогою бездротових телефонів Webex 840 та 860, коли телефони зареєстровані в Webex Calling. Коли виклик тримається на спільній лінії, виклик може бути витягнутий.

  • Підтримка утиліти керування конфігурацією бездротового телефону Webex для викликів Webex - Застосуйте файли конфігурації, створені за допомогою утиліти керування конфігурацією бездротового телефону Webex ( https://configure.cisco.com), до бездротових телефонів Webex 840 та 860. Зашифруйте дані, які слід застосувати до параметра параметрів пристрою в Webex Control Hub, виберіть Copy Config (Копіювати конфігурацію) у утиліти та вставте необроблені дані або переконайтеся, що параметр Encryption Configuration (Налаштування шифрування) не встановлено у утиліти під час експорту файла конфігурації та вставте необроблені дані експортованого файлу.

  • Керування контролем допуску викликів (CAC) у програмі налаштувань якості викликів - Бездротові телефони Webex 840 та 860 тепер підтримують налаштування та керування функцією контролю допуску викликів (CAC). Новий параметр конфігурації, який тепер включено до програми "Налаштування якості дзвінків", можна керувати за допомогою програми "Управління мобільністю підприємства" (EMM), утиліти "Управління бездротовим телефоном" Webex або програми "Налаштування якості дзвінків", встановленої на телефоні.

Виправлення:

  • CSCwb11302: ЕММА - варіанти автентифікації EAP Фази 2 для PEAP повинні бути лише MSCHAPV2 та GTC

  • CSCwc31472: WxC: Resync_Періодичні не відбуваються в певний період часу.

Вимоги до кінцевого користувача:

ШхС VAR/SP – The 840/860 пристрої оновлюються автоматично протягом їхнього регулярного запланованого нічного періоду технічного обслуговування, залежно від регіону.

Зміст довідки

Інтеграція Webex Wireless Phone 840 і 860

Дата оголошення: 18-01-2023

Сервісні платформи:

Webex Carrier та Webex Calling VAR / SP

Ринки:

NAMER, КАНАДА, EMEA, APAC, Японія

Вікно технічного обслуговування:

12.0.1 Оновлення прошивки

NAMER – CDT: Щоночі 15, 16, 20 та 21 лютого/23

Японія KDDI - JST: 28/лютого/23 21:00:00

Клієнти NAMER оновлюються протягом зазначеного вікна.

Інструкція:

Оновлення мікропрограми Cisco MPP до 12.0.1

Зачеплені моделі:

Серії Cisco MPP 6800, 7800 і 8800

Що змінюється:

Оновлення прошивки MPP 11.3.7SR1 --> 12.0.1

Подробиці оновлення:

Нові функції для дзвінків Webex

  1. Webex Виклик підтримки вихідних проксі-серверів

    Тепер телефон може зареєструватися на вузлах Local Survivable Gateway (LSG), коли вузли Webex Calling SSE недоступні. Коли телефон підключається до вузлів LSG, телефон підтримує лише обмежений набір функцій виклику. Увімкнувши цю функцію, користувач може побачити сповіщення про перерву в обслуговуванні на телефоні.
  2. Відображення тривалості дзвінка Webex

    Тепер телефон відображає тривалість журналу викликів Webex. На екрані «Останні», коли ви вибираєте перегляд подробиць розміщеного або отриманого дзвінка, тривалість дзвінка також відображається на екрані «Отримані дзвінки» або «Розміщені дзвінки».

Виправлення

  • CSCwa95349: Свідомість у хмарі: Телефон створює нову реєстрацію після перезавантаження або для кожного запиту на оновлення.

  • CSCwb84477: 8865: ТИП KEM встановлено на параметр не підтримується, телефон повідомляє про стан KEM в автономному режимі в хмару.

  • CSCwb85883: 88xx 88x5 згенерований тостовий вміст PRT перекривається при прийомі виклику підкачки.

  • CSCwc08931: IP-телефони Cisco MPP 8851 з USB-гарнітурою Cisco 561 випадково виходять з ладу.

  • CSCwc29314: Телефони MPP (88xx/68xx/78xx) не підтримують подвійну реєстрацію з TCP.

  • CSCwd47209: "ACK" з телефону MPP не має заголовка "Маршрут".

  • CSCwd56139: Телефон Cisco MPP "Debug" друкує журнал рівня, коли рівень журналу встановлено на "Notice".

  • CSCwd62034: Тип медіа AWR-WB не відповідає RFC4867.

  • CSCwd62809: Під час дзвінків Webex лунають переривчасті звуки.

  • CSCwd01853: Телефони Cisco MPP перезавантажуються, коли паркування та отримання виклику відбувається занадто швидко.

  • CSCwb65913: ЛІД: Телефон виходить з ладу, коли сервер STUN недоступний через блокування порту.

  • CSCwd93487: 8851 Витік пам 'яті КЕМ викликає перезавантаження

  • CSCwc61284: SSH недоступний для телефонів, що працюють під управлінням прошивки Multiplatform Phone (MPP).

Вимоги до кінцевого користувача:

Пристрої оновлюються автоматично під час нічного вікна повторної синхронізації.

Документація

Примітки до випуску MPP

  1. Примітки до випуску 6800

  2. Примітки до випуску 7800

  3. Примітки до випуску 8800

Дата оголошення: 12-01-2023

Сервісні платформи:

Webex Calling SP / VAR

Ринки:

КАНАДА, NAMER, EMEA, Японія, APAC

Вікно технічного обслуговування:

КАНАДА - CA ET: 24 січня 2023 р. 22:00:00

НАМЕР - ВИХІДНИЙ ЗВІТ США: 31/Січ/23 22:00

EMEA - GMT: 25/Січ/23 23:00:00

Японія - JST: 25/Січ/23 03:00:00

Азіатсько-Тихоокеанський регіон - AEST: 31/Січ/23 03:00:00

Інструкція:

Оновлення прошивки для Cisco DECT DBS-210 до v5.1.1

Зачеплені моделі:

Cisco DECT DBS-210 Base

Що змінюється:

Оновлення прошивки MPP DECT з v501 до v511

Деталі зміни:

Оновлення прошивки 501–511:

Нові функції:

  1. Повна ємність багатоклітинних ліній 250 BS/1000

  2. E911 Підтримка закону Рея Баума (тільки США та CA)

Вимоги до кінцевого користувача:

ШхС VAR/SP – Пристрої оновлюються автоматично протягом свого нічного вікна повторної синхронізації.

Документація:

Примітки до версії прошивки Cisco DECT

Дата оголошення: 07-11-2022

Сервісні платформи:Webex Calling, Carrier, SP, VAR
Ринки:NAMER, КАНАДА, EMEA, APAC, Японія
Вікно технічного обслуговування:

КАНАДА - CA CDT: 29/Листопад/2022 - 21:00:00

NAMER - US ET: 29/Листопад/2022 - 21:00:00

EUN - GMT: 29/Листопад/2022 - 21:00:00

ЄС - GMT: 29/Листопад/2022 - 21:00:00

Японія - JST: 29/Листопад/2022 - 21:00:00

APAC - AEST: 29/Листопад/2022 - 21:00:00

Інструкція:Команда інженерів Webex Calling CPE розробляє нову прошивку Cisco ATA 191 / 192 для завантаження пристроїв.
Зачеплені моделі:Cisco ATA 191 / 192 ATA з багатоплатформовою прошивкою
Що змінюється:Cisco ATA 191 / 192 з багатоплатформенною прошивкою – оновлення
Нові функції:

Оновлення прошивки з 11.2.2SR1 --> 11.2.3MPP0001-028

Немає

Вирішені помилки:

  • CSCwd133103: Аудіозапис втрачено або затримано протягом перших кількох секунд після відповіді на дзвінок від групи мисливців

  • CSCwd13332: не буде вбудовано через СЕРВЕР EDOS, коли виявлено недійсний сервер забезпечення DHCP.

  • CSCwd03677: Налаштування Gain не спрацьовує.

  • CSCwc99394: SIP-лінія не реєструється автоматично, якщо перший DNS-запит зазнає невдачі.

  • CSCwc43262: T38 Помилка вхідного факсу через CFR не передається належним чином.

Вимоги до кінцевого користувача

Оператор дзвінків Webex - Кінцеві користувачі повинні повторно синхронізувати або вручну перезавантажити свій Cisco ATA 191 / 192 ATA, щоб застосувати зміни конфігурації.

Постачальник послуг зв'язку Webex, VAR - Cisco ATA 191 / 192 ATA оновляться після запланованої нічної синхронізації.

Примітки до випуску Cisco ATA 191/192 Примітки до випуску багатоплатформного аналогового телефонного адаптера.

Дата оголошення: 05-09-2022

У цій таблиці наведено зміни у СВІТЛОДІОДНОМУ шаблоні та історії дзвінків.

Сервісні платформи: Webex Calling
Ринки: NAMER, КАНАДА, EU/EUN, AU, ЯПОНІЯ
Вікно технічного обслуговування:

5 вересня 2022 р.

КАНАДА - CA CDT: 5 вересня 2022 - 21:00

НАМЕР - ВИХІДНИЙ ЗАХІД США: 5 вересня 2022 - 21:00

ЄС - GMT: 5 вересня 2022 - 21:00

EUN - GMT: 5 вересня 2022 - 21:00

ЯПОНІЯ - JST: 5 вересня 2022 - 21:00

APAC - AEST: 5 вересня 2022 - 21:00

Інструкція:

Телефон СВІТЛОДІОДНІ лінії ключ візерунок і набрати з історії дзвінків оновлень

Зачеплені моделі:

IP-телефони

МПП 68xx серії 6821, 6841, 6851, 6861

МПП 78xx серії 7811, 7821, 7841, 7861

МПП 88xx серії 8811, 8841, 8845, 8851, 8861, 8865

Що змінюється:

СВІТЛОДІОДНИЙ ключ телефону буде встановлено за замовчуванням для узгодження зі СВІТЛОДІОДНИМ шаблоном, який використовується корпоративними телефонами.

Ця зміна впливає лише на нові організації або існуючі організації, які не використовують функцію налаштувань пристрою. Організації, які використовують Налаштування пристрою та бажають використовувати новий СВІТЛОДІОДНИЙ шаблон, повинні встановити СВІТЛОДІОДНИЙ шаблон на Preset1 в Налаштуваннях пристрою.

Це оновлення також оновить конфігурацію телефону таким чином, що набраний номер з 'явиться в історії викликів, а не номер підключеного профілю.

Деталі зміни:

Детальні зміни для оновлення світлодіодів можна знайти тут. Стовпець Шаблон і колір Preset1 у таблицях 24–31 визначає зміни для цього оновлення. Стовпець Типовий візерунок і колір у таблицях 24–31 визначає поточні налаштування.

Для оновлення історії дзвінків, телефони в даний час замінюють набрані цифри на підключений ідентифікаційний номер, коли дзвінок передається іншому користувачеві. Це видаляє спочатку зв 'язаного користувача з історії дзвінків. Це оновлення змінює телефон, щоб завжди зберігати номер набраного користувача в історії дзвінків.

Вплив на кінцевого користувача:

Пристрої оновлюються автоматично під час нічного вікна повторної синхронізації.

У цій таблиці перераховані зміни, пов 'язані з оновленням MPP Phone при ввімкненні каталогу Webex і уніфікованої історії викликів.

Сервісні платформи:Webex Calling
Ринки:NAMER, КАНАДА, EU/EUN, AU, ЯПОНІЯ
Вікно технічного обслуговування:КАНАДА - CA CDT: 12/Вересень/22 21:00:00 EMEA - GMT: 12/Вересень/22 08: 00: 00 PMEUN - GMT: 12/Вересень/22 21:00:00

NAMER - US ET: 12/Вересень/22 21:00:00

ЯПОНІЯ - JST: 12/Вересень/22 21:00:00

APAC - AEST: 12/Вересень/22 21:00:00

Інструкція:

Телефон буде використовувати Webex Directory і уніфіковану історію дзвінків

Зачеплені моделі:

IP-телефони

МПП 68xx серії 6821, 6841, 6851, 6861,

МПП 78xx серії 7811, 7821, 7841, 7861

МПП 88xx серії 8811, 8841, 8845, 8851, 8861, 8865

Що змінюється:

Конфігурація MPP буде оновлена таким чином, що телефон буде використовувати послуги каталогу та уніфікованої історії дзвінків, що надаються на платформі Webex.

Деталі зміни:

Служба каталогів Webex буде джерелом за замовчуванням для пошуку контактів з телефону. Цей каталог містить всіх користувачів Webex. Уніфікована історія дзвінків Webex буде джерелом за замовчуванням для перегляду історії дзвінків користувача. Ця історія дзвінків містить дзвінки, зроблені з усіх телефонів, відеопристроїв Webex або додатків Webex.

Уніфікована історія дзвінків Webex не підтримується для робочих областей. Щоб увімкнути історію викликів на пристрої робочої області, адміністратори повинні скористатися функцією "Налаштування пристрою" та встановити параметр "Історія викликів" на значення "Історія локальних викликів" для пристрою.

Це оновлення вимагає, щоб телефони були Webex Aware.

Пристрої, які не є Webex Aware, не матимуть доступу до каталогу або історії викликів. Адміністратори повинні переконатися, що їхні брандмауери відкриті, а їхні облікові записи користувачів перевірено відповідно до інструкцій, визначених в оголошенні про адаптацію Webex Aware.

Адміністратори можуть повернути ці розширені налаштування каталогу та історії викликів до попередніх налаштувань. Цю дію можна виконати за допомогою функції Device Settings (Параметри пристрою) на Control Hub (Центр керування). Налаштування, які потрібно змінити:

Налаштування, які будуть змінюватися:

  • Контакти -> Каталог XSI

  • Історія дзвінків -> Історія місцевих дзвінків

Вплив на кінцевого користувача:Пристрої оновлюватимуться автоматично під час нічного вікна повторної синхронізації.

У цій таблиці наведено зміни у параметрах меню користувача.

Сервісні платформи: Webex Calling
Ринки: NAMER, КАНАДА, EU/EUN, AU, ЯПОНІЯ
Вікно технічного обслуговування:

19 – 20 квітня 2022 р.

КАНАДА - CA CDT: 19/Квітень/2022 - 20:00:00

NAMER - US ET: 19/Квітень/2022 - 20:00:00

EMEA - GMT: 19/Квітень/2022 - 20:00:00

ЯПОНІЯ - JST: 20/Квітень/2022 - 21:00:00

APAC - AEST: 20/Квітень/2022 - 21:00:00

Інструкція: Оновлення меню користувача телефону
Зачеплені моделі:

IP-телефони

МПП 68xx серії 6821, 6841, 6851, 6861,

МПП 78xx серії 7811, 7821, 7841, 7861

МПП 88xx серії 8811, 8841, 8845, 8851, 8861, 8865

Що змінюється: Меню "Інтерфейс користувача телефону" на MPP оновлюється, щоб видалити можливість користувача встановити параметри телефону, які налаштовуються функцією "Параметри пристрою" в Control Hub
Деталі зміни:

Меню налаштувань користувача/Підменю налаштувань виклику

  1. Номер голосової пошти – цей параметр буде доступний лише для читання.

  2. Очікування виклику – користувач може ввімкнути/вимкнути очікування виклику.

  3. Безпечний виклик – цей параметр буде видалено з меню.

  4. Сторінка автоматичної відповіді – цей параметр буде видалено з меню.

  5. Допомога з набором номера – цей параметр буде видалено з меню.

Меню налаштувань користувача/Підменю налаштувань екрана

  1. Зберігач екрана – цей параметр буде видалено з меню користувача.

  2. Налаштування зберігача екрана – Доступ користувача до цього меню видалено.

  3. Таймер підсвічування – цей параметр видаляється з меню.

  4. Шпалери – цей параметр видаляється з меню.

Меню налаштувань користувача/Підменю налаштувань консолі обслуговуючого персоналу

  1. Режим відображення – цей параметр буде доступний лише для читання.

  2. Список BLF – цей параметр буде видалено.

Підменю Конфігурація мережі/Конфігурація Ethernet

  1. 802.1x - Це меню та його вміст будуть доступні лише для читання.

  2. CDP – цей параметр буде видалено з меню.

  3. LLDP-MED – цей параметр буде видалено з меню.

  4. VLAN – цей параметр буде видалено з меню.

  5. VLAN-ID – цей параметр буде видалено з меню.

  6. Ідентифікатор VLAN порту ПК – цей параметр буде видалено з меню.

Меню налаштування мережі/підменю налаштування Wi-Fi

  1. Увімкнути Wi-Fi – цей параметр буде доступний лише для читання .

  2. Профіль Wi-Fi – це меню буде доступне лише для читання.

  3. Статус WiFi – ці дані меню будуть читатися лише.

Меню налаштування мережі/підменю Веб-сервер

Веб-сервер – цей параметр буде доступний лише для читання

Підменю Адміністрування пристрою/Дата/Час

Це підменю буде видалено

Програмну клавішу «Останні» додано до сторінки програмних клавіш 2та після програмної клавіші «Контакти»

Вплив на кінцевого користувача: Пристрої оновлюватимуться автоматично під час нічного вікна повторної синхронізації.

У цій таблиці перераховані зміни з оновленням MPP Webex Onboarding Update.

Сервісні платформи:Webex Calling
Ринки:Всі регіони виклику Webex
Дата оголошення:1 серпня 2022 р.
Інструкція:Проблеми з підключенням пристроїв MPP до платформи Webex
Сімейство продуктів:

Серія Cisco MPP 6800/7800/8800

Подробиці:

У квітні 2022 року було випущено вдосконалення платформи, яке дозволило зареєстрованим пристроям MPP Webex Calling вбудуватися та підключатися до платформи Webex, а також увімкнуло кілька запитів на придатність до обслуговування (перезавантаження та повідомлення про проблему). Ця функція Webex Onboarding була першим кроком у забезпеченні додаткових функцій Webex для цих пристроїв MPP. Ці функції Webex включають уніфіковану історію дзвінків Webex, пошук каталогів Webex та зустрічі Webex, включаючи одну кнопку для приєднання до сповіщень.

У рамках розгортання функцій ми помітили значну кількість пристроїв, які не підключаються до платформи Webex. Ці пристрої не підлягають підготовці через одну з наступних проблем:

  1. Необхідні домени, які використовуються пристроєм MPP для зв 'язку з платформою Webex, блокуються брандмауером кінцевого клієнта.

  2. Кінцеві користувачі не активували свій обліковий запис користувача Webex. Платформа Webex надсилає електронний лист для активації на електронну адресу, введену для користувача Webex.

Щоб розширити можливості пристроїв MPP, ми просимо клієнтів забезпечити вирішення цих помилок у своїй організації.

Для випуску 1

Необхідні домени задокументовані в таблиці IP-підмережі для служб викликів Webex, як показано в Довідковому посібнику з портів викликів Webex. Таблиця IP-підмереж для служб Webex Calling.

Для випуску 2

Адміністратори можуть переглядати кількість користувачів, які не пройшли перевірку в межах своєї організації, у розділі «Підготовка» на сторінці огляду Центру керування.

Розділ реєстрації в Центрі керування, де показано кількість неперевірених користувачів.

Інструкції щодо повторного надсилання електронного листа про активацію користувачам, якщо вони не підтверджені, див. у статті "Масове надсилання електронних листів про активацію в Control Hub". На електронну адресу користувача надсилається наступний електронний лист

:Активаційний лист надіслано на електронну адресу користувача.

Переконайтеся, що користувачі завершили процес, натиснувши кнопку Активувати в електронному листі, щоб активувати свій обліковий запис користувача Webex.

Дата оголошення: 19-09-2022

Ви можете використовувати новий сервер розповсюдження мікропрограми для перегляду та оновлення версій мікропрограми:

Сервісні платформи

Webex Calling

Ринки

NAMER, КАНАДА, EU/EUN, AU, Японія

Вікно технічного обслуговування:

Перехід починається після 16 жовтня 2022 року

КАНАДА - після 16/Oct/22

EMEA - після 16/Oct/22

EUN - після 16/Oct/22

НАМЕР - після 16/Oct/22

Японія - після 16/Oct/22

Азіатсько-Тихоокеанський регіон - після 16/Oct/22

Інструкція:

Новий сервер дистрибуції прошивки

  • IP ТЕЛЕФОНИ - MPP 6800, 7800, 8800 серії

  • ATA - ATA 191/192

  • DECT - DBS-210 DECT Base, DBS-110 DECT Base & Repeater

  • Телефони Wi-Fi - 840/860 Телефони Wi-Fi

  • Аудіокоди MP124E / MP1288 ATA

  • Poly - Всі моделі

  • Yealink - Всі моделі

Зачеплені моделі:

  • IP ТЕЛЕФОНИ - MPP 6800, 7800, 8800 серії

  • ATA - ATA 191/192

  • DECT - DBS-210 DECT Base, DBS-110 DECT Base & Repeater

  • Телефони Wi-Fi - 840/860 Телефони Wi-Fi

  • Аудіокоди MP124E / MP1288 ATA

  • Poly - Всі моделі

  • Yealink - Всі моделі

Що змінюється:

Новий сервер мікропрограми додається до інфраструктури Webex Calling, щоб забезпечити завантаження мікропрограми на пристрої.

Деталі зміни:

Починаючи з 16 жовтня 2022 року, кілька пристроїв Cisco, підключених до платформи Webex Callinghttps://binaries.webex.com, отримують оновлення прошивки. З часом всі пристрої перейдуть на цю URL-адресу. Це сервери AWS з обертовими IP-адресами, тому необхідно прийняти роздільну здатність URL-адреси.

Зміна шляху завантаження прошивки застосовується до пристроїв через їх конфігурацію Webex Calling, яка автоматично завантажується пристроями під час звичайного нічного вікна технічного обслуговування.

Клієнтам рекомендується переглянути оновлену довідкову інформацію про порт виклику Webex до 16 жовтня 2022 року, щоб змінити правила брандмауера в кожному місці, де розгортаються пристрої виклику Webex.

Клієнтські менеджери пристроїв:

Ознайомтеся з інформацією про порт виклику Webex для отримання оновленої інформації щодо вимог до порту binaries.webex.com.

Клієнтські менеджери пристроїв повинні додати правила доступу до брандмауера для всіх перерахованих пристроїв Webex Calling, щоб вони могли потрапити на новий сервер розповсюдження прошивки – https://binaries.webex.com

Дата оголошення: 14-10-2022

У цій таблиці перераховані зміни з оновленням прошивки з версії 1.6 до 1.7.

Сервісні платформи: Webex Calling VAR / SP
Ринки:

NAMER, КАНАДА, EMEA, APAC, Японія

Вікно технічного обслуговування:

11.3.7 Оновлення прошивки

КАНАДА - CA CDT: 18 жовтня 2022 р. 21:00:00

EMEA - GMT: 18 жовтня 2022 р. 00:00:00

EUN - GMT: 20 жовтня 2022 р. 00:00:00

НАЗВА - США ET: 17 жовтня 2022 р. 22:00

Японія - JST: 17 листопада 2022 р. 02:00:00

APAC - AEST: 15 жовтня 2022 р. 04:00:00

Інструкція:

Прошивка Cisco 840/860 Wi-Fi Phone 1.7

Зачеплені моделі:

Телефони Cisco 840/860 Wi-Fi

Що змінюється:

Cisco 840/860 Прошивка 1.6 --> 1.7

Подробиці оновлення:

Додано нові функції

  • Мелодія дзвінка на лінію – можливість з телефону встановити попередньо визначену мелодію дзвінка для кожної лінії, призначену телефону

  • Підтримка LDAP – можливість визначити керований клієнтом LDAP-сервер, який телефони використовуватимуть для пошуку в довіднику.

  • Встановити пароль безпеки – пароль для запобігання доступу до локальної конфігурації на телефоні (2-6 символів)

  • Підтримка файлів EMM – можливість надавати телефонам файл конфігурації Android за замовчуванням із керованого клієнтом сервера EMM.

Наступні нові функції можуть бути налаштовані адміністратором за допомогою налаштувань пристрою Control Hub (на етапі 3, доступному протягом жовтня):

  • Підтримка LDAP

  • Локальний пароль для розблокування телефону

  • Конфігурація EMM (встановлена на рівні місцезнаходження / організації)

Вимоги до кінцевого користувача:

ШхС VAR/SP – The 840/860 Пристрої оновлюватимуться автоматично протягом свого регулярного запланованого нічного періоду технічного обслуговування, залежно від регіону.

Зміст довідки Інтеграція Webex Wireless Phone 840 і 860

У цій таблиці перераховані зміни з оновленням мікропрограми Cisco ATA 11.2.2SR1:

Сервісні платформи: Webex Calling, Carrier, SP, VAR
Ринки: NAMER, КАНАДА, EMEA, APAC, Японія
Вікно технічного обслуговування:

КАНАДА - CA CDT: 6 червня 2022 - 21:00

NAMER - US ET: 6 червня 2022 - 21:00

EMEA - GMT: 7 червня 2022 - 21:00

Японія - JST: 8 червня 2022 - 21:00

APAC - AEST: 8 червня 2022 - 21:00

Інструкція:

Команда Webex Calling CPE Engineering Team буде розробляти нову прошивку Cisco ATA 191/192 для завантаження пристроїв.

Зачеплені моделі:

Cisco ATA 191 / 192 ATA з багатоплатформовою прошивкою

Що змінюється:

Cisco ATA 191 / 192 з багатоплатформенною прошивкою – оновлення

Нові функції:

Оновлення прошивки з 11.2.1 --> 11.2.2SR1

  1. Додана можливість віддаленого генерування PRT

  2. Додана можливість надсилання статистики дзвінків через SIP-повідомлення

  3. Режим мостового порту Ethernet VLAN FIX

  4. Підтримка DNS Name Authority Pointer (NAPTR)

  5. Збільшення підтримки до 6 записів NAPTR та 12 записів SRV у DNS-запиті

Вимоги до кінцевого користувача

Оператор дзвінків Webex - Кінцеві користувачі повинні повторно синхронізувати або вручну перезавантажити свій Cisco ATA 191 / 192 ATA для застосування змін конфігурації.

Постачальник послуг зв'язку Webex, VAR - Cisco ATA 191 / 192 ATA оновляться після запланованої нічної синхронізації.

Примітки до випуску Cisco ATA 191/192 Багатоплатформний аналоговий телефонний адаптер - Аналоговий телефонний адаптер серії ATA 190

Дата оголошення: 25-10-2022

Сервісні платформи:Webex Carrier та Webex Calling VAR / SP
Ринки:

NAMER, КАНАДА, EMEA, APAC, ЯПОНІЯ

Вікно технічного обслуговування:

11.3.7 Оновлення мікропрограми SR1

КАНАДА - CA CDT: 7/Листопад/22 21:00:00

EMEA - GMT: 7 та 8/листопада/22 19:00:00

EUN - GMT: 7/Листопад/22 20:00:00

NAMER - US ET: 7 до 17/Листопад/22 20:00:00

Японія - JST: 16 та 17/листопада/22 21:00:00

APAC - AEST: 7 та 8/листопада/22 20:00:00

Клієнти NAMER оновлюються через це вікно

Інструкція:Оновлення мікропрограми Cisco MPP до 11.3.7SR1
Зачеплені моделі:

Серії Cisco MPP 6800, 7800 і 8800

Що змінюється:

Оновлення прошивки MPP 11.3.7 → 11.3.7SR1

Подробиці оновлення:

Наступні дефекти виправлені в цьому новому випуску

  1. CSCwb65913: ЛІД: Телефон виходить з ладу, коли сервер STUN недоступний через блокування порту

  2. CSCwc75949: 8832 періодично вимикає і вимикає мікрофон без втручання користувача

  3. PSIRT-0679991334/CSCwc78400: Ін 'єкція команди під час генерації файлу PRT

  4. PSIRT-0679991334/CSCwc78413 Збережений XSS через файл захоплення пакетів

  5. PSIRT-0679991334/CSCwc78427 Захищений розділ даних доступний для читання та запису всім

  6. PSIRT-0679991334/CSCwc78405 Збільшення привілеїв до користувача root шляхом постійного виконання скрипта

  7. CSCwb65732: Світлодіодний індикатор камери все ще ввімкнений після відеодзвінка

  8. CSCwb92297: 78xx VID 20 E2M, потім поверніться до E Fail

  9. CSCwc08931: Телефон Cisco 8851 MPP з USB-гарнітурою Cisco 561 випадково виходить з ладу

  10. CSCwc54182: Під час надсилання запиту на активацію припиніть повторювати спроби після кількох невдач

Вимоги до кінцевого користувача:

ШхС VAR/SP – Пристрої оновлюватимуться автоматично протягом нічного вікна повторної синхронізації.

WxC Carrier – Перезавантажте пристрої після технічного обслуговування.

Документація

Примітки до випуску MPP

У цій таблиці перераховані зміни, пов 'язані з оновленням мікропрограми.

Сервісні платформи: Webex Carrier та Webex Calling VAR / SP
Ринки:

NAMER, КАНАДА, EMEA, APAC, ЯПОНІЯ

Вікно технічного обслуговування:

11.3.7 Оновлення прошивки

КАНАДА - CA CDT: 7/липень/22 21:00:00

EMEA - GMT: 7/липень/22 19:00:00

EUN - GMT: 7/Липень/22 20:00:00

NAMER - US ET: 7/Липень/22 20:00:00

ЯПОНІЯ - JST: 7/липень/22 21:00:00

APAC - AEST: 7/Липень/22 20:00:00

Інструкція:

Оновлення мікропрограми Cisco MPP до 11.3.7

Зачеплені моделі:

Серії Cisco MPP 6800, 7800 і 8800

Що змінюється:

Оновлення прошивки MPP 11.3.6 → 11.3.7

Подробиці оновлення:

Додати підтримку HTTP-проксі(WxC & WxC Carrier)

Захист записів викликів, видимих у статистиці викликів, коли встановлено пароль користувача (WxC & WxC Carrier)

ПЕРЕМІШАЙТЕ/струсіть візуальне підтвердження на пристроях – працює лише тоді, коли постачальник PSTN підтримує цю функцію (WxC & WxC Carrier)

MPP увімкнути ICE сумісний з CUBE 17.x (тільки WxC)

Увімкнення існуючої опції меню користувача для скидання до заводських налаштувань MPP без адміністративного пароля. (Тільки WxC)

Вимоги до кінцевого користувача:

ШхС VAR/SP – Пристрої оновлюватимуться автоматично протягом нічного вікна повторної синхронізації.

WxC Carrier – Пристрої слід перезавантажити після дати технічного обслуговування.

Документація

Примітки до випуску MPP

Примітки до випуску 6800

Примітки до випуску 7800

Примітки до випуску 8800

У цій таблиці перераховані зміни з випуском прошивки Cisco VG400 17.6.3a:

Сервісні платформи: Webex Carrier та Webex Calling VAR / SP
Ринки: NAMER, КАНАДА, EMEA, APAC, Японія

Вікно технічного обслуговування:

17.6.1 Доступне оновлення прошивки

КАНАДА - CA CDT: 6/серпня/22 21:00:00

EMEA - GMT: 6/серпня/22 19:00:00

EUN - GMT: 6/серпня/22 20:00:00

NAMER - US ET: 6/серпня/22 20:00:00

Японія - JST: 6/серпня/22 21:00:00

APAC - AEST: 6/серпня/22 20:00:00

Інструкція:

Прошивка Cisco VG400 17.6.3a тепер доступна 7 серпня 2022 року. Замовник повинен оновити прошивку 17.6.3a якнайшвидше.

Зачеплені моделі: Cisco VG400 ATA для дзвінків Webex
Що змінюється: Оновлення Cisco VG400 ATA 17.5.1 → 17.6.3a. 17.6.3a стає новою мінімальною прошивкою для VG400.

Подробиці оновлення:

Дотримуйтесь інструкцій, що містяться тут: Налаштуйте свій Cisco Voice Gateway-VG400 ATA в Control Hub

Вимоги до кінцевого користувача:

ШхС VAR/SP – Клієнти повинні якомога швидше вручну оновити свої пристрої VG400.

WxC Carrier – Клієнти повинні якомога швидше вручну оновити свої пристрої VG400.

Завантажте прошивку vg400 vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin з сайту завантаження програмного забезпечення Cisco за адресою https://software.cisco.com/download/home.

Документація

VG4x0 Примітки до випуску