Дата оголошення: 25/09/24

Сервісні платформи:

Webex Calling VAR / SP

Ринки:

США, EMEA, APAC, Canada, Japan

Вікно технічного обслуговування:

ЄС/ЄС/Великобританія – GMT: 14 жовтня 24, 22:00

США/КАНАДА – ET: 14 жовтня 24, 22:00

Японія - JST: 15 жовтня 2024 р. 22:00

АВСТРАЛІЯ – AEST: 15 жовтня 24, 22:00

Інструкція:

Йєлінк Т5x Оновлення мікропрограми W і T33G до версії V86.0.157

Зачеплені моделі:

Йєлінк Т5x Серія W

  • APP_VERSION_T53W

  • APP_VERSION_T54W

  • APP_VERSION_T57W

Yealink T33G

APP_VERSION_T33G

Що змінюється:

Т5x З: Оновлення Yealink з версії 86.0.54 до версії 86.0.157

T33G: Оновлення Yealink з версії 86.0.42 до версії 86.0.157

Подробиці оновлення:

  1. Прошивка для Yealink T5x W профіль пристрою буде передано, а теги буде змінено на такі:

    • APP_ ВЕРСІЯ_ T53W — 96.86.0.157

    • APP_ ВЕРСІЯ_ T54W — 96.86.0.157

    • APP_ ВЕРСІЯ_ T57W — 96.86.0.157

  2. Буде передано мікропрограму для профілю пристрою Yealink T33G, а теги буде змінено на такі:

    APP_ ВЕРСІЯ_ T33G — 124.86.0.157

  3. Yealink підтримує спільну мікропрограму для T5x W моделі на платформі Calling або Carrier

  4. Yealink підтримує спільну мікропрограму для моделей T33G і T34W

  5. Версія 86.0.157 підтримує функцію додаткових номерів для паркування викликів

  6. Версія 86.0.1157 має інші виправлення.

Повторно синхронізуйте або перезапустіть Webex Calling Yealink T вручну5x W моделей, щоб примусово оновити версію мікропрограми.

Вимоги до кінцевого користувача:

Перезавантажте пристрої Webex Calling після технічного обслуговування або зачекайте щотижневої повторної синхронізації, яка відбудеться вранці в четвер за місцевим часом.

Документація

Примітки до випуску Yealink v86 див https://support.yealink.com/

Дата оголошення: 11/09/2024

Це оголошення стосується оновлення зарезервованої абонентської групи для пристроїв Cisco ATA.

Сервісні платформи:

Webex Calling SP / VAR

Ринки:

NAMER, КАНАДА, EMEA, APAC, Японія

Аварійне обслуговування:

КАНАДА - CA CDT: 10.09.2024 – 23:00:00

NAME – США ET: 10.09.2024 – 22:00:00

EUN - GMT: 10.09.2024 – 23:00:00

ЄС – GMT: 10.09.2024 – 22:00:00

UK2DC – GMT: 10.09.2024 – 21:00:00

APAC - AEST: 11.09.2024 – 00:00:00

Японія -JST: 11.09.2024 – 00:00:00

Інструкція:

WxC SP&VAR оновлення зарезервованих абонентських груп Cisco ATA.

Зачеплені моделі:

Cisco ATA 191/192

Що змінюється:

У WxC SP/VAR зарезервовані групи набору Cisco ATA оновлюються

Причина повернення:

Відповідно до BEMS01782935 клієнта зарезервована абонентська група на системному рівні встановлюється як абонентська група за замовчуванням для регіону США, що може спричинити проблеми в інших регіонах, коли використовуються певні набрані цифри з вибраною цифрою вихідного набору.

Вимоги до кінцевого користувача:

Пристрої оновлюються автоматично під час нічного вікна повторної синхронізації.

Документація:

Н/З

Дата оголошення: 06/09/2024

Платформи обслуговування: SP&VAR Webex Calling

Ринки:

НАМЕР, КАНАДА, EMEA, APAC

Вікно обслуговування:

КАНАДА - CA CDT: 18.09.2024 – 23:00:00

NAME – США ET: 18.09.2024 – 22:00:00

EUN – GMT: 19 вересня 2024 р. – 01:00:00

ЄС – GMT: 19.09.2024 – 00:00:00

APAC – AEST: 19.09.2024 – 22:00:00

Інформація: Команда інженерів CPE Webex Calling оновить мікропрограму моделей Poly Edge E до останньої версії 8.2.2.

Зачеплені моделі:

Poly Edge E100/220/300/320/350/400/450/500/550

Що змінюється:

Мікропрограму моделей Poly Edge E буде оновлено до останньої версії 8.2.2, тоді як застаріла версія 8.2.1 все ще доступна.
Нові функції: Нове мікропрограмне забезпечення Poly Edge E 8.2.2.

Оновлення конфігурації:

%APP_VERSION_EE%: 8.2.2

Вимоги до кінцевого користувача:

Webex Calling SP і VAR – пристрої клієнтів отримують оновлення з щотижневою повторною синхронізацією. Виконайте повторну синхронізацію Control Hub або перезавантажте вручну, щоб негайно застосувати оновлення конфігурації.

Примітка до випуску:

Н/Д

Дата оголошення: 30.08.2024

Випуск оновлення мікропрограми Cisco MPP версії 12.0.5SR1 застосовується до пристроїв Cisco серій 6800, 7800, 8800

Сервісні платформи: Webex Calling VAR / SP
Ринки:

NAMER, КАНАДА, EMEA, APAC, ЯПОНІЯ

Вікно технічного обслуговування:

Оновлення мікропрограми MPP 12.0.5

Стабільний канал:

КАНАДА - CA CST: 3 вересня 2024 р. 22:00:00

EMEA - GMT: 3 вересня 2024 р. 22:00:00

EUN - GMT: 3 вересня 2024 р. 22:00:00

APAC – AEST 4 вересня, 2024, 22:00:00

ЯПОНІЯ - JST: 4 вересня 2024 р. 22:00:00

ЯПОНІЯ KDDI – JST: 5 вересня 2024 р. 22:00:00

NAMER – CST: щовечора 03, 04 і 05 вересня 2024 р

Попередній перегляд каналу оновлено з використанням мікропрограми 12-0-5MPP0102-20240828-e7e77b0220 до кінця робочого дня в США 2 вересня 2024 р.

Інструкція: Оновлення мікропрограми Cisco MPP до версії 12.0.5 SR1 -> (12-0-5MPP0102-20240828-e7e77b0220)
Зачеплені моделі:

Серії Cisco MPP 6800, 7800 і 8800

Що змінюється: Оновлення мікропрограми MPP 12.0.5 —> 12.0.5 SR1 (12-0-5MPP0102-20240828-e7e77b0220)

Подробиці оновлення:

Виправлення помилок:

  • CSCwm30458 — настільний телефон MPP аварійно завершує роботу під час перемикання шляхів виводу аудіо

  • CSCwm07809 — не вдається підключити пристрій MPP до ACS TR-69.

Вимоги до кінцевого користувача: Пристрої оновлюються автоматично під час нічного вікна повторної синхронізації.
Документація

Примітки до випуску MPP

Дата оголошення 08.01.2024

Випуск оновлення мікропрограми Cisco MPP 12.0.5 застосовується до пристроїв Cisco серій 6800, 7800, 8800

Сервісні платформи:Webex Calling VAR / SP
Ринки:

NAMER, КАНАДА, EMEA, APAC, ЯПОНІЯ

Вікно технічного обслуговування:

Оновлення мікропрограми MPP 12.0.5

Стабільний канал :

КАНАДА - CA CST: 15 серпня 2024 р. 22:00:00

EMEA - GMT: 15 серпня 2024 р. 22:00:00

EUN - GMT: 16 серпня 2024 р. 22:00:00

APAC – AEST 16 серпня 2024 р., 22:00:00

ЯПОНІЯ - JST: 16 серпня 2024 р. 22:00:00

ЯПОНІЯ KDDI – JST: 16 серпня 2024 р. 22:00:00

NAMER – CST: щовечора 15, 16 і 17 серпня 2024 р

Попередній перегляд каналу буде оновлено мікропрограму 12.0.5 до кінця робочого дня в США 5 серпня 2024 р.

Стабільна затримка буде оновлено мікропрограму 12.0.4 до кінця робочого дня в США 14 серпня 2024 р.

Інструкція:Оновлення мікропрограми Cisco MPP до версії 12.0.5 -> (12-0-5MPP0001-20240730-e7d69d9d76)
Зачеплені моделі:

Серії Cisco MPP 6800, 7800 і 8800

Що змінюється:Оновлення мікропрограми MPP 12.0.4 SR1 --> 12.0.5

Подробиці оновлення:

Нові функції для дзвінків Webex

1. Підтримка моделі Cisco 8851 NR

2. Підтримка моделі Cisco 8865 NR

Виправлення помилок: Виправлення, як докладно описано в примітках до випуску

Вимоги до кінцевого користувача:Пристрої оновлюються автоматично під час нічного вікна повторної синхронізації.
Документація

Примітки до випуску MPP

Дата оголошення: 25/7/24

Сервісні платформи: Webex Calling SP і VAR
Ринки: НАМЕР, КАНАДА, EMEA, APAC
Вікно технічного обслуговування:

КАНАДА - CA CDT: 13 серпня 2024 р. – 23:00:00

NAMER - US ET: 13 серпня 2024 р. – 22:00:00

EUN - GMT: 14 серпня 2024 р. – 23:00:00

ЄС - GMT: 14 серпня 2024 р. – 22:00:00

APAC - AEST: 15 серпня 2024 р. – 2:00:00

Інструкція:

Команда інженерів CPE Webex Calling оформляє оновлення конфігурації IP-телефону Poly IP, щоб задовольнити запити клієнтів щодо ввімкнення функцій "натисніть, щоб говорити" та пейджингу.

Зачеплені моделі:

Poly VVX101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601;

Poly Trio8300/8500/8800; Polycom SSIP5000/6000;

Poly Edge E100/220/300/320/350/400/450/500/550;

Poly CCX 400/500/505/600/700

Що змінюється:

Увімкнення функції PTT і пейджингу Poly.

Нові функції: Poly PTT і пейджинг

Оновлення конфігурації:

Увімкнення функції PTT і пейджингу:

ptt.pttMode.enable="1"

ptt.pageMode.enable="1"

ptt.address="224.0.1.116"

ptt.allowOffHookPages="0"

ptt.codec="G.722"

ptt.compatibilityMode="1"

ptt.defaultChannel="1"

ptt.displayName=""

ptt.emergencyChannel="25"

ptt.payloadSize="20"

ptt.port="5001"

ptt.priorityChannel="24"

ptt.callWaiting.enable="0"

ptt.emergencyChannel.volume="-10"

ptt.pageMode.allowOffHookPages="0"

ptt.pageMode.codec="G.722"

ptt.pageMode.defaultGroup="1"

ptt.pageMode.displayName=""

ptt.pageMode.emergencyGroup="25"

ptt.pageMode.payloadSize="20"

ptt.pageMode.priorityGroup="24"

ptt.pageMode.transmit.timeout.continuation="60"

ptt.pageMode.transmit.timeout.initial="0"

Вимоги до кінцевого користувача: Webex Calling SP і VAR – пристрої клієнтів отримують оновлення з щотижневою повторною синхронізацією. Виконайте перезавантаження вручну, щоб застосувати оновлення конфігурації.
Примітка до випуску:Н/Д

Дата оголошення: 04/04/2024

Випуск оновлення мікропрограми Cisco MPP 12.0.4SR1 застосовується до пристроїв Cisco серій 6800, 7800, 8800 і випуск 2.3.1SR1 для пристроїв Cisco 8875.

Сервісні платформи:Webex Calling VAR / SP
Ринки:

NAMER, КАНАДА, EMEA, APAC, ЯПОНІЯ

Вікно технічного обслуговування:

Оновлення мікропрограми MPP 12.0.4 SR1

Стабільний канал:

КАНАДА - CA CST: 22 квітня 2024 р. 22:00:00

EMEA - GMT: 22 квітня 2024 р. 22:00:00

EUN - GMT: 23 квітня 2024 р. 22:00:00

APAC – AEST 22 квітня 2024 р., 22:00:00

ЯПОНІЯ - JST: 23 квітня 2024 р. 22:00:00

ЯПОНІЯ KDDI – JST: 24 квітня 2024 р. 22:00:00

NAMER – CST: щовечора 22, 23, 24, 25 квітня 2024 року

Попередній перегляд канал буде оновлено за допомогою мікропрограми 12.0.4SR1/2.3.1SR1 до кінця робочого дня в США 9 квітня 2024 р.

Інструкція:

Оновлення мікропрограми Cisco MPP до версії 12.0.4 SR1, оновлення Cisco 8875 до версії 2.3.1 SR1

Зачеплені моделі:

Серії Cisco MPP 6800, 7800 і 8800

Cisco 8875

Що змінюється:

Оновлення мікропрограми MPP 12.0.3 --> 12.0.4 SR1

Cisco 8875 Оновлення 2.2.1 --> 2.3.1 SR1

Подробиці оновлення:

Нові функції для дзвінків Webex

  1. Можливість згортати вікно для активних викликів за допомогою меню бажаних параметрів користувача

  2. Візуальне й аудіосповіщення на телефоні, коли користувач телефону є частиною групи підхоплення викликів.

  3. Програмна клавіша на відеопристроях для керування макетом екрана під час наради

  4. Підтримка гарнітур 720 і 320 для звітування про інвентаризацію периферії в Control Hub під час підключення через USB

Виправлення помилок:

  1. Вирішено проблему з одностороннім аудіо на утриманні/продовженням виклику в оригінальній версії 12.0.4.

  2. Різні виправлення безпеки

Вимоги до кінцевого користувача:Пристрої оновлюються автоматично під час нічного вікна повторної синхронізації.
Документація

Примітки до випуску MPP

Дата оголошення: 19/03/24

Це оновлення відновлює вимкнені програмні клавіші паркування викликів для пристроїв Poly.

Сервісні платформи:Webex Calling SP / VAR
Ринки:

НАМЕР, КАНАДА, EMEA, APAC

Аварійне обслуговування:

КАНАДА - CA CDT: 19 березня 2024 р. – 23:00:00

NAMER - US ET: 19 березня 2024 р. – 22:00:00

EUN - GMT: 19 березня 2024 р. – 23:00:00

ЄС - GMT: 19 березня 2024 р. – 22:00:00

APAC - AEST: 19 березня 2024 р. – 2:00:00

Інструкція:

Відновлення вимкнених програмних клавіш Call Par пристроїв Poly у WxC SP/VAR

Зачеплені моделі:

Poly VVX101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601;

Poly Trio8300/8500/8800; Poly SSIP5000/6000

Що змінюється:У Webex Calling SP/VAR вимкнені програмні клавіші паркування викликів пристроїв Poly повертаються до ввімкнених.
Причина повернення: Клієнт скаржиться на вимкнені кнопки паркування викликів і потребує їх повернення.
Вимоги до кінцевого користувача:Пристрої оновлюються автоматично протягом щотижневого вікна повторної синхронізації.
Документація:-

Дата оголошення: 14/03/24

Пониження рівня мікропрограми Cisco MPP застосовується до такого:

  • Випуск 12.0.4 повертається до версії 12.0.3 для Cisco 6800, 7800, 8800.

  • Випуск 2.3.1 повертається до версії 2.2.1 для Cisco 8875.

Сервісні платформи: Webex Calling VAR / SP
Ринки:

NAMER, КАНАДА, EMEA, APAC, ЯПОНІЯ

Аварійне обслуговування:

Стабільний c hannel повернутися до версії 12.0.3 / 2.2.1

КАНАДА - CA CST: 14 березня 2024 р. 22:00:00

EMEA - GMT: 14 березня 2024 р. 22:00:00

EUN - GMT: 14 березня 2024 р. 22:00:00

APAC – AEST 15 березня 2024 р., 22:00:00

ЯПОНІЯ - JST: 15 березня 2024 р. 22:00:00

ЯПОНІЯ KDDI – JST: 15 березня 2024 р. 22:00:00

NAMER – CST: щовечора 14, 15, 16, 17 березня 2024 р

Інструкція:

Повернення мікропрограми Cisco MPP до версії 12.0.3

Cisco 8875 повертається до версії 2.2.1

Зачеплені моделі:

Серії Cisco MPP 6800, 7800 і 8800

Cisco 8875

Що змінюється:

Повернення мікропрограми MPP з версії 12.0.4 --> 12.0.3

Cisco 8875 Повернення з версії 2.3.1 --> 2.2.1

Причина повернення:

Під час деяких тривалих викликів, коли виклик перебуває на утриманні, після відновлення виклику може виникнути одностороннє аудіо

Наведені нижче функції функцій, які було включено до випуску мікропрограми 12.0.4/2.3.1, більше не доступні після повернення мікропрограми до попередніх рівнів 12.0.3/2.2.1.

  1. Можливість згортати вікно для активних викликів через меню бажаних параметрів користувача

  2. Візуальне й аудіосповіщення на телефоні, коли користувач телефону є частиною групи підхоплення викликів.

  3. Програмна клавіша на відеопристроях для керування макетом екрана під час наради

  4. Підтримка гарнітур 720 і 320 для звітування про інвентаризацію периферії в Control Hub під час підключення за допомогою USB.

Вимоги до кінцевого користувача: Пристрої оновлюються автоматично під час нічного вікна повторної синхронізації.
Документація

Примітки до випуску MPP

Дата оголошення: 28/02/2024

Сервісні платформи: Webex Calling VAR / SP
Ринки: НАМЕР, КАНАДА, EMEA, APAC
Вікно технічного обслуговування:

КАНАДА - CA CDT: 12 березня 2024 р. – 23:00:00

NAMER - US ET: 12 березня 2024 р. – 22:00:00

EUN - GMT: 13 березня 2024 р. – 23:00:00

ЄС - GMT: 13 березня 2024 р. – 22:00:00

APAC - AEST: 13 березня 2024 р. – 2:00:00

Інструкція: Команда інженерів CPE Webex Calling виконуватиме оновлення конфігурації Poly, щоб задовольнити численні запити клієнтів.
Зачеплені моделі:

Poly VVX101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601

Poly Trio8300/8500/8800

Polycom SSIP5000/6000

Що змінюється:
  • Представляємо механізм щотижневої автоматичної повторної синхронізації Poly
  • Вимкнення програмних клавіш паркування викликів
  • Додавання кодека OPUS до списку підтримуваних кодеків
Нові функції: Немає
Оновлення конфігурації:
  • Представляємо механізм щотижневої автоматичної повторної синхронізації Polycom:
    prov.polling.enabled="1"
     prov.polling.mode="випадковий"
     prov.polling.period="604800"
     prov.polling.time="%BWRESYNC-HH:MM-START% "
     prov.polling.timeRandomEnd="%BWRESYNC-HH:MM-END% "
     prov.startupCheck.enabled="0"
     voIpProt.SIP.specialEvent.checkSync.alwaysReboot="0"
  • Вимкнення програмних клавіш паркування викликів:
    програмна клавіша.1.enable="0"
     програмна клавіша.2.enable="0"
  • Додавання кодека OPUS до списку підтримуваних кодеків:
    voice.codecPref.Opus="5"
Вимоги до кінцевого користувача: Webex Calling VAR / SP - Користувачі повинні повторно синхронізувати або вручну перезавантажити свої моделі Poly VVX, щоб застосувати зміни конфігурації.
Примітка до випуску:

Дата оголошення: 27/02/2024

Сервісні платформи: Webex Calling VAR / SP
Ринки:

NAMER, КАНАДА, EMEA, APAC, Японія

Вікно технічного обслуговування:

КАНАДА – CA EST: 12 березня 2024 р. 22:00:00

EMEA - GMT: 13 березня 2024 р. 22:00:00

EUN - GMT: 13 березня 2024 р. 23:00:00

NAME – EST: 14 березня 2024 року, 10:00: 00 PM

Японія - JST: 16 березня 2024 р. 01:00:00

APAC - AEST: 16 березня 2024 р. 02:00:00

Інструкція: Cisco VG4xx Серія ATA: нове мікропрограмне забезпечення 17.12.2
Зачеплені моделі:

Cisco VG400, VG420

Що змінюється:

Cisco VG4xx Оновлення мікропрограми серії ATA з версії 17.6.3 до версії 17.12.2

Подробиці оновлення:

Додано нові функції

  • Дозволити статичну IP-адресу, налаштовану на порту GigEthernet 0/0/0/
  • Передавання PRT із Control Hub

Див Примітки до випуску для Cisco ISR серії 4000, Cisco IOS XE Dublin 17.12.x для отримання додаткової інформації.

Вимоги до кінцевого користувача:

Webex Calling VAR / SP

VG400: Користувачі повинні перезавантажити свої пристрої VG400. Мікропрограму буде оновлено автоматично після перезавантаження.

VG420: Користувачі можуть дотримуватися посібника з оновлення Cisco IOS, щоб оновити мікропрограму вручну.

Зміст довідки Налаштуйте голосовий шлюз Cisco VG420/VG400 ATA в Control Hub

Дата оголошення: 20/02/2024

Сервісні платформи:Webex Calling VAR / SP
Ринки:

NAMER, КАНАДА, EMEA, APAC, Японія

Вікно технічного обслуговування:

1.10 Оновлення мікропрограми

1.9 Оновлення ОС

КАНАДА - CA CDT: 4 березня 2024 р. 22:00:00

EMEA - GMT: 4 березня 2024 р., 23:59:00:00

EUN - GMT: 4 березня 2024 р., 23:59:00:00

NAME – EST: 4 березня 2024 р. 22:00:00

Японія - JST: 4 березня 2024 р. 03:00:00

APAC - AEST: 4 березня 2024 р. 04:00:00

Інструкція:

Cisco 840/860 Wifi Phone FW 1.10

Зачеплені моделі:

Телефони Cisco 840/860 Wi-Fi

Що змінюється:
  • Мікропрограму Cisco 840/860 1.8 --> 1.10

  • Cisco 840/860 OS 1.8 -> 1.9

Подробиці оновлення:

Жодних нових функцій не додано

Вимоги до кінцевого користувача:

WxC VAR/SP – Пристрої 840/860 оновлюються автоматично під час їхнього звичайного розкладу нічного вікна обслуговування, за регіоном.

Зміст довідки

Інтеграція Webex Wireless Phone 840 і 860

Дата оголошення: 02/02/2024

Оновлення мікропрограми Cisco MPP застосовується до такого:

  • Випуск 12.0.4 – пристрої Cisco MPP 6800, 7800 і 8800

  • Випуск 2.3.1 – пристрої Cisco 8875

Сервісні платформи:Webex Calling VAR / SP
Ринки:

NAMER, КАНАДА, EMEA, APAC, ЯПОНІЯ

Вікно технічного обслуговування:

Оновлення мікропрограми MPP 12.0.4

Стабільний Канал :

КАНАДА - CA CST: 20 лютого 2024 р. 22:00:00

EMEA - GMT: 21 лютого 2024 р. 22:00:00

EUN - GMT: 22 лютого 2024 р. 22:00:00

APAC – AEST, 20 лютого 2024 р., 22:00:00

ЯПОНІЯ - JST: 21 лютого 2024 р. 22:00:00

ЯПОНІЯ KDDI – JST: 22 лютого 2024 р. 22:00:00

NAMER – CST: щовечора 20, 21, 22, 23 лютого 2024 р

Попередній перегляд канал буде оновлено за допомогою мікропрограми 12.0.4/2.3.1 до кінця робочого дня в США 6 лютого 2024 р.

Стабільна затримка канал буде оновлено за допомогою мікропрограми 12.0.3/2.2.1 до кінця робочого дня в США 16 лютого 2024 р.

Інструкція:Оновлення мікропрограми Cisco MPP до версії 12.0.4, оновлення Cisco 8875 до версії 2.3.1
Зачеплені моделі:

Серії Cisco MPP 6800, 7800 і 8800

Cisco 8875

Що змінюється:

Оновлення мікропрограми MPP 12.0.3 --> 12.0.4

Cisco 8875 Оновлення 2.2.1 --> 2.3.1

Подробиці оновлення:

Нові функції для дзвінків Webex

  1. Можливість згортати вікно для активних викликів за допомогою меню бажаних параметрів користувача

  2. Візуальне й аудіосповіщення на телефоні, коли користувач телефону є частиною групи підхоплення викликів.

  3. Програмна клавіша на відеопристроях для керування макетом екрана під час наради

  4. Підтримка гарнітур 720 і 320 для звітування про інвентаризацію периферії в Control Hub під час підключення через порт USB

Щоб дізнатися про виправлення помилок і розширений опис нових функцій, див. примітки до випуску.

Вимоги до кінцевого користувача:Пристрої оновлюються автоматично під час нічного вікна повторної синхронізації.
Документація

Примітки до випуску MPP

Дата оголошення – 07.12.2024

Оновити мікропрограму для баз Cisco DECT DBS-110/210 з версії 5.1.1 до версії 5.1.2.

Сервісні платформи: Webex Calling VAR/SP
Ринки:

NAMER, КАНАДА, EMEA, APAC, Японія

Відомості про оновлення мікропрограми

Через занепокоєння щодо готовності мережі клієнтів команда Cisco Webex Calling вирішила зупинити оновлення DECT 5.1.2SR1, яке спочатку було заплановано на 14 липня. Натомість команда Cisco Webex Calling надасть доступ до оновлення DECT DBS-110/210 через канал оновлення програмного забезпечення, орієнтований на 31 жовтня. Клієнти матимуть можливість оновити мікропрограму DBS210/110 до версії 5.1.2SR1 через канал попереднього перегляду.

Перед оновленням мікропрограми клієнти повинні перевірити налаштування Voice VLAN і переконатися, що Voice VLAN вимкнено.

Інструкція:

Оновлення мікропрограми баз DECT з версії 5.1.1 до версії 5.12

Зачеплені моделі:

Бази Cisco DECT DBS-110 і DBS-210

Що змінюється:

Виправлення безпеки

Голосовий Vlan

Починаючи з випуску 5.1.2, бази Cisco DECT підтримуватимуть функцію Voice VLAN. Щоб запобігти випадковому проникненню баз до Voice VLAN після оновлення версії до версії 5.1.2, перед оновленням важливо переконатися, що Voice VLAN вимкнено на всіх портах комутатора, підключених до баз Cisco DECT.

Після завершення оновлення версії до версії 5.1.2 клієнти, зацікавлені у використанні Voice VLAN, можуть увімкнути її на своїх комутаторах і налаштувати конфігурації мережі, щоб полегшити зв’язок між базами та Webex Calling.

Виправлення помилки:

  • CSCwd11394 Не вдається ввійти до веб GUI DBS210 за допомогою правильного пароля адміністратора

  • CSCwd11388 Скасування реєстрації всіх телефонних апаратів після виконання будь-якої операції, пов’язаної з телефонним апаратом, із Control Hub

  • CSCvz61849 Телефонний апарат не може бути пов’язаний із профілем попередження через файл конфігурації

  • CSCwd11390 Немає заголовка геолокації для екстрених викликів

  • Пакет функцій CSCwd25173 використовує багато ресурсів DECT

  • CSCwd25148 Витік екземплярів виклику, якщо немає відповіді на запит кінцевої точки

  • CSCwd25158 черга пошти ROS2 заповнена від переривання Mac, поміченого в автотестуванні

  • Значки оновлення SCA CSCwd25168 використовують багато ресурсів DECT.

  • Повний тест системи CSCwd25133 показав повільні оновлення FWU та втрату пакетів UDP для базових станцій

  • CSCwa93524 <Login_ ID> має містити область на рядокser_

  • Параметри, пов’язані з журналом викликів CSCwa15271, потрібно видалити з вебінтерфейсу користувача та токенів XML

  • CSCwa59141 CIAM: mbed-tls 2.23.0 оновити до mbed-tls 2.28.0

  • CSCwd25122 Обмежити вхід у вебінтерфейс адміністратора одним активним сеансом, закривши попередній сеанс

Дата оголошення: 22-11-2023

Сервісні платформи:Webex Calling SP і VAR
Ринки:НАМЕР, КАНАДА, EMEA, APAC
Вікно технічного обслуговування:

КАНАДА - CA CDT: 4 грудня 2023 р. – 23:00:00

NAMER - US ET: 4 грудня 2023 р. – 22:00:00

EUN - GMT: 5 грудня 2023 р. – 23:00:00

ЄС - GMT: 5 грудня 2023 р. – 22:00:00

APAC - AEST: 11.12.2023 – 2:00:00

Інструкція:Команда інженерів CPE Webex Calling запустить нову версію мікропрограми Polycom UCS 6.4.5 для завантаження пристроїв.
Зачеплені моделі:Polycom VVX 101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601
Що змінюється:Мікропрограму Polycom UCS 6.4.5 – оновлення
Нові функції:Оновлення мікропрограми з версії 6.4.3 -> 6.4.5

Вирішені помилки:

  • VOICE-73294 Телефон VVX 450 з модулем розширення VVX EM50 стикається з умовою гонки, коли користувач натискає клавішу BLF занадто швидко після переведення виклику. Це призведе до того, що вихідний виклик більше не буде доступним за допомогою клавіші лінії

  • VOICE-73511 Станом на цей випуск, UC Software не підтримує E-Tugra Certification Authority.

  • VOICE-73791/VOICE-73792 На телефонах VVX розкривні меню «Надіслати», «Отримати» та «Підписатися» не відображаються в розділах «Конфігурація пейджингу групи» та «Конфігурація режиму НІГ» вебінтерфейсу системи.

  • VOICE-73790/VOICE-73830/VOICE-74430/VOICE-74157 У версіях апаратного забезпечення телефонів VVX 250, 350 і 450 за червень 2022 року екран набору номера накладається на екран ліній, коли OffHookLineView.enabled="1" підхоплено або коли ініційовано передавання виклику.

  • Телефони VOICE-73820/VOICE-73821 VVX не можуть підтримувати підключення до хмари Poly Lens Cloud.

  • VOICE-73835 На телефонах VVX повідомлення «Пошук...» відображається, коли сервер LDAP не відповідає під час запиту LDAP.

  • VOICE-73864 Poly Lens повідомляє про телефон як у автономному режимі, коли його ввімкнено, а в інших випадках він працює належним чином.

  • VOICE-74169 Телефон із функцією BroadSoft Executive-Assistant надсилає ЗАПРОШЕННЯ для переадресації виклику, перш ніж поточний виклик буде переведено на утримання, що призведе до відхилення виклику.

  • Телефони VOICE-74192 VVX 501 не відображаються онлайн в Poly Lens через помилку системи Poly Lens.

  • VOICE-74274/VOICE-74264 Вимкнення послідовного порту телефону VVX збільшує час перезавантаження телефону.

  • Телефони VVX VOICE-74281 скидають виклик, коли в сигналізації виклику надходять запити SIP MESSAGE.

  • VOICE-74302 У версії апаратного забезпечення телефонів VVX 350 і 450 від червня 2022 р. не вдалося автоматично узгодити швидкість порту та дуплекс за допомогою певних комутаторів. Ця зміна дозволяє телефонам усувати помилки в мережі шляхом узгодження нижчої швидкості.

  • VOICE-74374 Коли телефон VVX підключається до постачальника сервера системи керування пристроями Polycom (PDMSSP), телефон не відображається онлайн на платформі PDMS-SP.

  • VOICE-74392 Системний вебінтерфейс телефону не відображається належним чином, якщо до нього можна отримати доступ за допомогою останньої версії браузера Microsoft Edge або Google Chrome.

  • VOICE-74565 На телефоні VVX зміна параметрів реєстрації призводить до того, що телефон відкладає всі майбутні запити на відновлення резерву на кілька секунд.

  • VOICE-74493 На телефоні VVX не вдається зареєструвати облікові записи Microsoft Teams із внутрішніми номерами.

  • VOICE-74535 Час очікування перезапуску Poly Lens непостійний.

  • VOICE-74663 Індикатор гарнітури на телефонах VVX 250, 350 і 450 версії апаратного забезпечення від червня 2022 р. не блимає, коли телефон перебуває в режимі пам’яті гарнітури.

  • Телефони VVX VOICE-74484 перемикаються в режим офлайн через те, що не надсилають запит на реєстр після події перемикання на роботу.

  • VOICE-74637 Версія апаратного забезпечення за червень 2022 р. Телефони VVX 250, 350, 450 надсилають широкомовні пакети «автоматичного сполучення» з порту LAN до програми аудіоз’єднувача ПК замість порту ПК. Це призведе до з’єднання аудіороз’єму ПК із непередбаченим телефоном.

Вимоги до кінцевого користувачаWebex Calling SP і VAR. Кінцеві користувачі повинні повторно синхронізувати або вручну перезавантажити свої моделі Polycom VVX, щоб застосувати зміни конфігурації.
Примітки до випускуPolycom UCS 6.4.5 - Примітки до випуску Polycom UCS 6.4.5

Це оновлення версії включає оновлення параметрів якості обслуговування або типу обслуговування MPP.

Сервісні платформи: Webex Calling VAR / SP
Ринки:

NAMER, КАНАДА, EMEA, APAC, Японія

Вікно технічного обслуговування:

Оновлення абонентської групи Cisco MPP

Стабільний канал:

КАНАДА - CA CST: 13 листопада 2023 р. 22:00:00

EMEA - GMT: 13 листопада 2023 р. 22:00:00

EUN - GMT: 13 листопада 2023 р. 22:00:00

APAC – AEST 13/11/2023, 22:00:00 PM

Японія - JST: 13 листопада 2023 р. 22:00:00

NAMER – CST: 13 листопада 2023 р. 22:00:00

Інструкція: Оновлення параметрів якості обслуговування / типу служби MPP та оновлення Cisco MPP 8832 12.0.3 SR1
Зачеплені моделі:

Cisco MPP серії 6800, 7800 і 8800, Cisco 8875

Що змінюється:
  1. Зміна налаштування MPP TOS

    Позначення QosS/TOS для таких пристроїв MPP Webex Calling змінюється:

    • EF для аудіо

    • AF41 для відео

    • CS3 для сигналізації

  2. Оновлення мікропрограми Cisco MPP 8832 до версії 12.0.3 SR1 з наведеними нижче виправленнями.
  • CSCwh35529—3PCC тайм-аути телефону, якщо користувач сліпий передає після відповіді на виклик

  • CSCwh64592—8832: іноді навантаження на телефон не змінюються після оновлення

Див Примітки до випуску версії 12.0.3 SR1 для Cisco MPP 8832 для отримання додаткової інформації.

Подробиці оновлення:

Зміни відбуваються протягом періодів обслуговування для кожного регіону. Усі телефони автоматично отримають зміни під час повторної синхронізації вночі.
Вимоги до кінцевого користувача: Втручання кінцевого користувача не потрібно.

У цій таблиці перераховані зміни, пов 'язані з оновленням мікропрограми.

Сервісні платформи:Webex Calling, SP, VAR
Ринки:NAMER, КАНАДА, EMEA, APAC, Японія
Вікно технічного обслуговування:

КАНАДА - CA CDT: 11 жовтня 2023 р. – 23:00:00

NAME – США ET: 11 жовтня 2023 р. – 22:00:00

EUN - GMT: 12 жовтня 2023 р. – 23:00:00

ЄС - GMT: 12 жовтня 2023 р. – 22:00:00

Японія - JST: 13 жовтня 2023 р. – 2:00:00

APAC - AEST: 13 жовтня 2023 р. – 2:00:00

Інструкція:Команда інженерів CPE Webex Calling запустить нову мікропрограму Cisco ATA 191 / 192 для завантаження пристроїв.
Зачеплені моделі:Cisco ATA 191 / 192 ATA з багатоплатформовою прошивкою
Що змінюється:Cisco ATA 191 / 192 з багатоплатформенною прошивкою – оновлення
Нові функції:

Оновлення мікропрограми з версії 11.2.3 --> 11.2.4

Немає

Вирішені помилки:

  • CSCwd133103: Аудіо втрачено або відкладено протягом перших кількох секунд після відповіді на виклик із групи пошуку

  • CSCwd13332: не буде підключено через сервер EDOS, якщо виявлено неприпустимий сервер підготовки DHCP

  • CSCwd03677: Налаштування підсилення не набуває чинності

  • CSCwc99394: Лінія SIP не реєструється автоматично, якщо перший запит DNS не виконано

  • CSCwc43262: T38 Помилка вхідних факсів через CFR не ретранслюється належним чином

Вимоги до кінцевого користувачаWebex Calling SP, VAR - Оновлення Cisco ATA 191 / 192 ATA після їхньої запланованої нічної синхронізації.
Примітки до випуску Багатоплатформовий аналоговий телефонний адаптер Cisco ATA 191/192

Це оновлення абонентської групи забезпечує послідовні можливості національного набору номера.

Сервісні платформи:Webex Calling VAR / SP
Ринки:

NAMER, КАНАДА, EMEA, APAC, Японія

Вікно технічного обслуговування:

Оновлення абонентської групи Cisco MPP

Стабільний канал :

КАНАДА - CA CST: 9 жовтня 2023 р. 22:00:00

EMEA - GMT: 9 жовтня 2023 р. 22:00:00

EUN - GMT: 9 жовтня 2023 р. 22:00:00

APAC – AEST 9 жовтня 2023 р., 22:00:00

Японія - JST: 9 жовтня 2023 р. 22:00:00

NAMER – CST: 9 жовтня 2023 р. 22:00:00

Інструкція:

Оновлення абонентської групи Cisco MPP для врахування додаткових випадків використання національного набору

Зачеплені моделі:

Cisco MPP серії 6800, 7800 і 8800, Cisco 8875

Що змінюється:

Зміна абонентської групи MPP:

Наразі для країн із фіксованою кількістю цифр у їхніх національних планах набору, коли MPP-телефон знімає слухавку й набирає фіксовану кількість цифр, номер набирається негайно. Щоб пристосуватись до випадків, коли клієнти мають локальні шлюзи, що використовують логіку маршрутизації, національні абонентські групи були розслаблені, щоб не здійснювати виклик одразу після набору фіксованої кількості цифр.

Приклад наведений нижче для країни з фіксованою 8-значною довжиною національного абонентського номера.

Поточний — [2-9]xxxxxxxS0 — телефон збігається з восьмизначним рядком, що починається з 2–9, а потім надсилає виклик одразу після 8 цифри

Новий — [2-9]xxxxxxx. – Телефон збігається з восьмизначним рядком, починаючи з 2–9, і потім надсилає виклик після 8-ї цифри з наступним значенням тайм-ауту між цифрами (5 секунд).

Подробиці оновлення:

Зміни відбуваються протягом періодів обслуговування для кожного регіону. Телефони автоматично приймають зміни під час повторної синхронізації вночі.
Вимоги до кінцевого користувача:Не вимагає втручання кінцевого користувача.

Дата оголошення: 28-08-2024

Сервісні платформи:

Webex Calling SP / VAR

Ринки:

КАНАДА, NAMER, EMEA, Японія, APAC

Вікно технічного обслуговування:

КАНАДА - CA ET: 19 вересня 2023 р., 23:00:00

NAME – США ET: 12 вересня 2023 р. 22:00:00

EMEA - GMT: 20 вересня 2023 р. 22:00:00

Японія - JST: 22 вересня 2023 р. 2:00:00

APAC - AEST: 22 вересня 2023 р. 2:00:00

Інструкція:

Увімкнути функцію пагінації на підтримуваних моделях Poly VVX

Зачеплені моделі:

Poly VVX 250, 301, 311, 350, 401, 411, 450, 501, 601

Що змінюється:

Функцію пагінації VVX буде ввімкнено на підтримуваних моделях Poly VVX для Webex Calling SP / VAR.

Деталі зміни:

Програмне забезпечення Polycom UC тепер підтримує подання ліній на кількох сторінках, якщо до підтримуваного телефону VVX не підключено жодного модуля розширення.

Тепер клієнти мають в 4 рази доступ до кількості ліній (вибране, контакти BLF, лінії реєстрації, контакти присутності, EFK тощо) порівняно з попередніми випусками без додавання додаткового обладнання. За допомогою цієї функції клієнт може перейти до максимум чотирьох сторінок. Під час використання навігації сторінкою індикатор сторінки та відповідна світлодіодна клавіша лінії висвітлюються для вхідного виклику, і телефон виконає такі дії:

Якщо телефон отримує кілька викликів або сповіщень, індикатор сторінки виділяє сторінки в послідовному порядку, починаючи з першої сторінки. Послідовність для індикатора сторінки: 1, 2, 3 і 4.

Якщо ви перебуваєте на сторінці з активним викликом, індикатор лінії блимає. Якщо під час виклику перейти на іншу сторінку, індикатор, що використовується для тієї самої клавіші лінії, не блиматиме.

Телефони VVX не підтримують пагінацію, коли вони підключені до модуля розширення. Якщо телефон підключено до модуля розширення під час активного виклику, подання розбиття на сторінки залишається на телефоні VVX, доки виклик не буде розірвано. Коли телефон підключено до модуля розширення поза активним викликом, телефон негайно видаляє подання розбиття на сторінки.

Якщо функцію розбиття на сторінки ввімкнено на телефоні VVX і телефон перебуває в режимі очікування, телефон VVX перезавантажиться, коли підключено або відключено модуль розширення.

Клієнт може переміщатися сторінками на екрані лінії на підтримуваних телефонах VVX. Значок індикатора сторінки з чотирма сторінками навігації відображається у верхній частині екрана, і телефон виділяє першу сторінку за замовчуванням.

Для переходу виконайте одну з таких дій:

  • На телефонах VVX 501 і 601 натисніть програмну клавішу Далі. На екрані відображається значок індикатора сторінки.

  • На телефонах VVX 250, 350, 401, 411 і 450 натискайте навігаційні клавіші. На екрані відображається значок індикатора сторінки.

  • На телефонах VVX 301 і 311 натискайте навігаційні клавіші. На екрані відображається значок індикатора сторінки.

Вимоги до кінцевого користувача:

Функція розбиття на сторінки доступна:

  • Після повторної синхронізації наступного нічного обслуговування телефону

  • Виконайте перезавантаження пристрою вручну, щоб скористатися цією функцією негайно.

Відомості про функцію:

Див Підтримка Poly

Це оновлення мікропрограми Cisco MPP включає наведене далі.
  • Випуск 12.0.3 для 6800, 7800, 8800

  • Випуск 2.2.1 для Cisco 8875

Сервісні платформи:Webex Calling VAR / SP
Ринки:

NAMER, КАНАДА, EMEA, APAC, Японія

Вікно технічного обслуговування:

MPP 12.0.2 Оновлення прошивки

Стабільний канал:

КАНАДА - CA CST: 4 вересня 2023 р. 22:00:00

EMEA - GMT: 4 вересня 2023 р. 22:00:00

EUN - GMT: 5.09.2023, 22:00:00

APAC – AEST 04.09.2023, 22:00:00

Японія - JST: 5.09.2023, 22:00:00

Японія KDDI - JST: 30 жовтня 2023 р. 22:00:00

NAMER – CST: щовечора на 03, 04, 05, 06, 07, 8 вересня 2023 р.

Попередній перегляд канал буде оновлено за допомогою мікропрограми 12.0.3/2.2.1 22 серпня 2023 р.

Стабільна затримка канал буде оновлено за допомогою мікропрограми 12.0.2/2.1.1 30 серпня 2023 р.

Інструкція:Оновлення мікропрограми Cisco MPP до версії 12.0.3
Зачеплені моделі:

Серії Cisco MPP 6800, 7800 і 8800

Що змінюється:

Оновлення мікропрограми MPP 12.0.2 --> 12.0.3

Cisco 8875 Оновлення 2.1.1 --> 2.2.1

Подробиці оновлення:

Нові можливості

HotDesking у MPP серії 8800 і — установіть тривалість резервування під час входу

Виправлення – як зазначено в примітках до випуску, див. розділ "Документація".

Вимоги до кінцевого користувача:Пристрої оновлюються автоматично під час нічного вікна повторної синхронізації.
Документація

Примітки до випуску MPP

Оновлення мікропрограми Cisco MPP включає наступні версії технічного обслуговування:

  • Реліз 12.0.2 для 6800, 7800, 8800.

  • Реліз 2.1.1 для Cisco 8875.

Сервісні платформи:Webex Calling VAR / SP
Ринки:

NAMER, КАНАДА, EMEA, APAC, Японія

Вікно технічного обслуговування:

MPP 12.0.2 Оновлення прошивки

КАНАДА - CA CST: 08.06.2023 22:00

EMEA - GMT: 08 та 09 червня/2023 22:00:00

EUN - GMT: 12 червня 2023 р. 22:00:00

APAC - AEST 09 та 10 червня/2023 01:00:00

Японія - JST: 13 червня 2023 р. 00:00:00

Японія KDDI - JST: 23 червня 2023 р. 00:00:00

NAMER – CST: 08, 09, 12, 13, 14, 16, 20 червня/2023

Інструкція:

Оновлення мікропрограми Cisco MPP до 12.0.2

Зачеплені моделі:

Серії Cisco MPP 6800, 7800 і 8800

Що змінюється:

Оновлення прошивки MPP 12.0.1ES --> 12.0.2

Cisco 8875 Оновлення 2.0.1 --> 2.1.1

Подробиці оновлення:

Нові можливості

  1. Функція Hot-desking для 88xx настільних IP-телефонів

  2. Нові програмні клавіші для списку учасників спеціальних конференцій та функціональні можливості для відкидання учасників

  3. Нові програмні клавіші на зустрічі Webex – список учасників, вимкнути/вимкнути звук (88xxтільки за винятком Cisco 8875)

  4. Виправлення – як зазначено в примітках до випуску, зазначених у розділі «Документація».

Вимоги до кінцевого користувача:Пристрої оновлюються автоматично під час нічного вікна повторної синхронізації.
Документація

Примітки до випуску MPP

Сервісні платформи: Webex Carrier та Webex Calling VAR / SP
Ринки: NAMER, КАНАДА, EMEA, APAC, Японія
Вікно технічного обслуговування: Доступна прошивка 17.6.3a
Інструкція:

Прошивка Cisco VG400 17.6.3a вимагає мінімальної мікропрограми. Оновіть прошивку 17.6.3a якнайшвидше, щоб уникнути випробувань CSCvz89043.

Прошивка VG400 версії 17.5.1a містить проблему, CDETS CSCvz89043, яка зупиняє виклики SIP через закінчення терміну дії ліцензії КУБА. Ця проблема не виникає до закінчення терміну дії пробної ліцензії CUBE.

Зачеплені моделі: Cisco VG400 ATA для дзвінків Webex
Що змінюється: Оновлення Cisco VG400 ATA 17.5.1 → 17.6.3a. 17.6.3a - це нова мінімальна прошивка для VG400.

Подробиці оновлення:

Дотримуйтесь інструкцій, що містяться в статті Налаштування голосового шлюзу Cisco Voice Gateway VG420/VG400 ATA в Control Hub.
Вимоги до кінцевого користувача:

WxC VAR/SP – Клієнти повинні вручну оновити свої пристрої VG400 якомога швидше.

Оператор WxC - Клієнти повинні вручну оновити свої пристрої VG400 якомога швидше.

Завантажте прошивку VG400 vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin з сайту завантаження програмного забезпечення Cisco.

Документація

VG4x 0 Примітки до випуску

Сервісні платформи:Webex Calling VAR / SP
Ринки:

NAMER, КАНАДА, EMEA, APAC, Японія

Вікно технічного обслуговування:

MPP 12.0.1 ES Оновлення прошивки

КАНАДА - CA CST: 03/Квітень/23 20:00:00

EMEA - GMT: Ніч 03 і 04 квітня/23

EUN - GMT: 03/Квітень/23 21:00:00

APAC - AEST Ніч 03, 04, 05 квітня/23

Японія - JST: 12/квітня/23 21:00:00

Японія KDDI - JST: 13/квітня/23 21:00:00

NAMER – CST: Щоночі 03, 04, 05, 06, 11, 12, 13 квітня/23

Інструкція:Оновлення мікропрограми Cisco MPP до 12.0.1ES
Зачеплені моделі:

Серії Cisco MPP 6800, 7800 і 8800

Що змінюється:

Оновлення прошивки MPP 12.0.1 --> 12.0.1ES

Подробиці оновлення:

Виправлення

  • CSCwe46272 MPP 12.x неправильно оптимізує медіа через ICE при дзвінках до LGW

  • CSCwe46781 MPP 8865/8861 Зовнішній аудіовихід не працює після оновлення до 12.0.1.

  • CSCwe38474 Виклики не можуть бути відновлені на 8845/8865.

Вимоги до кінцевого користувача:Пристрої оновлюються автоматично під час нічного вікна повторної синхронізації.
Документація

Примітки до випуску MPP

Дата оголошення: 22-02-2023

Сервісні платформи:Webex Calling SP / VAR
Ринки:КАНАДА, NAMER, EMEA, Японія, APAC
Вікно технічного обслуговування:

КАНАДА - ШТАТ КАЛІФОРНІЯ ET: 04.03.2023 00:00:00

NAMER - US ET: 09/Березень/23 22:00

EMEA - GMT: 06/Березень/23 23:00:00

Японія - JST: 07/Березень/23 03:00:00

APAC - AEST: 09/Березень/23 03:00:00

Інструкція:

Оновлення прошивки для Cisco DECT DBS-110 до v5.1.1

Зачеплені моделі:Cisco DECT DBS-110 Base
Що змінюється:

Оновлення прошивки MPP DECT з v480b18 до v5.1.1

Деталі зміни:

Оновлення прошивки 480–511:

Нові функції:

  1. Підтримка регулювання гучності дзвінка

  2. Підтримка угорської мови

  3. Підтримка DECT 6825 HandSet Emergency Button

  4. E911 Ray Baum 's Act support (тільки для Сполучених Штатів і Канади)

Вимоги до кінцевого користувача:WxC VAR/SP – Пристрої оновлюються автоматично під час нічного вікна повторної синхронізації.
Документація:

Примітки до версії прошивки Cisco DECT

Дата оголошення: 17-02-2023

Це оновлення можна використовувати для підтримки нових функцій для пристроїв Cisco MPP:

  • Локальна оптимізація медіа для MPP 8845/8865

  • Однокнопочний для серії MPP 8800

  • Параметри ACD на рядок з віртуальними лініями

Сервісні платформи:

Webex Calling VAR / SP

Ринки:

NAMER, КАНАДА, EMEA, APAC, Японія

Вікно технічного обслуговування:

КАНАДА - CA CDT: 13/Березень/23 20:00:00

EMEA - EUN - GMT: 13/Березень/23 21:00:00

NAMER - US ET: 14/Березень/23 20:00:00

Японія

  • JST: 13.03.23, 21:00:00 – не KDDI

  • JST: 23 квітня, 13:00, 21:00 – KDDI

APAC - AEST: 13/Березень/23 20:00:00

Клієнти NAMER оновлюються протягом вказаного вікна

Інструкція:

Запланована діяльність з технічного обслуговування, щоб додати нову підтримку функцій для деяких пристроїв Cisco MPP серії 8800.

Зачеплені моделі:

Локальні медіа (ICE) - серія Cisco MPP 8845/8865

Серія Cisco MPP 8800 з однією кнопкою для натискання

Що змінюється:

Нова підтримка функцій для пристроїв Cisco MPP

  • Місцеві ЗМІ для MPP 8845/8865

    Однокнопочний для серії MPP 8800

    Параметри ACD на рядок з віртуальними лініями

Подробиці оновлення:

Нова підтримка функцій для пристроїв Cisco MPP

  • Локальна оптимізація медіа (ICE) для MPP 8845/8865

    • За замовчуванням ввімкнено для телефонів на тих самих сегментах локальної маршрутизуваної локальної мережі

    • ICE намагається оптимізувати медіа-шлях між двома кінцевими точками, які беруть участь у виклику. Оптимізований виклик дозволяє медіа обійти перехід до хмари та назад, покращуючи затримку, втрату пакетів та загальну якість медіа.

  • Однокнопочний для серії MPP 8800:

    • Телефони можуть попереджати про зустрічі Webex, заплановані через Outlook або іншим чином.

    • Можливість приєднатися до Webex Meeting в якості учасника Voice and Video. Ця можливість застосовується лише для моделей з підтримкою відео MPP.

    • Нова опція програмної клавіші для перегляду списку запланованих зустрічей

    • Можливість ввімкнути або вимкнути за допомогою налаштувань пристрою в Control Hub (опція зустрічі).

  • Параметри ACD на рядок з віртуальними лініями

    • Призначте віртуальні лінії для пристроїв MPP і додайте ці пристрої в чергу викликів, а також увімкніть параметри ACD пристрою. Тепер програмні кнопки ACD відображаються на рядку, який є частиною черги викликів.

    • Після вилучення рядка з черги викликів на цьому рядку не відображаються програмні кнопки.

    • Параметри програмної клавіші оновлюються під час нічного оновлення конфігурації пристрою. Адміністратори можуть застосувати зміни вручну, щоб зміни з 'явилися негайно, при зміні черги викликів.

Вимоги до кінцевого користувача:

Пристрої оновлюються автоматично під час нічного вікна повторної синхронізації.

Документація

Одна кнопка для натискання

Локальна оптимізація медіа

Дата оголошення: 19-01-2023

Сервісні платформи:Webex Calling VAR / SP
Ринки:

NAMER, КАНАДА, EMEA, APAC, Японія

Вікно технічного обслуговування:

11.3.7 Оновлення прошивки

КАНАДА - ШТАТ КАЛІФОРНІЯ ET: 31/Січень/2023 21:00:00

EMEA - GMT: 31/ Січень /2023 22:00:00

EUN - GMT: 31/ Січень /2023 09:00:00

NAMER - US ET: 31/ Січень /2023 20:00:00

Японія - JST: 31/ Січень /2023 10:00:00

APAC - AEST: 31/ Січень /2023 21:00:00

Інструкція:

Cisco 840/860 Wi-Fi телефон FW 1.8

Зачеплені моделі:

Телефони Cisco 840/860 Wi-Fi

Що змінюється:

Мікропрограму Cisco 840/860 1.7 --> 1.8

Подробиці оновлення:

Додано нові функції

  • Витягування викликів для Webex Calling – Виконати виклики за допомогою бездротового телефону Webex 840 і 860, коли телефони зареєстровані у Webex Calling. Коли виклик тримається на спільній лінії, виклик може бути витягнутий.

  • Підтримка утиліти керування конфігурацією бездротового телефону Webex для Webex Calling — Застосуйте файли конфігурації, створені за допомогою утиліти керування конфігурацією бездротового телефону Webex (https://configure.cisco.com ) на бездротовий телефон Webex 840 і 860. Зашифруйте дані, які слід застосувати до параметра параметрів пристрою в Webex Control Hub, виберіть Copy Config (Копіювати конфігурацію) у утиліти та вставте необроблені дані або переконайтеся, що параметр Encryption Configuration (Налаштування шифрування) не встановлено у утиліти під час експорту файла конфігурації та вставте необроблені дані експортованого файлу.

  • Керування керування допуском викликів (CAC) у програмі налаштування якості викликів — Бездротові телефони Webex 840 і 860 тепер підтримують конфігурацію та керування функцією керування допуском викликів (CAC). Новий параметр конфігурації, який тепер включено до програми "Налаштування якості дзвінків", можна керувати за допомогою програми "Управління мобільністю підприємства" (EMM), утиліти "Управління бездротовим телефоном" Webex або програми "Налаштування якості дзвінків", встановленої на телефоні.

Виправлення:

  • CSCwb11302: ЕММА - варіанти автентифікації EAP Фази 2 для PEAP повинні бути лише MSCHAPV2 та GTC

  • CSCwc31472: WxC: Resync_Періодичні не відбуваються в певний період часу.

Вимоги до кінцевого користувача:

WxC VAR/SP – Пристрої 840/860 оновлюються автоматично під час їхнього регулярного запланованого вікна нічного обслуговування, для кожного регіону.

Зміст довідки

Інтеграція Webex Wireless Phone 840 і 860

Дата оголошення: 18-01-2023

Сервісні платформи:

Webex Carrier та Webex Calling VAR / SP

Ринки:

NAMER, КАНАДА, EMEA, APAC, Японія

Вікно технічного обслуговування:

12.0.1 Оновлення прошивки

NAMER – CDT: Щоночі 15, 16, 20 та 21 лютого/23

Японія KDDI - JST: 28/лютого/23 21:00:00

Клієнти NAMER оновлюються протягом зазначеного вікна.

Інструкція:

Оновлення мікропрограми Cisco MPP до 12.0.1

Зачеплені моделі:

Серії Cisco MPP 6800, 7800 і 8800

Що змінюється:

Оновлення прошивки MPP 11.3.7SR1 --> 12.0.1

Подробиці оновлення:

Нові функції для дзвінків Webex

  1. Webex Виклик підтримки вихідних проксі-серверів

    Тепер телефон може зареєструватися на вузлах Local Survivable Gateway (LSG), коли вузли Webex Calling SSE недоступні. Коли телефон підключається до вузлів LSG, телефон підтримує лише обмежений набір функцій виклику. Увімкнувши цю функцію, користувач може побачити сповіщення про перерву в обслуговуванні на телефоні.
  2. Відображення тривалості дзвінка Webex

    Тепер телефон відображає тривалість журналу викликів Webex. На екрані «Останні», коли ви вибираєте перегляд подробиць розміщеного або отриманого дзвінка, тривалість дзвінка також відображається на екрані «Отримані дзвінки» або «Розміщені дзвінки».

Виправлення

  • CSCwa95349: Свідомість у хмарі: Телефон створює нову реєстрацію після перезавантаження або для кожного запиту на оновлення.

  • CSCwb84477: 8865: ТИП KEM встановлено на параметр не підтримується, телефон повідомляє про стан KEM в автономному режимі в хмару.

  • CSCwb85883: 88xx 88x5 згенерований тостовий вміст PRT перекривається при прийомі виклику підкачки.

  • CSCwc08931: IP-телефони Cisco MPP 8851 з USB-гарнітурою Cisco 561 випадково виходять з ладу.

  • CSCwc29314: Телефони MPP (88xx/68xx/78xx) не підтримують подвійну реєстрацію з TCP.

  • CSCwd47209: "ACK" з телефону MPP не має заголовка "Маршрут".

  • CSCwd56139: Телефон Cisco MPP "Debug" друкує журнал рівня, коли рівень журналу встановлено на "Notice".

  • CSCwd62034: Тип медіа AWR-WB не відповідає RFC4867.

  • CSCwd62809: Під час дзвінків Webex лунають переривчасті звуки.

  • CSCwd01853: Телефони Cisco MPP перезавантажуються, коли паркування та отримання виклику відбувається занадто швидко.

  • CSCwb65913: ЛІД: Телефон виходить з ладу, коли сервер STUN недоступний через блокування порту.

  • CSCwd93487: 8851 Витік пам 'яті КЕМ викликає перезавантаження

  • CSCwc61284: SSH недоступний для телефонів, що працюють під управлінням прошивки Multiplatform Phone (MPP).

Вимоги до кінцевого користувача:

Пристрої оновлюються автоматично під час нічного вікна повторної синхронізації.

Документація

Примітки до випуску MPP

  1. Примітки до випуску 6800

  2. Примітки до випуску 7800

  3. Примітки до випуску 8800

Дата оголошення: 12-01-2023

Сервісні платформи:

Webex Calling SP / VAR

Ринки:

КАНАДА, NAMER, EMEA, Японія, APAC

Вікно технічного обслуговування:

КАНАДА - CA ET: 24 січня 2023 р. 22:00:00

NAME - US ET: 31/Січ/23 22:00

EMEA - GMT: 25/Січ/23 23:00:00

Японія - JST: 25/Січ/23 03:00:00

APAC - AEST: 31/Січ/23 03:00:00

Інструкція:

Оновлення прошивки для Cisco DECT DBS-210 до v5.1.1

Зачеплені моделі:

Cisco DECT DBS-210 Base

Що змінюється:

Оновлення прошивки MPP DECT з v501 до v511

Деталі зміни:

Оновлення прошивки 501–511:

Нові функції:

  1. Повна ємність багатоклітинних ліній 250 BS/1000

  2. E911 Підтримка закону Рея Баума (тільки США та CA)

Вимоги до кінцевого користувача:

WxC VAR/SP – Пристрої оновлюються автоматично під час нічного вікна повторної синхронізації.

Документація:

Примітки до версії прошивки Cisco DECT

Дата оголошення: 07-11-2022

Сервісні платформи:Webex Calling, Carrier, SP, VAR
Ринки:NAMER, КАНАДА, EMEA, APAC, Японія
Вікно технічного обслуговування:

КАНАДА - CA CDT: 29/Листопад/2022 - 21:00:00

NAMER - US ET: 29/Листопад/2022 - 21:00:00

EUN - GMT: 29/Листопад/2022 - 21:00:00

ЄС - GMT: 29/Листопад/2022 - 21:00:00

Японія - JST: 29/Листопад/2022 - 21:00:00

APAC - AEST: 29/Листопад/2022 - 21:00:00

Інструкція:Команда інженерів Webex Calling CPE розробляє нову прошивку Cisco ATA 191 / 192 для завантаження пристроїв.
Зачеплені моделі:Cisco ATA 191 / 192 ATA з багатоплатформовою прошивкою
Що змінюється:Cisco ATA 191 / 192 з багатоплатформенною прошивкою – оновлення
Нові функції:

Оновлення прошивки з 11.2.2SR1 --> 11.2.3MPP0001-028

Немає

Вирішені помилки:

  • CSCwd133103: Аудіозапис втрачено або затримано протягом перших кількох секунд після відповіді на дзвінок від групи мисливців

  • CSCwd13332: не буде вбудовано через СЕРВЕР EDOS, коли виявлено недійсний сервер забезпечення DHCP.

  • CSCwd03677: Налаштування Gain не спрацьовує.

  • CSCwc99394: SIP-лінія не реєструється автоматично, якщо перший DNS-запит зазнає невдачі.

  • CSCwc43262: T38 Помилка вхідного факсу через CFR не передається належним чином.

Вимоги до кінцевого користувача

Оператор Webex Calling - Кінцеві користувачі повинні повторно синхронізувати або вручну перезавантажити свої Cisco ATA 191 / 192 ATA, щоб застосувати зміни конфігурації.

Webex Calling SP, VAR - Cisco ATA 191 / 192 ATA буде оновлено після їхньої запланованої нічної синхронізації.

Примітки до випуску Примітки до випуску багатоплатформового аналогового телефонного адаптера Cisco ATA 191/192 .

Дата оголошення: 05-09-2022

У цій таблиці наведено зміни у СВІТЛОДІОДНОМУ шаблоні та історії дзвінків.

Сервісні платформи: Webex Calling
Ринки: NAMER, КАНАДА, EU/EUN, AU, ЯПОНІЯ
Вікно технічного обслуговування:

5 вересня 2022 р.

КАНАДА - CA CDT: 5 вересня 2022 - 21:00

NAME – США ET: 5 вересня 2022 - 21:00

ЄС - GMT: 5 вересня 2022 - 21:00

EUN - GMT: 5 вересня 2022 - 21:00

ЯПОНІЯ - JST: 5 вересня 2022 - 21:00

APAC - AEST: 5 вересня 2022 - 21:00

Інструкція:

Телефон СВІТЛОДІОДНІ лінії ключ візерунок і набрати з історії дзвінків оновлень

Зачеплені моделі:

IP-телефони

МПП 68xx серії 6821, 6841, 6851, 6861

МПП 78xx серії 7811, 7821, 7841, 7861

МПП 88xx серії 8811, 8841, 8845, 8851, 8861, 8865

Що змінюється:

СВІТЛОДІОДНИЙ ключ телефону буде встановлено за замовчуванням для узгодження зі СВІТЛОДІОДНИМ шаблоном, який використовується корпоративними телефонами.

Ця зміна впливає лише на нові організації або існуючі організації, які не використовують функцію налаштувань пристрою. Організації, які використовують Налаштування пристрою та бажають використовувати новий СВІТЛОДІОДНИЙ шаблон, повинні встановити СВІТЛОДІОДНИЙ шаблон на Preset1 в Налаштуваннях пристрою.

Це оновлення також оновить конфігурацію телефону таким чином, що набраний номер з 'явиться в історії викликів, а не номер підключеного профілю.

Деталі зміни:

Докладні зміни для оновлення LED можна знайти тут . Стовпець Шаблон і колір Preset1 у таблицях 24–31 визначає зміни для цього оновлення. Стовпець Типовий візерунок і колір у таблицях 24–31 визначає поточні налаштування.

Для оновлення історії дзвінків, телефони в даний час замінюють набрані цифри на підключений ідентифікаційний номер, коли дзвінок передається іншому користувачеві. Це видаляє спочатку зв 'язаного користувача з історії дзвінків. Це оновлення змінює телефон, щоб завжди зберігати номер набраного користувача в історії дзвінків.

Вплив на кінцевого користувача:

Пристрої оновлюються автоматично під час нічного вікна повторної синхронізації.

У цій таблиці перераховані зміни, пов 'язані з оновленням MPP Phone при ввімкненні каталогу Webex і уніфікованої історії викликів.

Сервісні платформи:Webex Calling
Ринки:NAMER, КАНАДА, EU/EUN, AU, ЯПОНІЯ
Вікно технічного обслуговування:КАНАДА - CA CDT: 12/Вересень/22 21:00:00 EMEA - GMT: 12/Вересень/22 08: 00: 00 PMEUN - GMT: 12/Вересень/22 21:00:00

NAMER - US ET: 12/Вересень/22 21:00:00

ЯПОНІЯ - JST: 12/Вересень/22 21:00:00

APAC - AEST: 12/Вересень/22 21:00:00

Інструкція:

Телефон буде використовувати Webex Directory і уніфіковану історію дзвінків

Зачеплені моделі:

IP-телефони

МПП 68xx серії 6821, 6841, 6851, 6861,

МПП 78xx серії 7811, 7821, 7841, 7861

МПП 88xx серії 8811, 8841, 8845, 8851, 8861, 8865

Що змінюється:

Конфігурація MPP буде оновлена таким чином, що телефон буде використовувати послуги каталогу та уніфікованої історії дзвінків, що надаються на платформі Webex.

Деталі зміни:

Служба каталогів Webex буде джерелом за замовчуванням для пошуку контактів з телефону. Цей каталог містить всіх користувачів Webex. Уніфікована історія дзвінків Webex буде джерелом за замовчуванням для перегляду історії дзвінків користувача. Ця історія дзвінків містить дзвінки, зроблені з усіх телефонів, відеопристроїв Webex або додатків Webex.

Уніфікована історія дзвінків Webex не підтримується для робочих областей. Щоб увімкнути історію викликів на пристрої робочої області, адміністратори повинні скористатися функцією "Налаштування пристрою" та встановити параметр "Історія викликів" на значення "Історія локальних викликів" для пристрою.

Це оновлення вимагає, щоб телефони були Webex Aware.

Пристрої, які не є Webex Aware, не матимуть доступу до каталогу або історії викликів. Адміністратори повинні переконатися, що їхні брандмауери відкрито, а їхні облікові записи користувачів перевірені згідно з інструкціями, визначеними в Оголошення про приєднання Webex Aware.

Адміністратори можуть повернути ці розширені налаштування каталогу та історії викликів до попередніх налаштувань. Цю дію можна виконати за допомогою функції Device Settings (Параметри пристрою) на Control Hub (Центр керування). Налаштування, які потрібно змінити:

Налаштування, які будуть змінюватися:

  • Контакти -> Каталог XSI

  • Історія дзвінків -> Історія місцевих дзвінків

Вплив на кінцевого користувача:Пристрої оновлюватимуться автоматично під час нічного вікна повторної синхронізації.

У цій таблиці наведено зміни у параметрах меню користувача.

Сервісні платформи: Webex Calling
Ринки: NAMER, КАНАДА, EU/EUN, AU, ЯПОНІЯ
Вікно технічного обслуговування:

19 – 20 квітня 2022 р.

КАНАДА - CA CDT: 19/Квітень/2022 - 20:00:00

NAMER - US ET: 19/Квітень/2022 - 20:00:00

EMEA - GMT: 19/Квітень/2022 - 20:00:00

ЯПОНІЯ - JST: 20/Квітень/2022 - 21:00:00

APAC - AEST: 20/Квітень/2022 - 21:00:00

Інструкція: Оновлення меню користувача телефону
Зачеплені моделі:

IP-телефони

МПП 68xx серії 6821, 6841, 6851, 6861,

МПП 78xx серії 7811, 7821, 7841, 7861

МПП 88xx серії 8811, 8841, 8845, 8851, 8861, 8865

Що змінюється: Меню "Інтерфейс користувача телефону" на MPP оновлюється, щоб видалити можливість користувача встановити параметри телефону, які налаштовуються функцією "Параметри пристрою" в Control Hub
Деталі зміни:

Меню налаштувань користувача/Підменю налаштувань виклику

  1. Номер голосової пошти – цей параметр буде доступний лише для читання.

  2. Очікування виклику – користувач може ввімкнути/вимкнути очікування виклику.

  3. Безпечний виклик – цей параметр буде видалено з меню.

  4. Сторінка автоматичної відповіді – цей параметр буде видалено з меню.

  5. Допомога з набором номера – цей параметр буде видалено з меню.

Меню налаштувань користувача/Підменю налаштувань екрана

  1. Зберігач екрана – цей параметр буде видалено з меню користувача.

  2. Налаштування зберігача екрана – Доступ користувача до цього меню видалено.

  3. Таймер підсвічування – цей параметр видаляється з меню.

  4. Шпалери – цей параметр видаляється з меню.

Меню налаштувань користувача/Підменю налаштувань консолі обслуговуючого персоналу

  1. Режим відображення – цей параметр буде доступний лише для читання.

  2. Список BLF – цей параметр буде видалено.

Підменю Конфігурація мережі/Конфігурація Ethernet

  1. 802.1x - Це меню та контент будуть доступні лише для читання.

  2. CDP – цей параметр буде видалено з меню.

  3. LLDP-MED – цей параметр буде видалено з меню.

  4. VLAN – цей параметр буде видалено з меню.

  5. VLAN-ID – цей параметр буде видалено з меню.

  6. Ідентифікатор VLAN порту ПК – цей параметр буде видалено з меню.

Меню налаштування мережі/підменю налаштування Wi-Fi

  1. Увімкнути Wi-Fi – цей параметр буде доступний лише для читання .

  2. Профіль Wi-Fi – це меню буде доступне лише для читання.

  3. Статус WiFi – ці дані меню будуть читатися лише.

Меню налаштування мережі/підменю Веб-сервер

Веб-сервер – цей параметр буде доступний лише для читання

Підменю Адміністрування пристрою/Дата/Час

Це підменю буде видалено

Програмну клавішу «Останні» додано до 2 і сторінка програмних клавіш після програмної клавіші Контакти

Вплив на кінцевого користувача: Пристрої оновлюватимуться автоматично під час нічного вікна повторної синхронізації.

У цій таблиці перераховані зміни з оновленням MPP Webex Onboarding Update.

Сервісні платформи:Webex Calling
Ринки:Всі регіони виклику Webex
Дата оголошення:1 серпня 2022 р.
Інструкція:Проблеми з підключенням пристроїв MPP до платформи Webex
Сімейство продуктів:

Серія Cisco MPP 6800/7800/8800

Подробиці:

У квітні 2022 року було випущено вдосконалення платформи, яке дозволило зареєстрованим пристроям MPP Webex Calling вбудуватися та підключатися до платформи Webex, а також увімкнуло кілька запитів на придатність до обслуговування (перезавантаження та повідомлення про проблему). Ця функція Webex Onboarding була першим кроком у забезпеченні додаткових функцій Webex для цих пристроїв MPP. Ці функції Webex включають уніфіковану історію дзвінків Webex, пошук каталогів Webex та зустрічі Webex, включаючи одну кнопку для приєднання до сповіщень.

У рамках розгортання функцій ми помітили значну кількість пристроїв, які не підключаються до платформи Webex. Ці пристрої не підлягають підготовці через одну з наступних проблем:

  1. Необхідні домени, які використовуються пристроєм MPP для зв 'язку з платформою Webex, блокуються брандмауером кінцевого клієнта.

  2. Кінцеві користувачі не активували свій обліковий запис користувача Webex. Платформа Webex надсилає електронний лист для активації на електронну адресу, введену для користувача Webex.

Щоб розширити можливості пристроїв MPP, ми просимо клієнтів забезпечити вирішення цих помилок у своїй організації.

Для випуску 1

Необхідні домени задокументовані в таблиці IP Subnets for Webex Calling Services, як показано в довідковому посібнику Webex Calling Port Reference Guide.

Для випуску 2

Адміністратори можуть побачити кількість користувачів, які не перевірені в межах організації, у розділі "Приєднання" на сторінці огляду Control Hub. .

Інструкції щодо повторного надсилання електронного листа про активацію користувачам, якщо вони не підтверджені, див. у статті "Масове надсилання електронних листів про активацію в Control Hub". На електронну пошту користувача надсилається наступний електронний лист:

Переконайтеся, що користувачі завершили процес, натиснувши кнопку Активувати в електронному листі, щоб активувати свій обліковий запис користувача Webex.

Дата оголошення: 19-09-2022

Ви можете використовувати новий сервер розповсюдження мікропрограми для перегляду та оновлення версій мікропрограми:

Сервісні платформи

Webex Calling

Ринки

NAMER, КАНАДА, EU/EUN, AU, Японія

Вікно технічного обслуговування:

Перехід починається після 16 жовтня 2022 року

КАНАДА - після 16/22 жовт

EMEA – після 16/22 жовт

EUN - після 16/22 жовт

NAME – після 16/22 жовт

Японія - після 16/22 жовт

APAC - після 16/22 жовт

Інструкція:

Новий сервер дистрибуції прошивки

  • IP ТЕЛЕФОНИ - MPP 6800, 7800, 8800 серії

  • ATA - ATA 191/192

  • DECT - DBS-210 DECT Base, DBS-110 DECT Base & Repeater

  • Телефони Wi-Fi - 840/860 Телефони Wi-Fi

  • Аудіокоди MP124E / MP1288 ATA

  • Poly - Всі моделі

  • Yealink - Всі моделі

Зачеплені моделі:

  • IP ТЕЛЕФОНИ - MPP 6800, 7800, 8800 серії

  • ATA - ATA 191/192

  • DECT - DBS-210 DECT Base, DBS-110 DECT Base & Repeater

  • Телефони Wi-Fi - 840/860 Телефони Wi-Fi

  • Аудіокоди MP124E / MP1288 ATA

  • Poly - Всі моделі

  • Yealink - Всі моделі

Що змінюється:

Новий сервер мікропрограми додається до інфраструктури Webex Calling, щоб забезпечити завантаження мікропрограми на пристрої.

Деталі зміни:

Починаючи з 16 жовтня 2022 року, кілька пристроїв Cisco, підключених до платформи Webex Callinghttps://binaries.webex.com, отримують оновлення прошивки. З часом всі пристрої перейдуть на цю URL-адресу. Це сервери AWS з обертовими IP-адресами, тому необхідно прийняти роздільну здатність URL-адреси.

Зміна шляху завантаження прошивки застосовується до пристроїв через їх конфігурацію Webex Calling, яка автоматично завантажується пристроями під час звичайного нічного вікна технічного обслуговування.

Клієнтам рекомендується переглянути оновлену довідкову інформацію про порт виклику Webex до 16 жовтня 2022 року, щоб змінити правила брандмауера в кожному місці, де розгортаються пристрої виклику Webex.

Клієнтські менеджери пристроїв:

Ознайомтеся з інформацією про порт виклику Webex для отримання оновленої інформації щодо вимог до порту binaries.webex.com.

Клієнтські менеджери пристроїв повинні додати правила доступу до брандмауера для всіх перерахованих пристроїв Webex Calling, щоб вони могли потрапити на новий сервер розповсюдження прошивки – https://binaries.webex.com

Дата оголошення: 14-10-2022

У цій таблиці перераховані зміни з оновленням прошивки з версії 1.6 до 1.7.

Сервісні платформи: Webex Calling VAR / SP
Ринки:

NAMER, КАНАДА, EMEA, APAC, Японія

Вікно технічного обслуговування:

11.3.7 Оновлення прошивки

КАНАДА - CA CDT: 18 жовтня 2022 р. 21:00:00

EMEA - GMT: 18 жовтня 2022 р. 00:00:00

EUN - GMT: 20 жовтня 2022 р. 00:00:00

NAME – США ET: 17 жовтня 2022 р. 22:00

Японія - JST: 17 листопада 2022 р. 02:00:00

APAC - AEST: 15 жовтня 2022 р. 04:00:00

Інструкція:

Прошивка Cisco 840/860 Wi-Fi Phone 1.7

Зачеплені моделі:

Телефони Cisco 840/860 Wi-Fi

Що змінюється:

Мікропрограму Cisco 840/860 1.6 --> 1.7

Подробиці оновлення:

Додано нові функції

  • Сигнал дзвінка на лінію – можливість з телефону встановити попередньо визначений сигнал дзвінка для кожної лінії, призначеної телефону

  • Підтримка LDAP – можливість визначити сервер LDAP, керований клієнтом, для телефонів, які будуть використовуватися для пошуку в каталозі.

  • Установіть пароль безпеки – пароль для запобігання доступу до локальної конфігурації на телефоні (2–6 символів)

  • Підтримка файлів EMM – можливість надавати телефонам файл конфігурації Android за замовчуванням із сервера EMM, керованого клієнтом.

Наступні нові функції можуть бути налаштовані адміністратором за допомогою налаштувань пристрою Control Hub (на етапі 3, доступному протягом жовтня):

  • Підтримка LDAP

  • Локальний пароль для розблокування телефону

  • Конфігурація EMM (встановлена на рівні місцезнаходження / організації)

Вимоги до кінцевого користувача:

WxC VAR/SP – Пристрої 840/860 оновляться автоматично під час їхнього регулярного запланованого вікна нічного технічного обслуговування для кожного регіону.

Зміст довідки Інтеграція Webex Wireless Phone 840 і 860

У цій таблиці перераховані зміни з оновленням мікропрограми Cisco ATA 11.2.2SR1:

Сервісні платформи: Webex Calling, Carrier, SP, VAR
Ринки: NAMER, КАНАДА, EMEA, APAC, Японія
Вікно технічного обслуговування:

КАНАДА - CA CDT: 6 червня 2022 - 21:00

NAMER - US ET: 6 червня 2022 - 21:00

EMEA - GMT: 7 червня 2022 - 21:00

Японія - JST: 8 червня 2022 - 21:00

APAC - AEST: 8 червня 2022 - 21:00

Інструкція:

Команда Webex Calling CPE Engineering Team буде розробляти нову прошивку Cisco ATA 191/192 для завантаження пристроїв.

Зачеплені моделі:

Cisco ATA 191 / 192 ATA з багатоплатформовою прошивкою

Що змінюється:

Cisco ATA 191 / 192 з багатоплатформенною прошивкою – оновлення

Нові функції:

Оновлення прошивки з 11.2.1 --> 11.2.2SR1

  1. Додана можливість віддаленого генерування PRT

  2. Додана можливість надсилання статистики дзвінків через SIP-повідомлення

  3. Режим мостового порту Ethernet VLAN FIX

  4. Підтримка DNS Name Authority Pointer (NAPTR)

  5. Збільшення підтримки до 6 записів NAPTR та 12 записів SRV у DNS-запиті

Вимоги до кінцевого користувача

Оператор Webex Calling - Кінцеві користувачі повинні повторно синхронізувати або вручну перезавантажити свої Cisco ATA 191 / 192 ATA, щоб було застосовано зміни конфігурації.

Webex Calling SP, VAR - Cisco ATA 191 / 192 ATA буде оновлено після їхньої запланованої нічної синхронізації.

Примітки до випуску Багатоплатформовий аналоговий телефонний адаптер Cisco ATA 191/192 - Аналоговий телефонний адаптер серії ATA 190

Дата оголошення: 25-10-2022

Сервісні платформи:Webex Carrier та Webex Calling VAR / SP
Ринки:

NAMER, КАНАДА, EMEA, APAC, ЯПОНІЯ

Вікно технічного обслуговування:

11.3.7 Оновлення мікропрограми SR1

КАНАДА - CA CDT: 7/Листопад/22 21:00:00

EMEA - GMT: 7 та 8/листопада/22 19:00:00

EUN - GMT: 7/Листопад/22 20:00:00

NAMER - US ET: 7 до 17/Листопад/22 20:00:00

Японія - JST: 16 та 17/листопада/22 21:00:00

APAC - AEST: 7 та 8/листопада/22 20:00:00

Клієнти NAMER оновлюються через це вікно

Інструкція:Оновлення мікропрограми Cisco MPP до 11.3.7SR1
Зачеплені моделі:

Серії Cisco MPP 6800, 7800 і 8800

Що змінюється:

Оновлення прошивки MPP 11.3.7 → 11.3.7SR1

Подробиці оновлення:

Наступні дефекти виправлені в цьому новому випуску

  1. CSCwb65913: ЛІД: Телефон виходить з ладу, коли сервер STUN недоступний через блокування порту

  2. CSCwc75949: 8832 періодично вимикає і вимикає мікрофон без втручання користувача

  3. PSIRT-0679991334/CSCwc78400 : Ін 'єкція команди під час генерації файлу PRT

  4. PSIRT-0679991334/CSCwc78413 Збережений XSS через ім’я файлу захоплення пакетів

  5. PSIRT-0679991334/CSCwc78427 Захищений розділ даних є доступним для читання та запису

  6. PSIRT-0679991334/CSCwc78405 Розширення прав до користувача root за допомогою постійного виконання сценарію

  7. CSCwb65732: Світлодіодний індикатор камери все ще ввімкнений після відеодзвінка

  8. CSCwb92297: 78xx VID 20 E2M, потім поверніться до E Fail

  9. CSCwc08931: Телефон Cisco 8851 MPP з USB-гарнітурою Cisco 561 випадково виходить з ладу

  10. CSCwc54182: Під час надсилання запиту на активацію припиніть повторювати спроби після кількох невдач

Вимоги до кінцевого користувача:

WxC VAR/SP – Пристрої оновлюватимуться автоматично під час нічного вікна повторної синхронізації.

Оператор WxC - Перезавантажте пристрої після технічного обслуговування.

Документація

Примітки до випуску MPP

У цій таблиці перераховані зміни, пов 'язані з оновленням мікропрограми.

Сервісні платформи: Webex Carrier та Webex Calling VAR / SP
Ринки:

NAMER, КАНАДА, EMEA, APAC, ЯПОНІЯ

Вікно технічного обслуговування:

11.3.7 Оновлення прошивки

КАНАДА - CA CDT: 7/липень/22 21:00:00

EMEA - GMT: 7/липень/22 19:00:00

EUN - GMT: 7/Липень/22 20:00:00

NAMER - US ET: 7/Липень/22 20:00:00

ЯПОНІЯ - JST: 7/липень/22 21:00:00

APAC - AEST: 7/Липень/22 20:00:00

Інструкція:

Оновлення мікропрограми Cisco MPP до 11.3.7

Зачеплені моделі:

Серії Cisco MPP 6800, 7800 і 8800

Що змінюється:

Оновлення прошивки MPP 11.3.6 → 11.3.7

Подробиці оновлення:

Додати підтримку HTTP-проксі(WxC & WxC Carrier)

Захист записів викликів, видимих у статистиці викликів, коли встановлено пароль користувача (WxC & WxC Carrier)

ПЕРЕМІШАЙТЕ/струсіть візуальне підтвердження на пристроях – працює лише тоді, коли постачальник PSTN підтримує цю функцію (WxC & WxC Carrier)

MPP увімкнути ICE сумісний з CUBE 17.x (тільки WxC)

Увімкнення існуючої опції меню користувача для скидання до заводських налаштувань MPP без адміністративного пароля. (Тільки WxC)

Вимоги до кінцевого користувача:

WxC VAR/SP – Пристрої оновлюватимуться автоматично під час нічного вікна повторної синхронізації.

Оператор WxC - Пристрої необхідно перезавантажити після дати технічного обслуговування.

Документація

Примітки до випуску MPP

Примітки до випуску 6800

Примітки до випуску 7800

Примітки до випуску 8800

У цій таблиці перераховані зміни з випуском прошивки Cisco VG400 17.6.3a:

Сервісні платформи: Webex Carrier та Webex Calling VAR / SP
Ринки: NAMER, КАНАДА, EMEA, APAC, Японія

Вікно технічного обслуговування:

17.6.1 Доступне оновлення прошивки

КАНАДА - CA CDT: 6/серпня/22 21:00:00

EMEA - GMT: 6/серпня/22 19:00:00

EUN - GMT: 6/серпня/22 20:00:00

NAMER - US ET: 6/серпня/22 20:00:00

Японія - JST: 6/серпня/22 21:00:00

APAC - AEST: 6/серпня/22 20:00:00

Інструкція:

Прошивка Cisco VG400 17.6.3a тепер доступна 7 серпня 2022 року. Замовник повинен оновити прошивку 17.6.3a якнайшвидше.

Зачеплені моделі: Cisco VG400 ATA для дзвінків Webex
Що змінюється: Оновлення Cisco VG400 ATA 17.5.1 → 17.6.3a. 17.6.3a стає новою мінімальною прошивкою для VG400.

Подробиці оновлення:

Дотримуйтесь інструкцій, наведених тут: Налаштуйте свій Cisco Voice Gateway-VG400 ATA в Control Hub

Вимоги до кінцевого користувача:

WxC VAR/SP – Клієнти повинні вручну оновити свої пристрої VG400 якомога раніше.

Оператор WxC - Клієнти повинні вручну оновити свої пристрої VG400 якомога швидше.

Завантажте прошивку vg400 vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin з сайту завантаження програмного забезпечення Cisco за адресою https://software.cisco.com/download/home.

Документація

VG4x 0 Примітки до випуску