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Verwalten Sie Ihre Benutzer, indem Sie Dienstlizenzen ändern, relevante Aktionen basierend auf ihrem Status durchführen und die Liste nach bestimmten Administratorrollen, Kontotypen oder Webex-Sites filtern.
Benutzer filtern
Sie können die Liste filtern, um sich auf die Benutzertypen zu konzentrieren, die Sie verwalten möchten, z. B. nach Administratoren oder Benutzern, die sich in einer Webex Meetings-Site befinden.
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2 | Klicken Sie auf Filtern . | ||
3 | Wählen Sie die Filter aus, die Sie auf die Liste anwenden möchten. Sie können filtern nach:
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Die Liste wird basierend auf den ausgewählten Filtern automatisch aktualisiert. Klicken Sie auf Zurücksetzen , um alle Filter gleichzeitig zu entfernen. |
Details zum Benutzerstatus
Die Spalte „Status“ zeigt an, ob Benutzer in Ihrer Organisation inaktiv oder nicht verifiziert sind. Verwenden Sie diese Informationen, um zu entscheiden, welche Aktion für ein bestimmtes Benutzerkonto ausgeführt werden soll , z. B. das erneute Senden der Verifizierungs-E-Mail oder das Entfernen eines Benutzers aus Ihrer Organisation.
Dienstlizenzen werden Benutzern unabhängig von ihrem Status zugewiesen. Beispiel: Ein inaktiver Benutzer verwendet weiterhin eine Lizenz. Sie können Lizenzen von einem Benutzer entfernen, wenn er die Dienste nicht mehr benötigt.
Der Benutzerstatus kann einer der folgenden sein:
Aktiv – Dies ist der ideale Status für Benutzer bei der normalen Verwendung. Der Benutzer ist Teil der Organisation (er wurde entweder über die Site-Administration verknüpft oder von einem Webex-Administrator in Control Hub erstellt) und verwendet seine Zusammenarbeitsdienste oder ist bereit, sie zu verwenden. Es sind keine weiteren administrativen Maßnahmen erforderlich.
Verifiziert – Die E-Mail-Adresse des Benutzers wird verifiziert, und der Kontostatus ändert sich zu „Aktiv“, nachdem das Passwort festgelegt wurde.
Nicht verifiziert – Der Benutzer hat seine E-Mail-Adresse nicht verifiziert. Sie können erneut eine Verifizierungs-E-Mail an den Benutzer senden.
- Ausstehend – Der Benutzer hat Folgendes nicht akzeptiert Organisationsübergreifende Lizenz die ihnen zugewiesen wurde. Ihr Status ändert sich zu Aktiv, wenn sie die Einladung annimmt und sich bei der Webex-Seite.
Inaktiv – Der Benutzer wurde deaktiviert und kann nicht mehr auf die Webex -Dienste zugreifen.
Details zur Spalte „Aktionen“
Sie können den Status eines Benutzers im Aktionen Spalte.
Wenn Sie den Cisco Directory Connector für die Benutzersynchronisierung verwenden, können Sie Einladungen an Benutzer in Control Hub erneut senden, aber Sie können Benutzer nicht erneut aktivieren, deaktivieren oder löschen. Sie müssen diese Aktionen in Active Directory durchführen und anschließend die Änderungen mit Control Hub resynchronisieren. |
Je nach Status können Sie folgende Aktionen ausführen:
Einladung erneut senden – Sendet die Verifizierungs-E-Mail erneut an die Benutzer.
Benutzer erneut aktivieren – Reaktiviert die Benutzer auf ihren vorherigen Status.
Benutzer deaktivieren – Deaktiviert Benutzer und ändert ihren Status in „Inaktiv“.
Benutzer löschen – Löscht Benutzer aus Ihrer Organisation.
Benutzerstatus verwalten
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2 | Klicken Sie auf dieSymbol neben einem Benutzer. |
3 | Wählen Sie die Aktion aus, die Sie ausführen möchten. |
Inaktive Benutzer verwalten
Standardmäßig löscht Control Hub inaktive Benutzer 30 Tage nach der Deaktivierung. Sie können die Anzahl der Tage anpassen, die ein inaktiver Benutzer in der Organisation verbleibt, bevor sein Konto gelöscht wird.
Für Active Directory-Benutzer, die in Webex synchronisiert sind, gelten unterschiedliche Löschregeln:
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1 | Melden Sie sich bei Control Hub an und navigieren Sie zu Organisationseinstellungen . |
2 | Scrollen Sie nach unten zu Inaktiven Benutzer verwalten . |
3 | Geben Sie eine Zahl zwischen 30 und 90 in das Feld „Inaktiven Benutzer löschen“ ein. Ihre Änderungen werden automatisch gespeichert.
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