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サービス ライセンスを変更し、ステータスに基づいて関連するアクションを実行し、特定の管理者ロール、アカウント タイプ、または Webex サイトでリストをフィルタリングして、ユーザーを管理します。
ユーザーをフィルタリング
リストをフィルタリングして、管理者が、または Webex Meetings サイトにいるユーザーなど、管理したいユーザーのタイプにフォーカスできます。
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2 | クリックフィルターを選択します。 | ||
3 | リストに適用するフィルタを選択します。 フィルターできる条件は次のとおりです。
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このリストは、選択したフィルターに基づいて自動的に更新されます。 [リセット] をクリックして、すべてのフィルタを同時に削除します。 |
ユーザー ステータスの詳細
[ステータス] 列には、非アクティブまたは検証されていないユーザーが組織内にいるかどうかが表示されます。 この情報を使用して、確認メールの再送信や組織からのユーザーの削除など、特定のユーザーアカウントに対して実行する操作を決定します。
サービス ライセンスは、ステータスに関係なく、ユーザーに割り当てられます。 たとえば、非アクティブなユーザーはまだライセンスを使用しています。 ユーザーがサービスを必要としなくなった場合は、ユーザーからライセンスを削除できます。
ユーザーステータスは次のいずれかになります。
アクティブ—これは、通常の使用中のユーザーに理想的な状態です。 ユーザーは組織の一部で (サイトの管理からリンクされているか、 Webex管理者が Control Hub で作成したもの)、コラボレーション サービスを使用しているか、または使用する準備ができています。 これ以上の管理アクションは必要ありません。
[確認(Verified)]:ユーザーのメール アドレスが検証され、パスワードを設定するとアカウントのステータスが [アクティブ(Active)] に変わります。
未確認 - ユーザーは自分のメールアドレスを確認していません。 別の確認メールをユーザーに再送信できます。
- 保留中—ユーザーはまだ組織間ライセンス共有することができます 招待を承諾してWebexサイトにサイン インすると、ステータスが [アクティブ] に変わります。
非アクティブ-ユーザーは無効化されており、Webex サービスにアクセスできなくなりました。
[アクション] 列の詳細
[アクション] 列のユーザーのステータスを変更することができます。
ユーザーの同期に Cisco Directory Connector を使用する場合、Control Hub でユーザーに招待状を再送信できますが、ユーザーを再アクティベート、アクティベート解除、または削除することはできません。 これらの操作を Active Directory で実行してから、Control Hub に対する変更内容を再同期する必要があります。 |
状況に応じて、実行できる操作は次のとおりです。
招待状を再送信 - 確認メールをユーザーに再送信します。
ユーザーを再アクティベート - ユーザーを以前の状態に再アクティベートします。
ユーザーの非アクティブ化 - ユーザーを非アクティブ化し、ステータスを非アクティブに変更します。
ユーザーを削除 - 組織からユーザーを削除します。
ユーザー ステータスを管理する
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2 | ミーティングの隣にあるリンクをユーザーの横にあるアイコン。 |
3 | 実行するアクションを選択します。 |
非アクティブ ユーザーの管理
デフォルトでは、Control Hub は非アクティベーションから 30 日後に非アクティブ ユーザーを削除します。 アカウントが削除される前に、非アクティブなユーザーが組織に残っている日数をカスタマイズできます。
Webex に同期された Active Directory ユーザーに異なる削除ルールが適用されます。
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1 | Control Hub にサインインし、[組織設定] に移動します。 |
2 | 下にスクロールして非アクティブなユーザーの管理を開きます。 |
3 | 非アクティブなユーザーを削除フィールドに30から90までの数字を入力します。 変更内容は自動的に保存されます。
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