ユーザーをフィルタリング

リストをフィルタリングして、管理者が、または Webex Meetings サイトにいるユーザーなど、管理したいユーザーのタイプにフォーカスできます。

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まずコントロールハブを表示し、ユーザーを選択します。

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クリックフィルターを選択します。

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リストに適用するフィルタを選択します。 フィルターできる条件は次のとおりです。

  • [管理者(Administrators)]:ユーザーに割り当てられた管理者ロールに基づいてリストをフィルタリングします。

  • Webex サイト—Webex サイトのユーザーによるリストをフィルタリングします。 このフィルターは、Control Hub で管理されているサイトにのみ適用され、リンクされたサイトは含みません。 このフィルターを選択すると、[アカウント タイプ] 列がリストに追加され、ユーザーがこれらのアカウントを持っているかどうかを表示します。
    • 主催者—ユーザーにはWebex Meetingsライセンスが割り当てられている。

    • 出席者—ユーザーはミーティングに参加するだけで、主催者することはできません。

    • 管理者のみ—ユーザーはWebexサイト管理者ロールを持っています。

    ユーザーが複数のサイトでアカウントまたは管理者ロールを持っている場合、 Webexサイト列が ... 追加のサイトの場合、およびアカウントタイプは、主催者、出席者、および管理者のみとして表示できます。

     

    複数の Webex サイトを選択して、ユーザーが一般的に持っているすべてのアカウント タイプを表示し、特定の Webex サイトには表示しません。 Webex サイトの特定のアカウント タイプを確認するには、単一の Webex サイトによるフィルタリングを推奨します。


 

このリストは、選択したフィルターに基づいて自動的に更新されます。 [リセット] をクリックして、すべてのフィルタを同時に削除します。

ユーザー ステータスの詳細

[ステータス] 列には、非アクティブまたは検証されていないユーザーが組織内にいるかどうかが表示されます。 この情報を使用して、確認メールの再送信や組織からのユーザーの削除など、特定のユーザーアカウントに対して実行する操作を決定します。

サービス ライセンスは、ステータスに関係なく、ユーザーに割り当てられます。 たとえば、非アクティブなユーザーはまだライセンスを使用しています。 ユーザーがサービスを必要としなくなった場合は、ユーザーからライセンスを削除できます。

ユーザーステータスは次のいずれかになります。

  • アクティブ—これは、通常の使用中のユーザーに理想的な状態です。 ユーザーは組織の一部で (サイトの管理からリンクされているか、 Webex管理者が Control Hub で作成したもの)、コラボレーション サービスを使用しているか、または使用する準備ができています。 これ以上の管理アクションは必要ありません。

  • [確認(Verified)]:ユーザーのメール アドレスが検証され、パスワードを設定するとアカウントのステータスが [アクティブ(Active)] に変わります。

  • 未確認 - ユーザーは自分のメールアドレスを確認していません。 別の確認メールをユーザーに再送信できます。

  • 保留中—ユーザーはまだ組織間ライセンス共有することができます 招待を承諾してWebexサイトにサイン インすると、ステータスが [アクティブ] に変わります。
  • 非アクティブ-ユーザーは無効化されており、Webex サービスにアクセスできなくなりました。

[アクション] 列の詳細

[アクション] 列のユーザーのステータスを変更することができます。


 

ユーザーの同期に Cisco Directory Connector を使用する場合、Control Hub でユーザーに招待状を再送信できますが、ユーザーを再アクティベート、アクティベート解除、または削除することはできません。 これらの操作を Active Directory で実行してから、Control Hub に対する変更内容を再同期する必要があります。

状況に応じて、実行できる操作は次のとおりです。

  • 招待状を再送信 - 確認メールをユーザーに再送信します。

  • ユーザーを再アクティベート - ユーザーを以前の状態に再アクティベートします。

  • ユーザーの非アクティブ化 - ユーザーを非アクティブ化し、ステータスを非アクティブに変更します。

  • ユーザーを削除 - 組織からユーザーを削除します。

非アクティブ ユーザーの管理

デフォルトでは、Control Hub は非アクティベーションから 30 日後に非アクティブ ユーザーを削除します。 アカウントが削除される前に、非アクティブなユーザーが組織に残っている日数をカスタマイズできます。


 

Webex に同期された Active Directory ユーザーに異なる削除ルールが適用されます。

  • Active Directory が Webex と同期すると、削除されたユーザーは非アクティブになります。 Webex は、削除の 7 日前までこれらのユーザーを非アクティブ状態にします。 7 日間の期間が終了する前に削除することを選択できます。これによりユーザー ライセンスは直ちに解放されます。

  • Active Directory の無効化されたユーザーは非アクティブになり、Webex の非アクティブ状態で無期限に保持されます。

  • ユーザー ステータスが非アクティブであっても、Webex はユーザー データを保持します。 非アクティブなユーザーを再アクティブにすると、古いデータ (スペースとミーティング) を見つけることができますが、そのデータが保持期間内である場合に限ります。

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Control Hub にサインインし、[組織設定] に移動します。

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下にスクロールして非アクティブなユーザーの管理を開きます。

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非アクティブなユーザーを削除フィールドに30から90までの数字を入力します。

変更内容は自動的に保存されます。