- Hjem
- /
- Artikkel
Brukerliste i Kontrollhub
Administrer brukerne dine ved å endre tjenestelisenser, utføre relevante handlinger basert på statusene deres og filtrere listen etter spesifikke administratorroller, kontotyper eller Webex-nettsteder.
Filtrer brukere
Du kan filtrere listen for å fokusere på brukertypene du vil administrere, for eksempel administratorer eller brukere som er på et Webex Meetings-nettsted.
1 |
Logg på Kontrollhub, og gå deretter til Brukere. |
2 |
Klikk på Filtrer. |
3 |
Velg filtrene du vil bruke på listen. Du kan filtrere etter:
|
Listen oppdateres automatisk basert på filtrene du velger. Klikk på Tilbakestill for å fjerne alle filtrene samtidig.
Brukerstatusdetaljer
Kolonnen Status forteller deg om det finnes brukere i organisasjonen din som er inaktive eller ikke har blitt bekreftet. Bruk denne informasjonen til å bestemme hva du skal gjøre med en bestemt brukerkonto, for eksempel å sende bekreftelses-e-posten på nytt eller fjerne en bruker fra organisasjonen din.
Tjenestelisenser tildeles brukere, uavhengig av status. For eksempel bruker en inaktiv bruker fortsatt en lisens. Du kan fjerne lisenser fra en bruker hvis de ikke lenger trenger tjenestene.
Brukerstatuser kan være én av følgende:
-
Aktiv– Dette er den ideelle tilstanden for brukere under normal bruk. Brukeren er en del av organisasjonen (enten koblet fra nettstedsadministrasjon eller opprettet av en Webex-administrator i Control Hub) og bruker eller er klar til å bruke samarbeidstjenestene sine. Ingen ytterligere administrative tiltak er nødvendig.
-
Bekreftet– Brukerens e-postadresse er bekreftet, og kontostatusen endres til Aktiv etter at passordet er angitt.
-
Ikke bekreftet– Brukeren har ikke bekreftet e-postadressen sin. Du kan sende en ny bekreftelses-e-post til brukeren.
- Venter– Brukeren har ikke godtatt en lisens på tvers av organisasjoner som er tildelt dem. Statusen deres endres til Aktiv når de godtar invitasjonen og logger på Webex-nettstedet.
-
Inaktiv– Brukeren er deaktivert og har ikke lenger tilgang til Webex-tjenester.
Filtrer kolonneoverskrifter
Du kan legge til eller fjerne kolonner som vises på sidene Brukere og Slettede brukere. Du kan for eksempel sortere brukere etter når de ble lagt til i organisasjonen din, eller alfabetisk etter avdeling. Endringene dine lagres automatisk og vises når du logger inn igjen.
-
Du må være full administrator i denne organisasjonen for å gjøre disse endringene. Eksterne administratorer ser ikke denne funksjonen.
-
Du kan for øyeblikket ikke filtrere og sortere brukere etter Synkroniseringskilde.
1 |
Logg inn på Kontrollhub. |
2 |
Gå til Brukere og klikk på ikonet Tilpass kolonner. |
3 |
Velg attributtene du vil skal vises på siden. Attributtet Visningsnavn vil alltid være synlig. |
4 |
(Valgfritt) Dra og slipp kolonneoverskriftene for å endre rekkefølgen de vises i. |
Detaljer om handlingskolonnen
Du kan endre statusen til en bruker i kolonnen Handlinger.
Hvis du bruker Cisco Directory Connector for brukersynkronisering, kan du sende invitasjoner på nytt til brukere i Control Hub, men du kan ikke aktivere, deaktivere eller slette brukere på nytt. Du må utføre disse handlingene i Active Directory og deretter synkronisere endringene på nytt med Control Hub.
Avhengig av statusen kan du gjøre følgende:
-
Send invitasjon på nytt– Sender bekreftelses-e-posten til brukerne på nytt.
-
Aktiver bruker på nytt– Aktiverer brukere til sin tidligere status på nytt.
-
Deaktiver bruker– Deaktiverer brukere og endrer statusen deres til Inaktiv.
-
Slett bruker– Sletter brukere fra organisasjonen din.
Administrer brukerstatuser
1 |
Logg på Kontrollhub, og gå deretter til Brukere. |
2 |
Klikk på |
3 |
Velg handlingen du vil utføre. Hvis organisasjonen din bruker katalogsynkronisering (f.eks. DirSync, Okta, Entra ID), må du administrere brukere i katalogen din og synkronisere disse endringene med Webex. |
Administrer inaktive brukere
Control Hub sletter vanligvis inaktive brukere 30 dager etter at de ble deaktivert. Du kan endre dette for å få Control Hub til å vente opptil 90 dager før inaktive brukere slettes.
Webex lagrer brukerdata for inaktive brukere. Hvis du reaktiverer en inaktiv bruker, kan de finne sine gamle data (rom og møter), men bare hvis disse dataene fortsatt er innenfor oppbevaringsperioden din.
Denne innstillingen gjelder ikke for Active Directory-brukere som er synkronisert med Webex. Når du synkroniserer Active Directory med Webex:
-
Alle brukere som ble deaktivert i katalogen blir inaktive. Webex holder disse brukerne i inaktiv tilstand på ubestemt tid.
-
Alle brukere som ble slettet fra katalogen blir inaktive i Webex. Webex holder disse brukerne i inaktiv tilstand i 7 dager og sletter dem deretter. Du kan velge å slette dem tidligere for å frigjøre brukerlisensen deres. Dette 7-dagersvinduet gjelder fortsatt for inaktive brukere selv om Directory Connector er deaktivert i løpet av den tiden.
-
Hvis brukere som opprinnelig ble synkronisert fra Active Directory er merket som inaktive etter at synkronisering er deaktivert, vil de bli beholdt i det vanlige vinduet på 30 til 90 dager.
1 |
Logg deg på Kontrollhub og gå til Organisasjonsinnstillinger. |
2 |
Bla ned til Administrer inaktiv bruker. |
3 |
Skriv inn et tall mellom 30 og 90 i feltet slett inaktiv bruker. Endringene dine lagres automatisk.
|