Otomatik lisanslamanın nasıl çalıştığı ve kuruluşunuzun grupları veya kullanıcıları için nasıl ayarlanacağı hakkında bilgi edinin. Bu, kullanıcılara lisans atarken size zaman kazandırabilir.
Neden otomatik lisans atamasını kullanmalıyım?
Yeni kullanıcılara hizmetlerini kullanmak için otomatik olarak doğru lisansları verin.
Yavaş, manuel bir lisans atama yönteminden kaçının.
Control Hub’da mevcut kullanıcılara lisans atayın.
Grup lisansı ataması mı yoksa kuruluş lisansı ataması mı?
- Tüm kuruluşum için lisans atamalarını yapılandırabilir miyim?
-
Evet, kuruluşun tamamı için lisans atamalarını yapılandırabilirsiniz.
- Kuruluşumdaki belirli gruplar için lisans atamalarını yapılandırabilir miyim?
-
Evet, kuruluş içindeki belirli gruplar için lisans atamalarını yapılandırabilirsiniz.
Bu özellik, Webex’te grupları kullanmanızı gerektirir. Gruplarınızı Active Directory’den Webex ile nasıl senkronize edeceğiniz hakkında bilgi almak için Control Hub ve Cisco Dizin Bağlayıcı’da grup oluşturma hakkındaki ayrıntılar için Grup yönetimi bölümüne bakın.
- Kuruluş lisans atamasından kim lisans alır?
-
Kuruluşa dayalı atamalar, siz bunları kuruluşunuza ekledikçe her zaman yeni kullanıcılara uygulanır. Bu, kuruluş lisansları atama sayfasında (her zaman işaretli) Gelecekteki kullanıcılar onay kutusuyla gösterilir.
Atamanın Mevcut kullanıcılar için geçerli olmasını da seçebilirsiniz. Bu seçenek, zaten kuruluşunuzda bulunan tüm kullanıcılara atanan lisansları değiştirir. Değişikliği kaydettiğinizde olur.
Mevcut kullanıcılar seçeneğini belirlerseniz Mevcut kullanıcılar için lisansları korumaya da karar verebilirsiniz. Örneğin, bazı kullanıcılar zaten Gelişmiş Mesajlaşmaya sahipse bu lisansı dışlama atamasını değiştirirseniz bu kullanıcılar gelişmiş mesajlaşma özelliklerini korur. Kutu işaretlenmeden, mevcut kullanıcılar bu özellikleri kaybeder.
- Grup lisans atamasından kim lisans alır?
-
Gruba dayalı atamalar, gruba katılan yeni kullanıcılar için her zaman geçerlidir. Bu, grup lisansları atama sayfasında (her zaman işaretli) Gelecekteki kullanıcılar onay kutusuyla gösterilir.
Atamanın Mevcut kullanıcılar için geçerli olmasını da seçebilirsiniz. Bu seçenek, zaten o grupta olan tüm kullanıcılara atanan lisansları değiştirir. Değişikliği kaydettiğinizde olur.
Mevcut kullanıcılar seçeneğini belirlerseniz Mevcut kullanıcılar için lisansları korumaya da karar verebilirsiniz. Örneğin, gruptaki bazı kullanıcılar zaten Gelişmiş Mesajlaşmaya sahipse bu lisansı dışlama atamasını değiştirirseniz bu kullanıcılar gelişmiş mesajlaşma özelliklerini korur. Kutu işaretlenmeden, bu gruptaki mevcut kullanıcılar bu özellikleri kaybeder.
Grupları değiştiren kullanıcılar, lisansları her zaman yeni gruptan alır. Taşınmadan önce sahip oldukları lisansları da tutup tutmayacaklarını veya taşındıklarında eski atamalarını kaybedip kaybetmeyeceklerini seçebilirsiniz. Bunu geçiş.
Lisansları koru seçeneğinin seçimi kaldırılırsa kullanıcılar manuel olarak atanmış tüm lisansları da kaybeder.
Lisans atamaları işler?
- Mevcut kullanıcılar için lisansları değiştirebilir miyim?
-
Evet, lisans atamasını eklerken veya değiştirirken Mevcut kullanıcılar seçeneğini kontrol ederek mevcut kullanıcılar için lisans ekleyebilirsiniz. Bu özelliğe sahip lisansları kaldırmak isterseniz Mevcut kullanıcılar için lisansları koru (varsayılan olarak işaretlidir) seçeneğinin işaretini kaldırmanız gerekir.
- Mevcut kullanıcılar için hizmet atamak veya hizmetleri kaldırmak için lisans atamalarını kullanabilir miyim?
-
Evet, Mevcut kullanıcılar onay kutusunu işaretlerseniz mevcut kullanıcılar için hizmet atayabilir veya kaldırabilirsiniz.
Lisansları önceden sahip kullanıcılardan kaldırmak istiyorsanız lisansları koru seçeneğini devre dışı bırakmanız gerekir. Bu, hem kuruluş hem de grup atamaları için geçerlidir.
- Lisans atamasını değiştirdiğimde ne olur?
-
Bir hizmeti lisans atamasından kaldırdığınızda veya lisans atamasını sildiğinizde, lisans koruma ile iki seçenek elde edersiniz. Lisans korumayı etkinleştirebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. Lisans korumasını açık tuttuğunuzda, başlangıçta lisans ataması tarafından lisanslanan kullanıcılar başlangıçta atandıkları tüm hizmetleri tutar. Kapalıyken lisanslar kaldırılır.
Değiştirilmiş bir lisans atamasıyla lisanslanan yeni kullanıcılar, kaldırdığınız hizmeti alamaz. Lisans atamasının tamamını kaldırırsanız yeni kullanıcılar otomatik olarak hiçbir lisans almaz.
- Iç içe geçmiş gruplar lisans atamasını üst gruptan devralabilir mi?
-
Hayır. Grubun lisans ataması, yalnızca grubun doğrudan üyeleri olan yeni kullanıcılara lisanslar atar. Iç içe geçmiş gruplardaki kullanıcılar, ana grubun lisans atamasından lisansları almaz. Control Hub'da grup hiyerarşisi düz olur.
- Kullanıcıları gruplar arasında taşıma lisanslarını nasıl etkiler?
-
Bir kullanıcıyı bir gruptan diğerine taşıdığınızda, lisansları korumak veya korumamak için iki seçenek alırsınız. Lisans atama sayfasında, grup geçişleri için lisans korumayı seçmek için ayrı bir ayar vardır. Bu ayar, grup geçişleri gibi asenkron işlemler için lisans koruma seçeneklerini kontrol eder.
- Bir kullanıcı lisans ataması olan iki veya daha fazla grupta ise ne olur?
-
Kullanıcı birden fazla grupta ise, kullanıcı tüm gruplarına uygulanan atamalardan (yinelenen bir atama olmadığı sürece) lisans alır.
Bunun istisnası, kullanıcıların aynı Meetings sitesi için toplantı sahibi lisanslarını ve katılımcı rollerini atayan birden fazla lisans atamasında olması ve bu kullanıcılara yalnızca bu Meetings siteleri için toplantı sahibi lisansları atanmasıdır. Ancak, yeterli toplantı sahibi lisansı yoksa kullanıcılar katılımcı rolleri alır.*
* Daha önce, atama lisanslar mevcut olsa bile kullanıcıları katılımcı rolleriyle atayacaktı. Bu özellik, kullanıcıların artık atanmış toplantı sahibi lisanslarını alması için güncellendi.
Hem katılımcı rolleri hem de toplantı sahibi lisansları atayan grup lisansı atamalarına ait yeni kullanıcılar, toplantı sahibi lisansları mevcut olmasa bile bu kullanıcıların en azından katılımcı rolleri aldığından emin olur. Toplantı sahibi lisansları kullanılabiliyorsa bu kullanıcılar toplantı sahibi lisanslarını alır.
- Kullanıcılar her iki gruptan da aynı lisansı alırsa ne olur? Iki lisans tüketirler mi?
-
Hayır, kullanıcılara aynı hizmet birden fazla kez atanamaz.
Ancak, birden fazla toplantı siteniz varsa kullanıcılara birden fazla toplantı lisansı (her site için bir tane) verebilirsiniz.
- Kullanıcılara Webex Calling lisansları atamak için lisans atamalarını kullanabilir miyim?
-
Evet, kullanıcılara Webex Calling lisansları atamak için lisans atamalarını kullanabilirsiniz. Daha fazla bilgi için bkz. Webex Calling kullanıcıları için otomatik lisans atama şablonları ayarlama.
Control Hub’da Meetings lisansları ne olacak?
- Control Hub’da yönetilen siteler için Meetings lisansları atayabilir miyim?
-
Evet. Site Yönetiminden bağlı kullanıcılar otomatik lisanslamaya tabidir.
Bu nedenle, kuruluşa dayalı atamanız varsa, yeni bağlanan kullanıcılar Control Hub kuruluşunuza geldiklerinde atamada belirtilen lisansları otomatik olarak alır.
- Birden fazla Meetings sitem olursa ne olur?
-
Lisanslar farklı toplantı sitelerinde farklıdır. Bu nedenle, her biri için farklı grup atamalarına sahip iki siteniz varsa kullanıcıları bir gruptan diğerine taşıdığınızda sonuç, bu kullanıcıların her iki toplantı sitesi için de lisans almasıdır.
- Lisans atamasıyla Katılımcı rolünü atayabilir miyim?
-
Evet. Atamanızın üzerinde Meetings lisansı varsa lisans atamasını kullanarak Katılımcı rolü atama seçeneğiniz olur.
Kullanıcıları katılımcı olarak atamak için Webex sitenizde Katılımcı hesabı özelliğini etkinleştirmiş olmanız gerekir. CSV dosyasında Katılımcı hesabı sütununu görmüyorsanız, Webex sitenizde bu özelliği etkinleştirmek için Cisco Teknik Yardım Merkezi (TAC) ile iletişime geçin.
- Kullanıcılar için Temel Meetings lisansları atamak istemiyorsam ne yapmalıyım?
-
Kullanıcıların Basic Meetings lisanslarıyla otomatik olarak atanmaması için Basic Meetings seçeneğinin işaretini kaldırabilirsiniz.
Kullanıcılarınıza hiçbir Temel lisans (Mesajlaşma, Toplantı veya Çağrı) atanmadığını doğrulamak için bu lisansları kuruluş tabanlı şablonlardan kaldırın.
Webex birden fazla abonelikten nasıl lisans atar?
Aynı atamaya birden fazla abonelikten lisans uygulayabilirsiniz. Bu, başlangıçta 100 mesajlaşma lisansı için bir abonelik satın aldıysanız ve daha fazla kullanıcınız Webex istediğinde 50 için başka bir abonelik satın aldıysanız geçerli olabilir.
Bu gibi durumlarda, Webex tüm lisansları kullanılana kadar en eski abonelikten atar ve daha sonra bir sonraki en eski aboneliğe geçer. Abonelik oluşturma tarihlerini Control Hub’da görebilirsiniz.
Bir kullanıcı farklı grupların üyesiyse hangi Contact Center lisansı öncelik alır?
Bir kullanıcı farklı Contact Center lisanslarına sahip iki gruba üyeyse bu kullanıcıya Premium temsilci lisansı atanır.
API veya CSV üzerinden yeni bir kullanıcı ekleyip bunları belirli bir lisans atarsam kuruluşa dayalı otomatik lisans ataması bu kullanıcıya uygulanır mı?
Hayır. Yeni bir kullanıcıya aynı anda lisans atarsanız kuruluşa dayalı otomatik lisans ataması bu kullanıcı için geçerli olmaz.
| 1 | https://admin.webex.com üzerinde oturum açın ve Kullanıcılar sayfasına gidin. | ||
| 2 | Licenses sekmesine tıklayın. | ||
| 3 | Şunlardan birini yapın:
| ||
| 4 | Kullanılabilir hizmetlerden (Çağrı, Toplantılar, Mesajlaşma, Iletişim Merkezi) birini seçin. Webex Meetings lisansı seçerseniz sihirbazın başka bir sayfası olacaktır. Hesap türünü seçmek için Ileri'ye tıklayın:
| ||
| 5 | Kapsam uygula bölümünde, aşağıdakilerden birini seçerek lisans değişikliğini nasıl uygulamak istediğinizi belirleyebilirsiniz:
| ||
| 6 | Lisans atamanızdaki lisansları gözden geçirin ve Kaydet düğmesine tıklayın. Lisans atamanız etkin. Webex, seçilen lisansları kuruluşa eklediğinizde kullanıcılara otomatik olarak atar. Kişiler, Etkin olduklarında (Webex'te ilk kez oturum açtıklarında) ilişkili hizmetleri kullanabilir.
|
Webex kuruluşunuzu Active Directory ile senkronize ettiğinizde tüm yeni kullanıcılara o grubun lisans atamasında seçtiğiniz lisanslar verilir. Bu Active Directory gruplarını yalnızca bir Grup Ilkesi ile senkronize etmeniz gerekir. Webex, Active Directory dağıtım gruplarına otomatik atamayı desteklemez.
Doğrulanmamış bir etki alanından etkin olmayan bir kullanıcıya lisans atarsanız, kullanıcı ilk kez oturum açıp aktif hale gelene kadar lisanslar etkinleştirilmez.
Etki alanlarını doğrulamanız veya talep ettiyseniz ve yeni kullanıcıların oturum açmadan önce Webex hizmetlerini kullanmasını istiyorsanız kullanıcıları Webex bulutuna Cisco Dizin Bağlayıcı ile senkronize etmeden önce Çoklu Oturum Açmayı (SSO)Yapılandırmanız ve otomatik e-postaları devre dışı bırakmanız gerekir.
Başlamadan önce
| Kullanıcılar birden fazla grupta ise bu kullanıcılara bulundukları gruplara uygulanan tüm lisans atamalarından lisanslar atanır (kopya lisanslar yoksa). Ancak kullanıcılar aynı Meetings sitesi için toplantı sahibi lisansları ve katılımcı rolleri atayan birden fazla grupta bulunuyorsa kullanıcılara yalnızca o Meetings sitesi için toplantı sahibi lisansları atanır. Ancak, yeterli toplantı sahibi lisansı yoksa kullanıcılara katılımcı rolleri atanır. |
| 1 | https://admin.webex.com üzerinde oturum açın ve Gruplar bölümüne gidin. | ||
| 2 | Yönetmek istediğiniz grubu seçin. | ||
| 3 | Atamalar sekmesinde aşağıdakilerden birini yapın:
| ||
| 4 | Bu grubun yeni kullanıcılarına atamak için kullanılabilir hizmetlerden (Çağrı, Toplantılar, Mesajlaşma, Iletişim Merkezi) birini seçin. Webex Meetings lisansı seçerseniz sihirbazın başka bir sayfası vardır. Hesap türünü seçmek için Ileri'ye tıklayın:
| ||
| 5 | Kapsam Uygula bölümünde, aşağıdakilerden birini seçerek lisans değişikliğini nasıl uygulamak istediğinizi belirleyebilirsiniz:
| ||
| 6 | Kaydet seçeneğine tıklayın. Lisans atamanız etkin. Webex, grup üyelerinin Etkin olduklarında bu hizmetleri kullanabilmeleri için lisansları otomatik olarak atar.
|
| 1 | https://admin.webex.com üzerinde oturum açın ve Kullanıcılar sayfasını açın. |
| 2 | Lisanslar sekmesine gidin:
|
| 3 | Çöp kutusu simgesine tıklayın. Uyarıyı onaylayın. |
| 4 | Lisans atamasını kaldırdığınızı onaylamak için Sil düğmesine tıklayın. Bu işlem, daha önce kullanıcılara atanmış olan hiçbir lisansı kaldırmaz. Bu, Webex’in grubun veya kuruluşun gelecekteki üyelerine otomatik olarak lisans atamayacağı anlamına gelir. Isterseniz bu lisansları manuel olarak atayabilir veya yeni kullanıcılar eklemeden önce yeni bir lisans ataması ayarlayabilirsiniz.
|
- Lisansları koru seçeneğine geçiş Iptal’te devam eder
- Control Hub’da Lisansları koru düğmesini devre dışı bırakırsanız devre dışı bırakmak için ekstra tıklama gerektiren bir uyarı vardır. Uyarı iletişim kutusunu iptal ederseniz düğme orijinal (etkin) durumuna dönmez.
